驻外办事处管理办法
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驻外办事处管理办法
规章制度编号
文案类别
执行部门本办法“第二章” 监督部门市场部
驻外办事处管理办法
(暂行)
第一章总则
第一条为了保证区域销售市场的稳定增长和市场占有份额的持续扩大~促进公司主导民用产品规模化发展~为公司经营目标的顺利实现做好保障~规范XX公司,以下简称“公司”,驻外办事处,以下简称“办事处”,的管理。
第二条办事处是公司派驻区域市场的销售机构~主要承担公司民用产品的市场拓展和销售~行政上属于公司的业务部门~其具体业务活动归市场部管理。
第三条本细则适用于办事处的各项对外经营活动。
第二章管理机构与职责
第四条公司市场部负责驻外办事处的业务管理和考核~督促其贯彻执行公司销售计划、货款、客户、市场开发等规章制度,负责办事处经营过程的监管~对市场部实施的办事处管理以及目标任务完成、经营与管理过程进行监督~适时提出管理建议~确保其持续改进、规范运行。
第五条公司财务部负责办事处经营过程的资金费用、债权债务、实物资产与会计核算等财务基础业务的管控~防范资产风险。
第六条公司审计室负责办事处的经营审计~对办事处经营过程进行审计与评价~向公司决策提供管理意见。
第七条公司法律事务部负责办事处对外签订销售合同的协助与指
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导~向办事处提供与生产、经营、管理有关的法律咨询~办理有关的法律事务~督促、检查合同的执行情况和履行过程~防范法律风险。
第八条公司人力资源部负责办事处人员招聘、录用、上岗等人事组织的管理~根据公司发展需求结合市场部及其它管理部门的意见~适时进行人事机构调整与人员任免~向办事处提供人力资源保障。
第九条办事处职责:
,一,负责公司民用产品及相关产品的推广和销售~完成公司下达的年度、季度、月度营销任务、货款回收与其它指令性任务~确保销售目标实现。
,二,负责公司各项管理制度的贯彻执行~落实办事处内部的各项管理制度~确保公司资产的安全。
,三,负责所属区域市场的开发、市场调研和相关信息的收集。
,四,负责所属区域产品的售后服务、客户管理和客户服务。
,五,负责办事处内部业务人员的培训、管理和考核。
,六,自觉接受公司有关部门的监督和检查。
第三章运营模式与区域管理
第十条办事处围绕公司的经营目标和主导产品市场营销开展各项经营工作~实行“规定销售区域、靠前服务用户、核定销售目标、挂钩工资费用”的运营模式。
,一,规定销售区域:在办事处所辖区域内~由办事处对民用产品及相关产品实行区域专营,特殊大户、公司授权单位除外,。
,二,靠前服务用户: 针对特定用户和市场~靠前服务~提高服务质量。
,三,核定销售目标:对各办事处核定销售目标~按公司的预期目标~对区域市场进行开发和维护~确保销售目标的实现。
,四,挂钩工资费用:办事处统一在公司开票~根据销售任务完成
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情况~挂钩考核工资费用。
,五,具体规定
1、所售出产品~一律由公司开票~价格以公司现行价格为基准~按照票面指定地点发货~运费由公司承担。
2、大户的价格需要优惠~由办事处提出申请~报公司批准后执行。
3、原则上原有欠款单位不再垫资~对于大户和新用户的开发~按公司有关规定执行~保证货款及时回收。
4、各办事处库房的设立,包括地点、面积、租金等,由办事处提出申请~经公司批准后执行~其租赁费用,包括住房,由公司承担。
5、办事处的绩效工资,基本工资由公司考核发放,、差旅费、办公费由公司按销售额的2%提取~由办事处包干使用。
6、办事处人员每年可以报销三次往返公司的路费。
7、办事处应以销售和扩大民用产品市场为主~按回款额的2%提取费用~按月提取。超出公司规定售价部分~按50%提取奖励费用。
8、各办事处的销售任务由市场部进行下达。
9、根据销售目标完成的程度~对其费用进行考核:销售产值、货款回收各按50%的比重~对所提取费用进行考核~每降低1%~扣减费用的0.5%。
10、费用提取程序:由各办事处根据业务完成情况~提出书面报告~经财务部、市场部审核~公司主管领导批准后~在下月发放。
11、办事处的日常业务管理由市场部负责~销售业绩与公司的年终考核挂钩~年终完不成任务~根据公司的统一考评结果~进行奖惩。
第十一条经营区域管理
,一,区域划分
,二,区域管理
1、办事处销售实行区域化管理~按公司划分的区域~办事处负责区域内公司民用产品的销售与销售网络建设。
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2、办事处在经营区域内负责民用产品的全权销售业务,其它产品业务要同公司各经营单位相互沟通~按“谁先进、谁主营”的原则~不得与其他经营单位发生业务交叉和重叠~不允许内部相互竞争。
3、办事处必须围绕公司的主导产品进行推广和销售活动~不得私自销售其它品牌产品,对公司不能满足顾客需求~且必须通过外购配套供应的产品~必须以书面形式向公司主管部门提出申请~经审核批准后由公司进行采购。
4、未经公司允许和授权~办事处不得从事与公司运营无关的经营活动,包括:采购、销售、投资等经营行为,~否则~因擅自经营造成的一切后果~由办事处负责人全权承担~公司同时将追究相应的责任。
第四章销售业务管理
第十二条采购、销售计划与合同管理
1、办事处要提前做好市场预测~根据合同、订单、库存情况~严格执行《XX 有限责任公司销售计划管理细则》~每月25日前向市场部报送次月主要产品的销售计划~以便于安排生产,对于临时求援的小批量、急需产品~可以下达临时计划~必须标明供货期~同时报送市场部以确保协助实施。
2、办事处按公司规定价格之上进行销售~对需要价格优惠的~办事处要提出书面申请~经公司批准后执行。