阿里巴巴京东物流体系及盈利模式浅析及思考 25页PPT文档

一、物流体系分析
2、京东物流流程模式
京东自建物流购物流程：
京东第三方物流购物流程：
一、物流体系分析
2、京东模式
（2）京东物流现状 2）第三方物流： 优点： 整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效 ,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加专业的物流服务 ,同时也可以集中精力开展核心业务。
缺点： 企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可 能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。第三方来完 成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切 的客户管理非常不利。
一、物流体系分析
1、阿里物流流程模式
第三方物流购物流程：
淘宝大物流购物流程：
一、物流体系分析
2、京东模式
（1）京东简介 京东(jd)是中国最大的自营式电商企业，在线销售计算机、手机及其 它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用 品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产 品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。
缺点： 增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。京东对客 户Байду номын сангаас服务远大于客户对商城的物流服务，从而形成了大量的跑空行为 ，最终使物流利用率低于其他物流公司。
一、物流体系分析
2、京东模式
（2）京东物流现状 2）第三方物流： 为了保证全国各地的客户都能在京东购物，对于京东自营配送无法 送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。在北京、上海、 广州之外的其他城市（三四线城市及县乡级地区），京东商城和当地 的快递公司合作，完成产品的配送。而在配送大件商品时，京东选择 与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点，并且 有自己的物流配送合作伙伴。
淘宝网（taobao）是亚太最大的零售商圈。由阿里巴巴集团于 2019年5月10日投资创办。目前业务跨越C2C（消费者间）、B2C （商家对个人）两大部分。
一、物流体系分析
1、阿里模式
（2）阿里及淘宝网物流现状 1）第三方物流： 淘宝与物流公司签约，签约的物流公司进入淘宝的推荐物流企业行 列，这些物流企业可直接通过与淘宝对接的信息平台上接受其用户的 订单。从而对商家提供物的需求。
一、物流体系分析
1、阿里模式
（2）阿里及淘宝网物流现状 2）淘宝大物流： 2009年起，阿里巴巴的“大淘宝”战略计划渐次展开。从“淘宝开 放平台”全面试开放，到推出升级版“淘宝合作伙伴计划”，淘宝将 带动为数众多的电子商务外包供应链，在IT、渠道、服务、营销、 仓储物流等电子商务生态链的各个环节共同发展，而仓储物流则是其 中不容小觑的一环。推出“物流宝”卖家仓储服务。 “物流宝”是由淘宝网联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流 企业，为淘宝卖家提供的一站式电子商务物流配送外包服务，解决卖 家货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货、包装）和组织对客户 的送货，以降低运输成本、减少销售机会的损失、提升客户购买体验 为目的。
阿里巴巴、京东物流体系及 盈利模式浅析及思考
汉典电子商务部
一、物流体系分析
1、阿里模式
（1）阿里及淘宝网简介 1688（1688前称阿里巴巴中国交易市场）创立于2019年，现为中 国领先的小企业国内贸易电子商务平台。1688早年定位为B2B电子 商务平台，近年逐步发展成为网上批发及采购市场，其业务重点之一 是满足淘宝系平台卖家的采购需求。
京东在40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、 货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。
一、物流体系分析
2、京东模式
（2）京东物流现状 1）京东自建物流： 优点： 比第三方物流节省更多成本， 可以不依靠别的企业。 一是可以使企 业掌握对物流的控制力，二是可以保持旺盛的竞争力。节省开支，而 且公司内部人员来做物流比较放心，并且给客户贴心，安全的感觉。
第三方物流流通方式： 买家先在淘宝网申请淘宝户名和支付宝账号及办理网上银行，然后 开始网上购物。选中物品后按步骤填写交易信息。确认交易成功后， 买家网上付款给第三方中介，待第三方物流公司将货物送到买家一 方时。第三方中介就将款转到卖家上。这样就实现了物的流通。 淘宝网的第三方物流有：申通、圆通、中通、汇通、韵达、宅急送 等等。
一、物流体系分析
1、阿里模式
（2）阿里及淘宝网物流现状 2）淘宝大物流： 优点： 让专业的人做专业的事，让C2C卖家更专心做自己的销售和店铺管 理，更多的仓储物流工作剥离给专业的物流公司；从物流角度来看： 仓储、运输都实现了整合，同时也规范了整体物流管理体系；从信息 角度来看：淘宝网、卖家、快递公司原来是相对孤立的，这样的整合 从信息流角度实现了有机的协同， 缺点： 成本(场地，设备，系统，耗材等各种仓储作业及营运成本)是由各个 商家独立承担，对中小型卖家而言负担较重，因此比较适合出货量较 大的大卖家。
一、物流体系分析
1、阿里模式
（2）阿里及淘宝网物流现状 1）第三方物流： 优点： 卖方可以在C2C平台上面通过比较各个推荐快递公司的运费，选择 价格最低的快递公司，也可以综合考虑快递公司的服务质量，参考“ 网络货物流推荐指数”再做选择。卖方可以选择使用淘宝推荐的快递 公司的报价，也可以视自己的快递业务量与快递公司协商取得更加低 廉的价格。 缺点： 合同违约、偷逃税费、货物“蒸发”等商业欺诈现象时有发生，物 流价格上涨，触及卖家利益，最终对阿里及淘宝平台交易量造成冲击 。
腾讯入股京东的交易于2019年3月10日敲定，腾讯约2.15亿美元收 购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15% ，同时，腾讯有权利在京东上市时继续认购5%的股份。
一、物流体系分析
2、京东模式
（2）京东物流现状 1）京东自建物流： 2009年初, 京东商城斥巨资成立自己的物流公司，开始分别在北京 、上海、广州、成都、武汉设立了自己的一级物流中心, 随后在沈阳 、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳8个城市建立了二级 物流中心。