售后服务网站技术服务合同
网站售后服务合同书
网站售后服务合同书本合同书是由以下双方针对网站售后服务相关事宜所达成的协议。
甲方(以下简称“甲方”)•公司名称:•统一社会信用代码(或营业执照号码):•法定代表人/负责人姓名:•联系地址:•联系电话:•电子邮箱:乙方(以下简称“乙方”)•姓名/名称:•身份证号码(或统一社会信用代码):•联系地址:•联系电话:•电子邮箱:服务内容甲方同意提供以下售后服务:•服务类型:•服务期限:•服务内容:•服务标准:服务费用1.甲方同意对乙方提供的服务按以下收费标准进行计费:•服务费用:2.服务费用支付方式:•支付方式:3.若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务。
服务要求1.乙方需遵守以下服务要求:•服务使用限制:•服务安全规范:2.如乙方违反上述规定,甲方有权对其进行限制或终止服务。
服务质量保证甲方保证提供的服务符合以下质量要求:•服务可靠性:•服务响应速度:•服务可用性:服务期限本合同自签署之日起生效,至服务期限届满止,具体服务期限为(服务期限)。
合同变更与终止本合同任一方需提前(服务期限前)提出变更或终止合同的申请,经双方协商后达成一致意见,并依据协商结果对本合同进行变更或终止。
保密协议双方承诺在合作及协商过程中,保密对方的重要商业信息。
法律适用及争议解决1.本合同受中华人民共和国法律管辖。
2.如因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,均可向合同签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。
合同双方已经全面阅读并衷心理解上述合同内容,同意并签署此合同。
甲方(签字/盖章):日期:乙方(签字/盖章):日期:。
网络售后服务合同范本6篇
网络售后服务合同范本6篇篇1网络售后服务合同范本甲方(服务提供方):_____________乙方(服务承受方):_____________鉴于甲方是一家具备一定资质和能力的网络售后服务提供商,乙方为用户,经双方协商一致,就乙方购买的产品(具体商品名称)的网络售后服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方应根据乙方的需求,提供相关的网络售后服务,包括但不限于根据乙方反馈的问题进行解答、提供技术支持等。
1.2 甲方应按照约定的服务标准和服务要求,为乙方提供服务,确保服务的及时、准确和质量。
1.3 乙方应按照甲方提供的具体要求及时提供相关信息和资料,配合甲方开展工作。
第二条服务费用2.1 乙方应按照约定的服务费用支付给甲方,具体金额为____________,支付方式为_____________。
2.2 服务费用应在签订本合同后的____天内支付完成,否则甲方有权终止相关服务。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年。
3.2 服务期限届满前,双方如需继续合作,应另行签订合同,双方经协商一致可延长服务期限。
第四条服务质量4.1 乙方如对甲方提供的服务质量有异议,应积极与甲方沟通,双方协商解决。
4.2 如因甲方服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方进行重新提供服务,并退还相应费用。
第五条保密条款5.1 本协议履行过程中,双方应保守对方的商业秘密和技术资料等,不得擅自向第三方透露。
5.2 如因一方违反保密约定给对方造成不良影响,应依法承担相应的法律责任。
第六条违约责任6.1 若一方未按约定履行本协议或支付费用,应承担相应违约责任。
6.2 如因一方违约给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
第七条其他7.1 本合同如有争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。
7.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定。
甲方(服务提供方):_____________ 乙方(服务承受方):_____________签署日期:_____________以上为网络售后服务合同的范本,具体内容以双方签署的实际合同为准。
网络售后服务合同范本3篇
网络售后服务合同范本3篇篇1网络售后服务合同范本甲方:(委托方)乙方:(服务方)为明确网络售后服务的责任分工和权利义务,甲、乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方的委托,承接网络售后服务项目,负责处理售后问题的解决。
1.2 具体服务内容包括但不限于退货、换货、维修等。
1.3 服务期限为自双方签订本合同之日起至服务完成之日止。
二、服务费用2.1 甲方根据具体服务内容向乙方支付服务费用。
2.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。
2.3 服务费用金额为人民币(具体金额),乙方应在服务完成后的(具体天数)内向甲方出具发票。
三、服务流程3.1 甲方需在遇到售后问题后及时联系乙方,并提供相关信息。
3.2 乙方接到委托后,应尽快进行问题分析和解决方案制定。
3.3 双方经协商一致后,乙方开始进行售后服务。
四、服务质量4.1 乙方应按照相关标准和规定提供专业、高效的售后服务。
4.2 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,如发现服务不符合要求,甲方有权要求重新提供服务。
五、保密协议5.1 双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密或其他敏感信息,应当予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密。
六、违约责任6.1 若一方违反本合同的约定,应负相应的违约责任。
6.2 一方因不可抗力因素而致使合同无法履行的,不承担违约责任。
七、法律适用7.1 本合同的签署、履行及解释均适用中华人民共和国的法律。
7.2 本合同的任何争议应友好协商解决,协商不成的,应提交至乙方所在地的人民法院解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):代表人:代表人:签订日期:签订日期:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
温馨提示:为了保障您的权益,请您在签署合同前仔细阅读并咨询专业人士。
篇2网络售后服务合同范本甲方:(公司/个人名称)地址:法定代表人/负责人:电话:传真:邮箱:乙方:(公司/个人名称)地址:法定代表人/负责人:电话:传真:邮箱:鉴于甲方为提供在线销售服务的公司/个人,乙方为网络售后服务提供商,为明确双方权利义务,特订立本合同:第一条服务内容1. 乙方接受甲方委托,为其提供相关的网络售后服务,包括但不限于技术支持、维修、退换货等;2. 甲方需在接到用户投诉或需求时,及时向乙方提供相应信息,并协助乙方处理问题;3. 乙方将根据实际情况提供相应的服务方案,保证服务质量。
网站售后服务合同书7篇
网站售后服务合同书7篇篇1甲方(购买方):[甲方名称]乙方(服务方):[乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供网站售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方同意为甲方提供网站售后服务,包括但不限于网站维护、更新、优化等服务内容。
1.2 具体服务内容以双方协商确定的为准,并详细说明在合同附件中。
二、服务期限2.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为[服务期限]年。
2.2 服务期限届满前,双方可协商续签本合同。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应向乙方支付[服务费用]元作为网站售后服务费用。
3.2 支付方式:甲方通过银行转账或双方认可的其他方式向乙方支付服务费用。
3.3 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方出具正式的收款凭证。
四、双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务:(1)甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展售后服务工作。
(2)甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
(3)甲方应与乙方保持密切沟通,及时反馈网站运行情况及存在的问题。
4.2 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定提供高质量的售后服务,确保甲方网站的正常运行。
(2)乙方应及时响应甲方的需求,解决网站运行中出现的问题。
(3)乙方应保护甲方的商业机密和信息安全,不得擅自泄露或使用甲方的商业机密和信息。
(4)乙方在提供售后服务过程中,应遵守法律法规和行业规范,不得从事任何违法违规行为。
五、违约责任5.1 甲方如未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并可终止合同。
5.2 乙方如未按照合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并可终止合同。
5.3 双方在履行合同过程中,如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
网站售后服务合同书(通用12篇)
网站售后服务合同书(通用12篇)网站售后服务合同书篇1甲方:乙方:郑州云天文化传播有限公司甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:一、合同内容:二、服务内容:1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式虚拟主机:国内高速四线空间600M 价格: 600 元/ 1 年甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计:元(人民币,大写),元(人民币,小写)五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日六、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:甲方:乙方:授权代表:授权代表:地址:地址:电话:电话:日期:年月日日期:年月日网站售后服务合同书篇2甲方:_________乙方:_________甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:一、合同内容:二、服务内容:1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
网站售后服务合同书范本(完整版)
网站售后服务合同书范本(完整版)一、合同简介本合同由网站服务提供方(以下简称“甲方”)与网站服务购买方(以下简称“乙方”)共同签署,旨在规定甲方对乙方购买的网站服务提供售后服务的相关事项。
二、合同内容1. 服务描述甲方将为乙方提供的网站服务包括但不限于网站建设、域名注册、服务器托管等服务。
乙方购买甲方服务后,甲方将承担相应的售后服务责任。
2. 售后服务包含的内容2.1技术支持:甲方将为乙方提供与甲方服务相关的技术支持,包括但不限于网站功能调整、bug修复、故障排查等。
2.2培训支持:甲方将为乙方提供网站管理、维护和优化的培训支持,以便乙方能够更好地利用网站服务。
2.3售后咨询:乙方可以通过电话、邮件或在线咨询等方式向甲方咨询与甲方服务相关的问题,甲方将尽快提供解答和建议。
3. 售后服务期限3.1售后服务期限自乙方购买甲方服务之日起开始计算,具体期限为_____ _(具体期限请在此处填写)。
3.2若乙方在售后期限内出现需甲方提供的售后服务的情况,甲方将按照约定提供相应的服务。
4. 售后服务方式4.1技术支持和培训支持将通过远程方式或现场指导的方式进行提供。
具体方式由甲乙双方协商确定。
4.2售后咨询可以通过电话、邮件、在线即时通讯等方式进行,甲方将尽快回复乙方的咨询。
5. 乙方的义务5.1乙方应按照甲方的操作指引正确使用网站服务,确保网站的正常运行和使用。
5.2乙方应根据甲方提供的培训和指导,合理管理和维护网站,并及时完成相关操作和维护工作。
6. 甲方的义务6.1甲方应按照合同约定提供售后服务,包括但不限于技术支持、培训支持和售后咨询服务。
6.2甲方在提供售后服务时应保证服务的及时性和专业性,提供解决方案并协助乙方解决问题。
7. 服务费用7.1乙方购买甲方服务时已支付相应的费用,其中包含了售后服务的费用。
7.2若乙方在售后期限内需要超出合同约定范围的售后服务,甲方有权根据实际情况向乙方收取额外的费用。
2024年网站售后服务合同书(2篇)
2024年网站售后服务合同书合同编号:2024WAHSS001网站售后服务合同书甲方:(履行方)地址:联系电话:乙方:(承受方)地址:联系电话:鉴于:1. 甲方是一家拥有完备设计、开发和维护能力的网络技术公司,具备提供网站售后服务的资格和能力。
2. 乙方是一家运营网络平台的企业,希望委托甲方提供网站售后服务,以保证乙方网站的正常运营和有效维护。
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方根据乙方的具体需求和要求,提供包括但不限于以下服务:(1)网站日常维护和管理,包括服务器管理、网站备份、数据库管理等。
(2)网站故障修复和应急处理。
(3)网站内容更新,包括文字、图片、音频、视频等的编辑、修改和更新。
(4)网站安全防护和恶意攻击处理。
(5)其他与网站运营维护相关的服务。
1.2 甲方需保证提供的服务符合国家相关法律法规的规定,并按照最佳实践和标准提供服务。
第二条服务期限2.1 本合同自签署之日起生效,有效期为一年。
2.2 甲方应在乙方向其提出续签申请之前的一个月内与乙方协商确定续签条件和费用。
如乙方未明确表示终止合同,则本合同自动续签一年。
第三条服务费用3.1 甲方为提供上述服务向乙方收取费用,具体收费标准和支付方式由双方另行协商确定并载入本合同附件。
3.2 乙方应在合同签订48小时内支付首期服务费用的50%作为预付款;剩余费用应每季度或每半年支付一次。
3.3 若乙方未按时支付未付款项,甲方有权暂停或终止相关服务,并有权追究乙方违约责任。
第四条保密条款4.1 双方保证对彼此的商业秘密和机密信息予以保密,并不得向第三方泄露、披露或使用,除非获得另一方事先书面同意。
4.2 本保密条款的保密期限为三年,自合同终止之日起计算。
第五条违约责任5.1 若甲方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不能满足合同约定的要求,则乙方有权要求甲方免费重新提供服务或者提供其他补救措施。
2024年网站售后服务合同书模板
2024年网站售后服务合同书模板合同书编号:XXXXX售后服务合同书甲方:(公司名称)地址:电话:传真:注册资本:XXXXXX元法定代表人:营业执照号码:乙方:(公司名称)地址:电话:传真:注册资本:XXXXXX元法定代表人:营业执照号码:经甲方和乙方友好协商,就甲方公司购买的乙方提供的产品的网站售后服务事宜,订立本合同,并依法办理相关手续,共同遵守以下条款:第一条服务内容1.1 甲方确认购买乙方提供的产品,并享有乙方提供的网站售后服务。
1.2 网站售后服务包括但不限于:网站维护、技术支持、故障排除等服务。
第二条服务周期2.1 本合同的服务周期为_____年/月,自合同签订之日起计算。
第三条服务费用3.1 甲方按照乙方提供的价格标准支付网站售后服务费用。
具体费用标准详见附件《网站售后服务费用标准》。
3.2 甲方应按照乙方提供的支付方式及时间向乙方支付服务费用。
乙方收到服务费用后,方可按合同约定提供网站售后服务。
第四条服务责任4.1 乙方应按照本合同约定及时提供网站售后服务,确保服务的质量和效果,并确保服务的连续性和稳定性。
4.2 乙方应派遣具备相关技术资质和经验的工作人员,负责网站售后服务工作。
4.3 乙方应积极响应甲方的服务需求,及时处理并解决甲方提出的问题和咨询。
4.4 乙方应保证所提供的技术和服务符合相关法律法规的要求,不侵犯他人的合法权益。
第五条服务时间和方式5.1 乙方将根据甲方的需求,提供网站售后服务的时间安排。
具体安排详见附件《网站售后服务时间安排》。
5.2 乙方可通过电话、邮件、在线聊天等方式与甲方进行沟通和交流,并提供相应的售后服务。
第六条保密条款6.1 双方同意在本合同有效期内和解约后保守双方的商业秘密,并严禁向第三方透露或泄露。
6.2 甲方不得擅自向第三方透露或泄露乙方提供的技术和服务信息。
第七条违约责任7.1 乙方如未按合同约定提供网站售后服务,甲方有权要求乙方立即补救,并承担由此产生的损失。
网站售后维护合同范本
网站售后维护合同范本甲方(以下简称“客户”):乙方(以下简称“服务提供方”):鉴于客户希望获得乙方提供的网站售后维护服务,乙方愿意提供此项服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方应按照本合同约定,为客户提供以下网站售后维护服务:(1)对客户网站进行日常监控,确保网站正常运行;(2)对客户网站进行定期备份,确保数据安全;(3)对客户网站进行系统升级和安全防护,确保网站安全;(4)对客户网站进行故障排查和修复,确保网站稳定性;(5)提供客户所需的其它网站相关技术服务。
1.2 乙方在提供服务过程中,应遵循相关法律法规和技术规范,确保服务质量。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满前30天,如双方同意续约,应签订新的服务合同。
三、服务费用3.1 客户应向乙方支付服务费用,具体金额为人民币____元(大写:________________________元整)。
3.2 乙方在收到客户支付的服务费用后,应向客户开具等额正规发票。
3.3 服务费用支付方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,客户支付服务费用的____%;(2)剩余服务费用,客户应于____年____月____日前支付。
四、双方权利和义务4.1 客户权利和义务:(1)客户提供网站相关资料,包括但不限于网站域名、服务器信息、后台管理账号等;(2)客户有权要求乙方按照约定提供服务,并对服务质量进行监督;(3)客户应确保网站内容合法合规,不得含有违法违规信息;(4)客户应按照约定支付服务费用;(5)客户有权在合同期限内解除本合同,但应提前30天书面通知乙方。
4.2 乙方权利和义务:(1)乙方应按照约定为客户提供网站售后维护服务;(2)乙方应确保服务质量,保障客户网站正常运行;(3)乙方应定期向客户报告服务情况,包括但不限于网站监控、备份、升级、故障排查等情况;(4)乙方应妥善保管客户提供的网站相关资料,不得泄露给第三方;(5)乙方应按照约定收取服务费用,并开具正规发票;(6)乙方有权在合同期限内解除本合同,但应提前30天书面通知客户。
网络售后服务合同范本9篇
网络售后服务合同范本9篇第1篇示例:网络售后服务合同范本一、甲方:(服务提供商)单位名称:法定代表人:注册地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供售后服务(具体内容详见本合同附件),经双方协商一致,达成如下协议:1. 甲方将根据实际需要为乙方提供售后服务,具体服务内容详见附件。
2. 服务费用:乙方需按照服务合同约定支付相应的服务费用。
3. 服务周期:本合同自双方签署之日起生效,至服务结束之日止。
4. 服务保修期:甲方提供的服务在合同约定期限内享有免费保修服务。
5. 服务维护:甲方将对乙方购买的产品进行定期检查、维护,确保产品正常运行。
6. 安全保障:甲方将采取必要的措施保障乙方的网络数据安全,防止信息泄霩。
7. 紧急服务:乙方如有紧急需要,可随时联系甲方提供紧急服务。
8. 服务变更:如需变更服务内容或服务周期,需双方书面协商一致。
变更协议生效后,视为本合同的一部分。
9. 合同解除:双方一致同意解除合同的,应提前书面通知对方,经协商解决相关事宜。
10. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章生效。
甲方(单位名称):乙方(单位名称):法定代表人签字:法定代表人签字:日期:日期:附件:网络售后服务内容(具体内容见附件)特此备案,以资合作。
以上是本次为您提供的关于网络售后服务合同范本,希望对您有所帮助。
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第2篇示例:网络售后服务合同范本甲方(服务提供方):_____________(下称“甲方”)鉴于甲方具备为乙方提供售后服务的能力和资质,乙方愿意接受甲方的售后服务,双方根据自愿、平等和诚实信用的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将为乙方提供在购买产品后的维修、保养、配件更换等售后服务。
2. 甲方将根据乙方所购买的产品类型和服务需求,提供相应的售后服务方案。
3. 乙方有权根据实际情况选择是否接受甲方提供的售后服务内容。
二、服务费用1. 乙方在享受甲方提供的售后服务时,需按照双方商定的费用标准支付相应的服务费用。
网站售后服务合同范本(精选15篇)
网站售后服务合同范本(精选15篇)网站售后服务篇1甲方:地址:乙方:地址:依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,通过友好协商,就乙方向甲方提供网站运行服务及维护事宜达成一致,签订本合同。
一、合同内容x公司网站(的运行维护及域名、空间、程序、版面的技术支持。
二、服务内容1.乙方为甲方网站提供域名和足够用的服务器空间,保证甲方网站在服务期内正常运行,及时解决出现的问题。
2.乙方应根据甲方提出的要求,完成网站程序和网站页面的更改,更改结果符合甲方的要求。
3.乙方应对甲方网站进行程序优化和宣传方面的信息发布,使其能在网络媒体上更多更好的被搜索到。
4.乙方应保证提供给甲方的网站后台管理系统正常运行,教会甲方网站管理员正确有效的上传信息。
当甲方有要求时,乙方应对甲方相关人员进行网站后台管理知识培训。
5.乙方应采取相应的技术性措施或其他保障措施,严格保证甲方网站不受恶意攻击和网络信息安全。
6.乙方应遵守甲方有关网站的规定,积极配合甲方的网站管理工作,及时就网站运行过程中的事宜进行协调沟通。
三、费用及付款方式1.网站服务费(域名费400元/年,空间费为800元/年)1200.00元(大写:壹仟贰佰元整)。
2.每年3月-5月,甲方以现金支付或支票支付的方式一次性交纳服务费和网站改版费。
四、甲方的权利和义务1.网站在运行过程中,出现不能正常访问、页面失效、载入速度过慢等访问故障,甲方有权向乙方拒付相应的服务费。
2.若因乙方管理或维护不当,造成网站上登载的企业信息泄露,致使甲方利益受到损害,甲方有权向乙方索赔。
3.甲方若有网站更改需求,应提前告知乙方,并提供书面的更改要求和相应的资料。
4.甲方应按照合同要求,每年向乙方支付网站的域名和空间费用(服务费),费用标准以国家调控价为标准。
5.甲方应确保乙方所提供的网络平台的应用不违反国家法律法规的规定,且不会侵害任何第三方的权利。
网络售后服务合同范本5篇
网络售后服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要网络售后服务,乙方具备提供此类服务的能力和条件,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下网络售后服务合同:一、服务内容乙方为甲方提供包括但不限于计算机硬件、软件及外部设备的售后服务。
服务内容包括但不限于咨询支持、故障排除、维修维护、系统升级等。
甲方可通过电话、邮件、在线服务等方式提出服务需求。
二、服务期限本合同的服务期限自签订之日起____年内有效。
合同到期后,双方可协商续签。
三、服务标准与承诺1. 乙方保证提供的服务符合行业标准及合同要求。
2. 乙方应在接到服务请求后的____小时内响应,并在规定的时间内完成故障排除和维修任务。
3. 乙方在提供网络服务时,应当保证甲方数据的完整性和安全性。
4. 乙方应对服务过程中的重要信息和资料保密,不得擅自泄露或非法使用。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定的标准支付乙方服务费用。
具体费用标准如下:__________(详细列明各项费用及金额)。
2. 支付方式:甲方应于每季度/每年支付服务费用给乙方,具体支付日期为每季度的第__个月或每年的__月份。
乙方需提供合法有效的税务发票。
五、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照合同约定的时间和标准提供服务,应按照合同金额的____%向甲方支付违约金。
若因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按照合同约定的时间和标准支付服务费用,应按照逾期未付款项的____%向乙方支付滞纳金。
若因甲方原因导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因第三方原因导致合同无法履行或产生纠纷,双方应协商解决。
如因第三方原因导致损失,双方均有权向第三方追究法律责任。
六、保密条款双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
网站售后服务(合同)书范本(完整版)
网站售后服务合同书范本(完整版)第一章总则第一条范本目的本范本的目的是为了规范网站售后服务合同的订立和履行,保护合同各方的合法权益,维护交易秩序,促进网站售后服务的健康发展。
第二条合同定义本合同所称的“合同”是指网站售后服务提供商(简称“甲方”)与服务需求方(简称“乙方”)就网站售后服务事宜所订立的协议。
第三条合同内容本合同包括但不限于合同主体、服务内容、服务期限、服务标准、服务费用、违约责任、争议解决等内容。
第四条合同的效力本合同经各方共同订立并签字盖章后生效,合同效力及其履行受法律保护。
未尽事宜由各方协商一致后另行补充协议。
第五条服务类型1.甲方将根据乙方需要提供的网站售后服务包括但不限于技术支持、网站维护、系统升级等。
2.甲方将根据乙方的具体需求制定针对性的服务方案,并向乙方提供相关服务。
第六条服务标准1.甲方承诺按照行业标准和成员协议提供网站售后服务。
2.甲方将通过在线支持、方式咨询、远程操作等方式为乙方提供及时、专业的技术支持。
3.甲方将定期检查乙方网站的运行情况,及时发现并解决存在的问题。
4.甲方将及时通知乙方网站的系统升级和维护计划,以便乙方作出相应安排。
第七条服务期限本合同的服务期限为____年/月/日起至____年/月/日止。
1.乙方应按照合同约定及时支付服务费用给甲方。
2.服务费用的支付方式包括但不限于银行转账、、支付等。
第三章违约责任第九条甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方补救,如补救无效,乙方有权解除合同并要求返还已支付的服务费用。
2.如因甲方过错导致乙方或其用户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
第十条乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止对乙方提供的服务。
2.如因乙方过错导致第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四章争议解决第十一条争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,由双方协商解决。
协商不成的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
网站售后合同范本
网站售后合同范本甲方(服务提供方):_____________________乙方(服务接受方):_____________________鉴于甲方为专业的网站开发与维护服务提供商,乙方为需要网站开发与维护服务的企业或个人,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方委托甲方提供网站售后服务事宜,经协商一致,订立本合同。
一、服务内容1. 甲方负责对乙方指定的网站进行定期的维护与更新,确保网站的正常运行。
2. 甲方应根据乙方的需求,提供网站功能的优化与升级服务。
3. 甲方应确保网站的安全性,防止黑客攻击及数据泄露。
4. 甲方应提供乙方网站的日常技术支持与咨询服务。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 乙方应按照本合同约定,向甲方支付服务费用,具体金额为人民币(大写)____________________元。
2. 服务费用支付方式为:_______________________。
3. 服务费用支付时间:合同签订后____天内支付首期费用,之后每____个月支付一次。
四、甲方的权利与义务1. 甲方有权按照合同约定收取服务费用。
2. 甲方应按照合同约定提供相应的服务,并保证服务质量。
3. 甲方应对乙方提供的信息保密,未经乙方同意,不得泄露给第三方。
五、乙方的权利与义务1. 乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。
2. 乙方应按照合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应提供甲方所需的网站相关信息及资料,以便甲方提供服务。
六、违约责任1. 如甲方未按合同约定提供服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2. 如乙方未按合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权暂停服务。
七、合同变更与解除1. 合同一经双方签字盖章,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。
2. 双方协商一致,可以对合同内容进行变更或解除。
八、争议解决双方因履行本合同所发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
网站售后服务合同范本
网站售后服务合同范本甲方(客户):_________乙方(服务提供方):_________鉴于甲方拥有并运营网站 _________(以下简称“该网站”),现委托乙方提供该网站的售后服务。
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方应按照约定向甲方提供包括但不限于技术支持、故障排除、数据备份、安全更新等售后服务。
2. 乙方需确保服务的及时性,对于甲方报告的问题应在接到通知后____小时内响应,并根据问题的性质在合理时间内解决。
3. 乙方有责任对甲方进行必要的培训,以确保甲方能够有效管理和维护该网站。
二、服务质量1. 乙方提供的服务必须符合行业标准,确保网站的正常运行和数据的安全性。
2. 如因乙方原因导致服务中断或数据丢失,乙方应负责恢复服务并对可能的损失承担相应的责任。
三、费用支付1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为_________元。
2. 服务费用的支付方式可以是一次性支付或分期支付,具体根据双方商定。
四、合同期限与续签1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年/月。
2. 合同期满前,双方应协商是否续签合同。
如决定续签,应签订新的合同协议。
五、违约责任1. 如一方违反合同条款,须向守约方支付违约金,金额不得低于违约行为所造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同,应及时通知对方,双方应共同商讨解决方案。
六、争议解决1. 本合同的解释、执行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商补充。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_______ 日期:____年____月____日乙方代表(签字):_______ 日期:____年____月____日。
售后网服务合同范本
售后网服务合同范本甲方(委托方):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(受托方):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________一、服务内容1. 乙方为甲方提供的售后网服务包括但不限于:在线咨询解答、客户投诉处理、产品维修与退换货服务协调等。
2. 乙方应确保服务的及时性、准确性和专业性,按照甲方的要求和行业标准处理各类售后问题。
二、服务期限本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。
2. 支付方式为:甲方在每月的______日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3. 乙方应在收到款项后的______个工作日内为甲方开具正式发票。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
2. 应按照本合同的约定及时支付服务费用。
3. 向乙方提供必要的工作支持,包括但不限于提供相关产品信息、客户资料等。
(二)乙方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定收取服务费用。
2. 应严格遵守甲方的相关规定和要求,保守甲方的商业秘密和客户信息。
3. 定期向甲方汇报售后服务工作的进展情况,提供相关数据和报告。
4. 不断优化服务流程,提高服务质量和效率,确保客户满意度。
五、服务质量标准1. 乙方应保证在接到客户咨询或投诉后的______小时内给予响应。
2. 客户投诉的处理结果应符合甲方的要求和客户的期望,处理满意度不低于______%。
售后网合作合同模板格式
售后网合作合同模板格式这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!售后网合作合同模板格式甲方:乙方:鉴于甲乙双方就售后网合作事宜达成一致,为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
一、合作内容1.1 乙方作为甲方售后服务合作伙伴,为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术支持、售后咨询等服务。
1.2 甲方应向乙方提供合作所需的产品、技术支持和培训等。
二、合作范围2.1 乙方在甲方授权的区域内提供售后服务。
2.2 合作范围包括但不限于甲方产品的安装、维修、保养、技术支持等。
三、合作期限3.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
3.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、售后服务质量4.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的售后服务,确保甲方产品的正常运行。
4.2 乙方在提供售后服务过程中,应严格遵守甲方的产品维修规范和操作流程。
4.3 乙方应定期向甲方报告售后服务情况,及时解决甲方提出的问题。
五、合作费用5.1 乙方向甲方提供售后服务,甲方应支付乙方服务费用。
具体收费标准双方另行商定。
5.2 乙方应按照双方约定的时间和方式向甲方开具发票。
六、保密条款6.1 双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
6.2 保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
七、违约责任7.1 任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
7.2 若乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。
八、争议解决8.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
网站售后维护合同范本
网站售后维护合同范本甲方(委托方):________________乙方(服务方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供网站售后维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)网站内容的更新与维护;(2)网站系统的安全检测与防护;(3)网站数据的备份与恢复;(4)网站故障的排查与修复;(5)其他甲方需要的网站相关技术服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
三、服务费用3.1 乙方为甲方提供网站售后维护服务的费用为人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。
3.2 甲方应在本合同签订之日起_______日内,将服务费用一次性支付给乙方。
乙方在收到服务费用后,开始履行本合同约定的服务内容。
四、甲方的权利与义务4.1 甲方有权要求乙方按照约定提供网站售后维护服务,并对服务质量进行监督和评价。
4.2 甲方应保证其提供的网站内容不含有违法违规信息,不侵犯他人合法权益。
4.3 甲方应按照约定支付服务费用,不得无故拖延或拒付。
4.4 甲方应积极配合乙方进行网站维护工作,提供必要的技术支持和协助。
五、乙方的权利与义务5.1 乙方有权按照约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的网站维护支持。
5.2 乙方应按照约定提供网站售后维护服务,确保服务质量符合约定标准。
5.3 乙方应保证其提供的服务不侵犯他人合法权益,不含有违法违规内容。
5.4 乙方应保守甲方的商业秘密和用户数据,不得泄露给任何第三方。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
6.2 甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付应付的违约金。
网站售后服务合同书
网站售后服务合同书甲方(服务提供方):_____________________乙方(服务接受方):_____________________鉴于甲方为专业的网站服务提供商,乙方为需要网站服务的个人或企业,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供网站售后服务事宜,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 甲方负责乙方网站的定期维护和更新,确保网站的正常运行。
1.2 甲方提供乙方网站的技术支持,包括但不限于故障排查、系统升级、安全防护等。
1.3 甲方根据乙方需求,提供网站内容的更新和优化建议。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用3.1 乙方应按照本合同约定,向甲方支付相应的服务费用。
服务费用的具体金额和支付方式由双方另行商定。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方提供必要的信息和资料,以便于网站服务的顺利进行。
4.2 甲方应保证所提供的服务符合国家法律法规和行业标准。
4.3 甲方应确保服务的及时性和有效性,对于乙方提出的服务请求,应在约定的时间内响应并处理。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。
5.2 乙方应按时支付服务费用,并提供甲方所需的信息和资料。
5.3 乙方应遵守甲方提供的使用规则和操作指南,不得进行任何可能影响网站正常运行的活动。
第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第七条违约责任7.1 如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第八条争议解决8.1 双方因履行本合同所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第九条其他9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日(以下无正文)注:本合同书仅供参考,具体条款需根据实际情况调整。
企业网站售后服务合同(2023范文免修改)
企业网站售后服务合同> 本文档为企业与客户之间的网站售后服务合同,具体规定了双方在网站售后服务方面的权利和义务。
请仔细阅读并明确各项条款。
1. 服务内容1.1 甲方将提供的售后服务:修复网站故障、解决网站异常等问题,正常情况下应在24小时内给予解决。
1.2 服务内容仅限于乙方购买的网站,不包括其他门户、子站以及非现有网站的新增功能。
2. 服务期限2.1 本合同的服务期限为自合同生效之日起的一年。
双方同意,在服务期限届满前需要继续提供售后服务的,应当提前60天书面通知对方。
2.2 双方可在服务期限届满前协商续签合同或终止合同。
3. 服务费用3.1 乙方在购买网站的同时,已支付了相应的售后服务费用。
甲方应在服务期限内按时提供售后服务,费用已包含在购买费用中。
3.2 甲方权利:如乙方未支付或未按时支付售后服务费用,甲方有权暂停或中止售后服务,并要求乙方支付相应的逾期费用。
3.3 乙方权利:乙方享有合理合法的售后服务,并享有提供网站服务的最新版本和功能升级。
4. 售后服务时间4.1 甲方默认的售后服务时间为每周一至周五,早上9点至下午5点。
4.2 如遇特殊情况,甲方需提前书面通知乙方,并另行安排售后服务时间。
5. 服务响应时间5.1 若乙方在工作时间内提出售后服务请求,甲方应在2小时内做出响应,告知处理方案和预计完成时间。
5.2 若乙方在非工作时间内提出售后服务请求,甲方应在下一个工作日2小时内做出响应。
6. 服务质量保证6.1 甲方承诺提供的售后服务应符合乙方要求,并保证服务的及时性、稳定性以及安全性。
6.2 甲方应定期备份乙方网站数据,以确保数据的可靠性和安全性。
7. 服务责任7.1 甲方应对乙方网站售后服务过程中出现的问题负责,尽一切合理的努力解决网站问题。
7.2 若乙方网站因甲方原因导致的故障或损失,甲方将承担相应的赔偿责任。
8. 变更与终止8.1 双方一致同意可以书面形式变更本合同的内容,变更内容经双方签署后生效。
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(售后服务)网站技术服务
合同
技术服务合同
甲方:_________________________________
乙方:_________________________________
甲、乙双方于平等自愿的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方进行网站建设技术服务有关事宜达成壹致,签订本合同。
合同主要服务内容如下:
二、甲方提供网站建设所需的文字及图片资料,乙方按照双方商定的网站结构和网页设计风格,于本合同
签订后5个工作日内完成甲方的域名注册和解析,首页及二级页面大样的制作;于甲方提供全部资料且签字确认网站大样后个工作日内完成整个网站的制作。
于确认网站风格大样后,甲方不得随意修改。
确需修改,乙方可配合,但由此不能按期完成网站制作的,乙方不承担责任;由此增加的工作量,甲方应予以补偿。
三、甲方保证其提供的文字及图片资料具有合法的来源和使用权,由此产生的法律责任由甲方承担;
四、于全部付清合同款项后,甲方正式享有网站所有权;甲方网站进入维护期。
五、甲方应遵守提供网站空间服务商的网站托管关联管理制度(详见附件);
六、合同任何壹方于合同履行中所获悉另壹方的商业秘密,均负有保密义务;
七、本合同附件《企业互联网营销解决方案》是本合同不可分割的组成部分,双方亦需遵守。
如有其他补
充,双方签署补充协议或确认书;
八、本合同自双方签字、盖章后生效。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
日期:日期:。