内跟单部主管岗位说明书

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跟单部岗位说明书

跟单部人员编制岗位说明书（跟单部）岗位名称跟单主管直接上级总经理所属部门跟单部直接下属及下属人数9人工作概述负责金茂超市、广州门市、福田8938外贸订单的出货进度。

工作目标工作职责1、根据生产订单计划和生产进度，现场合理协调本部门人员、开展生产活动，确保按时完成生产任务。

2、按照各岗位人员的岗位责任、作业指导书及相关制度，对全体人员进行监督、考核。

3、按时巡查生产现场，及时纠正生产和管理错误，处置各类生产故障、异常情况和紧急事情。

4、严格控制生产成本，开展本部门经济核算，节约能源和原辅料，降低产品生产成本，评估包装投入产出效益。

①、从接到订单起，根据客户的需求，从毛坯、电镀、包装等过程全程跟进，组织协调相关人员的工作进度，保证货物按订单交货日期保证质量交货。

②、合理安排工作订单量及进程，根据订单量合理安排临时工上班人数，并监督临时工能认真高效工作。

③、包装前注意核对产品数量、款式、规格、颜色等是否和客户的要求一致，保证出货样的包装数量和准确性，如期或提前交货。

④、订单完成后安排文员打印唛头，仔细核对唛头的信息并合理张贴如：重量、箱号等，确认无误后方可待发货，交货前必须与业务员确认货款是否到账必须要有交货手续方可发货，直到货物发出，客户确认为止。

⑤、在跟进的过程中，如发现有不明不清的情况，及时向相关人员或上级反映，根据订单的要求组装、包装、装箱，减少人力、财力的浪费。

⑥、如不能保证订单按时交货，应合理安排相关人员加班，并协调各部门相关人员保证货物按时交出。

⑦、仔细查看客户的订单数量、质量等各方面的要求严格按照标准操作。

5、定时制定销售计划，并定期检视执行效率。

任职资年龄要求25-35岁工作经验要求有过同行业跟单管理2年以上，管理统筹、组织协调能力。

学历要求大专以上学历知识覆盖面企业管理相关专业专业要求相关管理专业语言及书面表达能力语言表达能力强，有号召力，能够书面处理相关应用文件交际能力交际能力强，善于协调和处理比较复杂的人际关系英语、计算机、法律等应用能力操作计算机应用软件ERP其他要求（如性别、个人形象等）男性责任心强思想创新能力强组织领导能力较好岗位说明书（跟单文员）岗位说明书（跟单员）岗位说明书（包装主管）岗位说明书（跟单员）。

跟单主管岗位职责规定

跟单主管岗位职责规定一、岗位概述跟单主管是企业职能部门中的紧要职位，重要负责协调和管理跟单团队，并确保顺利完成销售订单的跟进和执行工作。

跟单主管必需具备良好的组织协调本领、沟通本领和团队管理本领，能够高效地处理各类工作任务。

二、职责描述1.协调跟单团队工作，订立并确保团队成员遵守相关工作流程和规范；2.确定并监督团队工作目标的完成情况，跟踪项目进展并及时汇报上级；3.完满并执行相关订单管理制度，建立和优化跟单工作流程，提高工作效率；4.负责布置跟单人员的工作任务，合理布置人员的工作量和协作搭配；5.协调各部门之间的协作关系，帮助解决跟单过程中显现的问题和风险；6.确保跟单过程中与客户的沟通顺畅，满足客户的需求，并解决客户的问题；7.跟踪并及时反馈客户对产品质量、交付时间、服务等方面的评价；8.监督团队成员的工作表现，供应必需的培训和引导，促进团队整体本领的提升；9.审核并监督团队成员制作的各类报告、表格等文档的准确性和完整性；10.参加相关项目的讨论和决策，提出建议和改进建议，为企业发展做出贡献。

三、任职要求1.具备相关行业工作经验，熟识订单管理和跟单流程；2.具备良好的组织协调本领和沟通本领，能够有效地与团队成员和客户沟通；3.具备较强的问题分析和解决本领，能够快速应对和处理各类突发事件；4.具备团队管理本领，能够合理布置人员和资源，协调团队成员的工作；5.娴熟使用办公软件和相关跟单系统，能够对数据进行分析和整理；6.具备较强的学习本领和适应本领，能够不绝学习并应用新的技能和知识；7.具备良好的职业道德和工作态度，能够保守企业秘密，诚实守信。

四、工作环境1.工作地方：企业总部或办公场合；2.工作时间：依据企业布置，可能需要加班或出差；3.工作压力：需要经受肯定的工作压力，能够以乐观的态度应对挑战。

五、其他1.跟单主管岗位职责规定需要依据实际情况进行调整和更改，需经过相关部门审批；2.跟单主管需要乐观自动参加培训和学习，不绝提升专业知识和技能。

主管岗位说明书

主管岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称：主管所属部门：_______直接上级：_______直接下级：_______二、岗位职责1. 负责制定并实施部门工作计划和目标，确保部门工作的高效运行和目标的达成；2. 组织和协调团队成员完成各项工作任务，监督和检查工作质量，提出改进意见和建议；3. 负责团队成员的招聘、选拔、培训、考核和激励，提升团队整体素质和绩效；4. 跟踪行业动态和市场需求，为公司发展提供决策支持和建议；5. 协调与其他部门的关系，确保部门间工作的顺畅进行；6. 完成公司领导交办的其他任务。

三、任职要求1. 本科及以上学历，具备相关工作经验；2. 熟悉行业发展和市场动态，具备较强的市场洞察力和分析能力；3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地调动团队成员的积极性和创造力；4. 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同部门和人员进行有效的沟通和合作；5. 具备强烈的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力和挑战。

四、工作权限1. 有权制定和实施部门工作计划和目标；2. 有权组织和协调团队成员完成工作任务；3. 有权对团队成员进行选拔、培训、考核和激励；4. 有权提出改进部门工作和提升团队绩效的建议；5. 有权协调与其他部门的关系，解决跨部门合作中的问题。

五、绩效考核1. 考核周期：按照公司规定的考核周期进行；2. 考核内容：包括工作目标完成情况、团队绩效、管理能力、沟通协调能力等方面；3. 考核方式：采用定量和定性相结合的方式进行考核，具体考核标准和方法根据公司规定执行；4. 考核结果：根据考核结果对主管进行奖惩，对表现优秀的主管进行表彰和奖励，对表现不佳的主管进行辅导和改进。

六、岗位发展1. 主管岗位是公司管理层的重要组成部分，具备广阔的发展空间和晋升机会；2. 表现优秀的主管有机会晋升为更高层级的管理岗位，承担更大的责任和使命；3. 公司将提供完善的培训和发展计划，帮助主管不断提升自身能力和素质，实现个人和公司的共同发展。

业务跟单主管职务说明书

业务跟单主管职务说明书岗位名称：业务跟单主管工作部门：生产规划部直接上级：生产规划部经理直接下属：业务跟单员岗位描述：协助生产规划部经理，依据生产计划，负责每个订单的产前预备和生产过程的进度跟踪协调，确保每个订单的顺当完成。

一、岗位职责与考核指标岗位职责：1、监掌握单生产预备工作，检查进度是否符合生产计划要求；；2、确保有关部门准时得到制单生产所需信息；3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性；4、特殊跟进面辅料选购进度和产前预备进度符合计划要求，如有问题准时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理帮助；5、负责每张订单的生产成本的掌握，监控用料管理，确保物尽其用；6、合理安排本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导；7、协作人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工作；8、生产规划部经理交办的其他工作。

关键绩效指标（KPI）1、订单准时开工率（40%）；2、订单准时交货率（30%）；3、计划、协调能力（10%）；4、团队管理（制度执行力度、部属业务能力的提高等10%）；5、工作的协作度（10%）。

二、岗位责任与岗位权限岗位责任：1、生产订单计划执行的检查和跟踪；2、上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调；3、生产物料耗用的监控。

岗位权限：1、生产计划的建议权；2、生产计划管理的建议权；3、本组人员的奖惩、任免建议权；4、本组人员的工作安排权。

三、任职资格性别：不限年龄：30-45岁教育背景：服装及相关专业大专（含）以上学历。

培训经历：受过制造管理、服装生产、质量管理、计划等专业课程的培训。

从业经验：熟识外贸服装生产流程，五年以上外贸服装跟单经验，三年以上外贸服装企跟单主管任职资格。

技能技巧：有一定的英文听说读写能力，计算机操作娴熟。

其他要求：具有很强的组织、计划、掌握、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。

跟单主管岗位职责

跟单主管岗位职责一、岗位职责跟单主管是企业职能部门中负责协调和管理跟单工作的核心岗位。

跟单主管需要具备较高的组织本领和沟通本领，能够有效地协调各个环节的工作，并保障跟单工作定时高效完成。

跟单主管的岗位职责包含但不限于以下几个方面：1. 跟单工作协调与管理•负责跟单工作的整体协调与管理，确保订单的定时交付，而且保证质量与数量的要求。

•确立订单执行流程，订立相关规范，并负责跟踪执行情况，及时解决工作中遇到的问题。

•与生产部门和供应商协调沟通，确保生产进度与订单要求的匹配，及时处理各种生产异常情况。

2. 员工引导与培训•负责跟单团队的招聘和培训，确保团队成员具备充分的专业本领和工作经验。

•对跟单团队进行日常工作引导和管理，合理调配工作任务，调动团队乐观性，提高工作效率。

•定期评估和挖掘团队成员的潜力，供应培训和晋升机会，提升整个团队的专业素养。

3. 客户关系维护•负责与客户进行沟通，了解客户需求，并与客户建立良好的信任关系。

•及时回复客户的咨询和投诉，解决问题，保证客户满意度的提升。

•负责跟进客户的订单，及时更新订单进展情况，并向客户供应方便和准确的订单信息。

4. 绩效考核与改进•设定跟单团队的绩效指标，进行绩效考核，并供应奖惩措施鼓舞团队成员的工作表现。

•分析业绩数据，找出问题和不足之处，并订立改进措施，提高团队工作绩效。

•定期评估并优化跟单工作流程，提高工作效率和质量，为企业供应更高效的服务。

二、管理标准跟单主管需要依照以下管理标准进行工作，以确保工作的有序进行和高质量完成：1. 统筹规划和协调•理解企业的战略目标和市场需求，订立相应的跟单工作计划，确保实现目标和满足客户需求。

•协调内外部资源，保证跟单工作的顺利开展，解决工作中的矛盾和问题。

•建立跟单工作的标准化流程，确保工作流程的规范性和可操作性。

2. 团队管理和激励•建立和培养具有较高业务素养和团队合作精神的跟单团队，提高团队的整体绩效。

•合理调配工作任务，确保团队成员的工作负荷平衡，提高工作效率。

跟单主管岗位职责

跟单主管岗位职责1. 职位概述跟单主管是企业职能部门中的紧要职位，负责管理和协调跟单员工的工作，以确保订单的顺利执行和客户的满意度。

本规章制度旨在明确跟单主管的职责和要求，建立合理的管理标准和考核标准，提高跟单主管的工作效率和绩效。

2. 职责描述跟单主管的实在职责包含但不限于以下几个方面：2.1 订单管理•负责审核、调配和跟进订单，确保订单的执行进度和质量•组织并参加客户需求评估、订单确认和合同签订等环节•协调内部各部门的搭配，确保订单定时交付，并满足客户的需求和要求•及时处理订单更改和风险，确保最小程度影响订单执行2.2 客户沟通•与客户保持良好的沟通和关系，建立信任和合作•及时回复客户的咨询和问题，供应专业的解决方案和建议•组织并参加客户会议、座谈和工作访问等活动，了解客户的需求和反馈•处理客户投诉和纠纷，采取有效措施解决问题，维护企业形象和声誉2.3 团队管理•招聘和培训跟单员工，确保团队本领的提升和发展•调配工作任务，监督和评估员工的工作进度和质量•组织和引导团队成员进行工作协同和沟通，提升团队合作效率•供应员工的绩效考核和激励，提高员工的工作动力和忠诚度2.4 数据分析和报告•收集、整理和分析订单数据，掌握订单执行情况和客户需求变动趋势•编订立单执行报告和分析报告，供应给上级部门和决策者参考•针对订单执行过程中的问题和难点，提出改进措施和建议•及时跟进并反馈相关问题和异常情况，协调解决方案的订立和实施3. 管理标准跟单主管应符合以下管理标准：•具备良好的组织和协调本领，能够合理调配和完成工作任务•具备优秀的沟通和表达本领，能够与客户和团队成员保持良好的关系•具备良好的团队管理和领导本领，能够激发团队成员的工作乐观性和创造力•具备较强的问题分析和解决本领，能够处理多而杂的客户问题和订单更改•具备较强的数据分析和报告撰写本领，能够从数据中找出问题和改进方向4. 考核标准跟单主管的工作绩效将依据以下考核标准进行评估：•订单执行效果：订单的定时完成率、客户满意度和订单错误率等•团队管理效果：团队的工作效率、员工的绩效和团队间的协作情况等•客户反馈评价：客户的满意度调查、客户投诉率和客户关系的维护情况等•工作报告质量：报告的全面性、准确性和可操作性等•问题解决本领：处理异常订单和客户问题的本领和效果等5. 其他事项•跟单主管应遵守企业的各项规章制度和行为准则，保护企业利益和形象•跟单主管应乐观参加培训和学习，提升自身的业务素养和管理本领•跟单主管应自动向上级部门汇报工作进展和问题，及时报告紧要事项•跟单主管应保密与企业及客户相关的商业信息，确保信息安全此为跟单主管岗位的规章制度，适用于全部跟单主管。

跟单职务说明书模板

跟单职务说明书模板一. 职务名称:二. 职务职责：三. 职务要求：四. 职务工作流程：五. 职务评估标准：一. 职务名称:在这个部分，说明职务的名称，例如经理、主管、助理等。

二. 职务职责：在这个部分，详细说明该职务的具体职责以及工作内容。

例如，经理的职责可能包括：- 制定部门的年度工作计划并监督实施；- 组织各部门之间的协作，确保工作的顺利进行；- 监督员工的工作表现，提供及时反馈和指导；- 处理重要客户的投诉，并确保问题得到妥善解决；- 参与公司决策过程，并为公司的发展提出建议等。

三. 职务要求：在这个部分，说明担任该职务所需要具备的技能、知识、经验和个人特质。

例如，担任经理职务的要求可能包括：- 本科及以上学历，相关专业优先；- 具有良好的领导力和团队合作能力；- 熟悉相关行业的市场动态和发展趋势；- 出色的沟通和组织能力；- 至少5年相关工作经验等。

四. 职务工作流程：在这个部分，可以列举出该职务所涉及的一些常见工作流程，以帮助员工了解职责范围和工作流程。

例如，经理的工作流程可能包括：- 制定年度工作计划和目标；- 分配工作任务给团队成员；- 监督工作进度和质量；- 执行团队会议并记录会议纪要；- 跟进重要客户的投诉处理情况等。

五. 职务评估标准：在这个部分，可以列出衡量该职务工作表现的评估标准。

例如，经理的工作评估标准可能包括：- 年度工作目标的完成情况；- 团队合作和协调能力的表现；- 员工绩效的改进情况；- 客户满意度的提升情况等。

这些是一个通用的跟单职务说明书模板，可以根据不同职务的具体情况进行修改和调整。

跟单课长主管职位说明职务说明书岗位说明书

（四）、工作经验/经历
工作经验总的工作经验:5 年专业工作经验:3 年相关职位经验 : 不限年以上工作经历 5 年以上跟单工作经验
（五）、特殊要求
（无）
1、纺织、服装专业知识
2、语言表达能力（普通话、英文、粤语）
洗水厂营业部设计部制衣厂洗水厂营业部设计部制衣厂
3、计算机操作熟练操作营设制
业部计部衣厂
（三）、工作能力
1、统筹安排能力 3、组织协调能力 5、有高度的职业道德 2、分析判断能力 4、团队合作能力 6、培养下属意识和能力
事业部总经理、各部门负责人所属品牌客人跟单
三、职位类别
□经营管理类（人力资源、行政、战略、财务、运营） □生产管理类（供应链、质控、生产、采购） □技术设计类（工艺、研发、工程） √ 市场营业类 □信息管理类 □生产制造类（缝制、洗水）
□辅助类（保Βιβλιοθήκη 、保安、杂工）四、职位概述
依客人提供的资料整理报价并议价，统筹安排下属的工作，与生产部确认订单货期并提报给客人批复
O 品职业安全市精安全 D 牌场益 M 八、任职资格研拓生采究展产购（一）部部、基本要求部部
年龄区间所需最低学历专业要求
25 岁---45 岁中专以上
第一事业部服装专业、外贸英文总经理
性别
不限
所需最低职称
第二事业部总经理第三事业部总经理
（二）、专业知识/技能
六、职位考核项目
公司董事会
董事长（分管职能部门）
总裁总裁办 ODM管理中心总监财务管理部高级经理信息管理部高级经理

岗位说明书-跟单组组长

■做好订单的汇总统计，编制《发货流程表》；
■按照跟单流程监督跟单员跟单工作，做好跟单记录，并归档管理；
■做好托运单据及货物签收回单的跟催、整理、移交及汇总统计工作；
■负责做好物流公司运输时效、货物安全、客户投诉的监督与考核，并及时处理异常突发事
件及客户理赔事项；
■做好责任区域现场 “5S”管理及安全管理工作。
资格要求：
■大专及以上学历，物流相关专业；
■五年以上物流相关工作经验，两年以上同岗位工作经验；
■熟练操作物流跟Байду номын сангаас流程，熟练使用物流跟单ERP系统；
■为人正直，责任心强，稳定可靠，注重细节，执行力强。
备注：
*我已阅读此岗位说明书，并充分了解自己的岗位职责。
员工签名：时间：
岗位说明书
职位名称
跟单组组长
暂定级别
所在部门
物流部
部门（分支）
直接汇报上级
物流部总监
岗位编制（人数）
职位设置目的：
■组织实施物流跟单工作，协助完成部门管理工作
主要工作内容：
■根据《供货排期表》跟催货物，及时掌握货物库存情况；
■做好客户资料档案的核对工作；
■根据总经理签批的货物优惠折扣表，做好货物优惠折扣管理；

跟单岗位职责说明书

跟单岗位职责说明书职位概述：跟单岗位是一个与供应链管理紧密相关的职位，主要负责与供应商和客户之间的沟通和协调工作。

跟单人员需要具备良好的沟通能力和协调能力，以确保订单的准确交付和客户需求的满足。

职责一：订单处理1. 跟进订单的处理过程，确保订单信息的准确性和完整性。

2. 确认供应商的生产能力和交货期，并及时向客户提供相关信息。

3. 解决订单过程中的问题，如供应商延迟交货、产品短缺等，以确保订单按时交付。

职责二：物流协调1. 与物流公司和运输代理商合作，协调货物的运输和配送。

2. 跟踪货物的运输情况，确保货物按时到达目的地。

3. 处理物流中的问题，如货物丢失、损坏等，与相关方面及时解决。

职责三：供应链管理1. 与供应商沟通，了解其生产能力、产品质量和交货期等信息。

2. 建立供应商档案，并进行评估和管理，以确保供应商的合作稳定性。

3. 与供应商沟通并确认订单细节，如交货时间、包装要求等。

职责四：客户服务1. 与客户保持密切联系，及时回应其咨询和问题，建立良好的客户关系。

2. 跟踪订单的执行情况，及时向客户提供订单进展报告。

3. 处理客户的投诉和纠纷，寻求解决方案以满足客户需求。

职责五：数据记录与分析1. 对订单、供应商和客户等相关数据进行记录和整理。

2. 分析数据并提供相关报表和统计信息，为管理决策提供支持。

3. 不断改进和优化相关工作流程，以提高工作效率和客户满意度。

结语：跟单岗位在供应链管理中扮演着重要角色，需要具备良好的沟通、协调和分析能力，以保证供应商和客户之间的顺畅合作。

通过有效的订单处理、物流协调和供应链管理等工作，跟单人员能够将客户需求与供应商资源优化地结合起来，从而实现供应链的高效运作。

希望通过此岗位职责说明书，有助于各位跟单人员更好地理解和履行自身的职责。

跟单员岗位说明书

文件编号版本版次
部门
业务部职务跟单员职別职员直接上级业务部主管直接下属职务代理人业务部主管
岗位权限性別
年龄
专业背景
经验
知识
技能
1、负责接收客户订单及计划，组织订单评审并作好记录，制定销售计划。

A/02、保留客户的订货记录。

3、负责产品的交付、运输、货款的回收，做好订单交付记录。

4、负责顾客交付绩效的统计（交付准时率、交付不良PPM统计、顾客投诉次数、超额运费）。

5、负责年度市场（包括竞争对手）的调查分析。

6、负责顾客信息的反馈和沟通，填写《质量信息反馈表》传递给品质部，跟踪顾客投诉的处理进
度。

7、负责顾客投诉满意度调查和分析，编制顾客满意度调查表。

8、完成上级交办的其他工作任务。

对本职工作职责内的相关事项有建议权
男女不限25-40周岁程序文件
企业文化
公司管理制度
高中或中专以上学历3年以上业务经验熟悉业务流程具有良好的沟通能力熟练使用OFFICE办公软件
其他必要的岗位培训项目岗位说明书
公司奖罚制度岗位职责岗位素质要求ISO9001/IATF16949标准
五大手册
质量手册。

跟单办公室主任岗位说明书

跟单办公室主任岗位说明书一、岗位背景随着全球贸易的发展和国际市场的开放，跟单办公室主任的职位逐渐变得重要起来。

跟单办公室主任既是公司与客户之间的联络人，也是与供应商和其他各个部门之间协调工作的重要角色。

以下是对跟单办公室主任岗位的详细说明。

二、岗位职责1. 跟单管理：负责公司订单的全程跟踪和管理，确保订单的准确交付。

包括订单的接收、确认和处理，以及与供应商、客户和内部部门的沟通协调，确保订单的按时完成。

例子：跟单办公室主任接收到一份订单后，需要确认订单的内容，并与供应商联系，确保供应商可以按时生产和交付货物。

同时，还需要与客户沟通，及时转达订单进度和相关信息。

2. 供应链管理：负责与供应商之间的合作和沟通，掌握供应商能力和产品质量，及时解决供应链中出现的问题和风险。

例子：跟单办公室主任定期与供应商进行会面，了解供应商的生产能力和质量控制措施。

如果发现供应商的能力不足或存在质量问题，跟单办公室主任需要及时与供应商沟通解决，并与内部部门协调调整订单计划。

3. 客户关系管理：与客户保持密切联系，了解客户需求和要求，并及时解答客户的问题和提供解决方案。

例子：当客户有新的需求或要求时，跟单办公室主任需要与客户进行沟通，了解其具体需求，并根据公司的实际情况提供相应的解决方案。

同时，还要定期与客户沟通，了解客户对公司服务的满意度，并及时解决客户的问题和需求。

4. 数据分析和报告：负责订单数据的分析和处理，生成相关的报告，为公司的决策提供依据。

例子：跟单办公室主任每月会收集订单相关的数据，包括订单数量、交货时间、质量问题等，并进行分析。

然后，根据分析结果，生成相应的报告，为公司的管理层提供决策依据，例如调整供应链策略或改善客户服务。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，相关贸易或管理专业优先。

2. 工作经验：具备相关行业跟单管理经验，了解供应链管理和国际贸易流程。

3. 技能要求：熟练掌握办公软件的使用，具备良好的英语口语和写作能力，具备良好的沟通和协调能力。

跟单主管职位说明书

3、按每季款式不超出17款，（每款不超出订单交货期5天，包括补单）
团队建设目标
带教见习跟单员转正
六、工作职责：
工作职责
工作要点
质量的监控以及交货期跟进，维护公司与供应商之间的合作关系
工作难点
面料品质的控制
面辅料不能按期到位影响交货期
每天必做工作
1
参与部门例会,并汇报一天工作目标
2
查阅并处理：邮箱内的供应商邮件，OA内容
1、担任跟单主管，生产主管，技术主管职位2年以上
2、可以带教跟单员并编写工作计划
3、能独立与供应商进行谈判及沟通
4、熟悉服装制作流程，具备生产实践经验
五、考核目标
考核目标
主要经营目标
1.控制次品率
2.保证货品按期交货
管理目标
1、次品率控制在每月销售数量的0.9％，（按加盟商数据为标准）
2、监督跟单员工作执行情况，并出具评估表
3
每周五与营运部沟通下周产品货讯，并发给相关部门
4
每周一检查跟单员每日所需求的分货单（必要时协助分发给各供应商）
5
每周五制作未来两周新款到货文档，并提供下周新款给设计部
6
每周日下午参加部门周回顾会
7
每月参与部门月回顾会
8
每周日完成下周工作计划
9
检查跟单同事下周工作计划，并做调整
10
每月最少4次去南宁各工厂,沟通了解生产方面的情况
11
每月29日审核当月报废品统计表发给营运部
12
每月25日前完成下月工作计划
13
每月26日审核当月加盟及自营次品率占比，本月货品问题文档发给相关部门领导
14
每月末参与营运部组织的货品回顾会

电池龙头企业市场部跟单主管岗位说明书

3、负责各原材料的到位情况的跟进，以及异常情况的处理工作；
4、负责订单生产状况的跟踪，协助各单位处理生产异常，并及时汇报；
5、负责订单全程跟进，交货期确认后，及时通知业务、船务做好出货准备；
6、出货前装货资料的准备，出货时核对并做好各资料的交接，全程监督装柜过程并做好记录；
7、严格按市场部要求做好样品、配件等快递工作及货物拼柜的调拔工作；
要求
1、了解制造业跟单作业流程；
2、熟练使用电脑办公软件；
3、二年以上跟单管理工作经验，一年以上同等职位管理工作经生产过程中的跟进，确保货物及时准备的出运。
工
作
内
容
和
职
责
1、跟进系统新单，及时评审交期，及时发放给相关部门；
2、及时将订单内容录入生产进度报表，每天向市场部相关业务员发送生产进度；
工作
权限
1、有对订单生产进程的监督权；
2、有对跟单管理工作相关资料的审查权；
3、有对下属工作的指导权、考核权、奖惩权、聘用和任免建议权。
晋升方向
市场部主管
工作关系
内部关系
与商检员、跟单员以及工厂相关部门进行工作联系
外部关系
与业务、船务部业务员进行工作联系
编制
杨巨龙
审核
覃月孔
批准
市场部跟单主管岗位说明书
电池龙头企业技术有限公司
文件编号
LB-WI-Z-SC-003-5
版次
B/1
页次
1/1
修订日期
2013-1-2
生效日期
2013-1-2
岗位介绍
岗位名称
跟单主管
所属部门
市场部
职级
主管
岗位定员

跟单主管工作职责

跟单主管工作职责第一篇：跟单主管工作职责跟单主管工作职能跟单主管本人的工作职能监督备样，确认批板、确认面辅料及特殊工艺：（一）样品1、初样、款式样：面料品质要正确，辅料可代用，款式、工艺要正确，工艺尽可能简单。

2、确认样,作为确认样,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做，确认样是给设计师看的，所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的。

3、尺码样：确认尺寸的样品。

4、产前样：这是查货的标准样，代表大货水平，所有面辅料品质、颜色、工艺、尺寸、包装都完全正确。

5、水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须提前做好面料缩水率。

7、大货样、船样：这是代表大货的样品，是验证的样品。

寄出的样衣必须由相关QC量好尺寸检查确认好寄到公司。

（二）色样1、色样：制作要准确、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对。

2、布样：颜色，手感样，品质样，大货打的小缸或头缸样，要做好留底工作，以备大货使用。

（三）印绣花样1、一定要用正确颜色的布、线打样。

2、印绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等。

3、业务员要对外加工的印绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。

（四）辅料1、安排辅料时一定要尽可能多找几家，防止供应商出现问题。

2、辅料业务员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总。

3、辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。

4、辅料打样确认需打样时间，并及时跟进。

监督备料准备，品质控制，大货生产资料确认1、面料外观检验（1）外观检验；（2）总体检验；（3）色差控制；（4）品质检验。

2、下单一览表必须填写物料的品质、组织规格、成分、色样、规格型号、数量、交货日期等内容。

3、需要测试的把测试项目及要求附上。

四合扣、撞钉、工字扣必须做样片，大货回来要测试强力、漆牢度等。

4、下单数确认无误开始下订单，加单款未下单、补下单的面辅料要抓紧下单。

跟单员职务说明书

跟单员职务说明书
职务名称：
跟单员
所属部门：
总经理办公室
直接上级职务：
总经理、财务主管
工作目的：
跟踪产品，跟踪服务运作流向
工作要点：
（1）寻找盲点：通过工作中的问题，寻找工作重点，杜绝控制盲点。
（2）设定目标：每天3电3计6审，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
（3）传播信息：将公司及部门通知会议记录，传达到每个厂子。
（6）熟悉各类办公软件
特殊技能：
语言能力：能清楚、准确的向提问者解答每个问题
文字能力：能用准确的文字表达出每件事情
观察能力：能清楚的了解即将发生的事情，并能找出解决办法
逻辑处理能力：根据事情的主次合理，有序的安排工作
综合素质：
1、有良好的职业道德，保守企业秘密
2、有良好的沟通协调能力
3、能独立开展工作
衡量标准：
物料采购跟单的基本要求
物料采购跟单的原因
物料采购跟单的流程
物料采购跟单的方法策略
物料采购是指跟单员按采购订单所载明的物料，品名，规格，数量及交期更进行跟踪。目的：满足企业生产活动对物料的需求，在必要的时候，获得必要的物料，避免停工待料。
1、采购跟单的基本要求：
适当的交货时间，适当的交货质量，适当的交货地点，适当的交货数量及适当的交货价格。（适时，适质，适地，适量，适价）
4、工作细心、认真
其它要求：
1、社会背景良好
跟单员签字：
财务主管签字：
总经理签字：
中山市力同五金塑料制品有限公司
（2）分析生产能力
生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？
（3）制定生产计划：