电大闵一公关与社交礼仪第三次计分作业

电大闵一公关与社交礼仪第三次计分作业

一、单选题1、举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（），协助翻揭文本。 A.左侧 B.右侧 C.内侧 D.外侧2、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般（）之间不要打电话，以免打扰对方休息。 A.10 点到11 点 B.11 点到12 点C.12 点到14 点D.15 点到17 点3、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以下不符合要求的是（）。 A.女士要化淡妆上岗 B.服装应整洁、方便 C.员工可穿着制服 D.穿着华丽、昂贵的服装4、会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（）。 A.左边 B.右边C.前边 D.后边5、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（）。 A.“您好” B.“喂” C.“某某人在吗” D.“我找某某人”6、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（）。

A.居于前排正中央

B.居于前排的两侧

C.坐后排

D.按其具

体身份排座7、以下不符合办公室环境礼仪的有（）。 A.办公室坐椅最好不要用转椅 B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明 C.办公室温度最好控制在摄氏2026 度之间 D.办公室内可放置一些话卉盆景及格调高雅的挂画8、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（）。 A.樱花 B.狐狸 C.猫 D.彩虹9、举行茶话会的最佳时间是下午（）左右。A.两点钟 B.三点钟 C.四点钟 D.五点钟10、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说

服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（）。 A.互惠原则 B.平等原则 C.相容原则 D.信用原则11、在举行双边会谈时，通常双方各坐一边，主谈人位于中央，译员的位置在主谈人的（）。 A.前边B.后边 C.左边 D.右边12、求职者在面试过程中，谈吐要显得文明礼貌，对考官要多用（）。 A.谦语 B.雅语 C.敬语 D.问候语13、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视着对方（）。A.双眼 B.双眼与鼻子之间的三角部位 C.双眼与前额之间的三角部位 D.鼻子与双唇之间的三角部位14、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（）分钟。A.3 B.5 C.8 D.1015、俄罗斯人情有独钟的数字是（）A.5 B.6 C.7 D.816、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（）为宜。A.10 分钟 B.20 分钟 C.30 分钟 D.40 分钟17、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（）时间。A.20 分钟 B.40 分钟 C.一个小时 D.一个半小时18、推销的最终目的是（）。 A.接近顾客 B.促成购买行为 C.与顾客洽谈 D.处理顾客异议19、推销员在与顾客见面的第一步，首先被关注的第一印象应是（）。A.仪表 B.举止 C.谈吐 D.性格20、茶话会的来宾名单一经确定，请柬应在（）之前被送达或寄达被邀请者。A.3 天 B.5 天C.10 天 D.半个月二、多选题1、以下符合谈判礼仪的有

（）。A.离别握手时，主人应先向客人伸手 B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员 C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意 D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言 E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气2、作为求职者，发型和服饰不要过分“前卫”，女士忌穿“四露”服饰，“四露”是指（）。

A.露肩

B.露腿

C.露胸

D.露背

E.露腰3、一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式有（）基本形式。 A.并列式B.相对式 C.自由式 D.主席式 E.混合式4、日本人忌讳的数字有（）。 A.2 B.4 C.6 D.8 E.95、大型会议对与会人员的座次应统一安排，可以采用（）方法排列。 A.按姓氏拼音顺序 B.按汉字笔画多少 C.按地理位置 D.按行业系统E.与会者先来后到的顺序6、面试时的仪表要求有（）。 A.整洁 B.时髦 C.庄重 D.正规E.活泼7、推销员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外，还应练就的技能是（）。

A.语言表达能力

B.社交能力

C.写作能力

D.应变能力

E.处理异议的能力8、以下令英国人反感的图案有（）。 A.黑猫B.大象 C.孔雀 D.猫头鹰E.人像9、简历是一种以文字或表格形式来传达求职意愿的文书，它的主要内容包括（）。

A.个人基本资料

B.求职意向

C.教育背景

D.工作经历

E.爱好特长10、以下符合会议参加者礼仪的是（）。A.衣着整洁，仪表大方，准时入场 B.开会时认真听讲，不与人交头接

耳C.每当发言精彩或结束时，鼓掌致意 D.中途离场时要轻手轻脚，不影响他人E.将手机关闭或调整到振动状态三、判断题1、求职信和简历的撰写目的是一样的，因此求职信就等同于简历。√ ×2、圆桌一般适合于召开20 人以上的大型会议。√ ×3、俄罗斯人主张“左主凶，右主吉” ，因此，他们不允许以左手接触别人，或用左手递送物品。√ ×4、开斋节是伊斯兰教的三大节日之一，斋戒期满的次日，就是开斋节，穆斯林们要举行五天的节日庆贺。√ ×5、求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。√ ×6、求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。√ ×7、每年的12 月25 日为圣诞节，西方以红、黄、绿三色为圣诞色。√ ×8、农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统。√ ×9、在举行签字仪式时，签字者按照主居左、客居右的位置入座。√ ×10、港澳台通行的见面礼是握手礼，有时也用拱手、抱拳、鞠躬等中国传统礼节。√ ×一、单选题1、举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（），协助翻揭文本。 A.左侧 B.右侧 C.内侧D.外侧2、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般（）之间不要打电话，以免打扰对方休息。 A.10 点到11 点 B.11 点到12 点 C.12 点到14 点D.15 点到17 点3、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以