供应链管理的特点原则与基本步骤
供应链管理流程手册

供应链管理流程手册第一章:供应链管理概述 (3)1.1 供应链管理定义 (3)1.2 供应链管理的重要性 (3)1.3 供应链管理发展趋势 (4)第二章:供应链战略规划 (4)2.1 市场需求分析 (4)2.1.1 市场现状分析 (4)2.1.2 消费者需求分析 (4)2.1.3 行业发展趋势分析 (5)2.1.4 竞争对手分析 (5)2.2 供应链目标设定 (5)2.3 供应链策略制定 (5)2.4 供应链网络设计 (6)第三章:供应商管理 (6)3.1 供应商选择与评估 (6)3.1.1 明确供应商选择标准 (6)3.1.2 搜集供应商信息 (6)3.1.3 评估供应商能力 (6)3.1.4 供应商筛选与确定 (6)3.2 供应商关系维护 (6)3.2.1 建立良好的沟通机制 (7)3.2.2 诚信合作 (7)3.2.3 定期进行供应商满意度调查 (7)3.2.4 建立供应商激励机制 (7)3.3 供应商绩效评价 (7)3.3.1 质量绩效 (7)3.3.2 交货绩效 (7)3.3.3 成本绩效 (7)3.3.4 服务绩效 (7)3.4 供应商风险管理 (7)3.4.1 识别供应商风险 (7)3.4.2 评估供应商风险 (8)3.4.3 制定风险应对策略 (8)3.4.4 监控供应商风险 (8)第四章:采购管理 (8)4.1 采购需求分析 (8)4.2 采购策略制定 (8)4.3 采购合同管理 (8)4.4 采购成本控制 (9)第五章:库存管理 (9)5.1 库存策略制定 (9)5.3 库存优化 (10)5.4 库存风险防范 (10)第六章:生产管理 (11)6.1 生产计划制定 (11)6.1.1 生产目标的确定 (11)6.1.2 生产任务的分解 (11)6.1.3 生产计划的编制 (11)6.2 生产过程控制 (11)6.2.1 生产进度控制 (11)6.2.2 物料控制 (11)6.2.3 质量控制 (11)6.3 生产效率提升 (11)6.3.1 优化生产流程 (12)6.3.2 设备管理 (12)6.3.3 人员培训 (12)6.4 质量管理 (12)6.4.1 制定质量标准 (12)6.4.2 质量策划 (12)6.4.3 质量改进 (12)6.4.4 质量监督 (12)第七章:物流管理 (12)7.1 物流网络设计 (12)7.2 运输管理 (13)7.3 仓储管理 (13)7.4 物流成本控制 (13)第八章:订单管理 (14)8.1 订单接收与处理 (14)8.1.1 订单接收 (14)8.1.2 订单处理 (14)8.2 订单履行与跟踪 (14)8.2.1 订单履行 (14)8.2.2 订单跟踪 (15)8.3 订单变更与取消 (15)8.3.1 订单变更 (15)8.3.2 订单取消 (15)8.4 订单满意度评价 (15)第九章:客户关系管理 (16)9.1 客户需求分析 (16)9.2 客户满意度提升 (16)9.3 客户服务策略 (16)9.4 客户关系维护 (17)第十章:供应链风险管理 (17)10.1 风险识别与评估 (17)10.3 风险应对措施 (18)10.4 风险监控与预警 (18)第十一章:供应链信息技术 (18)11.1 供应链信息系统 (18)11.2 供应链数据管理 (19)11.3 供应链决策支持 (19)11.4 供应链信息技术发展趋势 (19)第十二章:供应链管理绩效评价 (20)12.1 供应链绩效评价指标 (20)12.2 绩效评价方法 (20)12.3 绩效改进策略 (21)12.4 持续优化与改进 (21)第一章:供应链管理概述1.1 供应链管理定义供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是一种跨企业、跨功能的管理策略,旨在通过高效地整合供应链各个环节的资源、信息和流程,实现从原材料采购到产品生产、分销,直至最终产品交付给消费者的整个过程。
供应链管理

一、(1)供应链:是指生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。
(2)供应链的结构:一般来说,供应链由所有加盟的节点企业组成,一般有一个核心节点企业(可以是产品制造企业,也可以是大型零售企业),节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流和信息流为媒介实现供应链的不断增值。
(3)供应链的特征:复杂性;动态性;交叉性;面向用户需求。
(4)供应链的类型:稳定的供应链和动态的供应链;平衡的供应链和倾斜的供应链;有效性供应链和反应性供应链。
(5)供应链管理的定义:从提供产品;服务和信息来为用户和股东增添价值的,从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。
(6)供应链管理与物流管理的联系和区别:联系:物流管理是供应链管理的重要组成部分供应链管理通过物流联结企业各部门或各节点企业供应链管理实质上是通过物流将企业内部各部门及供应链各节点企业联结起来,改变了交易双方利益对立的传统观念,在整个供应链范围内建立共同利益的协作伙伴关系。
供应链管理目标之一:整体物流最优化。
区别:管理内容不同供应链管理不仅包括物流管理,还包括对于商流、信息流和资金流的管理。
研究重点不同物流管理主要研究旨在改善物流效率的物流管理技术和方法。
供应链管理不仅限于技术方法的研究,更加注重“合作”、“双赢”等管理理念的研究。
管理目标不同由于不涉及资金流,物流管理的主要目标是最低成本。
相反,供应链管理的目标是最大价值。
二、(1)价值链:一个企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的各种活动的集合。
企业各项活动之间都有密切联系,每项活动都能给企业带来有形或无形的价值,价值链不仅包含企业内部各种链接活动,还包含企业外部各种链接活动。
(2)特征:是增值链,是电子链,是协作链,是虚拟链。
(3)供应链与价值链、产业链的关系:联系:价值链并不是孤然的存在于一个企业内部,而是可以进行外向延伸或连接。
供应链管理简答

1.简述供应链管理的定义和特征。
2001年,我国发布的<物流术语>国家标准( GB/T18354-2001)将供应链管理定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
供应链管理的特征为:①管理目标呈现多元化特征和超常的性质;②管理视域极大拓宽;③管理要素更加多样,包容度大大增加;④管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊。
2.简述供应链管理的实施步骤。
企业实施供应链管理可以遵循下面的八个步骤:①分析企业当前所处的供应链;②供应链的比较;③供应链再造;④供应商的考察与评估;⑤结成供应链战略联盟;⑥建立供应链物流信息系统,⑦供应链管理开始运转,⑧绩效评估。
3.供应链的设计原则有哪些?在供应链的设计过程中,应遵循一些基本的原则,以保证供应链的设计和重建能满足供应链管理思想的要求:①自上而下和自下而上相结合的设计原则;②简洁性原则;③集优原则;④协调性原则;⑤动态性原则;⑥创新性原则; ⑦战略性原则。
4.功能型产品和创新型产品的各自特点是什么?它们分别适宜于采取哪种供应链设计策略?(1)功能型产品和创新型产品的各自特点不同的产品类型对供应链设计有不同的需求,如果根据产品的客户需求模式分类,可以分为两类:功能型产品和创新型产品。
功能型产品的特点:①能满足基本需要,因而需求稳定且可以预测,从而使供求可以达到近乎完美的平衡,这使市场调节变得很容易。
但是,稳定性会引起竞争,进而导致利润率较低。
②生命周期长。
③生产这种产品的公司可以集中几乎全部的精力去使物质成本最小化.在大部分功能型产品的价格弹性给定的情况下,最小化物质成本是一个极重要的目标。
在这一过程中,整个供应链中的供应商、制造商和零售商要协调他们的活动以便能以最低的成本满足预测的需求。
功能型的产品更加重视物质功能.创新型产品的特点:①创新型产品需求不可预测。
创新型产品能使公司获得更高的利润,但是创新产品的新颖却使需求不可预测。
供应链的基本概念

第一节供应链的基本概念1、供应链概念供应链(Supply Chain)定义为相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供货商、零售商等组成的网络。
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。
2、供应链管理的特征供应链主要具有以下特征:(1)复杂性。
(2)动态性。
(3)面向用户需求。
(4)交叉性。
3、供应链管理的内容(1)供应链管理的目的供应链管理的最根本的目的就是增强企业竞争力,其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度(2)供应链管理的好处节约交易成本:降低存货水平:降低采购成本,促进供货商管理:减少循环周期收入和利润增加:(3)供应链管理的三个主要流程计划:包括需求预测和补货,旨在使正确的产品在正确的时间和地点交货,还可以使信息沿着整个供应链流动。
实施:主要关注运作效率,包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制以及后勤配送等应用系统,其最终目标是综合利用这些系统,以提高货物和服务在供应链中的流动效率。
执行评估:是指对供应链运行情况的跟踪,以便于制定更开放的政策,更有效地反应变化的市场需求。
(4)供应链管理的四种主要职能客户资产管理:综合后勤管理:生产过程管理:财会管理:(5)供应链管理的两种模式一种“推式”的供应链管理,管理的出发点是从原材料推到产成品、市场,一直推至客户端;另一种是“拉式”供应链管理,以客户及客户满意度为中心的管理,即由推式转变为以客户需求为原动力的,这是一种企业经营战略的调整。
“推动式”管理与“拉动式”管理的区别在于:“推动式”管理是指企业以企业资源计划(ERP)为核心的管理,它要求企业按计划来配置资源。
“拉动式”管理是指根据市场需求决定生产什么、何时生产、生产多少。
制造商领导“推动”式供应链,要求高度多样化,庞大的备用存货,几乎未一体化。
2024版《供应链管理》ppt课件完整版

采购策略制定及执行
采购需求分析
明确采购目标,分析市场需求和供应情况,制定采购计划。
采购方式选择
根据采购物品的性质、数量和金额等因素,选择合适的采购方式, 如招标、询价、竞争性谈判等。
采购合同执行
签订采购合同,明确双方权利和义务,确保采购物品按时、按质、 按量交付。
供应商选择与评价方法
供应商初选
通过市场调查和资料收集,初步筛选出符合采购需求 的供应商名单。
采用清洁生产技术和工艺,减少生产过程中的能源消耗和废弃物 排放,提高资源利用效率。
优化运输和配送路线,减少运输过程中的能源消耗和排放,提高 物流效率。
建立废旧产品和废弃物的回收体系,实现资源的循环利用,减少 对环境的影响。
企业社会责任在绿色供应链中体现
推广环保理念
企业应积极推广环保理念,提高员工和公 众的环保意识,形成全员参与环保的良好
供应商评价
建立供应商评价指标体系,对供应商的质量、价格、 交货期、服务等方面进行综合评估。
供应商选择
根据评价结果,选择最优的供应商,建立长期稳定的 合作关系。
供应商关系维护与发展
供应商沟通
建立有效的沟通机制,及时了解供应商的生产经 营情况,确保采购物品的质量和交货期。
供应商激励
通过合理的激励机制,鼓励供应商提高产品质量 和服务水平,降低采购成本。
库存分类
按经济用途可分为商品库存和制造业库存;按生产过程可分为 原材料库存、在制品库存和成品库存;按库存物品的性质可分 为物料库存、在制品库存、成品库存、备件库存、在途库存等。
库存控制策略与技术应用
库存控制策略
包括定量订货法、定期订货法以及 ABC分类法等,旨在通过合理的订货 点和订货量的设定,实现库存水平的 优化。
供应链管理的基本原则

供应链管理的基本原则
供应链管理的基本原则包括:
1. 战略协同:供应链管理应与企业的战略目标相一致,并与其他部门如销售、市场营销等协同工作。
2. 顾客导向:供应链管理应从顾客需求出发,确保产品和服务按时、按质地达到客户要求。
3. 持续创新:供应链管理应积极推动持续创新,包括改进产品设计、生产过程、物流技术等,以提高效率和降低成本。
4. 聚焦核心竞争力:供应链管理应集中资源和精力于企业核心业务,在外包和合作伙伴选择上注重专业能力。
5. 资源整合:供应链管理应实现各个环节之间的信息流畅和资源优化配置,以实现成本降低和效率提升。
6. 风险管理:供应链管理应识别和管理各种潜在风险,包括市场变化、供应中断、质量问题等,以保障供应链的稳定和可靠性。
7. 绩效评估与持续改进:供应链管理应建立合适的绩效评估体系,对供应链各个环节进行监控和评估,并不断改进和优化供应链管理的策略和流程。
8. 绿色可持续发展:供应链管理应注重环境保护和可持续发展,
采用可再生能源、推广节能减排技术等,降低对环境的影响。
总之,供应链管理的基本原则是以顾客为中心,通过整合资源、创新和风险管理来实现成本降低、效率提升和可持续发展。
供应链管理(第5版)课后习题答案

供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么?将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理?简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化,以最低的成本,另供应链从采购开始,到满足最终用户的所有过程,包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作,把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费者手中。
区别:①传统企业的运营思想是生产是为了销售,而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本,而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应,而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系:供应链管理主要是以物流运行作为流程的,是开放性的,传统企业只是供应链管理中的一个环节,是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度,分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度:现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易,尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度:通过IT系统,从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度:管理难度下降,效率提升,这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一,它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等,供应链管理可促进电子商务的发展,使资源在供应链网络中合理流动,来缩短交货周期、降低库存,并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本,提高速度和精确性,增强企业竞争力。
供应链管理课程教学大纲

《供应链管理》课程教学大纲(2006年修订)课程编号:090251英文名: Supply Chain Management(SCM)课程类别:专业主干课前置课:管理学原理等后置课:采购与供应、仓储管理等学分: 3学分课时: 48课时(含实验课8课时)主讲教师:吴志华宫丽等选定教材:马士华等,供应链管理(第2版)[J]。
北京:机械工业出版社,2005课程概述:《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。
本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链网络设计、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。
本课程教学大纲适用于本科物流管理专业的学生.教学目的:本课程是为物流管理类专业本科生开设的专业必修课.它的任务是使学生掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基本理论、基本知识和基本技能,初步具有基于供应链进行物流管理的能力,培养学生的综合物流管理素质。
本课程的教学目标是使学生在学完本课程后,达到下列基本要求:1 、正确理解供应链和供应链管理的概念。
2 、掌握供应链管理战略的基本理论,能够进行供应链管理的战略匹配。
3 、掌握供应链合作伙伴选择的基本理论,能够初步选择合适的供应链合作伙伴。
4 、掌握供应链业务流程重构的基本理论和方法,能够初步进行供应链业务流程的重构。
5 、掌握供应链物流管理、供应链信息管理的基本理论、方法与诀窍.6 、掌握快速反应( QR )、有效客户反应( ECR )、协同规划、预测和连续补货( CPFR )等供应链管理的方法,并能在物流管理中进行运用。
教学方法:本课程实践性很强,教学过程中应采取理论联系实际的方法,在学习每一章节内容,通过开篇事例、资料快照以及经典案例对各章概念进行最新阐释,并且在教学中要针对我国企业普遍存在的实际问题,联系我国物流管理的实际情况。
同时要注重采用启发式教学,可以针对供应链的设计策略、库存策略、物流管理等不同议题进行探讨,并制作个案分析,提供学生课堂讨论,提高学生分析问题和解决问题的能力.使学生全面掌握供应链管理的基础知识、供应链管理理论和供应链管理技术,为以后从事供应链管理工作打好扎实的理论基础。
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第三节 供应链管理模式的战略性问题
一、供应链管理从操作层向战略层转移
一项研究报告,虽然现在已有91%的北美制造企业将 供应链管理列入关键或重要管理活动,但是,只有2% 的企业达到了世界级水平,差不多有75%的企业在平 均及以下水平。一个主要的原因是,50%的企业说他 们没有正规的供应链管理战略。
一、全球经济一体化及市场特征
(一)全球经济一体化下的企业特征 信息爆炸的压力 技术进步越来越快 高新技术的使用范围越来越广 市场和劳务竞争全球化 产品研制开发的难度越来越大 可持续发展的要求 全球性技术支持和售后服务 用户的要求越来越苛刻
(二)全球经济一体化下的市场特征
产品生命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对订单响应速度越来越快 对产品和服务的期望越来越高
三、建立供应链管理战略系统的 主要内容
组织战略 改革企业的经营思想 共享信息战略 利用先进技术的战略 绩效度量问题 供应库(Supply Base)战略
(四)绩效测量与评价
传统的企业评价总是着眼于可计量的经济 效益,而对生产和经营活动的评价,则看 一些具体的技术指标。这种方法基本上属 于短期行为、侧重于操作层的做法。
当前要采用一种支持这些变化的核算方法 ,如ABC法(Activity Based Costing)把 成本计算与各种形式的经营活动相关联, 是未来企业中很有希望的一种核算方法。
企业从传统的管理模式转向集成化供 应链管理模式,一般要经过5个阶段,包括 从最低层次的基础建设到最高层次的集成 化供应链动态联盟,各个阶段的不同之处 主要体现在组织结构、管理核心、计划与 控制系统、应用的信息技术等方面,
(一)基础建设
这一阶段是在原有企业供应链的基础上分 析、总结企业现状,分析企业内部影响供 应链管理的阻力和有利之处,同时分析外 部市场环境,对市场的特征和不确定性做 出分析和评价,最后相应地完善企业的供 应链。
(二)推动式(Push)和牵引式(
Pull)的供应链运作方式
推动式的供应链运作方式以制造商为核心,产 品生产出来后从分销商逐级推向用户。分销商 和零售商处于被动接受的地位,各个企业之间 的集成度较低,通常采取提高安全库存量的办 法应付需求变动,因此整个供应链上的库存量 较高,对需求变动的响应能力较差。
牵引式供应链的驱动力产生于最终用户,整个 供应链的集成度较高,信息交换迅速,可以根 据用户的需求实现定制化服务。采取这种运作 方式的供应链系统库存量较低。
(三)供应链管理信息支持技术的战略
在供应链管理发展过程中,早期阶段的信息 交换手段以电子数据交换(Electronic Data Interchange EDI)为主。现在随着因特网技术 的日臻发展和完善,越来越多的企业选择了因 特网。由于EDI安装和使用成本昂贵,因而限制 了不少企业,特别是中小企业采用EDI与供应链 建立信息集成系统。据有关资料统计,采用EDI 技术时,最多只能对70%的供应链企业实现信息 跟踪,而这对提高供应链管理的整体绩效而言 是不够的。相比之下,因特网的费用要低得多 ,因而有利于更多的中小企业加入供应链。但 从安全性角度考虑,EDI则更占优势。
处于这一阶段的企业主要采用短期计划, 出现困难时需要一个一个解决。虽然企业 强调办公自动化,但这样一种环境往往导 致整个供应链的效率低下,同时也增加了 企业对供应和需求变化影响的敏感度。
(二)职能集成管理
职能集成阶段集中于处理企业内部的 物流,企业围绕核心职能对物流实施集成 化管理,对组织实行业务流程重构,实现 职能部门的优化集成,通常可以建立交叉 职能小组,参与计划和执行项目,以提高 职能部门之间的合作,克服这一阶段可能 存在的不足能很好满足用户订单的问题。
第二节 供应链管理的特点、原则和 基本步骤
一、供应链管理的概念
最早人们把供应链管理的重点放在库存管理上,作为平 衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段,
现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不 可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、 分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
(五)把供应链管理看作企业间资
源集成的桥梁
供应链管理的出现促进了企业资源计划( ERP)的发展。
ERP强调对供应链的整体管理,将供应商、 制造商、协作厂家、用户甚至竞争对手都 纳入管理的资源之中, 使业务流程更加紧 密地集成在一起,进而提高对用户的响应 速度。
供应链管理和ERP的发展,使企业间的信息 和资源集成成为可能,使得CIMS的概念和 含义也发生了变化。
(三)内部集成化供应链管理
一阶段要实现企业直接控制的领域的集成,要 实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和 用户管理部分的集成,形成内部集成化供应链 。
阶段的企业管理的核心是内部集成化供应链管 理的效率问题,主要考虑化优化资源、能力的 基础上,以最低的成本和最快的速度生产最好 的产品,快速地满足用户的需求,以提高企业 反应能力和效率 。
产生这些问题的原因并不是供应链管理理论本身有什 么大问题,而是企业没有把它看作企业战略的一个组 成部分。因此,从战略性的角度考虑供应链管理的地 位具有十分重要的意义,否则许多相关问题都无法得 到有效解决。
二、供应链管理战略的主要内容
(一)制定供应链管理的实施战略 在企业内外同时采取有力措施 充分发挥信息的作用 供应链企业的组成和工作 计算机技术和人工智能技术的广泛应用 方法论的指导 标准和法规的作用
本章重点
供应链管理模式产生的经济背景; 供应链管理的特点、原则和基本步骤; 供应链管理模式的战略性问题; 供应链管理在我国企业中应用的意义。
第一节 供应链管理模式产生的经 济背景
20世纪90年代以来,由于科技技术飞速 进步和生产力的发展,顾客消费水平不断 提高,企业之间竞争加剧,加上政治、经 济、社会环境的巨大变化,使得需求的不 确定性大大加强,同时也导致需求日益多 样化。这些既是多样性与市场需求不确定 性的根源,也是促进企业不断提高自身竞 争能力的外在压力。在全球市场的激烈竞 争中,企业面对一个变化迅速且无法预测 的买方市场,传统的生产与经营模式对市应链管理基本原则
根据客户所需的服务特性来划分客户群 根据客户需求,如供货时间、数量、地点和
企业可获利情况,设计企业的后勤网络。 及时掌握市场的需求信息 控制时间延迟 与供应商建立双赢合作策略 在整个供应链领域建立信息系统 建立整个供应链的绩效考核指标
四、供应链管理实施基本步骤
供应链管理的特点原则与基 本步骤
第一章 供应链管理基础理论
在全球市场的激烈竞争中,企业面对的 是一个变化迅速且无法准确预测的买方市场 ,传统的“纵向一体化”经营管理模式对市场 变化的响应越来越缓慢。为了摆脱传统企业 中存在的职能矛盾、利益目标冲突、信息分 散等问题,供应链管理模式应运而生,它以 流程为基础,以价值链的优化为核心,强调 供应链整体的集成与协调,通过信息共享、 资源优化配置和有效的价值链激励机制等方 法来实现经营一体化。
“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商 的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种 需求与供应的关系,当把所有相邻企业以此连接起来 ,便形成了供应链(supply chain)。
这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才有 可能使链上的所有企业都能收益。于是便产生了供应 链管理这一新的经营与运作模式。
二、新的经济及竞争环境对企业管 理模式的影响
(一)传统管理模式的弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险
(二)新型管理模式的产生和发展
20世纪90年代,“横向一体化(horizontal integration)”思想开始兴起,即利用企业外部资源 快速响应市场需求,本企业只需抓住最核心的东西: 产品方向和市场。
综上所述:供应链管理就是使供应链运作达到最优 化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终 顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息 流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及 时准确地送到消费者手中。
二、供应链管理基本特点
供应链管理是一种基于流程的集成化管理 模式
供应链管理是全过程的战略管理 供应链管理提出了全新的库存观 供应链管理是以最终客户为中心 供应链管理采取新的管理方法
(五)集成化供应链动态联盟
在完成以上4个阶段的集成以后,已经构成 了一个网链化的企业结构,供应链从而成为一 个能快速重构的动态组织结构,即集成化供应 链动态联盟。企业通过Internet网络商务软件 等技术集成在一起以满足用户的需求,一旦用 户的需求消失,它也将随之解体。而当另一需 求出现时,这样的一个组织结构又有新的企业 动态地重新组成。在这样的一个环境中求生存 ,企业如何成为一个能及时、快速满足用户需 求的供应商,是企业生存,发展的关键。
这一阶段可以采用DRP系统、MRPII系统管理物 料,运用JIT等技术支持物料计划的执行。
(四)外部集成化供应链管理
此阶段企业要特别注重战略伙伴关系管理。 处于这个阶段的企业,生产系统必须具备更
高的柔性,以提高对用户需求的反应能力和 速度。 为了达到与外部供应链的集成,企业必须采 用适当的信息技术为企业内部的信息系统提 供与外部供应链节点企业的很好的接口。 本阶段企业采用销售点驱动的同步化、集成 化的计划和控制系统。