护士长考核表
护理部对护士长工作质量考核表
护理部对护士长工作质量考核表考核周期：2021年1月-2022年1月考核对象：护士长考核标准：根据护士长的工作职责和岗位要求，结合部门的工作重点和目标，以及护士长在提供护理服务、管理团队、促进团队合作等方面的表现来进行综合评价。
考核内容：1. 护理服务质量- 确保护理流程符合相关标准，护理操作规范且安全；- 积极践行患者中心的理念，关心患者需求，提供高质量的护理服务；- 做好护理记录和汇报，保证信息的准确性和完整性；- 主动参与护理研究和学术交流，不断提升专业技术水平。
2. 团队管理能力- 协调护理团队的工作安排，保证工作的有序进行；- 建立有效的沟通机制，解决护理中存在的问题和难题；- 关注护士的职业发展和培训需求，帮助团队提升整体素质；- 经常组织护士会议和讲座，加强团队凝聚力和专业性。
3. 绩效评估结果- 根据绩效考核指标，对护士长的表现进行评估和打分；- 建立健全的考核制度，确保考核的公正、透明和客观性；- 及时给予护士长反馈，沟通改进方案，提高工作效率和质量；- 根据绩效评估结果，进行奖励和激励措施，激发护士长的工作积极性。
4. 督导和指导工作- 定期进行督导和指导，了解护士长工作中的困难和问题；- 针对问题提供解决方案，并跟踪改进的效果；- 配合护理部其他相关工作，保证部门整体运营的顺利开展；- 对护士长工作中存在的不足和亮点进行总结和评价。
考核结果及反馈：根据以上考核内容和标准，综合评估护士长的工作表现，给予相应的评分和反馈。
评估结果将作为护理部人事管理和绩效奖励的依据。
备注：1. 护理部将根据实际情况和组织需要对考核表进行调整和优化；2. 考核过程中，遵循公平、公正、公开的原则，并保障护士长的权益；3. 护士长在考核过程中有权提出异议并提供相应的解释和证据。
最后，护士长的工作质量对于整个护理部门的运行和发展起着至关重要的作用。
期待护士长们在日常工作中不断提升自己的专业素养和管理能力，为患者提供更优质的护理服务。
护士长考核表
无科室人员培训计划及培训考核记录扣1分/人
实习生单独从事治疗性操作扣1分/次
2、每月组织一次护理业务查房，每周1—2次科内培训学习.
4
未组织护理查房扣1分/次
未组织科内学习扣1分/次
3、积极开展护理会诊并填写会诊记录单。
2
应会诊未组织会诊扣1分/次
未填写会诊记录单扣1分/次
2017.9。4制定
排班不合理扣1次/次
科室护士私自换班扣1分/次
高峰期间无弹性排班造成不良影响扣1分/次
护士长未参加科室夜班的扣1分/月
5、严格执行护理规章制度，团队凝聚力强，协助精神好。
5
未坚守岗位、护士着装不规范每次扣0。5分/次
未严格遵守医院各项规章制度，违反违规行为每人扣1分/次
员工不团结,发生吵架扣1分/次
未组织召开分析会扣1分/次
无防范措施扣1分/次
无整改效果评价扣1分/次
发生不良事件做好解释工作,按要求上报科主任及护理部并做好记录，处理不当扣2分/次
对不良事件隐瞒不报扣5分
3、无护理事故发生、无纠纷、无投诉.
8
发生护理纠纷、投诉扣2分，发生护理事故扣8分
(四)
护
理培训
教
学10分
1、有临床教学及科室人员分层培训计划,做好临床教学及科内护士培养的工作。
2、护理质量控制有目标，有标准,对护士有培训。
10
质控组每季度抽查护士，每人次不知晓扣1分
3、按护理部要求对质量过程进行控制，对查出问题有讨论、有分析、有反馈、有整改.
10
未按要求进行质控活动扣1分
无讨论、无分析、无反馈、无整改措施每缺一项均扣2分
4、各项质控结果达标情况
10
护士长考核表
护士长考核表
护士长签名护理部主任签名：检查流程
一级质控本每月4次，有分析
三查房本每天3次，按时记录（连续3次无问题扣0.5）
优质服务手册有每月进展记录
抢救车登记本按时登记，有使用记录，规范交接，封条双人签名，护士长每周有监管
晨会提问本按时记录，抽1名护士询问本周学习内容并熟悉，
分层考试卷（N0每月考 N1每2月考 N2每季度考 n3每6月考）排班本分工明确，抽1名护士知晓岗位职责
有科内各班工作流程（看）
抽取夜间入院病人，问是否见过护士长。
护理部对护士长工作质量考核表
一、考核目的为了加强护理管理，提高护理质量，确保患者安全，特制定本考核表，对护士长的工作质量进行全面、客观、公正的评价。
二、考核原则1.客观公正原则：依据明确的考核标准，对护士长的工作进行客观评价，避免主观因素的影响。
2.全面考核原则：从多个方面对护士长的工作进行考核，包括护理管理、护理质量、团队建设等。
3.动态考核原则：定期对护士长的工作进行考核，及时反馈考核结果，促进护士长不断改进工作。
三、考核内容及标准（一）护理管理（40 分）1.工作计划与总结（10 分）o制定年度、季度、月度工作计划，内容具体、可行，有明确的工作目标和措施。
（4 分）o按时完成工作计划，有工作总结，对工作中的问题有分析和改进措施。
（6 分）1.制度执行（10 分）o严格执行护理部制定的各项规章制度，确保科室护理工作规范、有序。
（4 分）o对科室护理人员进行制度培训，提高护理人员的制度执行意识。
（3 分）o对违反制度的行为及时进行纠正和处理。
（3 分）1.质量管理（10 分）o建立科室护理质量控制体系，制定质量控制标准和考核办法。
（4 分）o定期对科室护理质量进行检查和评价，及时发现问题并整改。
（4 分）o对护理不良事件及时上报，组织分析讨论，制定改进措施。
（2 分）1.人员管理（10 分）o合理安排科室护理人员工作，确保人力资源得到充分利用。
（3 分）o对护理人员进行绩效考核，公平、公正地评价护理人员的工作表现。
（3 分）o关心护理人员的工作和生活，及时解决护理人员的困难和问题。
（4 分）（二）护理质量（40 分）1.基础护理（10 分）o患者床单位整洁、干燥，无污迹。
（3 分）o患者口腔、皮肤、头发清洁，无异味。
（3 分）o患者卧位舒适，符合病情需要。
（4 分）1.专科护理（10 分）o掌握专科护理知识和技能，为患者提供专业的护理服务。
（4 分）o按照护理常规和操作规程进行护理，确保患者安全。
（4 分）o对患者进行健康教育，提高患者的自我护理能力。
护士长工作考核表
护士长工作质量考核标准年月日项目标准分值扣分标准护理质量安全管理45分制订各病区护理工作计划，月安排、周计划。
4 未做不得分每月按时完成护士长手册记录。
每周一次晨会，随科主任查房。
5未做不得分，每少做一次扣1分，检查和指导护理工作，协助解决具体困难。
参与、组织危重患者的抢救，各项工作记录本按要求及时完成。
4工作记录未做不得分，无记录扣1分。
扣满为止针对质控中存在的问题，及时分析原因，提出整改措施并有记录。
6无原因不得分、整改措施不得当一次扣0.5分如实、及时上报病区的护理不良事件，积极调查原因，提出防范和处理措施，追踪后果并有记录。
8隐瞒不报不得分，无处理措施、不追踪后果各扣4分科室有安全管理制度和防范措施。
各种器械有操作流程及注意事项等。
4无制度、措施不得分每种器械缺标示-1护士长对患者病情掌握情况10 视情况给分病区消毒隔离措施落实到位，各项卫生学监测指标达标，7一项措施不到位扣1分，监测指标不达标不得分急救物品及药品管理到位。
无过期失效，记录齐全7 过期失效不得分人员培训15分新入科护士有岗前培训计划及记录 4 无计划、记录各扣2分落实科内护士培养计划。
每周组织一次科内护士业务学习，检查护士读书笔记，并有记录。
6无计划扣6分，无组织、报告、记录各扣2分。
每月组织科内护理业务查房1次，并有记录。
5无组织不得分，少一次扣2分，无记录扣1分。
人力资源管理根据病房工作情况，合理安排各班次的护理人力，依法执业，对无证的培训护士不能单独值班。
2未做不得分，协调不得当每次扣1分。
信息管理10分定期深入病房，及时了解各种信息并与护理部领导和病区有关人员沟通。
5未做不得分，深入科室不能解决问题扣2分。
及时传达院务会、护理部、科室会议精神，认真部署，按时完成护理部、科室布置的工作任务。
5不及时传达不得分，工作任务不能及时完成扣2分环境管理10分病区环境做到整齐、清洁、舒适、安全；注意开窗通风每日二次，预防交叉感染。
护士长绩效考核表
护士长绩效考核表考核时间：考核对象：得分：考核内容考核标准扣分项目指标严格遵守院内医德医风、遵纪守法、爱岗敬业、发现1次违规行为，扣5分；造成恶劣社会影响的，扣10分德10分职业道德1、与相关科室协作好，相关科室有反馈意见，经查实一次扣2分团结协作2、科内医护协作好，医护有反馈意见，经查实一次扣2分能10分应变能力面对紧急情况或突发事件，能处理自如、灵活应对。
因处理问题不及时而导致的差错或纠纷，扣2分，导致事故扣5分管理能力1、履行护士长岗位职责，1项不履职扣2分.（含护理阶段重点）2、科室护士遵守行为规范，1人违规扣0.5分（首饰、着装等）勤15分个人考勤1、严格遵守院内考勤管理规定，每违规1次扣2分2、因公休假或外出学习或离院2小时以上需请假，未请假1次扣2分。
开会请假一次扣1分。
3、参加会议准时，无故迟到或早退第1次扣2分，第2次扣5分4、保持电话24小时畅通，无故不通或不接电话一次扣2分坚守岗位坚守岗位，在岗尽责，无故脱岗1次扣2分（原则上午不离开病房）绩55分工作完成情况1、按时完成护理部布置的各项工作，延迟1天扣1分，未完成扣5分2、按时完成护士长手册，及时填写并上报护士长工作月报表，延迟1天扣1分，不良事件上报未上报扣5分，延迟上报扣2分3、按时认真完成夜查房，及时上交查房记录，上交不及时、延迟1次扣1分人员培训1、参加院里组织的各项培训。
本科护士每次参会人数＜30%，扣2分2、专科培训按计划完成。
不按时完成一项扣1分。
3、按计划完成业务学习计划，并有原始记录。
少1次扣2分4、按计划完成护理业务查房（每月一次），并有记录。
少1次扣2分5、按计划完成科内考试、考核，并有记录。
（未完成扣1分）“三基三严”考试科室护士参加护理部各种考试、考核，参考率100%，1人无故缺考扣2分，护理质量管理1、按时完成病区护理质控工作，每少一次扣1分2、达到本科室护理质量管理标准，以每月护理部检查护理质量总扣分为准3、每季度病人/家属对护理质量满意度≥95%，每降低1%扣2分，并有记录4、科室工作人员满意度≥90%，每降低1%扣5分5、发生有恶劣影响重大差错事故1次扣5分廉10分廉洁行医严禁收受红包、贿赂，发现一次，扣5分；金额巨大，造成恶劣社会影响的扣10分。
护士长工作质量考核表
注：一项不符扣1分
查人员排班表，未弹性排班扣5分；病区环境、设施一项不符扣2分；有安全隐患扣5分
7、完成院部、护理部下达的指令性任务。按期参加工作会议并及时传达落实上级精神，执行力好
查各项会议记录，现场查问
8、服从大局和调配，与科主任、他科团结协作
一次不符扣2分
质
量
管
理
60
分
9、有计划按规定护理质量考核，各项记录齐全，每月召开质控会议，按时上报QA表，分析和持续改进到位。护士知晓科室当月质控重点
护士长工作质量考核评价表
科别：护士长姓名：考核时间：QC小组成员签名：
项目
检查内容
说明
扣分
素
质
20
分
1、工作和服务态度
有投诉,经查实确认有责任的扣10分
2、熟悉本科物价政策和各项制度并严格执行，无错收、漏收费和多收现象
视情节轻重酌情处理，一般问题发生1例扣1分；严重情况报院部处理
3、以身作则，办事公道
16、定期召开病员座谈会，发放患者满意度调查表，发放回收率达标。按规定做好出院病员随访工作。每季度患者满意度有分析和改进措施。
查记录
17、各类药品账物相符，存放符合规定
现场查看
18、各类仪器清洁，及时维修保养，性能良好。精密仪器使用登记率≥90%
现场查看
19、各类物资保管规范，无积压（耗材10天以内用量）。被服台账每月认真审核，及时查找无丢失
访谈护士，满意率大于80%
4、熟练掌握基本和专科护理理论和技术，解决专科疑难问题，了解专科发展动态，科研意识强
本人理论技能考核未达标扣2分；核心期刊发表论文一篇加3分
组
织
管
理
医院护士长绩效考核表[最新]
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医院护士长绩效考核表[最新]医院护士长绩效考核表一、绩效考核目的本绩效考核表旨在评估医院护士长的工作表现和能力，确保其有效地管理和领导护士团队，提高医疗服务质量。
二、考核内容1. 护士长日常工作管理能力- 合理安排护士日常工作任务，确保护士团队工作有序进行。
- 有效协调护士团队资源，提高工作效率。
- 确保医院规章制度的执行和遵守。
2. 护士长团队管理能力- 建立和维护良好的团队合作关系，促进团队凝聚力。
- 指导和培训护士，提高护理技能和服务质量。
- 公平公正地分配护士工作，根据个人情况合理安排岗位。
3. 护士长绩效考核成果- 在医院护理质量指标方面取得的成果。
- 护士团队工作表现的改善情况。
- 护士长在提高护士工作效率和减少错误方面的贡献。
三、考核方法和标准1. 考核方法- 个人面谈：护士长和上级领导进行面对面沟通，评估工作情况和能力。
- 日常观察：监测护士长日常工作表现和团队管理情况。
- 反馈调查：向护士团队成员和其他相关部门征求意见和评价。
2. 考核标准- 工作任务完成情况：按时完成工作任务，达到预期目标。
- 团队合作能力：有效协调团队，解决冲突，提高团队绩效。
- 护理质量改善：提高护理质量指标，减少不良事件发生。
- 个人能力提升：持续研究和进修，提升个人专业知识和技能。
四、考核结果与奖惩措施根据护士长的绩效考核结果，制定相应的奖励和激励措施，对优秀表现的护士长进行奖励或晋升；对表现不佳的护士长进行培训或纪律处分。
同时，绩效考核结果将纳入护士长的绩效档案作为参考。
五、考核周期与责任人绩效考核周期为一年一次，由上级领导负责对护士长进行绩效考核。
以上为医院护士长绩效考核表的内容，旨在确保护士长能够有效管理护士团队，提高医疗服务质量。
请根据实际情况进行具体实施和细化。
护士长工作月考核评分表
4.本科室护士院级理论及操作考试合格。
5.对新护士，实习护士有培训及考试考核记录。
20
每大项不合要求-2分
每一大项里的小项不合要求酌情扣分
考试考核每1人次不达标扣1分
人员财产管理
每发表一篇论文国家级加5分；省市级加2分；院内加1分；
持续改进
按规定上报不良事件
每报一个不良事件加1分
护士长“九知道”：患者总数，入院、出院、危重患者人数，当日手术（检查）人数，次日手术（检查）人数，请假患者数，情绪不稳定患者及特殊护理需要患者。
护士“十知道”：包括姓名、诊断、职业、文化程度、家庭状况、心理状况、饮食、治疗、护理、病情（包括阳性体征和检查结果）。
1.实施人性化管理模式，科内护士工作积极性高，知人善用，各尽所能，工作效率高。
2.物品、药品管理数目相符，定期清点，有记录。
3.贵重物品专人保管有记录。
4.科内设备、仪器等基本设施，定期维护并保证正常使用。
5.经济管理符合财经纪律，廉洁奉公。
10
1.每大项不合要求—2分
护理质量安全
1.各项记录规范、完善。
10
一项不合要求-2分
组织协调能力
1.按时参加会议及积极落实会议精神，配合医院、护理部开展中心工作，协调好上下级之间、部门之间的关系，不推诿、上交矛盾。
2.科室人员团结协作，医护合作好，医护关系融洽。
3.服从安排，爱岗敬业，敢于管理，善于管理。
10
每大项不合要求-2分
每小项不合要求酌情扣分理缺陷、投诉及纠纷。
7、及时上报护理不良事件
护士长工作考核表精选全文完整版
护士长能够在工作繁忙时参与科室的治疗护理工作
5
护士长能够较好地协调科室各方面关系并使之处于和谐状态
5护士长能否及时组织协调来自室抢救工作，急救药品齐备无过期、失效，急救物品完好率100%；为重病人护理合格率≥90%
5
护士长能否按时参加科主任查房，组织护理疑难病例讨论及会诊工作
5
护士长能否坚持执行院内感染预防措施，并进行有效督查，消毒隔离无菌物品合格率100%
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医院护士长工作考核表
科室： 姓名： 年 月
考评标准
分值
自评
护理
部评
护士长仪表、利益、服务行为是否符合规范要求
2
护士长能否及时掌握本病去护理人员的思想动态，关心忽视的学习和生活，及时主动协调解决护士的困难
4
护士长能否及时传达上级精神并贯彻执行，及时按质按量完成上级指令性任务
5
护士长能否坚持每日三查房制度，了解科室动态，及时处理护理安全医患，无差错事故发生（有差错不得分），重度缺陷发生率0，中度缺陷发生率≤1，轻度缺陷≤2
5
护士长能否对护理文件书写进行督查，护理文件书写合格率≥95%
5
排班是否合理确保护理工作的整体安全
5
科室物品器材是否做到科学规范管理，备齐到位并方便取用
5
无有效护理服务头数（综合满意度≥95%，每下降1%则扣1分，扣完即止）
5
合计：100分
100
5
护士长能否坚持偶尔夜间巡查科室，了解夜间护理工作状况
5
护士长能偶参与带教工作并亲自知道新入岗人员或实习生等
5
护士长能否合理安排“三基”培训，“三基”培训参学率100%考核合格率100%，合格分数≥85；中医药知识和技能岗位培训≥100学时，参学比例≥70%
护士长绩效考核表
分值
1
自评 上级考核
工作纪律
1
工作作风
1
业务培训
1
专业知识
1
安全管理
1
工 作 能 力
消毒隔离
1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
急救管理
1
其他
1
患者满意度
1
说明： 1、考核内容为十条，每条1分，共10分 2、护士长绩效工资的计算方式：底薪+%绩效工资+岗位津贴 3、在工作中发生与病人争吵，被患者投诉，一票否决。 主管确认签字 院长签字 考核时间
护士长绩效考核表
（考核对象：护士长） 姓名： 考核月份 总得分
项目及考核内容
工作规划 工 作 表 现 1.根据护理部的工作计划制定本科年度工作计划， 有季安排、月、周工作重点，并有具体落实措施， 年终有总结 自觉遵守医院及科室的各项规章制度,处处以身作 则,不迟到早退,缺勤向护理部请假。 工作作风严谨、公平、公正，护理人员职责明确， 排班合理，工作规范。 按规定要求组织本科护士业务学习与考核，有记录 （每周组织护业务学习1次；参加全院组织的业务培 训人数不少于本科护士的90%；操作考核及理论考核 参考率100%；合格率＞90%） 1、熟练掌握本科常用护理操作规程，以及并发症处 理。2、按时参加三基培训，考试合格。 督促并指导护士落实各项核心制度，确保科室护理 安全,无护理事故及中度、重度护理缺陷发生。每日 检查常规工作，及时发现并纠正问题 督促并指导护士落实消毒隔离制度、医疗废物管理 制度及医务人员手卫生制度。 1、熟练掌握常用抢救仪器操作，知晓常用抢救药品 的剂量、用法、适应症，能熟练进行心肺复苏操作 。2、抢救车封条管理非紧急情况不得打开，抢救车 内物品药品放置整齐有序数量与明细一致，抢救药 品登记准确，无过期、变质、破损、短缺现象。 1、及时完成护理部安排的各项任务；按时参加护士 长例会，并将主要内容传达给本科护士。2、各种物 品、药品及贵重仪器专人管理，定期清点，账物相 符，有记录 病人对护理工作的满意度在90%以上.患者或家属表 扬加分,投诉扣分
护士长护理管理质量考核评价表
一处不合要求扣1分
21
重复使用的护理物品用后处理正确，洁净存放
4
一处不合要求扣1分
22
院感监测资料齐全，未达标者有整改措施及效果追踪
4
一处不合要求扣1分
23
医疗废物处理正确，登记及交接清楚
4
一处不合要求扣1分
4
一处不合要求扣1分
17
抢救物资管理规范，定位、定数、处于备用状态，卡片、标签醒目
4
一处不合要求扣1分
18
医用冰箱专人管理，清洁，物品分类存放符合要求
2
一处不符合扣0.5分
医院感染管理20分
19
无菌物品/溶液存放符合要求，无过期、失效
4
一处不合要求扣1分
20
一次性物品分类管理，规范存放，领用量与实用量吻合
护士长护理管理质量考核评价表
考核项目
分值
扣分
组织管理50分
1
依法执业(严禁超范围执业和无执照护士单独执业)
5
一处不合要求扣1分
2
护理人员着装规范，文明用语，遵守劳动纪律，坚守岗位，无扎堆闲聊现象
5
一处不合要求扣1分
3
人员安排合理，分层使用护士，各班职责明确，无薄弱环节
5
一处不合要求扣1分
4
工作有计划重点及专业特点突出，落实好；各项工作按计划完成，登记及时准确，按时完成小/总结
8
护理级别与其病情和自理能力相符，级别标识与医嘱吻合
5
一处不合要求扣1分
9
护士长／专业组长熟悉病房重点病人情况，并根据需要合理调配人员；护士有具体分管的床位，落实床旁护理
5
一处不合要求扣1分
10
病室整洁、安静、有序，安全通道畅通；陪护数量不影响护理工作
医院护士长、组长月绩效考核表
科室:
项分 目值
姓名：
考核年月： 年 月 被考核人签名：
得分
考核内容
自护 护 院
分值说明（同一项目计 评 士 理 办
最高分）
长部 审
评评 核
3 服从护理部的工作安排
不服从-2分/次
3 准时参加护长会议 3 会议传达并落实
无故缺席-2分/次，迟到-1分/ 次一项不落实 -1分/次
3 月工作重点落实情况
一项不落实-1分/次
3 病房环境整洁 综合
不整洁-1分/次，异味严重-1分 /次，病人仪容仪表差-1分/次
管理 30分
3
制度、职责、流程、护理常 一项不健全、不落实-1分/次 规健全，并有落实
4
工作安排，人员分工，弹性 一项工作安排不合理-1分/次 排班
科内各层级人员有培训计划 无计划-3分/次，一项不落实-1
作，不相互推诿工作及责任
质量 管理 60分
30
严格执行查对制度，科室及 本人没有差错或事故发生
根据护理质量管理标准落实
一般差错-10分，严重差错-20 分/次，严重事故-30分/次 科室有不良项目－1分/项，本
8 质量管理
人－2分/项
护理服务对象满意度 6
受到表扬+1分/次，收到有效 投诉-2分/次
4 、并落实和有记录，承担院 分/次，培训讲课+2分/次
内护理部级以上培训讲课
4 护士长工作满意度
不达标-4分/次
科室护理人员行为规范，语 科内有不符合－1分/次,本人不
5 言文明，无病人投诉
符合－2分/次, 受到表扬+1分/
次，收到有效投诉－1分/次，
口腔诊所护士长岗位职责考核表
配合医生完成诊疗
10
1、配合度好得10分；2、配合度差每次扣1~10分；
4
劳动纪律及工作规范
10
1、认真监督部门人员劳动纪律及工作规范并定期考核得10分；2、监督不力，未完成定期考核每次扣1~10分；
5
部门管理
10
1、本部门人员分配工作合理、与其他部门沟通及时有效得10分；2、工作分配不合理、与其他部门沟通不畅、不及时每次扣1~10分；
口腔诊所护士长岗位职责考核表
被考核人：考核期间：年月
序号
岗位职责
满分
考评标准
得分
1
热情接待患者，做好患者咨询
10
1、接待热情、咨询专业、耐心、细致得10分；2、态度冷漠、没耐性、咨询敷衍每次扣1~10分；
2
组织部门人员完成相关的操作流程、四手操作、材料调拌和相关口腔知识培训
10
1、组织准备规范、完善、培训有效得10分；2、组织准备不规范、不完善、不准时每次扣1~10分；
6
器械管理
10
1、做好诊所各类器械的保养、登记、清点、消毒灭菌等管理工作并做好记录得10分；2、以上各项工作每一项每次失误每次扣1~10分；
7
感染控制管理
10
1、认真完成感染控制工作，并有定期培训、考核得10分；2、以上各项工作每一项每次失误每次扣1~10分；
8
患者回访管理
10
1、认真监督下属及时对患者进行回访，并记录回访内容得10分；2、监督不力导致未及时对患者进行回访，回访记录漏填漏报每次扣1~10分；9源自下属带教、考核10
1、认真带教下属并完成相应考核得10分；2、带教下属不认真导致下属出现工作失误或未能认真完成考核每次扣1~10分；
护士长绩效考核标准表
护士长绩效考核标准表
注：1、院办每月在15日前将设计好的考核表派发给职能部门，职能部门在规定期限内逐一对各科护士长工作情况进行考核，考核后提交给护理部，护士长查看后有异议的可提出申诉，院领导需在5个工作日内，对申诉做出答复。
无异议后由护士长签名确认，然后生成每个护士长本月考核后实得绩效工资，提交到财务科发工资。
2、评价标准：90分以上(A等)，总体表现为出色，工作绩效经常超越本职位常规标准要求；80～89分(B等)，总体表现为优良，工作绩效有时能超出本职位常规标准要求；70～79分(C等)，总体表现为可接受，工作绩效基本能维持本职位常规标准要求；70分以下(D等)，总体表现为需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求。
3、绩效薪奖挂钩办法：月度绩效考核总分100分，实际绩效工资=绩效工资基数×考核系数；绩效工资基数由院领导和部门负责人根据科室具体情况综合制定；绩效分数与系数90分以上系数为1.0，80～89分系数为0.9，70～79分系数为0.8，70分以下系数为0.7。
2023年护士长年度考核表
2023年护士长年度考核表以下是一个简单的2023年护士长年度考核表模板。
可以根据需要进行修改或添加更多的评估指标。
2023年护士长年度考核表基本信息姓名：________________职务：护士长所在科室：________________考核时间：2023年1月1日至2023年12月31日【考核指标】一、专业技能与知识●护理技术操作熟练度●护理理论知识掌握情况●急救技能应用水平●患者病情观察能力二、团队协作与沟通●团队协作能力●跨科室沟通能力●与医生、患者及家属的沟通能力三、管理与领导能力●科室日常管理能力●护理团队培养与指导●护理质量与安全管理四、个人素质与职业道德●职业道德与操守●服务态度与意识●工作责任心与主动性●应对压力与情绪管理能力五、创新与改进●护理流程优化建议●护理质量改进措施●团队建设与活动创新六、考核标准●优秀：在各项考核指标中表现出色，有突出的成绩和贡献●良好：在各项考核指标中表现良好，能够完成工作任务●一般：在各项考核指标中表现一般，存在不足，需要改进●较差：在各项考核指标中表现较差，有明显的问题和缺陷七、考核结果请根据上述考核指标和标准，对护士长进行综合评价：●专业技能与知识：______________●团队协作与沟通：______________●管理与领导能力：______________●个人素质与职业道德：______________●创新与改进：______________八、总体评价●优秀●良好●一般●较差考核建议与意见：______________请注意，以上只是一个简单的模板，可以根据具体情况进行修改和完善。
此外，对于具体的考核指标和标准，你可能需要与其他相关人员（如医院管理层、同事等）进行讨论和协商，以确保其合理性和公正性。
护士长考核表
15
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无菌物品、药品、急救物品等管理按规范进 行，每一例不合格扣0.5分 护士仪表举止语言符合规范，每人次不合格扣1 分 治疗室、配药室、库房按规范管理，不到位扣1 分/次 落实指引情况考核，一例抽考不合格扣0.5分
医院护士长绩效考核表 科室 顺序 姓名 考核内容及要求
标准分 扣分原因 数 年 月 得分
1
护士长工作按规范进行，每月5日前上交手 册，查科室资料，每缺1项扣1分，手册等未按时 上交，迟1天扣0.5分
10
2
病人最佳满意度大于等于85%，每降低1%扣1 分，患者投诉经调查属实的，每次扣2分，如果 反复不达标、被投诉，加倍扣分 重复出现同样的护理缺陷或差错，扣10分，对缺 陷或差错隐瞒不报扣10分，出现院内压疮、跌倒 等（经讨论排除难免因素）扣5分/次
10
6
10
7
10
8
10
9
查危重病人护理质量，一例不达标，即小于80分 扣2分
10
10
备注：对于某些项目缺失的科室，按应查项目计算得分，再折算成百分制
护士长工作质量考核表
其他：
15分
人力资源管理
1。病区实际住院患者 名，危重患者 名，一级护理 名，
2。护士 人，责任护士 人,每人分管患者 人,其中危重患者 名,一级护理 名
3。中午/下午/夜班 / / 人，无资质护士单独上班有□无□，应急小组有□无□
4.其他:
5分
质量安全管理
Байду номын сангаас1.建立一级质控组织及职责□
4.高危药品专柜存放□ 标识清楚□ 基数相符□ 无过期□ 按效期摆放□ 其他:
5。药品现配现用□ 开启的无菌溶液□消毒液□棉签□有标识 其他：
6。物品摆放整齐□ 标识清楚□ 基数相符□ 其他：
30
合计
100
被考核科室签字：
2。仪器设备平车轮椅处于完好状态□ 平车轮椅悬挂安全标识□ 换药室□
5分
药品物品管理
1。急救车药/物品固定放置□ 齐全□ 备用状态□ 无过期□ 按效期摆放□ 急救药品使用登记规范□ 其他:
2。常备药原装原盒□ 效期齐全□ 单列摆放□ 标识清楚□ 基数相符□ 无过期□ 按效期摆放□ 其他:
3.冰箱内药物标识清楚□ 基数相符□ 无过期□ 按效期摆放□ 温度符合要求□ 清洁□ 无霜□ 管理登记本填写规范齐全□ 无非医疗用品□ 其他：
2。质控检查登记内容体现制度落实□、岗位职责□、分级护理□、护理操作□、护理服务行为□、基础护理□
3.质控活动记录包括存在问题□、原因分析客观□、整改措施具体□ 落实到位□ 效果评价及时□
4。科会记录包括传达医院及护士长例会精神□、本月质控□、安全教育□、工作安排□
5.每天五次查房,有记录□
6.其他：
xxx医院
护士长工作质量考核表（100分)
护理部对护士长工作质量考核表
护理部对护士长工作质量考核表评分标准：按照以下几个方面对护士长的工作质量进行评估。
一、工作态度和职责履行（满分30分）1. 明确岗位职责，并能准确执行和完成；（5分）2. 具备积极主动的工作态度，能够主动提出改进建议和创新措施；（5分）3. 能够积极关心和照顾下属，发挥良好的团队协作精神；（5分）4. 具备耐心、细心、责任心，对患者和家属能够提供高质量的服务和关怀；（5分）5. 具备良好的沟通能力，并能有效解决工作中的问题和冲突；（5分）二、护理质量与安全（满分30分）1. 执行和遵守护理规范和操作流程，确保患者护理质量；（6分）2. 能够及时发现和处理患者病情变化，做好风险预判和干预措施；（6分）3. 熟悉并有效运用护理设备和工具，确保患者安全；（6分）4. 能够正确管理和储存药品，防止药品错误使用和溢出；（6分）5. 能够掌握院内感染控制制度，并参与院内感染防控工作；（6分）三、团队管理与培训（满分20分）1. 能够根据团队建设需要制定合理的护理人员编制和工作安排；（5分）2. 具备选拔并培养优秀护理人员的能力，建立完善的培训制度；（5分）3. 能够及时对护理人员进行技能培训和工作指导，提升团队整体素质；（5分）4. 具备护理人员冲突处理和团队建设的能力；（5分）四、病例质量和文书书写（满分20分）1. 熟悉并认真执行病例记录规范，确保病例准确、完整；（5分）2. 具备辨别和纠正病例错误或模糊表述的能力；（5分）3. 能够及时和有效地书写护理文书，规范、清晰、易读；（5分）4. 能够合理利用信息化手段，提高文书书写效率和质量；（5分）五、继续教育与专业发展（满分20分）1. 根据自身发展需要，制定并完成合理的继续教育计划；（5分）2. 积极参与护理学术会议、专题讲座等，不断提升专业知识与技能；（5分）3. 具备一定的科研能力，能够开展和参与科研项目；（5分）4. 参与并积极推动护理质量提升相关工作，如护理指南制定等；（5分）总分：120分备注：此评分标准为护理部综合考核护士长工作质量的参考依据，具体评分细则可根据实际情况进行调整和补充。
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考核内容
考核标准
评价方法
一、行政管理20分
1服从总护士长领导，根据护理办计划做好工作布置，有措施、有检查，有落实
1、不服从分配、不完成任务每次记重度缺陷一个，
1.查资料
2、按时参加各种会议，及时认真传达会议精神，做到政令畅通。
缺月工作计划记中度缺陷一个，无措施、无检查记中度缺陷一个，计划不落实每项记轻度缺陷一个。
3.询问护士
4、对护理缺陷及不足不断组织持续改进，并注重改进效果
4、对查出的轻度缺陷未组织改进记中度缺陷一个，对查出的中度缺陷未组织改进记重度缺陷一个，未跟进改进效果记中度缺陷一个。
5、执行危重病人管理制度，参加科室所有危重病人抢救，确保高危重病人质量，
5、违背危重病人管理制度无影响者每次记轻度缺陷一个，发生不良影响者记中度缺陷一个，未参加危重病人抢救每次记中度缺陷一个，发生院内压疮记重度缺陷1个。
6、各项护理质量指标达省标
6、质量指标不达标每项记重度缺陷1个。
三、护理安全管理20分
1、组织落实各项护理安全制度和防范措施，制定科室合理的护理流程。
1、未组织落实记重度缺陷一个，落实不力记中度缺陷一个，未制定护理流程每项记中度缺陷一个，护理流程的实施与实际操作不相符，记中度缺陷一个。
1.查规、规章制度和操作规程。
2.查现场
3、及时收集、整理、分析各种护护理信息，按规定填写护士长各
2、缺会每次记中度缺陷一个，迟到记轻度缺陷一个，传达不及时记轻度缺陷一个，无故不落实每次记重度缺陷一个。
3.询问护士
项记录，正确上报各种护理信息
3、资料填写不规范每处记轻度缺陷一个，漏项目每处记中度缺陷1个，上报不及时每项每天记轻度缺陷一个，信息不正确每项记中度缺陷1个。
1、无组织、无活动、无记录各记中度缺陷1个。
1.查资料
2、护理质量控制有目标、有标准，对员工有质量教育
2、查护士，1人不知记轻度缺陷一个，2人不知记中缺陷一个，3人不知记重度缺陷1个。
2.查现场
3、按护理部要求对质量过程进行控制，对护理问题有自查、有讲评、有分析，有反馈。
3、无定期检查记中度缺陷一个，一日五查未坚持每日记轻度缺陷一个，无月质量分析记中度缺陷一个。
2.查现场
3、无护理投诉
满意度每项不达标记中度缺陷一个，
3.询问护士
发生护理投诉每个记中度缺陷1个。
注：重度缺陷扣10分，中度缺陷扣5分，轻度缺陷扣1分。
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4、排班科学合理。
4、违规违章排班记重度缺陷一个，排班不合理记轻度缺陷一个，造成不良影响记重度缺陷1个。
5、做好文件归档及保管。
5、缺资料及文件丢失每份记中度缺陷1个。
6、按规定参加值班、上具体班
6、未按规定值班及上具体班每次记轻度缺陷一个。
二、护理质量40分
1、有质量控制组织，每月组织活动，有记录。
4、未组织分析会记中度缺陷一个，无防范措施记中度缺陷一个。
5、无护理事故，无严重护理差错，无坠床、压疮等恶性护理事故的发生
5、发生Ⅳ级护理事故记重度缺陷1个，发生Ⅲ级护理事故记重度缺陷2个，II级及以上护理事故本项全扣同时执行医院相关文件。
四、护理科研教学管理10分
1、制定本专业护理业务学习计划并组织落实。
五、护理服务管理10分
1、病房管理好，环境安静，清洁整齐，物品定位，团队凝聚力强，团结协作精神好。
1、病房嘈杂记轻度缺陷一个，脏乱差记轻度缺陷一个，员工不团结，发生吵架记轻度缺陷一个，发生打架斗殴记中度缺陷一个。
1.查资料
2、定期征求病、陪人意见，科主任、医生、患者对护理工作满意度≥95%。
2、未征求意见记中度缺陷一个，问题未解决或解决问题无反馈记中度缺陷一个，
1、无专科培训计划记中度缺陷一个，抽查护士一人不合格记轻度缺陷一个。
1.查资料
2、每月组织一次护理查房，每周参加科室疑难病历或死亡病历讨论，随科主任或主治医师查房1~2次。
2、无查房活动记中度缺陷一个，未参加科室疑难病历或死亡病历讨论及查房记中度缺陷一个。
2.查现场
3、积极开展护理会诊、新业务、新技术及护理科研的开展
3、应会诊未组织会诊记中度缺陷一个。
3.询问护士
4、有临床教学计划，做好临床教学工作
4、教学检查不合格记中度缺陷一个，科室发生教学事故每个记中度缺陷一个，学生单独从事治疗性操作记重度缺陷1个。
5、指导护士制定个人职业生涯并帮助她们实现
5、个人职业生涯制定不达科室护士总数的80%记中度缺陷一个，个人职业生涯实现率不达80%记中度缺陷一个。
2、无督促活动记中度缺陷一个，无教育活动记中度缺陷医学教.育网搜集整理一个，发现护士违反每人次记中度缺陷一个。
2.查现场
3、每月对核心制度和关键流程的落实有检查、有记录。
3、无检查、护士未落实每项记中度缺陷一个。
3.询问护士
4、每月组织护士分析、讨论护理缺陷、事故及意外事件发生的原因，提出防范措施。