酒店客房促销方案
2022酒店淡季客房促销方案范文5篇
2022酒店淡季客房促销方案范文5篇酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。
今天小编在这给大家整理了一些2021酒店淡季客房促销方案范文,我们一起来看看吧!酒店淡季客房促销方案13月8日,温馨的日子,美好的日子,妇女也撑起闪亮的半边天。
女人的世界,女人的天堂。
如今,女人终于有了自己的天空,能够自由的飞翔,尽情享受生活的乐趣。
为了让天下女人在紧张的工作及家庭生活中能以充分的放松身心,__特别在三八妇女节期间,为您倾情打造好环境,并且在这温馨、特别的日子里,您将会收到意想不到的惊喜。
具体方案如下:一、活动主题:三八丽人节养生美颜季二、活动目的:以3月8日国际妇女节为契机,携手美容机构,锁定目标客户群,拉动节日消费,并回馈酒店高端客人、都市名媛,扩大企业影响力,提升酒店品牌形象。
三、活动时间:3月8日-3月10日四、活动地点:一楼__西餐厅五、活动内容:1、促销政策:3月8日-3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐一男带一女,女士免费;3月8日-3月10日,酒店西餐厅晚餐女士赠送养颜大菜木瓜炖血蛤一份,男士赠送位上大菜汁淋鲍鱼一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐价格维持原价不变。
2、出品调整:菜式以女士养颜、美容、护肤为主要出品,着重推出野生元贝、大连海胆、大连鲍鱼、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希贝类和挪威三文鱼等海鲜。
3、客源结构:与美容机构美时慕合作,共享客户资源;邀请酒店VIP客户、会员;每位销售代表至少邀请五对客户前来用餐。
4、合作活动:美容机构__公司于3月8日14:30-17:10在酒店五楼国际会议中心举行“如何做美丽女人”的专题讲座,__至少邀请自身会员50名前来参加活动,酒店销售部邀请客户参与,免费听取。
六、推广渠道:1、客房预订部、前台推介,酒店各营业点POP促销广告;2、制作宣传单页,销售部及餐饮各营业点加强推广促销;3、利用酒店网站、微博、微信等发布促销信息,推广妇女节活动;4、利用短信平台针对酒店VIP客户及会员,推介促销活动。
客房销售方案文档
一、方案背景随着我国旅游业的快速发展,酒店行业竞争日益激烈。
为了提高酒店客房的入住率,增加酒店收益,特制定本客房销售方案。
本方案旨在通过多种营销手段和策略,提高客房销售业绩,提升酒店品牌形象。
二、目标市场1. 商务人士:针对出差、商务会议等商务需求,提供舒适、便捷的住宿环境。
2. 休闲游客:针对周末、节假日等休闲旅游需求,提供优质的度假体验。
3. 长期居住客:针对长期居住需求,提供优惠的住宿政策。
三、销售策略1. 价格策略(1)实行淡旺季价格差异,淡季价格优惠,旺季价格适中。
(2)推出会员制度,会员享有优惠价格和积分兑换权益。
(3)针对长期居住客,提供套餐式优惠价格。
2. 推广策略(1)线上推广:利用酒店官网、微信公众号、微博等平台,发布酒店优惠信息、特色服务等。
(2)线下推广:与旅行社、企业、社区等合作,开展联合促销活动。
(3)口碑营销:邀请好评客户撰写入住体验,分享至朋友圈、微博等社交平台。
3. 促销活动(1)节假日促销:在春节、国庆、五一等节假日,推出特色主题房和优惠套餐。
(2)新客促销:针对新入住客户,提供免费早餐、免费Wi-Fi等优惠。
(3)会员促销:定期举办会员活动,如生日礼品、积分兑换等。
4. 客户关系管理(1)建立客户档案,记录客户喜好、消费习惯等。
(2)定期发送会员短信,提醒客户优惠信息。
(3)设立客户投诉渠道,及时处理客户问题,提升客户满意度。
四、销售团队建设1. 培训:定期对销售团队进行业务知识、沟通技巧、客户服务等培训。
2. 考核:建立销售业绩考核制度,激励员工积极性。
3. 激励:设立销售奖励制度,对业绩突出的员工给予物质和精神奖励。
五、实施计划1. 制定详细的销售方案,明确销售目标、策略和实施步骤。
2. 建立销售团队,明确职责分工。
3. 开展线上线下推广活动,提高酒店知名度。
4. 定期对销售数据进行统计分析,调整销售策略。
5. 加强客户关系管理,提升客户满意度。
六、预期效果通过本方案的实施,预计实现以下效果:1. 提高客房入住率,增加酒店收益。
酒店客房国庆促销方案
一、活动背景国庆节是我国最重要的传统节日之一,也是酒店业一年中最为繁忙的时期。
为了抓住这一黄金时机,提升酒店客房入住率,提高酒店经济效益,特制定本促销方案。
二、活动主题“国庆佳节,入住尊享,共享欢乐时光”三、活动时间2023年9月20日至10月7日四、活动对象针对全国范围内的消费者,特别是家庭游客、商务旅客及情侣游客。
五、活动内容1. 限时特惠:(1)预订国庆期间客房,享受8折优惠。
(2)预订连续两晚以上客房,赠送一晚免费住宿。
2. 礼品赠送:(1)预订国庆期间客房,赠送精美礼品一份。
(2)预订连续两晚以上客房,赠送价值100元的餐饮代金券。
3. 节日氛围:(1)客房布置:客房内摆放国庆节装饰,营造节日氛围。
(2)公共区域:酒店大堂、电梯间等公共区域布置国庆主题装饰。
4. 亲子活动:(1)为家庭游客提供免费亲子活动,如亲子DIY、亲子游戏等。
(2)预订国庆期间客房,赠送儿童欢乐套票,包含儿童乐园、动物园等。
5. 商务旅客优惠:(1)预订国庆期间客房,享受商务套餐优惠。
(2)提供免费会议室、商务中心等设施,满足商务旅客需求。
六、宣传推广1. 利用酒店官网、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。
2. 合作媒体进行宣传,包括报纸、电视、网络等。
3. 在人流量较大的公共场所投放户外广告。
4. 开展线上线下联动活动,如转发朋友圈、参与互动游戏等。
七、活动执行与监督1. 严格执行活动方案,确保活动顺利进行。
2. 设立专门的客服团队,解答顾客疑问,提供优质服务。
3. 定期对活动效果进行评估,及时调整活动策略。
八、活动预期效果1. 提升酒店客房入住率,增加酒店收入。
2. 提高酒店品牌知名度和美誉度。
3. 增强顾客满意度,为酒店积累忠实客户。
通过本次国庆客房促销活动,我们相信酒店客房入住率将得到显著提升,为酒店带来丰厚的经济效益。
同时,我们也希望通过此次活动的开展,让顾客在国庆佳节期间感受到酒店的用心与关怀。
客房促销套餐方案策划书3篇
客房促销套餐方案策划书3篇篇一《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的通过推出具有吸引力的客房促销套餐,提高酒店客房的入住率,增加客户满意度,提升酒店的市场竞争力。
二、目标客户群主要针对商务旅客、休闲度假游客、家庭出游者等。
三、促销套餐内容1. 商务套餐:提供舒适的客房住宿。
免费使用高速无线网络。
包含丰富的早餐。
延迟退房至下午 2 点。
2. 休闲度假套餐:特色主题客房。
赠送当地旅游景点门票。
提供酒店内休闲娱乐设施的免费使用。
欢迎水果和饮品。
3. 家庭套餐:宽敞的家庭房。
儿童免费加床服务。
提供儿童游乐区和亲子活动。
赠送家庭套餐晚餐。
四、促销时间[具体的促销时间段]五、宣传推广1. 在酒店官方网站、社交媒体平台上发布促销套餐信息。
2. 向会员客户发送电子邮件进行推广。
3. 与在线旅游平台合作,推出专属促销页面。
4. 在酒店大堂、客房内摆放宣传资料。
六、价格策略根据市场情况和成本核算,制定具有竞争力的价格,确保在吸引客户的同时保证酒店的利润。
七、服务保障1. 确保客房的清洁和舒适。
2. 提供 24 小时前台服务和客房服务。
3. 对员工进行培训,确保提供优质服务。
八、效果评估1. 定期统计客房入住率、客户满意度等数据。
2. 根据评估结果及时调整促销套餐方案。
篇二《客房促销套餐方案策划书》一、策划目的本次策划旨在通过推出具有吸引力的客房促销套餐方案,提高酒店客房的入住率和客户满意度,增加酒店的收益和市场份额。
二、目标客户群主要针对商务旅行者、休闲度假者、家庭旅行者等。
三、套餐方案内容1. 商务套餐:提供舒适的客房住宿。
包含免费的高速无线网络。
赠送每日的商务早餐。
提供免费的打印、复印服务。
2. 休闲度假套餐:特色主题客房。
免费的下午茶或晚间点心。
延迟退房至下午 2 点。
赠送周边景点门票或优惠券。
3. 家庭套餐:宽敞的家庭房。
儿童免费加床服务。
提供儿童游乐区和亲子活动。
赠送儿童餐饮套餐。
四、促销策略1. 在酒店官方网站、在线旅游平台等渠道进行宣传推广。
客房促销十三种方案
客房促销十三种方案方案一:打包优惠•提供客房打包优惠,包括住宿、早餐和免费停车。
•打包优惠可以吸引更多客人选择酒店,提高住宿率和客流量。
方案二:特殊节日优惠•针对特殊节日,如圣诞节、情人节等,推出特别的优惠活动。
•提供住宿折扣、赠送礼品或免费升级客房等特殊优惠,吸引客人在节日选择酒店。
方案三:会员专属优惠•酒店推出会员专属优惠活动,提供包括住宿、用餐和娱乐等多方面的特别优惠。
•会员可以享受更多折扣和特权,提高客户忠诚度和会员数量。
方案四:预订提前优惠•鼓励客人提前预订客房,给予一定的折扣或其他优惠。
•提前预订可以帮助酒店提前安排房间,并提前吸引客流量。
方案五:限时促销优惠•设定限时促销活动,例如每天的特定时间段内提供一定折扣。
•限时促销可以刺激客人立即预订客房,增加即时消费。
方案六:推荐有奖•酒店推出推荐有奖活动,鼓励客人将酒店推荐给其他人。
•推荐成功后,客人可以获得一定的奖励,例如折扣券或积分。
方案七:组合优惠•酒店推出组合优惠活动,例如住宿+用餐、住宿+按摩等套餐。
•提供套餐折扣,吸引客人选择多个服务,增加客单价和销售额。
方案八:团购优惠•与团购网站合作,推出团购优惠活动。
•提供低价团购券,吸引团购用户选择酒店住宿。
方案九:生日特权•针对会员的生日,提供额外的特别优惠,可以是折扣、礼品或免费升级客房等。
•增加会员对酒店的好感度和忠诚度。
方案十:企业合作优惠•与本地企事业单位合作,提供员工福利优惠。
•企业员工可享受特定折扣或其他福利待遇,增加企业单位对酒店的选择。
方案十一:二次消费优惠•客人在首次住宿后,提供二次消费优惠。
•例如,住宿后可获得一定折扣券或积分,鼓励客人再次选择酒店消费。
方案十二:亲子优惠•针对亲子客户,提供专门的优惠活动。
•例如,免费提供儿童用品、游乐设施或增加两人免费早餐等。
方案十三:长期住宿优惠•针对长期住宿客人,提供特别优惠。
•例如,提供月租折扣、免费洗衣服务或额外的免费服务等。
客房促销十三种方案
客房促销十三种方案在酒店行业,促销是提高客房入住率的重要手段之一、一个成功的促销方案可以吸引更多的客人入住,增加酒店的收入。
下面是十三种客房促销方案的详细介绍:1.早鸟优惠:提前预订客房,享受更低的价格。
这种促销方案适合那些计划提前规划旅行的客人,可以给予一定的折扣。
2.连住优惠:连续入住多晚,享受折扣。
这种促销方案鼓励客人延长住宿时间,增加酒店的收入。
比如,连住三晚以上可以享受10%的折扣。
3.团体优惠:团体入住多个客房,享受折扣。
这种促销方案适合于团队旅行的客人,可以给予一定的折扣或者提供额外的服务。
4.会员专享:会员享受更低的价格和额外的福利。
这种促销方案可以吸引客人成为会员,并提高重复入住率。
5.周末特惠:周末入住享受更低的价格。
这种促销方案适合那些只有周末才有时间旅行的客人,可以给予一定的折扣。
6.节日特惠:特定节日入住享受折扣或者提供额外的服务。
这种促销方案可以吸引客人在节假日选择入住酒店。
7.推荐有礼:推荐朋友入住酒店,获得奖励。
这种促销方案通过客人的口碑带来更多的客人。
8.生日优惠:客人在生日当天可以享受折扣或者提供额外的服务。
这种促销方案可以增加客人的忠诚度。
9.预付优惠:提前支付全款,享受更低的价格。
这种促销方案可以提前锁定客人,并提前收取一部分款项。
10.超值套餐:将客房和其他服务(如早餐、SPA等)打包销售,提供更有吸引力的价格。
这种促销方案可以增加客人的购买欲望。
11.限时特价:特定时间段内,提供特惠价格。
这种促销方案可以在酒店需要提高入住率的时候使用。
12.赠送礼品:入住酒店后,赠送客人小礼品或者购物券等。
这种促销方案可以增加客人的满意度和回头率。
13.季节折扣:不同季节提供特定的折扣或者额外的服务。
这种促销方案可以根据季节变化来吸引客人。
以上是十三种客房促销方案的详细介绍。
酒店可以根据实际情况和需要,选择适合自己的促销方案,并结合市场调研、目标客群和预算来制定具体的促销策略。
酒店客房营销策划方案
酒店客房营销策划方案方案一:房间套餐推广1. 制定各类房间套餐,如豪华套房、情侣套餐、家庭套房等,根据不同客户需求提供多样化的选择。
2. 在网站、社交媒体等渠道上进行宣传推广,展示套餐的亮点和吸引力,并提供在线预订功能。
3. 与周边景点、餐饮、购物等企业合作,提供特别优惠的套餐组合,吸引更多客户。
4. 加强口碑营销,鼓励顾客在网上分享入住体验,赠送优惠券或小礼品作为回馈。
5. 针对特定人群,如商务客人、结婚新人等,定制个性化的房间套餐,并通过合作伙伴和相关行业展会进行推广。
方案二:节假日促销1. 制定针对节假日的特别优惠,如五一、国庆、圣诞等,推出限时特价优惠或多重优惠政策,吸引客户入住。
2. 在酒店官方网站、OTA平台和社交媒体上发布促销信息,与潜在客户进行互动,提供在线预订通道。
3. 利用邮件、短信等方式向客户发送节假日促销信息,激发客户的购买欲望。
4. 在酒店大堂、客房和公共区域设置节日装饰和主题活动,提升客户的度假体验。
5. 合作当地旅游景点、购物中心等企业,提供集购物、游玩、住宿于一体的综合优惠套餐。
方案三:重点客户关怀计划1. 建立客户数据库,对重点客户进行分类和分级管理,根据不同级别提供个性化的优惠和礼遇。
2. 设立会员制度,赠送积分、会员卡、生日礼物等福利,增加客户忠诚度。
3. 定期与客户进行沟通,通过电子邮件、短信等方式发送专属优惠和活动邀请,保持与客户的互动。
4. 针对重点客户,提供更高档次的客房和定制化服务,如贵宾接待、私人管家等,增加客户的宾至如归感。
5. 举办专属活动,如会员联谊、免费培训等,增强客户对酒店的归属感和满意度。
方案四:线上预订优惠1. 酒店官方网站或移动应用推出独家优惠码,让客户在预订期间享受折扣或赠品。
2. 与OTA平台合作,提供独家特价房间和优惠套餐,增加客户在OTA平台上的预订率。
3. 在社交媒体平台上进行线上抽奖活动,赠送优惠码或免费房券,提高酒店在社交媒体上的曝光率和用户粘性。
酒店客房营销策划方案5篇范文
酒店客房营销策划方案5篇范文一、品牌定位1.1 选择目标客户针对不同客户群体,确定酒店的定位。
比如,商务客人可以是主要客户,追求高品质服务和便利的商务会客室等设施;度假客人可以是次要客户,追求环境优美的客房和休闲设施。
1.2 确定核心竞争优势查看竞争对手,分析他们在市场上的定位和特点,找到酒店的核心竞争优势。
比如,酒店可以注重服务质量,提供个性化定制服务;也可以注重环境和设施的优势,提供高档豪华的客房和配套设施。
1.3 品牌口号、标志和形象设计制定一个有吸引力和独特性的品牌口号,与酒店的定位相符,并设计一个独特的标志和形象,与品牌口号相呼应,以加强酒店的品牌认知度和形象。
二、宣传策略2.1 媒体推广通过各种媒体,如电视、报纸、杂志和社交平台等,宣传酒店的特色和优势,吸引客人的注意。
在宣传过程中,突出酒店的品牌定位和核心竞争优势,给客人留下深刻的印象。
2.2 网络营销通过建立酒店网站、在线预订系统和社交媒体平台,提供方便快捷的在线预订服务和与客人的互动渠道。
同时,通过网络广告和搜索引擎优化等手段,提高酒店的网上曝光度和知名度。
2.3 口碑营销通过客人的口碑推荐和评价,提高酒店的口碑形象。
通过与客人的沟通和关心,及时回应客人的需求和反馈,提高客人的满意度,促使客人把酒店的好口碑传播出去。
2.4 合作营销与其他相关行业的企业进行合作营销,如旅行社、航空公司、商务会展公司等。
通过与这些企业的合作,共同推广酒店的特色和服务,吸引更多的客人。
2.5 促销活动定期举办促销活动,如特价优惠、生日庆祝、节日礼品和会员卡优惠等,以吸引客人的关注和消费。
同时,通过促销活动,提高客人的忠诚度,促使客人再次选择酒店。
酒店客房营销策划方案二:客户关系管理策略一、客户分类和分析1.1 客户分类根据客户的消费行为和特点,将客户分为不同的分类,如高价值客户、中价值客户和低价值客户。
对于高价值客户,酒店应该提供个性化的服务和特殊的待遇,以提高客人的忠诚度和满意度。
客房促销方案(精选18篇)
客房促销方案(精选18篇)客房篇1一、母亲节活动背景为了进一步提高知名度,增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,提醒消费者对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。
并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。
二、活动主题五月滨海,“感恩”当先——母亲节系列活动三、活动目标1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群指名购买率。
2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。
四、活动时间:20xx年5月xx日(星期天)五、目标客户群目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。
由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容1、“三重”好礼献母亲◎好礼一:当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;◎好礼二:当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明:折扣券在客人结账时赠送,当次不可使用)◎好礼三:当天住店女士,中餐消费可享受8.8折优惠(操作说明:客人登记入住时,前台赠送8.8折优惠券)2、感恩“妈妈菜”养生美食节◎“感恩”套餐: A款:2980 /桌 B款:3580 /桌◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介:菜式以保健养生为主,菜品起名需迎合母亲节主题,如:“母子情深”、“恩重如山”等。
(菜品及价格待定)七、活动流程:1、活动预热期时间:4月22日—5月12日(1)广告宣传(2)活动所需物料准备(3)活动操作培训2、活动执行期(1)客房前台操作规范;(2)餐饮部操作规范;(3)礼品的发放和监管八、宣传推广八、礼品康乃馨:100束X20元=20xx元十、氛围装饰(简单装饰)餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)九、费用总预算(不含餐饮成本)宣传费用:2500元、礼品费用:20xx元、装饰:1000元合计费用:5500元十、部门分工客房促销方案篇2一、活动背景:我们总不吝啬对妈妈说,我爱你,却忽略了同样在背后默默付出的父亲。
酒店促销活动方案(16篇)
酒店促销活动方案(16篇)酒店促销活动方案(通用16篇)酒店促销活动方案篇1一、客房活动主题:住__大酒店,度快乐五一活动时间:4.28至5.1活动内容:御花园大酒店为感谢客户长期以来的大力支持,在五一劳动节期间推出客房优惠活动。
客房优惠:标准单人间优惠价120元/间夜(净价)标准双人间优惠价120元/间夜(净价)豪华商务间优惠价200元/间夜(赠送双人早餐)行政套间优惠价388元/间夜(赠送双人早餐)豪华套房优惠价688元/间夜(赠送双人早餐)二、自助餐活动主题:自由自享,五一齐快乐,活动时间:4.28至5.1 活动内容:自助餐五一劳动节期间为答谢广大顾客,进行优惠酬宾。
1、自助餐满六赠一2、全场大赠送,豆花鲍鱼每人一位三、园中餐厅活动主题:四海之内存知己,快乐相聚御花园活动时间:4.28至5.1活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对御花园的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的`住宿。
3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。
6、另有意外惊喜等您来取四、园大酒店活动主题:四海之内存知己,快乐相聚生态园活动时间:4.28至5.1活动内容:庆五一、感恩回馈,答谢顾客朋友对生态的支持1、全场感恩答谢,每桌赠送知名品牌葡萄酒,每人赠送2、每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间一间一天的住宿。
3、活动期间生日宴另赠送精美鲜花4、活动期间大厅消费九二折全额优惠5、活动期间赠送园内相聚照、全家福等留念照片。
6、另有意外惊喜等您来取酒店促销活动方案篇2酒店六一儿童节促销活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。
酒店国庆节客房营销方案
一、活动背景国庆节,作为我国最重要的传统节日之一,历来是家庭团聚、朋友相聚的好时机。
为了抓住这一市场机遇,提升酒店客房入住率,增加酒店收入,特制定本营销方案。
二、活动主题“国庆同庆,客房钜惠,欢乐时光尽在XX酒店”三、活动时间2023年9月25日至10月7日四、活动内容1. 限时折扣:活动期间,预订客房享受8折优惠,节假日、周末等高峰时段入住者可享受7折优惠。
2. 家庭套餐:针对家庭游客,推出“家庭欢乐套餐”,包括2间客房、早餐、亲子游乐等,享受9折优惠。
3. 团体优惠:活动期间,10人以上团体预订客房,每人享受8.5折优惠。
4. 会员专享:酒店会员预订客房,可享受9折优惠,并可累积积分。
5. 推荐奖励:活动期间,成功推荐新客户预订客房,可获得酒店代金券一张。
6. 国庆特色客房:推出国庆特色客房,房间内装饰以红色为主色调,布置国庆主题装饰品,入住者可免费获得精美礼品一份。
五、活动宣传1. 线上宣传:通过酒店官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,吸引客户关注。
2. 线下宣传:在酒店门口、大堂、客房等显眼位置张贴活动海报,并发放宣传单页。
3. 合作宣传:与周边旅行社、企业、社区等合作,共同推广活动。
4. 电视、广播、报纸等媒体宣传:在国庆节期间,通过电视、广播、报纸等媒体进行活动宣传。
六、人员培训1. 对前台、客房部等相关部门人员进行培训,确保活动期间服务质量。
2. 加强与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
3. 对活动期间客房预订、入住、退房等流程进行优化,提高工作效率。
七、活动保障1. 加强客房库存管理,确保活动期间客房供应充足。
2. 提前做好活动预算,确保活动顺利进行。
3. 建立应急预案,应对突发事件。
通过本次国庆节客房营销活动,旨在提升酒店客房入住率,增加酒店收入,提高酒店品牌知名度。
我们相信,在全体员工的共同努力下,本次营销活动必将取得圆满成功。
酒店客房促销方案大全7篇
酒店客房促销方案大全7篇酒店客房促销方案大全篇1六月份里节日繁多,儿童节(6月1日)、端午节(6月8日)、父亲节(6月15日),为体现酒店对宾客的尊贵礼遇,营造良好的欢乐祥和的消费氛围,以节日酬宾为契机,以客房促销为重点,开展一系列活动,提高酒店整体业绩。
经协商,特制定本方案。
一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”6月1—3日,“父子同猜谜,游泳乐翻天”——客房、西餐在房间或餐台摆设谜团(红色信封),其中有五条谜语,父子共猜,猜中者得奖品(免费游泳卡一张(半月),及小礼品或眼镜一副)。
6月1—3日,光顾西餐的儿童(身高1.2M以下)可获赠果汁饮品1份儿童节当天,父母陪同,同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。
儿童节当天,自助餐价格调整为:成人98元,儿童58元。
二、端午节期间:千人"粽子宴"活动6月5—8日,西餐楼面组织客人举行“现场包粽比赛”,让客人体验包粽之乐趣,优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚),或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。
端午节当天,西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐,6月7日前团体或个人预定自助餐,均可享8.5折(西餐部操作)。
千人"粽子宴"活动:娱乐千人"粽子宴"——6月5—8日,各包房派发粽子,供客人品尝,节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。
员工千人"粽子宴"——6月8日当天,员工饭堂同时供应各款粽子,让员工有驻店如家的感觉。
三、父亲节期间:“客房20万元现金券惠赠风暴”父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。
父亲节当天,用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。
开设父亲节特价房:268元/晚。
要求在6月14号前预订。
父亲节当天,在至尊会消费满1500元,送客房体验券面值50元。
6月1—14日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元,均可获赠(以下其中一项):A、游泳卡或健身卡1张(免费使用一个月)B、客房体验券30元 (此券每次限用1张)四、6月下旬主要营销活动1、通过“现金券赠送风暴”,吸引客人回头消费,同时,严抓服务质量,由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话,每日投诉意见由督查组收集交总办处理。
促销方案之酒店客房促销活动方案
酒店客房促销活动方案【篇一:酒店客房销售方案】加乐比酒店客房销售方案海峡动漫学院媒体创意2班施慧茹 20101361218于福建百思投资管理有限公司实习之作品一、推出钟点房1、1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。
钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。
二、推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。
三、开发会员2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。
a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。
四、加强出租车的宣传2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大的场所宣传。
3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。
将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。
4、5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。
加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。
具体执行如下:a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。
月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。
b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。
收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。
c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。
d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。
e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。
五、加强团队、常住客房的开发1、2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。
酒店客房淡季促销方案
酒店客房淡季促销方案第1篇酒店客房淡季促销方案一、背景分析随着旅游市场的周期性变化,酒店行业在淡季期间普遍面临客房空置率上升的问题。
为提高酒店客房入住率,增加营收,确保酒店运营稳定,结合我酒店实际情况,制定本淡季促销方案。
二、目标定位1. 提高淡季期间客房入住率,降低客房空置率;2. 增加酒店营业收入,提高市场份额;3. 提升酒店品牌知名度和客户满意度;4. 拓展客源市场,培养潜在客户。
三、促销策略1. 价格策略:针对淡季市场需求,合理调整客房价格,推出优惠套餐,以吸引客户入住。
2. 产品策略:优化客房产品,提升客房品质,增加客房附加值,满足客户需求。
3. 渠道策略:利用线上线下渠道,加大宣传力度,扩大酒店知名度。
4. 会员策略:推出会员优惠政策,培养忠诚客户,提高客户回头率。
四、具体措施1. 价格优惠(1)推出淡季特惠价,客房价格较旺季下调20%;(2)针对连住客人,提供折扣优惠,连住天数越多,折扣力度越大;(3)推出家庭套餐、情侣套餐等,满足不同客户需求。
2. 产品优化(1)提升客房硬件设施,确保舒适度;(2)增加客房服务项目,如免费水果、夜床服务等;(3)开展客房主题布置,满足个性化需求。
3. 渠道拓展(1)利用社交媒体、官方网站等线上渠道,发布淡季促销信息;(2)与旅行社、企业等合作,开展线下推广活动;(3)加入酒店联盟,共享客户资源。
4. 会员政策(1)推出会员卡,享受折扣优惠、积分兑换等权益;(2)设立会员日,会员当天入住享受额外优惠;(3)定期开展会员活动,提升会员粘性。
五、促销活动1. 开展主题促销活动,如“浪漫七夕,相约酒店”等;2. 联合周边景点、餐饮等资源,推出联合优惠套餐;3. 举办线上线下抽奖活动,增加客户参与度。
六、实施与监控1. 制定详细的促销计划,明确时间节点、责任人和目标;2. 加强对促销活动的宣传和推广,确保信息传达到位;3. 定期对促销效果进行评估,及时调整策略;4. 对客户反馈进行收集和分析,优化服务流程。
酒店客房促销活动方案
酒店客房促销活动方案1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。
因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。
使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。
2、礼品房例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。
此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
3、超级团购价例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。
很多结款人因礼品会是我们长期客户。
多为单位团体。
使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。
4、延时促销例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。
有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。
你不让他来住店都不行。
使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。
5、提前预购价例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。
使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。
6、常客礼品体验例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。
使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。
而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。
7、热点事件促销例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。
8、特殊人群促销例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
酒店客房营销策划方案(7篇)
酒店客房营销策划方案(7篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店客房淡季营销方案
酒店客房淡季营销方案在酒店运营中,淡季是一个挑战,客房入住率和收入通常较低。
然而,通过制定合适的淡季营销方案,酒店可以吸引更多的客人,提高预订率和盈利能力。
本文将为您介绍一些酒店客房淡季营销方案,以应对淡季的挑战。
一、特惠套餐促销制定特惠套餐是提高入住率和吸引客人的有效方法。
酒店可以设定一些淡季期间的促销套餐,例如周末住宿优惠、提前预订优惠、连续入住优惠等。
这些套餐可以包括住宿、用餐、娱乐等服务,使客人在享受优惠的同时,能够享受到全方位的服务体验。
二、会员专享权益对于已经建立起会员制度的酒店来说,淡季期间可以增加会员专享权益,吸引会员入住。
酒店可以提升会员等级,为高级会员提供更多的优惠和福利。
此外,酒店还可以通过会员独享的特别活动、折扣券等方式,鼓励会员选择淡季入住。
三、合作推广活动酒店可以与其他相关商家合作,举办推广活动。
例如,与当地旅游景点合作,提供包含门票的住宿套餐;与当地知名餐厅合作,提供享用特色美食的住宿套餐等。
通过此类合作推广活动,酒店可以增加对目标客群的曝光度,吸引更多客人前来入住。
四、线上推广和营销随着互联网的发展,线上推广和营销成为酒店吸引客人的重要手段。
酒店可以通过建设专业的官方网站、开展搜索引擎优化(SEO)、制作精美的宣传视频等方式,提高酒店在网络上的曝光度和知名度。
此外,酒店还可以通过社交媒体平台、在线旅游平台等渠道,与客人进行互动,提供淡季优惠信息并回答客人的问题,增加客人的预订意愿。
五、客户关怀计划酒店可以通过推出客户关怀计划,与客人建立长期的关系。
这种计划可以包括生日礼品、节日问候、会员生日折扣等。
通过关怀客户并提供个性化的礼遇,酒店可以增加客人的复购率和忠诚度。
六、培养团队销售技能酒店的销售团队是淡季营销的关键。
培养销售团队的销售技能,使其能够主动积极地向客人推荐淡季的促销套餐和特惠方案,提高客人的预订意愿。
酒店可以通过销售技巧培训、激励制度和团队建设活动等方式,激发销售团队的潜力和热情。
客房促销十三种方案
客房促销十三种方案在酒店行业,客房促销是一种常见的营销手段。
通过推出吸引人的促销方案,酒店可以吸引更多的客户预订客房,增加收入。
下面将介绍十三种客房促销方案,帮助酒店提升客房销售。
1. 提前预定优惠:酒店可以推出提前预定促销,给予提前预订客户折扣或者其他优惠。
例如,客户提前三十天预订可以享受15%的折扣。
2. 季节性促销:根据不同季节的需求变化,酒店可以推出相应的促销方案。
例如,夏季推出清凉特惠促销,冬季推出暖心特别优惠。
3. 周末特惠:在周末这两天,酒店可以推出特别的促销方案吸引客户入住。
例如,入住两晚以上的客人可以享受周日免费延迟退房。
4. 周边景点搭配优惠:将客房和周边景点或旅游项目进行捆绑销售,为客户提供更全面的旅行体验。
例如,入住酒店可以获得免费或折扣门票。
5. 会员专享促销:对于已注册成为会员的客户,提供独家的促销优惠。
例如,会员入住可享受额外的折扣或免费升级房型。
6. 礼品赠送促销:在特定的日期或节假日,提供限量的礼品赠送活动。
例如,在客人生日当天,提供精美蛋糕或礼品送达客房。
7. 团体预订优惠:对于团队或精英会议等团体预订,提供特别的促销套餐和折扣,以吸引更多的团体客户。
8. 长期居住优惠:针对长期居住的客户,提供特别的长租优惠,例如入住七天以上享受10%的折扣。
9. 网络独享促销:通过酒店官方网站或者其他合作平台进行线上促销,提供独家的在线订购优惠。
10. 第二次预订折扣:对于已住过的客户,提供第二次预订折扣,以促使客户再次选择入住。
11. 节假日特别优惠:在重要节假日期间,推出特别的优惠活动,例如圣诞节期间提供圣诞套餐,或者春节期间提供春节礼品包。
12. 会议宴会促销:对于举办会议宴会的客户,提供特别的优惠套餐和服务。
例如,提供会议场地免费,或者会后提供免费茶歇。
13. 社交媒体营销:通过社交媒体平台宣传促销活动,例如开展有奖转发、点赞或评论活动,吸引更多用户参与和预订。
以上是十三种客房促销方案,酒店可以根据实际情况灵活运用,以吸引更多客户入住。
星级酒店客房周末营销方案
星级酒店客房周末营销方案
1. 提供特别优惠价格:在周末期间推出优惠价格,吸引顾客入住。
可以为周末住宿提供折扣或套餐服务,例如住二送一或者包含早餐和SPA服务的特别套餐。
2. 推出限时促销活动:设立限时促销,例如在周五晚上7点到周六下午4点之间预订的客房可以享受更低的价格。
这样的促销活动可以制造紧迫感,促使顾客尽快预订。
3. 加强品牌宣传:通过社交媒体、电子邮件、短信、广告等渠道加强品牌宣传,宣传星级酒店在周末住宿方面的优势,吸引顾客关注和预订。
4. 营造温馨浪漫的氛围:提供在客房内布置浪漫气氛的服务,例如散发香氛、提供蜡烛、放置鲜花等。
周末是很多情侣和夫妻选择出行的时间,营造浪漫的氛围可以吸引这部分顾客。
5. 举办特别活动:在周末期间举办特别活动,例如主题派对、音乐会、文化表演等。
这么的活动可以吸引顾客入住,并增加他们的满意度和美好体验。
6. VIP 会员特别待遇:对于VIP会员提供额外的特别待遇,例如免费升级房型、送礼品、提供额外的服务等。
这样可以提高VIP会员对星级酒店的忠诚度,同时也可以吸引更多的顾客成为VIP会员。
总之,通过提供优惠价格、促销活动、品牌宣传、温馨浪漫的
氛围、特别活动和VIP会员待遇等方式,星级酒店可以在周末吸引更多的顾客入住并提高营销效果。
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酒店客房促销方案
篇一:酒店客房夏季促销活动
客房夏季促销活动
活动主题:缤纷夏日,优惠多!
活动时间:7月10日至8月10日
活动内容:
1、特价房:每天推出五间特价房138元/间(固定房号,特价房不含早餐),如当日满房或房量较紧则停止(如当日19:00前入住和预定率超过70%则停止);
2、午夜房:午夜房(当日凌晨2点后入住——当日中午14点前退房),仅限酒店标准单、双间,房价为:99元/间/晚(不含早),酒店可根据实际经营情况定活动终止日期;
3、半天房:半天房(当日早上6:00后8:00前入住--当日下午17:00前退房),仅限酒店标准单、双间,房价为:99元/间/半天(不含早,限酒店二、三层房间),酒店可
根据实际经营情况定活动终止日期;
4、欢乐周末:活动期间周六、周日连住两天,即第二天房价可享受前台价的五折优惠(特价房除外);
5、活动期间每间客房可免费赠送夏日消暑饮品一份(冰绿豆沙或降暑凉茶)。
阿尔卑斯大酒店
20XX年6月29日
篇二:酒店客房销售方案
酒店客房销售方案
自从国家领导人上台,新的国家政策。
对酒店,餐饮,旅游业打击还是比较明显的,,合肥市场客房数量急剧膨胀,使得各星级宾馆入住率快速下滑,导致隔壁酒店,如橄榄酒店,城市之家酒店,福瑞达酒店,新开业的爱尚客酒店采用低价倾销的方式,来保证住房率,严重扰乱了酒店正常经营秩序。
造成恶意竞争,为了我酒店为更快更好的发展,20XX 年是至关重要
的转折点,菜肴要创新,客房要创高,是今年立足根本。
客房如何能够保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是当务之急要解决的问题。
针对上述市场及本饭店实际情况,现初步制定“三个推出,五个加强”的销售方案:
一、推出特价房
每天提供十间房(标准间、单人间都可以),仅限现金结
算,不接受预订,早到早开,续房时要求前厅部主管或者营销部经理签字,方可办理续住手续,房价:100元/间/天。
二、推出钟点房
客房房价以50元/3小时起价,每小时加收10元,不足1小时按1小时计算,仅限现金消费,不接受预订,这个时间段限制于11:00-16:00之间。
非这个时间段的,按正常60元/3小时。
三、推出网络团购房,团购菜
客房在入住率不高的情况下,先到先得,无需预约!
四、加强会员的开发
不放过一个散客的宗旨,加大对会员客户的开发:
五、加强网络订房的开发
网络订房在饭店住房率上占有一定比例,可从三个方面来落实:
1加大各网络订房机构的联系,拓展网络订房渠道。
2降低已签订协议的网络机构的订房价格。
3保证各网络机构佣金的按月返还。
目前已经对。
118114,携程旅行网,艺龙旅行网3大主流网站已经上线:团购目前已经在美团上线。
六、加强协议客户的开发
由营销部对周边产业园,开发区,管委会,华亿科技园,写字楼客户的开发。
跟进,以会议带动客房的原则。
七、加强旅行社的开发
加大对旅行社的宣传,对于旅行社开放绿色通道,施行15送一的活动。
八、加强广告宣传力度
以上各措施需要宣传的配合,宣传不到位就落实不到位,宣传工作起到的作用是重要的,整体宣传计划从三个方面着手:
1当地周边小区,包括红皖家园,公交集团宿舍等宣传。
2对酒店退房的客户赠送订房卡。
对于营销部的要求:
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议.
6、提出合理改进意见。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
1、制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上
呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。
五、人员培训
1、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业营销技能培训。
2、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。
六、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种对外印刷品。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
销售部
20XX年3月
篇三:生活派酒店客房销售方案
酒店客房销售方案
为了提高酒店的品牌知名度,促进酒店客房销售,在酒店开业初期酒店计划举办一系列促销优惠活动来吸引顾客,并通过对目标客源市场的开发来保证酒店更快更好的发展。