售后服务技术服务委托合同
售后服务委托协议8篇
售后服务委托协议8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要针对其产品或服务获得优质的售后服务,而乙方具备在相关领域提供专业服务的能力和经验,双方经友好协商,达成以下售后服务委托协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务过程中的权利与义务,确保乙方提供高质量的售后服务,提升甲方产品或服务的客户满意度。
二、服务范围1. 乙方同意为甲方提供包括但不限于产品维修、技术咨询、故障排除、退换货处理等方面的售后服务。
2. 服务的具体事项、流程和要求等,由双方根据实际需要另行商定。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效。
2. 服务期限:自协议生效之日起XX年。
3. 协议到期后,如双方继续合作,可经协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付售后服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式和时间等,由双方根据服务内容和规模另行商定。
五、服务标准和质量要求1. 乙方应派遣专业、熟练的售后服务人员为甲方提供服务。
2. 乙方应确保服务的及时性、专业性和高效性。
3. 乙方应遵守甲方的相关规定和制度,确保服务质量。
4. 如因乙方服务不当导致甲方或第三方损失,乙方应承担相应责任。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
七、违约责任1. 如因一方违反本协议约定导致另一方损失,违约方应承担相应责任。
2. 双方应共同协商解决因违约产生的纠纷。
如协商不成,可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议的修改和解除,必须经双方书面同意。
3. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
4. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(客户):____________________(盖章)法定代表人(或授权代表):____________日期:___________乙方(服务提供商):____________________(盖章)法定代表人(或授权代表):____________日期:___________篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要就其所购买的产品/服务获得优质的售后服务,而乙方愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下售后服务委托协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务过程中的权利与义务,确保乙方提供的售后服务符合甲方的要求。
技术服务委托合同通用模板5篇
技术服务委托合同通用模板5篇篇1技术服务委托合同甲方(委托方):______(公司名称)法定代表人:______地址:______电话:______ 邮箱:______乙方(受托方):______(公司名称)法定代表人:______地址:______电话:______ 邮箱:______根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、委托内容1. 甲方委托乙方对______(具体技术服务内容)进行技术服务。
2. 技术服务内容包括但不限于:______。
3. 技术服务期限:自______年月日起至______年月日止。
二、双方权利和义务1. 乙方应按照约定的技术服务内容和期限提供技术服务,保证服务质量符合甲方的要求。
2. 甲方应按约定支付技术服务费用,如有延迟支付的,应支付逾期违约金。
3. 乙方应对委托的技术服务内容及相关信息保密,未经甲方同意不得向第三方透露。
4. 如因不可抗力导致无法履行合同的一方应立即书面通知对方,并在不可抗力事件解除后尽快恢复履行。
5. 未经对方同意,任何一方均不得转让本合同项下的权利和义务。
三、技术服务费用及支付方式1. 技术服务费用为______元整。
2. 技术服务费用应在______年月日前一次性支付至乙方指定账户。
3. 技术服务费用的支付方式为:______。
四、违约责任1. 乙方未按约定提供技术服务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 甲方未按约定支付技术服务费用的,应承担违约责任,并支付逾期违约金。
五、争议解决本合同如有争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方可向______仲裁委员会申请仲裁。
六、其他事宜1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至技术服务期限届满结束。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______(签字):______ 日期:______乙方(盖章):______(签字):______ 日期:______本合同正本有效,不得抄袭复制。
技术售后维护服务合同范本
技术售后维护服务合同范本甲方(委托方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________乙方(受托方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________一、服务内容对甲方所使用的[具体产品或系统]进行定期检查、保养和维修。
及时响应甲方提出的技术支持请求,解决甲方在使用[具体产品或系统]过程中遇到的技术问题。
为甲方提供技术咨询服务,解答甲方关于[具体产品或系统]的技术疑问。
对甲方的技术人员进行必要的技术培训,提高甲方技术人员的操作和维护水平。
2. 服务时间:乙方提供的技术售后维护服务时间为______(具体时间范围),在服务时间内,乙方应保证及时响应甲方的服务请求。
二、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付的技术售后维护服务费用为人民币______元/年(大写______元整/年)。
2. 支付方式:甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写______元整);在服务期满后的______个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币______元(大写______元整)。
3. 乙方应在收到甲方支付的款项后,及时为甲方开具正规发票。
三、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权要求乙方按照本合同的约定提供技术售后维护服务。
应向乙方提供必要的技术资料和工作条件,协助乙方开展技术售后维护服务工作。
应按照本合同的约定按时向乙方支付服务费用。
对乙方提供的技术售后维护服务进行监督和检查,如发现问题应及时向乙方提出整改意见。
售后服务委托代理协议书6篇
售后服务委托代理协议书6篇篇1售后服务委托代理协议书甲方(委托方):乙方(代理方):鉴于甲方需要对其所售商品进行售后服务,甲乙双方经友好协商,自愿签订本委托代理协议书,并同意遵守以下条款和条件:一、委托内容:甲方委托乙方为其提供售后服务,包括但不限于维修、更换、退货等,具体服务内容详见后附的售后服务项目清单。
二、委托期限:本委托代理协议自双方签署之日起生效,期限为(具体期限),届满后自动失效。
如果需要继续委托,应在期限届满前双方另行协商签订新的委托协议。
三、委托费用:1. 甲方应按照约定的委托服务项目及标准向乙方支付相应的委托费用。
2. 委托费用的支付方式:(具体支付方式)3. 委托费用的结算周期:(具体结算周期)四、权利义务:1. 乙方应按照约定的售后服务项目及标准为甲方提供服务,并保证服务质量。
2. 乙方应保护甲方的商业机密和客户信息,不得泄露给第三方。
3. 甲方应配合乙方提供所需的售后服务所需材料和信息,确保服务顺利进行。
4. 甲乙双方应遵守国家法律法规和行业准则,保持合法经营,共同维护双方的合法权益。
五、违约责任:1. 在履行本协议过程中,如果一方未能按照协议约定履行相关义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约责任包括但不限于赔偿对方因此而遭受的损失,承担相应的法律责任等。
六、协议变更:未经双方协商一致,本协议不得擅自变更。
七、解除协议:1. 甲乙双方经协商一致,可解除本协议。
2. 若一方未能履行本协议部分或全部约定,对方有权解除本协议。
八、协议争议:本协议的生效、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
因本协议引起的争议,应协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。
九、其他约定:本协议一式两份,双方各执一份,于双方签字盖章之日生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)签署日期:年月日售后服务委托代理协议书草案甲方:______________ (委托方)法定代表人:______________联系地址:______________联系电话:______________乙方:______________(代理方)法定代表人:______________联系地址:______________联系电话:______________根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方从事售后服务事宜达成协议如下:一、委托事项:1. 甲方委托乙方负责其销售的产品售后服务工作。
售后服务委托协议样本(6篇)
售后服务委托协议样本甲方:_____有限责任公司乙方:_____本着____的经营理念,为共同开拓市场,做好_____产品的售后服务工作,乙方在经销_____产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就_____产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1.必须设立_____产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的_____产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变_____,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于____日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的_____%。
第三条保修范围1.凡属_____产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后____小时提供上门维修,郊县叫修后____小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。
委托售后服务合同范文
委托售后服务合同范文法律权威的逐渐被人们所认识,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同也是避免争端的最好方式之一。
下面是小编收集整理的委托售后服务合同,欢迎大家阅读参考学习!委托售后服务合同篇1甲方:__________________乙方:__________________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念,为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。
经双方协商,就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同:一、甲方的责任和权力1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
2、负责为乙方培训维修人员经考核后,统一发放维修员证,培训期最长为______天,期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。
3、向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
二、乙方的责任和权力1、必须设立__________售后服务机构,随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
2、明确专职维修人员,并通报甲方,如有变动,应及时通知甲方。
3、乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。
四、服务要求1、乙方必须执行甲方制定的服务规范。
2、乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户,若因违反细则相关条款而造成事故,公司不负任何责任。
3、乙方每次维修后,必须认真填写《维修记录表》,月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
4、乙方每个月必须做一次顾客满意度调查,调查结果要进行分析统计,并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
5、乙方每月的销售额要进行严格登记,并填写《每月销售统计表》。
6、乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处,以便获得本公司对该产品终身服务的权力。
技术服务委托合同8篇
技术服务委托合同8篇篇1合同编号:____________甲方(委托人):________________公司地址:________________________法定代表人:______________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(受托人):________________技术服务有限公司公司地址:________________________法定代表人:______________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方需要乙方提供特定的技术服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供以下技术服务:____________________________________________________________________ ________________________________________________________________(具体服务内容)。
第二条服务期限2.1 本合同的履行期限为自合同签订之日起至完成全部服务内容为止,具体日期根据双方约定确定。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
3.2 支付方式:____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________(支付方式细节)。
技术服务委托合同参考样本(5篇)
技术服务委托合同参考样本委托方:代理方:_____(以下简称委托方)为一方,_____公司(以下简称为咨询方)为另一方,双方就____的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本合同。
第一条合同内容11委托方希望获得咨询方就_____提供的技术咨询服务,而咨询方愿意提供此项服务。
12技术咨询服务范围如下:___________________________。
13技术咨询服务的进度安排:_________________________。
14技术咨询服务的人员安排:_________________________。
15技术咨询服务自合同生效之日起____个月内完成,将在____个月内提交最终技术咨询报告,包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。
咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展,以便委托方能改进该工程的设计。
第二条双方的责任和义务21委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助,特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。
22委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场,但费用由咨询方负担。
23除了合同第一条所列的技术人员外,咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。
咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。
24咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排,按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。
25咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿,食宿费用由委托方负担。
咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。
26咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿,但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。
委托售后服务合同书模板
委托售后服务合同书模板甲方(委托方):(委托方名称)乙方(受托方):(受托方名称)鉴于:1. 甲方为生产销售产品的单位,为提高产品售后服务质量,委托乙方负责产品售后服务工作;2. 乙方具备从事产品售后服务的资质和能力,能够按照甲方的要求开展售后服务工作;3. 双方经过友好协商,就产品售后服务事宜达成一致意见。
根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等互利的基础上,达成如下委托售后服务合同:第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供产品售后服务,包括但不限于产品质量问题的处理、产品维修与维护、产品技术支持等;1.2 乙方应保证提供的服务质量符合国家相关标准和甲方的要求,确保服务过程中严格遵守相关法律法规。
第二条服务费用2.1 甲方应按照一定标准向乙方支付服务费用,具体支付方式双方另行协商确定;2.2 服务费用的支付方式、时间和金额应在双方签署本合同后确定,并以书面形式确认。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务期满之日止;3.2 服务期限内,乙方应尽最大努力完成所承担的售后服务工作,确保服务质量。
第四条服务标准4.1 乙方应严格按照甲方的要求提供售后服务,确保服务质量;4.2 乙方应建立完善的售后服务体系,保证服务流程合理顺畅,确保服务效率;4.3 乙方应及时响应甲方的售后服务要求,保证产品售后问题的及时解决。
第五条保密义务5.1 双方应严格遵守商业机密保护法律法规,保守对方的商业机密,不得泄露给第三方;5.2 双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业机密和技术秘密,应予以保密,不得擅自使用或披露。
第六条违约责任6.1 若一方未按本合同约定的内容履行义务,构成违约行为,应承担违约责任;6.2 发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有权机关申请调解或诉讼解决。
第七条其他相关条款7.1 本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决;7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
技术服务委托合同样本5篇
技术服务委托合同样本5篇篇1甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据有关法律法规,为明确双方在技术服务过程中的权利和义务,特此签订本合同。
一、服务内容1. 乙方应根据甲方的需求,提供技术服务的具体内容,包括但不限于技术咨询、技术研发、技术转让、技术培训等。
2. 甲方应明确其技术服务的需求、目的和要求,以便乙方能够准确提供服务。
二、服务期限1. 本合同的技术服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 在服务期限内,乙方应根据甲方的需求,按时完成技术服务任务。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2. 甲方应按约定时间支付费用,如甲方未按时支付,乙方有权中止服务,并保留追究违约责任的权利。
四、技术成果及权益归属1. 乙方在提供技术服务过程中形成的技术成果,其权益归属应根据双方约定确定。
2. 甲方应尊重乙方的技术成果,不得擅自使用、披露或转让给第三方。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得擅自泄露、使用或向第三方转让相关秘密信息。
六、违约责任1. 如因一方违约导致本合同无法履行或履行不当,守约方有权要求违约方承担违约责任。
2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的实际损失。
七、争议解决1. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
九、特别说明1. 甲方应对其提供的资料、数据的真实性、完整性负责,如因甲方提供的资料、数据不真实、不完整导致乙方技术服务无法完成或造成损失的,由甲方承担相应责任。
售后服务委托代理协议书5篇
售后服务委托代理协议书5篇篇1甲方(委托方):___________乙方(受托方):___________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业的服务机构进行管理和执行,而乙方具备相应的专业知识和服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下售后服务委托代理协议:一、协议目的甲方将部分或全部的售后服务工作委托给乙方,由乙方在甲方的授权范围内,对甲方的产品或服务进行售后支持、维护、维修等工作,以提供优质的售后服务,提高客户满意度,维护甲方的品牌形象。
二、委托事项1. 乙方应在甲方授权范围内,为甲方提供售后服务工作,包括但不限于产品维修、技术咨询、故障排除、配件供应等。
2. 乙方应确保售后服务的质量,遵守甲方的售后服务标准和服务承诺。
3. 乙方应及时响应甲方的售后服务需求,按照约定的服务时限提供服务。
4. 乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
三、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
到期后如双方无异议,可自动续约。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付售后服务费用。
2. 售后服务费用标准、支付方式及支付时间等具体事宜,由双方另行签订服务合同确定。
五、权利义务1. 甲方有权要求乙方提供优质的售后服务,确保客户满意度。
2. 甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督和考核。
3. 乙方有权获得相应的售后服务费用。
4. 乙方应承担为甲方提供售后服务的义务,遵守本协议约定的各项事宜。
5. 乙方应及时向甲方反馈售后服务情况,对出现的问题进行沟通和解决。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准和服务时限提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,应承担相应的法律责任。
3. 如甲方未按照约定支付售后服务费用,应承担违约责任。
七、协议解除1. 本协议在以下情况下可以解除:双方协商一致解除;一方违反协议约定,对方有权解除;协议期限届满且未续约。
售后服务委托代理协议书8篇
售后服务委托代理协议书8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方委托乙方提供售后服务事宜达成以下协议:一、协议背景甲方生产的____________产品,现委托乙方为其提供售后服务工作。
乙方愿意接受甲方的委托,在全国范围内为甲方提供优质的售后服务。
二、协议目的通过本协议明确甲乙双方的权利和义务,规范售后服务的流程和质量,提高客户满意度,共同推动甲方产品的市场推广。
三、协议范围1. 乙方应在全国范围内为甲方提供售后服务,包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、技术咨询等。
2. 乙方应确保售后服务人员具备专业的技能和素质,能够迅速响应并解决客户问题。
3. 乙方应在接到甲方或客户通知后,按照约定的时间内完成售后服务工作。
四、服务承诺与保证1. 乙方保证提供的售后服务符合国家标准和行业标准,确保服务质量。
2. 乙方承诺在约定的时间内完成售后服务工作,如因特殊原因需延期,应提前告知甲方并取得谅解。
3. 乙方应对售后服务人员进行培训和考核,确保其具备专业素质和技能。
4. 乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露或滥用。
五、服务费用及支付方式1. 售后服务费用根据服务内容和工作量确定,具体费用由双方另行商定。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付售后服务费用,乙方应提供正规的发票。
3. 如因甲方原因导致服务工作量增加或延期,双方应另行协商调整服务费用。
六、违约责任1. 如乙方未按照协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致售后服务质量不符合要求,乙方应承担修复或重新服务的义务,并承担相应费用。
3. 如甲方未按照约定支付售后服务费用,应承担违约责任,并按照约定支付滞纳金。
七、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
售后服务委托代理协议书6篇
售后服务委托代理协议书6篇第1篇示例:售后服务委托代理协议书甲方:(公司名称)鉴于甲方为一家专业的售后服务提供商,具有丰富的服务经验和技术实力;乙方为需要售后服务的客户,现拟就甲方为乙方提供售后服务事宜达成以下协议:一、服务内容及范围1.1 甲方承诺为乙方提供售后服务,具体包括但不限于维修、保养、更换零部件等服务内容。
1.2 服务范围为乙方购买的产品在售后服务期内,如产品在保修期外需要维修时,双方可协商延长售后服务期。
二、服务责任2.1 甲方承诺在乙方下单购买服务后,尽快安排专业技术人员前往乙方提供的服务地址进行售后服务。
2.2 甲方应保证其技术人员具备相应的资质和技术能力,能够及时、有效地为乙方提供服务。
2.3 乙方有权要求甲方提供售后服务过程中所使用的零部件的来源和质量证明,以确保服务质量。
2.4 乙方应及时支付甲方提供的售后服务费用,如有异议,应在服务完成后及时与甲方沟通解决。
三、保密义务3.1 双方均应严格遵守本协议的保密约定,未经对方书面许可,不得向第三方透露双方的商业机密及其他保密信息。
3.2 保密期限自本协议签订之日起生效,至本协议履行完毕之日或终止之日止。
四、费用结算4.1 甲方向乙方提供的售后服务费用应按双方签订的服务合同或协议中约定的标准进行结算。
4.2 乙方应按照约定的结算周期及时支付甲方的服务费用,逾期支付的,甲方有权按日向乙方收取违约金。
五、违约责任5.1 如因一方违反本协议内容导致对方利益受损,违约方应承担相应的法律责任。
5.2 如双方因不可抗力因素导致不能履行本协议,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商解决方案。
六、协议变更6.1 本协议如需变更,须经双方书面协商一致,并签订书面的协议变更协议。
七、争议解决7.1 本协议在履行过程中如产生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,友好协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、协议终止8.1 本协议终止的情形包括但不限于服务期满、双方协商一致终止等。
售后服务合同模板6篇
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:二、乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:三、签订日期:四、服务内容:1. 甲方委托乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等;2. 乙方在接到甲方委托后,应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务;3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料,并保证服务质量符合相关标准和要求;4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持,包括但不限于产品信息、购买凭证等;五、服务费用:1. 甲方支付给乙方的服务费用为(具体金额),支付方式为(具体方式);2. 服务费用应在服务完成后(具体时间)内支付完毕;3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化,双方应协商确定后签订补充协议;六、服务期限:1. 本合同自签订之日起生效,服务期限为(具体时间);2. 如因特殊情况需要延长服务期限,双方应协商确定后签订补充协议;七、违约责任:1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务,应承担相应的违约责任,并给予甲方合理的赔偿;2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务,甲方应承担相应的违约责任,并依法承担相应的法律责任;八、法律适用和争议解决:1. 本合同适用中华人民共和国法律;2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼;九、其他事项:1. 本合同一式两份,双方各持一份;2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:篇2售后服务合同模板甲方(服务提供方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________乙方(服务接受方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力,乙方希望委托甲方提供售后服务,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商达成如下协议:一、服务内容1. 根据乙方的具体需求,甲方将提供如下售后服务:2. 服务方式:____________(服务方式,如上门服务、远程服务等)3. 服务时间:____________(服务时间,如工作日、节假日等)4. 服务费用:____________(服务费用,具体金额及支付方式)5. 其他特殊约定:____________(如有其他特殊约定,请在此注明)二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定,保证服务内容的合法、合规。
售后服务委托协议范文(7篇)
售后服务委托协议范文甲方:_____乙方:_____甲乙双方根据《民法典》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好_____牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商,就_____牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3、对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4、对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1、必须设立_____产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2、明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3、乙方必须为经销区域内的_____牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的_____牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4、接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1、甲方依据乙方季度回款额的_____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。
季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的_____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的_____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4、如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。
售后服务委托协议格式版(五篇)
售后服务委托协议格式版甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:一、合同内容:二、服务内容:1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式虚拟主机:国内高速四线空间600M价格:600元/____年甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计:元(人民币,大写),元(人民币,小写)五、服务期限服务期为月,具体日期____年____月____日至____年____月____日六、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_________年____月____日 ____年____月____日售后服务委托协议格式版(二)甲方:榆林_____公司法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
技术委托服务合同5篇
技术委托服务合同5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供技术服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应甲方要求,提供技术服务,包括但不仅限于技术咨询、技术支持、方案设计、软件开发、系统集成等方面。
2. 乙方应按照甲方的具体需求,提供专业、准确、及时的技术服务。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付技术服务费用。
具体金额和支付方式详见本合同附件。
2. 如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定并签订补充协议。
四、双方义务与责任1. 甲方应提供清晰的需求描述和技术参数,确保乙方能够准确理解并完成任务。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供高质量的技术服务,确保服务的准确性和及时性。
3. 乙方应对甲方的技术信息和商业信息保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
4. 甲方应按时支付服务费用,如因甲方原因导致服务延迟或终止,乙方有权要求甲方承担相应损失。
5. 双方应共同遵守法律法规,维护市场秩序和社会公共利益。
五、知识产权归属1. 双方共同完成的技术服务成果,其知识产权归属按照法律法规和本合同约定执行。
2. 乙方为完成本合同任务所创作的作品,其著作权归乙方所有,但甲方有权在合同约定范围内使用。
3. 甲方提供给乙方的技术资料和文件,其知识产权归甲方所有,乙方未经甲方许可,不得泄露、传播或用于其他用途。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因违约造成的损失。
2. 如因乙方原因导致技术服务延迟或终止,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
技术服务委托合同4篇
技术服务委托合同4篇篇1技术服务委托合同甲方(委托人):__________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):__________(以下简称“乙方”)鉴于:1、甲方愿意委托乙方提供技术服务;2、乙方有提供技术服务的专业能力和经验;为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方提供的服务范围包括但不限于:____________(具体服务内容)。
第二条服务时间和地点2.1 服务时间:自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 服务地点:________________。
第三条服务费用3.1 甲方支付给乙方的服务费用为:____________(具体金额)。
支付方式为:____________(具体支付方式)。
3.2 甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中可能涉及到涉密信息,双方承诺对涉密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
4.2 双方对涉密信息的范围应遵守相应的法律法规,尊重对方的商业机密和知识产权。
4.3 本协议有效期内及解除、终止、履行完毕后,上述保密义务仍对双方有约束力。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的任何一项条款,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的一切损失。
5.2 如果乙方未能按照约定的时间和要求提供服务,或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
第六条合同终止6.1 在合同期满前,任何一方如需提前解除本合同,应提前书面通知对方并经对方同意。
6.2 当双方完成服务内容后,本合同自动终止。
第七条争议解决7.1 本合同履行过程中如有争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交仲裁机构进行仲裁。
7.2 仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,双方可协商解决。
甲方(盖章):________________ 乙方(盖章):________________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2024年售后服务委托代理协议
2024年售后服务委托代理协议
甲方(委托方):
______________________(法定代表人/委托人)
乙方(代理方):
______________________(法定代表人/经办人)
根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲、乙双方自愿达成如下协议:
第一条甲方委托乙方代理其产品(具体产品名称)的售后服务工作。
具体工作内容包括但不限于:收集用户反馈信息、提供技术支持、处理投诉及售后维修等工作。
第二条乙方接受甲方的委托,在收到委托后积极开展工作,确保售后服务工作的及时性、专业性和高效性。
第三条乙方在执行售后服务工作时,应当按照甲方的要求和标准进行操作,维护甲方的品牌形象,提升用户满意度。
第四条甲、乙双方应当保持联系畅通,及时沟通并解决售后服务过程中的问题,共同维护服务质量。
第五条本协议自双方代表签字盖章之日起生效,至双方解除委托关系结束。
第六条本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 签字:_________ 日期:
_________
乙方(盖章):_________ 签字:_________ 日期:
_________
以上内容经甲、乙双方代表阅读确认,均同意以上条款,并自愿签署本协议。
特此协议书。
签署地点:________________
签署日期:________________。
技术委托服务合同3篇
技术委托服务合同3篇篇1甲方(委托方):____________________注册地:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务方):____________________注册地:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应甲方要求,提供______方面的技术服务。
2. 具体服务内容包括但不限于:__________(请根据实际情况填写)。
二、服务期限1. 本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 若甲方需要延期服务,应在服务期限届满前与乙方协商并签订补充协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付技术服务费用,具体金额及支付方式如下:__________(请根据实际情况填写)。
2. 支付方式:__________(如现金、银行转账等)。
3. 乙方完成阶段性工作成果后,甲方应及时支付相应款项。
若甲方未按时支付款项,乙方有权暂停提供服务,直至收到款项为止。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术服务,并确保甲方技术的合法性和安全性。
甲方应提供必要的资料和信息,协助乙方完成技术服务工作。
若因甲方提供的信息不准确或不完整导致乙方工作成果出现问题,甲方应承担相应责任。
乙方应在约定的时间内完成技术服务工作,确保服务质量。
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(售后服务)技术服务委托
合同
技术服务委托合同
服务方(甲方):______________
地址:________________________
邮编:________________________
电话:________________________
传真:________________________
E-mail:______________________
开户银行:____________________
帐号:________________________
委托方(乙方):______________
地址:________________________
邮编:________________________
电话:________________________
传真:________________________
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律法规,于平等互利的原则下,经协商壹致,订立本合同,以兹双方共同遵照执行。
第壹条病毒名称
甲方接受乙方的委托,为其载体构建、重组、扩增和纯化_________腺病毒,腺病毒滴度_________pfu/ml。
第二条费用及价格(人民币)
1.病毒的载体构建、重组、扩增和纯化所需的原料由甲方自行购买;
2.合同总价_________元,(大写)_________________________。
第三条乙方责任
1.乙方所购买的甲方腺病毒产品及其壹切复制品、衍生产品将只供乙方或乙方所能控制的实验组中进行实验研究,于任何情况下决不用于人类,决不用于以谋利(直接或间接)为目的的生物制药以及临床分析等方面。
2.未征得甲方授权或同意,乙方不能以任何名义将购买的腺病毒产品及其壹切复制品、衍生产品转移、出售或租借给他人使用。
3.保证乙方应用甲方腺病毒产品及其壹切复制品、衍生产品进行的研究符合现行的法律法规,不得应用甲方腺病毒产品进行有损于人类安全或其它非法目的的研究。
4.所有于研究过程中经本产品及其壹切复制、衍生产品处理过之动物、植物、蛋类以及乳制品等均应妥善处理,决不可食用或出售。
5.乙方及乙方的课题组于发表文章中注明该重组腺病毒购自甲方,且将已发表文章复印壹份给甲方。
6.甲方的腺病毒产品是由人5型腺病毒改造而来,于特殊情况下仍可能具有壹定的致病性,乙方必须遵守国家安全使用腺病毒原则。
任何违反该原则而引起的实验人员或其他人员的健康问题,甲方概不承担法律责任。
7.若乙方不再应用本产品须将其销毁或返仍甲方。
8.乙方承诺于使用本产品的过程中不会做出任何有损于甲方的言论或行为。
9.乙方对其提供技术服务的病毒不得转卖、转送及商业化用途。
10.乙方于收到甲方提供的腺病毒制品后,应立即将其分成小份装于无菌的病毒冻存管中且低温保存于
-20℃,避免反复冻融而导致病毒滴度下降。
由于使用不当引起的质量问题由乙方承担。
第四条甲方责任
1.甲方所提供之腺病毒产品需经过严格的质量控制,其所携带的基因经过测序确证无误。
2.甲方的腺病毒产品通过快递公司送达乙方。
3.如果乙方对产品质量有任何异议,请于货到后壹周内及时和甲方联系,甲方将复核产品的质量情况,且给予乙方满意的答复。
第五条甲方应于_________年_________月_________日前完成技术服务工作,且向乙方提交下列成果及其方案:
1.成果:重组腺病毒,分别为____________________。
2.载体构建流程方案。
3.病毒重组及鉴定方案。
4.病毒颗粒数检测方案。
5.病毒滴度检测方案。
6.病毒纯度HPLC检测方案。
第六条付款方式
1.乙方于合同签订当日应当支付合同费用的1/3,即人民币_________________。
2.甲方向乙方提交第六条所列的成果当天,乙方支付合同费用的1/3,即人民币_________________。
3.甲方向乙方提交第六条所列的方案当天,乙方最后支付合同费用剩余的款项,即人民币_________。
第七条违约责任
1.甲方如不按时向乙方提交第六条所列的成果,每拖延壹天,应向乙方偿付合同金额千分之三的违约金。
2.合同履行期间,乙方不得自行解除本合同,否则乙方总额向甲方支付违约金。
第八条争议解决方法
乙方对产品质量有任何异议,于货到后壹周内及时和甲方联系,甲方将复核产品的质量情况,且给予乙方明确的答复。
本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
合同履行期间双方发生争议,不能协商解决的,由合同履行地所于仲裁委员会仲裁解决。
第九条其他约定
1.备注:_________________________________(甲乙双方需增加的条款)
2.本合同壹式俩份,甲乙双方各执壹份,且具有同等法律效力。
3.本合同的附件具有同等法律效力。
4.本合同经双方签字且加盖公章后即生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人:_______________代表人:_______________
研究生导师:___________
_________年____月____日_________年____月____日
版权所有:北京中高盛软件科技XX公司。