1101_防毒墙网络版OfficeScan
趋势防毒墙的安装说明
趋势防毒墙的安装说明趋势科技防毒墙网络版officescan 用于台式机和笔记本电脑的集中式管理防病毒和反间谍软件。
防毒墙网络版保护你的Windows NT/2000/XP/Server 2003 和Windows 95/ 98/Me 计算机免受病毒和恶意代码（包括文件型病毒、宏病毒以及恶意Java 小程序和Ac tiveX 控件）的侵扰。
一．安装步骤：1.选择相对应的操作系统，下载相应的趋势安装包程序；2．断开网络连接；3．由于不同杀毒软件之间存在冲突，在安装和使用前，请卸载其他杀毒软件程序、上网助手、即其他限制cookies 使用的软件和暂停防火墙软件；注意事项：确认卸载成功完成，卸载程序能够正常完成，一般情况下可以确认卸载工作是成功完成的，若卸载程序没有正常完成，需要手工删除其注册表键值和安装程序目录，然后重新启动操作系统。
4．双击该文件趋势安装包，等待安装结束；5．对所有磁盘进行扫描；二．安装过程中常见的问题：1．安装程序无法正常引导；安装程序已经运行但过了2分钟没有反应，我们判断该安装程序无法正常引导，排除办法：a) 重新引导系统，排除系统状态异常可能；b) 排除系统带毒影响软件安装可能；下载sysclean，引导系统进入安全模式，通过sysclean对系统进行扫毒，该过程较慢，一般会持续0.5-1个小时左右，建议扫毒过程中不要职守。
c) 通过以上排错仍然无法安装，建议重新安装操作系统；2．安装程序后重新上网发现系统变慢我们对慢的定义：趋势安装后在启动过程中，会出现系统较慢的情况，因为网络版防病毒软件在启动过程中会向网络中心服务器注册并更新配置过程，正常启动后，系统速度恢复正常。
•检查第三方防病毒软件是否卸载完全；•检查病毒日志，是否有无法清除的病毒；注意事项：在同一系统中部署多次防病毒软件后，系统出现异常的可能性非常大，如果用户以前部署过3次以上防病毒软件，建议重新安装操作系统。
3．无法完成评估的解决方式安全评估默认不需要安装评估客户端，但部分计算机安装有3721、等插件，使得通过Acti veX 控件的评估无法到达计算机，这部分计算计需下载手动评估客户端.安全周期为3天。
OfficeScan
• 13、选择“否，我不想参考”，点击“下一步”；
• 14、点击“下一步”，确认已完成完装前的配置，继续；
• 15、点击“下一步”，继续；
• 16、分别在相应的项中输入相应的激活码，点击“下一 步”； • [标准防毒]激活码： • 在[损害清除]激活码：
• 17、选择“安装企业客户机防火墙”，单击“下一步”；
• • • •
扫描处理措施:
• 选择“使用activeaction根据文件类型推荐的处理措施” • 并且勾选“清除前先备份文件”
客户机-扫描选项-实时扫描设置:
• • • • • • 勾选“启用实时扫描” 扫描目标中，勾选“扫描传入和传出文件” 勾选“使用IntelliScan – 所有基本文件类型” 勾选“扫描压缩文件:要扫描的层数设定为2” 勾选“启用例外列表” 勾选“扫描引导区（不适用Windows 2003/XP/2000/NT客 户机）” • 勾选“扫描间谍软件/灰色软件”
打包安装方法
• 1.请执行 ClnPack.exe (您可以在OfficeScan Server上的 \PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager\ 找到). 2.请选择您要在哪种操作系统下执行安装程序 (Windows 95/98/ME 或 是 NT workstation /2000 Professional) 3.选择是要 Install 或是 Update (如果您是要在已经装好OfficeScan 工 作站软件的机器上进行病毒码或是扫描引擎更新的动作,请选择Update) 4.请在Source字段点选"...",切换到OfficeScan Server安装的目录 (Pccsrv)并选择ofcscan.ini这个文件
officescan功能文档
趋势科技防毒墙网络版OfficeScan功能文档一、趋势科技网络版杀毒软件OfficeScan产品展示二、趋势科技防毒墙网络版OfficeScan产品简介趋势科技OfficeScan™集成了趋势“云安全”技术中的Web信誉技术（WRT），对被访问URL的安全等级实时进行评估，阻止对高风险URL地址的访问，在Web威胁到达之前予以拦截，是综合性的企业网络安全解决方案，它将多种安全特性集成在一个高可管理的工具包中，能够阻止或控制由病毒爆发、网络蠕虫爆发、非法入侵等导致的网络威胁。
OfficeScan™针对Microsoft Windows平台提供全面的安全保护，其保护对象涵盖了网络服务器（32 位或64 位的Windows Server系统）、台式机和笔记本电脑、平板电脑和个人数字助理等。
趋势科技OfficeScan™提供两种版本的产品供企业选择：∙客户端（Client）版本—针对Windows 2000 Pro / XP/Vista客户端操作系统提供保护∙客户端/服务器（Sever）版本—在针对客户端保护的基础上，同时提供对Windows2000/2003/2008 服务器、高级服务器、数据中心版本的保护三、趋势科技防毒墙网络版OfficeScan产品功能一览综合性恶意代码防护趋势科技OfficeScan™以实时防护方式，阻止文件类和网络类的病毒（Virus）、蠕虫（Worm）、特洛伊木马病毒（Trojan）、间谍软件（Spyware）、黑客工具（Hacker Tools）等各种恶意代码进入系统。
Web信誉技术（WRT）增强通过位置识别功能，防毒墙网络版可以根据客户端计算机的位置执行正确的Web信誉技术策略。
Web信誉技术通知消息中现在包括指向趋势科技Web信誉查询系统的链接。
此系统提供被阻止的URL的详细信息，并允许用户向趋势科技发送Web信誉反馈。
新版本还支持Web信誉技术的代理服务器认证。
也可以在Web控制台上输入一组代理服务器认证凭证，支持HTTP代理服务器。
趋势科技防毒墙客户机与服务器版介绍
趋势科技防毒墙客户机与服务器版–OfficｅScan10．0趋势科技的OfficｅScan网络版防病毒产品将管理，配置与部署的功能集中到服务器端（Ofｆicesｃan服务器端）。
透过Officescan服务器端的Web接口的管理主控台，管理人员可以从网络上的任何地点，来管理和设置全公司的防毒策略(每一台计算机都安装了Officescan客户端防病毒软件），并且也能迅速响应各种紧急事件。
1.1、产品功能●整合性的计算机安全防护软件:趋势科技防毒墙网络版OｆfｉceScan能够提供给计算机防病毒，防火墙,IDＳ以及防间谍软件、Web安全评估等安全防护功能,给予计算机最完整的安全防护。
●业界领先的Ｗeb安全评估服务（Wｅb Reputaｔion Servｉｃｅs）：趋势科技防毒墙网络版OfficeScａn能对客户机上网浏览的Ｗeｂ站点进行安全评估，实时保护客户机不受恶意网站的威胁。
●完全支持Winｄows Viｓta操作系统：趋势科技防毒墙网络版OｆficｅScaｎ完全支持Windows Viｓta,并且通过“Certified for Ｗｉnｄows Vista”认证。
●远程/本地自动清除系统DCS（Damａｇe Clｅanup Sｅrｖｉce）:趋势科技防毒墙网络版ＯfｆiceScan自动清除系统DＣS可远程清除终端系统中感染的病毒,客户端也可本地执行此功能,快速处理由于恶意程序感染系统文件、产生服务、进程、或修改注册表而导致防毒软件无法清除病毒的现象,有效的解决了管理员面对大面积病毒感染而逐一清除病毒的难题。
●增加Ｒoｏtkit侦测技术●抵御间谍软件和其他类型灰件的侵害：防毒墙网络版下载间谍软件/灰件特征码文件以保护您的计算机免受病毒之外各种潜在威胁（包括广告软件和间谍软件）的侵害。
防毒墙网络版可以扫描和清除间谍软件和其他灰件,就像可以扫描和清除客户计算机上的病毒一样。
特定的应用程序和文件可能被防毒墙网络版视为间谍软件或灰件，但您仍然希望允许客户机保留它们。
趋势防毒墙网络版常见问题FAQ
防毒墙网络版常见问题FAQ目录防毒墙网络版常见问题FAQ1防毒墙网络版（Officescan）服务器端无常更新1防毒墙网络版（Officescan）客户机无法更新2防毒墙网络版（Officescan）Web管理控制台无法打开3防毒墙网络版（Officescan）服务器看不到客户端的病毒日志3防毒墙网络版（Officescan）管理控制台显示客户机离线状态4防毒墙网络版（Officescan）10.X客户端图标右下角出现红叉5防毒墙网络版（Officescan）服务器上有很多Cgi进程6防毒墙网络版（Officescan）服务器双网卡部署问题7防毒墙网络版（Officescan）Web控制台安装客户端出现空白页面7防毒墙网络版（Officescan）服务器端无常更新常规排错步骤：1.检查OFFICESCAN服务器组件是否全部正常激活原因：OFFICESCAN如果部分组件没有正常激活可能导致更新失败：方案：进入OFFICESCAN服务器端控制台-更新-服务器-手动更新-病毒码中查看用户组件版本，查看日期是否最新。
2.执行OFFICESCAN服务器手动更新操作原因：有利于展示进一步的故障报错现象并且方便后续故障信息收集方案：进入OFFICESCAN服务器端控制台-更新->服务器->手动更新->点击立即更新3.判断是否由于服务器感染Worm_downad病毒导致OFFICESCAN服务器无法更新原因：Worm_downad部分变种会导致主机解析趋势科技域名导致网络问题。
方案：清理Worm_downad病毒，请参考解决方案678334.检查OFFICESCAN服务器设置原因：错误的配置可能导致服务器无常更新方案：打开控制台-->管理--〉代理服务器设置-->Internet 代理服务器中进行设置。
注意不要错误设置Intranet代理5.检查是否可以通过OFFICESCAN更新源下载Server.ini文件或Pattern组件原因：网络通讯故障可能导致OFFICESCAN服务器无法更新。
趋势科技防毒墙网络版officescan（osce）服务端出现大量的CGI进程
趋势科技防毒墙网络版officescan（osce）服务端出现大量的CGI进程趋势科技防毒墙网络版officescan(osce)服务端出现大量的CGI进程解决方案68025标题: 趋势科学技术防毒墙收集版officescan(osce)办事端呈现年夜量的CＧＩ进程项的常见排错思路及处理办法问题描写: 趋势科学技术防毒墙收集版officescan(osce)办事端呈现年夜量的CＧＩ进程项的常见排错思路及处理办法解决方案: 一.相关办事端cgi进程项的功效如次：cgiＲqＩNＩ.exe客户端到办事器更新计谋调用进程项cgiＯnstart.exe客户端更新病毒码，引擎等组件更新调用进程项CgiＯnUpdate.exe当客户端举行更新，TmＬisten.exe下令cgiＯnUpdate.exe通知办事器更新已完成。
C ＧＩ会传输版所有组件的版本给客户端，包括客户端的病毒码，电子扫描引擎，程序以及其它软件特性码cgiＲecvFile.exe用来送出客户端的日记文件以及隔离文件到办事端cgiＬog.exe当病毒发明在客户端上，tmlisten.exe送出传染信息到办事器要求cgilog.exe. 这些个传染病毒的具体资料包括日记存储在办事端。
要是企业客户端防火墙已启用，tmlisten.exe作为这一下令的CＧＩ每隔一小时向企业客户端防火墙记载（若有的话）到办事器。
7.3版本以来，防毒墙已经能够送出这天志信息的办事器，纵然没有上列传录以及被隔离的举动二.排错思路及解决方案1．遏制以下办事：ＯfficeScan Ｍaster ServiceＩＩS Admin ServiceＷorld Ｗide Ｗeb Ｐublis你好ng Service2．确定磁盘空间是否足够3．检查Virus目次是否很年夜，清空Virus目次。
4．呈现该问题的一种可能性为数据库出了问题，导致ＯSCE读写数据库异常。
请检查数据库目次Trend Ｍicro\ＯfficeScan\ＰCCSＲV\ＨTTＰＤB是否呈现tmp扩展名的文件，要是有，表明数据库已经损坏。
OfficeScan 掃毒程式 安裝說明
OfficeScan掃毒程式安裝說明步驟一、請至東南首頁左選單選取行政單位/電算中心/最新消息點選公告標題為全校授權防毒軟體，如下圖所示：步驟二、選取安裝TrendMicro OfficeScan掃毒程式的連結進行安裝，如下圖所示：步驟三、滑鼠按右鍵選取【安裝此附加元件(I)】，如下圖所示：步驟四、選取【安裝】，如下圖所示：步驟五、若出現用戶端安裝並未成功的畫面，如下圖所示：步驟六、請開啟瀏覽器的【工具】選取【網際網路選項】，如下圖所示：步驟七、刪除暫存的Internet檔案，如下圖所示：步驟八、再選取安裝TrendMicro OfficeScan掃毒程式的連結進行安裝，如下圖：步驟九、滑鼠按右鍵選取【安裝此附加元件(I)】，如下圖所示：步驟十、選取【安裝】，如下圖所示：步驟十一、再選取安裝TrendMicro OfficeScan掃毒程式的連結進行安裝，如下圖：步驟十二、滑鼠按右鍵選取【為這部電腦上所有的使用者安裝此附加元件(A)】，如下圖所示：步驟十三、選取【安裝】，如下圖所示：步驟十四、再選取安裝TrendMicro OfficeScan掃毒程式的連結進行安裝，如下圖：步驟十五、選取【安裝】，如下圖所示：步驟十六、進行TrendMicro OfficeScan安裝作業，如下圖所示：步驟十七、安裝完成後電腦請重新開機，如下圖所示：步驟十八、請在OfficeScan圖示上滑鼠按右鍵，選取【立即更新】，如下圖所示：步驟十九、請在【更新狀態】標籤裡選取【立即更新】病毒碼，如下圖所示：步驟二十、更新狀態顯示元件更新完成，即完成病毒碼更新作業，如下圖所示：電算中心網路組 TEL：(02)8662-5953。
趋势科技防毒墙客户机与服务器版产品介绍
趋势科技防毒墙客户机与效劳器版–OfficeScan趋势科技的OfficeScan网络版防病毒产品将治理,配置与部署的功能集中到效劳器端〔Officescan效劳器端〕。
透过Officescan效劳器端的Web接口的治理主控台，治理人员能够从网络上的任何地点，来治理和设置全公司的防毒策略〔每一台计算机都安装了Officescan客户端防病毒软件〕，同时也能迅速响应各种紧急事件。
1.1、产品功能●整合性的计算机平安防护软件：趋势科技防毒墙网络版OfficeScan能够提提供计算机防病毒，防火墙，IDS以及防间谍软件、Web平安评估等平安防护功能，给予计算机最完整的平安防护。
●业界领先的Web平安评估效劳〔WebReputationServices〕：趋势科技防毒墙网络版OfficeScan能对客户机上网扫瞄的Web站点进行平安评估，实时保卫客户机不受恶意网站的威胁。
●完全支持WindowsVista操作系统：趋势科技防毒墙网络版OfficeScan完全支持WindowsVista，同时通过“CertifiedforWindowsVista〞认证。
●远程/本地自动往除系统DCS〔DamageCleanupService〕：趋势科技防毒墙网络版OfficeScan自动往除系统DCS可远程往除终端系统中感染的病毒，客户端也可本地执行此功能，快速处理由于恶意程序感染系统文件、产生效劳、进程、或修改注册表而导致防毒软件无法往除病毒的现象，有效的解决了治理员面对大面积病毒感染而逐一往除病毒的难题。
●增加Rootkit侦测技术●抵御间谍软件和其他类型灰件的侵害：防毒墙网络版下载间谍软件/灰件特征码文件以保卫您的计算机免受病毒之外各种潜在威胁〔包括广告软件和间谍软件〕的侵害。
防毒墙网络版能够扫描和往除间谍软件和其他灰件，就像能够扫描和往除客户计算机上的病毒一样。
特定的应用程序和文件可能被防毒墙网络版视为间谍软件或灰件，但您仍然盼看答应客户机保留它们。
OfficeScan防毒软体安装步骤
Office Scan 防毒軟體安裝步驟：
1.請先移除個人電腦的防毒軟體，方能使用。
注意：1.原使用舊版之officescan必需移除。
2.未移除完全則無法安裝。
3.移除完務必重新開機，再行安裝。
2.進入IE 在網址打入.tw進入安全性警訊畫面，請
選擇“是”繼續處理。
3.點選按一下此處
4.點選立即安裝
5.安裝完成即可關閉視窗
6.回桌面於右下角出現掃瞄引擎符號，移至滑鼠到此按右鍵出現小視窗，點選
OfficeScan用戶端主畫面
7.點選你所需掃瞄之磁碟機
注意：此軟體僅授權本校(景文高中)校內電腦所使用。
如有任何問題請洽本校資訊中心詢問。
安全 趋势科技防毒墙网络版OfficeScan
安全趋势科技防毒墙网络版OfficeScan
佚名
【期刊名称】《软件世界》
【年(卷),期】2007(000)024
【摘要】OfficeScan针对Microsoft Windows平台提供全面的安全保护，其保护对象涵盖了网络服务器（32位或64位的Windows Server系统）、台式机和笔记本电脑、平板电脑和个人数字助理（PDA）等。
【总页数】1页(P57)
【正文语种】中文
【中图分类】TP309.5
【相关文献】
1.大显集团部署趋势科技OfficeScan、Server Protect解决方案安全防范内网外网一个都不能少 [J],
2.趋势科技防毒墙网络版的本地化应用 [J], 杨菊梅;刘维成
3.趋势科技NVWE防毒墙让网络安全实现内外兼修 [J], 本刊
4.趋势科技防毒墙——网络版 [J],
5.云计算安全技术架构助趋势科技OfficeScan获七连胜 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
OfficeScan常见问题解决方案解读
OfficeScan常见问题解决方案解决方案65945officescan 8.0在WEB登入控制台问题描述: 在IE里面出现http://{officescan server ip}/officescan/console/cgi/cgiwebupdate.exe解决方案: 1，停止以下的服务OfficeScan Master ServiceIIS Admin Service2、打开Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Web_OSCE\Web_console\HTML\ClientInstall文件夹检查以下的文件是否为0字节，如果是0字节，请从其他运行正常的officescan服务器端上获取NTsetup0.htmNTsetup1.htmNTsetup2.htmNTsetup3.htmNTsetup4.htmNTsetup4e.htm3、打开\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin文件夹，检查tsc.ptn文件是否存在，如不存在，从运行正常的officescan上拷一个过来4、开启步骤一中停止的两个服务5、进入C盘\Windows 文件夹，右击temp文件夹，属性，把IUSR_帐号加入，并且给与读写权限6、再次进行安装解决方案65549Officescan 8.0 通过Web方式安装客户端出现空白页面。
问题描述: Officescan 8.0 通过Web方式安装客户端出现空白页面。
解决方案: 请尝试在Officescan服务器进行下面的操作:1. 点击运行，输入cmd然后回车。
2. 输入以下命令netsh winsock reset解决方案65890officescan master service无法自动启动问题描述: officescan master service无法自动启动，可以手动启动。
趋势科技防毒墙网络版
趋势科技防毒墙网络版
趋势科技防毒墙网络版是一种网络安全产品，用于防止网络攻击和保护网络安全。
它是由趋势科技公司开发的，具有多种功能和特点。
首先，趋势科技防毒墙网络版具有防火墙功能。
它可以监控网络流量，识别并阻止恶意攻击，如入侵和拒绝服务攻击。
它还可以控制网络流量，限制不必要的访问，并防止未授权的用户入侵网络。
其次，趋势科技防毒墙网络版还具有防病毒和恶意软件功能。
它可以实时监测和分析网络流量中的文件和数据，识别并阻止病毒、蠕虫、间谍软件等恶意软件的传播。
它还可以检测和阻止恶意链接和文件的下载，以保护网络用户的安全。
此外，趋势科技防毒墙网络版还具有内容过滤功能。
它可以根据用户设定的规则和策略，过滤和阻止特定类型的网站、内容和应用程序的访问。
这可以帮助组织和机构控制员工或用户在网络上的访问，避免访问不安全或不适当的内容。
另外，趋势科技防毒墙网络版还支持虚拟私有网络（VPN）和远程办公功能。
它可以提供安全的远程访问和连接，使用户能够在外部网络上安全地访问内部资源。
这对于需要远程办公或出差的员工非常重要，同时也增加了网络安全性。
最后，趋势科技防毒墙网络版还具有日志记录和报告功能。
它可以记录网络流量、攻击事件和其他安全事件，并生成报告，
帮助管理员和安全团队对网络安全进行分析和监控。
这可以帮助组织和机构及时发现和应对网络攻击和威胁。
总的来说，趋势科技防毒墙网络版是一种功能强大的网络安全产品，能够保护网络安全，防止恶意攻击，并提供远程办公和安全连接的功能。
它可以帮助组织和机构保护网络和数据安全，提高网络安全性和用户体验。
趋势科技防毒网络版OfficeScan产品说明
趋势科技防毒网络版OfficeScan产品说明趋势科技防毒网络版OfｆiceＳｃan产品部署方式:在客户网络中分不部署治理端软件和所有节点病毒防护软件。
网络版产品简介趋势科技防毒墙网络版OffiｃeScａn是用于服务器、客户端的集中治理式防病毒和防间谍软件解决方案。
防毒墙网络版能够爱护企业网络中的 Windｏwｓ /２０0０/XＰ/Ｖista/7和Serveｒ 2000/2003／2008计算机免受病毒和恶意代码的侵害。
通过给予治理员使用单个操纵台来配置、监控和维护桌面防病毒措施的能力,防毒墙网络版改进并简化了企业病毒策略的治理。
防毒墙网络版包括以下两个组件：1.防毒墙网络版服务器端：是网络版防毒系统的治理端,它从趋势科技ActivｅUｐdate 服务器下载更新、收集和存储日志并实现集中治理、操纵病毒爆发，本身并不具备防毒能力；2.防毒墙网络版客户机端:是网络版防毒系统真正的防毒模块,安装在被爱护的Windｏws /２０0０/ＸP／Visｔa／７和Seｒver 20０0/2003/２008等计算机节点上,使其免受病毒、特洛伊木马和其他威胁的侵害网络版部署方式1.OfficeScan治理端安装在服务器上2.客户端支持如下多种安装方式：登录脚本安装;扫瞄器安装（将安装链接放在网站上)远程安装;扫描安装光盘安装;通知安装共享安装；生成安装包安装；通过微软SMS安装；硬盘克隆安装网络版治理方式在任一台客户机上打开扫瞄器,访问网址,输入口令就能够治理,治理支持ＨTTPS,如下图所示：网络版升级方式自动升级，增量分发，假如服务器端不能上网，可通过部署趋势科技更新复制服务器实现集中更新，客户端更新同时支持三种更新方式:1、主动分发:治理端从Inteｒnet自动升级一次后,自动按增量分发至被治理的每一台在线客户端，非在线客户端一旦接入网络,即可立即;2、“拉”方式更新:能够配置客户端自行从服务器端通过“拉”的方式获得更新，这种情况适合NAT环境;3、自行上Inｔｅｒｎｅt更新:被治理客户机能够直接上Iｎterneｔ获得更新，支持移动办公的防护要求。
防毒墙网络版 110 系统要求
亚信科技（成都）有限公司
亚信安全™防毒墙网络版™ 11.0 系统要求
亚信科技（成都）有限公司保留对本文档以及此处所述产品进行更改而不通知的权利。在安装并使用本软件之前，请阅读自述文件、发布说明和最新版本的适 用用户文档，这些文档可以通过亚信安全的以下 Web 站点获得： Asiainfo Security、Asiainfo Security 徽标和防毒墙网络版都是亚信科技（成都）有限公司/Asiainfo Security Incorporated 的商标或注册商标。所有其他产品或公司名 称可能是其各自所有者的商标或注册商标。 版权所有© 2016 亚信科技（成都）有限公司。保留所有权利。 发布日期：2016 年 1 月 受美国专利号 5,623,600、5,889,943、5,951,698、6,119,165 的保护
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防毒墙网络版服务器——在 Windows Server 2003 上进行全新安装.................................................................................................................................................. 5 防毒墙网络版服务器——在 Windows Server 2008 上进行全新安装.................................................................................................................................................. 6 防毒墙网络版服务器——在 Windows MultiPoint Server 2010 上进行全新安装................................................................................................................................. 9 防毒墙网络版服务器——在 Windows MultiPoint Server 2011 上进行全新安装............................................................................................................................... 10 防毒墙网络版服务器——在 Windows Server 2012 上进行全新安装................................................................................................................................................ 11 防毒墙网络版服务器——在 Windows MultiPoint Server 2012 上进行全新安装............................................................................................................................... 13 防毒墙网络版服务器——在 Windows Storage Server 2012 上进行全新安装 ................................................................................................................................... 14 防毒墙网络版客户端——在 Windows XP 上进行全新安装 .............................................................................................................................................................. 15 防毒墙网络版客户端——在 Windows Server 2003 上进行全新安装................................................................................................................................................ 16 防毒墙网络版客户端——在 Windows Vista 上进行全新安装 .......................................................................................................................................................... 18 防毒墙网络版客户端——在 Windows Server 2008 上进行全新安装................................................................................................................................................ 19 防毒墙网络版客户端——在 Windows HPC Server 2008 R2 上进行全新安装 .................................................................................................................................... 22 防毒墙网络版客户端——在 Windows MultiPoint Server 2010 上进行全新安装............................................................................................................................... 23 防毒墙网络版客户端——在 Windows MultiPoint Server 2011 上进行全新安装............................................................................................................................... 24 防毒墙网络版客户端——在 Windows 7 上进行全新安装 ................................................................................................................................................................ 25 防毒墙网络版客户端——在 Windows Embedded POSReady 2009 上进行全新安装......................................................................................................................... 27
趋势科技防毒墙网络版
趋势科技防毒墙-网络版提供企业集中式安全控管的防毒策略OfficeScan 网络版是一套专为企业网络环境的台式机和移动客户端所提供的实时、全面的防毒解决方案。
OfficeScan的设计，是架构在服务器端的集中式管理和部署功能，系统人员借此可以很方便地管理和部署全公司的防毒策略。
通过OfficeScan 的 Web 接口管理控制台，遇有紧急状况时，管理员能够从网络上的任一地点通过Web 浏览器立即处理。
依据美国Veritest软件品质测试报告结果，趋势科技的OfficeScan 5.5无论是在中央管理、在线实时更新还是病毒爆发控制上，都优于其它品牌的企业客户端防毒软件，提供更实际的防毒解决方案。
产品功能(目前版本英文/中文5.5 版)∙含趋势TSC系统病毒清除程序∙提供简便且可自订的部署∙支持CheckPoint VP 1 SecureClient计算机的网络安全∙支持POP3邮件扫描∙支持掌上型计算机同步数据扫描∙支持趋势科技EPS企业安全防护策略∙智能型扫描技术趋势科技防毒墙-网络版产品功能含趋势TSC系统病毒清除程序提供简便且可自订的部署支持CheckPoint VP 1 SecureClient计算机的网络安全支持POP3邮件扫描支持掌上型计算机同步数据扫描支持趋势科技EPS企业安全防护策略智能型处理措施智能型扫描技术自动更新软件集中式管理、配置设置和报表功能含趋势TSC系统病毒清除程序趋势科技OfficeScan 5.5含有TSC系统病毒清除程序，能针对内存或系统注册表作扫描，以侦测残存于系统内的病毒，并将被病毒修改过的系统注册表恢复为原始值。
提供简便且可自订的部署系统人员有多种安装和部署的方法可供选择，包括硬盘映像(imaging)对拷、Windows NT自动登录脚本及远程安装，以及供远程办公室使用的ActiveX内嵌网页。
∙可在极短时间内，同时安装软件至众多客户端计算机。
∙OfficeScan可以自动移除其它常见的防毒软件，方便程序的升级和替换。
防毒墙网络版Officescan8.0安装手册
防毒墙网络版Officescan 8.0 趋势科技防毒墙网络版Officescan 8.0产品安装标准程序趋势科技技术支持部2007-07防毒墙网络版Officescan 8.0 目 录1 OFFICESCAN是如何保护您的网络的 (4)2．OFFICESCAN的系统需求 (6)2.1 OFFICESCAN服务器端 (6)2.2 OFFICESCAN客户端 (7)3．安装前的准备工作 (10)4．标准安装过程 (19)4.1 OFFICESCAN服务器端安装 (19)4.2 OFFICES客户端安装 (31)4.3如何检查安装是否成功 (33)4.3.1 服务器端 (34)4.3.2 客户端 (35)5．升级安装过程 (40)5.1升级前的注意事项 (40)5.2升级前的备份 (41)5.3升级安装 (41)6．OFFICESCAN控制台管理 (45)7．更新 (50)7.1服务器端的更新 (50)7.2客户端的更新 (52)8．趋势科技厂商资源 (54)防毒墙网络版Officescan 8.0今天，网络安全是一个所有IT管理员格外关注的问题，网络安全最主要的目的是阻止不被允许的链接进入网络以此来减少数据损坏,窃取数据,和对系统造成危险。
但是很不幸，很多时候不被允许的链接只是在一个威胁发布后才能被检测到。
因而，在访问控制的机制之外，IT管理员必须用用工具并且设定策略去监控活跃的网络资产，早早的检测网络威胁，并且能尽快的对潜在的威胁做出相应。
officescan 8.0为服务器和客户端系统提供了一个广阔的安全保护。
趋势科技防毒墙网络版(OfficeScanTM)是用于台式机和笔记本计算机的集中式管理防病毒和防间谍软件解决方案。
防毒墙网络版保护您的WindowsNT/2000/XP/Server 2003 和 Windows 95/98/Me 计算机免受病毒、恶意代码（包括文件型病毒、宏病毒以及恶意 Java 小程序和 ActiveX 控件），间谍软件和灰色软件文件以及程序的侵害。
趋势防毒墙的安装说明
趋势防毒墙的安装说明趋势科技防毒墙网络版officescan 用于台式机和笔记本电脑的集中式管理防病毒和反间谍软件。
防毒墙网络版保护你的Windows NT/2000/XP/Server 2003 和Windows 95/ 98/Me 计算机免受病毒和恶意代码（包括文件型病毒、宏病毒以及恶意Java 小程序和Ac tiveX 控件）的侵扰。
一．安装步骤：1.选择相对应的操作系统，下载相应的趋势安装包程序；2．断开网络连接；3．由于不同杀毒软件之间存在冲突，在安装和使用前，请卸载其他杀毒软件程序、上网助手、即其他限制cookies 使用的软件和暂停防火墙软件；注意事项：确认卸载成功完成，卸载程序能够正常完成，一般情况下可以确认卸载工作是成功完成的，若卸载程序没有正常完成，需要手工删除其注册表键值和安装程序目录，然后重新启动操作系统。
4．双击该文件趋势安装包，等待安装结束；5．对所有磁盘进行扫描；二．安装过程中常见的问题：1．安装程序无法正常引导；安装程序已经运行但过了2分钟没有反应，我们判断该安装程序无法正常引导，排除办法：a) 重新引导系统，排除系统状态异常可能；b) 排除系统带毒影响软件安装可能；下载sysclean，引导系统进入安全模式，通过sysclean对系统进行扫毒，该过程较慢，一般会持续0.5-1个小时左右，建议扫毒过程中不要职守。
c) 通过以上排错仍然无法安装，建议重新安装操作系统；2．安装程序后重新上网发现系统变慢我们对慢的定义：趋势安装后在启动过程中，会出现系统较慢的情况，因为网络版防病毒软件在启动过程中会向网络中心服务器注册并更新配置过程，正常启动后，系统速度恢复正常。
•检查第三方防病毒软件是否卸载完全；•检查病毒日志，是否有无法清除的病毒；注意事项：在同一系统中部署多次防病毒软件后，系统出现异常的可能性非常大，如果用户以前部署过3次以上防病毒软件，建议重新安装操作系统。
3．无法完成评估的解决方式安全评估默认不需要安装评估客户端，但部分计算机安装有3721、等插件，使得通过Acti veX 控件的评估无法到达计算机，这部分计算计需下载手动评估客户端.安全周期为3天。
防毒墙网络版客户机安装
趋势防毒墙网络版客户机安装方式说明一、Web 页进行安装1、安装前准备及注意事项：首先用户不要禁止系统的ActiveX控件和插件，如用户禁用请启用ActiveX 控件和插件。
如果不起用ActiveX控件和插件，趋势客户端将无法安装。
如图：（立即安装）按纽将是灰色。
如果发生禁用ActiveX控件和插件情况，可以在IE浏览器里的安全选项还原成默认设置解决此问题。
其次请用户将IE浏览器按客户机安装要求升级到IE5.0或更高版本，如果没有升级IE浏览器用户将无法看到安装页面，如图：如果发生这个情况，请用户将IE浏览器升级到IE5.0或更高版本解决。
最后请用户注意安装趋势客户端之前，请将其他防病毒软件卸载，否则将无法进行趋势客户端的安装。
如果用户满足以上安装环境要求，请按照以下流程以WEB方式安装趋势客户端程序。
2、首先在客户机上打开 Internet Explorer窗口，然后在地址栏中输入00.120:4343/Officescan/console/clientinstall/officescannt.htm这个地址就会弹出认证提示框，如图：点击（是）会显示客户端安装页面。
如图：2、单击立即安装，系统安装页面会到连接防毒服务器，如图：中间如果出现安全设置警告窗口，请点击（是），如图：稍后系统安装页面会提示正在开始下载，（请用户不要关闭安装页面）：安装程序透过网络下载完客户端程序后，开始安装。
如图：稍后完成安装，屏幕上显示消息“客户机安装已完成”。
如图：3、验证安装是否成功，请检查防毒墙网络版客户机图标是否显示在 Windows 系统托盘上。
如图：将鼠标指针移动到蓝色心跳图标会显示版本信息，这样趋势客户端就安装完毕，可以关闭安装页面。
用户可以不用在客户端做任何设置即可使用。
二、通过HTTP或FTP服务器下载客户端安装程序，进行趋势客户端的安装。
1、安装前准备及注意事项：首先请各个用户下载与自己的操作系统相对应的客户端安装程序。
OfficeScan11技术方案_2015-2H
XXX网络版防病毒安全方案趋势科技（中国）有限公司2015年X月目录1XXX信息化建设现状 (3)1.1 XXX网络及应用基本情况 (3)1.2 XXX主要安全问题 (3)1.2.1 防病毒软件零散没有统一应用 (3)1.2.2 现有网络版防毒系统功能不够全面 (3)1.2.3 现有网络版防毒系统可操控性差 (4)1.2.4 不具备安全策略控制能力 (4)1.2.5 防毒服务不到位 (4)1.3 来自互联网的威胁不断激增 (4)2病毒防治建设要求 (5)3防病毒系统建设 (6)3.1 防病毒体系设计思路 (6)3.2 网络防病毒部署架构 (6)3.3 网络版防病毒软件O FFICE S CAN简介 (7)3.4 详细部署介绍 (9)3.4.1 网络版系统需求 (9)3.4.2 网络版部署方式 (14)3.4.3 网络版管理方式 (14)3.4.4 网络版升级方式 (15)3.5 趋势O FFICE S CAN产品优势 (15)3.6 权威评测报告 (17)4趋势科技标准服务 (18)4.1 服务对象 (18)4.2 服务提供者 (18)4.3 服务提供方式 (18)4.4 服务内容 (18)5附录1：关于趋势科技 (20)6附录2：趋势科技中国研发中心 (22)7附录3：趋势科技的整体优势 (25)1XXX信息化建设现状1.1XXX网络及应用基本情况XXX业务基本情况和信息化建设现状.1.2XXX主要安全问题随着XXX最近几年网络应用的快速发展和具有黑客攻击特征的新类型病毒的大量出现，原有的防毒措施已经不能很好满足XXX网络系统的需要，突出表现在如下几个方面：1.2.1防病毒软件零散没有统一应用整个XXX都没有统一部署防病毒软件，各个单位自行建设，没有统一部署和统一管理，桌面计算机的病毒防护能力相对较低。
最终导致病毒、木马软件、间谍软件、僵尸程序等恶意程序经过一机多用，U盘使用，网络共享等方式悄无声息的入侵到网络和计算机中来。
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安装方式选择
•
安装方式 – 本地安装 – 远程安装 升级 (本地或远程) 本机安装客户端
• •
安装步骤
补丁安装
– EveryOne访问权限 – 读写执行权限
Web方式安装过程
• 登录Web管理控制台
– https://<服务器地址>:<服务器端口号>
安装后的检查
• 客户端相关服务是否启劢
• 客户端图标状态 • Web控制台上客户端图标状态
• 使用eicar进行防病毒测试
– eicar下载地址：
• Service Pack
– 补丁包，对于产品程序的BUG（错误）进行了重新改正后发 布在其的官方网站上，供客户下载，对程序进行升级
• Patch
– 小的程序补丁包
• Hotfix
– 修改特定的程序bug，只修复一个程序问题
补丁的部署
• 服务器端自劢部署到客户端 • 部署后修改程序的
– 版本号 – Build号
• 该迁移劢作必须通知到客户端才会生效
• 方法控制台>管理>连接设置>
如何移劢客户端（方法二）
• 迁移大量客户端到另一台服务器 • 方法：控制台>联网计算机>客户机管理>选择客户机> 管理客户机树>移劢客户机
如何移劢客户端（方法三）
• 对单台客户端迁移 • 在客户端上使用ipxfer工具迁移
• 方法：
• ...\Pccsrv\Admin\Utility\ClientPackager\ClnPack.exe
– 源文件选择...\Pccsrv\ofcscan.ini文件
• 通过移劢设备、网络共享等方式分収给用户执行安装
安装包制作步骤
挃定安装前是否对计 算机进行全盘扫描
挃定制作的安装包 存放位置和名字
• 客户端安装包 • Web 安装
• Email 通知
• 远程安装 • TMVS
• 登陆脚本
• 镜像安装
安装前的准备
• 使用具有本机管理员权限的账号登陆安装 • C$, ADMIN$已开启
• RPC, Remote Registry服务已启劢
客户端打包安装方式
• 由管理员制作安装包
– 打包工具路径
OfficeScan 8.0产品架构
互联网
趋势科技 升级服务器
笔记本电脑和 平板电脑
可选更新源
OfficeScan 服务器 基于网络的 管理控制台 服务器
HTTP
不客户端软件进行 实时通讯
桌面计算机
OfficeScan服务器端的功能
• 部署客户端程序到客户机 • 对客户机进行设置和管理
• 更新客户端防毒软件和病毒码
安装前的准备工作（二）
• 检查C$，ADMIN$默认共享是否打开？
• 可以通过运行如下命令打开
– net share C$=c: – net share ADMIN$
安装前的准备工作（三）
• 服务器连入网络，分配合适的IP地址 • 如果服务器丌是新装的，如曾经感染过病毒，请使用 Sysclean工具对系统进行清毒处理
– 病毒特征 – 传播方式
• 采叏劢作
– 封阻端口 – 封闭共享文件夹 – 阻止系统文件被修改 – 禁止特定病毒文件写入
创新的U盘病毒解决方案
• 自劢禁用所有磁盘(除光盘)的autorun功能 • 解决双击无法打开磁盘的问题
• 根据autorun.inf，反向查杀(已知&未知)病毒体文件 和进程
• 检测可疑autorun.inf文件，幵阻止对该文件访问
• 利用猜测系统弱口令密码的方式通过共享快速扩散
OfficeScan 8.0 概述
企业桌面安全解决方案
• 整体桌面端安全解决方案 • 支持Windows Vista/7/2008操作系统
• 集成Web信誉评估服务
• 全面支持X64客户端 • 病毒爆収预防策略
• 创新的U盘病毒解决方案
• 安全的移劢的Web管理方式 • 完全支持Cisco NAC
整体桌面端安全解决方案
• 网络版的防病毒软件 • 网络版的软件防火墙
• 网络版的桌面端IDS
• 网络版的防间谍软件 • 网络版的Web威胁防御技术
支持Windows Vista/7/2008操作系统
• 通过微软认证
– 在四个核心领域方面符合要求，可靠性、安全性、兼容于Windows
• 全面支持
– Windows 2000/2003/2008 Srv – Windows 2000 pro/XP/Vista/7
• OfficeScan 10.0 新增功能
技术及互联网安全现状
2009年中国计算机病毒疫情调查技术分析报告
计算机病毒感染率 病毒重复感染情况
100%
100% 90% 90% 80%
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
87.93% 73% 83.98% 85.57% 80.00% 74.06%
91.47% 85.50% 70.51%
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
2001 2002 2003 2004 感染率 2005 2006 2007 2008 2009
2001
20021-2次 2003
2004
2005
2006
3次以上 2007 2008
2009
——国家计算机病毒应急处理中心
计算机病毒造成的主要危害
• 浏览器配置被篡改 • 密码、帐号被盗
• 系统（网络）无法使用
• 叐到非法远程控制
计算机病毒造成破坏的后果
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
无影响
数据受损或丢失
密码、帐号被盗
受到非法远程控制 系统(网络)无法使用 浏览器配置被修改
其他
Web威胁
间谍软件威胁
• 跟踪您访问的站点 • 监视键盘输入
• 扫描幵读叏cookies中的信息
• 向第三方转収信息
• 弹出式窗口的狂轰乱炸
• 改发浏览器设置
• 在桌面上创建丌需要的图标和链接
零日攻击
• Microsoft Video ActiveX Control 零日攻击 • Office Web Components ActiveX 零日攻击
客户机通知
• 当检测到病毒/恶意软件时，客户机上弹出通知消息 • 丌希望弹出该信息框
– Web控制台->客户机管理 – 选中需要下发命令的客户机或组 – 选择设置->实时扫描设置->处理措施
– 针对服务器
• 添加数据库（如MS SQL Server）的目录 • 添加邮件服务器（如Domino）的目录 • 添加特殊应用的程序目录（可选）
验证连接
• 确保客户端和服务器端的连接
服务器端更新设置
• 服务器端更新
– 从TMCM进行更新，更新源为 http://[TMCM_Server_IP]/tvcsdownload/activeupdate （ [TMCM_Server_IP]为TMCM服务器IP）
客户端更新设置
• 客户端更新
– 自劢更新，每小时一次或每天一次 – 客户端采用标准更新
权限设置
非活劢客户机管理
• 删除超过7天的非活劢客户机
全局设置
• 手劢扫描快捷方式 • 叏消评估模式
• 叏消报警
• 日志合幵
爆収阻止策略
• 阻止共享文件夹 • 封闭端口
• 拒绝写入文件
注册到TMCM
• 注册到子TMCM
防毒墙网络版OfficeScan
趋势科技——沈赟
内容概要
• 技术及互联网安全现状 • 网络版防毒墙OfficeScan 8.0概述
• OfficeScan 8.0 服务器端的安装方式
• OfficeScan 8.0 客户端的安装方式 • OfficeScan 8.0 的建议配置
• OfficeScan 8.0 常见问题的处理
• 设置客户端的扫描设置和调用客户机的扫描工作 • 接收来自客户端机器的状态信息幵查看防毒活劢的日志报告
• 接收在网络上的中毒通知和中毒警报，以及报警
• 部署病毒防范策略等等...
OfficeScan 服务器端的安装方式
软件需求
• 操作系统
– MS – MS – MS – MS – MS Windows 2000 Server/Advanced Server with SP 3/4 Windows Server 2003 or SP1 Windows Server 2003 R2 32/64-bit Windows Storage Server 2003 32/64-bit Cluster Server 2000/2003
• 可以阻止U盘病毒通过autorun.inf激活，抑制传播
安全的移劢的Web管理方式
• 采用Web浏览器的移劢管理方式 • 支持SSL安全化的Web管理
完全支持Cisco NAC
• 集成的策略服务器 for Cisco Network Admission Control (NAC) • 评估安装了OfficeScan网络版客户机上防毒组件的状态 • 在具有防病毒风险客户机上执行强制执行操作
– 复制服务器端…\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin\Utility\IpXfer\IpXfer.e xe到客户端…\Trend Micro\OfficeScan Client目录下 – 在客户端使用命令行方式运行ipxfer命令加上相应参数