办公室关于进一步提高公文处理效率的通知

关于进一步提高公文处理效率的通知

各部门：

为了适应新形势发展需要，不断改进机关工作作风，切实加强机关效能，现就进一步提高办公文处理效率有关问题通知如下：

一、文件交换箱的用途。文件交换箱仅限于集团机关与各分、子公司进行文件交换。各部门需分送各分、子公司的公文、报纸、书籍等信息，也可通过文件交换箱快速投递，并且在办公室做好相关登记。

二、明确承办责任。属于办公室处理的公文有以下几类：

1、上级机关来文。

2、下级机关来文

3、其他外单位来文

办公室工作人员应进行认真核对签收，填写阅办单，由办公室主任提出拟办意见，当日分送有关承办领导、部门。承办部门收到办公室分办的公文后，应当及时办理。对确实不属于本处室职权范围或者不宜由本部门办理的，应当及时退回办公室并说明理由。

二、落实办理时限。紧急或有明确办理时限要求的公文，应按时限要求办理，确有困难的，应当及时予以说明；没有明确时限要求的，会签稿和征求意见稿应在两个工作日内办

结，需有关部门综合的，协办部门应提前2个工作日将本部门意见送主办部门综合；对需办文的，经办部门应抓紧拟制，送办公室，再由办公室工作人员按相关规定送领导审签。各部门收到业务来文后，要抓紧研究，可由部门直接答复的，提出明确答复意见，在3个工作日内经领导审核后，尽快予以答复。对于需进一步研究的事项应尽快研究，并视情况送领导签发或再提请专题会议研究。对于省领导批办件，有明确意见的，应马上办理，需进一步调研的，要抓紧调研提出意见，并及时向批示领导汇报或告知有关部门。办公室核稿应及时快捷，原则上应当日核改完毕，大的材料也要在确保质量的基础上抓紧核改、及时呈报，特殊情况应及时告知。对于领导签发的文件，文印室应按照“收文即办、急件急办”的原则，一般要求收文当天完成排版、校对、印制任务，做到及时、准确、规范、美观。

三、提高办文质量。文件拟办者要努力做到用最简洁的文字，准确反映需要表达的内容。每个人都应树立自己是最后一道关的意识，立足自己，展示自我素质和形象。对起草的公文，要严格按照公文处理的有关规定，从格式到内容都要严谨、规范。各部门负责人对本部门的文稿要认真把关，并署名以示负责。

四、加强监督检查。对上级单位部署的重要工作，下属单位重要请示的批复事项，领导要求办理的事项等列入督促

检查范围。办公室对文稿办理要及时跟踪、及时提醒，每周一次向办公室负责人综合报告来文情况及办理要求，督促各部门抓紧落实。各部门应定期检查业务公文和督办件办理情况，必要时与办公室进行核对，以防公文迟办和漏办。

五、明确责任追究。为了确保公文处理各项规定得到有效落实，将公文处理效率列入绩效考评的主要内容。对于公文处理过程中的问题，按照“谁起草、谁负责”的原则，进一步明确哪些方面的内容应由拟文的部门负责，哪些方面的责任应由办公室承担，切实做到职责明确，运转环节清晰，责任到人。年度或半年考核时，要把公文办理情况作为重要依据。

六、特别说明。近期，集团将试运行网上公文信息化管理系统。在试运行期间，考虑工作方式的适应性，纸质公文处理程序仍照常进行。各部门在使用协同办公平台进行公文处理的同时，仍须按上述要求做好纸质公文处理。

特此通知。

附：一般发文、收文程序。

二〇一〇年七月二日