绩效考核表(工程部质量工程师)
质量工程师kpi考核方案表格
质量工程师kpi考核方案表格质量工程师在企业中扮演着关键的角色,他们负责确保产品的质量符合标准和客户要求。
为了评价质量工程师的工作绩效,企业需要建立一套科学合理的KPI考核方案。
本文将就质量工程师KPI考核方案进行详细介绍,以便企业能够根据实际情况进行调整或制定。
一、 KPI考核指标1.产品质量产品质量是质量工程师最重要的工作之一,因此需要专门设立产品质量KPI指标。
该指标可以分为内部产品质量和外部产品质量两大方面。
内部产品质量可通过在生产线上设置的质量监控指标来进行衡量,如不良品率、报废率等;外部产品质量可通过市场退货率、客户投诉率等来进行评估。
2.质量管理体系质量管理体系是企业的核心竞争力之一,其建设和完善需要得到质量工程师的精心打理。
因此,企业可以设置一些质量管理体系的KPI指标,如ISO体系认证合格率、体系文件完整率等。
3.质量改善项目质量工程师还需要负责开展质量改善项目,以提高产品质量和生产效率。
企业可以设立一些质量改善项目的KPI指标,如项目提案数量、项目实施效果等。
4.客户满意度客户满意度是质量工程师工作的重要评价指标,因为只有客户满意,企业的产品才能持续畅销。
因此,企业可以通过客户满意度调查等手段来评估质量工程师的工作绩效。
5.质量培训质量工程师需要不断提升自己的专业技能,因此企业可以设置一些质量培训的KPI指标,如参加培训课程次数、培训效果评估等。
二、 KPI考核权重设置为了保证KPI考核结果的科学性和公正性,企业需要对各项KPI指标进行权重设置。
一般而言,产品质量和客户满意度是最为重要的KPI指标,企业可以将其权重分配在40%左右;质量管理体系和质量改善项目的权重可以分配在20%左右;质量培训可以分配在10%左右。
三、 KPI考核计分规则KPI考核需要明确的计分规则,以便评价质量工程师的工作绩效。
一般而言,企业可以根据实际情况制定一套适合的计分规则,如有关KPI指标达标得分,未达标扣分等。
工程部kpi绩效考核表
⼯程部kpi绩效考核表被考核⼈姓名职位部门考核⼈姓名职位部门考核指标分值考核得分定量指标 1.部门⼯作完成率达到100% 102.按照图纸施⼯出错率控制在 %以内 103.⼯程质量优良率达到 %以上,合格率100% 104.项⽬施⼯进度计划按时完成率达到 %以上 105.⼯程竣⼯验收⼀次性通过率达到 %以上 106.⼯程图纸审核及时率达到 %以上 107.技术问题及时解决率达到 %以上 108.⼯程技术资料归档率达到 %以上 10定性指标 1.⼯程技术操作规范性 52.部门协调满意度 53.⼯程费⽤控制在预算范围之内 54.部门员⼯管理情况 5加分项及说明本次考核总得分:分被考核⼈考核⼈复核⼈签字⽇期签字⽇期签字⽇期绩效考核管理制度制度名称绩效考核管理制度受控状态编号执⾏部门监督部门考核部门总则第1条⽬的为建⽴科学有效地内部激励机制,充分调动员⼯的积极性,不断提⾼企业整体管理⽔和经济效益,确保完成企业的各项⼯作任务,特制定本制度。
考核实施原则⑴透明原则:考核流程、考核⽅法和考核指标是清澈明确的。
⑵客观原则:考核依据是符合客观事实的,考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的。
⑶沟通原则:考核者在考核时,需要与被考核者进⾏充分沟通,听取被考核者对⾃⼰⼯作的评价意见,使考核结果公正合理。
⑷时效原则:员⼯考核是对考核期内⼯作成果的`综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或⽐较突出的⼀两个成果来代替整个考核期的业绩。
考核实施部门⾏政办(⼈⼒资源部)负责考核的组织协调与⽇常管理。
考核实施考核分类企业绩效考核分为企业考核、部门考核和员⼯考核三个层次。
⑴企业考核主要从企业经营⽬标、业绩⽬标和利润指标等⽅⾯进⾏。
⑵部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等⽅⾯进⾏。
⑶个⼈考核主要从定量和定性两⽅⾯进⾏。
考核关系在对员⼯的考核中,以直接上级对直接下级第考核为主,同时也根据考核内容以考核对象的不同做出适当的区分。
工程部绩效考核表93910
工程部月度绩效考核表
注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;
2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;
3、每月进行一次。
同类别扣分和加分不能超过项目分值。
直接上级打分完毕后交被考核人签字。
4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。
针对性解决员工工作上的问题。
5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。
6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。
分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差
工程部月度绩效考核表
注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;
2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;
3、每月进行一次。
同类别扣分和加分不能超过项目分值。
直接上级打分完毕后交被考核人签字。
4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。
针对性解决员工工作上的问题。
5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。
6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。
分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差。
工程部部门绩效考核表格
100分
按照工程计划设定的进度安排,合理设定相关进度过程控制点,进行过程管理,考虑提前与滞后的各种情况,保障工程进度
评分标准详见软指标评分表
以总经理、部门经理的工作记录为准
工程施工成本节约
(合理化建议,严格控制变更签证,由工程管理部工作失职而导致成本增加的)
5
5%
=100+(A-5)*20
即每多节约1%,加1分,以经公司审定的工程施工预算为准。
以总经理、部门经理、员工的工作记源自为准施工方案/合同评审差错及延误次数(建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标)
7
0次/季度
最终签订的施工合同是否有利于工程管理的条款,施工方案有无差错。
=100-A*50(A为差错和延误次数;一般差错和延误A=1,重大差错A=2)
以总经理、部门经理的工作记录为准
设备材料、招投标与采购监督差错及失职次数(建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标)
由总经理直接评分
对部门员工的培训
6
3次/每季度
每次培训2分,按期开展1分,内容质量1分
行政人事部
对下属的绩效考核
5
100分
要求部门内岗位各种考核指标(值)合理、考核认真并及时提交
行政人事部进行评分
季度部门工作总结报告
(包括工程进度分析、工程成本分析、工程质量分析、工程施工情况等)
4
100分
根据报告上交的及时性(每季度结束后3日内)、质量、内容完整性、基本思路、重点工作规划和实施改进方法等方面作出评价,由总经理评价打分
软指标评分项目
权重
得分
加权得分
工程进度规划的整体合理性
20%
工程进度的节点控制
30%
工程部部门绩效考核表格
以总经理、部门经理的工作记录为准
工程质量问题次数
10
0次/季度
在工程施工过程中或施工结束后,出现的工程质量问题,分为一般问题和事故.质量问题定义:违反相关设计及施工要求和规范,已成为既定事实的;事故为损失在5000元以上的质量问题.
=100-A*20(A为事故次数;一般事故A=1,重大事故A=2—5)
否决项目
部门发生恶性事故,严重影响公司利益、形象及风气
在工作中,由于玩忽职守或牟取私利而破坏公司形象,或泄露公司商业机密,损害公司利益;或受到政府或公安、司法机关追究的,视情节后果严重性扣分(此项扣分无上限)
审核与评分
表一:工程进度控制和保障工作评分表(总经理填写)
请针对工程管理部项目的工程进度控制和保障工作,综合以下各方面评分
=100-A*20(A为违规次数)
以总经理、部门经理、员工的工作记录为准
施工、监理单位招标差错和延误次数(建议根据项目具体进展每个季度制定具体指标)
5
0次/季度
是否按照公司规范进行施工、监理单位的招标工作,有无差错和延误。
=100-A*50(A为差错和延误次数;一般差错和延误A=1,重大差错A=2)
10
100分
按照工程计划设定的进度安排,合理设定相关进度过程控制点,进行过程管理,考虑提前与滞后的各种情况,保障工程进度
评分标准详见软指标评分表
以总经理、部门经理的工作记录为准
工程施工成本节约
(合理化建议,严格控制变更签证,由工程管理部工作失职而导致成本增加的)
5
5%
=100+(A-5)*20
即每多节约1%,加1分,以经公司审定的工程施工预算为准。
工程部门人员绩效考核表模版
②根据当月的工作量、工作责任、技术含量、难易程度满分10分
0~25
0~25
③根据当月工作改进与创新情况满分5分
(
2 0 % )
综 合 评 估
1
费控与文档管 理
2
态度、敬业与 出勤
3 学习能力
10
过程管理得当,目标顺利实现
①实现工程项目过程签证百分百办理,满分5分 ②实现工程项目过程资料无缺失,做到工程与资料同步,满分5分
奖励指标
业主书面表扬
奖励指标
分数合计 其他需要说明的情况
XX 其他内容描述
绩效不得分 可酌情奖励0-5分 可酌情奖励0-5分
签 字:
0~10
0~10
0~10
0~10
0~5
0~5
XX
XX
0~5
0~5
0~5
0~5
XX
XX
自己签名 领导签名
①本月实现工程项目合同要求的分项过程、分部工程质量目标 ,满
分5分
②本月完成的分项过程、
分部工程、单位工程一次交工验收合格率100% ,满分5分
③本月杜绝重大工程质量事故,满分5分
④本月消除质量(问题)通病,满分5分
0~20
0~20
①月工作计划、目标完成情况满分10分
3 业绩与进度
25 按项目进度完成业绩
30
过程管理得当,既定目标完成
③本月较大以上火灾责任事故和较大爆炸责任事故为0,满分5分 ④当月负主要责任的较大以上厂内车辆事故及重伤以上交通事故为
0~30
0~30
键
0;重大机械设备责任事故为0,满分5分
绩
⑤当月新入场员工安全技术交底应交尽交
工程部绩效考核表
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度一般;
25~20
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度不佳;
20
内
部
运
营
目
标
内部业务
流程管理
30%
房屋建筑施工土建水电质量和安全进度符合指标要求;
30~25
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有一项指标不达标;
25~20
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有二项指标不达标;
考 核 标 准
分 值
自 评
直接上级考评
专业知识
本岗位
专业知识
20%
具备丰富的本岗位专业知识,能顺利完成本职工作;
20~15
了解本岗位一般专业知识,能较好地完成本职工作;
15~10
缺乏本岗位专业知识,不能够胜任本职工作;
10
项目管理
项目目标
管理
30%
负责项目的景观设计符合各项指标要求;
30~25
负责项目的景观设计有一项指标不达标;
10
客
户
目
标
客户满意度
30%
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度很好;
30~25
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度一般;
25~20
业主对房屋建筑水电工程质量的满意度不佳;
20
内
部
运
营
目
标
内部业务
流程管理
30%
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度符合指标要求;
30~25
房屋建筑施工水电工程质量和安全进度有一项指标不达标;
考 核 标 准
分 值
自 评
直接上级考评
专业知识
本岗位
某生产企业质量管理工程师绩效考核表
某生产企业质量管理工程师绩效考核表1. 考核目的本考核表旨在评估某生产企业质量管理工程师的工作绩效,并为企业提供依据,以制定相应的绩效考核政策和措施,进一步促进质量管理工作的提升和改进。
2. 考核内容质量管理工程师的工作绩效主要包括以下几个方面的考核内容:2.1. 质量体系建设考核质量管理工程师在质量管理体系建设中的作用和贡献,包括但不限于:•参与制定和完善质量管理体系文件和相关流程;•指导和培训员工贯彻执行质量管理体系要求;•定期开展内部审核和管理评审,推动质量管理体系的改进;•参与外部审核和认证的成功通过;•提供有效的质量管理体系问题解决方案。
2.2. 质量问题分析和处理考核质量管理工程师在质量问题分析和处理方面的能力,包括但不限于:•能够快速准确地分析质量问题的根本原因,并提出解决方案;•具备良好的问题处理能力,能够制定并执行有效的纠正措施和预防措施;•能够合理运用质量管理工具和方法,提高问题分析和处理的效率和准确性;•能够与相关部门和供应商进行协调和沟通,推动问题的解决和改进。
2.3. 质量数据分析和统计考核质量管理工程师在质量数据分析和统计方面的能力,包括但不限于:•能够熟练运用各类质量数据分析工具和方法,对质量数据进行合理的统计和分析;•具备良好的数据处理和整理能力,能够清晰地呈现质量数据分析结果;•能够根据质量数据分析结果,提出质量改进的建议和措施;•能够监测和分析质量改进的效果,并及时调整和完善相关质量管理工作。
2.4. 团队协作和沟通能力考核质量管理工程师在团队协作和沟通能力方面的表现,包括但不限于:•能够积极主动地与团队成员合作,共同完成日常质量管理工作;•具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与其他部门和供应商进行沟通和合作;•能够解决和处理团队内部的问题和冲突,维护团队的和谐氛围;•具备良好的领导和管理能力,能够激励团队成员积极参与质量管理工作。
3. 考核标准根据以上考核内容,制定相应的考核标准,对质量管理工程师的工作绩效进行评估。
工程部绩效考核表4正式版
工程部绩效考核表4正式版
工程部绩效考核表
自评人:
分管领导考核:公司考核:
工程部项目主管月度绩效考核表
工程部月度绩效考核表
注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;
2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;
3、每月进行一次。
同类别扣分和加分不能超过项目分值。
直接上级打分完毕后交被考核人签字。
4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。
针对性解决员工工作上的问题。
5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。
6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。
分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差
工程部月度绩效考核表
注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;
2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;
3、每月进行一次。
同类别扣分和加分不能超过项目分值。
直接上级打分完毕后交被考核人签字。
4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。
针对性解决员工工作上的问题。
5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。
6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。
分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差
工程部绩效考核表
自评人:
分管领导考核:公司考核:。
公司工程部KPI绩效考核表
指标定义:工程人员的调配、考核、奖惩等做到准确、及时、合理 评分标准:①很满意 1;②满意 0.8;③很好 0.6;④不满意 0。
指标定义:与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡 各项目之间的资源调配 评分标准:①很满意 1;②满意 0.8;③很好 0.6;④不满意 0。
岗位名称 考核周期
目标值 100%
权重 25
工作态度
1
(20%)
职业态度
2
价值观
工作能力 (10%)
三、 工作能力考核指标(10%)
编号
内容
1
对下属人员的工作指导
2
沟通能力
3
合作精神
4
执行力
自评合计
协作性 积极性和责任感
开放进取
1、是否善于与他人合作共事;2、是否充分发挥各自优点保持良好的团队运作; 3、是否与他人有无畏的争执;4、是否在他人遇到困难的时候乐于帮助。
基本信息
工程部经理绩效合同
姓名 所属部门
一、 业务目标—关键绩效指标
员工编号 直接上级
编号 1
关键绩效指标 工程计划及进度控制
指标定义/衡量方式 根据当月招工程项目,并督促工程进度,保证如期完成工程
2
对外协施工队的管理工作 指标定义:协调施工队、相关单位之间的关系 评分标准:①很满意 1;②满意 0.8;③很好 0.6;④不满意 0。
满意
完成上级领导交办的其他工 指标定义:能够及时,按要求完成,不出现差错
9
作
评分标准:①很满意 1;②满意 0.8;③很好 0.6;④不满意 0。
满意
二、 工作态度考核指标
编号
态度类别
考核方向
考核要素
工程部员工绩效考核表2019.02
工程部员工绩效考核表被考核人:部门:工程部职务:考核周期:考核日期:考核项目考核内容分值评分依据员工自评考核人评分评分依据1、公司制度当月未出现违反公司相关规章制度,当月未出现违反出勤管理规定。
1-5分2、沟通能力在材料验收、施工验收及与各单位现场人员交涉时是否具备良好的沟通能力。
1-3分3、知识技能是否充分具备现任职务所要求的专业知识和实际业务能力,是否有学习和提升专业技能意识。
1-5分4、责任心是否认真、踏实,对公司工作任务能勇于承担责任,是否能将工作放在首位,是否能够赋予重要任务。
1-5分5、执行力对于公司决策及领导安排的各项任务能不折不扣的执行。
遇事是否有果断的判决能力和处理方法。
1-5分6、书面能力工作日志、工作安排、工作计划等文案书面能力。
1-6分7、配合力服从领导管理、积极配合同事,无消极怠工现象。
1-10分8、施工安全是否严格执行现场施工区域安全文明施工管理。
1-5分9、工作计划及实施是否有书面工作计划,是否能高效完成本月工作任务。
1-10分10、工作过程质量是否跟进工作进度,推进工作进展,积极联系沟通,不等不靠,遇到问题积极寻求办法解决。
1-10分11、节约施工成本有效控制现场人、材、机成本节约以及苗木成活率,工程验收合格率。
1-10分12、及时准确性是否能及时、准确的理解、接受并完成各项工作,不出现例如:数据、程序等错误,以结果为导向。
1-10分13、价值理念品行端正,不做影响个人和公司声誉的事,不因小失大。
1-3分14、大局意识是否具备全局观念,不计较个人得失,站在公司的高度考虑和处理问题。
1-3分15、职业操守与素养是否具备良好的职业素养、职业道德、职业意识及职业行为习惯。
1-5分16、团队意识理解同一工作目标,包容各自工作立场,发挥团队和公司作用,推进工作解决问题。
1-5分合计100分考评等级上级评语及工作改进建议被考核人:考核人:批准:注释:职业素养:优秀的职场礼仪(外形,着装,谈吐)、良好的职场心态(胜不骄,败不馁)、敬业精神、学习精神(坚持不懈的学习,保持自己的知识和能力的更新)、百分百的行动力。
工程部人员绩效考核表
工程部人员绩效考核表—--—-—----专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方工程部人员绩效考核表售后服务日期姓名工作内容审核备注-—-—-—————专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需--———————-——-文档下载最佳的地方注:每周三、五登记技术部人员绩效考核表工程施工日期姓名工程内容工程期限审核备注--—-—-—---专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需—-——-----—-—-文档下载最佳的地方注:每周三、五登记工程部人员绩效考核表网站日常维护网站更改日期姓名工作内容审核备注申请人签字—--—---—-—专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-—-————-—————文档下载最佳的地方注:每周三、五登记工程部人员绩效考核表产品询价日期姓名工作内容审核备注--———-——-—专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需—-——————-----文档下载最佳的地方注:每周三、五登记工程部人员绩效考核表其它(发货、采购、包装等等)见证人日期姓名工作内容审核备注签字--—--——--—专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需———-——————--—文档下载最佳的地方注:每周三、五登记工程部人员绩效考核表生产设备见证人日期姓名工作内容审核备注签字-—-—-—————专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需——-—--—-——-——文档下载最佳的地方注:每周三、五登记工程部人员绩效考核表竞标方案及整体方案设计方案申请日期姓名工作内容审核备注人签字--——-—--——专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需———-—-——-----文档下载最佳的地方注:每周三、五登记。
工程部绩效考核表
考核纬度及 项目类型
1.进度管理
好(100分)良好(80-90分)一般(6070)较差(40-50分)
控制土建工程项目的现场施工进度,确保按照 计划进度执行。
2.安全管理
工作
监督安全生产有关的各项规章制度及贯彻执行
业绩
3.技术质量管理
图纸会审,设计交底,施工验收,设计变更、 质量控制、施工组织设计、准备、技术交底等
9.执行性
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进
10.流程缜密
工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率 低,出错率低。
11.责任心
任劳任怨,努力做好本职工作。
12.沟通
工作 态度 13.职业素质
14.纪律性
积极主动和相关同事沟通,团队合作性强。
职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业 特点。
严格要求自己遵守项目工地各项规章制度,纪 律性强,无随意违纪、违规现象。
4.工程合同管理 监督合同履行情况,确保项目按合同履约。
5.计划性
及时制订综合计划,完成率高,工作成果良 好,并及时形成书面总结。
6.工作量
项目工地的工作总量基本饱和,无空闲时间现象
工作 7.专业技能
专业知识和业务技能熟练运用和实施。
能力
8.组织协调能力
有效的组织,协调和配合施工单位及监理公司 的工作。
工程部部门绩效考核表
工程部部门绩效考核表部门绩效考核表部门: 工程部考核期: 年季(月)考核结果:部门职责部门计划客户评价重关指标总分自评分审核分注:总分,(部门职责40%,部门计划40%,客户评价20%)×重关指标值使用说明:1、本表共五部分:职责考核、工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(职责考核标准、重关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门员工季度考核分的20%;4、所有评分都以百分制为计算单位;5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。
人力资源部2001年12月制定部门绩效考核表部表一:部门职责考核表序职责考核指标权重% 实际完成情况自评分审核评分号15 一般设备完好率15 设备管理重关设备完好率 110 设备闲置率15 维保计划维保计划完成率 2一般故障维修及时率 10严重故障维修及时率 10 维修服务 3 5 重复修机率10 投诉率10 4 成本控制单位KVAH维修成本得分 100%重关措标无设备重大安全事故自评: 月日审核: 月日注:1. 自评人负责对各指标的评价,审核人负责对评价结果审核评分;2. 得分,?(评分×权重);3. 重关指标值=重关指标得分/100。
部门绩效考核表部表二:工作计划考核表年季(月)序号计划任务权重% 任务起止时间应取得的效果实际完成情况自评分审核评分1、2、3、4、5、6、得分计划拟订: 月日审核: 月日自评: 审核: 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;3、得分,?(评分×权重)。
部门绩效考核表部表三A: 客户评价表:客户部门: 评价人: 时间评价指标二级指标分数? 权重% 分数? 根据实际事例说明理由寻求信息信息沟通提供信息业务指导责任意识服务态度服务态度关系融洽服务及时支持合作服务质量服务结果审核: 年月日得分注:1、客户部门参考以下标准进行评价:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10不满意需较大改进满意非常值得称赞 , 寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息,善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。
质量工程师考核评分表
10
分项工程每一检验批不合格的扣1分
装饰
10
分项工程每一检验批不合格的扣1分扫描Fra bibliotek查10
每一处验收不合格扣1分
项目经理部
10
从工作认真负责、服从安排、业务水平等综合打分
建设行政主管部门检查情况
10
被建设行政主管部门处罚或通报批评,每次扣5分
安全质量部检查情况
10
每季度综合检查,作为考核的基本依据,根据日常检查综合打分
注:本表如有缺项按得分率计算。
质量工程师(员)考核评分表
项目名称
项目经理
建设单位
质量责任工程师
质量员
考核内容
考核办法
加减分情况
得分
质量管理资料
质检资料
10
每项检查表填写不合格扣0.5分
试验资料
10
每项试验报告与质量日志不符扣1分
质保措施
10
检查现场实体质保措施未落实且无整改的1处扣1分
实体质量
基础
10
分项工程每一检验批不合格的扣1分
工程部绩效考核表
2
3
4
积极配合业务及 能及时跟踪生产异常 异常处理响应 需要生产或售后 生产,提前发现 及业务反馈 不遭部 慢,总会造成成 部门提请改善才 问题并及时调整 门投诉 本上升 作处理 7-8分 5-6分 3-4分 1-2分
5 二 1 2 3
8%
完成率100%且无 能按时完成且无投 完成但有错漏未 工作完成不力出 未完成/重大 投诉,充分沟通 诉,部门间充分沟通 造成损失 错遭投诉 失误 协作尽职尽责 避免出错 5分 4分 3分 2分 主动提供建设性 方案可行,但落实进 有方案,但落实 配合改进,被动 方案并实施成功 度缓慢 进度缓慢 需他人协助 5分 4分 3分 2分 积极提供方案且 主动响应,过程中总 有方案无可行性 需要他人督促, 具可行性 结改进 或进度缓慢 工作被动 11 - 12分 8 -10分 5 - 7分 1 - 4分
三 1
工作态度
工作状态 及5S管理 4% A:对办公桌、负责区域的清洁 整理;下班设备及电源关闭情 况. B:个人精神饱满、 服饰整洁; C:合理规划时 间,按计划和目标努力 A:能自觉遵守考勤,每月上满 天,自觉遵守各项管理规定; B:能以身作则,发挥主人翁精 神,正确处理同事关系,不给 他人带来麻烦 能自觉遵守公司加班轮值规 定;以身作则,发挥主人翁精 神,正确处理当值期间的各项 对外技术保密(含源程序、技 术文档、核心技术),从不向 外透漏技术秘密,从不携带技 术秘密离开公司。 办公区整洁,个 个人清洁、设备爱护 个人清洁或设备 个人状况差,需 人精神状态好, 情况好,工作较努力 爱护情况一般, 要别人提醒,遭 工作努力、好学 欠规划 缺乏计划需改进 到投诉 5分 严格遵守公司各 项管理制度,全 勤 4分 3分 2分 较好地遵守制度,月 月事假2-3天或病 月事假4天以上或 事假1天或病假2天以 假3天以内或迟到 病假6天以上或迟 内 早退累计3次以下 到早退累计6次以
绩效考核表(品质工程师、品质主管)
月度绩效考核表(品控工程人员)
被考核岗位:
被考核人:
项目
计划 (20%)
项目
序号 1 2 3 4
序号
1
月度重点工作计划
计划简述
考核指标
客户投诉率
目标值
指标定义及计算方式
0次 客户投诉次数(质量有关)/本月出货客户数;
3
严重质量事故发生次数
5次 超过一次扣1分
4
质量事故原因分析及时有效 性
质量事故分 析及时有效
质量事故原因无分析扣2分,不及时或错误扣XX分
分值 指标完成情况 考核得分
备注
分值 指标达成情况 考核得分 数据来源
客户投诉记录 生产部、客户
生产部、客户
5
质量事故跟踪监督
质量事故规 定时间处理
质量事故按规定时间解决不扣分,解决不及时扣XX分
生产部、客户
6
体系标准建立
按计划执行 每个月都有列计划,一项未完成扣XX分
质量事故响应力
1 工作态度 (10%)
2
被考核人确认:
工作态度 创新合作
100% 90分 100%
以品质异常在发生后1H内应召集责任单位与技术单位发起 改善,进行原因分析与对策的确定,,未及时处理延时一次 扣出二分,若当月所有异常都及时处理无延误的情况,则加
分十分。 工作主动积极,态度端正,执行标准到位,各项报表上报 及时准确;<70分不得分,<85分减3分,<100分减2分, 满分不扣分
点扣一分,每增加一个百分点则加分二分,
检验标准编制工作
1 按计划及时、准确的完成检验标准的编制修订,并发放 到检验岗位使用的满分。 2 未能按计划完成检验卡编制工作,每少一项扣XX分 3 编制并发放使用的检验标准有误一项扣XX分
工程部绩效考核表
施工组织安排
负责施工各个分部项工程的施工前的移交及检查等准备工作,未按要求执行每次扣1分
2
图纸会审
组织图纸会审工作,保证按进度计划完成,形成书面文件,未完成每次扣1分
2
现场签证
工程发生变更时,及时组织现场签证,签证合格率达到100%,现场收方不及时,造成计量不准确的,每次扣1分
2
施工质量监督
对材料质量、施工质量进行检查、监督,保证工程质量合格率达100%,考核期内每有一项工程质量不合格考核扣1分,发生工程质量事故要及时组织处理,未处理或处理不及时每次扣1分
警告:连续三个月出现考核70分以下,公司将对相关岗位及人员进行调整。
考核部门(人)
分管领导、公司总经理
监督部门
行政部
自评人:
分管领导考核:
公司考核:
8
安全事故处理
出现安全事故及时组织调查处理,下达安全整改通知,未及时处理整改,每次扣1分。如因检查不力造成事故,一般事故扣2分,重大事故扣3分
5
档案资料管理
档案收集整理
及时收集工程过程中各类档案资料,并对技术性档案进行审定、整理,档案完好率达到100%,每有一份档案资料不完整或不合格每次扣1分
2
资料归档
15
工程进度监督
组织制定施工进度计划,并控制检查每月的施工进度,单月进度计划100%完成,未完成一项扣1分
35
工程验收
组织分项工程、单项工程的验收工作,审核验收资料,工程验收合格率达100%,每有一项验收不合格扣1分
5
安全管理
安全检查
严格按照行业安全规范对施工单位开展安全检查,制定安全检查计划,并按计划落实完成,未按要求每次扣1分
工程部绩效考核表
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信息来源
工作信息
KBI说明
考核团队协作
2.服从并及时完成上级布置的 任务 3.服务与奉献精神 4.纪律性
5%
5% 5%
服从上级安排,并及时完成上级交办的工作任务 主动为公司奉献和付出,为其他部门做好服务 能够严格遵守公司制度,有非常强的自觉性和纪律性
上级记录 工作信息 公司检查及考勤记录
考核对上级的配合 考核敬业精神 考核遵守公司制度情况
实际检查项目数/分配项目数×100% 检查内容不全或缺失每一项扣2% 检查资 料不完善或未闭合每一次扣1% 每发生一次扣1%,扣完为止 每降低1%扣0.5分,扣完为止
信息来源
检查记录 检查记录 检查记录 验收记录
KPI说明
考核工作态度 考核综合能力
考核综合能力
项目信息化
8%
录入的完整性、及时 按信息部统计结果不完整每一项扣0.5%, 不及时每一次扣1% 性 指导、落实、跟踪情 对项目部未进行审报指导每一项/次扣 1%,每月未落实、跟踪扣每一项/次0.5% 况 100% 项目平均得分率≥80% 每发现一人未穿扣0.5%,扣完为止 每低1%扣0.5分,扣完为止
绩效考核表
被考核者 担任职项目检查覆盖率 项目检查 四级以上质量事故 单位工程质量达标率
质量工程师兼内业
考 核 者 担任职位
适用期限 考核周期
2015年度
季度
权重
10% 30% 5% 5%
目标值
100% 检查内容及检查资料 无 100%
计算方式
被考核者(签字):
考核者(签字):
2015年度
季度
考核得分
考核得分
信息部整改统计
考核工作能力
创优工作 项目工装着装率 项目诚信体系质量行为得分率
7% 5% 10%
检查记录 检查记录 建委招标信息网
考核工作能力 考核对项目监督、服务 考核对项目监督、服务
第二部分:关键行为指标KBI(总权重20%) 指标名称
1.部门之间协作与沟通
权重 5%
目标
部门之间良好配合,沟通顺畅,高效率解决问题