正确处理施工单位与项目业主、监理三者关系的作法和成功经验
施工单位与业主之间的沟通与协调技巧
施工单位与业主之间的沟通与协调技巧1.引言：沟通与协调在施工过程中扮演着重要角色。
本文将探讨施工单位与业主之间的沟通与协调技巧，并提出一些建议。
2 .明确目标：施工单位与业主应共同明确项目目标，包括时间进度、质量要求和成本控制等，以确保双方的利益一致。
3 .开展前期沟通：在项目启动前，施工单位应与业主进行充分的沟通，了解其需求和期望，以便能够制定出最佳的施工方案。
4 .及时反馈：施工单位应每周或每月定期向业主提供进展报告，以便业主了解项目的状态和趋势，避免信息不对称导致的误解和冲突。
5 .解决问题：当出现问题时，施工单位应积极主动地与业主沟通，并提供解决方案。
双方应共同努力，寻找最合理的解决办法，以确保项目的顺利进行。
6 .灵活变通：施工单位应具备灵活变通的能力，能够根据业主需求做出调整。
同时，业主也应理解施工过程中可能出现的意外情况，展示灵活性与合作精神。
7 .确保沟通顺畅：施工单位应建立有效的沟通渠道，确保双方之间的信息传递顺畅。
例如，可以通过定期会议、电子邮件或即时通讯工具等进行沟通。
8 .关注细节：施工单位应注重细节，尽量满足业主的个性化需求。
例如，在装修过程中，根据业主的爱好和风格要求，进行设计和施工。
9 .管理冲突：当施工单位与业主之间出现冲突时，双方应冷静对待，积极寻找解决办法。
可以借助第三方中介，如工程监理或专业顾问，协助解决争议。
10 .建立互信：施工单位与业主之间应建立起相互信任的关系，通过履行承诺和积极合作来增进双方的信任感。
11 .提升专业能力：施工单位应不断提升专业技能和管理能力，以更好地满足业主的需求并提供更高质量的服务。
12 .总结：通过良好的沟通与协调，施工单位与业主能够建立良好的合作关系,实现共赢目标。
双方应保持开放与理解，持续改进与学习，以促进建筑施工行业的健康发展。
结论：施工单位与业主之间的沟通与协调技巧在建筑工程中至关重要。
双方应互相尊重、坦诚相待，共同努力，为项目的顺利进行和成功交付而共同努力。
正确处理施工单位与项目业主、监理三者关系的作法和成功经验
正确处理施工单位与项目业主、监理三者关系的作法和成功经验正确处理施工单位与项目业主、监理关系的做法和成功经验一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。
要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。
我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。
一、业主与监理是委托与被委托关系1.1、我国监理规定，建设单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订监理委托合同。
监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。
需要以书面形式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议的处理方式等。
1.2、依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行为时，当事人必须承担违约责任。
1.3、为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委托方的协议内容的。
二、监理与施工单位是监督与被监督关系2.1、监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何合同关系。
2.2、在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管理施工单位严格履行合同。
2.3、监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不应超出工程承包合同规定的条款。
在监理过程中，监理人员在维护业主的合法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程设计变更，索赔和工程款的支付等。
2.4、因此，施工单位从正确履行合同、优质高效完成施工任务等角度出发，应该积极支持监理工程师的工作并使管理工作适应这一要求，否则就不能算是合格的施工企业，在建筑市场竞争中就可能被形势发展所淘汰。
施工承包方与业主、监理单位的配合协调措施
施工承包方与业主、监理单位的配合协调措施在建设工程中，施工承包方、业主和监理单位是三个不可或缺的角色。
三者之间的配合协调，关系到工程的质量和进度。
本文将探讨施工承包方如何与业主、监理单位进行更好的沟通和协作，以便更好地完成工程。
建立沟通机制建立良好的沟通机制是实现施工承包方、业主和监理单位协调的基础。
在工程启动前，应当明确各方的职责和权利，并建立联系沟通的渠道。
同时，需要约定每个环节的验收标准，以便避免在工程进行中出现争议。
在沟通时，应当注重文化沟通和专业沟通。
如果存在语言和文化差异，就需要找到合适的翻译或者使用图表来交流。
在专业沟通中，应当重视技术规范，避免发生不必要的争执。
监理的意义监理是建筑工程中的重要环节，负责监督工程的质量和安全。
监理师具有丰富的经验和技能，在监督设计、施工、验收等方面有着重要的作用。
通过监理单位的审核，可以保证工程的质量和进度。
在实际操作中，监理师有时会与施工承包方、业主产生矛盾。
这时需要施工承包方积极配合监理师的工作，对监理师的检查意见进行及时整改。
当然，监理师也需要理解施工承包方面临的现实困难。
建立合理的计划建设工程中，时间和进度往往是非常紧张的。
因此，建立合理的计划显得尤为重要。
在实际操作中，应当根据时间表来安排各个环节的工作，合理安排人力、资源和资金，分配好施工任务。
同时，应当制定质量控制计划，保证施工质量。
当然，在制定计划时，需要考虑到各方的意见。
施工承包方、业主和监理单位各自有不同的角色和要求，需要在计划制定中进行洽谈和协商。
建立工程管理体系建设工程中，一个完善的管理体系可以更好地协调各方的利益和需求。
在建立管理体系时，需要制定完备的制度和标准，包括质量控制、安全生产、人力资源、资金使用等方面。
同时，还需要考虑风险管理和应急预案。
这样可以让工程各环节有序、高效地进行，同时最大限度地减少工程质量问题和事故发生的可能。
建立沟通桥梁沟通是施工承包方、业主和监理单位之间协调的关键因素。
监理工作中的施工协调沟通与团队合作技巧与方法
监理工作中的施工协调沟通与团队合作技巧与方法监理工作是在施工过程中起到重要监督和协调职能的工作。
在日常工作中，监理人员需要与施工方、设计方以及相关的业主代表等多方进行沟通和合作。
本文将探讨监理工作中的施工协调沟通和团队合作的技巧与方法。
一、建立良好的沟通机制良好的沟通是协调和合作的基础，监理人员首先要与施工方、设计方等各方建立起高效的沟通机制。
首先需要明确各方之间的联系人，并建立正式的联络渠道，可以通过电话、邮件等方式进行日常的信息沟通。
同时，还可以定期举行协调会议，讨论和解决问题，确保信息的及时传递和沟通的高效性。
二、注重信息共享监理工作需要对工程的施工全程进行跟踪和监管，监理人员应积极主动地与施工方合作，及时了解工程进展和问题情况。
在工程施工过程中，监理人员应及时向施工方提供设计变更、技术要求等方面的信息，以保证施工方在合理的时间内了解工程的最新情况。
同时，监理人员也应与设计方进行密切的业务沟通，促进设计方按时提交设计文件，并及时传达设计变更等信息给施工方。
三、有效处理纠纷和争议在监理工作中，难免会出现一些纠纷和争议。
监理人员应具备处理纠纷和争议的技巧和方法。
首先，要保持客观、公正的立场，听取各方观点，了解问题的来龙去脉。
其次，要善于调节，寻找问题解决的最佳方案，协调各方的利益。
在处理纠纷和争议时，监理人员还应遵守法律法规和相关协议的规定，保证处理结果的合法合理。
四、团队合作与配合监理工作通常需要与其他监理人员以及相关人员进行紧密合作。
在团队合作中，监理人员要注重相互之间的理解和信任，积极主动地与团队成员沟通，共同解决问题。
同时，要做好任务分工和协调，确保各项工作的顺利进行。
在面对困难和挑战时，监理人员要鼓励和支持团队成员，共同应对，取得良好的工作成果。
五、注重文书管理与整理监理工作中，合理有效的文书管理对于工作的顺利进行至关重要。
监理人员应做好各类文书的整理和归档工作，确保文件的规范和准确性。
监理协调施工各方关系技巧
监理协调施工各方关系技巧监理协调施工各方关系技巧在建筑工程项目中，监理的角色十分重要。
作为中立的第三方，监理需要协调施工各方的关系，确保项目的顺利进行。
以下是一些监理协调施工各方关系的技巧：第一，建立良好的沟通渠道。
监理应与业主、建设单位、设计单位以及施工单位建立起密切的联系。
通过定期的会议和沟通，及时了解各方的需求和意见，有效解决问题。
监理还应确保信息的准确传递，避免误解和误导。
第二，保持中立和公正。
监理必须在施工各方之间保持中立的立场。
无论是对业主还是施工单位，监理都应公正地对待，不偏袒任何一方。
这样可以建立起信任和合作的基础，减少纠纷的发生。
第三，解决问题的能力。
监理需要具备解决问题的能力和经验。
在工程施工过程中，难免会遇到各种问题和困难。
监理应迅速响应，积极参与解决问题的过程。
通过与各方协商和妥善处理，找到最佳解决方案，确保项目进展顺利。
第四，保持专业知识更新。
作为监理，需要不断学习和更新自己的专业知识。
建筑行业的技术和规范在不断变化，监理需要紧跟时代的步伐，了解最新的建筑技术和规范。
这样可以更好地指导施工各方，提供专业的建议和意见。
第五，建立团队合作精神。
监理与施工各方的合作是项目成功的关键。
监理应引导各方团结合作，建立起团队合作精神。
通过共同努力，解决问题和克服困难，实现项目的目标。
总之，监理在协调施工各方关系中起着重要的作用。
通过良好的沟通、中立公正、解决问题能力、专业知识更新以及团队合作精神，监理可以确保项目的顺利进行，实现项目的成功。
监理的工作不仅仅是监督和检查，更是协调和引导，为项目的顺利完成做出贡献。
工程施工项目经理如何处理好各方面的关系2
项目部经理如何处理好各方关系一个项目的施工过程需要一个良好的社会环境，如同一个国家的发展需要一个良好的国际大环境一样。
作为一名项目经理，带领团队去营造一个与生产活动密切相关的和谐氛围，是圆满完成任务的根本保障。
在各方关系中，涉及的有业主、监理、设计、协作队伍、警政警民关系、部队内部关系、家庭等等各方面。
在此，我结合在送变电工作几年的经历，就项目经理就如何处理好各方关系，为施工生产创造良好的外部环境谈谈个人的肤浅认识。
一、立足在建项目，着眼长远，和建设单位建立、保持良好的伙伴关系。
毫不客气地讲：业主是施工企业的“衣食父母”。
部队的生存和发展，同样必须依托工程项目，这是我们的立足之本。
因此，处理和业主的关系，无论是搞好在建工程，还是对于将来的市场，都具有重要意义。
要处理好业主的关系：一是要履行好合同，以质量和进度取得业主的信任。
业主投资一个项目，其最终目标就是追求经济效益的最大回报，具体体现就是对工程的安全、质量、进度和成本的要求，即在安全一票否决制的前提下，优质、低耗、高效的完成工程项目。
作为现场项目部经理，应认真履行标书的约定，精心组织施工，围绕既定目标，重点控制节点目标，盯住关键项目、关键部位的进度和质量，盯住安全，使工程做到“可控”、“在控”。
干好工程，以实际行动取得业主的信任，建立互信的基础，彼此间才能实现双赢，同时我们还为将来打下基础。
二是换位思考，急业主之所急，以实际行动感动业主。
施工过程当中，我们时常和业主有些利益上的冲突，这时，作为项目部经理应该学会换位思考、从业主的角度出发，急业主之所急，权衡利弊，抓大放小。
在广西平班电站机电安装工程中，在前期各种因素的影响下，土建施工单位提交给我部的安装时间比计划工期之后，我们有理由可以推迟发电时间，但是业主仍然希望我们按期发电，我部从业主角度出发，为了业主早日实现经济效益，加大了人力、物力投入，优化工期，出乎业主意料之外地提前发电。
还未等我们提出索赔时，业主主动给我们奖励1000万元并给与我们高度评价。
工程施工中的监理与业主的合作与沟通
工程施工中的监理与业主的合作与沟通引言：工程施工是一个复杂而庞大的过程，涉及到许多专业知识和各种环节。
在这个过程中，监理与业主之间的合作与沟通尤为重要。
监理作为一个中立的第三方，起到了监控和保障施工质量的作用。
而业主则是项目的权益代表，需要确保施工符合自己的期望和需求。
下面，我们将介绍工程施工中监理与业主之间合作与沟通的意义、方式和技巧。
一、合作与沟通的意义在工程施工中，监理与业主之间的合作与沟通是确保工程顺利进行的关键。
首先，通过合作与沟通，双方能够准确了解对方的需求和期望，从而避免误解和纠纷的发生。
其次，监理与业主之间的合作可以提高工程施工的效率和质量，确保项目按照预期进展。
最后，合作与沟通能够增进互信，建立良好的工作关系，为今后的合作打下基础。
二、合作与沟通的方式1. 有效的信息共享：监理和业主应建立一个信息共享的机制，确保双方对项目的进展和问题有全面和及时的了解。
监理可以定期向业主汇报工程的具体情况，包括施工进展、质量控制和安全等方面的信息。
业主则可以及时向监理提供设计变更和特殊要求等信息，确保施工方按照其期望进行工作。
2. 高效的沟通渠道：监理和业主应建立一个高效的沟通渠道，确保沟通畅通无阻。
可以通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通，根据具体情况选择最合适的方式。
同时，双方也应有明确的沟通规则和时间安排，避免因为信息传递不畅导致工程延误或错误发生。
3. 长期性的合作关系：监理和业主之间的合作应是长期性的，建立起一个稳定和可靠的合作关系。
通过长期的合作，双方可以建立互信和默契，更好地配合和沟通。
为此，监理和业主可以在合同中约定合作时间和方式，并根据实际情况进行调整和优化。
三、合作与沟通的技巧1. 倾听和理解：监理应尊重业主的需求和意见，倾听并理解他们的期望。
同时，业主也要理解监理的角色和职责，理解他们的工作需要和限制。
只有通过相互理解，双方才能建立起良好的合作关系。
2. 及时解决问题：在施工过程中难免会遇到各种问题和困难，这时双方应积极合作，寻找解决方案。
建筑监理与施工单位的沟通与协调技巧
建筑监理与施工单位的沟通与协调技巧在建筑领域的项目中，建筑监理与施工单位之间的沟通与协调是非常重要的一环。
有效的沟通和良好的协调可以确保项目的顺利进行，避免潜在的问题和纠纷。
本文将探讨建筑监理与施工单位之间沟通与协调的技巧。
建筑监理与施工单位的沟通技巧沟通是建立良好工作关系的关键。
建筑监理与施工单位之间的沟通需要明确、及时和准确。
以下是一些有效的沟通技巧：1. 直接交流：面对面的沟通是最直接且有效的方式。
建筑监理与施工单位应该定期举行例会，讨论项目的进展、问题和解决方案。
通过面对面的交流，双方可以更好地理解对方的需求和关注点。
2. 清晰明了的信息传递：任何沟通中都应该避免使用模糊和含糊不清的语言。
建筑监理和施工单位之间的信息传递应该准确、清晰地表达，并确保对方理解。
可以使用简洁的语言和图表来支持信息的传递。
3. 高效的反馈机制：及时反馈是确保项目顺利进行的关键。
建筑监理和施工单位之间应该建立起高效的反馈机制，及时沟通和解决问题。
双方应该设定可以接受和回复信息的时间范围，以确保信息的及时传递。
4. 尊重和倾听：建筑监理和施工单位之间应该相互尊重对方的意见和建议。
在沟通过程中，双方应该听取对方的观点，并尽量达成共识。
尊重和倾听可以建立起合作和信任的基础。
建筑监理与施工单位的协调技巧协调是确保项目各方利益平衡的关键。
建筑监理与施工单位之间的协调需要双方达成共识，并共同努力解决问题。
以下是一些有效的协调技巧：1. 共同目标：建筑监理和施工单位应该共同制定项目的目标和计划，并保持对项目进展和目标的一致性。
双方应该明确各自的责任和角色，并确保团队成员都明白项目的整体目标。
2. 分工合作：建筑监理和施工单位之间应该明确各自的责任和任务。
双方应该互相合作，共同协调和解决问题。
建筑监理可以提供技术支持和指导，而施工单位可以负责具体的施工工作，通过分工合作实现项目的顺利进行。
3. 定期协商：建筑监理和施工单位应该定期举行协商会议，讨论项目进展和存在的问题。
施工方与业主、监理单位配合措施
施工方与业主、监理单位配合措施在建筑工程项目中，施工方与业主、监理单位之间的配合是至关重要的。
只有通过良好的沟通和有效的合作，才能保障项目的顺利进行和工程质量的有效控制。
本文将从以下几个方面探讨施工方、业主和监理单位之间的配合措施。
1. 建立合作机制在协商施工合同之前，需要制定一份建立合作机制的方案。
通过双方协商确定合同、施工计划、质量控制、验收标准、交付验收等方面的内容，并将其落实到具体的工作中。
这样，有利于施工方、业主和监理单位之间有效地配合，提高工程管理效率和工程质量。
2. 加强沟通交流沟通和交流是施工方、业主和监理单位之间配合的关键。
双方应该建立长期、稳定、高效的沟通渠道，及时相互沟通工程进展情况、施工技术、安全生产、质量问题等。
通过构建信息共享平台，实现不同单位的信息沟通和交流，可以更好地协调各个方面的工作，提高工作效率，降低安全风险和工程质量问题。
3. 健全管理机制建筑工程项目涉及多个部门和环节，需要建立健全的管理机制来确保工程质量。
施工方、业主和监理单位应该建立起完整的管理体系，将职责和权利明确划分。
同时，对每个环节和部门的工作进行监控和评估，保证工程的合理推进和高质量交付。
4. 制定配合规范在施工过程中，对施工方、业主和监理单位的配合有一定的规范要求。
比如业主应该为施工方提供必要的资源和条件；监理单位应该对施工方的施工质量进行检查和评估。
同时，需要对施工方的责任予以明确，对违规行为进行严格制裁。
5. 加强现场管理施工现场是实现施工方、业主和监理单位配合的关键环节。
需要加强现场管理，做到人员配备、物资储备、设备维护等各方面的健全。
施工现场需要统一管理，建立管理机制，及时调整和解决现场出现的问题。
只有在现场实施有效的管理，才能确保工程按时、按质、按量完成。
以上是关于施工方、业主和监理单位之间配合措施的简要介绍。
在建筑工程项目中，每个环节都需要高效的配合和沟通，才能完成高质量的工程交付。
监理与业主、施工方相处
监理与业主、施工方相处第一篇：监理与业主、施工方相处监理工程师如何处理好与业主、施工方关系一、作为一名现场监理人员应有端正的工作态度和很强的责任心。
作为现场监理，必须对自己所从事的工作负责，对工作具有强烈的责任心，工程上的事，无论大小，都要有认真仔细、讲责任的工作态度，工作态度就决定工程绩效，作为监理人员在实际工作中要有良好的心态，摆正自己的位置。
我认为作为一名监理人员不仅是监督、检查施工单位工程的施工质量，同时还要协助施工单位管好现场的安全，安排组织好施工进度，对于技术难度大、施工复杂的工艺帮忙想办法，采取措施克服施工中的质量通病，向施工单位提供各种资料表格等。
同时监理人员要认真检查图纸，及时发现图纸中存在的问题，向业主提出好的建议，达到设计更合理、投资更节约，及时办理各种现场变更和费用索赔等，利用自己的专业技术特长来为业主服务的同时帮助施工单位解决困难，来赢得业主和施工单位的尊重。
而有的监理人员却认为施工单位解决不了的事情与我无关或推给业主解决，监理对工程图纸也不仔细研究，等到施工时才发现问题就来不及了，给施工单位带来不必要的麻烦，给业主造成不很必要的损失，此时业主常会抱怨监理，有些监理不理智就会和业主代表争吵起来，关系紧张。
我们应该本着为这个项目服务的原则，为业主当好参谋把好关，为施工单位创造良好的施工环境、管理环境，保证项目的施工优质、高效地进行。
二、现场监理工作要勤快、积极、主动，监理的主动及勤快得业主及施工单位的尊重，能够调动现场动起来，融合各方关系。
尤其是刚毕业参加工作的年轻监理人员，要很快成长起来，独立进行监理工作，必须要勤快，很快将学校所学知识溶于到工作中，积累工作经验。
主动勤快要做到“四勤”（脑勤、手勤、腿勤、嘴勤），脑勤”就应该多想，工程进度做到那一步，监理人员应该做那些书面检验工作、那些工作交底、那些现场检验工作、那些试验工作、何时召开什么会议等事先应该想到；“手勤”就是监理人员要及时书写监理文件、做好监理记录与会议记录、审批文件等内业工作，做到施工有依据、监理检查有依据、质量评定有依据；“腿勤”就是监理人员经常跑现场，经常到工序现场检查，及时发现问题及时处理，将质量事故控制在萌芽阶段，同时要多跑工地、业主办公室，与施工、业主多沟通，及时将各种文件、会议纪要、记录等送达施工和业主单位；“嘴勤”监理人员要经常向施工单位管理人员讲解质量标准、法规、设计要求、监理程序等，以及发现施工质量不符合要求的及时要求施工单位整改；另一方面及时向业主汇报工程项目的监理情况、工程进展情况等。
工程建设中业主、监理和施工三方关系分析
LOW CARBON WORLD 2017/11建筑•节能工程連设中业主、监理和施工三方关系分析刘心伟，胡金萍(邓州市南阳引丹灌区管理局，河南省邓州市474150)【摘要】在工程建设的过程中，业主、监理方与施工方三方都需要参与其中。
而监理方作为工程建设过程中的主要监督方，其在三方的相互关 系中发挥着统筹协调的重要作用。
本文通过笔者在工程建设监理行业中多年的工作实践经营，以监理方的角度，对如何正确处理业主、监理方 及施工方三方的关系进行相应的研究。
【关键词】工程建设;监理;关系分析【中图分类号】TU71 【文献标识码】A【文章编号】2095-2066( 2017 )31-0215-021监理方在维护业主、监理及施工三方关系的重要性分析我国的监理行业于20世纪80年代初进入的法制化发展 阶段，在将近40年的发展过程中，我国监理行业已经成长为一个稳定的行业。
监理机构作为工程建设中重要的一方，其在 工程建设中具有协调各方利益、确保工程建设的效率与质量 的重要作用。
但是，由于工程建设关系到业主、施工方以及监 理方三方的利益，在建设工程中难免会由于影响了某一方的 利益而导致工程建设效率下降。
因此，监理方必须发挥其在工 程建设中沟通协调优势，将三方的利益进行有效的协调，从而 将沟通不协调导致的影响降至最低，确保工程建设能够按时 按质按量的完工。
同时，监理行业作为一个依法设立的部门，其监理行为必 须符合国家的相关规定。
因此，如何将监理方有效地融入业 主、施工方及监理方三方的关系中，并且合理地对监理方进行 定位就显得尤为重要。
2工程建设中业主、监理及施工三方的关系与职责分析2.1业主、监理方与施工方三方为委托代理关系在工程建设的过程中，业主、监理方以及施工方三方的关 系为委托代理关系。
在委托代理关系中，业主为工程建设的委 托方，而监理方与施工方则为被委托方，三方在法律意义上属 于平等地位，并无哪一方占据主导地位。
监理工程师如何处理协调与业主和施工单位关系
监理工程师如何处理协调与业主和施工单位关系摘要：在监理过程中，监理工程师的协调工作是一项重要的工作，尤其是对业主与施工单位协调工作的好坏，关系到整个监理工作开展的顺利与否，还会影响到个建设目标的实现问题，本文就如何做好业主、施工单位的协调工作问题提出几点看法，以供参考、讨论主题词：监理监理工程师业主施工单位协调我国建设工程监理制度在22年的发展历程中，对保证工程建设质量和提高投资效益发挥了重要作用。
工程监理企业作为专业化的项目监督管理服务机构，监理工作过程中紧围绕“三控两管一协调及安全监理”等方面开展工作，其中的协调工作，是其它监理工作的基础工作，也是最重要的监理工作，协调工作的好坏，关系到整个监理工作开展的顺利与否，也直接影响到整个工程建设目标的实现。
下面就如何做好与业主和施工单位协调工作浅淡自己监理工作过程中一些体会。
监理企业是受项目业主委托，履行主业部分权利，协助业主实现项目建设目标，因些监理工程师在监理过程中既要为业主热情服务，又不能损害施工单位的合法利益。
监理工程师在执行合同时，既不是业主的现场代表，更不是业主方的代理人，二者不具有人身依附的雇佣关系，因此监理企业是独立于业主和施工单位之外的第三方，应公正、独立、自主的开展工作，即对于业主，要千方百计为业主服务，进行目标控制，帮助业主实现工程建设目标，且必须依据国家建设的政策、法律、法规、设计文件及依法成立的工程承包合同开展工作。
对于施工单位，既要严格监督其全面履行合同规定的义务，又要维护其合法权益。
这个个关系中可以认为监理与业主、施工单位的关系如“等腰三角形”。
（见图1）从图中可分析出，由项目监理人员组成的项目监理机构是代表监理企业派驻现场履行监理委托合同，其依据有关建设方面的法律、法规和技术标准、规范以及政府批准的建设计划、规划、设计文件和依法成立的工程承包合同，综合运用技术的、经济的、法律的、行政的手段，对参与工程建设的业主、承包方等的行为以及他们的责权利进行必要的协调和约束，确保建设行为的合法性、科学性和经济性，使得工程建设活动更好的发挥效益。
总监理工程师在工作中如何处理好监理方与业主方-施工方三方关系
总监理工程师在工作中如何处理好监理方与业主方\施工方三方关系摘要：监理机构在工程项目中，是处理业主方、施工方关系的中心，而总监理工程师更是该工作的主要实现者。
本文主要论述了总监理工程师处理好工程项目各方关系所需具备的素质条件，并介绍了总监理工程师在工程中如何协调各方关系的具体对策，为施工项目监理单位提供借鉴。
关键词：总监理工程师；业主；施工单位引言总监理工程师是建设工程项目监理方在施行监理作用过程中的全权代表。
从建设工程项目看，总监理工程师是项目监理的主要责任人，是对监理工作中所需投入的要素进行合理规划和组织的决策者。
总监理工程师需要在其权限范围内对业主方直接负责，是对工程项目监理目标控制的负责人。
总监理工程师既要保证业主方的建设工程的质量，还得保证监理方的工作效率。
由此看来，总监理工程师在某建设工程项目中，其核心工作就是在业主方和施工方之间充当组织协调的角色，全面负责施工进度控制、工程建设成本控制、工程施工质量控制、工程施工安全控制以及合同管理等多方面的组织与协调的工作。
1总监理工程师处理好业主与施工方关系所需具备的素质首先需要具有较高的本专业所涉及的理论知识与技术水准。
对土木工程中的专业技术要有全面而较好的认知，对水、电、暖、通等专业知识也具有一定的了解，还需要掌握一定的财务及工程预算方面的知识，懂法律、经济学方面的知识，这样才能对工程项目的实际情况的把控更加全面，从而做好监理单位的项目负责人工作。
其次总监理工程师还需要具备良好的职业道德。
对监理工作有自己的认识，热爱自己的工作岗位，愿意为我国工程建设和其所属的监理单位作出自己的贡献。
最后是总监理工程师在工作中必须具备组织协调能力。
对于一个工程建设项目而言，总监理工程师会遇到各种复杂的情况和各色人等，需要总监理工程师能够对所遇到的问题进行合理的分析，分清事情的主次与关键的矛盾，理清各自的职责，将所有人的力量统一组织起来，共同为工程建设的顺利进行工作。
施工单位与业主和监理单位的关系
施工单位与业主和监理单位的关系【摘要】施工单位与业主、监理单位是围绕着工程项目施工的三个不同的群体，伴随着整个建设的全过程，各自扮演着不同的角色，相互作用，共同推进工程项目建设的发展。
文章对工程项目施工阶段业主、监理、施工单位如何搞好协同关系进行了阐述分析。
【关键词】施工阶段；业主；监理单位；施工单位一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。
要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。
我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。
1. 业主与监理是委托与被委托关系我国建设监理规定，建设单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订监理委托合同。
建设监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。
需要以书面形式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议的处理方式等。
依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行为时，当事人必须承担违约责任。
为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委托方的协议内容的。
2. 监理与施工单位是监督与被监督关系监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何合同关系。
在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管理施工单位严格履行合同。
监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不应超出工程承包合同规定的条款。
在监理过程中，监理人员在维护业主的合法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程设计变更，索赔和工程款的支付等。
建筑监理与施工单位的沟通与协调技巧
建筑监理与施工单位的沟通与协调技巧在建筑行业，建筑监理与施工单位之间的沟通与协调是非常重要的。
有效的沟通与协调可以保证施工项目的顺利进行，避免不必要的纠纷和延误。
本文将探讨建筑监理与施工单位的沟通与协调技巧，以提高工作效率和质量。
1. 建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道是建筑监理与施工单位之间顺利合作的基础。
可以通过电话、电子邮件、即时通讯工具等进行日常交流。
另外，定期召开会议也是沟通的重要手段。
在会议中，双方可以分享信息、解决问题、协商决策，确保大家对项目进展和目标有清晰的了解。
2. 倾听与理解建筑监理和施工单位可能会有不同的观点和利益诉求，因此在沟通过程中，要保持开放的心态，倾听对方的需求和建议。
通过理解对方的立场和意见，可以更好地找到解决问题的方法和达成共识的方式。
3. 清晰明确的沟通目标在沟通过程中，要确保双方对沟通的目标有清晰的认识。
明确沟通的目的是为了解决问题、取得进展还是传递信息。
这样可以避免无效的沟通和误解的产生。
4. 及时有效的信息传递在建筑项目中，信息传递的及时性非常重要。
建筑监理和施工单位要及时向对方传递重要的信息和变更。
同时，要确保信息的准确性和充分性，避免信息不完整或误导对方。
5. 保持积极的态度在沟通和协调过程中，保持积极的态度是非常重要的。
双方都要尊重对方的工作和努力，尽量避免指责和批评。
通过积极合作和互相支持，可以建立良好的工作关系，提高工作效率和质量。
6. 解决问题的能力建筑项目中经常会出现一些问题和挑战，建筑监理和施工单位要具备解决问题的能力。
双方要善于分析问题的原因，寻找解决方案，并在沟通中提出合理的建议。
通过共同努力解决问题，可以推动项目的进展和顺利完成。
7. 灵活适应变化建筑项目是一个复杂的过程，随时可能会发生变化。
建筑监理和施工单位要具备灵活适应变化的能力。
在沟通和协调过程中，要及时调整计划和资源，找到适当的解决方案。
同时，要保持信息的同步和及时沟通，确保所有相关方都能跟上变化的步伐。
监理工作的沟通与协调技巧及与业主的合作
监理工作的沟通与协调技巧及与业主的合作一、明确责任分工在进行监理工作之前，明确各方的责任分工是非常重要的。
监理人员需要清楚了解自己在项目中的角色与职责，并与业主进行充分的沟通。
只有明确了责任分工，双方才能在后续的工作中有一个明确的目标和方向。
二、建立良好的沟通渠道监理工作需要密切与业主保持沟通。
建立良好的沟通渠道，可以及时了解业主的要求和期望，及时反馈施工过程中的问题和困难，以便及时解决。
沟通渠道可以通过电话、邮件、会议等多种方式进行，根据具体情况选择适合的沟通方式。
三、及时反馈问题在监理过程中，及时反馈问题是保证施工质量的重要环节。
监理人员要仔细观察施工现场情况，发现问题及时与业主沟通，协商解决办法。
只有及时反馈问题，及时解决，才能避免问题扩大化，保证工程质量。
四、灵活处理突发情况在监理工作中，常常会遇到各种突发情况，这时灵活处理问题是非常重要的。
监理人员需要具备快速判断和解决问题的能力，在与业主协商后，能及时调整工程进度和应对措施，确保项目能顺利进行。
五、引导业主合理要求业主的需求与施工情况有时会存在差异，监理人员需要与业主进行沟通，引导他们提出合理的要求。
通过与业主的深入交流，监理人员能够对业主的需求进行合理的引导和调整，以实现双方的最大利益。
六、维护业主利益作为监理人员，维护业主利益是一项重要的职责。
监理人员需要全程跟进施工过程，密切关注工程质量和进度，确保施工过程符合合同要求。
同时，监理人员需要及时向业主反馈工程质量情况，保障业主利益。
七、加强沟通技巧良好的沟通技巧对于监理人员来说至关重要。
监理人员需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地传达自己的意见和建议。
同时，监理人员还需要倾听和理解业主的需求，在交流中保持耐心和尊重。
八、积极解决纠纷在监理工作中，难免会遇到一些纠纷和矛盾。
监理人员需要以积极的态度去解决问题，妥善处理纠纷。
在处理纠纷时，要秉着公正、客观的原则，通过协商和调解，寻求双方的共同利益，避免纠纷升级。
施工过程中与各方关系的协调
施工过程中与各方关系的协调在施工过程中，与各方关系的协调是非常重要的，它指的是施工单位与业主、监理、设计院、供应商、承包商等各个相关方之间的沟通和合作。
只有保持各方之间的良好关系，才能够确保施工项目的顺利进行和成功完成。
本文将从施工单位与各方关系的协调、协调沟通的原则以及协调沟通的技巧等方面进行详细阐述。
首先，施工单位与业主之间的关系是施工过程中最重要的关系之一、施工单位要与业主充分沟通，在明确了解业主的需求和要求后，制定出合理的施工方案和计划，并及时向业主汇报施工进展和质量控制情况。
同时，在施工过程中，施工单位还要及时向业主报告任何发现的问题和风险，并与业主一起商定解决办法。
只有与业主保持良好的沟通和合作，才能够确保施工项目按照业主要求进行。
其次，施工单位还需要与监理、设计院等各类专业机构进行协调。
监理是对施工过程进行严格监督和把关的机构，它的任务是保证施工过程的合规性和质量。
施工单位需要与监理了解监理的要求，并按照监理的要求进行施工。
另外，施工单位还要积极与设计院进行沟通，解决施工中的技术问题和设计变更等事项。
只有与监理和设计院建立良好的工作关系，才能够确保施工项目的顺利进行。
此外，施工单位还需要与供应商及承包商等合作方进行协调。
供应商是为施工项目提供材料和设备的重要合作伙伴，而承包商则是负责具体施工的主体。
施工单位需要积极与这些合作方保持沟通，及时了解他们提供的材料和设备的情况，并确保其质量达到预期要求。
在与供应商和承包商合作过程中，施工单位还需要注意及时处理可能出现的纠纷和问题，确保合作的顺利进行。
在进行施工过程中，施工单位需要遵循以下原则，以保持各方关系的协调。
首先，要本着诚实守信的原则，确保言行一致，言必行，行必果，做到讲信用、守时守约。
其次，要本着合作共赢的原则，充分发挥各方的专业优势，协同努力，实现施工项目的共同目标。
再次，要本着公平公正的原则，对待各方要公平对待，确保权益得到保障，避免出现不公平和不合理的现象。
推荐下载：正确处理施工单位与项目业主、监理关系的做法和成功经验
正确处理施工单位与项目业主、监理关系的做法和成功经验一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。
要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和双赢原则来共同努力完成项目。
我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。
一、业主与监理是委托与被委托关系我国装饰监理规定，装饰单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订监理委托合同。
装饰监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。
需要以书面形式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议的处理方式等。
依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行为时，当事人必须承担违约责任。
为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委托方的协议内容的。
二、监理与施工单位是监督与被监督关系监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何合同关系。
在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管理施工单位严格履行合同。
监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不应超出工程承包合同规定的条款。
在监理过程中，监理人员在维护业主的合法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程设计变更，索赔和工程款的支付等。
因此，施工单位从正确履行合同、优质高效完成施工任务等角度出发，应该积极支持监理工程师的工作并使管理工作适应这一要求，否则就不能算是合格的施工企业，在建筑市场竞争中就可能被形势发展所淘汰。
施工管理中应如何处理各方关系的实践经验
施工管理中应如何处理各方关系的实践经验施工管理者要面对业主、监理、其它施工单位、当地政府部门，甚至地痞无赖，呵呵，不要以为所有的事都有章可循，交流一下施工管理中应如何处理各方关系，作为一名项目经理，能够处理协调好内部外部的各种关系能算是称职与否的首要条件吧？施工单位首先要面对业主，那是我们的衣食父母，但是一旦合同签定，作为项目运作者，对跟业主方的交往要作到有理有节，不亢不卑。
可以由单位管理者经常去业主主管沟通联络感情，在交换对工程的看法的同时，尽可能把自己单位的管理等好的一面展示给对方，记住决不能说自己单位的坏话，哪怕你刚刚让你的老总臭骂一顿。
向对方展示你带领下你的部下有能力更有信心把工程干好，要顺便说一句“我们的成绩取得跟你们对工程的总体安排、外部良好的环境分不开”，记住小事（其实对施工单位来说没有小事，对业主来说牵涉钱的事全是大事）不要由你去提，安排你的业务人员跟业主方的业务人员去争，给自己的办事人员一定的备用金，视岗位情况给他定一个框框，要强调结果。
隔一段时间，你要安排业主的有关部室一起吃吃饭，交流一下，给业主的有关人员留个好印象，说你没架子，顺便还可以侧面了解你的业务人员的工作情况。
这种情形下，一般不要把对方的领导一起叫上，有时适得其反。
对监理，首先要按规章办事，如果工程上总是出问题，即使是你请他喝酒相信聪明的监理也会拒绝的，首先把工作作好，教育自己的工人和业务人员不能抱着不干好活儿想法用喝酒、送礼来摆平监理的念头去干事，当然，要是百分百拿规范去卡，谁也作不到，小问题可以在互相尊重、互相理解的前提下由施工方的业务人员去争，但记住两点：一是不能吵，不搞人身攻击，就事说事；二是千万不要觉得搞监理的只会扣规范、翻本本，不懂施工，哪怕监理是刚毕业的学生。
要知道监理管你是在工作，即使监理某个事真说错了也不要当面说破，换个时间，私下再给他解释也不晚，维护他的面子就是维护了你们之间的融洽感情。
在一些大的工程项目上，往往是几家大的施工单位共同作战，比如我们正在交工的一个项目，中字头的施工企业3家，冶字头的4家，还有省建，地建，市建等大小据说26家施工单位，加强外部沟通，处理好协作单位的关系在施工组织中也很重要。
试论施工阶段业主、监理与施工单位三方工作关系
试论施工阶段业主、监理与施工单位三方工作关系摘要：一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。
要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。
我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，本文主要对施工阶段业主、监理与施工单位三方工作关系进行分析探讨。
关键词：施工阶段；业主；监理；施工单位；三方工作关系1做好项目组织协调管理的具体方法与措施1.1项目组织协调管理的原则(1)在法律范围内，维护公正原则。
在建设初期，即明确了工作纪律，设立了严格的工作纪律，要求每位员工站在项目的立场上，公平处理每一个纠纷，一切以最大的项目利益为原则，做好组织与协调工作，按照合同的规定，维护合同双方的利益。
这样，最终才能维护好业主的利益。
(2)协调与控制目标一致的原则。
在工程建设中，应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统筹管理。
1.2具体问题具体分析在项目组织协调过程中必须坚持具体问题具体分析的原则，对于每一个需要协调的问题都必须先分清它的性质、类型、主次等要素，然后制定出最合适、最有效的解决途径。
2.1建设项目部内部的组织协调（1)项目经理要率先垂范，以身作则。
项目经理是项目部的带头人，项目经理真心诚意与员工交朋友，尊重他们，关心他们，爱护他们，对于全体员工就有号召力；项目经理的实干精神，敬业精神，团结精神，奉献精神，为大家作出了榜样，就会影响员工的思想和行为；项目经理技术全面，经验丰富，工作能力强，以人格魅力把大家团结在身边一道工作。
大家感到跟你干，能学到东西，能干好工作，有信心，有奔头。
（2)项目部内部人际关系协调①人员的安排要量才用人。
对每位员工，要根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；人才要合理匹配，扬长避短，做到能力互补、性格互补，充分发挥所有人员的积极性。
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正确处理施工单位与项目业主、监理关系
的做法和成功经验
一个工程项目的实施，要管理的内容十分复杂，涉及的工作面很多。
要想成功地完成项目，必定是业主、监理和施工单位按照一种项目伙伴关系，以协作的团队精神和“双赢”原则来共同努力完成项目。
我们根据多年来同项目管理单位合作的经验，并结合工程项目的具体特点，为实现“确保安全、确保质量、确保工期、环保达标、节省投资”的项目管理目标，特从以下几个方面提出意见和建议。
一、业主与监理是委托与被委托关系
1.1、我国监理规定，建设单位委托监理单位承担监理业务，要与被委托单位签订
监理委托合同。
监理的委托与被委托实质上是一种商业行为。
需要以书面形
式来明确双方在项目中的工作内容、责任、形式、权利、义务、酬金和争议
的处理方式等。
1.2、依法成立的合同对委托与被委托双方都具有法律约束力，它将约束双方当事
人对于承诺的合同内容必须全面地执行，否则视为违约行为，被视为违约行
为时，当事人必须承担违约责任。
1.3、为此建设单位和监理单位为了明确在工程项目中各自的责、权、利，使其商
定的内容具有法律约束力，很少有不采用书面合同的形式确定委托方与被委
托方的协议内容的。
二、监理与施工单位是监督与被监督关系
2.1、监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系，两者之间没有任何
合同关系。
2.2、在工程建设中，监理人员根据施工单位与建设单位签订的工程承包合同，监
督施工单位和管理施工单位严格按合同规定进行工作，即代表业主监督和管
理施工单位严格履行合同。
2.3、监理工程师必须在合同规定的极限范围内进行工作，对施工单位的要求也不
应超出工程承包合同规定的条款。
在监理过程中，监理人员在维护业主的合
法利益前提下也不得损害施工单位的的合法利益，正确而公正地处理好工程
设计变更，索赔和工程款的支付等。
2.4、因此，施工单位从正确履行合同、优质高效完成施工任务等角度出发，应该
积极支持监理工程师的工作并使管理工作适应这一要求，否则就不能算是合
格的施工企业，在建筑市场竞争中就可能被形势发展所淘汰。
三、业主与施工单位是承发包关系
3.1、我们应当把工程实物看作是施工单位的产品（当然也包含设计单位的活劳动
和材料设备生产者的活劳动和死劳动），而不应当把它看作是业主的“产品”。
业主发包工程，实质是向施工单位购买建筑产品。
业主与施工单位之间的关
系是等价交换的关系，即施工单位要按时交付既定质量等级的工程实物，业
主要按时支付等价的工程款。
这种等价交换的关系，是以事先双方签订“平
等条约”和双方履行“平等条约”(工程承包合同)的法律形式表现出来。
3.2、业主与施工单位之间的关系是发包和承包的关系，并通过工程承包合同来确
定，双方都应遵守合同中规定的权利与义务。
所以，他们之间是一种经济法
律关系。
业主把工程发包给一个或多个施工单位承建，必须按合同规定完成
任务，以合法的方式取得自己的利润。
谁有违约行为，都有赔偿损失的责任；
谁有违法行为，都将受到法律的制裁。
四、业主、监理、施工单位是三方平等的法人关系
4.1、在工程项目建设上，业主、监理单位与施工单位之间也是平等主体之间的关
系，但相互之间没有单独的合同。
4.2、监理单位之所以能够对施工单位进行协调约束，
一、是因为监理单位具有贯彻执行建设监理法规、建设管理法规、技术
规范与标准以及国家建设计划的职责，
二、是因为监理单位具有业主所授予的必要的权力。
同时，在施工合同
中，不仅写明业主的权利，而且也写明业主授予监理单位的权限，
并得到施工单位的确认。
在这个意义上，也仅仅在这个意义上，我
们可以说监理单位与施工单位之间的关系是监督与被监督的关系。
4.3、项目监理机构与施工单位的管理人员都是为了工程项目的建设共同工作，施
工单位的任务是提供工程建设产品，它对它所生产或建设的产品（包括工程
的质量、进度和合同造价）负责，监理单位提供的是针对工程项目建设的监
理服务，它对自己所提供的监理服务水平和行为负责。
双方只是分工不同而
已，不存在地位等级高低或领导关系问题。
双方都应遵守工程建设的有关法
律、行政法规和工程技术标准或规范、工程建设的有关合同。
在施工阶段，
都应该按照经过审查批准的施工组织方案组织施工或提供监理服务。
五、创造和谐施工环境
5.1、项目管理总体思路的正确与否是保证工程各项目标顺利实现的最关键一环。
5.2、以人为本，创造和谐施工环境，项目管理就是对人的管理。
在影响工程目标的“人”、“机”、“料”、“法”、“环”五大因素中，“人”的因
素是核心。
具体而言，将涉及到项目管理单位、监理单位、施工单位各级人
员的素质及工作质量，这些人的质量意识、责任感、文化和技术水平，以及
决策层、执行层管理人员的组织管理能力，都对工程目标的顺利实现有重要
的影响。
因此，在项目管理工作中，以人为核心就是十分关注各级各类人员
的意识、素质及责任感，狠抓施工过程中的管理，严格按制定的规章制度办
事，以便规范、约束业主、监理、施工单位三方的行为。
5.3、和谐的施工环境就是指业主、监理、施工单位三方融洽、和谐的处理工程施
工过程中的各项事务。
用一句伟人的话就是“我们来自五湖四海，为了一个
共同的目标走到一起来的”。
5.4、创造和谐施工环境要特别注意两点：
（1）合作三方必须建立在充分信任的基础上；
（2）明确在工程管理中业主和监理的权限、职责。
5.5、责权分明的三者之间的关系：
工程项目通过合同形式和法律条文，对整个工程的全过程业主、监理、承包
商三方各自规定了明确的责权，并相应以经济手段制约三方各自知道在整个
工程中有什么样的责任和义务。
相互制约的独立体：业主、监理、施工单位
均为独立法人，各自有它的人、财、物实体和法人代表，监理手托两家，当
业主与施工单位发生争端或者一方利益受损，监理可以作出对业主和承包商
有约束力的决定，并采取其他可能影响业主或承包商的权利或义务的行动，
公正行使判断的权力。
5.6、在每个工程监理工作开始之前，积极配合业主做好工程报监、报建工作，并
在工程开始前，组织承包商做好工程前期的管线调查、征地、拆迁等资料的
收集，并报业主解决。
组织项目监理处人员熟悉图纸、合同、规范，以及对
新工艺施工的要求等工作。
5.7、在工程监理的过程中，积极和业主保持良好的联系，多和业主沟通，以了解
业主对各个阶段的目标要求，并做好进度目标的调整，并报业主。
在处理工
程中的质量不合格品时，先和业主取得沟通，并告知处理方式，以积极态度，
首先取得业主对监理工作的厂解和支持。
对承包商进行监理交底，在承包商
不熟悉各种工作程序时，采取热情服务的态度，保证承包商工程管理人员能
很好熟悉监理程序，确保监理工作顺利开展。
5.8、在工程施工时，积极巡查工地，尽量做到事前控制，及时提醒承包商在施工
过程中注意容易出现质量问题的工序。
多巡查工地能保证及时发现问题，并
督促承包商及时进行现场整改，尽量避免返工事件的发生。
5.9、在业主单位领导视察工地时，要积极讲解工程的情况，使其对进度、质量、
存在的施工困难有所了解，并及时解决。
六、结语
通过对监理、业主与施工单位关系的分析，体会到正确处理好业主、监理与施工单位的关系的重要性，明确各自的权利和义务，充分发挥监理人员的积极性，形成互相尊重、互相支持、互相理解、互相制约、互相监督的机制，才能达到良好的监理效果。