2015年主管护师考试大纲—护理管理学
2015年湖北自考护理管理学考试大纲管理理念
2015年湖北自考护理管理学考试大纲管理理念
一、学习目的与要求
通过本章学习要了解管理理念的基本概念;理解管理理念主要内涵;并掌握现代管理理念的基本内容,使学习者能够建立管理者的思维方式,站在全局发展的高度思考问题和处理问题。
二、课程内容
第一节管理理念的概念
(一)什么是管理理念
(二)管理理念的重要性
第二节现代管理理念
(一)管理中的“对立统一”观
(二)管理中的“普遍联系”观
(三)管理中的“发展”观
(四)管理中的“度和量变质变”观
(五)管理中的“实践检验真理”观
(六)管理中的“文化”观和愿景
(七)管理中的“人本主义”观
(八)管理伦理观(道德观)
(九)管理法制观
三、考核知识点
1.什么是管理理念
2.理念管理中的“对立统一”观
3.管理中的“普遍联系”观
4.管理中的“发展”观
5.管理中的“度和量变质变”观
6.管理中的“人本主义”
7.管理伦理观(道德观)
四、考核要求
(一)管理理念的概念
识记:1.什么是管理理念2.管理理念主要内涵
(二)现代管理理念
识记:1.管理中“人本主义”的基本概念2.管理伦理观(道德观)
领会:1.管理中的“普遍联系”观 2.管理中的,“对立统一”观4.管理中的“度和量变质变”观
更多2015年湖北自考护理管理学考试大纲管理理念请进入湖北自考网()查询;。
主管护师考试之护理管理学知识点总结
护理管理学第一章绪论1.管理的基本特征①管理的二重性(自然属性社会属性)②管理的科学性与艺术性③管理的普遍性与目的性2.管理的对象①人②财③物④时间⑤信息3.管理的方法①行政方法②经济方法③法律方法④思想教育方法⑤社会心理学方法4.管理的职能①计划职能②组织职能③人员管理④领导职能⑤控制职能5.护理管理的特点①广泛性②综合性③独特性6.护理管理的发展趋势①管理思想的现代化②管理体制的合理化③管理人才的专业化④管理方法的科学化⑤管理手段的自动化⑥护理管理的内容趋向合理化。
第二章管理理论在护理管理中的应用1.中国古代管理思想①社会管理思想②系统管理思想③战略管理思想④用人思想2.西方管理理论的发展三阶段:①古典管理学阶段(19世纪末年)②行为科学阶段()③科学管理阶段(60后)3.古典管理理论包括①科学管理理论创始人泰勒科学管理之父②管理过程理论法国人法约尔管理过程之父③行政组织理论韦伯4.行为科学理论包括①人际关系学说梅奥②人性理论-X理论与Y理论美国麦格雷戈1957③群体力学理论德国库尔特·卢因19445.现代管理原理包括哪些?①系统原理②人本原理③动态原理④效益原理6.系统的特性①整体性②目的性③相关性④层次性⑤环境适应性7.系统管理的原则①整分合原则②反馈原则8.人本原理对应的原则①能级原则②动力原则③参与管理原则第三章计划工作1.什么是“5W1H”①预生决定做什么what②论证为什么要做why③确定何时做when④何地做⑤何人做who⑥如何做how2.计划工作的重要性①有利于减少工作中失误②有利于明确工作目标③有利于提高经济效益④有利于控制工作3.计划的类型按时间划分①长期计划②中期计划③短期计划按计划的规模划分①战略性计划②战术性计划按计划的内容分①综合计划②专项计划按计划的表现形式分①目的或任务②目标③策略④政策⑤规程⑥规则⑦规划⑧预算4.计划工作的原则①系统性原则②重点原则③创新原则④弹性原则⑤可考核性原则5.计划的步骤①评估形势②确定目标③考虑制定计划的前提条件④发展可选方案⑤比较各种方案⑥选定方案⑦制定辅助计划⑧编制预算6.目标管理的特点①员工参与管理②以自我管理为中心③强调自我评价④重视成果7.目标管理的基本程序1计划阶段①制定高层管理目标②重新审议组织结构和职责分工③确定下级和个人的分目标④协议授权2执行阶段①咨询指导②调节平衡③反馈控制3检查评价①考评成果②奖惩兑现③总结经验8.目标管理在护理管理工作应用中的注意事项①宣传教育②目标明确恰当③有指导及咨询管理体系④严格控制9.时间管理的基本程序①评估②计划③实施④评价10.时间管理的方法①ABC时间管理法列出目标目标分类排列顺序分配时间实施记录总结②四象限时间管理法③记录统计法11.时间管理的策略①消耗时间的计划化、标准化及定量化②充分利用自己的最佳工作时间③保持时间利用的连续性④学会授权⑤学会拒绝⑥善于应用助手12.决策的类型有按决策的重要性分①战略决策②战术决策按决策的重复性分①程序化决策②非程序化决策按决策的确定性分①确定型决策②不确定型决策③风险型决策按决策的主体不同分①个人决策②团体决策13.决策的步骤①确立问题②确定目标③拟订方案④方案评估⑤方案选择⑥方案实施⑦追踪评价14.团体决策的方法①头脑风暴法思维共振法②名义集体决策法③德尔菲法④电子会议法第四章组织工作1.组织的类型①正式组织②非正式组织2.组织结构的基本类型①直线型结构优点:结构简单,命令统一;责权明确;联系便捷,易适应环境变化管理成本低②职能型组织结构③直线—参谋型组织结构④分部制组织结构⑤委员会⑥其他组织结构3.组织设计的原则①目标统一的原则②分工协作的原则③有效管理幅度的原则④最少层次的原则⑤责权一致的原则⑥集权分权相结合的原则⑦稳定性与适应性相结合4.组织设计的要求①精简②统一③高效5.组织设计的步骤①确立组织目标②划分业务工作③提出组织结构基本框架④确定职责与权限⑤设计组织的动作方式⑥决定人员配备⑦形成组织结构⑧调整组织结构6.组织设计的结果①组织图②职位说明书③组织手册7.组织文化的特点①文化性②综合性③整合性④自觉性⑤实践性8.护理组织文化的建设①易接受性②群众性③针对性④独特性9.临床护理的组织方式①个案护理②功能制护理③小组护理④责任制护理⑤综合护理第五章护理人力资源管理1.人员管理的基本原则①职务要求明确原则②责权利一致原则③公平竞争原则④用人之长原则⑤系统管理原则2.护理人员编设的原则①满足病人护理需要原则②合理结构原则③优化组合原则④经济效能原则⑤动态调整原则3.影响护理人员编设的因素①工作量和工作质量②人员素质③人员比例和管理水平④工作条件⑤政策法规⑥社会因素4.护理人员编设的计算法①按实际工作量计算法②比例定员计算法高、中、初级比例一级:1:2:8~9二级:1:3:8三级:1:3:6病床与工作人员之比:300张床以下1:1.3~1:1.4300~500张1:1.4~1:1.5500张以上1:1.6~1:1.7各类人员的比例卫生技术人员70%~72%护理50%医师25%其它25%行政工勤28%~30%行政管理人员占8%~10%5.护理人员排班基本原则①以病人需要为中心,确保24小时连续护理②掌握工作规律,保持各班工作量均衡。
护理管理学考试大纲
护理管理学考试大纲护理管理学考试大纲一般包括以下内容:一、护理管理概述1.护理管理的概念、任务、意义及特点。
2.护理管理的发展趋势。
3.护理管理者的角色和基本素质。
二、管理理论在护理管理中的应用1.了解中国古代管理思想及西方管理理论在护理管理中的应用。
2.熟悉现代管理理论各流派的主要观点、贡献及在护理管理中的应用。
3.掌握管理的基本原理和原则,如系统原理、人本原理、动态原理和效益原理,并了解其在护理管理中的应用。
三、护理管理环境1.了解管理环境与组织的相互作用。
2.熟悉护理管理环境,包括内部环境和外部环境。
3.掌握应对护理管理环境的策略和方法。
四、护理计划与决策1.了解护理计划的概念、原则和方法。
2.熟悉决策的过程和影响因素。
3.掌握制定护理计划和决策的技巧和方法。
五、护理组织与人员管理1.r解组织结构的基本形式和特点。
2.熟悉人员管理的原则和方法。
3.掌握护理人员的招聘、培训、考核和激励等管理技巧。
六、护理质量管理1.了解护理质量管理的概念、原则和方法。
2.熟悉护理质量评价的指标和标准。
3.掌握提高护理质量的策略和方法。
七、护理风险管理1.了解风险管理的概念、原则和方法。
2.熟悉护理风险识别、评估、应对和监控的流程。
3.掌握降低护理风险的策略和方法。
八、护理科研与教育管理1.了解护理科研和教育管理的概念、原则和方法。
2.熟悉护理科研和教育管理的目标、计划和实施过程。
3.掌握评估和提高护理科研和教育管理效果的策略和方法。
九、护理管理评价与改进1.了解护理管理评价的概念、原则和方法。
2.熟悉护理管理改进的策略和方法。
3.掌握持续改进的理念和方法,应用于护理管理中。
2015年湖北自考护理管理学考试大纲控制
2015年湖北自考护理管理学考试大纲控制
一、学习目的和要求
通过本章学习,掌握控制的基本涵义、功能和过程以及基本原则;了解控制的理论基础、控制类型、控制系统、控制技术、有效控制系统的特征;能结合学习内容,举例说明控制在护理管理中的应用。
二、课程内容
第一节概述
(一)控制的基本涵义
(二)控制的理论基础
(三)控制的功能
(四)控制类型
(五)控制基本原则
第二节控制技术
(一)控制系统
(二)控制对象
(三)控制过程
(四)控制技术
(五)有效控制系统的特征
第三节控制在护理管理中的运用
(一)基本概念
(二)护理成本构成分析
(三)护理成本核算方法
(四)护理成本控制
(五)我国护理成本控制中存在的问题
三、考核知识点
1.控制基本涵义
2.控制的理论基础
3.控制的功能、类型、基本原则
4.控制系统、对象、过程
5.控制技术
6.有效控制系统的特征
7.护理成本核算方法,护理成本控制
四、考核要求
(一)控制概述
识记:1.控制基本涵义2.控制的功能3.控制基本原则
领会:1.控制的理论基础2.控制类型
应用:前馈控制、现场控制、反馈控制
(二)控制技术
识记:1.控制对象2.控制过程
领会:1.控制系统2.控制技术3.有效控制系统的特征应用:控制过程
(三)控制在护理管理中的应用应用:护理成本核算方法
更多2015年湖北自考护理管理学考试大纲控制请进入湖北自考网()查询;。
2015护士考试大纲
2015护士考试大纲2015年护士考试大纲主要包括了护士执业资格考试的基本要求、考试科目、考试内容和考试形式等方面。
以下是对2015年护士考试大纲的详细解读:一、考试目的和基本要求护士执业资格考试旨在评价申请护士执业资格者是否具备从事护理工作所需的基本知识和技能。
考试的基本要求是考生应具备良好的职业道德,掌握护理学的基本理论、基本知识和基本技能,能够运用护理程序为患者提供安全、有效的护理服务。
二、考试科目2015年护士考试大纲主要包括以下科目:1. 基础护理学:涵盖护理学的基础理论、护理操作技能、护理伦理和护理法规等内容。
2. 内科护理学:包括内科常见疾病的护理知识、护理操作和护理管理。
3. 外科护理学:涉及外科疾病的护理知识、手术前后的护理、术后恢复期的护理等。
4. 妇产科护理学:包括孕产妇的护理、分娩过程的护理、新生儿护理等。
5. 儿科护理学:涉及儿童生长发育的护理、儿童常见疾病的护理等。
6. 精神科护理学:包括精神疾病患者的护理、心理护理等。
7. 护理管理学:涉及护理管理的基本知识和技能,如护理质量控制、护理人力资源管理等。
三、考试内容1. 基础护理学:包括护理学基本概念、护理伦理、护理法规、护理操作技能等。
2. 内科护理学:重点考查内科常见疾病的护理原则、护理措施和护理技术。
3. 外科护理学:考查外科疾病的护理知识,包括术前准备、术后护理等。
4. 妇产科护理学:涉及孕产妇的护理知识,包括孕期护理、分娩护理和产后护理。
5. 儿科护理学:考查儿童生长发育的护理知识,包括儿童常见疾病的护理。
6. 精神科护理学:考查精神疾病患者的护理原则和心理护理技巧。
7. 护理管理学:考查护理管理的基本知识,包括护理质量控制、护理人力资源管理等。
四、考试形式2015年护士考试通常采用闭卷笔试的形式,包括选择题、判断题、简答题和案例分析题等。
考试内容覆盖上述各科目的知识点,旨在全面考查考生的护理理论知识和实践技能。
2015主管护师最新大纲深度解读
2015主管护师最新大纲深度解读
2015年主管护师考试真题、模拟题尽收其中,千名业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美解析一网尽!在线做题就选针题库:/oXVZF
2015年中级主管护师考试大纲汇总整理如下:
护理学专业(中级)包括:护理学、内科护理、外科护理、妇产科护理、儿科护理、社区护理六个亚专业。
护理学专业(中级)基础知识和相关专业知识考核内容相同;专业知识和专业时间能林根据报考亚专业的不同,所考核的内容不同;其中“护理学专业”的专业知识和专业实践能力所要考查的内容见大纲中标注“※”部分。
专业实践能力主要考核考生的实践技能和临床思维能力,强调知识的综合应用,因此考生应全面复习相关学科内容。
2015年中级主管护师考试大纲(368~373)-护理管理学:
2015年中级主管护师考试大纲(368~373)-医院感染护理学:
2015年中级主管护师考试大纲(368~373)-护理健康教育学:
好学教育–用户体验最好的O2O学习平台。
2015主管护师考试大纲【内科护理学知识点】
(3)护理
掌握
经皮穿刺肾活组织检查
(1)适应证
(2)禁忌证
(3)护理
掌握
五、血液及造血系统疾病病人的护理
1.概述﹡
(1)血液及造血系统的结构和功能
(2)血液的分类
(3)病人的评估
了解
了解
掌握
2.贫血
缺铁性贫血﹡
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(3)辅助检查
(4)治疗要点
(5)护理措施
掌握
掌握
了解
掌握
掌握
巨幼细胞性贫血
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(3)辅助检查
(4)治疗要点
(5)护理措施
掌握
掌握
了解
掌握
掌握
再生障碍性贫血﹡
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(3)辅助检查
(4)治疗要点
(5)护理措施
掌握
掌握
了解
掌握
掌握
3.出血性疾病﹡
特发性血小板减少性紫癜
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(3)辅助检查
(4)治疗要点
(5)护理措施
熟练掌握
熟练掌握
了解
掌握
熟练掌握
6.心脏骤停﹡
(1)病因及病理生理
(2)临床表现
(3)治疗要点
掌握
掌握
熟练掌握
7.原发性高血压﹡
(1)病因及发病机制
(2)临床表现
(3)辅助检查
(4)治疗要点
(5)护理措施
掌握
熟练掌握
熟练掌握
掌握
掌握
2015年湖北自考护理管理学考试大纲现代管理的基本原则
2015年湖北自考护理管理学考试大纲现代管理的基本原则一、教学目的与要求通过本章学习,了解现代管理的基本原则;掌握各管理原则的概念、基本内容;理解各原则在护理管理中的应用。
二、课程内容第一节整分合原则(一)整分合原则的概念(二)整分合原则的基本(三)整分合原则在护理中的应用:护理目标管理第二节弹性原则(一)弹性原则的概念(二)弹性原则的表现形(三)弹性原则在护理管第三节反馈原则(一)度馈原则的概念(二)反馈的类型(三)反馈的基本要求(四)反馈原则在护理管理中的应用第四节能级原则(一)能级原则的概念(二)能级分类(三)能级原则在护理管理中的应用第五节动力原则(一)动力原则的概念(二)管理的基本动力:物质动力、精神动力、信息动力(三)动力原则在护理管理中的正确运用三、考核知识点1.整分合原则的概念和基本内容2.弹性原则的概念和表现形式3.反馈原则的概念、类型和基本要求4.能级原则的概念和能级的分类5.动力原则的概念和管理的基本动力6.现代管理原则在护理管理中的应用四、考核要求(一)整分合原则识记:整分合原则的概念理解:整分合原则的基本内容(二)弹性原则识记:弹性原则的概念理解:弹性原则的表现形式(三)反馈原则理解:L反馈原则的概念2.反馈原则的基本要求(四)能级原则理解:1.能级原则的概念2.能级原则的分类(五)动力原则识记:管理的基本动力应用:结合现代管理的基本原则,提出护理管理的指导思想更多2015年湖北自考护理管理学考试大纲现代管理的基本原则请进入湖北自考网()查询;。
主管护师-护理管理学试题与答案
主管护师-护理管理学一、A1型题(总题数:25,分数:25.00)1.管理的职能包括( )A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制E.计划、安排、组织、领导、控制(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:[解析] 此题考点是对管理内容的解析。
管理职能包括计划职能、组织职能、人员管理、领导职能、控制职能五个方面。
因此正确答案是D。
2.PDCA循环法包括( )A.三个阶段、七个步骤B.四个阶段、七个步骤C.三个阶段、八个步骤D.四个阶段、八个步骤E.四个阶段、六个步骤(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:[解析] 此题考点是护理质量管理模式的步骤。
PDCA循环就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)四个阶段来进行质量管理,并循环不止的进行下去的一种管理工作程序,由美国质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出的,又称戴明循环。
包括四个阶段:计划、执行、检查、处理。
八个步骤:调查分析质量现状;分析影响质量的各种因素;找出影响质量的主要因素;针对主要原因,拟定对策、计划和措施;执行阶段;检查阶段;总结经验教训,形成标准;将不成功和遗留的问题转入下一循环中去解决。
因此正确答案是D。
3.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织( )A.充分运用了非正式沟通渠道的作用B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整C.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息E.非正式沟通渠道中消息传递存在问题(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:[解析] 此题考点是组织沟通形式和消息传递过程的应用。
消息传递过程包括信息源、编码、传递信息、解码、反馈五个过程;组织中小道消息属于组织沟通的非正式沟通。
主管护师考试--护理管理学题集
1 关于管理职能的叙述,正确的是(计划、组织、人员管理、领导、控制)解析:管理职能是管理或管理人员所应发挥的作用或承担的任务,是管理活动内容的理论概括。
包括计划、组织、人员管理、领导、控制5种职能。
2 护理管理既要运用管理学的基本理论和方法,又要考虑护理工作的特点和影响因素,描述的是护理管理的(综合性)解析:护理管理学除具有管理学的特点外,还受多种因素的影响,所以,护理管理既要综合利用管理学的理论和方法,又要考虑护理工作的特点和影响因素,我们称其为护理管理的“综合性”3 护理管理的发展趋势:a管理思想的现代化;b管理体制的合理化;c管理人才的专业化;d管理方法的科学化;e管理手段的信息化;f护理管理的内容趋向合理化。
4 关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是(劳动效率取决于人际关系)解析:人际关系学说的代表人物是梅奥,经过长达8年的“霍桑实验”后总结也了该学说。
其主要贡献是发现人不仅仅是“经济人”,而且更重要的是“社会人”,科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性,从而提高劳动生产率,职工的非正式小群体对职工情绪影响很大,直接影响生产效率。
5 计划工作的核心是(决策)解析:计划工作的实质就是确定目标和实现目标的途径。
所以,要做好计划工作,必须解决“5w1H问题”,即预先决定做什么what、论证为什么要做why、确定何时做when、何地做where、何人做who、以及如何做how。
计划工作的核心是决策,即对未来活动的目标及通向目标的多种途径做出符合客观规律以及当时实际情况的合理抉择。
6 按照决策的重复性划分,可将决策划分为(程序化决策和非程序化决策)解释:按决策的重复性划分a程序化决策又称常规决策,指的是对经常出现的活动的决策。
b非程序化决策又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不确定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
按决策的重要性划分为战略决策和战术决策。
按决策的条件的确定性划分为确定型决策、不确定型决策以及风险型决策。
主管护师考试《护理管理学》章节解析:第一章
1.管理的基本特征
①管理的二重性(自然属性社会属性)②管理的科学性与艺术性③管理的普遍性与目的性
2.管理的对象
①人②财③物④时间⑤信息
3.管理的方法
①行政方法②经济方法③法律方法④思想教育方法⑤社会心理学方法
4.管理的职能
①计划职能②组织职能③人员管理④领导职能⑤控制职能
5.护理管理的特点
①广泛性②综合性③独特性
6.护理管理的发展趋势
①管理思想的现代化②管理体制的合理化③管理人才的专业化④管理方法的科学化⑤管理手段的自动化⑥护理管理的内容趋向合理化。
中国医大2015年7月考试《护理管理学》考查课试卷
中国医大2015年7月考试《护理管理学》考查课试卷一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。
)V1.下列建设性冲突的特点不正确的是:()。
A. 双方极为关注自己的观点是否取胜B. 相互交流信息不断增加C. 双方愿意了解彼此的观点D. 以争论问题为中心E. 双方争论是为了寻求较好的方法解决问题满分:5分2.护士长的才能主要包括以下几方面:A. 筹划和决断能力B. 组织协调能力C. 人际交往能力D. 灵活应变和改革创新能力E. 以上都是满分:5分3.回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段:()。
A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段E. 所有阶段满分:5分4.下列属于双因素理论中激励因素的是:()。
A. 员工工资水平B. 福利待遇C. 组织管理制度D. 工作表现机会E. 工作环境满分:5分5.根据生命周期理论,M2型的成熟度构型的含义是:A. 能力低,动机水平低B. 能力低,动机水平高C. 能力高,动机水平低D. 能力高,动机水平高E. 以上都不是满分:5分6.进行组织设计时最基础的工作是:A. 进行职务设计与分析B. 确定管理宽度C. 部门划分D. 规定管理层次E. 形成组织结构答案可在下面附件下载满分:5分7.每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是:()。
A. 统一指挥的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 管理层次的原则D. 管理幅度的原则E. 稳定性与适应性相结合的原则满分:5分8.组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为:()。
A. 职业生涯B. 职业计划C. 职业发展D. 护理职业路径E. 职业期望满分:5分9.根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是满分:5分10.属于临床护理活动终末质量评价的是:A. 护理人员数量B. 护理器械设备的性能C. 病人对护理服务的满意度D. 开展整体护理情况E. 开展健康教育情况满分:5分11.下列非建设性冲突的特点不正确的是:()。
主管护师 护理管理学 第一章 绪论
护理管理学——第一章绪论第一章绪论第一节——管理与管理学第二节——护理管理学概论第一节管理与管理学管理的概念:管理是管理者协调人及其他组织资源,通过计划、组织、领导和控制过程,实现组织目标过程。
管理学的概念:管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
基本规律——一般原理、理论、方法和技术。
涉及自然科学,又包含社会科学,具有广泛性、综合性、实践性的特点。
管理的基本特征(1)管理的自然属性:管理具有普遍性和共性,即任何组织的管理活动或生产活动,都要经过计划、组织、领导和控制等管理过程,这在任何时期、任何国家、任何阶段都是相同的。
(2)管理的社会属性:管理具有其特殊性和个性,即管理总是在一定的生产关系下进行的,不同社会制度、不同历史阶段和不同社会文化,都会使管理出现一定的差别,这就是管理的社会属性。
2.管理的科学性与艺术性管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,反映了管理活动的科学性。
艺术性就是强调管理的实践性,没有实践,也就无所谓艺术。
3.管理的普遍性与目的性管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性。
管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性。
管理的对象1.人人是管理的最主要因素,是管理的核心。
2.财财的管理是指对资金的分配和使用进行管理,以保证有限的资金产生最大的效益。
财的管理应遵守的原则是:开源、节流、注重投资效益。
3.物物是指设备、材料、仪器、能源等。
物的管理应遵循的原则是保证供应、合理配置、物尽其用、检验维修、监督使用、资源共享。
4.时间时间是最珍贵的资源。
管理者要充分利用好组织系统的时间和自己的时间。
5.信息信息是管理活动的媒介。
信息的管理包括广泛地收集信息;精确地加工和提取信息;快速准确地传递信息;利用和开发信息。
管理的方法1.行政方法——最基本的、传统的管理方法优点:①使管理系统达到高度的统一②有利于对常规问题的处理,也可以灵活有效地解决各种例外问题③集中使用人力、物力、财力、技术,保证整个系统计划、目标的实现缺点:①管理效果受决策者水平的限制②不利于发挥基层单位的主动性③传递信息缓慢,工作效率不高④易犯命令主义和官僚主义的错误。
2015护师考试大纲
2015护师考试大纲2015年的护师考试是中国护理专业技术人员资格考试的一部分,旨在评估和认证护理专业人员的专业知识和技能水平。
考试大纲通常包括了护理学基础、护理实践、护理管理、护理伦理与法律法规等方面的内容。
以下是2015年护师考试大纲的简要介绍:一、护理学基础1. 护理学基本概念:包括护理的定义、目标、护理过程、护理伦理等。
2. 护理学理论:介绍主要的护理理论,如奥瑞姆的自我护理理论、罗伊的适应模式等。
3. 护理学实践技能:包括基础护理操作技能,如病人的日常生活护理、病情观察、药物管理等。
二、护理实践1. 内科护理:涵盖呼吸系统、循环系统、消化系统等常见内科疾病的护理。
2. 外科护理:包括术前准备、术后护理、伤口管理等外科护理知识。
3. 妇产科护理:涉及孕产妇的护理、分娩护理、新生儿护理等。
4. 儿科护理:包括儿童生长发育的护理、儿童常见疾病的护理等。
5. 急诊护理:介绍急救护理技能、急诊护理流程等。
三、护理管理1. 护理管理基础:包括护理管理的基本原则、管理职能等。
2. 护理人力资源管理:涉及护理人员的招聘、培训、评估等。
3. 护理质量管理:介绍护理质量控制的方法、流程和标准。
四、护理伦理与法律法规1. 护理伦理:包括护理伦理的原则、护理伦理决策等。
2. 护理法律法规:介绍与护理实践相关的法律法规,如医疗事故处理、患者隐私保护等。
五、护理教育与科研1. 护理教育:涉及护理教育的目的、内容、方法等。
2. 护理科研:介绍护理科研的基本流程、科研伦理等。
六、护理心理与社会支持1. 护理心理学:包括护理人员和患者的心理特点、心理护理方法等。
2. 护理社会支持:介绍社会支持在护理中的作用、社会支持的提供方式等。
七、护理专业发展1. 护理专业发展趋势:介绍护理专业的未来发展方向、新技术的应用等。
2. 护理职业规划:指导护理人员如何进行职业生涯规划。
考生在准备护师考试时,应全面复习以上内容,并结合实际护理工作,提高自己的专业技能和理论水平。
2015年湖北自考护理管理学考试大纲领导
2015年湖北自考护理管理学考试大纲领导一、学习目的和要求通过本章学习,能了解领导者的影响力及领导者的素质,理解领导及领导者的含义、决策、授权、激励和冲突的概念;理解常用领导理论的核心内容;理解决策、授权的原则;掌握冲突的分类和冲突处理原则。
能应用激励理论、沟通知识,在护理管理工作中做到正确决策、恰当授权、有效沟通、化解冲突,不断提高管理素质,增强护理管理的领导能力。
二、课程内容第一节概述(一)领导的概念(二)领导者的概念(三)领导与管理的区别及联系第二节常用领导理论(一)特征领导理论(二)行为领导理论(三)权变领导理论第三节领导方法与艺术决策、授权、激励、冲突、沟通三、考核知识点1.领导、领导者、领导者影响力的含义2.领导与管理的区别、领导者影响力的组成与分类3.特征领导理论、行为领导理论和权变领导理论的代表人物及核心内容4.决策的概念、基本原则和决策的步骤5.授权的概念、原则,授权在护理管理中的应用6.激励的概念,激励理论及应用,激励方法与技巧7.冲突的概念及分类,冲突的过程和处理8.沟通的影响因素四、考核要求(一)概述识记:1.领导、领导者、领导者影响力的含义2.领导者影响力的组成与分类领会:领导与管理的区别(二)领导理论及应用识记:特征领导理论、行为领导理论和权变领导理论的代表人物领会:特征领导理论、行为领导理论和权变领导理论主要内容(三)领导方法与艺术识记:1.决策的概念 2.授权的概念、原则 3.激励的概念 4.冲突概念及分类领会:1.决策的基本原则和决策的步骤 2.激励理论、激励方法与技巧 3.冲突的过程 4.沟通的影响因素运用:1.授权在护理管理中的应用2.冲突的处理更多2015年湖北自考护理管理学考试大纲领导请进入湖北自考网()查询;。
2015主管护师考试指南
2015主管护师考试指南2015年主管护师考试真题、模拟题尽收其中,千名业界权威名师精心解析,精细化试题分析、完美解析一网尽!在线做题就选针题库:/oXVZF为贯彻国家人事部、卫生部《关于加强卫生专业技术职务评聘工作的通知》等相关文件的精神,自2001年全国卫生专业初、中级技术资格以考代评工作正式实施。
通过考试取得的资格代表了相应级别技术职务要求的水平与能力,作为单位聘任相应技术职务的必要依据。
一、考试范围(一)适用人员范围:经国家或有关部门批准的医疗卫生机构内,从事护理专业工作的人员。
(二)专业及级别范围:护理专业分为初级资格(含师级)、中级资格(含护理学、内科护理、外科护理、妇产科护理、儿科护理、社区护理六个亚专业)。
(三)考试科目设置初、中级,卫生专业技术资格考试设置“基础知识”、“相关专业知识”、“专业知识”、“专业实践能力”等4个科目。
中级主管护师考试在两天内完成四个科目的考试,考试方式采用笔试方式。
二、资格取得方式(一)初、中级卫生专业技术资格考试实行全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度,原则上每年进行一次。
(二)自2003年起,卫生部组织的护士执业考试并入卫生专业技术资格考试,凡符合护理专业报名条件的人员,可报名参加本专业的考试。
(三)高级护理专业技术资格拟实行考评结合的方式,具体办法另行通知。
三、护理专业技术资格证书管理通过护理专业技术资格考试并合格者,由各省、自治区、直辖市人事(职改)部门颁发人事部统一印制,人事部、卫生部用印的专业技术资格证书。
该证书在全国范围内有效。
各地在颁发证书时,不得附加任何条件。
聘任专业技术职务所需的其他条件按照国家有关规定办理。
考试科目护理学专业(中级)包括:护理学、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、社区护理学六个亚专业。
基础知识和相关专业知识考核内容相同;专业知识和专业实践按能力根据报考亚专业的不同,所考核的内容不同。
主管护师考试护理管理学讲义
第一章绪论一、管理与管理学1、管理:是管理者协调人及其他组织资源,通过计划、组织、领导和控制过程,实现组织目标的过程。
管理学:是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
管理学具有广泛性、综合性、实践性的特点。
2、管理的基本特征1)管理的二重性(1)自然属性:具有普遍性和共性(2)社会属性:管理具有其特殊性和个性2)管理的科学性与艺术性艺术性是强调管理的实践性3)管理的普遍性与目的性3、管理的对象1)人人是管理的最主要因素,是管理的核心。
2)财遵守的原则是:开源、节流、注重投资效益。
3)物:是指设备、材料、仪器、能源等。
应遵循原则是保证供应、合理配置、物尽其用、检验维修、监督使用、资源共享。
4)时间5)信息信息是管理活动的媒介。
包括广泛地收集信息;精确地加工和提取信息;快速准确地传递信息;利用和开发信息。
4、管理的方法1)行政方法是最基本、传统的管理方法,是依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。
优点:①使管理系统达到高度的统一;②有利于对常规问题的处理,也可以灵活有效地解决各种例外问题;③集中使用人力、物力、财力、技术,保证整个系统计划、目标的实现。
缺点:①管理效果受决策者水平的限制;②不利于发挥基层单位的主动性;③传递信息缓慢,工作效率不高;④易犯命令主义和官僚主义的错误。
2)经济方法是运用经济手段和经济方法,来调节国家、集体、个人之间的经济利益,实施管理的一种方法。
优点:①有利于提高经济效益;②促使组织员工从物质利益的角度,关注组织目标的实现;③促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风,提高行政效果。
缺点:容易导致只顾经济利益,而忽视社会利益的倾向。
3)法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。
4)思想教育方法是管理过程的中心环节,是按照人的思想、行为活动的规律进行教育,运用沟通、宣传、说服、鼓励等方式来预防问题、及时发现问题、解决问题,实现既定管理目标的方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(2)西方管理理论及其应用
了解
了解
2.现代管理原理与原则医学|教育罔
(1)系统原理与原则
(2)人本原理与原则
(3)动态原理与原则
(4)效益原理与原则
熟练掌握
掌握
掌握
了解
四、组织
1.概述
(1)组织概念与类型
(2)组织结构的基本类型
掌握
2.组织设计
(1)组织设计的概念
(2)组织设计的原则与要求
(4)领导理论及应用
掌握
掌握
了解
熟练掌握
2.授权医学教|育网
(1)授权的概念、意义
(2)授权的原则
(3)授权步骤
掌握
掌握
了解
3.激励
(1)激励概述
(2)激励理论及应用
(3)激励艺术
了解
掌握
了解
七、组织沟通
1.组织沟通概述
(1)沟通的定义、过程
(2)组织沟通的形式、作用
掌握
了解
2.沟通障碍
(1)发送者的障碍
2015年主管护师考试大纲—护理管理学
单元
细目
要点
要求
一、绪论
1.管理与管理学
(1)管理与管理学的概念、基本特征
(2)管理的对象、方法
(3)管理的职能
掌握
了解
ห้องสมุดไป่ตู้掌握
2.护理管理学概论
(1)护理管理的概念和任务
(2)护理管理的意义及特点
(3)护理管理的发展趋势
掌握
了解
了解
二、管理理论在护理管理中的应用
1.中国古代管理思想及西方管理理论
熟练掌握
掌握
了解
十、护理质量管理
1.质量管理概述
(1)质量管理的概念
(2)全面质量管理
掌握
2.护理质量标准
(1)标准、标准化管理的概念
(2)制定标准的原则与要求
(3)拟订标准的步骤
掌握
掌握
了解
3.护理质量管理模式
(1)PDCA循环管理
(2)QUACERS模式
熟练掌握
了解
4.护理质量控制内容
(1)基础护理管理
(2)专科护理管理
(3)新业务、新技术管理
(4)护理信息管理
(5)预防护理缺陷的管理
掌握
5.护理质量评价
(1)护理质量评价内容
(2)护理质量评价方法
(3)常用的质量评价统计方法
掌握
了解
了解
(2)接收者的障碍
(3)沟通通道的障碍
了解
3.有效沟通
(1)有效沟通的要求
(2)有效沟通的原则
(3)有效沟通的方法
(4)有效沟通的策略
了解
掌握
掌握
了解
4.沟通在护理管理中的应用
(1)谈话的技巧
(2)训导的技巧
(3)组织会议的技巧
熟练掌握
八、冲突与协调
1.冲突
(1)冲突概述
(2)冲突过程
(3)处理冲突的方法
掌握
了解
熟练掌握
2.协调
(1)协调的含义与作用
(2)协调的原则与要求
掌握
掌握
九、控制工作
1.控制工作概述
(1)控制的概念
(2)控制的重要性
(3)控制的类型
(4)有效控制的特征
(5)控制的原则
了解
了解
掌握
熟练掌握
掌握
2.控制的基本过程、方法
(1)控制的基本过程
(2)控制的基本方法
(3)实施控制应注意的问题
(1)护理人员编设的原则
(2)影响护理人员编设的因素
(3)护理人员编设的计算法
(4)护理人员的排班
掌握
了解
熟练掌握
掌握
3.护理人员的培训与发展
(1)护理人员的培训
(2)护理人员的继续教育
(3)护理人才的培养
了解
了解
掌握
六、领导
1.领导工作概述
(1)领导的概念、作用
(2)领导权利与影响力
(3)领导工作的原理与要求
(3)组织设计的步骤
掌握
了解
掌握
3.组织文化
(1)组织文化的概念与特点
(2)护理组织文化
掌握
了解
4.临床护理组织方式
(1)个案护理
(2)功能制护理
(3)小组护理
(4)责任制护理
(5)综合护理
了解
五、护理人力资源管理
1.人员管理概述
(1)人员管理的概念及意义
(2)人员管理的基本原则
了解
掌握
2.护理人员编设与排班