销控管理

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地产公司销控管理制度

地产公司销控管理制度

第一条为规范房地产公司的销售管理,确保销售活动的有序进行,维护公司和客户的合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有住宅、商业、办公等房地产项目的销售管理。

第三条销售管理应遵循公开、公平、公正的原则,确保销售信息的真实、准确、及时。

第二章组织机构及职责第四条销售管理部门是公司销售管理工作的主管部门,负责销售管理制度的制定、实施、监督和考核。

第五条销售管理部门的主要职责:1. 制定销售管理制度,报公司领导审批后实施;2. 组织实施销售管理,确保销售活动的合规性;3. 监督销售过程,及时发现和纠正违规行为;4. 考核销售团队,确保销售目标的实现;5. 建立销售档案,做好销售数据统计分析。

第六条销售部门负责具体销售工作,其主要职责:1. 负责销售项目的宣传、推广和销售;2. 接待客户,解答客户疑问,为客户提供专业咨询服务;3. 根据客户需求,为客户提供合适的购房方案;4. 跟进销售合同签订、备案、贷款等后续工作;5. 及时反馈客户意见,为公司改进销售工作提供参考。

第三章销售流程第七条销售流程如下:1. 销售项目备案:销售部门在销售前,应将销售项目向销售管理部门备案,内容包括项目名称、户型、价格、优惠等信息;2. 宣传推广:销售部门负责项目的宣传推广工作,包括线上、线下广告、活动等;3. 接待客户:销售部门接待客户,解答客户疑问,为客户提供专业咨询服务;4. 签订合同:客户选择购房后,销售部门负责与客户签订销售合同,并报销售管理部门备案;5. 合同备案:销售管理部门对销售合同进行审核,确认无误后,办理合同备案手续;6. 贷款办理:销售部门协助客户办理贷款手续;7. 竣工交付:销售部门负责协调客户办理竣工交付手续。

第四章销售合同及资料管理第八条销售合同及资料的管理:1. 销售合同由销售部门负责保管,确保合同的真实、完整、有效;2. 销售资料包括销售合同、客户信息、推广资料等,由销售管理部门负责整理、归档;3. 销售合同及资料应保密,不得泄露给无关人员。

日常销控管理制度

日常销控管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售管理,规范销售行为,提高销售效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售部门和销售人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保销售工作的有序进行。

第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司整体战略目标,结合市场情况,制定年度销售目标。

第五条销售部门应将年度销售目标分解为季度、月度目标,并制定相应的销售计划。

第六条销售计划应包括产品、区域、客户、销售方式等内容,确保销售工作的针对性。

第七条销售部门应及时向公司汇报销售计划执行情况,并根据实际情况进行调整。

第三章销售流程与规范第八条销售人员应熟悉公司产品知识,了解市场行情,为客户提供专业、优质的服务。

第九条销售人员应遵循以下销售流程:1. 客户开发:通过市场调研、客户推荐、网络宣传等方式,拓展客户资源。

2. 跟进沟通:了解客户需求,为客户提供解决方案,促成交易。

3. 签订合同:与客户签订正式合同,明确双方权利义务。

4. 完成订单:按照合同约定,完成产品交付和售后服务。

5. 收款管理:确保货款及时收回,降低坏账风险。

第十条销售人员在与客户沟通过程中,应遵守以下规范:1. 诚信为本,不得虚构事实、隐瞒真相。

2. 不得泄露公司商业秘密,维护公司利益。

3. 不得进行不正当竞争,损害同行业竞争对手。

4. 不得利用职务之便谋取私利。

第四章销售考核与激励第十一条公司对销售人员进行考核,考核内容包括但不限于销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。

第十二条考核结果作为销售人员晋升、调薪、奖金发放的重要依据。

第十三条公司设立销售激励机制,对业绩突出的销售人员给予物质和精神奖励。

第五章日常销控管理第十四条销售人员应严格按照销售计划执行,确保销售目标的实现。

第十五条销售人员应定期向销售部门汇报销售进度,包括产品销售情况、客户回款情况等。

第十六条销售部门应定期召开销售会议,总结经验教训,分析市场动态,调整销售策略。

第十七条销售部门应加强对销售数据的统计分析,为决策提供依据。

销售管理控制

销售管理控制

销售管理控制销售管理控制是一项重要的业务实践,可以帮助企业提高销售绩效,实现业绩目标。

控制是指对销售活动进行监督、评估和调整,以确保销售目标的达成。

首先,销售管理控制需要建立明确的销售目标和指标体系。

销售目标应该是具体、可衡量和可达成的,能够激励销售团队的积极性和主动性。

指标体系包括销售额、销售数量、市场份额等指标,通过对这些指标的监控和分析,可以了解销售团队的绩效情况。

其次,销售管理控制需要建立有效的销售监督机制。

这包括对销售人员工作日志、销售报表和客户反馈等信息的收集和分析,及时发现问题和异常情况,并采取相应的措施进行调整和改进。

监督机制还可以通过定期组织销售会议和销售培训,对销售团队进行沟通和指导,提高销售绩效。

第三,销售管理控制需要通过激励措施来帮助销售团队达成销售目标。

激励措施可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训和发展等,这些激励措施可以提高销售人员的工作动力和积极性,促使他们更好地实现销售目标。

最后,销售管理控制需要进行周期性的评估和调整。

这包括对销售目标的评估,对销售团队绩效的评估,以及对销售策略和销售计划的评估。

根据评估结果,进行相应的调整和改进,以提高销售绩效和实现销售目标。

总之,销售管理控制是一个综合性的管理过程,需要建立明确的销售目标和指标体系,建立有效的销售监督机制,采取激励措施激发销售团队的工作动力,进行周期性的评估和调整。

通过科学的管理控制,可以帮助企业提高销售绩效,实现业绩目标。

继续完善销售管理控制,可以从以下几个方面展开。

一、确立明确的销售目标和指标体系销售目标是企业销售管理的核心,它应该既具备挑战性和高度,又要符合实际可达到的范围。

目标应该是明确的、可量化的,并且要细分到个人和团队层面,以便进行有效的评估和控制。

同时,需要建立相应的指标体系,以衡量销售人员的业绩,如销售额、销售数量、新增客户数、市场份额等。

这样,管理者可以通过监控指标的变化,及时调整销售策略和计划,确保销售目标的实现。

销控管理制度

销控管理制度

博纳房产销控管理制度一、销控管理1、销控工作由销售经理统一负责,销售经理不在时,由项目经理具体执行,并第一时间知会销售经理。

2、置业顾问需销控房屋号时,须同销售经理联系,确认该房屋号尚未出售方可以销控。

3、销售经理进行销控前,必须以置业顾问先交客户的认购定金为准。

4、置业顾问须在销控确认房屋号后,方与客户办理房屋认购手续。

5、置业顾问不得在销售经理不知情的情况下,自行销控房屋号,否则自行承担由此而产生的一切后果,公司也将严肃处理此置业顾问。

6、客户即时下订并认购时,销售经理需将最新的客户及房屋资料登记于销控登记表内。

7、销控后,如客户退房,销售经理需及时取消该房屋号的销控登记,否则因此产生的后果由销售经理承担。

8、如客户已经确认退房,置业顾问必须第一时间向销售经理汇报。

9、销售经理根据每日案场的销售情况须及时与职业顾问核对销控情况,避免房屋的落销或重复销售,否则因此产生的后果由销售经理承担。

10、二、订金缴纳1、置业顾问必须按公司规定的订金金额要求客户缴纳,如客户的现金不足,置业顾问可以向销售经理申请是否可以少缴纳定金。

如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户缴纳少于公司规定的定金额度,由此产生的后果由该置业顾问自行承担。

2、如客户缴纳定金少于公司规定的定金额度,置业顾问须按照公司规定要求客户在一定的期限内补齐剩余定金,如客户要求延长期限,须向销售经理申请,如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户的,此后果由该置业顾问承担。

3、如客户缴纳的定金为支票时,在支票到帐后方可办理房屋的认购手续。

4、如在客户缴纳定金时要求房款在一定的折扣后再给予优惠,置业顾问须向销售经理申请,如该置业顾问未向销售经理申请并私自给予客户优惠的,由此产生的后果由该职业顾问承担。

5、如客户缴纳房屋定金时,置业顾问将房屋的房款算错,此时客户不缴纳房屋的定金时.,由此产生的后果由该职业顾问承担。

6、如置业顾问算错房屋房款时,客户来销售处缴纳定金,销售经理审核时未发现,由此产生的后果由该职业顾问与销售经理共同承担。

销控管理工作指引

销控管理工作指引

销控管理工作指引目的明确住宅产品销控过程中要考虑的因素,制定销控方式及审批流程。

达到通过控制产品的供应,引导客户购买不同类型的产品,使产品在导入期、开盘期、强销期、尾盘期都有合理的供给比例,保持供应产品的均好性,实现合理销售。

同时,防止销售过程中的短期行为和单纯利益导向;防止销售目标被歪曲和置换,减少、避免销售事故。

范围集团所有住宅项目的产品销控管理工作职责营销企划部负责管理及修改,并监督文件执行情况。

内容(1)考虑的基本因素销控的原则是依据公司对该项目销售速度和利润的要求。

其主要考虑的因素有以下几个方面:◎市场对产品的反应;◎公司对项目的销售速度;◎具有某一共性的产品是否销售不畅;◎产品是否有内部竞争;◎对于销售情况良好的产品线可以考虑进行部分销控,以保证后期在售产品的均好;◎由于工程进度或其他原因,是否使某类产品的优势未能得以体现;为照顾关系客户预留的房屋;为配合各阶段不同的销售推广重点而进行的销控。

(2)销控的基本方法○1销量控制法在销售过程中,项目始终保持有好房源,分时间段根据市场变化情况,按一定比例面市推出,有效控制房源;保证后期好房源面市推出时,处于价格上升期,以便取得较好的经济效益。

○2价格控制法一般情况下,价格控制应“低开高走”,并分时间段制定出上升的价格走势,价格控制的原则为“逐步走高,并留有升值空间”,达到吸引投资和吸引消费的目的。

同时,楼层差价的变化并非是直线形的成比例变化,应按心里需求曲线变化,随心理需求的变化呈不规则变化。

○3时间控制法销售期一般分为四个阶段:开盘前准备期、开盘初期、销售中期、收盘期。

以时间为基础根据不同的时间段,如依据工程进度等进行时间控制,确定与之对应的销量和价格,并且围绕该时间段的诉求重点进行营销,以便掌握最佳销售时机,产生协同效益。

销量控制、价格控制、时间控制三者紧密结合,相互协调,销量控制紧密配合,按一定比例面市。

随着时间的推移,不断将价格按不同的时间段进行调整,并根据不同的时间段放出不同的销量。

销控管理细则及流程

销控管理细则及流程

销控/签约流程图
备注:
销控管理细则
一、销控标准
1.商铺租赁及专柜合作的销控以意向登记优先、品牌影响优先、租金高优先为销控标准。

2.特殊情况(先定铺,后付款等)经招商总监核准后,销控处作特殊标识。

二、销控标识
1.商铺租赁及专柜合作进行标识区别。

2.未付款,部分付款(已付定金)及付全额(已付定金,保证金,物业管理费等前期费用,须进行标识区别)
三、销控确认
1、商铺租赁及专柜合作的销控一律以收到定金为依据,收款赁证一式三份,财务收款确认盖章后,一份交销控处,销控处根据此单进行图表的正式销控。

2、每天就前一天的铺位,付款状况与财务核对,除特殊情况外,两处的数据应当是一致的。

如有出入,必须立即查明原因。

四、销控管理
1.相关人员要注意商铺租赁及专柜合作定铺情况,对于不合理的定铺予以提醒。

2.对于剩余铺位的情况须及时通知招商人员,使其能合理地利用。

3.定期提供商铺租赁及专柜签约合作情况的统计数据,以便查询,调整招商方向及进度。

以上细则都必须及时确认,及时核对,及时修正,及时分析为原则,配合招商工作顺利进行。

销控管理办法

销控管理办法

销控管理办法
1.0目的
1.1为保证商品房销售得到有效监控,及时掌握房产的经营情况,促进房产的销售,特制
定本办法。

2.0范围
2.1本办法适用于公司所有商品房在销售过程中的房号登记、标识。

3.0职责
3.1置业顾问及案场助理应及时做好销控系统登记、销控看板标识。

4.0销控管理办法
4.1销控标识规定(销控看板):
1)红色标识:表示已出售或被预订且已收预订金;
2)绿色标识:表示被内部销控(包括房号预留、房屋借用等情况);
3)白色标识:表示可售状态;
4.2销控程序
(1)集中销控:集中开盘活动结束后1个工作日内,案场助理根据客户现场签订的《商品房预订单》将相关信息录入销控软件。

(2)日常销控:
1)预购房销控:客户预订认购(置业顾问录入销售软件)→客户预订认购签字及相
关置业顾问经理签字确认→缴纳订金→财务开具收据。

2)售房销控:客户缴纳首付款或一次性付清房款及其相关费用后,案场助理依据
签约核算单在销控系统中将该套房屋转成签约状态,财务开具所交金额收据。

3)预留房销控:案场助理根据审批后的《特殊客户预留房申请审批表》于1个工作日内完成销控系统登记。

4)退房销控:退房的申请与审批执行《销售变更管理规范》,案场助理根据审批完成的《退房申请审批表》及完整的客户资料于1个工作日内完成销控系统变更。

(3)置业顾问根据以上销控情况于1个工作日内完成销控看板的标识。

售楼处销控管理

售楼处销控管理

售楼处销控管理
1.地盘销控工作由销售经理负责。

2.售楼员需销控单位时,须报知销售经理确认该单位尚未售出可以销控。

3.销售经理进行销控前,必须确认客户已经交纳认购定金。

4.售楼员在得到销售经理销控确认后,方与客户办理认购手续。

5.售楼员不得在销售经理不知情或销控未果的情况下,擅自销控单位。

6.销控后,如客户即时下订并认购,销售经理需将最新资料登记于销控登记表。

7.销控后,如客户未预订或预订后退订或死订,销售经理需及时向全体售楼员公布取消该单位的销控登记。

8.如客户已确认退订或死订,售楼员必须第一时间向销售经理汇报,并由销售经理向全体售楼员公布取消该单位的销控登记。

9.销售经理须于第二天上班时与销售部文员核定当天的成交及销控数量。

10.售楼员必须严格按照认购、销控程序操作,一切违反上述操作程序的,均视为无效,由当事人承担一切责任及经济损失。

地产认购销控管理条例

地产认购销控管理条例

地产认购销控管理条例(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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房地产案场销控管理条例[120707]

房地产案场销控管理条例[120707]

房地产案场销控管理条例[120707]
房地产案场销控管理条例
1、案场的销控工作由专案经理统一负责,专案经理不在时,交由专案副理具体执行,并第一时间知会专案经理。

2、置业顾问需销控单位时,须报知专案经理,确认该单位尚未售出可以销控,才能进行销售。

3、置业顾问必须保证所售房号与实际房屋位置相符,否则由此误导买收入而买错放号给公司产生的经济损失由相关人员承担。

4、置业顾问需在销控确认单位后,方于客户办理定购手续,坚决杜绝重复销售。

5、置业顾问不得在专案经理不知情或销控未果的情况下,自行销控单位,否则自行承担由此而产生的一切后果。

6、销控后,如客户即时下订并定购,专案经理需将最新资料登记于销控登记表。

7、如客户确定定,置业顾问必须第一时间向专案经理汇报,并由专案经理将该单位放出。

8、销控后,如客户无下定或定,置业顾问需即时上报于专案经理,并由专案经理及时取消该单位的销控记录。

否则因此造成的后果由相关人员承担。

感谢您的阅读!。

地产销控管理制度

地产销控管理制度

地产销控管理制度第一章总则第一条为规范地产销售管理,提升销控效率,确保销售业绩的稳定增长,特制定地产销控管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有与地产销售相关的部门及人员,包括但不限于销售、市场、营销、客服等部门。

第三条地产销控管理制度的宗旨是:规范销售流程,提高销售效率,保障客户利益,促进公司良性发展。

第二章机构设置第四条公司应设立专职销售部门,负责公司地产项目销售相关工作;设立销控部门,负责销售进度、资金流等相关工作。

第五条销售部门应具备一定的销售团队,包括销售人员、销售经理、销售总监等;销控部门应具备销售数据分析师、销售统计员等。

第六条公司领导应对销售部门和销控部门进行定期检查,确保销售工作有序进行。

第七条公司应设立销售会议,定期召开对销售进度、销售计划、销售策略等进行研究和安排。

第三章销售流程第八条销售人员应按照公司销售流程进行工作,包括但不限于客户咨询、项目介绍、签约等。

第九条销售人员应熟悉公司产品信息,能够准确、全面地向客户介绍公司的地产项目。

第十条销售人员应保持良好的职业操守,诚信经营,不得违反相关法律法规。

第十一条销售人员应定期参加公司组织的培训,提升销售技能和专业知识。

第四章销售监控第十二条销控部门应定期进行销售数据分析,研究销售情况,及时调整销售策略。

第十三条销控部门应监控销售进度,确保销售任务按时完成。

第十四条销控部门应监控资金流,确保项目收款及时到账。

第十五条公司领导应定期审查销售数据,了解销售情况,提出改进建议。

第五章客户服务第十六条销售人员应保持良好的服务态度,耐心解答客户的问题。

第十七条销售人员应及时回访客户,了解客户需求,提供个性化的服务。

第十八条公司应建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户投诉。

第六章安全管理第十九条公司应建立销售安全管理制度,确保销售人员的人身安全。

第二十条销售人员应遵守公司安全规定,注意保护个人和公司财产安全。

第二十一条销售人员应定期参加安全培训,提高安全意识。

地产项目现场销控管理制度

地产项目现场销控管理制度

地产项目现场销控管理制度本文档旨在制定地产项目现场销控管理制度,以确保项目销售工作的高效性、规范性和透明度。

在制定本制度时,将涵盖销售流程、销售指标、销售数据管理和销售人员管理等方面的内容。

1. 引言地产项目的现场销控管理是确保项目销售工作顺利进行的重要环节。

本制度旨在规范销售流程,确保销售数据准确可靠,提高销售效率和业绩。

2. 销售流程2.1 销售工作开始前准备项目销售工作开始前,销售团队应进行充分准备。

具体包括:•熟悉项目信息、产品特点和优势;•制定销售计划和目标;•建立销售团队,并明确岗位职责;•完成销售物料和宣传资料的准备。

2.2 销售拓客与线索跟进销售团队应积极主动寻找客户线索,并跟进线索的进展。

具体步骤如下:1.定期进行市场调研,了解潜在客户和竞争对手的情况;2.制定拓客计划,开展市场推广活动,寻找客户线索;3.将线索录入销售系统,并及时跟进线索的进展;4.跟进客户的需求和意向,并提供产品咨询与解答;5.与客户进行有效沟通,建立良好的客户关系。

2.3 销售洽谈与成交在客户有购房意向时,销售团队应进行有效的洽谈与成交工作。

具体步骤如下:1.与客户进行面对面的洽谈,详细了解客户需求和预算;2.向客户提供详尽的项目信息和产品介绍;3.给予客户详细的购房方案,包括价格、付款方式等;4.针对客户的疑问和异议及时解答并提供解决方案;5.成交后,与客户签订购房合同,并收取相应的定金。

2.4 销售后期服务销售后期服务是保持客户满意度和口碑的重要环节。

具体工作内容如下:1.定期进行客户回访,了解客户的购房体验和需求;2.提供周到的售后服务,解决客户遇到的问题和困难;3.建立客户服务档案,确保客户信息的及时更新;4.定期组织客户活动,增进客户与项目的互动与交流。

3. 销售指标为了评估销售团队的工作表现,需要制定相应的销售指标。

具体指标包括:•销售额目标:根据项目规模和市场需求确定的销售额目标;•销售进度目标:按月或按季度制定的销售进度目标;•客户满意度指标:通过客户满意度调查评估客户对销售服务的满意度。

销售管理控制

销售管理控制

销售管理控制在现代商业环境中,销售管理控制是一个不可或缺的环节。

它涉及到对销售活动的计划、组织、实施和监控,以确保企业的销售目标得以实现。

销售管理控制的目的是通过对销售过程的全面管理,促进销售绩效的提升,实现销售业绩的最大化。

首先,销售管理控制需要确立明确的销售目标和计划。

这些目标和计划应该是可量化和具体的,以便于跟踪和评估销售绩效。

在设定目标时,销售管理控制应考虑市场需求、竞争情况和企业自身实力等因素,以确保目标的可实现性和合理性。

其次,销售管理控制需要建立适当的销售组织结构和人力资源配置。

通过合理的组织结构,可以明确销售部门的职责和权责,确保销售任务的分工和协调。

同时,通过适当的人力资源配置,可以保证销售人员的素质和数量符合销售目标和计划的要求。

此外,销售管理控制需要建立有效的销售过程和工具。

销售过程是指从销售机会发现到销售成交的整个过程,通过对销售过程的流程设计和规范化,可以提高销售效率和执行力。

同时,销售工具如客户关系管理系统、销售漏斗等,可以辅助销售人员有效管理客户和销售机会,提高销售效益。

最后,销售管理控制需要建立有效的销售绩效评估和监控机制。

通过建立绩效评估指标和监控体系,可以实时追踪销售人员的销售绩效,及时发现问题并采取相应的措施。

同时,销售管理控制还应根据销售绩效评估结果,对销售人员进行激励和奖惩,以激发其销售动力和创造力。

综上所述,销售管理控制是保证销售业绩的关键环节。

通过明确的销售目标和计划、合理的组织结构和人力资源配置、有效的销售过程和工具,以及科学的绩效评估和监控机制,可以实现销售绩效的最大化,进一步推动企业的发展和成长。

销售管理控制是企业管理中至关重要的一环,它涉及到销售策略的制定、销售目标的设定、销售活动的组织与实施以及销售结果的评估和监控等一系列管理控制措施。

它可以帮助企业提高销售绩效、实现销售目标,并为企业的发展提供有效的支持。

首先,销售管理控制需要在销售策略制定阶段就开始介入。

消监控中心管理制度

消监控中心管理制度

消监控中心管理制度一、机构设置(一)部门设置消费监控中心通常由若干个部门组成,包括行政管理部、市场监督部、维权服务部、信息采集部、数据分析部等。

每个部门各司其职,密切配合,共同为消费监控中心的工作提供支持和保障。

1. 行政管理部:负责消费监控中心的日常行政管理工作,包括人员招聘、考核、培训、经费管理、档案管理等。

2. 市场监督部:负责对市场上出现的违法违规行为进行监督和处理,保障消费者的合法权益。

3. 维权服务部:为消费者提供投诉受理、调解、协助维权等服务,帮助消费者解决消费纠纷。

4. 信息采集部:负责收集市场信息、了解消费者需求,为消费监控中心的工作提供数据支撑。

5. 数据分析部:运用大数据技术对市场信息进行分析,探索市场规律,为制定消费政策提供参考依据。

(二)人员配置消费监控中心的人员配置应该合理,包括领导班子、专业技术人员和基层工作人员。

领导班子应具备较高的管理和领导能力,专业技术人员应具备相关专业知识和技能,基层工作人员应具备细致耐心的服务态度和较强的执行力。

二、职责分工(一)监督市场秩序消费监控中心应当加强对市场的监督,严格防范和惩治商家欺诈、虚假宣传、价格欺诈等行为,保护消费者的合法权益。

市场监督部门应当主要负责此项工作。

(二)维护消费者权益消费监控中心应当积极维护消费者的合法权益,及时受理和处理消费者的投诉和举报,促进消费者权益得到有效保护。

维权服务部门应当主要负责此项工作。

(三)提供消费信息消费监控中心应当向消费者提供有关市场行情、产品质量、消费维权等信息,帮助消费者做出明智的消费决策。

信息采集部门和数据分析部门应当主要负责此项工作。

(四)协调处理消费纠纷消费监控中心应当协调相关部门处理消费纠纷,通过调解、协商等方式解决消费者与商家之间的纠纷,促进消费市场的健康发展。

维权服务部门应当主要负责此项工作。

三、工作流程消费监控中心的工作流程应当科学合理,包括信息收集、案件处理、调解协商等环节。

消控制管理制度墙上

消控制管理制度墙上

消控制管理制度墙上一、消费控制管理制度的重要性1.保护企业资金安全:消费控制可以有效遏制员工过度消费、浪费行为,保障企业的资金安全。

在企业经济困难时,通过消费控制可以减少不必要的支出,确保企业的持续稳定发展。

2.提高资金利用率:合理的消费控制可以有效降低企业的成本支出,提高资金利用率。

通过制定消费控制管理制度,企业可以更加高效地利用有限的资金资源,实现资金的最大化利用。

3.规范员工行为:消费控制管理制度可以规范员工的消费行为,防止员工因消费不当导致企业的经济损失。

通过对员工的消费行为进行监控和管理,可以有效减少企业内部造成的经济纠纷和损失。

4.增强企业竞争力:消费控制管理制度可以帮助企业降低成本、提高效益,增强企业的核心竞争力。

在市场竞争激烈的环境下,通过消费控制可以使企业在经营方面更具竞争力,保持经济持续增长。

二、消费控制管理制度的内容和实施1.制定消费控制规定:企业应当根据实际情况,制定适合自身的消费控制管理制度,包括消费标准、消费限制、审批流程等方面的规定。

制度必须明确具体,便于员工遵守和执行。

2.建立消费控制审核机制:企业应当建立健全的消费审核机制,对员工的消费行为进行监控和审查。

通过审核机制,企业可以及时发现不合理的消费行为,及时加以制止和纠正。

3.加强消费控制宣传教育:企业应当加强对员工的消费控制宣传教育,提高员工的消费观念和自律意识。

通过各种形式的宣传教育活动,引导员工形成理性消费的观念,养成良好的消费习惯。

4.建立违规处理机制:对于发现的违反消费控制规定的行为,企业应当建立相应的处理机制,对违规人员进行追责和惩戒。

通过严格的处罚和监督,可以有效遏制不合理消费行为,规范员工的行为。

5.监督检查和评估:企业应当建立消费控制的监督检查和评估机制,定期对消费控制管理制度的执行情况进行检查和评估。

及时发现问题,加以整改和优化,确保消费控制管理制度的有效实施。

三、消费控制管理制度的优势和挑战1.优势:(1)提高经济效益:消费控制可以帮助企业节约成本,提高经济效益。

销控管理要求.doc

销控管理要求.doc

销控管理要求
一、销控的含义
根据市场情况、客户积累情况、客户意向购买情况,为实现销售计划,而采取的分批分次将可售房屋资源推向市场的销售控制策略。

二、编制销控的目的
1、根据销售房源在户型、景观等方面的差异,采取不同的价格控制策略,使不同类型的房屋(好、中、差)获得均衡销售。

2、根据销售节奏的安排、市场环境的影响、客户的反应等因素,合理安排销售房源的推出时间、数量、单位。

促使各个阶段的销售任务顺利实施,确保整个项目销售成功。

三、编制销控应考虑的因素
1、在某种特殊情况下要考虑控制出售,例如作银行抵押物、需进行整改维修、要作出租用途、有产权纠纷、公司自用、拆迁还迁等,须对这些单位进行销控。

2、若公司有集团购买业务,应予配合,可根据计划把集团购买的单元集中保留。

编制销控计划时,尽可能保留整幢、整层、整区等。

3、销控计划是项目整个行销计划的一部分,每阶段可售单元的组合,除满足本阶段销售需要外,应考虑整体策略,具体手法有很多种,例如:
(1)各种单元平均组合。

(2)主打某一类单元,如某种户型或底层、顶层单元。

(3)主打低价单元。

(4)以某一批单元衬托另一批单元,或控制某批单元推出,避免影响另一批单元去化。

4、如同时有一个以上销售通路,在不同地点销售,销控计划除分时段外,亦可分地点作销控或以销控中心的形式,各地签约前,先与销控中心确认。

5、销控计划应包含分级控制权限,销售部或代理、市场营销部高级经理及地区
总经理三级。

四、管理要求
销控除按计划管理外,在日常操作过程中,应指定现场负责人严格销控程序,避免出现重复出售同一单元的情况,以及销售一边倒的不平衡现象。

企业销售管理控制

企业销售管理控制

企业销售管理控制企业销售管理控制是指企业对销售部门的经营行为进行有效的管理和控制,以实现销售目标的过程。

在今天市场竞争激烈的商业环境中,企业要想获得持续增长和盈利,必须建立科学有效的销售管理控制体系。

首先,企业需要设立明确的销售目标。

销售目标是企业销售管理的基础,能够激励销售团队积极工作并充满动力。

通过设立具体、可衡量的销售目标,企业能够追踪销售业绩、评估销售团队表现,并及时调整销售战略以实现更好的销售绩效。

其次,企业应当建立健全的销售管控机制。

销售管控机制包括制定销售政策规范、明确销售流程和质量标准、设立销售报表和绩效考核等。

这些措施可以帮助企业对销售业务进行及时监控和分析,通过数据和信息的收集和整理,及时发现问题和风险,并采取有效的措施加以解决,确保销售业绩的稳定增长。

另外,企业还可以通过科技手段来辅助销售管理控制。

随着信息技术的发展,企业可以利用CRM系统(客户关系管理系统)来集中管理客户信息、订单、销售机会等重要数据,实现销售过程的全面管控。

同时,企业还可以利用大数据分析技术对销售数据进行深入挖掘,发现客户需求和市场趋势,为销售决策提供科学依据。

最后,企业要重视销售人员的培训和激励。

销售人员是企业销售管理的关键因素,他们的能力和素质直接决定了销售业绩的实现。

因此,企业应该通过培训和学习,不断提升销售人员的专业水平和销售技巧,同时通过激励机制,如提供奖励和晋升机会,激发销售人员的积极性和主动性,使其更好地服务于客户,实现销售目标。

综上所述,企业销售管理控制是企业取得成功的关键,通过设立明确的销售目标、建立健全的销售管控机制、运用科技手段以及激励和培训销售人员,企业可以更好地管理和控制销售业务,实现销售目标,提升企业的市场竞争力和经营效益。

企业销售管理控制在如今竞争激烈的市场环境中扮演着至关重要的角色。

它不仅能够帮助企业实现销售目标,还能够提高销售效率、优化销售流程、提升客户满意度,从而增强企业的市场竞争力和持续发展能力。

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楼盘置业者经常能在房产尾盘的销售广告中看到如下字样:隆重推出精品保留单元。

如果那些保留单元只是卖剩的落市货,那么这则广告是否有欺骗受众的嫌疑;如果那些保留单元真的是房产开发商珍藏的精品,那么当初所谓的"销控"是否隐瞒了事实真相,将尚未出售的单元"销控"为已经出售,这对于那些购买在先却无法买到"精品保留单元"的购房者公平吗?它是否涉及到个人消费知情权的问题?销控仅仅是为了防止滞留差的户型,同时维持销售回笼节奏吗?笔者试探者做如下分析:
1、什么是楼盘销售控制
在整个楼盘营销过程中,应该始终保持有好房源,分时间段根据市场变化情况,按一定比例面市,这样可以有效地控制房源,而且后期的好房源面市时,正处于价格的上升期,还可以取得比较好的经济效益。

此即为销售控制。

当然业内还有一种的简单定义,就是先把各销售单元分成三六九等,根据预判分期推出部分,再根据去化,得出下次推出的各类销售单元比例。

要求留下可升值的好户型,准备涨价。

但是这种划分带有强烈的感性成分,什么时候是导入期、公开期、强销期、持续期、收盘期,全凭个人经验,带有相当大的销售风险,因此多数是一些入行不久的策划人员做法,成熟的开发商一般不会采用。

2、销售控制产生的背景和作用
销控是实现项目利润最大化的捷径。

房产与其他消费品不同,它的生产周期很长,市场需求变化后供给是不可调节的,只能以销控来实现微调。

一个项目开盘即一抢而空不是一件好事,只能说明定价偏低,开发商没有得到最大的销售收入,所以要控制好销售节拍,在先导期、开盘期、强销期、收盘期各安排合理的供给比例,每个期间内供应的销售量在面积、朝向、楼层中保持一定大小、好坏、高低的比例,实现均衡销售。

如果一个项目的市场需求把握不准或是规划设计不科学,那么能够挽救项目的就只能是和销售控制了,房产关乎人的终极需求,影响的因素太多,市场需求把握不准的几率很大,且建筑结果是不可调整的,那样销售策划和销售控制就成了影响开发商生存的核心能力因素之一了。

在楼盘价格策略的制定一般来说有两种一是"低开高走",二是"高开低走",这两种价格制定策略是真对不同的物业来制定的。

2.1、"低开高走"价格制定策略的销售控制:
价格制定策略采用"低开高走"的楼盘,应分时间段制定出不断上升的价格走势,价格控制的
原则为"逐步走高,并留有升值空间",这样既能吸引投资,又能吸引消费。

同时楼层差价的变化也并非是直线型的成比例变化,而是按心理需求曲线变化,它随着心理需求的变化呈不规则变化。

以时间为基础根据不同的时间段如依据工程进度等进行时间控制,确定与之对应的销量和价格,并且围绕该时间段的诉求重点进行营销,从而掌握什么时间该控制什么,如何去控制,以产生协同效益。

销售控制、价格控制、时间控制三者紧密结合,相互协调,价格的"低开"并不意味着公司经济利益受损,这只是一种策略,目的是为了以后的"高走",这就需要销量控制紧密结合,按一定的比例面市,量在谁手中谁就能控制价格,随着时间的推移,不断地将价格按不同的时间段进行调整,并根据不同的时间段放出不同的销量。

那么整个营销过程就是一个比较完美的营销控制过程。

2.2、"高开低走"价格制定策略的销售控制
属于"撇脂模式",市场定位为需求弹性较小的高收入人群,它的特点是阶段性高额利润,速战速决的回收资金,其适用范围为实力信誉颇佳的大公司有"新、奇、特"概念的高附加值的物业。

如青岛的天泰集团就常采用这一战术。

3、如何实现销售控制(销售控制的)
销控管理需要一下措施来完善:
3.1、销控表:以直观的方式显示单个楼盘的销售进展情况,可以提供需要了解房间的详细资料及销售情况,并可以根据选择的模拟付款方式生成付款时间表和按揭供款表,方便客户进行详细了解和分析。

3.2、销控总表:以直观的方式显示所有楼盘的销售进展情况,在掌握全局的同时,也可以查看房间及业主的信息。

3.3、销售登记:管理和登记房间销售的情况,包括认购资料、合同资料、产权资料、付款资料等,在合同资料录入完成后,就可以通过网上申报的"上送合同资料"来将合同资料传送到国土局进行合同登记,并取得预售合同,在取得预售合同号后,就可以利用本模块的合同打印来打印预售合同,而不需要到再到国土局的网上进行预售合同打印。

3.4、换退房管理:管理销售过程中换退房处理及查询。

3.5、催交欠款:处理销售过程中的楼款催交及欠款催交处理,并可以打印清单。

3.6、成交客户管理:登记和管理成交客户的详细资料,方便公司对成交客户进行分析和了解,从而最大限度提高对成交客户的服务。

3.7、销售统计:将公司的销售情况进行统计,并可以以图形方式直观显示。

3.8、销售统计报表:查看和打印销售过程中需要的各种报表,房地产公司可以根据自己的需要来制订各种报表。

3.9、此外还有一个不容忽视问题是销售折扣,企业定价须着眼核心客户群,并保持一个诚信的价格政策,制定定价机制系统化:
3.9.1、低定价,低折扣。

这种定价较为接近实际价格,给人的第一感觉是较为实际,即"价格能够体现出价值",所含水分较少,容易给客户留下好印象。

这一策略为后期销售留下较大的变化余地,当需要价格上调时,可直接标高定价,当原定价过高销售不利时,可不用直接调低定价,而只需加大折扣幅度就可以了。

这种方式符合"明升暗降"的调价原则。

3.9.2、高定价,低折扣。

定价过高容易吓跑一部分客户,购买"物美价廉"的物业是人们的普遍心理,但这种价格和折扣组合不易处理,当价格上扬是拉高原有的价格,显然会增加销售阻力,而销售不畅时,加大原有已经很大折扣幅度,效果并不明显,而且还会带来众多的负面影响,且违背"明升暗降"原则。

3.9.3、中定价,中折扣。

这是一种折中的销售控制组合,优缺点它兼而有之,在此不述。

因此通常情况下采用"低定价、低折扣"的方式比较适宜。

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