qc新员工培训方案
qc年度培训计划
qc年度培训计划2023年度培训计划一月份培训内容安排1. 初级员工入职培训：包括公司文化、规章制度及基本工作流程的介绍2. 销售技巧提升培训：针对销售团队进行市场分析、销售技巧和客户沟通能力的提升二月份培训内容安排1. 高级管理者领导力培训：针对公司中高级管理人员进行领导力与团队建设的相关培训2. 新产品介绍培训：针对销售团队介绍公司新产品的特点和销售策略三月份培训内容安排1. 人力资源管理培训：包括招聘流程、员工绩效考核和薪酬管理等内容2. 客户服务培训：针对客服团队进行客户服务技巧及投诉处理等方面的培训四月份培训内容安排1. 新员工岗前培训：针对新员工进行具体岗位的操作培训2. 业务拓展技巧培训：针对销售团队进行业务拓展与客户关系维护的相关培训五月份培训内容安排1. 营销策略培训：针对市场营销团队进行各类营销策略和市场分析的相关培训2. 团队协作能力培训：针对各部门团队进行团队协作及问题解决能力培训六月份培训内容安排1. 创新与创意培训：针对创意设计团队进行创新思维培养及创意设计技巧的相关培训2. 新产品销售培训：介绍新产品的特点、销售策略及应对客户疑虑的相关培训七月份培训内容安排1. 团队建设活动：举办团队建设活动增强团队合作精神2. 业务流程优化培训：根据公司实际情况进行业务流程的优化与提升的相关培训八月份培训内容安排1. 市场推广策略培训：全面介绍市场推广策略及执行方案2. 团队合作沟通培训：针对各部门团队进行沟通技巧及冲突解决能力的相关培训九月份培训内容安排1. 营销渠道拓展培训：介绍各类营销渠道拓展及运用技巧的相关培训2. 团队协作活动：组织各部门团队进行协作沟通的实践活动十月份培训内容安排1. 品牌推广策略培训：介绍公司品牌推广策略及实施方案2. 团队合作挑战赛：组织团队进行合作沟通的挑战比赛十一月份培训内容安排1. 销售技巧提升培训：针对销售团队进行市场分析、销售技巧和客户沟通能力的提升2. 业务拓展策略培训：介绍业务拓展和客户关系维护的策略及技巧十二月份培训内容安排1. 年终盘点及总结培训：对全年工作进行总结和年终盘点，为新一年的工作做准备2. 团队年终聚餐活动：举办公司团队年终聚餐活动，增进员工之间的情感交流。
新入qc培训计划
新入qc培训计划一、前言质量控制(QC)是一个公司在生产和服务过程中保证产品和服务质量的重要环节。
一个好的QC团队能够保证产品和服务的一致性和高质量，同时也能有效地降低生产成本和提升客户满意度。
因此，对于新入职的QC员工来说，他们需要接受一定的培训，以便快速融入公司的QC团队，并且胜任自己的工作。
二、培训目标1. 了解公司的质量控制政策和管理体系2. 掌握QC的基本工作流程和步骤3. 掌握QC工具和方法4. 提高对产品质量的判断能力5. 掌握问题解决的方法和技巧6. 增强团队合作和沟通能力三、培训内容1. 公司质量控制政策和管理体系介绍1.1 公司的质量政策和目标1.2 公司的质量管理体系1.3 公司的质量控制流程和标准2. QC基本流程和步骤培训2.1 产品检验流程和步骤2.2 问题记录和报告流程2.3 问题跟进和解决流程2.4 外包装和运输检验流程3. QC工具和方法培训3.1 抽样检验方法和应用3.2 检验设备和工具的使用3.3 数据分析和报告方法3.4 问题识别和排查技巧4. 产品质量判断能力培训4.1 产品技术规格和要求4.2 产品缺陷和质量标准4.3 产品质量评估方法4.4 产品质量改进方法5. 问题解决的方法和技巧5.1 QC七大工具5.2 5W1H方法5.3 根本原因分析方法5.4 PDCA循环方法6. 团队合作和沟通能力培训6.1 团队合作的重要性6.2 团队协作技巧6.3 沟通技巧和方法6.4 团队建设活动四、培训时间安排本次培训计划共计5天，每天8小时，具体时间安排如下：第一天上午：公司质量控制政策和管理体系介绍下午：QC基本流程和步骤培训第二天上午：QC工具和方法培训下午：产品质量判断能力培训第三天上午：问题解决的方法和技巧下午：团队合作和沟通能力培训第四天上午：模拟实验和案例分析下午：团队协作技巧和方法培训第五天上午：考核和总结下午：培训结束和结业证书颁发五、培训方法1. 讲课授课2. 案例分析3. 模拟实验4. 小组讨论六、培训师资本次培训由公司的高级QC经理主持，同时邀请公司的技术专家和培训师参与。
qc员工培训计划
qc员工培训计划第一部分：培训目标和背景随着企业发展，质量控制（QC）部门在企业中的重要性越来越大。
质量控制员工不仅要具备丰富的专业知识，还需要具备良好的工作态度和沟通能力。
为了提升QC员工的综合素质和工作水平，制定了此次培训计划。
培训目标：1. 提升QC员工的专业知识水平，包括质量管理系统、质量检测仪器的使用和维护等方面的知识。
2. 加强QC员工的沟通和合作能力，培养团队精神。
3. 增强QC员工的质量意识，提高工作的细致性和责任感。
培训对象：本次培训主要对象为公司质量控制部门的新员工和在岗员工，对在岗员工进行知识的更新和提升。
培训时间：本次培训计划为期一个月，每周安排3天的培训时间，每天持续6小时，总计72小时。
第二部分：培训内容和方式培训内容：第一周1. 公司质量管理体系和标准的介绍2. QC员工的岗位职责和工作流程3. 质量检测仪器的使用和维护第二周1. 质量管理的基本理论和方法2. 质量检测技术和方法3. 质量不良品处理流程和方法第三周1. 沟通与团队合作2. 团队建设和团队精神3. 沟通技巧和冲突解决方法第四周1. 质量意识和细致性的培养2. 个人职业素养和责任感3. 案例分析和经验分享培训方式：1. 理论讲解采用讲座、PPT演示等方式进行理论知识的讲解，让学员对理论知识有全面的了解。
2. 案例分析通过案例分析让学员了解在实际工作中遇到的问题以及解决方法，提高学员的解决问题的能力。
3. 观摩学习安排学员到公司内部相关部门进行观摩学习，让学员亲身了解相关工作流程和操作规程。
4. 实践操作安排学员到生产现场进行实际操作，让学员能够熟练掌握质量检测仪器的使用方法。
第三部分：培训评估和反馈培训评估：1. 考核测试每周安排一次考核测试，测试内容包括理论知识、实际操作和案例分析等方面的内容。
2. 反馈问卷在培训结束后，给学员发放反馈问卷，了解学员对培训内容和方式的认可程度，及时调整和改进培训计划。
QC培训2-小组活动程序
QC培训2-小组活动程序活动目的本次QC培训的小组活动旨在通过团队合作和协调，提高团队合作能力、沟通能力和问题解决能力。
通过小组活动的方式，培养QC人员之间的默契和配合，从而提升QC工作效率和质量。
活动时间本次小组活动预计在2022年1月10日上午9点进行，活动时间约为2小时。
活动地点活动地点确定为公司会议室A。
活动人员本次活动共计参与人员为6人，分为两个小组，每个小组由3人组成。
以下为参与人员名单： - 小组1：张三、李四、王五 - 小组2：赵六、钱七、孙八活动准备为了保证活动的顺利进行，我们需要做好以下准备工作：根据小组人数准备材料每个小组将需要准备以下材料： - 2张白纸 - 1支黑色笔 - 1张装有10个指示物的纸片准备活动流程和规则为了确保活动的顺利进行，我们需要制定活动流程和规则，并在活动开始前向参与人员进行介绍和说明。
活动题目和规则的编写为了使本次小组活动更加有趣和富有挑战性，我们需要设计一个题目，并编写相应的规则。
题目和规则将在活动开始前统一公布。
活动流程本次小组活动将按照以下流程进行：第一阶段：团队建设•介绍活动目的和流程，确保每个人都清楚活动的目标和安排。
•将参与人员分成两个小组，并告知每个小组的成员名单。
•向每个小组分发准备好的材料。
•为小组成员互相介绍，促进团队凝聚力。
第二阶段：活动开始•公布本次活动的题目和规则。
•每个小组根据规则展开活动，通过团队协作，解决问题并达到活动目标。
•活动期间，每个小组需要记录和整理活动过程和结果。
第三阶段：活动总结•活动结束后，每个小组向其他小组展示他们的活动过程和结果。
•全体参与人员一起评估本次活动的效果和成果。
•总结活动经验和教训，提出下次活动的改进意见。
活动规则为了保证活动的顺利进行，我们制定以下规则：1.每个小组成员必须积极参与活动，不能有人袖手旁观。
2.活动过程中，小组成员之间可以进行讨论和协商，但不能互相干扰对方小组。
3.每个小组需要在规定时间内完成活动，并准备好展示材料。
qc管理员职前培训计划
qc管理员职前培训计划一、培训目的和背景为了提高公司的产品质量和生产效率，确保产品符合客户的要求和标准，我公司计划招聘一批QC管理员。
为了让新员工尽快适应工作并能胜任工作，特制定此职前培训计划。
培训内容包括公司的质量管理体系、产品检测方法、员工行为规范和工作流程等。
二、培训对象和条件培训对象为新入职的QC管理员，要求新员工具备相关类别的专业背景，如质量管理、化工、材料等相关专业，具有一定的质量管理和产品检测基础知识，具备一定的沟通、协调和解决问题能力。
三、培训时间和地点培训时间为6月1日至6月15日，地点为公司培训室。
四、培训内容1. 公司质量管理体系：介绍公司的质量管理理念、目标和要求，包括ISO9001质量管理体系要求、产品质量标准等。
2. 产品检测方法：介绍产品的检测方法和工艺流程，包括原料的检测方法、产品加工的检测方法、成品的检测方法等。
3. 员工行为规范：介绍公司员工行为规范和要求，包括工作纪律、团队合作、沟通技巧等。
4. 工作流程：介绍公司的产品生产流程和QC管理员在工作中的职责和任务，包括产品检测和抽样、数据记录和分析、质量问题处理等。
5. 产品知识：介绍公司的产品种类和特点，包括产品的结构、用途、用法等。
五、培训方式培训方式为课堂讲授和实际操作相结合。
通过专业讲师的讲解和示范，员工学习相关知识和技能，并通过实际操作来加深印象和掌握技能。
六、培训考核培训结束后，进行培训考核。
考核内容包括理论知识和实际操作能力的测试、案例分析和问题解决能力的考核等。
通过考核，对员工的学习效果和掌握程度进行评估。
七、培训费用公司承担培训费用，包括培训讲师的费用、培训场地和设备费用等。
八、培训效果评估培训后，对员工的工作状态和工作表现进行跟踪和评估。
通过一定时期的观察和考核，评估培训效果，对培训计划进行总结和改进。
九、培训管理培训过程中，由人力资源部门牵头，指定专人负责培训安排和管理。
培训前进行培训需求调查，了解员工的培训需求和特点；培训过程中进行培训进度和效果的监督和评估；培训后进行培训效果评估和总结。
ipqc新入职培训计划
ipqc新入职培训计划一、培训目的随着信息技术的高速发展与影响，网络安全问题成为公司重要战略关键。
针对这一情况，公司决定加大网络安全领域的人才培养，引进新员工加入公司，弥补网络安全技术人才的短缺，从而增强公司的信息安全和技术实力。
为了让新入职员工快速融入并了解公司的业务运作、企业文化与价值观念，我们特制定了《IPQC新入职员工培训计划》。
二、培训对象及基本要求新入职员工培训对象：所有新员工基本要求：具备中专及以上学历，热爱互联网与网络安全，具备技术基础及分析问题的能力，认同企业文化和企业核心价值观念。
三、培训时间及地点培训时间：2023年6月6日-6月10日培训地点：公司培训室四、培训内容及方式1. 公司介绍与组织架构内容安排：1）公司发展历程及业务范围2）组织架构及职能部门介绍3）企业文化与核心价值观培训4）公司规章制度及员工手册介绍方式：讲解、视频、案例分析2. 《IPQC安全培训体系》规范要求内容安排：1）信息安全标准与规范要求2）网络安全知识框架与应用3）数据安全管理要求与操作规程4）安全策略与措施方式：讲授、互动讨论、实例演练3. 系统与技术培训内容安排：1）系统应用与操作培训2）安全技术培训：防火墙、入侵检测系统、终端安全加固3）数据备份与恢复操作方式：案例分析、实操操作、技术指导4. 安全案例分析及应对策略内容安排：1）安全案例解析及影响2）应对策略与防范措施3）安全事件处置及危机公关方式：情景模拟、案例分析、应急演练五、培训效果评估1. 培训结束后对员工进行知识测试，达到合格标准方可顺利结业。
2. 结业测试成绩作为员工试用期绩效考核的重要参考指标。
3. 在培训期间通过观察员工的学习情况，及时调整培训方案，确保培训效果。
六、培训后跟踪1. 结业后对员工培训成绩进行评估，制定个人发展规划。
2. 员工进入公司试用期，公司将对员工进行工作实际操作及技能能力考核。
3. 持续关注员工在岗业绩表现，定期与员工进行个人职业规划指导和学习反馈。
qc检验新人培训计划
qc检验新人培训计划一、培训目标1. 了解公司的质量方针和QC检验的重要性。
2. 掌握QC检验的基本理论知识和技能。
3. 熟悉QC检验设备的操作和维护。
4. 具备独立进行QC检验的能力。
二、培训内容1. 公司介绍和质量方针- 公司的发展历程和业务范围；- 公司的质量方针和质量目标；- QC检验对公司质量管理的重要性。
2. QC检验基本理论知识- QC检验的基本概念和内涵；- QC检验的原则和方法；- QC检验的注意事项和常见问题。
3. QC检验技能培训- 样品的接收和处理；- 实验室常用设备的操作方法；- QC检验的具体操作步骤；- QC检验结果的处理和分析。
4. 实践操作训练- 新员工在导师的指导下，进行实际样品的QC检验操作；- 熟练掌握操作方法和技巧；- 学习如何准确记录和汇报检验结果。
5. 设备操作和维护- 了解实验室常用设备的结构和原理；- 学习设备的正确使用和维护方法；- 掌握设备故障的排除和维修技能。
6. 质量管理知识- 了解质量管理体系和标准；- 学习如何根据质量管理要求进行QC检验；- 熟悉不合格品处理流程和方法。
7. 知识检测和总结- 对新员工进行知识巩固测试；- 对培训内容进行总结和复习；- 鼓励新员工提出问题和建议，促进互动和交流。
三、培训方式1. 理论与实践相结合：采用理论讲解、实验操作、案例分析等方式，深入浅出地传授知识和技能，让新员工学以致用。
2. 一对一指导：每位新员工都有一位经验丰富的导师进行一对一指导，及时纠正错误，提高培训效果。
3. 集中培训和分散培训相结合：既进行集中的培训课程，又让新员工在实验室中进行反复实践，形成肌肉记忆。
四、培训保障1. 提供必要的教材和资料，让新员工可以随时翻阅和学习。
2. 提供优质的培训设施和设备，确保培训质量和效果。
3. 严格按照培训计划进行培训，不得擅自改变或减少培训内容和时间。
五、培训考核1. 培训结束后，进行理论知识和实操技能的考核，合格方可上岗工作。
品质部新员工培训教材
德信诚培训网
品质部新员工培训教材
一、车间管理制度
（一）目的：培训新入职QC员工车间纪律，起模范带头作用，树“标兵”
典范；
（二）适应部门：品质部；
（三）制度内容：
1.进入车间必须穿好工衣，戴好工帽，头发不能外露。
2.上班提前5分钟要准时参加组长班前会，不得迟到、早退、矿工。
3.不准带食品进入生产车间进食，不准将水杯和换下的衣服、鞋子带入生产车
间。
4.上班时间不准交头接耳说和做与工作无关的事情，严禁大声喧哗、争吵，更
不准东张西望。
5.上班时间不准睡觉、看小说、听耳塞音乐、玩手机等。
6.当客户来参观时，作业员要专心投入自己的本职工作，严禁向参观人员观望、
议论等。
7.上班时间不得串岗，不得乱走动，离开工作岗位时须请示直接上司并佩戴离
岗证，离岗时间不得超过10分钟，每个员工每班只允许2次离岗。
8.操作员接触玻璃时必须戴好指套或手套，并须轻拿轻放，防止不良品的产生。
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qc检测培训计划
qc检测培训计划一、培训目的及背景质量控制（QC）检测是确保产品品质和安全的关键步骤，对于化工、制药、食品等行业都至关重要。
为了提高员工对QC检测的理解和操作技能，制定了以下培训计划。
二、培训对象本次培训对象为公司化验室及QC部门的工作人员，包括化验员、化验室负责人、QC主管等。
三、培训内容1. QC检测基础知识- 了解QC检测的概念和意义- 掌握常见的QC检测方法和原理- 理解分析仪器的使用和维护方法2. QC检测流程- 了解QC检测的整体流程和标准操作规程- 掌握各类样品的采集、储存和处理方法- 熟悉QC检测中的各项实验操作步骤3. QC检测技能- 掌握化验仪器的使用方法和日常维护保养- 学习各类仪器操作技巧和故障处理方法- 了解常见的QC检测数据分析和结果评价方法4. QC检测质量管理- 认识QC检测中的常见误差和影响因素- 学习QC检测质量控制和质量保证方法- 掌握QC检测结果记录和报告撰写技巧四、培训方式本次培训将采用理论教学和实践操作相结合的方式进行，培训内容将包括课堂讲解、仪器操作演示、实验操作演练等环节。
另外，还将组织参观其他公司的化验室，以便学习其先进的QC检测技术和管理经验。
五、培训时间安排本次培训计划为期一个月，每周安排2-3次培训课程，每次培训时长为2-3小时。
具体的培训时间和地点将根据员工的工作安排和实际情况进行调整。
六、培训师资本次培训将由公司内部的化验专家和QC主管担任培训老师，确保培训内容的专业性和针对性。
同时，还将邀请行业内的专家和学者进行专题讲座和交流，以拓宽员工的学习视野和思路。
七、培训效果评估为了确保培训效果，将对每位员工进行培训前、中、后的测试和评估，检查其对QC检测的理解程度和操作技能是否达到预期目标。
另外，还将组织员工参加相关的技能考核和竞赛活动，以促进学习的积极性和主动性。
八、培训后续跟进培训结束后，将对员工的工作进行跟踪和指导，帮助他们将培训所学应用于实际工作中。
qc品质新员工培训计划
qc品质新员工培训计划一、培训目标1.了解质控品质部门的工作职责和工作流程；2.掌握质控品质部门的工作操作规范；3.掌握质控品质部门的工作技能和方法；4.了解质控品质部门的工作管理和协作性。
二、培训时间培训时间为2周，具体时间安排为周一至周五，每天8小时，包括理论课程和实践操作。
三、培训内容1.第一周周一上午：公司概况介绍及质控品质部门职责分工介绍下午：品质体系和质量计划的讲解周二上午：质量管理规范的介绍下午：质量管理规范在业务中的应用周三上午：流程管理规范的介绍下午：流程管理规范在业务中的应用周四上午：质量管理工具的介绍下午：质控品质日常操作流程的讲解周五上午：质量管理的KPI指标及考核方法下午：实操演练及总结2.第二周周一上午：质控品质常见问题解析及处理方法下午：品质管理技能培训周二上午：员工监督与规范培训下午：岗位分工和工作流程安排周三上午：实操演练及总结下午：答疑及培训考核准备周四上午：培训考核下午：总结及结业仪式四、培训方式1.理论课程培训：采用PPT讲解、案例分析、讨论互动等方式，辅以图表、视频等形式，帮助新员工更好地理解和掌握质控品质部门的工作要求和操作规范。
2.实践操作培训：安排新员工进行实操演练，让他们亲自操作、模拟练习，熟悉工作流程和操作技能，加深对质控品质部门工作的理解和掌握。
五、培训考核1.理论考核：考查新员工对质控品质部门工作要求、操作规范、技能方法等方面的掌握情况。
2.实操考核：观察新员工的实操演练，检验其对工作流程和操作技能的掌握程度。
六、培训师资培训师资力量由质控品质部门相关主管和高级技术人员，具有丰富的实践操作和教学经验，能够有效传授质控品质部门的相关知识和技能。
七、培训资源1.培训场地：公司内部或租用培训场地，保证培训环境舒适、设施齐全和安全。
2.培训设施：提供所需的多媒体设备、课件、教学用具、实操设备等，保证培训教学设施完备。
3.培训资料：提供相关教材、手册、案例分析资料等，供新员工在培训期间学习和参考。
QC试用期培训计划
QC试用期培训计划202QC试用期培训计划202*质检部新员工试用期培训计划1．目的1.1本培训计划主要针对公司新招聘的质检部员工，培训期限为三个月。
（培训计划实施人员为部门经理：质量工程师）。
1.2试用期满需通过各培训过程的负责人共同设置的综合考核程序后，进行总体评估，通过上述考核者，即成为旗舰公司的正式员工。
1.3员工试用期所接受的培训内容将覆盖公司运作的各个环节，以质量检验和生产包装质量检验为重点。
旨在使其转正为正式员工时，具备比较全面的专业知识、理解能力和协调能力，有利于公司的整体运作和团队合作，避免部门之间由于缺乏认知而可能造成的合作障碍。
1.4完整的培训计划在客观上还将使员工在培训期间就得以感知公司的特点和要求和长期的发展目标，而在此期间切实掌握的各项技能则更有利于员工本人的成长和发展。
2．培训进度指导2.1第一月重点：理论基础2.1.1第一周：了解公司规章制度、部门操作流程和质量检验标准。
熟悉公司主要客户采购产品的共识和不同点包括国家与区域间的不同要求。
2.1.2第二周：了解欧州市场客人和产品特点，熟悉公司经营产品分类：DIY、小五金、游泳池、卫浴、园林、汽配为重点。
了解相关的技术资料、生产工艺、设备、材质、使用功能和国际国内安全使用标准，包括相关的国际检验专业公司及其验货标准和操作程序。
2.1.3第三四周每天在流水线工作1-2个小时，充分了解公司产品的包装、要求，检验等运作过程。
了解产品的在线包装，通过流水线上的操作实践、查验、检验产品的各道工序、包装材料、环保要求、环境要求、检测手段、包装形式等，每日用2-3小时间与部门经理或质检工程师现场检验培训。
第一个月试用期结束部门内将进行试用期月度考核，对未达到要求的培训内容在下个月进行补课并重新考核。
1QC试用期培训计划2.2第二月重点：操作实践2.2.1第1-2周每日与部门经理或质检工程师现场检验产品和培训熟练掌握检验方法并正确学会使用检测设备和设备保养。
新公司qc起步学习计划
新公司qc起步学习计划一、前言作为一家新成立的公司，我们意识到质量控制对于我们的产品和服务的重要性。
因此，我们制定了一个全面的QC起步学习计划，旨在帮助新员工了解质量控制的基本概念和技能，提高他们的工作效率和质量意识。
这个计划将为我们未来的业务发展奠定坚实的基础。
二、学习目标1. 了解质量控制的基本概念和原则；2. 掌握质量控制的常用工具和方法；3. 培养质量意识和团队合作精神；4. 提高工作效率和质量水平；5. 帮助我们的产品和服务获得客户的认可和信任。
三、学习内容1. 质量控制的基本概念和原则- 什么是质量控制？- 质量控制的目标和意义- 质量控制的原则和方法- 质量控制在公司中的作用和地位2. 质量控制的常用工具和方法- 统计过程控制（SPC）- 六西格玛- 质量功能展开（QFD）- 故障模式和效果分析（FMEA）- 5S管理3. 质量意识和团队合作精神的培养- 安全意识和环保意识- 质量管理体系（QMS）的重要性- 团队合作的价值和意义4. 工作效率和质量水平的提高- 提高生产效率的方法和技巧- 优化工作流程和作业标准- 提高产品和服务的质量水平5. 产品和服务的客户认可和信任- 如何满足客户的需求和期望- 如何建立良好的客户关系- 如何赢得客户的信任和支持四、学习方式和时间安排1. 学习方式- 理论学习：通过讲座、培训视频和教材学习质量控制的基本概念和方法；- 实践操作：通过实际案例分析和模拟练习，掌握质量控制的常用工具和方法；- 团队合作：通过团队项目和合作交流，培养质量意识和团队合作精神。
2. 时间安排- 第一阶段（1个月）：理论学习和实践操作；- 第二阶段（2个月）：团队合作和项目实践；- 第三阶段（1个月）：总结评估和复习提升。
五、学习评估和考核1. 学习评估- 通过课堂测验和实践考核，评估员工对质量控制的理解和掌握程度；- 根据学习成绩和表现，给予员工相应的奖励和激励，并为之后的工作提供指导和帮助。
QC培训资料演示教学
Q C培训资料印唛QC新员工培训资料一、5S现场管理法5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）等五个项目，1S－整理（Seiri）：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
整理的目的：① 改善和增加作业面积。
② 现场无杂物，行道通畅，提高工作效率。
③ 减少磕碰的机会，保障安全，提高质量。
④ 消除管理上的混放、混料等差错事故。
⑤ 有利于减少库存量，节约资金。
⑥ 改变作风，提高工作情绪。
2S－整顿（Seiton）：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。
目的是不浪费时间寻找物品，提高工作效率和产品质量，保障生产安全。
3S－清扫（Seiso）：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。
目的是清除“脏污”，保持现场干净、明亮。
4S－清洁（Seiketsu）：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。
目的是认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。
5S－素养（Shitsuke）：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。
目的是提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。
二、品检基础知识（一）检验的职能：把关、预防、报告、改进；（二）检验类型：1.进货检验（IQC，Incoming quality control）：所谓进货检验，主要是指企业购进的原材料、外购配套件和外协件入厂时的检验，这是保证生产正常进行和确保产品质量的重要措施。
为了确保外购物料的质量，入厂时的验收检查应配备专门的质检人员，按照规定的检查内容、检查方法及检验数量进行严格认真的检验。
从原则上说，供应厂所供应的物料应该是“件件合格、台台合格、批批合格”。
如果不能使用全检，而只能使用抽样检验时，也必须预先规定有科学可靠的抽检方案和验收制度。
2. 过程检验（IPQC, In Process quality control）：过程检验的目的是为了防止出现大批不合格品，避免不合格品流入下道工序去继续进行加工。
qc培训计划及目的
qc培训计划及目的一、培训计划概述为了提高企业产品质量及生产效率，加强员工的质量意识和质量管理能力，公司决定开展QC（Quality Control）培训计划。
本培训计划旨在帮助员工掌握质量管理技能，提高产品质量，降低不合格率，提升企业竞争力。
二、培训对象本次培训的对象为公司全体生产部门的员工，特别是质量管理岗位的员工，以及新入职员工。
三、培训内容1. 质量管理概念及意义2. 质量控制方法3. 质量改善工具与技术4. 质量检测与测量5. 不良品处理及纠正措施6. 产品质量标准与指标7. 成本质量控制8. 质量意识与质量管理技能提升四、培训目标1. 帮助员工了解质量管理的重要性，树立质量第一的理念；2. 提高员工的质量控制和质量改善能力，减少不合格品数量；3. 培养员工的团队合作意识和质量意识，提高员工整体素质；4. 提升公司产品的质量水平，加强市场竞争力。
五、培训方式1. 线下课堂培训2. 实地操作演练3. 视频教学4. 个人辅导六、培训时间本次培训计划将持续一个月，每周进行一次集中培训，每次培训时间为两天。
七、培训评估1. 参加培训的员工需要通过培训考核，考核合格者可获得培训证书；2. 培训结束后，将对员工进行质量管理技能的综合评估，评选出优秀员工并给予奖励；3. 持续跟踪培训后员工的工作表现，及时调整培训内容和方式。
八、培训后的持续质量管理机制建设1. 设立常规的质量管理例会，及时解决生产中出现的质量问题；2. 建立质量管理档案，记录质量问题及解决过程，为日后质量问题的预防和改进提供借鉴；3. 定期开展质量管理评估，对质量管理工作进行全面检查。
在培训结束后，公司将逐步提升产品的质量水平，降低不合格率，提高产品出货率，从而提高企业的市场竞争力，保障企业的可持续发展。
QC培训教材(完整版)
排列图是一种用于确定主导因素或关键因素的图形工具，通过将数据按照重要性进行排序并展示在图表上来进行 分析。
详细描述
排列图通常由两个轴组成，一个是数据序列轴，另一个是重要性轴。在图中，将数据点按照重要性从高到低进行 排序，并在数据序列轴上用线段连接起来。通过排列图，可以快速识别出哪些因素对结果影响最大，从而优先解 决关键问题。
01 03
详细描述
02
建立持续改进的文化和机制， 鼓励员工提出改进意见和建 议。
04
QC的应用领域和案例分析
制造业
总结词
QC在制造业中应用广泛，通过质量控制和持续改进，提高产品合格率和生产效率。
详细描述
QC在制造业中主要用于生产过程中的质量控制，通过制定和执行质量标准和检验计划，确保产品符 合规格要求。同时，QC还涉及对生产流程的持续改进，通过数据分析、问题解决和预防措施，提高 生产效率和产品质量。
行持续更新。
跨领域合作与交流
03
加强跨领域合作与交流，共同推动QC技术的发展和应用。
QC在未来的应用前景
工业制造
QC技术在工业制造领域的应用将 更加广泛，从原材料检测到成品 质量检验，提高生产效率和产品
质量。
医疗健康
在医疗健康领域，QC技术可用于 药物研发、医疗设备检测等方面， 提高医疗服务的准确性和安全性。
直方图
总结词
直方图是一种用于表示数据分布的图形工具，通过将数据分 成若干个区间并统计每个区间的频数来展示数据的分布情况 。
详细描述
直方图通常由一系列垂直的条形组成，每个条形的高度表示 该区间的频数。通过直方图，可以直观地了解数据的分布特 征，如集中趋势、离散程度等，从而进行数据分析和质量控 制。
qc检验员培训计划
qc检验员培训计划一、培训目标1. 帮助QC检验员掌握专业的检验技能，提高产品质量把控能力。
2. 提升QC检验员的沟通能力和团队合作意识，促进团队协作。
3. 培养QC检验员的责任心和品质意识，切实履行好自己的职责。
4. 培训出优秀的QC检验员，为企业的持续发展做出贡献。
二、培训内容1. 品质管理理论知识- 了解品质管理的基本概念和原则- 掌握品质管理的方法和工具- 学习品质管理在企业中的重要性和作用2. 产品检验技能- 学习如何利用各种检验仪器进行产品检验- 掌握常见产品的检验标准和方法- 熟悉不同产品的质量特点，能够准确评估产品的合格与否3. 沟通与协作能力- 培养QC检验员的沟通技巧，与生产、工程等部门进行有效沟通- 培养QC检验员的团队合作意识，与同事之间相互协作4. 工作态度和责任心- 培养QC检验员的工作责任心和品质意识- 培养QC检验员的积极进取和解决问题的能力5. 成本控制和质量改进- 学习如何通过持续改进，降低成本提高质量- 掌握问题分析和解决的方法，增强QC检验员的问题解决能力三、培训方式1. 理论学习- 通过讲座、课堂教学等方式，传授品质管理理论知识- 利用案例分析、小组讨论等形式，帮助学员深入理解品质管理的重要性和工作技巧2. 实际操作- 安排学员到生产现场进行实际检验操作- 通过模拟案例等方式，让学员进行实际操作，提升工作技能3. 案例分析- 根据真实案例，让学员进行案例分析和讨论- 借助案例学习，帮助学员理解问题解决的方法和技巧4. 角色扮演- 利用角色扮演等形式，让学员模拟与其他部门的沟通和协作- 提升学员的沟通技巧和团队合作意识四、培训周期1. 短期通用培训：为新入职QC检验员进行通用培训，培训时间为1周。
2. 长期专业培训：结合实际工作需求，为QC检验员提供长期的专业培训和实践操作，培训时间为3个月。
五、培训评估1. 考核方式- 理论考核：通过课堂测试、论文等方式对学员进行理论知识考核- 实际考核：通过产品检验操作、案例分析等方式对学员进行实际操作考核2. 考核标准- 考核内容包括品质管理理论知识的掌握、产品检验技能的应用、沟通与协作能力、工作态度和责任心等方面- 学员需通过考核，方可获得培训结业证书3. 培训反馈- 设立课程评估表和学员反馈表，收集学员的培训反馈- 根据学员的反馈，及时调整培训内容和方式，不断提升培训质量六、培训资源1. 师资力量- 聘请具有丰富品质管理经验和教学经验的专家教授理论知识- 安排具有丰富实际操作经验的老师进行实际操作指导2. 设备设施- 提供先进的检验仪器设备，确保学员能够进行真实的产品检验操作- 提供完善的教室和实验室等学习场所，保障学员的学习效果3. 学习资料- 提供相关的品质管理理论书籍和资料，供学员自主学习- 提供案例分析、实践操作等相关资料，帮助学员深入学习七、培训效果1. 提高产品质量- 经过培训的QC检验员掌握专业技能，能够准确进行产品检验，提高产品的质量水平- 通过持续改进，提高QC检验员的检验水平，带动全面提升产品质量2. 促进企业发展- 优秀的QC检验员为企业提供了可靠的质量保障，推动企业赢得市场竞争优势- 优秀的QC检验员能够及时发现问题并解决，帮助企业降低成本提高效率3. 提升员工素质- 经过培训的QC检验员不仅掌握了专业技能，还提升了工作态度和团队合作意识- 优秀的QC检验员将以身作则，带动更多员工提升素养，形成良好的企业文化总结：通过以上培训计划，我们将为QC检验员提供全面的专业培训，激发他们的潜能，提升他们的素质和能力，帮助企业提高产品质量，促进企业的持续发展。
qc部培训资料
QC部培训资料
一、介绍
欢送大家参加QC部的培训课程！本次培训旨在提升大家在质量控制方面的知识和技能，以提高产品和效劳的质量。
本文档将为大家提供培训的相关资料和指导，请大家仔细阅读。
二、课程内容
1. 质量控制的概述
在本节课中，我们将介绍质量控制的根本概念和目标。
了解质量控制的意义和作用对于我们有效地进行质量管理至关重要。
2. 质量控制的方法和工具
本节课将介绍常用的质量控制方法和工具，包括流程控制图、帕累
托图、直方图等。
通过学习和运用这些工具，我们能够更好地识别和
解决问题。
3. 测量和评估质量
在本节课中，我们将学习如何准确地测量和评估产品或效劳的质量。
了解这些方法和技巧对于制定和实施质量控制策略至关重要。
4. 排除质量问题
本节课将教大家如何排除质量问题。
我们将介绍一些常见的质量问题，并提供解决方案和案例分析，帮助大家更好地处理和解决实际情
况中出现的质量问题。
5. 实践案例分析
在本节课中，我们将通过实践案例分析来应用我们所学到的知识和技巧。
这将帮助大家更好地理解和掌握质量控制的方法和思路。
三、学习资源
1. 书籍推荐
以下是一些与质量控制相关的优秀书籍推荐：
•?质量控制根底?
•?质量管理与质量控制?
•?质量工程导论?
•?六西格玛质量管理?
请大家根据自己的需要选择适合自己的学习材料。
2. 在线课程
为了更好地学习质量控制知识，我们推荐以下在线课程：
•Coursera:。
2024qc培训计划参考7篇
2024qc培训计划参考7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新QC七大手法培训
4.4 系统图案例分享和练习
4、矩阵图法
2.1 多Y（问题）和多X（原因）最佳筛选工具
2.2 矩阵图的作法和应用步骤
2.3 矩阵图应用注意事项
2.4 系统矩阵图案例分享和练习
5、矩阵数据优选解析法
6.1 矩阵数据解析法的主要用途
6.2 同树图合用
6.3 权重设计
6.4 关联重要性评价
6.5 应用实例分享
6、PDPC 法 - 流程决定计划图
5.1 何谓 PDPC 法
5.2 PDPC 法特点
5.3 网络图决策优选法
7、何谓箭头图法
7.1箭头图的作法和应用步骤
7.2 箭头图应用注意事项 7.3箭头图法的事例 7.4箭头图的活用程序
五、管理问与答
1、学员提出问题解答
2、学员提出具体案例具体分析。
qc新员工培训计划方案
qc新员工培训计划方案一、培训目标1. 帮助新员工熟悉公司的产品和业务流程；2. 培养新员工的质量意识和工作技能；3. 为新员工提供发展空间和职业规划；4. 加强新员工的团队合作意识和沟通能力。
二、培训内容1. 公司背景及组织架构介绍公司的发展历程、企业文化、组织架构及各部门职责，使新员工对公司有一个全面的了解。
2. 产品及服务知识通过产品介绍、案例分析等方式，让新员工深入了解公司的产品及服务，掌握产品的特点、优势及使用方法。
3. 质量管理体系和流程介绍公司的质量管理体系和流程，包括产品质量控制、工艺流程、质量检验标准等内容，让新员工了解公司的质量管理体系，增强质量意识。
4. 工作技能培训针对新员工的具体岗位要求，进行相关的技能培训，包括检验、测试、数据分析等操作技能的培训，提高新员工的工作效率和准确性。
5. 沟通与协作能力培养通过团队建设、角色扮演等方式，培养新员工的沟通与协作能力，增强团队合作意识，促进团队的有效协作。
6. 职业规划与发展帮助新员工制定个人职业规划，了解公司的晋升渠道和发展机会，为新员工提供发展空间。
三、培训方式1. 线上培训利用公司内部网络平台、视频会议等方式，进行在线培训，方便新员工在任何时间、任何地点进行学习。
2. 线下培训利用公司内部的培训教室进行集中培训，安排专业讲师进行培训，提供实战演练机会，增强培训效果。
3. 实习培训安排新员工进行实地实习，通过与老员工的带教，让新员工感受真实的工作环境和业务流程，提高工作技能。
四、培训时间和计划1. 试用期培训在新员工入职后的试用期内，安排全面的培训，帮助新员工快速融入公司并掌握相关岗位所需技能。
2. 在职培训在新员工转正后，安排持续的在职培训，定期进行业务知识、技能培训，使新员工不断提升自身能力。
五、培训评估1. 培训前考核通过笔试、面试等方式，对新员工进行入职前的知识和能力测试，为培训提供针对性。
2. 培训过程评估通过问卷调查、培训效果反馈等方式，及时了解新员工对培训内容和方式的满意度，并及时调整培训计划。
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qc新员工培训方案篇一：富士康科技集团新员工培训方案富士康科技集团新员工培训方案学生姓名：学号：指导教师：职称：专业：系（部）：管理系2010年12月5日富士康科技集团新员工培训方案姓名（学校省份城市邮编）设计说明:现代企业的生存是一种竞争力的生存人力资源自然对企业竞争力起着重要的作用，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。
人已成为企业自身战略目标实现的关键因素，企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。
本方案是结合自己所学专业知识和在富士康科技集团的实习经历，并根据富士康科技集团的实际情况而制定的。
设计的目的是为了更好的推进富士康科技集团的管理体制，使新员工能够更好的适应工作的需要特开展此次员工培训。
一、设计背景近年来富士康在总裁郭台铭先生的领导下，富士康迅速发展壮大，拥有60 余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。
2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。
随着富士康科技集团的发展壮大，新进员工骤增，这些新员工给公司的发展注入了新鲜血液，为公司的可持续发展提供了重要保证，但由于缺乏对公司的职能、文化及业务知识的了解与认识，给富士康科技集团发展造成了一定程度上的影响。
为此，富士康科技集团经研究决定，实行在本集团的范围内进行对基层员工培训：一方面向新员工介绍公司、公司的职能、任务及人员等情况；另一方面使新管理人员适应工作，包括学习工作所需的知识和能力，执行任务采取的合适态度，适应本公司的准则和价值观念。
二、培训的意义培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。
培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
培训能促进企业与员工管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。
培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。
适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。
企业竞争说穿了是人才的竞争。
明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。
员工培训的对象是在职人员和新入员工，其性质属于继续教育的范畴。
长期性和速成性。
即指随着科学技术的日益发展，人们必须不断接受新的知识，不断学习，任何企业对其员工的培训将是长期的，也是永恒的。
员工学习的主要目的是为企业以后的工作打下更好的基础，所以，培训一般针对性较强，周期短，具有速成的特点。
三、培训目的及要求1.对公司组织和形象的了解，培养团队精神。
2.建立起职业人的基本姿态。
3.对电子生产中各个环节的常识性了解。
4.帮助新员工顺利的融入公司文化，树立集团集体意识让新员工有归属感。
5.熟悉企业内部管理环境，为以后的职业发展奠定良好的基础。
6.使新员工对公司所处的行业特点行业地位有一个清楚的认识，使理论更接近于实际。
7.了解新员工的想法，发现培训中存在的问题，在以后的工作中及时改正。
8.使员工把心态端平放稳，使员工把心里话说出来。
9.要求新员工入职培训是其进入公司的第一步，通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能、素质、礼节得到提升，快速适应岗位的需要；另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与公司合作，努力提升自己，树立更好的公司形象。
四、实施培训方案对新员工的教育分为两个方面：1.基本的入门教育；2.职能培训（OJT）基本的入门教育包括一般的职业精神教育﹑本公司的企业文化﹑电子产品的生产流程﹑企业内部的管理等，这部分主要由教官﹑部门经理﹑主要来负责，时间为三周，基本的入门教育之后进行部门的分配。
职能教育主要是生产线上的实习，授课和实地讲解相结合，以达到最好的效果，时间为一周每周培训6天，每周六进行培训效果评估。
此外、培训还要建立师带徒弟的制度，是新职业员工更快地熟悉环境，了解工作操作和技术。
（一）培训时间：2010年12月1日至2010年12月15日（二）培训的内容：在培训中一般的职业精神培训占25%，企业文化培训18%，电子技术生产培训24%，内部管理事务教育33%。
（三）培训地点：富士康公司101会议室（四）培训对象：集团前线员工与新入员工实行培训（五）培训要求：1.每个新员工必须有专人负责帮助、跟班培训。
2.新员工坚持每天字自我小结，每周例会总结。
3.严格要求班前班后制度。
（六）培训教材：为公司内部教材刊物，和公司的宣传片宣传画册，公司的各种规章制度表。
（七）富士康集团关于培训新员工的安排表表1：每天培训安排表表2：一周培训安排表五、发布培训通知富士康集团关于培训新员工的通知公司各部门：为了促进公司的长远战略发展，经研究决定对2010年至今全部新进职员工和在职的基层人员进行职业道德教育、技术与业务理论知识、技术与业务能力的培训。
具体通知如下：一、会议时间：2010年10月30日（早上8：30）二、会议地点：公司一楼101会议室三、参会人员：各部门负责人课长四、会议注意事项：请参会人员准时到达会议室。
本次会议领导非常重视，收到通知后各部门负责人请认真考虑并提出建议。
富士康集团人力资源部二〇一〇年十月二十八日六﹑培训步骤（具体内容和方法）篇二：QA、QC培训管理制度深圳市晟辅工艺礼品有限公司目的：建立一个QA、QC员工的培训管理制度。
范围：品质部全体员工。
责任人：品质部、办公室。
内容：1．品质部新进的员工，按公司新员工培训管理标准操作规程执行。
2．品质部根据本部门员工素质、工作性质、岗位及其他因素，合理安排制订培训计划，报公司办公室审核，由公司主管批准后执行。
3．内容：3．1公司的生产发展，所出现一新技术、新产品、新规定及新的仪器设备的学习和培训，达到熟练应用与操作。
3．2国内外有关的产品质量控制及管理方面的新技术和新知识。
3．3专业技术的基础理论、基本知识及基本技能。
4．培训方式：4．1开展专题讨论，了解某一问题的来龙去脉及基本知识点。
4．2集中上课培训。
4．3参加公司外的学习或培训。
4．4请专职老师来公司上课培训。
4. 5利用有关QA、QC方面的音像制品进行电化教学。
4．考核方法：5．1笔试：利用学习或培训结束，由培训的教师出题进行闭卷或开卷考核。
5．2口试：学习或培训结束，结合学习的内容由老师提问，培训人员口答。
5．3实践考核：根据学习或培训内容，由老师出题，学员进行实践操作。
5．4考查。
5．品质部、应对本部的每一个员工均应建立业务档案及单独培训记录本，将员工的每次培训的内容、时间、地点、形式、日期、教师以及成绩等均应记录在条，并归入个人业务档案中。
6．根据公司的培训管理规程，制订相应的奖惩规程，鼓励员工在5年左右通过各种考试学习达到大专以上水平。
篇三：QC培训及考核标准QC岗位培训教材及考核标准目录简介一．标准产品检验流程。
QC需要熟悉的公司检验操作流程。
二．重点客户与重点产品全程跟踪检验细则。
QC需要熟悉全程跟踪的每一步骤。
三．成品验货标准步骤。
QC需要熟练掌握操作步骤和检验方法。
四．半成品及材料检验步骤。
QC要熟练掌握操作步骤。
五．业务部门与品保部门在发生质量问题时的分工与合作。
QC遇到问题时与业务部门的责权分工。
六．QC考核。
QC考核内容/方式及考核表单。
２一标准产品检验流程1. 业务部门将客户认可的确认样品及相关的资料转交给品保部门业务部门需交付给品保部门的资料包括：订单验货联随附检查清单（参见附件《订单检查表》）/ 确认样品/ 检验测试标准/ 包装盒实物或彩稿或详细说明。
若有修改需及时通知品保部门。
若是重点产品或重点客户特殊要求均必须书面通知品保部门。
2. 品保部门对收到的样品及相关的资料进行核对，对有疑问的地方向业务部门反馈品保经理收到资料后依《订单检查表》审核资料是否完整，并将资料交付给依照《QC职责分配表》挑选出的具体负责QC。
QC应仔细核对确认样品与验货资料是否相符，验货资料是否完整，测试标准是否详尽可行。
若有缺失或疑问应书面向业务部门反馈。
在资料未补充完整的前提下QC不能安排终期验货。
3. 品保部门与工厂联系确认验货时间品保部门在收到订单验货联后按照交货时间提前两周（少于两周则为当日）与工厂相关人员联系，确认终期验货时间。
发现有推迟交货的可能或情况必须马上书面通知业务部门，并说明工厂给出的理由。
经与业务部门合作再次确认交货时间后，保持与工厂的联系直到按时终期验货。
4. QC到厂验货QC出发前，需检查清楚是否所有必须品都已经齐备，包括文件，检验工具等（参见附件《订单检查清单》）。
QC到达工厂后对产品数量、质量检验完成后出据验货报告，当日或次日晨将有工厂品保人员签名的报告回传到公司品保部门。
按照业务部门的要求带回出货样。
若验货结果判为拒收，还需要及时向业务部门汇报。
若工厂同意返工必须同时汇报给业务部门确定的再次验货时间。
按照业务部门或品保经理的要求拍照或带回不良品样品。
若工厂拒绝返工则QC必须在验货报告上注明“工厂拒绝返工”及“是否提供不良品样品”。
按照业务部门或品保经理的要求拍照或带回不良品样品。
5. 拒收需重验QC对于因质量问题或其他需重新验货的工厂必须提高重视，除重点检查问题是否解决外，对产品其他的检验必须按照验货标准步骤执行检验测试标准。
３二重点客户与重点产品全程跟踪检验细则对于重点客户与重点产品，业务部门从开始就要与品保部门密切合作，安排全程跟踪检验确保保质保量如期完成。
实施细则如下：重点客户定义：新合作的客户；长期大量订单合作客户；重要活动不允许延期的订单客户；其他经业务主管签核的客户。
重点产品定义：新开发的产品；重要活动不允许延期的产品；生产工序繁多易延期或返工的产品；生产厂家产能可能不足的产品；其他经品保经理签核的产品。
1. 业务部门对重点产品或重点客户特殊要求均必须在业务主管签署后书面通知品保部门；2. 确认样品及相关资料由业务部门召集品保部门共同研究，消除隐患；3. 业务部门与相关工厂协调安排产前材料检验、生产计划执行、产中流程检验、生产样品核对、成品终期质量检验的日期；4. 品保部门安排资深QC进行产前材料检验、生产计划执行、产中流程检验、生产样品核对、成品终期质量检验。
对于发现的问题及时通知业务部门并在业务部门协助下与生产厂商沟通解决。
5. 品保部门在安排验货人员时除挑选资深QC外，还应安排助手并使其熟悉掌握产品知识。
消除人为失误的几率。
6. 物流部门对货物的运输实时掌握直到安全进入客户仓库。