四川省旅游景区质量等级提升标准
旅游景区质量等级的评定与划分
旅游景区质量等级的评定与划分
旅游景区质量等级的评定与划分是根据景区的设施、服务、环境等综合因素进行的评估，一般来说可以从以下几个方面进行评定与划分：
1. 设施条件：包括景区内的交通、停车设施、宾馆、餐饮、厕所、导览设施等，设施的完备性、设施的新旧程度、设施的实用性是评定的主要标准，设施越完善、新旧程度越高、实用性越强，相应的等级也会越高。
2. 服务质量：包括景区内的导游、接待、安全管理等服务的水平，服务的态度、专业性、效率是评定的主要标准，服务水平越高，相应的等级也会越高。
3. 游览环境：包括景区内的自然环境、人文环境等，景区内的自然景观的美丽程度、保护情况，人文景观的历史文化价值、观赏性等是评定的主要标准，环境越优美、历史文化价值越高，相应的等级也会越高。
根据以上的评定标准，可以将旅游景区的质量等级划分为几个层次，例如：
1. 5A级景区：设施完备、服务优质、环境优美，是品质最高
的旅游景区。
2. 4A级景区：设施较为完备、服务较好、环境较优美，是品
质次高的旅游景区。
3. 3A级景区：设施一般、服务一般、环境一般，是品质一般的旅游景区。
4. 2A级景区：设施较为简陋、服务较差、环境较差，是品质较低的旅游景区。
5. 1A级景区：设施简陋、服务差、环境差，是品质最低的旅游景区。
当然，具体的等级划分标准可能会根据不同的地区、国家的实际情况而有所不同，以上只是一种常见的划分方式。
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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》 (国家旅游局局令第23 号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准( GB/T17775-2003 )的相关规定制定本细则。
本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件：
细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：
1、本细则共计1000分，共分为8 个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80 分；卫生140分；邮电服务20 分；旅游购物50 分；综合管理200 分；资源和环境的保护145 分。
2、5A 级旅游景区需达到950分，4A 级旅游景区需达到850 分，3A 级旅游景区需达到750 分，2A 级旅游景区需达到600 分，1A 级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表
细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：10 栏为打分点，所有10 分值总和为1000 分。
3。
四川省旅游景区质量等级提升标准评分细则
附件 2四川省旅游景区质量等级提升标准评分细则(暂行)1、本细则共计 100 分，共分为 4 个大项，各大项分值为：景区发展效应 25 分，景区信息化建设 25 分，景区服务质量管理 25 分，景区行业管理 25 分，2、 5A 级旅游景区需达到 90 分，其中景区发展效应需达到 22.5 分以上，景区信息化建设需达到 22.5 分以上，景区服务质量管理需达到 22.5 分以上，景区行业管理需达到 22.5 分以上。
3、4A 级旅游景区需达到 80 分，其中景区发展效应需达到 20 分以上，景区信息化建设需达到 20 分以上，景区服务质量管理需达到 20 分以上，景区行业管理需达到 20 分以上。
项单目位- 1 -提升标准评分细则景区所在县(区)级行政辖区的旅游收入相当于本地GDP 的比例15%及其以上5%—15%5%以下旅游业增加值占市(州)级行政辖区GDP 比重的增幅10%以上5—10%5%以下景区综合收入在本地旅游收入中比重鼓励景区带动所在地区旅游发展与积极发展，强调旅游综合收益，突出景区营业收入对所在地区GDP 贡献率。
旅游收入指国内旅游收入、旅游外汇收入。
本地指所在县(区)级行政辖区。
GDP 数据以当地统计年鉴或者统计公报为准。
旅游业增加值占市(州)级行政辖区GDP 比重与上年之比相比较数据。
根据景区上报收入数据与所在行政区域县级统计年鉴或者统计公报发布数据计算，2212212- 2 -20%及其以上210 —20% 110%以下0门票收入在景区综合收入中的比重引导景区不单纯依靠门票经济，鼓励多业态发展。
考察2景区统计数据。
开放性景区此项自然得分。
20—50% 250—80% 180%以上0景区入境游客接待数量占比及其增幅检查景区入境游客接待数据，鼓励景区加大入境旅游营2销力度。
国家 A 评标准要求 4A 以上景区接待入境游客占比达到 7%以上。
入境旅游接待人数占比指入境游客接待人数占景区旅游接待总数的比例。
旅游景区质量等级管理办法
旅游景区质量等级管理办法第一章总则第一条为了加强旅游景区质量等级的评定和管理，提升旅游景区服务质量和管理水平，树立旅游景区行业良好形象，促进旅游业可持续发展，依据国家有关法律、法规和中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及相关评定细则，特制定本办法。
第二条本办法所称的旅游景区，是指可接待旅游者，具有观赏游憩、文化娱乐等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务，且具有相对完整管理系统的游览区。
旅游景区质量等级的申请、评定、管理和责任处理适用本办法。
第三条凡在中华人民共和国境内正式开业一年以上的旅游景区，均可申请质量等级。
旅游景区质量等级划分为5个等级，从低到高依次为1A、2A、3A、4A、5A。
第四条旅游景区质量等级管理工作，遵循自愿申报、分级评定、动态管理、以人为本、持续发展的原则。
第五条国务院旅游行政主管部门负责旅游景区质量等级评定标准、评定细则等的编制和修订工作，负责对全国旅游景区质量等级评定标准的实施进行管理和监督。
各省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门负责对本行政区域内旅游景区质量等级评定标准的实施进行管理和监督。
第二章评定机构与证书标牌第六条国务院旅游行政主管部门组织设立全国旅游景区质量等级评定委员会，负责全国旅游景区质量等级评定工作的组织和实施，授权并督导省级及以下旅游景区质量等级评定机构开展评定工作。
各省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门组织设立本地区旅游景区质量等级评定委员会，按照全国旅游景区质量等级评定委员会授权，负责本行政区域内旅游景区质量等级评定工作的组织和实施。
第七条省级旅游景区质量等级评定委员会及时向全国旅游景区质量等级评定委员会报备各级评定委员会及其办公室成员组成与变动。
第八条省级旅游景区质量等级评定委员会须全面掌握本地区各级旅游景区新增及变动情况，实现动态管理，每年分别于6月底和12月底将本地区各级旅游景区名称和数量报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。
旅游景区质量等级划分及评定
旅游景区质量等级划分及评定
旅游景区质量等级的划分及评定通常由国家旅游主管部门或相关机构负责，一般包括以下几个方面的评定指标：
1.景区基础设施：评估景区的交通便利程度、停车场、通讯设施、卫生设施等基础设施是否完备。
2.景区环境质量：评估景区的自然环境质量，包括空气质量、
水质、噪音污染等。
3.景区安全设施：评估景区内的安全设施和规划，包括应急疏
散通道、警报系统、消防设备等。
4.景区服务水平：评估景区的接待设施、导览服务、游客服务
中心等服务水平。
5.景区管理水平：评估景区的管理制度和旅游法规的遵守程度，包括景区的开放时间、票务管理、导游服务等。
根据以上指标，景区通常被划分为不同的等级，如五星级景区、四星级景区等。
评定等级时，一般会对景区进行现场考察和评估，包括查看景区设施、服务、管理等方面的情况，以确定其等级。
景区等级的评定对于游客选择旅游目的地提供了一定的参考和保障，同时也对景区管理者提出了更高的要求，促进了景区整体质量的提升。
四川特种a级旅游景区质量等级的划分与评定
四川特种a级旅游景区质量等级的划分与评定四川是中国西南地区的一个省份，拥有丰富的旅游资源。
其中，特种A级旅游景区是一种高质量的旅游景区，对于游客来说具有较高的吸引力和价值。
本文将对四川特种A级旅游景区的质量等级划分与评定进行详细介绍。
一、特种A级旅游景区的定义特种A级旅游景区是指在自然、人文等方面具有独特特色、较高观赏性和旅游价值的景区，其质量等级评定标准由相关部门制定和执行。
特种A级旅游景区是四川旅游业发展的重要组成部分，也是吸引游客、促进经济发展的重要因素。
二、特种A级旅游景区的质量等级划分根据相关部门的标准，四川特种A级旅游景区的质量等级划分主要包括以下几个方面：1. 自然景观：包括景区的地理位置、地貌特征、气候条件和生物多样性等自然要素。
特种A级旅游景区应具有独特的自然景观，如壮丽的山川、奇特的地貌、丰富的动植物资源等。
2. 人文景观：包括景区的历史文化、民俗风情、人文遗迹等人文要素。
特种A级旅游景区应具有丰富的人文景观，如历史悠久的古迹、独特的民俗风情等。
3. 旅游设施：包括景区的交通便利性、接待设施、安全设施等旅游设施。
特种A级旅游景区应具有完善的旅游设施，如便捷的交通、舒适的接待设施、可靠的安全设施等。
4. 管理服务：包括景区的管理水平、服务质量、环境保护等管理服务方面。
特种A级旅游景区应具有高水平的管理服务，如规范的管理制度、优质的服务态度、有效的环境保护措施等。
三、特种A级旅游景区的评定方法特种A级旅游景区的评定是一个综合性的过程，需要考虑以上几个方面的因素。
评定过程一般包括以下几个步骤：1. 申报评审：景区管理机构向相关部门提交特种A级旅游景区的申报材料，包括景区的基本情况介绍、自然人文资源情况、旅游设施情况、管理服务情况等。
2. 实地考察：相关部门派遣专业人员对申报的特种A级旅游景区进行实地考察，了解景区的实际情况，验证申报材料的真实性和准确性。
3. 评定结果公示：评定结果由相关部门公示，向社会公开，接受社会监督和评议。
旅游景区质量等级的划分与评定GBT
旅游景区质量等级的划分与评定G B TDocument serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】旅游景区质量等级的划分与评定S t a n d a r d o f r a t i n g f o r q u a l i t y o f t o u r i s t a t t r a c t i o n s 2004-10－28发布2005－01－01实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布前言本标准从实施之日起，代替GB/T 17775-1999《旅游景区质量等级的划分与评定》。
本标准与GB/T 17775-1999相比，主要修改如下：——在划分等级中增加了AAAAA级旅游景区。
新增的AAAAA级主要从细节方面、景区的文化性和特色性等方面做更高要求；——对原AAAAA级旅游景区的划分条件均进行了修订，强化以人为本的服务宗旨，AAAA级旅游景区增加细节性、文化性和特色性要求；——细化了关于资源吸引力和市场影响力方面的划分条件。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并负责解释。
本标准起草单位：国家旅游局规划发展与财务司。
本标准主要起草人：魏小安、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。
引言本标准的制定旨在加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发、利用和环境保护。
本标准在制定过程中，总结了国内旅游景区的管理经验，借鉴了国内外有关资料和技术规程，并直接引用了部分国家标准或标准条文。
同时，根据GB/T 17775-1999《旅游景区质量等级的划分与评定》自1999年至今近三年时间的实施情况，在原标准基础上对一些内容进行了修订，使其更加符合旅游景区的发展实际。
旅游景区质量等级的划分与评定1 范围本标准规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的各种类型的旅游景区，包括以自然景观及人文景观为主的旅游景区。
四川省文化和旅游厅关于推动建立全省旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知
四川省文化和旅游厅关于推动建立全省旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知文章属性•【制定机关】四川省文化和旅游厅•【公布日期】2022.09.09•【字号】川文旅字〔2022〕209号•【施行日期】2022.09.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游其他规定正文四川省文化和旅游厅关于推动建立全省旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知川文旅字〔2022〕209号各市（州）文化和旅游局：为贯彻落实党中央、国务院、文化和旅游部、省委省政府关于高质量发展的决策部署，推动《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021〕50号）落地见效，进一步鼓励和支持旅游行业建立健全质量管理体系，大力推广应用先进质量管理方法，创新质量服务管理模式，落实旅游行业质量建设主体责任，我厅经研究，决定在全省旅游行业中推动建立“首席质量官”“标杆服务员”制度。
现将有关事宜通知如下。
一、目的意义建立和实施旅游行业“首席质量官”“标杆服务员”制度，是推动行业提质增效和产业转型升级、促进先进质量管理理念推广和创新的重要抓手，有利于完善质量治理体系，加强全面质量管理，提升质量水平；有利于明确质量在经营管理中的战略地位，落实质量主体责任，有效保障质量安全；有利于培育先进的旅游质量文化，增强核心竞争力；有利于搭建政府部门与旅游市场主体之间的沟通桥梁，为促进我省旅游产业高质量发展提供充足的智力支撑和人才保障。
二、工作内容在全省A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社、在线旅游经营者等旅游行业中逐步建立“首席质量官”“标杆服务员”制度。
其中，“首席质量官”由旅游市场主体在符合任职条件的人员中选拔任命，并向所在地文化和旅游部门备案，“标杆服务员”由旅游市场主体自行评选。
（一）“首席质量官”1.任职条件：具有良好的职业道德和敬业精神，诚实守信、敢于负责；熟悉国家有关质量法律法规和质量政策；原则上取得中级以上质量专业技术人员职业资格，具有5年以上质量管理工作经历；原则上经市场监管部门组织的首席质量官任职培训合格。
四川特种a级旅游景区质量等级的划分与评定
四川特种a级旅游景区质量等级的划分与评定四川特种A级旅游景区质量等级的划分与评定一、引言四川是中国西南地区的一个省份，也是一个拥有丰富旅游资源的地方。
为了提高旅游服务质量，保护和开发旅游资源，四川省旅游局制定了一套特种A级旅游景区质量等级划分与评定标准。
本文将介绍这一标准的内容和要求。
二、特种A级旅游景区的定义特种A级旅游景区是指具有独特的自然、人文和历史特色，具备一定规模的旅游景点，服务设施完备，服务质量优良，游客满意度较高的旅游景区。
三、特种A级旅游景区质量等级划分标准根据四川省旅游局的规定，特种A级旅游景区质量等级划分标准主要包括以下几个方面：1. 旅游资源特种A级旅游景区应具备丰富的旅游资源，包括自然景观、人文景观和历史遗迹等。
这些景观和遗迹应具有一定的知名度和独特性，能够吸引大量游客前来参观和体验。
2. 服务设施特种A级旅游景区应具备完善的服务设施，包括停车场、卫生间、餐饮、住宿、导游服务等。
这些设施应满足游客的基本需求，提供舒适便利的服务环境。
3. 安全管理特种A级旅游景区应加强安全管理工作，确保游客的人身安全和财产安全。
景区应设立安全警示标志，提供安全保卫人员，完善应急救援措施，确保游客在景区内的安全。
4. 环境保护特种A级旅游景区应注重环境保护工作，保持景区的生态环境和景观的原始风貌。
景区应设立垃圾分类回收设施，加强植被保护，减少污染物排放，保持景区的整洁和美观。
5. 游客满意度特种A级旅游景区应注重提升游客满意度，通过提供优质的服务和创新的旅游产品，使游客对景区的评价和推荐度提高。
景区应加强对游客的意见和建议的收集和整理，及时改进和调整服务措施。
四、特种A级旅游景区质量等级评定程序特种A级旅游景区的质量等级评定程序主要包括以下几个步骤：1. 申报景区负责人向所在地的县级旅游局提交特种A级旅游景区质量等级评定申报材料，包括景区概况、旅游资源介绍、服务设施情况等。
2. 审核县级旅游局对申报材料进行审核，并组织专家进行实地考察和评估。
四川省旅游度假区等级评定管理办法
四川省旅游度假区等级评定管理办法四川省旅游度假区等级评定管理办法第一章总则第一条为了加强对四川省旅游度假区的等级评定管理，促进旅游业的健康发展，根据国家有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适合于四川省境内旅游度假区的等级评定工作。
第三条旅游度假区等级评定应当遵循公平、公正、公开的原则，科学、合理、切实的评定标准。
第四条旅游度假区等级评定分为申请评定和监督评定。
申请评定是旅游度假区主动申请进行等级评定的，监督评定是旅游行政主管部门对旅游度假区进行定期或者不定期的监督评定。
第五条旅游度假区等级分为一至五星，其中五星为最高等级。
第二章申请评定第六条旅游度假区申请评定应当符合以下条件：（一）拥有独立法人资格的企事业单位或者其他组织；（二）具备完善的配套服务设施；（三）具备一定规模的游客接待能力；（四）具备清晰的发展规划和管理措施；（五）具备良好的地理环境和自然景观。
第七条旅游度假区申请评定程序：（一）填写申请表，提供相关资料；（二）进行现场评估，审核资料的真实性和符合性；（三）编制评估报告；（四）审定评估报告；（五）颁发等级证书。
第三章监督评定第八条旅游行政主管部门应当定期或者不定期对旅游度假区进行监督评定，以确保旅游度假区等级的准确性和及时性。
第九条监督评定程序：（一）组织评估组进行现场评估；（二）审核旅游度假区的经营管理情况；（三）整理评估报告；（四）作出监督评定意见。
第四章等级评定标准第十条旅游度假区等级评定应当根据以下指标进行评定：（一）服务设施的完善程度；（二）游客接待能力和接待服务质量；（三）环境整洁度和卫生状况；（四）开放时间和服务时长；（五）安全管理措施和应急预案；（六）游客满意度反馈。
第五章处罚与奖励第十一条对于评定结果失真、提供虚假材料的旅游度假区，将取销其等级评定，并进行公示。
第十二条对于等级评定有重大贡献的旅游度假区，应赋予适当的荣誉和奖励。
第六章附则第十三条本办法自颁布之日起施行。
旅游景区等级评定划分标准
旅游景区等级评定划分标准旅游景区等级评定是对景区进行质量评价和分类管理的重要手段，对于提升景区服务质量、促进旅游业发展具有重要意义。
旅游景区等级评定的划分标准主要包括景区基本设施、景区管理服务、景区环境质量、景区文化内涵等方面的要求。
下面将分别对这些方面进行详细介绍。
首先，景区基本设施是评定景区等级的重要指标之一。
包括景区的交通便利程度、停车场、卫生间、餐饮、购物等基础设施的完善程度。
此外，景区内的交通运输工具、导览设施、安全设施等也是评定景区等级的重要考察内容。
景区等级评定标准要求景区基本设施应当满足游客的基本需求，提供便利、舒适、安全的旅游环境。
其次，景区管理服务是评定景区等级的另一个重要指标。
景区的管理服务包括对游客的接待、导览、安全保障等服务内容。
评定景区等级的标准要求景区管理服务应当热情周到、专业规范，能够满足游客的个性化需求，提供优质的服务体验。
再次，景区环境质量是评定景区等级的重要考察内容。
景区的环境质量包括景区的自然环境、人文环境、卫生环境等方面。
评定景区等级的标准要求景区环境质量应当整洁美观、生态环保，能够给游客带来愉悦的旅游体验。
最后，景区文化内涵也是评定景区等级的重要指标之一。
景区的文化内涵包括景区的历史文化、民俗风情、特色活动等方面。
评定景区等级的标准要求景区文化内涵应当丰富多彩、具有地方特色和历史底蕴，能够为游客提供深度的文化体验。
总的来说，旅游景区等级评定的划分标准是多方面综合考量的结果，需要从基础设施、管理服务、环境质量、文化内涵等多个方面进行全面评价。
只有景区在这些方面都能够达到一定的标准要求，才能获得相应的等级评定。
希望各地的旅游景区能够根据这些评定标准，不断提升自身的品质，为游客提供更好的旅游体验，推动旅游业的健康发展。
旅游景区质量等级划分与评定标准
旅游景区质量等级划分与评定标准旅游景区质量等级划分与评定标准是指根据一定的标准和指标，将旅游景区分为不同等级的质量水平。
这些标准和指标包括景区的自然环境、人文历史遗迹、服务设施、管理水平等方面的综合评定。
旅游景区的质量等级划分和评定标准的制定，可以保障游客的合法权益，提供更好的服务品质，推动旅游经济的发展。
旅游景区质量等级划分与评定标准主要体现在以下几个方面：1.自然环境：景区的自然环境是一个重要的评定指标。
包括景区的景观特色、植被覆盖率、空气质量、水质状况等。
自然环境的好坏直接影响游客的体验感受。
2.人文历史遗迹：景区的文化底蕴和历史价值也是评定标准之一。
包括历史文物的数量和保存状况、传统文化的传承和保护状况等。
优秀的历史遗迹能够吸引更多的游客，并且丰富游客的旅游体验。
3.服务设施：景区的服务设施是游客享受旅游的重要条件之一。
包括停车场、厕所、餐饮设施、游客中心等。
服务设施的完善程度直接影响游客的便利度和满意度。
4.管理水平：景区的管理水平也是决定景区质量等级的重要因素。
包括景区的安全管理、卫生管理、导游服务等。
景区管理的规范性和有效性对提升景区的质量等级起到重要的作用。
当然，具体的质量等级划分与评定标准会因地区而异，但大体上可以分为以下几个等级：1.五星级景区：五星级景区代表着最高的质量水平。
这些景区具有卓越的自然景观和人文历史价值，配备完善的服务设施和管理水平。
游客在这些景区可以享受到高品质的旅游体验。
2.四星级景区：四星级景区具有较好的自然环境和人文历史遗迹，服务设施相对完善，管理水平较高。
游客在这些景区可以得到较好的服务和体验。
3.三星级景区：三星级景区拥有一定的自然景观和人文历史遗迹，但相对于五星级和四星级景区，服务设施和管理水平可能有所欠缺。
游客在这些景区可能需要自行解决一些问题。
4.二星级景区：二星级景区是相对简单的景区，可能只具有基本的自然景观，服务设施和管理水平较低。
游客在这些景区可能需要注意自身的安全和合理安排行程。
旅游景区主题分类导则(Axx标准)
四川省A级旅游景区主题分类导则（试行）第一条为引导四川省A级旅游景区转型升级，突出产品特色，避免千景一面，低水平重复建设和同质化竞争，服务游客目的地选择识别和景区错位、错峰营销，充分发挥旅游景区在旅游供给侧结构性改革中的重要作用，结合四川省A级旅游景区发展实际，特编写本导则。
第二条景区主题指由旅游景区核心资源所构成的主要旅游吸引力。
核心资源是被用来开发为主要旅游产品的各种自然及人文资源，且规模质量能覆盖大多数游客群体的需要。
核心资源是景区主题（产品）分类的依据。
第三条《四川省A级旅游景区主题分类导则(试行)》（以下简称《导则》，因运用于A级旅游景区，又简称Axx 标准）是对我省A级旅游景区主题认定的依据。
在评定与复核我省A级旅游景区时，对景区核心旅游资源与非核心旅游资源、主题旅游产品与非主题旅游产品的开发、建设提出附加要求，以便突出主题性、标志性、品牌性，提升宣传营销的识别度。
第四条本导则适用于四川省所有A级旅游景区。
第五条四川省A级旅游景区要做到：（一）依托景区资源本底，突出核心资源，科学合理编制规划，设计主题产品。
（二）景区开发建设中利用核心资源打造的主题产品应突出主题特色，能够体系化、精细化，容量大，品质好，且能够融合生态环境、地方文化，充分满足游客需求。
（三）为丰富四川旅游景区产品，避免同质化竞争，旅游景区主题要鲜明地宣传展示，提升品牌营销效果。
（四）各地旅游行政管理部门应加大引导力度，鼓励旅游景区走差异化发展之路，强化旅游供给侧结构性改革，为丰富旅游产品精准施策。
第六条根据四川A级旅游景区主题进行分类，分为自然、人文两个类别，每个类别再按照主题细分亚类。
第七条A级旅游景区主题分类识别标志，是按照A级旅游景区主题类别，在其等级标志下标明主题类别的中文和英文。
第九条四川省旅游景区质量等级评定与复核依据，由《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775—2003）（简称A评标准）、《旅游景区质量等级提升要求》（DB51/T2140-2016）（简称A+标准）与Axx信息标准构成。
旅游景区质量等级评定与划分的细则
旅游景区质量等级评定与划分的细则一、背景介绍旅游景区是指具有独特的自然景观、人文景观和社会经济功能，以旅游观光为主要目的的旅游景点或者旅游区域。
对于旅游景区的质量等级评定与划分，可以为游客提供参考指南，促进旅游景区的升级与发展，提升游客满意度和旅游业的竞争力。
二、评定与划分细则1.自然景观（1）地质与地貌：根据地质构造特征、地形地貌类型和地学遗迹等指标评定，分为优秀、良好、一般。
（2）生物资源：根据物种多样性、演化历程和生态平衡度等指标评定，分为优秀、良好、一般。
（3）景观与气候：根据自然景观的美感和气候特征评定，分为宜人、一般、欠佳。
2.人文景观（1）历史与文化价值：根据历史遗迹、文化传承和影响力评定，分为珍贵、重要、一般。
（2）建筑风格与艺术价值：根据建筑手法、设计理念和艺术表现评定，分为卓越、突出、一般。
（3）民俗与风情：根据民俗文化传统、节庆活动和地方特色评定，分为丰富、有趣、一般。
3.服务设施与管理（1）交通便利程度：根据交通接驳、道路状况和公共交通设施评定，分为便捷、良好、一般。
（2）安全管理水平：根据安全设施、应急预案和旅游安全记录评定，分为高效、规范、一般。
（3）服务质量与游客满意度：根据景区管理水平、员工素质和游客评价评定，分为优秀、良好、一般。
4.综合评定与等级划分以上各项指标按照权重进行打分，综合计算得出综合评分，再根据评分进行等级划分。
例如，综合评分在90分及以上的为5A级景区；80分至89分为4A级景区；70分至79分为3A级景区；60分至69分为2A级景区；60分以下为1A级景区。
三、评定与划分实施1.质量评定机构建立旅游景区质量评定机构，由相关旅游部门指定专业团队负责评定工作，确保评定结果客观公正。
2.评定申报与审核旅游景区可以主动申报进行质量评定，也可以由相关旅游部门发起评定。
评定机构对景区进行现场考察，进行数据收集、访谈和实地测评等。
评定结果需要由旅游景区公开，并接受公众监督。
景区等级提升方案
景区等级提升方案景区是旅游业中重要的组成部分，旅游的需求增加，对景区的等级提升也提出了更高的要求。
为了实现景区等级的提升，需要有系统的策划方案。
本文将从改善景区硬件设施、提高服务水平、加强宣传力度三个方面阐述景区等级提升的方案。
改善景区硬件设施景区硬件设施的好坏直接影响着游客对景区的评价和满意度。
景区管理单位应该不断挖掘和优化景区的硬件设施。
•设施更新：景区的设施更新和维护需长期进行，逐步推进和完善现有设施，设立标准化服务区、停车场、休息区、公共厕所等。
•设施完善：针对目前景区存在的不足，如景区内缺乏免费饮水设施、移动充电桩不够等问题，应及时提供免费饮水服务，增加移动充电桩数量。
•设施人性化：景区在改善硬件设施时，应考虑游客的需求和体验，建设一些人性化的设施，如提供免费WIFI服务、增设人防员/警卫人员等。
以上方案均是为了提升景区的硬件设施，为游客提供更为便捷的服务和更为舒适的环境。
提高服务水平服务水平是景区等级提升的关键环节，一个景区优质的服务水平将使游客留下深刻的印象，提高满意度和回头率。
•培训服务人员：提升景区服务水平的前提是对服务人员的培训。
景区应加强对服务人员的考核和培训力度，提高服务人员的职业素质。
包括联合各相关部门，举办有关服务礼仪、安全意识等方面的免费培训。
•加强旅游咨询服务：在景区内增加游客咨询点，加强旅游咨询，为游客提供全方位、有力的导游和咨询服务。
•完善旅游服务：为游客提供更完善的旅游服务，如提供无障碍服务、增加可转运服务等，充分考虑接待外来残疾游客的需要。
•增强文化氛围：吸引游客参加更多有意义的文化活动，增加文化和艺术氛围，提升游客的文化素养。
以上方案都是从服务水平提升方面出发，打造景区优质的服务品牌。
加强宣传力度现在是一个信息化和网络化的时代，加强宣传力度，提高景区的知名度，打造景区品牌，可以让更多的游客了解到景区，增加游客的到访率。
•整合宣传资源：整合各类宣传资源，提升宣传效果。
景区等级评定标准
景区等级评定标准景区等级评定是对景区进行综合评价，以确定景区的质量水平和服务水平，为游客提供参考和指导。
景区等级评定标准是根据国家有关法律法规和相关标准制定的，主要包括景区的自然环境、人文景观、管理服务等多个方面的内容。
下面将从几个主要方面介绍景区等级评定标准。
一、自然环境。
1. 生态环境，景区的生态环境是评定景区等级的重要指标之一。
包括植被覆盖率、空气质量、水质情况等。
对于自然风光类景区，还需要考察景区内的地貌、水体、野生动植物等自然资源的保护情况。
2. 环境卫生，景区内的环境卫生情况也是评定景区等级的重要指标。
包括垃圾清理、公共卫生设施的完善程度、卫生管理制度的执行情况等。
二、人文景观。
1. 历史文化价值，景区内的历史遗迹、文物古迹等历史文化资源的保护和利用情况是评定景区等级的重要指标之一。
包括古建筑的保存情况、文物展示和解说服务等。
2. 民俗风情，对于以民俗文化为主题的景区，需要考察景区内的传统民俗活动、手工艺品制作等内容，评定景区的人文魅力。
三、管理服务。
1. 安全保障，景区内的安全设施、安全管理制度的完善程度是评定景区等级的重要指标之一。
包括消防设施、安全警示标识等。
2. 服务质量，景区内的导游服务、餐饮住宿、交通便利程度等服务质量也是评定景区等级的重要指标。
包括服务人员的素质、服务态度、游客投诉处理等。
以上是景区等级评定的主要标准内容，不同类型的景区可能还有特定的评定标准。
景区等级评定的结果对于景区的管理和发展具有重要的指导意义，也为游客提供了选择和参观景区的重要参考依据。
希望各景区能够严格按照评定标准进行自查自纠，不断提升景区的质量水平，为游客提供更好的旅游体验。
旅游景区等级评定标准
旅游景区等级评定标准一、资源质量和价值资源类型和丰富程度：旅游景区应具备独特、多样且具有吸引力的旅游资源，如自然景观、历史文化遗址、民俗风情等。
资源质量和保存状况：景区的旅游资源应具备较高的品质，同时它们的保存和维护状况也需达到高标准。
资源和景区主题的契合度：景区应能以资源和主题为基础，为游客提供独特的旅游体验。
二、旅游设施及服务基础设施：包括交通、通讯、供水、供电、排水等设施的完善程度和运行状况。
服务设施：包括餐饮、住宿、购物、医疗等设施的种类、数量和质量。
无障碍设施：应考虑残障人士的需求，提供相应设施和服务。
三、卫生和安全性环境卫生：景区及其周边环境的清洁度和卫生状况需保持高标准。
旅游安全：应设有安全警示标识，配备必要的安全设备和人员，保障游客的人身财产安全。
四、旅游管理和服务水平管理机构：景区应设有健全的管理机构，负责景区的日常管理和运营。
服务人员：服务人员的数量、专业知识和服务质量需达到一定标准。
管理和服务制度：应制定完善的管理和服务制度，并能有效执行。
五、环境质量和保护空气质量：景区的空气质量应达到国家标准。
水质：景区的水质应达到国家标准。
生态保护：景区应设有生态保护措施，如植被保护、野生动物保护等。
六、游客意见和满意度游客满意度调查：应定期进行游客满意度调查，了解游客的需求和意见。
投诉处理：应设有投诉处理机制，及时处理游客的投诉和反馈。
七、社会影响和可持续性经济影响：景区的发展应能带动当地经济发展，提高就业率。
社会文化影响：景区的开发应尊重当地的文化传统和习俗。
可持续性发展：景区的发展应符合可持续性发展的原则，注重资源节约和环境保护。
八、标识和信息提供标识系统：景区应设有清晰、易懂的标识系统，帮助游客了解景区信息和导航。
信息提供：景区应提供丰富的旅游信息，如景点介绍、活动日程、餐饮住宿推荐等。
九、游客体验和反馈活动丰富性：景区应提供多样化的活动和节目，满足不同游客的需求。
参与度和互动性：景区应鼓励游客参与和互动，提供独特的体验。
4a升5a的要求 -回复
4a升5a的要求-回复如何提升从4a级到5a级。
第一步：了解5a级评定标准要想提升从4a级到5a级，首先要了解5a级的评定标准。
中国旅游景区质量等级分为1a、2a、3a、4a和5a五个级别。
5a级是最高等级，景区的硬件设施、管理水平、服务质量等各方面都需要达到较高的标准。
详细了解5a级的评定标准，可以帮助我们明确提升的方向和目标。
第二步：提升硬件设施和景区环境5a级景区要求硬件设施完善，环境优美，给游客提供高品质的旅游体验。
因此，要想从4a级提升到5a级，首先要提升硬件设施和景区环境。
可以通过以下几个方面来改善：1. 投资改进设施：增加景区内的设施，例如增加停车场，改进厕所设施，增添休息区等，以提高游客的便利程度和舒适度。
2. 加强景区维护和保养：定期对景区进行维护检查，保持设施的完好和环境的整洁。
3. 提升景区绿化和景观：加强景区的绿化工作，栽种更多的花草树木，提升景观质量，创造出宜人的游览环境。
第三步：提升管理水平和服务质量5a级景区要求管理水平高、服务质量好。
因此，要提升从4a级到5a级，必须要加强管理和服务方面的能力。
以下是一些建议：1. 建立完善的管理制度：制定并执行全面的管理制度，包括安全管理、环境管理、卫生管理等，以确保景区的良好运营和管理。
2. 培训员工：培训景区员工的服务意识和专业技能，提升其对游客需求的敏感性和应对能力。
3. 加强游客导向服务：从游客的角度出发，提供个性化和定制化的服务，例如增加导游解说服务、提供多语种导览手册等。
第四步：加强宣传和推广提升从4a级到5a级，需要更广泛地宣传和推广景区。
以下是一些推广的方式：1. 建立品牌形象：打造景区的品牌形象，塑造自己独特的特色和形象，以吸引更多的游客。
2. 利用互联网和社交媒体：通过建立官方网站、开通微博、微信等社交媒体账号，及时更新景区的信息，与游客保持互动和沟通。
3. 参与旅游展会和推广活动：积极参与各类旅游展会和推广活动，与其他景区建立联系，合作推广。
四川省旅游景区质量等级提升标准
（2分）
1.3 景区综合收入在本地旅游收入中比重（2分）
1.4 门票收入在景区综合收入中的比重（2分）
1.5 景区入境游客接待数量占比及其增幅（2分） 1.6 景区省外游客接待数量占比及其增幅（2分） 1.7 本地居民依托景区开发多种经营项目（2分）
A+标准的评分内容
A+标准（试行）无标准条文，以评分细则为主， 包括景
区发展效应、景区信息化建设、景区服务质量管理、景 区行政管理四个方面内容，有些内容在A评标准中出现， 但本标准进行了强调与细化。
1、景区发展效应，主要强调景区对本地旅游发展的带动
作用，分别从旅游业的增加值、景区综合收入的比重、 入境游客与省外游客的接待量及其增幅、本地居民依托 景区开发的经营项目、特色旅游商品、社区参与景区发 展规划、低碳环保工作开展情况等13个方面13个评分项 进行评分。
因此，在加强旅游景区标准化建设的同时，要对高A级旅
游景区开发建设、经营管理提出更高的创新发展、创新管 理模式、智慧化建设的新要求，在5A、4A级景区质量等级 检查评定、复核工作中，对旅游景区发展效应、景区信息 化建设、景区服务质量管理、景区行政管理等方面增加相 应的条件，以便促进旅游景区转型升级，适应旅游发展的 需要。
4.10 旅游基础数据信息采集上报达标率100% （2分）
4.11 接受行管部门检查，标准化达标比例提高率（2分） 4.12 是否加入旅游行业协会（1分）
A+标准评分细则的要求
5分；景区信息化建设25分；景区服务质量 管理25分；景区行政管理25分。 （得分率参照A评标准设 定）
11景区发展效应景区发展效应2525分1111景区所在县区级行政辖区的旅游收入相当于本地景区所在县区级行政辖区的旅游收入相当于本地gdpgdp的比例的比例22分1212旅游业增加值占市州级行政辖区旅游业增加值占市州级行政辖区gdpgdp比重的增幅比重的增幅22分1313景区综合收入在本地旅游收入中比重景区综合收入在本地旅游收入中比重22分1414门票收入在景区综合收入中的比重门票收入在景区综合收入中的比重22分1515景区入境游客接待数量占比及其增幅景区入境游客接待数量占比及其增幅22分1616景区省外游客接待数量占比及其增幅景区省外游客接待数量占比及其增幅22分1717本地居民依托景区开发多种经营项目本地居民依托景区开发多种经营项目22分1818景区外围旅游经营户数量景区外围旅游经营户数量11分1919外围等级旅游经营户占商家数量的比重外围等级旅游经营户占商家数量的比重22分110110景区特色旅游商品生产规模化程度与产值景区特色旅游商品生产规模化程度与产值22分111111景区特色旅游商品收入的比重与增幅景区特色旅游商品收入的比重与增幅22分112112社区参与景区制订发展规划和其他重大决策社区参与景区制订发展规划和其他重大决策22分113113景区积极开展低碳发展与环境保护工作景区积极开展低碳发展与环境保护工作22分22景区信息化建设景区信息化建设2525分2121景区信息化规划与发展景区信息化规划与发展66分211211编制信息化的整体规划或设计方案编制信息化的整体规划或设计方案22分212212成立专门的信息化建设组织机构成立专门的信息化建设组织机构11分213213旅游信息培训旅游信息培训22分214214有经费投入保证信息设施建设或正常运行有经费投入保证信息设施建设或正常运行11分2222景区信息化基础平台建设景区信息化基础平台建设88分221221景区中心机房建设及其使用率景区中心机房建设及其使用率22分222222网络建设网络建设22分223223景区官方网站建设景区官方网站建设22分224224游客服务中心数字技术运用游客服务中心数字技术运用22分2323景区信息化基础管理平台景区信息化基础管理平台66分231231旅游管理及应急安全管理系统旅游管理及应急安全管理系统22分232232旅游营运管理系统旅游营运管理系统22分233233旅游服务咨询信息管理系统旅游服务咨询信息管理系统22分242
景区等级提升方案
景区等级提升方案随着人们生活水平的提高，旅游成为了人们休闲、度假的重要方式。
对于一个景区而言，其等级的高低直接关系到游客是否会选择前往游玩。
因此，景区等级提升方案需要得到足够的关注和重视。
本文将介绍景区等级提升方案的相关内容。
景区等级的定义旅游景区等级分为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A 级共五个等级。
根据国家发展和旅游能力提升的需求，景区实行国家质量等级管理，对符合一定条件、具有一定规模和影响力的景区进行评定，颁发相应的质量等级标准以便游客前往参观。
提升景区等级的方法提高景区硬件设施水平景区硬件设施是景区等级最直观的表现之一，包括交通、餐饮、住宿、购物及游乐设施等多个方面。
要提高景区等级，需要注重景区硬件设施的建设和完善，提高其品质和服务水平。
提升景区服务水平景区服务是景区等级评定的重要标准之一。
景区内的服务人员要具备一定的服务意识和职业素养，将服务质量作为企业的生命线，注重细节，维护游客的满意度。
加强景区安全和文明建设景区安全和文明是旅游服务的基石，要加强景区安全和文明建设，保证游客的人身安全，防止意外事件的发生。
在景区内增设安全监控设备和应急处理设施。
多元化经营提高景区质量景区经营需要多元化，除了景区本身可以提供的旅游资源外，还可以推出各种主题活动和特色文化体验，吸引更多的游客到景区内进行游玩。
增加景区本身的经济效益，也可以提高景区的质量。
景区等级提升的意义景区等级的提升是综合实力的体现，可以提高景区的知名度和品牌形象，更好地吸引游客，扩大景区的影响力和市场份额。
同时，提高景区等级还可以促进景区经济的发展，带动周边旅游服务和相关产业的升级。
结语景区等级的提升需要从多个方面考虑，低水平的景区需要重点改进硬件设施和提高服务品质，重视景区的安全和文明建设，利用市场力量和多元化的经营方式，不断提高景区的知名度和品牌形象。
增强景区的综合实力和综合服务水平，才能更好地获得游客的认可和支持，推动景区经济的发展。