患者入出院管理制度
医院住院病人出院、入院管理制度
医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,确保病人住院期间的安全和顺利进行,依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时,必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证,并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同,确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人,通知分管医师和责任护士,妥善安排病人,避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人,应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍,认真核查新入院病人的住院信息,做好入院介绍,包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时,了解病人住院期间的需求,积极解答病人疑问,及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估,并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施,并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等,并根据病人需要提供出院指导,如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项,随访的时间和次数,患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本,并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人,医师在当日查房时,根据病情尽可能减少次日的输液量,使病人能及时办理出院手续。
患者入、出院管理制度和标准
患者入院、出院、转科、转院服务管理制度和标准一、入院制度(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。
急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房.(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:1。
符合本专业收治范围、标准;2。
需要进一步明确、完善诊疗;3。
其他情况。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,办公室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收.(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院"并签名.应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:1. 达到临床治愈者;2。
临床症状消失或改善、病情稳定者;3.其他情况。
三、转科制度(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,办公室护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室。
(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况。
规范的出院管理制度
规范的出院管理制度第一章总则第一条为规范医院的出院流程,提高医疗服务质量,保障患者的权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内的所有住院病人出院流程,包括医生发现病情稳定且适合出院的病人、病人家属主动要求出院的病人等。
第三条出院管理应遵循“病情稳定、医嘱明确、病人同意”的原则,确保病人出院后身体健康,减少再次住院的风险。
第四条出院管理应充分尊重病人及其家属的知情权、选择权和决定权,不得擅自将病人强行留院或提前出院。
第二章出院申请第五条医生在病人病情稳定、医嘱明确且病人同意出院的情况下,可向医务部门提交出院申请。
第六条病人家属如需提前出院,应填写出院申请表并由医生审批同意。
第七条病人家属如需转院,应提供目标医院的相关资料,并经医生审批同意后方可安排转院。
第八条医院接收到出院申请后,将立即组织相关人员审核确认病人的出院条件及医嘱,做好出院准备工作。
第九条出院申请需在出院前至少提前24小时提交,以便医院做好出院安排。
第三章出院流程第十条医生在确认病人出院条件满足后,应书面告知病人及其家属出院意向,并做好出院医嘱。
第十一条出院前,医院应进行出院指导,包括病情解释、用药指导、注意事项提醒等,并向病人提供相关资料。
第十二条病人在医生出院医嘱下,领取出院证明后方可办理出院手续。
第十三条病人在完成出院手续后,应在规定时间内离院,不得滞留医院。
第十四条医院应做好出院病人的出院信息记录和归档工作,确保病人出院信息的完整和准确性。
第四章出院评估第十五条出院后,病人家属及病人本人可对医院的出院管理进行评估反馈,医院应认真对待并及时改进。
第十六条出院后病人如有疑问或需要咨询,可随时联系医院相关部门进行咨询和解答。
第五章附则第十七条本制度解释权归医院医务部门所有,如有修改或补充,应经医院相关部门审批。
第十八条本制度自颁布之日起正式实施,如有其他相关规定与本制度不符,以本制度为准。
以上为出院管理制度,如有违反应按医院相关规定处理。
病人入出院管理制度
病人入出院管理制度一、病人入院管理1.住院申请:患者需通过挂号等途径提出住院申请,并填写相关的入院申请表,在医生的指导下选择适当的医疗科别。
2.医生评估:医生将对患者进行综合评估,确定是否需要住院治疗,并为患者制定个性化的治疗方案。
4.床位安排:医院根据患者的病情、治疗需求和床位资源情况进行床位安排,确保患者能够及时入住。
5.入院手续:患者在入院当日需办理入院手续,包括签署住院知情同意书、交纳住院费用等。
6.入院指导:医院将为患者提供入院指导,包括住院注意事项、就餐安排、病案管理等方面的介绍。
二、病人出院管理1.病情评估:医生会定期进行病情评估,当患者病情好转或符合出院条件时,将提出出院建议。
2.出院申请:患者或患者家属需向医生提出出院申请,并在医生的指导下填写出院申请表。
3.出院准备:医生将告知患者出院所需的一些准备工作,包括准备出院医嘱、结算费用、取回个人物品等。
4.医生讨论:医生会召开会诊或病例讨论,确保患者在出院后能够得到恰当的康复和继续治疗。
5.出院手续:患者需办理出院手续,包括签署出院同意书、结算医疗费用、领取出院证明等。
6.出院指导:医生将为患者提供出院指导,包括继续治疗、复诊安排、康复护理等方面的介绍。
三、其他管理细则1.转院管理:如果患者需要转院治疗,医院将协助患者办理转院手续,并提供必要的医疗资料和随访指导。
2.退费退药:若患者因各种原因提前出院,医院将按照相关规定退还未使用的医疗费用和药品。
3.出院复查:医院将安排患者出院后的复查,跟踪患者的康复进展,并适时进行康复指导和调整治疗计划。
4.出院随访:医院将定期进行出院随访,了解患者的健康状况、治疗效果和生活质量,提供必要的指导和支持。
通过建立和执行病人入、出院管理制度,医院能够更好地规范住院流程,提高医疗服务的效率和质量,保障患者的权益和安全。
同时,这也是医院对外展示自身管理水平和责任担当的重要体现。
医院应不断完善这一制度,与时俱进,以更好地服务患者和社会。
患者出院、入院管理制度
患者出院、入院管理制度1.入院管理(1)患者在门诊就诊,医师开具入院证后,由医师或护士将入院手续办理流程、科室具体位置及相关事宜告知患者或家属。
住院科室如果不能及时将患者收住院,须经医师评估患者可以候床后,护士将患者信息和联系方式登记在候床登记本上,向患者说明原因。
(2)住院患者须持入院证在住院处办理患者信息录入和登记,确定住院号。
(3)急诊、危重患者入院时,应由医护人员转运送至住院科室。
科室护士接诊后立即通知主管(或值班)医师,及时测量生命体征,由专人协助家属办理住院手续。
(4)残障和无近亲属陪伴等行动不便的患者入院时,应有医护人员陪同并用平车或轮椅送至科室。
(5)科室护士对入院患者应热情接待,妥善安排床位,协助患者进行初步卫生处理,通知主管医师诊治。
(6)责任护士详细向患者介绍病区环境、住院规则、安全管理措施等。
(7)责任护士对新入院患者进行护理评估,填写入院护理评估单。
对于有过敏史的患者,护士应在体温单、患者一览表、床头卡上予以标识。
2.出院管理(1)患者出院需经主管医师同意,并下达医嘱。
(2)主班护士接到出院医嘱后,整理病历,通知患者或家属到医保科及住院收费处办理结账等手续。
(3)责任护士及主管医师向患者进行出院指导,告知患者目前的病情,出院后用药的剂量、作用及副作用,饮食、活动、复诊时间、预约挂号、联系电话及其他注意事项。
(4)患者出院时,护士长要主动征求患者对医疗、护理等方面的意见及建议。
(5)患者离开病房前,护理人员检查房间,清点床单位物品,帮助患者拿取携带的物品,送至电梯或科室门口。
(6)患者离开病房后,及时进行床单位的终末消毒处理。
患者入院出院管理制度
患者入院出院管理制度患者入院出院管理制度主要包括以下内容:一、患者入院管理1. 患者入院登记:患者入院时需填写入院登记表,登记个人基本信息、病史、过敏史等内容,由医院建立患者档案。
2. 患者入院流程:患者入院时需进行身体检查、化验检查、核磁共振等各项检查,医院根据检查结果制定治疗方案。
3. 患者入院护理:入院后,护士需要向患者详细介绍病房环境、饮食安排、用药注意事项等内容,指导患者和家属配合治疗。
4. 患者医疗安全:医院应对患者的治疗过程进行监督,确保医疗安全,防止出现意外事件。
二、患者出院管理1. 患者出院通知:医生根据患者的病情情况,决定是否出院,出院前医院需提前通知患者及家属,告知出院时间和注意事项。
2. 患者出院流程:出院前医生需对患者进行出院检查,核实病情是否稳定,交代出院后的注意事项和复诊时间。
3. 患者出院护理:患者出院时,护士需要向患者和家属介绍出院后的注意事项,指导患者如何进行康复治疗。
4. 患者随访服务:医院应定期进行患者的随访服务,了解患者的康复情况,是否需要再次就诊,提供帮助和支持。
患者入院出院管理制度的建立对医疗机构和患者都具有重要意义:1. 保障患者权益:患者入院出院管理制度规范了医疗机构对患者的管理和服务流程,保障了患者的权益,提高了医疗服务质量。
2. 提高服务质量:通过建立规范的入院出院管理制度,医疗机构可以提高服务质量,提升医疗水平,增强医院的竞争力。
3. 确保医疗安全:医院对患者入院出院进行规范管理,可以有效避免医疗事故的发生,确保患者的医疗安全。
4. 促进患者康复:科学完善的入院出院管理制度可以促进患者的康复治疗,提高治疗效果,加快康复进程。
在建立患者入院出院管理制度时,医疗机构应考虑以下几个方面:1. 制定明确的管理流程和规范操作程序,确保医疗服务的高效有序进行。
2. 加强对医务人员的培训和考核,提高医护人员的服务意识和专业水平。
3. 强化信息化建设,建立患者电子病历系统,便于医院对患者的管理和跟踪。
入院及出院手续管理制度
入院及出院手续管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院的入院及出院手续管理工作,保障患者的权益,提高医疗服务质量,依据《医院法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部接受门诊、急诊和住院治疗的患者,以及家属和陪护人员。
第三条术语定义1.入院手续:指患者或其代理人在住院前需完成的相关登记、缴费、签署知情同意书等手续。
2.出院手续:指患者病愈或治疗结束后,医院为患者办理出院所需的相关手续,包含结算费用、开具医嘱以及供应病案等。
3.患者:指就医并接受医院诊疗的个人。
第二章入院手续管理第四条入院登记1.患者或其代理人应供应真实有效的个人身份证件、社保卡、医保卡等有效的证明料子进行登记,并填写入院登记表。
2.登记时,患者或其代理人应如实告知身体情形、既往病史、过敏史以及其他相关信息。
3.患者或其代理人应供应紧急联系人和联系方式,以便医院在必需时与其取得联系。
第五条检查与评估1.患者依据医生的要求进行必需的体格检查和辅佑襄助检查。
2.医生依据患者的病情进行评估,并确认是否满足住院条件。
3.如需进一步检查和评估,医生应向患者或其代理人进行说明,并取得同意。
第六条病历登记和知情同意1.医生依据患者的病情和诊断结果,填写完整的病历,并将其归档。
2.患者或其代理人在了解诊断和治疗计划后,应在知情同意书上签字确认,表明已知晓并同意医院的治疗方案和风险。
第七条押金及费用结算1.患者或其代理人应依照医院规定的费用标准缴纳相应的押金。
2.医院依据患者的治疗方案和费用情况,及时向患者或其代理人进行费用预估,并要求其定时结清费用。
3.如患者需要进行异地医保结算,医院将帮助患者办理相关手续。
第八条入院须知告知1.医院应向患者或其代理人供应入院须知,包含住院期间的注意事项、患者权益和责任等内容。
2.患者或其代理人应认真阅读入院须知,并在了解后进行确认。
第三章出院手续管理第九条病情讨论和医嘱确认1.医生团队对患者的病情进行讨论和评估,确认出院的合理性和安全性。
医院入院、出院、转科、转院管理制度
入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
病人入院出院管理制度
病人入院出院管理制度一、背景介绍医疗服务是保障人民健康的重要组成部分,而病人的入院出院管理是医疗服务的关键环节之一。
为了更好地规范医疗服务流程、提高医疗服务质量,各医疗机构都应建立完善的入院出院管理制度。
本文将就病人入院出院管理制度进行深入探讨,以期为相关医疗机构规范管理工作提供参考。
二、入院管理制度1. 入院登记(1)对于急诊患者,医护人员应及时进行急救和初步诊断,随后由接待护士或医生进行入院登记。
(2)对于门诊转入患者,需要门诊医生出具转诊单,患者持转诊单到院内挂号处进行登记。
(3)对于择期手术患者,应提前电话通知患者到院进行入院登记,并进行相关检查和手术安排。
2. 入院检查(1)入院检查项目应包括患者个人信息核对、病情评估、基本生命体征测量等。
(2)各科室应根据病情特点定制不同的入院检查流程,确保对患者进行全面、准确的评估。
3. 入院手续(1)患者入院前需完成相关手续,如签署知情同意书、办理住院费用结算等。
(2)医务人员应向患者介绍医疗服务流程、住院注意事项等,提供必要的帮助与指导。
4. 入院随访(1)入院后,医护人员应对患者进行随访,了解患者的病情变化、治疗效果等。
(2)患者需定期接受医生的查房和诊疗,医护人员应保持良好的沟通和协作,确保患者得到及时有效的治疗和护理。
5. 入院危机处理(1)在发生突发医疗事件或病情急剧恶化时,医护人员应迅速启动应急预案,及时处理危急情况。
(2)院内各科室应配备相应的急救设备和药品,保证对患者的急救及时而有效。
6. 入院记录管理(1)入院记录应包括患者的个人信息、病情诊断、治疗方案等内容,必须规范、完整,便于医疗团队进行治疗和协作。
(2)医务人员应及时记录患者的病情变化及治疗效果,规范管理入院记录,确保医疗质量和安全。
三、出院管理制度1. 出院评估(1)患者病情稳定、治疗有效后,医疗团队应对患者进行出院评估,确定出院时间。
(2)医生应与患者及家属充分沟通,解释病情、治疗效果和出院后的注意事项等。
医院入出院管理制度及流程
一、目的为规范医院入出院管理工作,确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院,提高医疗服务质量,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程(1)患者持门诊或急诊医师签发的住院证,到住院处办理入院手续。
(2)住院处工作人员核对患者信息,收取相关费用,为患者办理入院手续。
(3)患者携带住院证、押金、身份证等证件,由陪送人员陪同到病区。
(4)病区护士接待患者,了解患者病情,协助患者进行床单位准备,介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估(1)病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
(2)根据评估结果,制定护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间(1)患者住院期间,病区护士负责患者的日常护理工作,确保患者安全、舒适。
(2)主管医师根据患者病情变化,调整治疗方案。
(3)责任护士及时了解患者需求,协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估(1)出院前,责任医师对患者的病情进行评估,确定患者是否符合出院标准。
(2)根据评估结果,制定出院计划,包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程(1)责任医师开具出院医嘱,通知患者及家属办理出院手续。
(2)患者或家属到住院处办理出院手续,缴纳相关费用。
(3)病区护士核对出院账单,为患者办理出院手续。
(4)患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等,离开病区。
2. 出院指导(1)责任医师向患者及家属提供出院指导,包括用药、饮食、康复训练、随访等。
(2)病区护士协助患者整理用物,帮助患者选择合适的交通工具,确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义:自动出院是指患者未达到出院标准,但要求出院,经沟通无效,由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程(1)责任医师在病历中记录自动出院原因,并由患者或家属签字。
(2)病区护士协助患者办理出院手续,提供出院指导。
患者进出院流程管理制度
患者进出院流程管理制度1. 目的和适用范围本制度旨在规范患者进出院流程,提高医院工作效率,确保患者的安全和权益得到有效保障。
适用于该医院全部住院患者的进出院管理。
2. 患者入院流程2.1 患者接待 2.1.1 当患者到达医院时,接待员应自动询问患者相关信息,并核对其身份证件和住院预约信息。
2.1.2 接待员应将患者引导至相关科室,并帮助患者完成相关入院登记手续。
2.2 患者登记 2.2.1 科室护士应帮助患者填写住院登记表,确认患者的基本信息、病情描述等内容的准确性。
2.2.2 科室护士应与患者签订《患者知情同意书》,明确告知患者住院的目的、费用及相关权益和责任等内容。
2.3 患者体检和入院准备 2.3.1 患者在入院前,应进行必需的体检以确保其身体情形适合住院。
2.3.2 患者入院前,医生应与患者进行认真的病情评估和诊断,明确住院治疗的需求和方案。
2.4 患者床位布置 2.4.1 医院病房护士长应依据患者的病情、治疗需求和病床的可用性进行床位布置。
2.4.2 床位布置应尽量满足患者的需求,并确保相邻病床的病情相对稳定,避开交叉感染的风险。
2.5 专科医生交接 2.5.1 在患者入院后,原科室主治医生应与接班医生进行专科交接。
2.5.2 专科交接内容应包含患者病情描述、医嘱执行情况、治疗方案等,并确保接班医生对患者的情况有充分了解。
3. 患者出院流程3.1 出院准备 3.1.1 主治医生应依据患者的病情和治疗进展,推断出院的合适时机,并与患者及其家属进行沟通和确认。
3.1.2 出院前,医生应向患者及其家属认真解释出院后的注意事项、药物使用方法和随访计划。
3.2 出院确认 3.2.1 医院行政人员应核对患者的出院证明、费用结算单等文件的准确性和完整性。
3.2.2 医院行政人员应与患者及其家属进行出院确认,并妥当处理出院手续和相关费用结算。
3.3 出院引导 3.3.1 出院时,责任护士应向患者及其家属供应认真的出院引导,包含饮食建议、药物使用方法、病愈引导等。
医院入_出院工作制度
一、入院工作制度1.1 病人入院病人或家属持医生签发的入院证到住院处办理入院手续。
住院处工作人员审核病人入院证、身份证等相关证件,收取病人押金,发放住院病历和床铺,指导病人到相应病区。
1.2 病区接收病人病区护士长或值班护士接待病人,为病人测量生命体征,进行入院评估,填写入院记录。
根据病人病情,安排病人入住相应病床。
向病人及家属介绍病区环境、作息时间、床铺使用注意事项等。
1.3 医生查房医生在病人入院后进行首次查房,了解病人病情,制定治疗方案。
此后,医生按班次进行查房,观察病人病情变化,调整治疗方案。
1.4 护理工作护士按照护理程序对病人进行护理,包括观察病情、执行医嘱、给予药物治疗、进行生活护理等。
护士长负责监督、协调护理工作,确保病人安全。
1.5 病例讨论医生、护士长、护士等相关人员定期召开病例讨论会,分析病人病情,改进护理措施,提高护理质量。
1.6 健康教育护士向病人及家属开展健康教育,包括疾病知识、治疗方案、饮食调理、功能锻炼等,提高病人的自我管理和康复能力。
二、出院工作制度2.1 病人出院医生根据病人病情,决定病人出院。
病人或家属持医生签发的出院证到住院处办理出院手续。
住院处工作人员审核出院证、身份证等相关证件,退还病人押金,结算住院费用。
病区护士长或值班护士接收出院通知,为病人进行出院评估,填写出院记录。
向病人及家属介绍出院手续、后续治疗、复查等相关事项。
2.3 医生开具出院医嘱医生根据病人病情,开具出院医嘱,包括药物治疗、饮食调理、功能锻炼等。
医生还应向病人及家属解释出院医嘱的重要性,确保病人能够正确执行。
2.4 护士执行出院医嘱护士按照出院医嘱,为病人办理出院手续,包括停止药物治疗、归还医疗用品等。
护士还应向病人及家属解释出院后需要注意的事项,确保病人能够安全回家。
2.5 病区环境整理病人出院后,病区护士长或值班护士及时整理病床,进行消毒处理,为迎接新病人做好准备。
2.6 病历归档病区护士长负责将病人病历归档,确保病历资料的完整性和准确性。
医院病人入出院管理制度模板
一医院病人入出院管理制度模板一、入院管理1.病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的入院申请单,办理入院手续。
急、危重人优先收治,不得拒收或推诿。
进病房前做好患者的卫生2.重危病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并立即通知医师及护士长;对行走不便的病人应主动搀扶,护送至病房。
3.护送危重病人时误码保证安全,注意保暖,输液病人或用氧气病人要防止途中中断,对外伤骨折病人应注意保持体位,尽量减少病人痛苦。
4.传染病人在隔离室按隔离技术进行入院处置后,再送入传染病房,传染病人的衣物须经消毒后存放。
5.病人的衣物可以交家属带回或由病房暂保管,条件允许时家属取回。
6.接入院通知后病房护士应根据病情准备床位及用物,对急诊手术或危重病人须安置在抢救室并做好抢救准备工作。
7.病区护士对入院病人应主动、热情接待,及时测量体温、脉搏、血压、体重等记录于体温单上,并详细介绍入院须知和病区环境、并于15分钟内通知医师进行诊察处理。
8.填写入院病例有关的各项目,将一览卡、床头卡及时插入牌内。
二、出院管理1.病人出院需经主治医师或科主任同意。
2.出院医嘱下达后,病人出院前专人负责到财会室取回住院清单元,认真检查收费项目,避免漏收或多收,与病人进行核实,由护士长核实签字后,再让病人到财会室办理出院手续。
3.出院前,办公室护士根据医嘱停止一切治疗、护理、注销各种卡片,将病历按出院病历排列顺序整理好。
4.接到出院结算凭证后,协助病人整理物品,清点医院用物。
5.病情不宜出院,而病人要求出院者,医师加以劝阻,如说服无效应报告科主任或主治医师,并由本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所大量单位共同做工作。
6.出院前向患者及家属做好出院健康指导,如饮食、休息、服药、定期复查等,并告知注意事项,征求病人对医疗、护理等方面的意见。
必要时请病人留下电话或住址以便定期随访。
7.清理病床单位,进行终未消毒处理。
出院管理制度及服务流程
一、前言为了规范医院出院管理,提高出院服务质量,确保患者出院后得到及时、有效的康复和护理,我院特制定本出院管理制度及服务流程。
本制度适用于我院所有出院患者。
二、出院管理制度1. 出院评估(1)出院评估由主治医师或住院医师负责,对患者进行全面评估,包括病情、身体状况、心理状态、家庭支持系统等方面。
(2)出院评估应充分尊重患者的意愿,确保患者充分了解出院后的注意事项及康复指导。
2. 出院手续(1)患者出院前,需办理以下手续:① 患者本人或家属向护士站提出出院申请;② 主治医师或住院医师对患者进行出院评估,签署出院意见;③ 护士站核对患者出院手续,包括费用结算、药品带药等;④ 患者或家属填写出院登记表,并签字确认。
(2)出院手续办理时间为每天上午8:00至11:30,下午14:00至17:00。
3. 出院费用结算(1)患者出院前,需结清住院期间产生的所有费用,包括医疗费用、药品费用、检查费用等。
(2)患者可使用现金、银行卡、医保卡等方式支付费用。
(3)患者出院费用结算后,护士站将出具出院费用清单,患者或家属签字确认。
4. 出院药品管理(1)患者出院时,需携带出院带药,并按照医嘱服用。
(2)护士站负责对患者出院带药进行核对,确保药品数量、名称、规格与医嘱一致。
(3)患者出院带药需妥善保存,避免受潮、变质。
5. 出院健康教育(1)出院前,护士站对患者进行出院健康教育,包括病情观察、康复指导、用药注意事项等。
(2)出院健康教育内容包括:① 患者病情观察及自我管理方法;② 康复锻炼方法及注意事项;③ 用药方法及注意事项;④ 生活饮食指导;⑤ 心理调适指导。
6. 出院随访(1)患者出院后,医院将定期进行随访,了解患者病情及康复情况。
(2)随访方式包括电话随访、门诊随访等。
(3)随访内容包括:① 患者病情变化;② 康复锻炼情况;③ 用药情况;④ 生活饮食情况;⑤ 心理状态。
三、出院服务流程1. 患者出院申请患者本人或家属向护士站提出出院申请,护士站记录患者信息,通知主治医师或住院医师进行出院评估。
患者入院、出院、转科转院管理制度
患者入院、出院、转科/转院管理制度(一)患者入院管理制度1. 患者入院必须由医生签发住院证,携带相关证件(身份证、医疗保险手续等),按规定办理入院手续。
2. 护士接到入院通知后,不得以任何理由推诿,及时准备床单位。
3. 患者入院时,护士热情接待,及时通知分管医生和责任护士。
4. 视病情予以个人卫生处置。
5. 对急症手术或危重患者须立即做好手术抢救准备。
6. 负责护士对患者进行入院评估(如量体温、呼吸、脉搏、血压、体重,了解病情、心理状况及生活习惯等)。
7. 详细介绍住院环境、人员、相关制度,指导相关设备(床头呼叫器、床栏等)的正确使用方法。
8. 及时执行医嘱。
(二)患者出院管理制度1. 患者出院由医生根据病情决定并下达出院医嘱,护士将出院日期通知患者。
2. 注销各种治疗护理卡,整理病历。
填写出院登记,通知住院结算中心结账。
3. 向患者及家属做好出院指导,包括办理出院手续的程序、目前病情、饮食、活动及出院带药的指导(用法、剂量、作用、不良反应等)及指导复诊等。
4. 主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见与建议。
5. 协助患者整理物品,热情送患者离开病室。
6. 做好床单位的终末料理和消毒工作。
(三)患者转科/转院管理制度1. 医生下达患者转科/转院医嘱后,及时与相关部门或单位联系(准备床单位,告知转科时间,必要时准备抢救物品)。
2. 患者转科/转院前,责任护士协助主管医生告知患者或家属目前患者病情,转运途中应注意事项等。
3. 执行转科/转院医嘱,完善护理记录,将病历/病情介绍等资料随同转科/转院。
4. 护送转科/转院患者前往所转科室/医院时,注意转运途中安全。
5. 协助妥善安置患者,与接收科室/医院交接患者病情、治疗、护理、物品,交接双方签名。
6. 注销各种执行卡,做好床单位的终末料理和消毒工作。
病人入 出院管理制度
病人入出院管理制度第一章总则第一条为了规范和加强医院病人的入院、出院管理,保障病人的人身权利和健康安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有病人的入院和出院管理工作。
第三条医院入院、出院管理应遵循病人自愿、利益最大化的原则,维护患者的健康权益。
第四条医院应建立健全入院、出院管理制度,提高入院、出院效率,保障患者的身体和心理健康。
第五条医院应加强对医务人员的培训,提高医务人员的服务意识和专业能力,确保入院、出院管理流程顺畅。
第二章病人入院管理第六条医院接待处负责接受患者的挂号、登记、预约等服务,确保患者能够及时顺利就诊。
第七条病人入院前应提供有效身份证明和病历资料,并登记个人基本信息、疾病症状等内容。
第八条医院应为患者提供舒适的等候环境,合理安排医疗资源,确保患者能够得到及时诊断和治疗。
第九条对于需要住院治疗的患者,医院应详细了解患者病情、病史等信息,制定个性化的治疗方案。
第十条医院应安排专业护理人员进行入院护理,指导患者及家属如何正确配合治疗,提高治疗效果。
第十一条患者在入院期间应严格遵守医院规定,服从医嘱,配合治疗,共同维护医院的秩序和安全。
第三章病人出院管理第十二条患者病情稳定、治疗效果良好、无法继续住院治疗时,医院应与患者及家属协商,安排出院。
第十三条患者出院前应进行全面身体检查,确保病情稳定,准备出院所需的医疗证明和药品等。
第十四条医院出院管理应强调医疗团队的合作与沟通,确保患者出院后能够得到持续的医疗服务和关爱。
第十五条对于需要继续治疗和康复的患者,医院应提供相关的康复指导和服务,帮助患者尽快康复。
第十六条医院应积极宣传保健知识,引导患者养成健康生活方式和良好的医疗习惯,预防疾病的发生。
第四章附则第十七条对于特殊病例和情况,医院应根据需要作出特殊管理安排,确保病人的权益和安全。
第十八条医院应建立健全的投诉处理机制,接受患者的意见和建议,及时处理问题,维护医患关系的和谐稳定。
第十九条医院应定期对入院、出院管理制度进行评估和完善,提高服务质量和管理水平,不断改进工作流程。
患者入院、出院、转科、转院管理制度和标准
患者入院、出院、转科、转院管理制度和标准患者入院、出院、转科、转院是医院日常工作中非常重要的环节。
因此,建立完善的管理制度和标准,是保证医疗质量和患者安全的保证。
以下将详细介绍患者入院、出院、转科、转院的管理制度和标准。
一、患者入院管理制度和标准1.患者入院前评估:在患者正式入院之前,医护人员应对患者进行全面的评估,包括患者的身体状况、病史、病情、治疗方案等信息。
在评估的过程中需要结合患者入院的科室、医院地理位置等因素,制定合理的治疗计划。
2.办理入院手续:患者入院需要携带本人身份证、社保卡、医保卡等重要证件。
医护人员应当在第一时间为患者办理入院手续,并核对患者身份信息,确保患者接受正常的医疗服务。
3.患者住院住宿问题:对于入住的患者,医院应为其安排合适的住宿场所,保证患者的生活质量和生活环境的良好。
同时还要关注患者的营养、饮食等问题,确保患者的身体健康。
4.制定入院护理计划:对于不同病种的患者,需要制定不同的入院护理计划。
针对患者的病情,制定科学合理的治疗方案并落实到护理计划中,保证患者接受到规范化的医疗服务。
二、患者出院管理制度和标准1.患者出院评估:在患者出院前,医护人员应对患者进行全面评估,包括身体状况、病情进展、治疗效果等指标。
评估结果是决定患者出院的最终权威依据。
2.办理出院手续:对于需出院的患者,医护人员应根据出院医嘱,为其办理出院手续,确保患者能够顺利离院。
同时,要与患者进行有效沟通,告知患者出院后的注意事项、治疗方案等。
3.安排复诊计划:针对有复诊需求的患者,需要制定合理的复诊计划,并告知患者复诊的时间、地点。
确保患者治疗的连续性和有效性。
4.出院随访:对于出院患者,医院应做好出院随访工作,了解患者出院后的病情变化,并为患者提供必要的帮助和支持。
三、患者转科管理制度和标准1.转科评估:在患者需要转科时,医务人员需要对患者的病情做出评估,确定是否需要转科,以及转运方式。
2.转科手续:在患者进行转科时,医务人员需要为其办理转科手续,并做好资料的过户工作,确保病历、检查结果、医嘱及时转达到新科室的责任医生。
患者入出院工作管理制度
一、总则为加强我院患者入出院管理工作,确保医疗质量和医疗安全,提高患者满意度,根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构患者入出院管理规定》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、入院管理1. 入院手续(1)患者或其家属持相关证件(身份证、户口簿、医保卡等)到我院门诊或住院部办理入院手续。
(2)门诊患者由挂号处开具入院通知单,住院患者由住院处办理入院手续。
(3)住院处工作人员对患者的身份信息、病情、病史等进行核实,确保准确无误。
2. 入院评估(1)住院处对患者进行入院评估,包括病情评估、生活自理能力评估、心理评估等。
(2)根据评估结果,为患者制定合理的治疗方案和护理计划。
3. 入院登记(1)住院处对患者的个人信息、病情、入院时间等进行登记。
(2)登记信息应完整、准确、规范。
4. 入院通知(1)住院处将患者入院信息通知相关科室。
(2)相关科室接收到入院通知后,应及时安排床位,做好患者的接诊工作。
三、住院管理1. 病情观察(1)医护人员应密切观察患者的病情变化,及时发现并处理异常情况。
(2)患者病情发生变化时,应及时报告上级医师,并根据病情变化调整治疗方案。
2. 治疗护理(1)医护人员按照治疗方案对患者进行规范化治疗和护理。
(2)严格执行无菌操作、查对制度,确保医疗安全。
3. 药物管理(1)医护人员根据患者的病情开具处方,并严格执行药品管理制度。
(2)患者用药前,医护人员应向患者或家属说明用药目的、用法、用量及注意事项。
4. 生活护理(1)医护人员为患者提供必要的生活护理,包括饮食、排泄、个人卫生等。
(2)协助患者进行康复训练,提高患者的生活自理能力。
四、出院管理1. 出院手续(1)患者病情稳定,符合出院条件时,由主治医师开具出院医嘱。
(2)患者或其家属持出院医嘱到住院处办理出院手续。
2. 出院评估(1)住院处对患者进行出院评估,包括病情评估、生活自理能力评估、心理评估等。
(2)根据评估结果,为患者提供必要的康复指导和后续治疗建议。
医院患者入、出院管理制度
医院患者入、出院管理制度
一、入院管理
1.患者住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证,办理入院手续。
2.对于急、危重患者直接送到病房时,可以补办住院手续。
若为本院护送时应保证安全,注意保暖,输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者痛苦。
3.传染病患者住院时,在感染科隔离室按隔离技术进行入院处置后方可送人传染病房,传染病患者的衣物须经消毒后存放。
4.病人入院后,病房护士应积极准备床位及用物。
对急诊手术或危重患者,须立即做好抢救的一切准备工作。
5.患者进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待患者,向患者介绍住院规则和有关事项,协助患者熟悉环境。
主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
6.通知负责医师检查患者,及时执行医嘱,制定责任制护理要求。
二、出院管理
1.护理人员根据医嘱整理出院患者病历、药品,注销各种卡片,通知患者或家属办理出院手续。
2.接到住院处出院结算凭证后,可协助患者整理物品,清点
医院用物,并退还在科室所交押金。
必要时向患者交待出院带药的使用方法。
3.做好出院卫生宣教和注意事项,征求患者对医院的意见。
4.清整病床单位用物,进行病床单位终末消毒处理。
5.病情不宜出院,而患者家属要求出院者应加以劝阻。
如说服无效,应报科主任批准和家属出示手续,并在病历上注明自动出院。
应出院而不出院者,通知所在单位或相关部门协调解决。
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患者入出院管理制度
一、入院制度
(一)患者入院应符合入院标准。
(二)患者由本院医师在其职责范围内收治,各专业的专科医师收治本专业的患者,不得跨专业跨科室收治。
(三)对于有入院指征的患者,如患方拒绝入院,接诊医师应如实告知拒绝入院可能导致的不良后果,并如实记录在门(急)诊病历中。
(四)接诊医师开具入院通知单,通知单各项内容均须填写完整,并向患者及其家属做好入院解释工作。
(五)收治科室无空床时,接诊医师应及时告知患者及家属。
一般患者到收治科室进行预约登记,急危重症患者由收治科室向主管部门申请加床。
对于加床患者,要详细告知加床条件,采取自愿原则。
(六)患者或家属持入院通知单到住院结算中心办理登记入院手续。
如患者病情较重,由接诊医师负责协调医护人员将患者护送至病房。
(七)急诊科患者由急诊医师和专科医师会诊协商后,根据病情决定患者入院。
患者家属办理登记入院手续,由医护人员护送至病房。
无家属时由急诊科医务人员为其办理入院手续,收治科室不得推诿拒绝。
收治困难时与医务部、护理部联系,节假日期间与医院
总值班联系,协调解决。
二、出院制度
(一)符合出院标准的患者应及时安排出院;对不符合出院标准但要求出院的患者或家属应做好说明解释工作,劝阻无效者需患者或其授权委托人签署《自动出院或转院告知书》后,及时办理出院手续。
(二)经主治或以上职称医师同意后,主管医师于出院前一天下达“明日出院”医嘱(自动出院患者除外)。
(三)主管医师于患者出院当日停止全部医嘱,完成出院记录。
出院记录一式两份,一份交于患者或家属,一份留存病历。
(四)值班护师执行出院医嘱,整理病历,核对医嘱账单无误后,通知患者或家属凭出院通知单到住院结算处办理出院结算手续。
(五)出院记录内容包括:患者一般信息、入出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过(须记录入院后的检查检验结果、已经实施的诊断性和治疗性操作、手术、重要的药品治疗等)、出院诊断、治疗效果、出院情况、出院指导(包括 1.药物指导:用法、用药注意事项、药物的作用与副作用等;2.饮食与营养指导;3.疼痛与康复指导;4.随访指导:随访医师及联系方式、随访的时间和次数、需要紧急医疗的情况等)。
(六)主、责任护士应根据患者出院后治疗需要及患者或家属的知识水平,以简明易懂的方式,提供适合患者需求的出院指导。