社群运营培训课件PPT模板

订阅号
分享者专属二维码
0成本实现订阅号、社群同时涨粉的裂变引擎
社群用户的促活及转化
提升社群转化
氛围引导
咨询、搭楼、增长服务、晒单
善用拼团
运用社群的力量
信息触达
群公告、私聊、个性化文案
动态定价
预购、特价、涨价、 会员内购、群福利
丰富品类
按时间、按人群、按需求、 按场景、按等级
Part 04
构建新社群的三大关键点
手把手教你运营方法及要点
主讲人：千小兔
目录
0 1
社群的需求及分类
0 2
社群的筹备
0 3
社群用户的促活及转化
0 4
构建新社群的三大关键点
Part 01
社群的需求及分类
社群的需求及分类
共同认可的长期目标及价值观
理性
文化
问答求助、分享知识
情感
炫耀、寻找共鸣、撸羊毛、管 理储备/维系关系
社群的需求及分类
获得收益
分享扩散
吸引新用户
社群用户的促活及转化
公众号
推送进群信息
社群裂变原生风格
进入社群
方案引导
截图审核
福利引导
种子粉丝
粉丝扫码进群
转发推广
机器人审核
社群用户的促活及转化
0成本裂变引擎
城市社群
社群用户留存与转化
Байду номын сангаас
朋友圈
每次海报分享至少带回2个 新用户，至少40%愿意分享
运营人员
说明社群玩法引导 修改群名片
社群门槛
根据运营目标设置
招募渠道
目标人群社区、朋友圈、线下 推广、公众号
社群定位
1.目标人群; 2.社群服务; 3.盈利模式
社群的筹备
社群运营的驱动力
关系驱动 地域驱动 利益驱动 荣誉驱动 事件驱动 兴趣驱动
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。 用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦， PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己 去除背景。反对软件爬取，请用原版。
社群的需求及分类
社群适用业务
当你的业务满足以上任意两个选项，即可考虑做社群。
刚需产品
购物决策门槛高
利润率高
复购率高
购买决策周期长
高频产品
社群的需求及分类
社群定位分类
获客社群
裂变激励政策、裂变工具 选择、裂变海报设计、裂 变社群搭建获客、裂变社 群推广、裂变社群管理
会员社群
会员数字化门槛、会员稀 缺性特权 、会员群体性等 级、会员淘汰与晋升、会 员社群产品化
构建新社群的三大关键点
爱好多元化
健身、旅游、运动、游 戏、阅读、音乐、户外
多元化社群结构
个性多元化
话唠型、搞笑型、沉默型、 温和型、犀利型、脑洞型
行业多元化
互联网、教育，金融，医护。 制造业、房地产、时尚、美妆
构建新社群的三大关键点
好社群自带势能
活跃0社3 群吸引大咖
01
B
爆款活动传播口碑
关键字命名0自2 带流量
转化社群
产品策划、用户需求、 用户信任、氛围营造 、 促销策略、沟通充分、 情感销售转化
课程社群
课程设置、课程招生、 学员分组 、课程开营、 打卡学习、作业点评、 课程结营
Part 02
社群的筹备
社群的筹备
社群淘汰
1.评估指标; 2.评估周期; 3.淘汰规则
社群公告
5w原则
社群的筹备
志愿者
1.人数在10人内; 2.设置奖励及淘汰机制
社群的筹备
社群的成长
多群模式 获客
社群管理团队参与程
社群度和社群商业化程度
越高，社群生命力和
活跃度越高
单群模式
将成就感落实到群体， 然后到个人
Part 03
社群用户的促活及转化
社群用户的促活及转化
社群用户的促活
社群有分层 01
用户需要差异化运营
04 社群有链接 起始阶段中性化，成熟阶段非中性化
社群有爆款 02
实现用户主动传播
05 社群有互动 让用户及时看到反馈效果
社群有节奏 03
让用户觉得你傻
06 社群有价值 让用户看到成长
社群用户的促活及转化
社群传播模式
高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播 比用户量增长更重要的是社群价值增长 社群用户连接点越多，忠诚度越高
用户使用
构建新社群的三大关键点
构建新社群的三大关键点
好社群要自带势能
好社群要有门槛 好社群要群员多元化
构建新社群的三大关键点
邀请入群的4种门槛
邀约入群
40%
申请入群
50%
任务入群
70%
付费入群
50%
构建新社群的三大关键点
马云湖畔大学的4种门槛
邀约入群——必须有三位推荐人，其中一位为指定推荐
人
申请入群——创业3年以上，能提供税收证明 任务入群——高淘汰率面试 付费入群——3年60w人民币
社群用户分类
连接者
能够将信息分享出去的社群 成员，推动信息扩散
普通人
大多数沉默，是社群中最为坚 实的基础，购买转化全靠他们
04 03
01
局部意见领袖
能影响小范围的人群
02
全局意见领袖
天神般的存在，共同信仰
社群的需求及分类
社群用户结构
关系
熟人
图 标
互动
浏览
陌生人
事件
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。 用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦， PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己 去除背景。反对软件爬取，请用原版。
谢谢欣赏
主讲人：千小兔
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用，用時把此頁删除即可。 用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦， PPT的背景图层有时也被合并了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己 去除背景。反对软件爬取，请用原版。