市场销售经理岗位胜任力模型
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第一部分岗位胜任力模型
一)、职位说明书
单位名称 欧曼配件公司 部门名称 XX 大区 日期 填写:2011年1月24
日
修改:X 年X 月X 日
职位名称
配件市场销售
经理
直管领导职位
分管副经理
直管领导 确认
主管领导职位
配件公司经理 主管领导 确认
1、职位目的
根据公司发展的战略目标和经营目标,组织实施所辖区域内网络开发、产品销售、配件供应与支持等工作,督促区域内销售网络按计划完成年度销售目标。
2、职位工作关系(不包括日常的交流、简单的文件传递关系,也不仅仅指流程上的上下游)
3、最低任职资格等级要求:
4、其他任职要求(最低任职等级要求未包含的要求)
市场配件经理
配件公司经理、主管销售副经理
代理商、服务商、专卖店
具备稳定汇报关系得直管、主管领导: 分管副经理、配件公司经理
对自己的工作负有指导、影响的义务和责任的其他平级部门职位:销售科科长、技术科科长、财务科科长
最低学历大专毕业
专业要求汽车运用、汽车服务工程、检测与维修等相关专业外语要求无
必备经历要求汽车行业工作不低于5年
5、工作职责
工作职责(责任范围)
职位活动
具体项目
权重
(工作时间
比重)辅助
决策
决策
亲
自
执
行
参
与
执
行
监
控
管理欧曼产品网络开发、培育、评
价、调整;市场纪律维护;形
象店建设;销售计划、订单、
配件库存管理;
√30%
控制区域销售计划进度控制;授信
及回款监控;配件订单提报及
发运过程监控;代理商信息传
达情况监控
√20%
作业代理商能力提升与销售计划、
月度需求预测计划作业;业务
培训
√20%
报告目标市场分析;新产品开发与
渠道信息收集
√10%
监督代理商库存相符率监控;新产
品促销效果及产品质量监控;
市场动态信息反馈
√10%
评价根据公司要求,完成对代理商
运营情况的评价
√10%
二)、业绩指标配件市场经理
序号指标类
别
指标
目标
值
权
重
考核周
期
指标定义/公式评价部门
1 业务运
营类
(90%)区域配件销售计划完成率100% 30 月度月度计划完成率=月度市场实际销量/月度
销量计划数*100%
得分=月度销售计划完成率*权重
销售经理
2 区域专卖店建设完成率100% 30 月度
3 促销产品销售计划完成率100% 30 月度
4
部门提
升类
(10%)
区域代理商培训计划
完成率
100% 10 月度
以新开代理商进度为准,每有一项培训
未完成扣2分;(本项分值扣完为止)
销售经理
三)能力
1、知识
知识类别及名称市场部经理岗位
专业知识经营管理掌握 3分市场营销熟练 4分渠道管理(包括渠道开发、培育、管理等)熟练 4分销售技能熟练 4分市场推广熟练 4分营销传播知识掌握 3分- 服务知识掌握 3分- 备件知识掌握 3分- 大客户管理掌握 3分- 目标市场分析掌握 3分销售政策熟练 4分服务政策掌握 3分促销政策熟练 4分商务政策熟练 4分欧曼品牌知识掌握 3分竞争厂家、品牌、配置、价格、销量掌握 3分统计调查分析理论掌握 3分
相关知识汽车原理了解 2分汽车构造(包括几大总成知识)了解 2分汽车电子与控制了解 2分中重卡产品知识掌握 3分- 汽车新技术(如新能源汽车等)了解 2分绩效管理技能掌握 3分- 协调沟通技巧掌握 3分√目标管理掌握 3分- 计划管理知识掌握 3分- 项目管理技能掌握 3分- 过程控制管理掌握 3分- 宏观政策知识了解 2分岗位作业标准掌握 3分汽车及配件相关法律、法规了解 2分汽车行业法规了解 2分计算机应用掌握 3分商务合同法掌握 3分
公司知识企业战略目标、企业文化掌握 3分公司组织结构、本部门结构了解 2分产品种类熟练 4分
知识类别及名称市场部经理岗位行业地位了解 2分
企业有关政策、制度掌握 3分
本职种相关业务流程(公司层面或工作领域层面)等熟练 4分
公司发展历史、里程碑及所获得奖项掌握 3分2、专业经验与专业资格
职层
专业经验
专业资格学历所学专业
工作年限(年)
相关专业
领域
汽车或相关
行业
福田/欧曼
市场部经理高
本科及以上理工类或营销类 4 2 1 大专理工类或营销类 5 3 2 中
本科及以上理工类或营销类 5 3 2 大专理工类或营销类 6 4 2 初
本科及以上理工类或营销类 4 2 1 大专理工类或营销类 5 3 2
3、技能
将知识和经验运用于实际工作中的能力,也是衡量任职者是否达到岗位要求的最主要的指标。
技能纬度技能要项
评价标准
高级5分中级4分初级3分待达标2分
业务运作能力1、熟知各相关业务岗位
职能、职责,了解本部门
相关业务岗位职能、职责
熟知掌握了解不熟悉
2、熟知并能熟练应用本
岗位相关的作业模板、表
格、流程,了解本部门相
关的作业模板、表格、流
程
熟知掌握了解不熟悉
3、熟知本岗位业务的相
关管理制度,了解本部门
相关管理制度
熟知掌握了解不熟悉
4、熟知本岗位的作业目
标及重点业务工作
熟知掌握了解不熟悉