员工培训之目标管理员工培训之目标管理

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运 作 支 持
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•HR组织发展与队伍建设
•人事信息管理系统
员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•业绩管理循环
•第一阶段:业绩计划与目标设 定
•第二阶段:业绩反馈与业绩指 导
•第三阶段:业绩评价与业绩报 偿
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•业绩管理循环 •业绩计划/目标设定

• 提供
• 提议
• 检讨
• 指导监督
样例 表 1 PPT文档演模板
•1、职责是什么?
•职责是各级工作对准“主血脉”, •保证工作方向。
• “公司为什么设立本部门?期望做什么?完成 什么功能?”或“做哪些事情对公司有增值?”
•功能=部门或岗位的价值=职责=“应该做什 么 ?”
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•3、职责的重点
•职责必须直接与岗位价值有关,非过程性,是 最终价值,语言简明
•你的业务!把你对员工发自内心 •的感谢表达出来!
•只有及时提供反馈,才能确保
•员工的工作不致偏离正轨。


•正面反馈
•反馈应具体,不应模糊。

•负面反馈
•辅导能够帮助员工掌握工作的必
•要方法,使员工有正确完成工作
辅 导
•辅导的步骤:讲授、 •演示、让对方尝试、 •观察表现、积极评价
•的必要资源。

•业绩评价/业绩报偿
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•业绩反馈/业绩指导
员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•岗位职责的确定:
•职责的履行:
•主要职责 •工作目标(月/季/年) •价值观的行为表现
•被考核人:完成工作目标 •考核人:激励/反馈/辅导

绩 效 管
•个人发展计划


•薪酬与奖励:
•绩效考核:

•薪酬的调整
的 意
• 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献

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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•企业宗旨与使命 •战略与组织发展 •部门宗旨与定位
•基于经营战略的人力资源战略
•企业年度目标
•部门年度目标
•部门重点工作
•HR

•职责/职位
•个人年度目标

•关键业绩素质
•功 •能
•层 •招聘 •薪酬 •培训 •业绩管理 •后备干部 •…...
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•1 确定岗位职责
•步骤一:澄清主要责任 •步骤二:沟通部门的工作重点 •步骤三:设定员工的工作目标
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•步骤四:与员工达成一致
员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•2 职责的履行
•你只有关心员工,员工才会关心

激 励
•谁来激励员工? •什么能激励员工? •如何激励员工?
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•目标与职责的清晰化
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•5个表是指 构岗 位 责 任 考 核 书 的 结

• 岗位责任考核书的填写说明(一)
•1、岗位主要职责(表1) •2、工作任务(表2) •3、企业价值观的行为表现(表3) •4、个人发展计划(表4) •5、年度总结(表5) •
•职责有大有小,以岗位中主要的、重大的为主, 不涉及细节。岗位主要职责建议不要太多,建议 不要超过8项
•职责不是考核重点,但它是目标来源之一,也 是部门近一步明确价值之所在。
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•如何确定职责?
•—动词举例
• …... •
• 管理
• 建议
岗 位 主 要
• 分析 • 批准 • 指派

• 协助

• 审核
的 填 写
• 授权 • 提供建议 • 提供支持
• 控制
•见岗位责任考核书
• 统筹 • 委任 • 决定 • 发展 • 指导 • 保证 • 建立 • 实施 • 跟进 • 推动 • 发出
• 维护
• 计划组织控制
• 激励
• 协商
• 组织
• 参与
• 履行

• 计划
•工作目标完成的结果

•其它奖励

•价值观的行为表现

•工作能力的评估

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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•实施绩效管理所需的技能:
设定工作目标的技能 考核评估的技能 对员工激励、反馈和辅导的技能 面谈的技能 制定发展计划的技能
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•前提澄清:
•1、岗位都是有价值和职责的 •2、部门工作都是有目标的 •3、实际上每个部门在日常管理中都要考核职责和目标 • 4、部门和总经理最了解职责和目标,HR只提供相关工 具
•5、写 清目标是目标管理方法的前提
•清晰化=写出来=统一=管理效果
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理


•1. 公司的经营目标分解到部门和个人
施 绩
•2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用

•3. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性
考 核 系
•4. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通,增强公司凝 • 聚力

•5. 帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感;员工
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理

•考核周期以财政年度为准,由

于其他原因造成的绩效考核制订日

期滞后,截止时间也应与财政年度

保持一致。


•岗位主要职责需要用简明的语

言描述出该岗位所承担的职能和主
的 填
要责任(工作项目)

•岗位主要职责不要超过8项
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•人力资源部在绩效管理中的作用:
• 方案的设计与修改; • 实施计划的制定与监控; • 培训; • 咨询与辅导;
•1)针对某些部门的 •2)针对某些专题的,如目标设定、面谈技巧 等
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员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•培训目的
•是为了使您:
•5个表
• 1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 • 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能 • 3.熟悉绩效考核系统实施的基本程序 • 4.知晓绩效考核系统的监控实施要点
员工培训之目标管理-员 工培训之目标管理
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2020/11/7
员工培训之目标管理员工培训之目标 管理
•培训目的
•是为了使您:
•3个阶段
• 1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 • 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能 • 3.熟悉绩效考核系统实施的基本程序 • 4.知晓绩效考核系统的监控实施要点
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