供应链管理的原则、步骤与方法
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供求平衡 （脑白金、王老吉、红牛）
创新型产品：市场的不确定性是wenku.baidu.com键 （光电产品、时装 ）
两类产品在需求上的差异比较
功能型供应链：降低费用，提高效率 创新型供应链：响应速度和柔性，费用其次
（三）其他划分方法所产生的类型
1、稳定的供应链和动态的供应链 2、平衡的供应链和倾斜的供应链 3、有效性供应链和反应性供应链 4、敏捷性供应链
敏捷性供应链
在实际供应链管理过程中，还要考虑如 何处理来自供应端的不确定性问题。
敏捷供应链应该是一种综合能力最强的 供应链系统，它能够对来自需求不确定性 和供应不确定性做出及时反应，使自己始 终能够围绕运行环境的变化而变化。
例如：
爱立信和诺基亚之争
第二节 供应链管理概述
一、供应链管理概念
供应链管理就是使供应链运作达到最优化， 以最少的成本，令供应链从采购开始，到满 足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物 流、资金流和信息流等均高效率地操作，把 合适的产品以合理的价格，及时准确地送到 消费者手上。
单时，需要从大量的供应商手中采购大量 的物料。是一种典型的会聚型的供应链网。
问题：物料同步存在问题。
解决：采用MRP，同时供应链成员紧密合作。
需要什么？
物料清单 BOM
MRP逻辑流程关系
生产什么 主生产计划
MPS
物料需求计划 MRP
有什么？ 库存信息
每一项加工件的建议计划 ·开始生产日期和完工日期 ·需求数量
供应商
供应商
示例：HP打印机的供应链系统
供应商
美洲经销商
消费者
集成电路
制造
印刷电路板 组装与测试 （PCAT）
总机装配(通 用打印机)
分销中心 欧洲经销商
(欧洲代理商)
消费者
在温哥华完成
供应商
打印机箱
制造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
供应链概念的发展过程
早期的观点：供应链是制造企业中的一个 内部过程，是指将采购的原材料和收到的零 部件，通过生产的转换和销售等过程传递到 企业用户的一个过程。
第一节 供应链概述
一、供应链的概念
供应链是不是自古就有？
供应链是一个系统，是人类生产活动和整 个经济活动的客观存在。
❖ 如何理解系统? ❖ 如何理解供应链是一个系统?
供应链的概念
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，从采购原材料开始， 制成中间产品以及最终产品，最后由销售 网络把产品送到消费者手中的将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户 连成一个整体的功能网链结构。
❖ 如何理解核心企业?
根据供应链的实际运行情况，在一个供应 链系统中，有一个企业处于核心地位。该企 业起着对供应链上的信息流、资金流和物流 的调度和协调中心的作用。从这个角度出发， 供应链系统的结构可以具体地表示为下图所 示：
从上图看出，供应链由所有加盟的节点企业 组成，其中有一个核心企业，其他节点企业 在核心企业需求信息的驱动下，通过供应链 的职能分工与合作，以资金流、物流和信息 流为媒介实现整个供应链的不断增值。
稳定的供应链和动态的供应链
根据供应链存在的稳定性划分。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成 的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变 化、复杂的需求而组成的供应链动态性较 高。
平衡的供应链和倾斜的供应链
根据供应链容量与用户需求的关系划分。
一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容 量和生产能力，但用户需求处于不断变化的 过程中，当供应链的容量能满足用户需求时， 供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造 成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等 现象时，企业不是在最优状态下运作，供应 链则处于倾斜状态。
V型供应链（石油、化工、造纸、纺织） 特点：最基础的结构，物料以大批量方式存在，
经过企业加工转换为中间产品，提供给其他 企业作为原材料。作为核心企业，客户多于 供应商，呈发散状。
问题：需要库存作为缓冲，占用大量资金。
解决：合理解决内部能力瓶颈，供应链成员制 定统一详细的高层计划。
A型供应链（汽车、航空、重工业） 特点：为满足相对少数的客户需求和客户订
物流涉及的是企业的非制造领域问题， 而供应链管理涉及制造问题和物流问题两 个方面。
两者区别如下：
• 物流涉及原材料、零部件在企业之间的流 动，而不涉及生产制造过程的活动；
• 供应链管理包括物流活动和制造活动；
• 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最 终用户的整个过程。（物流、资金流及信息 流）
❖ 价值链与供应链有何区别？
随后，供应链的概念扩大到外部环境，是 一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、 零售等过程将原材料转换成产品到最终用户 的转换过程。
最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业 的网链关系，包括核心企业与供应商、供应 商的供应商，以及与用户、用户的用户的关 系。
供应链与物流的关系 物流是供应链流程的一部分，它是对商 品、服务及相关信息在起源地到消费地之 间有效率和有效益的正向和反向移动与储 存进行的计划、执行与控制，其目的是满 足客户要求。
价值链是一种战略管理方法，而供应链是具体 的工具和技术手段。
价值链是供应链内在利益的本质反映，是供应 链的原动力。
对企业价值链的管理落实到实际，就是对供应 链的管理。
二、供应链的特征 （1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性
三、供应链的类型 （一）以网状结构划分
V型供应链 A型供应链 T型供应链
每一项采购件的建议计划 ·订货日期和到货日期 ·需求数量
T型供应链（医疗保健品、电子产品、食品饮 料行业）
特点：需要采购大量物料，同时拥有大量的最终 用户和合作伙伴。
问题：是供应链中最复杂的，如何进行多点控制。
解决：按相似产品系列进行汇集，减少产品品种， 维护加强供应链控制水平。
（二）以两类产品划分 功能型产品：市场需求比较稳定，容易实现
客户需求
供应链容量
客户需求
供应链容量
市场需求▲
新产品
供应商、制造商 运输商、分销商
零售商
市场需求 增长
▲
生产超时、成本 增加、库存增加、 浪费增加
平衡的供应链和倾斜的供应链
效率性供应链和反应性供应链
根据供应链的功能模式来划分。 效率性供应链主要体现供应链的物理功能， 即以最低的成本将原材料转化成零部件、半 成品、产品，以及在供应链中的运输等； 反应性供应链主要体现供应链的市场中介 功能，即把产品分配到满足用户需求的市场， 对未预知的需求做出快速反应等。
创新型产品：市场的不确定性是wenku.baidu.com键 （光电产品、时装 ）
两类产品在需求上的差异比较
功能型供应链：降低费用，提高效率 创新型供应链：响应速度和柔性，费用其次
（三）其他划分方法所产生的类型
1、稳定的供应链和动态的供应链 2、平衡的供应链和倾斜的供应链 3、有效性供应链和反应性供应链 4、敏捷性供应链
敏捷性供应链
在实际供应链管理过程中，还要考虑如 何处理来自供应端的不确定性问题。
敏捷供应链应该是一种综合能力最强的 供应链系统，它能够对来自需求不确定性 和供应不确定性做出及时反应，使自己始 终能够围绕运行环境的变化而变化。
例如：
爱立信和诺基亚之争
第二节 供应链管理概述
一、供应链管理概念
供应链管理就是使供应链运作达到最优化， 以最少的成本，令供应链从采购开始，到满 足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物 流、资金流和信息流等均高效率地操作，把 合适的产品以合理的价格，及时准确地送到 消费者手上。
单时，需要从大量的供应商手中采购大量 的物料。是一种典型的会聚型的供应链网。
问题：物料同步存在问题。
解决：采用MRP，同时供应链成员紧密合作。
需要什么？
物料清单 BOM
MRP逻辑流程关系
生产什么 主生产计划
MPS
物料需求计划 MRP
有什么？ 库存信息
每一项加工件的建议计划 ·开始生产日期和完工日期 ·需求数量
供应商
供应商
示例：HP打印机的供应链系统
供应商
美洲经销商
消费者
集成电路
制造
印刷电路板 组装与测试 （PCAT）
总机装配(通 用打印机)
分销中心 欧洲经销商
(欧洲代理商)
消费者
在温哥华完成
供应商
打印机箱
制造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
供应链概念的发展过程
早期的观点：供应链是制造企业中的一个 内部过程，是指将采购的原材料和收到的零 部件，通过生产的转换和销售等过程传递到 企业用户的一个过程。
第一节 供应链概述
一、供应链的概念
供应链是不是自古就有？
供应链是一个系统，是人类生产活动和整 个经济活动的客观存在。
❖ 如何理解系统? ❖ 如何理解供应链是一个系统?
供应链的概念
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，从采购原材料开始， 制成中间产品以及最终产品，最后由销售 网络把产品送到消费者手中的将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户 连成一个整体的功能网链结构。
❖ 如何理解核心企业?
根据供应链的实际运行情况，在一个供应 链系统中，有一个企业处于核心地位。该企 业起着对供应链上的信息流、资金流和物流 的调度和协调中心的作用。从这个角度出发， 供应链系统的结构可以具体地表示为下图所 示：
从上图看出，供应链由所有加盟的节点企业 组成，其中有一个核心企业，其他节点企业 在核心企业需求信息的驱动下，通过供应链 的职能分工与合作，以资金流、物流和信息 流为媒介实现整个供应链的不断增值。
稳定的供应链和动态的供应链
根据供应链存在的稳定性划分。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成 的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变 化、复杂的需求而组成的供应链动态性较 高。
平衡的供应链和倾斜的供应链
根据供应链容量与用户需求的关系划分。
一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容 量和生产能力，但用户需求处于不断变化的 过程中，当供应链的容量能满足用户需求时， 供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造 成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等 现象时，企业不是在最优状态下运作，供应 链则处于倾斜状态。
V型供应链（石油、化工、造纸、纺织） 特点：最基础的结构，物料以大批量方式存在，
经过企业加工转换为中间产品，提供给其他 企业作为原材料。作为核心企业，客户多于 供应商，呈发散状。
问题：需要库存作为缓冲，占用大量资金。
解决：合理解决内部能力瓶颈，供应链成员制 定统一详细的高层计划。
A型供应链（汽车、航空、重工业） 特点：为满足相对少数的客户需求和客户订
物流涉及的是企业的非制造领域问题， 而供应链管理涉及制造问题和物流问题两 个方面。
两者区别如下：
• 物流涉及原材料、零部件在企业之间的流 动，而不涉及生产制造过程的活动；
• 供应链管理包括物流活动和制造活动；
• 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最 终用户的整个过程。（物流、资金流及信息 流）
❖ 价值链与供应链有何区别？
随后，供应链的概念扩大到外部环境，是 一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、 零售等过程将原材料转换成产品到最终用户 的转换过程。
最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业 的网链关系，包括核心企业与供应商、供应 商的供应商，以及与用户、用户的用户的关 系。
供应链与物流的关系 物流是供应链流程的一部分，它是对商 品、服务及相关信息在起源地到消费地之 间有效率和有效益的正向和反向移动与储 存进行的计划、执行与控制，其目的是满 足客户要求。
价值链是一种战略管理方法，而供应链是具体 的工具和技术手段。
价值链是供应链内在利益的本质反映，是供应 链的原动力。
对企业价值链的管理落实到实际，就是对供应 链的管理。
二、供应链的特征 （1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性
三、供应链的类型 （一）以网状结构划分
V型供应链 A型供应链 T型供应链
每一项采购件的建议计划 ·订货日期和到货日期 ·需求数量
T型供应链（医疗保健品、电子产品、食品饮 料行业）
特点：需要采购大量物料，同时拥有大量的最终 用户和合作伙伴。
问题：是供应链中最复杂的，如何进行多点控制。
解决：按相似产品系列进行汇集，减少产品品种， 维护加强供应链控制水平。
（二）以两类产品划分 功能型产品：市场需求比较稳定，容易实现
客户需求
供应链容量
客户需求
供应链容量
市场需求▲
新产品
供应商、制造商 运输商、分销商
零售商
市场需求 增长
▲
生产超时、成本 增加、库存增加、 浪费增加
平衡的供应链和倾斜的供应链
效率性供应链和反应性供应链
根据供应链的功能模式来划分。 效率性供应链主要体现供应链的物理功能， 即以最低的成本将原材料转化成零部件、半 成品、产品，以及在供应链中的运输等； 反应性供应链主要体现供应链的市场中介 功能，即把产品分配到满足用户需求的市场， 对未预知的需求做出快速反应等。