世界各国习俗礼仪精品PPT课件
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史上最全的各国基本社交礼仪汇总【精品ppt】
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(1)、握手的时机
问候时 感谢时 道歉时 祝贺时 慰问时 重逢时 欢迎时 安慰时 庆祝时
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(2)、握手姿势
身体以标准站姿站立; 上体略前倾; 右手手臂前伸,肘关节屈; 拇指张开,四指并拢。
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递送名片的礼节
存放:放在安全,不易拢皱的地方。 姿势:标准站姿, 手拿名片的位置:要用双手的大拇指和食指拿
住名片上端的两个角,名片的正面朝向对方。 语言:“初次见面,请多多关照。”“非常高
兴认识您” 先后顺序:由尊而卑或者由近而远的顺序,依
次递送。
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二、迎访礼仪
1、精心准备 2、热情迎客 3、周到待客 4、礼貌送客
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第三节 电话礼仪
一、接听电话的一般礼仪 二、拨打电话的一般礼仪
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一、接听电话的礼仪
规范要点
1、迅速接听:三响之内。 2、问候、报名:“您好,我是× ×”或“您好!这里
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美国著名盲人女作家海伦·凯 特:“握手,无言胜有言。有的人拒 人千里,握着冷冰冰的手指,就像 和凛冽的北风握手。有些人的手 却充满阳光,握住你使你感到温 暖。"
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(二)拥 抱 礼
两人正面对立,各自举起右臂,
将右手搭在对方的左臂后面;
(3)、握手的顺序
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主人与客人之间,客人抵达时主人应先 伸手,客人告辞时由客人先伸手;
《世界各国礼仪》课件
餐桌礼仪
在巴西,人们通常在餐桌上分享食物,并且使用刀叉作为餐具。在用餐时,他们通常会用右手拿叉子,左手拿刀。此外,巴西人喜欢在饭后享用咖啡或茶作为甜点。
商务礼仪
在巴西,商务会议通常会安排在早上进行。在会议中,巴西人通常会注重建立良好的人际关系,而不是仅仅关注商业事务。此外,在巴西进行商务活动时,应避免谈论宗教或政治话题。
送礼礼仪
在美国,送礼通常是在特殊场合下的一种习俗,例如生日、结婚或节日等。在选择礼物时,应避免送一些具有宗教或文化敏感性的话题。
餐桌礼仪
在美国,人们通常在餐桌上交谈,并且尽量保持安静,避免打扰到其他客人。此外,餐具的使用也有一定的规则,例如,刀叉的摆放方式可以表示尚未吃完或者已经吃饱。
社交礼仪
在巴西,人们通常以热情和友好的态度对待客人。他们喜欢用拥抱或者亲吻作为见面礼节,而不是握手。
英国人重视商业信誉,谈判时需提前预约并准时到达,同时要注意电子邮件的使用。
法国人热情好客,初次见面通常互致问候并握手,亲密关系则行贴面礼。
社交礼仪
法国人注重时尚和品味,正式场合通常着正装或晚礼服,女士则配以适当的妆容和饰品。
服饰礼仪
法国人热爱美食,用餐时需耐心等待主人邀请再动餐具,同时要赞美主人的厨艺。
服饰礼仪
中国有许多传统节日,如春节、中秋节等,在这些节日期间,人们会按照传统习俗进行庆祝。
节庆习俗
日本人在用餐时非常注重规矩,比如在吃寿司时不能转动盘子,喝汤时不能吹气等。
餐桌礼仪
见面礼节
服饰礼仪
节庆习俗
日本人通常使用鞠躬礼,同时还会在交换名片时弯腰表示敬意。
在日本,商务场合通常要求穿着正式,男性多穿西装,女性则选择套装或裙子搭配衬衫。
送礼礼仪
在巴西,人们通常在餐桌上分享食物,并且使用刀叉作为餐具。在用餐时,他们通常会用右手拿叉子,左手拿刀。此外,巴西人喜欢在饭后享用咖啡或茶作为甜点。
商务礼仪
在巴西,商务会议通常会安排在早上进行。在会议中,巴西人通常会注重建立良好的人际关系,而不是仅仅关注商业事务。此外,在巴西进行商务活动时,应避免谈论宗教或政治话题。
送礼礼仪
在美国,送礼通常是在特殊场合下的一种习俗,例如生日、结婚或节日等。在选择礼物时,应避免送一些具有宗教或文化敏感性的话题。
餐桌礼仪
在美国,人们通常在餐桌上交谈,并且尽量保持安静,避免打扰到其他客人。此外,餐具的使用也有一定的规则,例如,刀叉的摆放方式可以表示尚未吃完或者已经吃饱。
社交礼仪
在巴西,人们通常以热情和友好的态度对待客人。他们喜欢用拥抱或者亲吻作为见面礼节,而不是握手。
英国人重视商业信誉,谈判时需提前预约并准时到达,同时要注意电子邮件的使用。
法国人热情好客,初次见面通常互致问候并握手,亲密关系则行贴面礼。
社交礼仪
法国人注重时尚和品味,正式场合通常着正装或晚礼服,女士则配以适当的妆容和饰品。
服饰礼仪
法国人热爱美食,用餐时需耐心等待主人邀请再动餐具,同时要赞美主人的厨艺。
服饰礼仪
中国有许多传统节日,如春节、中秋节等,在这些节日期间,人们会按照传统习俗进行庆祝。
节庆习俗
日本人在用餐时非常注重规矩,比如在吃寿司时不能转动盘子,喝汤时不能吹气等。
餐桌礼仪
见面礼节
服饰礼仪
节庆习俗
日本人通常使用鞠躬礼,同时还会在交换名片时弯腰表示敬意。
在日本,商务场合通常要求穿着正式,男性多穿西装,女性则选择套装或裙子搭配衬衫。
送礼礼仪
国际礼仪课件(共50张PPT)
第一章 引论
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意,而施展大才的机会犹如节日,并 非每天都有。因此,举止彬彬有礼的人,一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王(Isabel,1451-1504 )说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼:最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语(法文): P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 (二)特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯:艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意: (一)双方是否有结识的愿望; (二)介绍的次序; (三)介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素:握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领:“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
(一)男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服(晨礼服)
小礼服(晚餐礼服或便礼服)
大礼服(燕尾服)
19
(二)女士服装
①便服 ②礼服
20
(三)中国的服装
“TPO”原则:Time, Place, Object(或occasion)。
英国著名思想家弗兰西斯·培根说:
“小节上的一丝不苟常可赢得很高的称赞。因为 小节更易为人注意,而施展大才的机会犹如节日,并 非每天都有。因此,举止彬彬有礼的人,一定能赢得 好的名誉。”
西班牙伊莎贝尔女王(Isabel,1451-1504 )说:
“礼节乃是一封通行四方的推荐信。”
1
一 礼仪的涵义
立礼、跪坐礼:最敬礼、敬礼、普通礼
3、拥抱
正面贴身、搂肩式、象征性
4、亲吻
亲吻礼、吻手礼
32
四、名片的效用
1、类别
个人、公务、单位
2、使用
左下方缩略语(法文): P.f. 祝贺 祝贺新年 P.r. 感谢 P.c 哀悼 P.p. 介绍 辞行
33
五、社交舞会
1、舞会的作用 2、舞会 礼仪
3、舞厅舞种类
先生、夫人、小姐、女士。 (二)特殊尊称
陛下、殿下、阁下。 阿拉伯:艾米尔、苏丹、伊玛姆、谢赫。
30
二、介绍
1、介绍人的介绍
注意: (一)双方是否有结识的愿望; (二)介绍的次序; (三)介绍语言要得体。
2、自我介绍
3、介绍后的交谈
31
三、见面礼节
1、握手
四要素:握姿、场合、力度、时间
2、鞠躬
要领:“礼三息”
③、装饰。
18
2、国际交往中的服饰选择
(一)男士服装
①西装 单排扣 “单吊西” 双排扣
②礼服 常礼服(晨礼服)
小礼服(晚餐礼服或便礼服)
大礼服(燕尾服)
19
(二)女士服装
①便服 ②礼服
20
(三)中国的服装
“TPO”原则:Time, Place, Object(或occasion)。
世界各国文化礼仪PPT课件
世界各国文化礼仪
东方礼仪与西方礼仪
(1)东方礼仪特点
注重亲情和血缘 谦逊、含蓄 承认现实、满足现状 强调共性 礼尚往来 (2)西方礼仪特点
简单实用 强调个性自由 惜时如金 自由、平等、开放
一、日本
日本既是公认的世界最现代化的国家之 一,又是一个保持有浓郁传统文化的国家。 日本人十分看重礼仪,从日常起居到待人 接物,处处都受到礼仪的约束。
三、泰国民族礼仪
• 国花:睡莲 • 国旗:
• 宗教信仰:佛教
(二)礼节礼貌 • 泰国人民热情友好,总是以微笑迎客,
故享有“微笑土地”的雅号。
• 泰国人民在待人接物中,有许多约定俗 成的规矩。朋友相遇,双手合十于胸间, 稍稍低头,互致问候——“萨瓦迪”(您好, 安好),小辈向长辈合十礼拜,双手要举 到前额,长辈也要合十还礼,以表示接受 对方的礼拜。地位或年事较高者还礼时, 手部不必高于前胸。
泰国人特别喜欢喝啤酒,拿啤酒当水喝。 也爱喝白兰地对苏打水。在喝咖啡和红茶时, 爱吃小蛋糕和干点心;饭后有好吃水果的习 惯,如苹果、鸭梨等,但不吃香蕉。
(四)忌讳
1.睡觉事不能头朝西,因日落西方象征着死亡。 2.不用红笔签名,因人死后用红笔将其姓名写在棺木上。 3.脚被认为是低下的,忌用脚把东西踢给别人,否则均 为失利。如用脚踏门,会受到人们的指责。 4.泰国人就坐时最忌翘腿。把鞋底对这别人,被认为是 把别人踩在脚下,是一种侮辱性的举止。 5.妇女就坐时双腿要并拢,否则被认为是缺乏教养。
• 国名:日本国。日本古称“和”、“大 和”,我国古书则称为“倭”或“大倭”。 公元607年,自称为“东天皇”或“日出处 天子”,即“日出之国”的意思。公元645 年,将国名正式定位日本国。
• 国花:樱花
东方礼仪与西方礼仪
(1)东方礼仪特点
注重亲情和血缘 谦逊、含蓄 承认现实、满足现状 强调共性 礼尚往来 (2)西方礼仪特点
简单实用 强调个性自由 惜时如金 自由、平等、开放
一、日本
日本既是公认的世界最现代化的国家之 一,又是一个保持有浓郁传统文化的国家。 日本人十分看重礼仪,从日常起居到待人 接物,处处都受到礼仪的约束。
三、泰国民族礼仪
• 国花:睡莲 • 国旗:
• 宗教信仰:佛教
(二)礼节礼貌 • 泰国人民热情友好,总是以微笑迎客,
故享有“微笑土地”的雅号。
• 泰国人民在待人接物中,有许多约定俗 成的规矩。朋友相遇,双手合十于胸间, 稍稍低头,互致问候——“萨瓦迪”(您好, 安好),小辈向长辈合十礼拜,双手要举 到前额,长辈也要合十还礼,以表示接受 对方的礼拜。地位或年事较高者还礼时, 手部不必高于前胸。
泰国人特别喜欢喝啤酒,拿啤酒当水喝。 也爱喝白兰地对苏打水。在喝咖啡和红茶时, 爱吃小蛋糕和干点心;饭后有好吃水果的习 惯,如苹果、鸭梨等,但不吃香蕉。
(四)忌讳
1.睡觉事不能头朝西,因日落西方象征着死亡。 2.不用红笔签名,因人死后用红笔将其姓名写在棺木上。 3.脚被认为是低下的,忌用脚把东西踢给别人,否则均 为失利。如用脚踏门,会受到人们的指责。 4.泰国人就坐时最忌翘腿。把鞋底对这别人,被认为是 把别人踩在脚下,是一种侮辱性的举止。 5.妇女就坐时双腿要并拢,否则被认为是缺乏教养。
• 国名:日本国。日本古称“和”、“大 和”,我国古书则称为“倭”或“大倭”。 公元607年,自称为“东天皇”或“日出处 天子”,即“日出之国”的意思。公元645 年,将国名正式定位日本国。
• 国花:樱花
世界主要国家的礼仪习俗和禁忌培训课件
• 相见礼仪 :澳大利亚人见面习惯于握手,不过有些女子 之间不握手,女友相逢时常亲吻对方的脸。
• 商务礼仪:商务活动的最佳月份是3-11月。澳大利亚是 一个讲求平等的社会,不喜欢以命令的口气指使别人。他 们把公和私分得很清楚,所以不要以为一起进过餐,生意 就好做了。
• 旅游礼仪:澳大利亚不流行小费,但服务人员如果为你提 供了额外的服务,可给适当的小费。到商店里买东西不要 讨价还价。坐车不系安全带是违法的,小孩也要系安全带。
• 法国人喜欢晚宴,宴会上忌谈生意。
法国
• 喜欢蓝色、粉红色。忌 讳墨绿色,慎用黑色。
• 送礼:初次见面不要送 礼。如收到法国人的礼 物,应马上打开来看, 以示高兴。
• 避免送过于个人化的礼 品,如:衣服、 鞋子、 香水、化妆品等。
英国
• 性格比较保守,谨慎,在待人接物上讲 究含蓄和距离。
• 在谈判中习惯于非此即彼的态度,往往 不允许讨价还价,因此,和他们做生意 不能操之过急,要避免硬碰硬地讨价还 价。
• 泰国政府机构为泰国一项庞大的建筑工程向我国 工程公司招标,经过筛选,最后剩下四家候选公 司。泰国政府机构派遣代表团到中国去与这四家 公司进行商谈。
• 深圳某工程公司是四家候选公司之一,王天是该 公司的市场部经理,受命负责这次接待工作。此 次接待工作的成功与否将直接影响与其他三家公 司在此工程中的竞争结果。
• 在商业上反对使用如来佛的形态和侧面像。 • 在标志上,禁止使用 宗教词句和象征性标志。 喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案。 • 反感“恭喜发财”
法国
• 会谈:生性爽朗、热情、幽默,善于交际。 在正式谈判前,喜欢闲谈一会儿,话题多涉 及衣食文化、社会新闻和体育娱乐新闻等。
• 商人富有顽强精神,喜欢先为协议勾画出一 个轮廓,然后再达成原则协议,最后再确定 协议上的各个方面。因此,在与法国人谈判 时切忌急于求成,达成的协议必须用书面形 式双方互认,严格审核合同后再签字。
• 商务礼仪:商务活动的最佳月份是3-11月。澳大利亚是 一个讲求平等的社会,不喜欢以命令的口气指使别人。他 们把公和私分得很清楚,所以不要以为一起进过餐,生意 就好做了。
• 旅游礼仪:澳大利亚不流行小费,但服务人员如果为你提 供了额外的服务,可给适当的小费。到商店里买东西不要 讨价还价。坐车不系安全带是违法的,小孩也要系安全带。
• 法国人喜欢晚宴,宴会上忌谈生意。
法国
• 喜欢蓝色、粉红色。忌 讳墨绿色,慎用黑色。
• 送礼:初次见面不要送 礼。如收到法国人的礼 物,应马上打开来看, 以示高兴。
• 避免送过于个人化的礼 品,如:衣服、 鞋子、 香水、化妆品等。
英国
• 性格比较保守,谨慎,在待人接物上讲 究含蓄和距离。
• 在谈判中习惯于非此即彼的态度,往往 不允许讨价还价,因此,和他们做生意 不能操之过急,要避免硬碰硬地讨价还 价。
• 泰国政府机构为泰国一项庞大的建筑工程向我国 工程公司招标,经过筛选,最后剩下四家候选公 司。泰国政府机构派遣代表团到中国去与这四家 公司进行商谈。
• 深圳某工程公司是四家候选公司之一,王天是该 公司的市场部经理,受命负责这次接待工作。此 次接待工作的成功与否将直接影响与其他三家公 司在此工程中的竞争结果。
• 在商业上反对使用如来佛的形态和侧面像。 • 在标志上,禁止使用 宗教词句和象征性标志。 喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案。 • 反感“恭喜发财”
法国
• 会谈:生性爽朗、热情、幽默,善于交际。 在正式谈判前,喜欢闲谈一会儿,话题多涉 及衣食文化、社会新闻和体育娱乐新闻等。
• 商人富有顽强精神,喜欢先为协议勾画出一 个轮廓,然后再达成原则协议,最后再确定 协议上的各个方面。因此,在与法国人谈判 时切忌急于求成,达成的协议必须用书面形 式双方互认,严格审核合同后再签字。
世界各国礼节礼仪
礼物
餐饮
在德国,送礼物通常是在特殊场合,如生 日、结婚等。常见的礼物有书籍、巧克力 等。
在德国,用餐时应该注意不要浪费食物, 并且不要把餐具发出声响。
意大利礼节礼仪
见面礼
意大利人通常以贴面礼作为见面礼节,但也可以 握手。
礼物
在意大利,送礼物通常是在特殊场合,如生日、 结婚等。常见的礼物有花束、巧克力等。
南非礼节礼仪
社交礼仪
在南非,与人交往时要注意保持适当的距离,尊重个人隐私。同 时,要注意尊重不同种族和文化背景的人。
餐饮礼仪
在南非,应邀到家里吃饭是一种常见的社交活动。在用餐时,应先 向主人表示感谢,并等待主人开始用餐。
商务礼仪
在南非进行商务活动时,应尊重当地文化和习惯。在谈判时,要保 持冷静和耐心,并尊重对方的意见和决定。
世界各国礼节礼仪
contents
目录
• 亚洲国家礼节礼仪 • 欧洲国家礼节礼仪 • 美洲国家礼节礼仪 • 非洲国家礼节礼仪 • 大洋洲国家礼节礼仪
01 亚洲国家礼节礼仪
中国礼节礼仪
01
02
03
04
握手礼
握手是常见的见面礼节,双手 握住对方的手,表达友好和尊
重。
茶道
中国茶文化源远流长,茶道礼 仪讲究泡茶、品茶的过程,体
05 大洋洲国家礼节礼仪
澳大利亚礼节礼仪
社交习惯
澳大利亚人崇尚自由、轻松和随意的生活方式,初次见面时, 人们会互相握手致意,交换名片。在商务场合,穿着正式,避
免过于随意的装扮。
餐桌礼仪
在澳大利亚,人们习惯于在公共场所保持安静,不大声喧哗。 在餐桌上,应等待所有人都坐下来开始用餐,不要急于动筷或
刀叉。
不同国家的风俗礼仪教材(ppt 共57页)
(三)、节庆习俗
• 新加坡华人过春节相当隆重,也过元宵节、 端午节、中秋节等。 • 信奉印度教的人过“屠龙节”。 • 国定节日为食品节每年4月17日举行,节日 来临,食品店准备许多精美食品,国人不 分贫富,都要购买各种食品合家团聚、邀 亲请友,以示祝贺。
(四)、禁忌
• 崇尚清爽卫生,对蓬头垢面、衣冠不 整、胡子拉碴的人,大都会侧目而视。 • 在色彩方面,认为黑色、紫色代表着 不吉利,不宜过多采用黑色、紫色。 对“4”与。7”这两个数字的看法不太好。 这主要是因为,在华语中, “4”的发 音与 “死”相仿,而“7”则被视为一 个消极的数字。
四、新加坡
(一)、礼节礼貌
• 见面礼节多为握手礼。华人往往习惯于拱 手作揖,或者行鞠躬礼;马来人则大多采 用其本民族传统的“摸手礼”。 • 通常竖有“长发男子不受欢迎”的告示, 以示对留长发的男子的反感和警告。 • 对讲脏话的人深表厌恶。
在国家庆典和其他一些隆重的场合,经常穿着自 己的国服。 在社交正式场合,男子一般要穿白色长袖衬衫和 深色西裤,并且打上领带;女子则须穿套装或深 色长裙。 在日常生活里,不同民族的新加坡人的穿着打扮 往往各具其民族特色。华人的日常着装多为长衫、 长裤、连衣裙或旗袍;马来人最爱穿“巴汝”、 纱笼;锡克人则是男子缠头,女子身披纱丽。在 许多公共场所,穿着过分随便者,比如穿牛仔装、 运动装、沙滩、装、低胸装、露背装、露脐装的 人,往往被禁止入内。
非洲国家和地区礼俗礼仪
之
南非
二、南非
(一)、礼节礼貌
• 见面礼节主要是握手礼,他们对交往对象的称呼 则主要是“先生”、“小姐”或“夫人”。 • 西方人所讲究的绅士风度、女士优先、守时践约 等等基本礼仪,南非人不仅耳熟能详,而且早已 身体力行。 • 在具体称呼上保留自己的传统,即在进行称呼时 在姓氏之后加上相应的辈分,以表明双方关系异 常亲密。比如,称南非黑人为“乔治爷爷”、 “海伦大婶”,往往会令其喜笑颜开。
世界各国礼仪 PPT课件
相比之下,美国人在人与人之间的交往 上就比较随便。通常只招呼一声 ,哪怕 是第一次见面也不一定握手,还可直呼 对方的名字表示亲热。
但正式场合,人们就要讲究礼仪了。握 手是最普通的见面礼。
值得注意的是,美国人从来不用行政职务, 如:局长、经理、校长等头衔称呼别人。
介绍礼仪
在国际交往场合,如想结识朋友,一般应有 第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确 实想结交某人,你可走到他面前作自我介绍, 但介绍完后不可先伸手,也不可问对方达的名 字。对方若不作自我介绍,你可道声谢离开, 这在西方并不算失礼。
苏格兰威士忌或琴酒都是这些众有皆知的酒均来自于 它。在英国当地,会有许多爱好喝的人士,主要是因为: 它本身也是个产酒国家。英国人在饮酒上的花费比起其 它的支出还来的多。
购物
英国购物有两个习惯:一是商店中不讲价,标多 少钱就卖多少钱;二是顾客自觉排队,不喜欢有人 插队。
许多商店的备用购物袋是要收费的。大多数自选
不能还价。在英国购物,最忌讳的是砍 价。英国人不喜欢讨价还价,认为这是 很丢面子的事情。如果你购买的是一件 贵重的艺术品或数量很大的商品时,你 也需要小心地与卖方商定一个全部的价 钱。英国人很少讨价还价,如果他们认 为一件商品的价钱合适就买下,不合适 就走开。 英国人认为13和星期五是不吉利的, 尤其是13日与星期五相遇更忌讳,这个 时候,许多人宁愿呆在家里不出门。
西方人姓名排列正好跟我们相反,前面是名, 后面是姓氏。
在国际交往中,一般对男士称“Mr.”,对女 士则视其结婚与否进行称呼,未婚的称 “Miss”,已婚的则应称 “Mrs”。对那些在 社会上较有地位的人,如法官(Judge)、教 授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官 员如参议员(Senator)、军官如将军 (General)、上尉(Capital)和宗教人士如主教 (Bishop)等,可将其姓名连同职业一起称呼, 如“Doctor Jack”, “Professor White”, 也可只称呼其职业名称,如“Mr. Judge”, “Mr. Lawyer”。
不同国家的礼仪ppt课件
商务礼仪:
在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对 要预约。在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人 在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。 法国商人保守 而正式,尤其是在某些较小城市,你得表现得格外正式,处处勿 忘握手,多握几次更好,别问对方家事。
6
仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。 男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆 品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清 洁,在正式的场合忌有长指甲。
不同国家有不同的礼仪,下面让我 们来看看不同国家的礼仪吧。
1
2
守纪律 讲整洁
德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。凡是有明文规定的,德 国人都会自觉遵守;凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。德国人不仅注意 保持自己生活的小环境的清洁和整齐,而且也十分重视大环境的清洁和整齐。
守时间 喜清静
德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应 邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干 等或者不得不提前招待客人。德国人多喜欢清静的生活,除特殊场合外,不大 喜欢喧闹。
待人诚恳 注重礼仪
通常来讲,同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下,他们都比较干 脆。凡是他们能办的,他们都会马上告诉你“可以办”。凡是他们办不到的, 他们也会明确告诉你“不行”。两人相遇时,不管认识不认识,都相互打招呼, 问声“您好”。应邀去别人家做客时,一般都带礼物。大部分人带束鲜花,也 有一些男性客人带瓶葡萄酒,个别人带一本有意义的书(或者是自己写
4
见面介绍、交谈
一般而言,美国人以不拘礼节、自由自在著称。和陌生人打打招呼,不见得便是 想和你做朋友;一场愉快的交谈,不见得会变成知心莫逆,只有主动接触,以愉 快的心情应对。只在正式场合行握手礼,一般场合见面时相视一笑,说声"嗨!" 或"哈罗!"即为见面礼节。 初次见面,相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊,将客人介绍给主人, 将年轻人介绍给年长者,将下级介绍给上级,将女士介绍给男士。介绍后握手须 简短有力,美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。在公务场合,美国女子会主动 伸手(其他场合则不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之间一般 不互相握手)。若女士无意握手,则男士点头或鞠躬致意。与女士握手不可太紧。 握手前应脱手套,来不及脱应致歉。关系密切的亲朋之间,可行亲吻礼,女子之 间互吻面颊,男女之间由男子吻女子面颊。对于别人的握手、拥抱、吻手、注目、 点头等礼节,美国人也以同样方式回礼。告别时也不必握手,挥挥手说声"再见! "即可。 美国相互称呼直呼姓名,一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等称呼, 一般也不用正式头衔。只对法官、医生、高级官员、教授、高级神 职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用"老"字。
在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对 要预约。在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人 在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。 法国商人保守 而正式,尤其是在某些较小城市,你得表现得格外正式,处处勿 忘握手,多握几次更好,别问对方家事。
6
仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。 男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆 品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清 洁,在正式的场合忌有长指甲。
不同国家有不同的礼仪,下面让我 们来看看不同国家的礼仪吧。
1
2
守纪律 讲整洁
德国人非常注重规则和纪律,干什么都十分认真。凡是有明文规定的,德 国人都会自觉遵守;凡是明确禁止的,德国人绝不会去碰它。德国人不仅注意 保持自己生活的小环境的清洁和整齐,而且也十分重视大环境的清洁和整齐。
守时间 喜清静
德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应 邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干 等或者不得不提前招待客人。德国人多喜欢清静的生活,除特殊场合外,不大 喜欢喧闹。
待人诚恳 注重礼仪
通常来讲,同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下,他们都比较干 脆。凡是他们能办的,他们都会马上告诉你“可以办”。凡是他们办不到的, 他们也会明确告诉你“不行”。两人相遇时,不管认识不认识,都相互打招呼, 问声“您好”。应邀去别人家做客时,一般都带礼物。大部分人带束鲜花,也 有一些男性客人带瓶葡萄酒,个别人带一本有意义的书(或者是自己写
4
见面介绍、交谈
一般而言,美国人以不拘礼节、自由自在著称。和陌生人打打招呼,不见得便是 想和你做朋友;一场愉快的交谈,不见得会变成知心莫逆,只有主动接触,以愉 快的心情应对。只在正式场合行握手礼,一般场合见面时相视一笑,说声"嗨!" 或"哈罗!"即为见面礼节。 初次见面,相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊,将客人介绍给主人, 将年轻人介绍给年长者,将下级介绍给上级,将女士介绍给男士。介绍后握手须 简短有力,美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。在公务场合,美国女子会主动 伸手(其他场合则不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之间一般 不互相握手)。若女士无意握手,则男士点头或鞠躬致意。与女士握手不可太紧。 握手前应脱手套,来不及脱应致歉。关系密切的亲朋之间,可行亲吻礼,女子之 间互吻面颊,男女之间由男子吻女子面颊。对于别人的握手、拥抱、吻手、注目、 点头等礼节,美国人也以同样方式回礼。告别时也不必握手,挥挥手说声"再见! "即可。 美国相互称呼直呼姓名,一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等称呼, 一般也不用正式头衔。只对法官、医生、高级官员、教授、高级神 职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用"老"字。
世界各国习俗礼仪精品PPT课件
舔筷、迷筷、移筷、扭筷、掏筷、插筷、 跨筷、剔筷 (六)祝寿
61岁祝寿称“还历”,即60岁为一岁,返老 还童;70岁称“古稀”;77岁“喜寿”,88 岁为“米寿”,尚能用饭;99岁为“白寿” 即百寿。
(七)日常生活中的行为忌讳
1.不能赤裸身体去厕所。 2.吃饭时忌讳往米饭上浇酱汤。 3.忌讳洗过的东西晚上晒。 4.忌讳把竹篓顶在头上。 5.忌讳睡觉时朝北。 6.忌讳在洗脸水中兑热水。 7.忌讳晚上剪指甲。 8外出旅行忌讳八日出行七日归。 9.给出生婴儿送贺礼忌讳第七天。
保存食品是其主打
。以营养价值和特
别的味道而闻名。
几种著名韩国料理
韩国烧烤主要以 牛肉为主,牛里 脊、牛排、牛舌、 牛腰,还有海鲜、 生鱼片等都是韩 国烧烤的美味, 尤以烤牛里脊和 烤牛排最有名。 其肉质的鲜美爽 嫩
朝鲜半岛传统服饰
二战后,朝鲜半岛分成了朝鲜与韩 国两个国家,其中韩国影响较大,所 以国际上通称为“韩服”。 韩服是受汉服和蒙古服饰的影响从 古代演变到现代的传统服装。韩服的 线条兼具曲线与直线之美,尤其是女 士韩服的短上衣和长裙上薄下厚,端 庄闲雅。 朝鲜民族在受中国汉文化熏陶之前 曾经是散居在乌拉阿尔泰山脉的游牧 民族,崇尚下宽上窄的金字塔形服饰 ,韩服的基本风格是在大约三国时代 演变出来,当时的裤子都很短和紧身 ,而上衣的腰围则非常贴身。朝鲜族 服饰经历了三大变革,朝鲜先民最初 的白衣服饰在中国唐朝的影响下进行 了第一次变革,第二次是高丽时代, 第三次是受明朝的影响而进行了汉化 。 现代韩服里,除了源自西方的马甲 和满族的马褂子,其他款式均学自汉 服。
民俗禁忌
• 男尊女卑 • “4”非常反感 • 赠送礼品最好不是日本货 • 吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。 • 忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤
61岁祝寿称“还历”,即60岁为一岁,返老 还童;70岁称“古稀”;77岁“喜寿”,88 岁为“米寿”,尚能用饭;99岁为“白寿” 即百寿。
(七)日常生活中的行为忌讳
1.不能赤裸身体去厕所。 2.吃饭时忌讳往米饭上浇酱汤。 3.忌讳洗过的东西晚上晒。 4.忌讳把竹篓顶在头上。 5.忌讳睡觉时朝北。 6.忌讳在洗脸水中兑热水。 7.忌讳晚上剪指甲。 8外出旅行忌讳八日出行七日归。 9.给出生婴儿送贺礼忌讳第七天。
保存食品是其主打
。以营养价值和特
别的味道而闻名。
几种著名韩国料理
韩国烧烤主要以 牛肉为主,牛里 脊、牛排、牛舌、 牛腰,还有海鲜、 生鱼片等都是韩 国烧烤的美味, 尤以烤牛里脊和 烤牛排最有名。 其肉质的鲜美爽 嫩
朝鲜半岛传统服饰
二战后,朝鲜半岛分成了朝鲜与韩 国两个国家,其中韩国影响较大,所 以国际上通称为“韩服”。 韩服是受汉服和蒙古服饰的影响从 古代演变到现代的传统服装。韩服的 线条兼具曲线与直线之美,尤其是女 士韩服的短上衣和长裙上薄下厚,端 庄闲雅。 朝鲜民族在受中国汉文化熏陶之前 曾经是散居在乌拉阿尔泰山脉的游牧 民族,崇尚下宽上窄的金字塔形服饰 ,韩服的基本风格是在大约三国时代 演变出来,当时的裤子都很短和紧身 ,而上衣的腰围则非常贴身。朝鲜族 服饰经历了三大变革,朝鲜先民最初 的白衣服饰在中国唐朝的影响下进行 了第一次变革,第二次是高丽时代, 第三次是受明朝的影响而进行了汉化 。 现代韩服里,除了源自西方的马甲 和满族的马褂子,其他款式均学自汉 服。
民俗禁忌
• 男尊女卑 • “4”非常反感 • 赠送礼品最好不是日本货 • 吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。 • 忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤
世界各国礼仪[1]【精品ppt】
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二、不以任何方式强制他国接受自己的意志;不 以任何借口,干涉别国的内部事务,既不要强加 于人,也要避免“强人所难”。不论是“客随主 便”,还是“主随客便”,实际上都是要尊重对 方的风俗习惯。社会政治制度的选择,是各国人 民自己的事;宗教信仰也有各自的自由,都不应 当加以干涉。对于宗教习俗更应尊重。
在外国人家中,不要对他们的摆设大加评 论,也不要随意欣赏某件物品,那样会导致 主人一定要将你极为赞赏的物品送给你,多 尴尬。
如主人家养有猫,狗等宠物,要对它们友好, 外国人是十分珍爱宠物的。
美国人办事讲究效率,重视有计划地安排自 己的时间,绝不希望有人突然来拜访。因此 要拜访他们,事先约会是必不可少的。
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女士优先礼仪
尊重妇女,是欧美国家的传统习俗。在社交场合, 男子处处要谦让女士。
1、步行时,男士应该走在马路的以边。 2、入座时,应先请女士坐下。 3、上下电梯应让女士走在前边。 4、进门时,男士应先把门打开,请女士先进。 5、但是下车下楼时,难士却应走在前边,以便照 顾女士。 6、进餐厅、影剧院时,男士应走在前边,为女士 找好座位。 7、进餐时,要先请女士先点菜。 8、同女士打招呼时,男士应起立。
三、在相互交往中,实行“对等”和大体上的 “平衡”。所谓“对等”实际上就是“礼尚往 来”。例如,相互交往的双方人员,其身份要大 体相当;派代表团互访时,双方的接待规格应相 差不多;“投之以桃,报之以李”,这是“对等” 原则的下面引用。而国际交往中,有时也从负面 运用这一原则。例如,你赶走了我的武官,我就 驱逐你的参赞;你有意怠慢了我,我也请你坐一 坐“冷板凳”,如此等等。
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四、在“礼宾序列”问题上,也应当体现各国“主权平等” 的原则。
二、不以任何方式强制他国接受自己的意志;不 以任何借口,干涉别国的内部事务,既不要强加 于人,也要避免“强人所难”。不论是“客随主 便”,还是“主随客便”,实际上都是要尊重对 方的风俗习惯。社会政治制度的选择,是各国人 民自己的事;宗教信仰也有各自的自由,都不应 当加以干涉。对于宗教习俗更应尊重。
在外国人家中,不要对他们的摆设大加评 论,也不要随意欣赏某件物品,那样会导致 主人一定要将你极为赞赏的物品送给你,多 尴尬。
如主人家养有猫,狗等宠物,要对它们友好, 外国人是十分珍爱宠物的。
美国人办事讲究效率,重视有计划地安排自 己的时间,绝不希望有人突然来拜访。因此 要拜访他们,事先约会是必不可少的。
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女士优先礼仪
尊重妇女,是欧美国家的传统习俗。在社交场合, 男子处处要谦让女士。
1、步行时,男士应该走在马路的以边。 2、入座时,应先请女士坐下。 3、上下电梯应让女士走在前边。 4、进门时,男士应先把门打开,请女士先进。 5、但是下车下楼时,难士却应走在前边,以便照 顾女士。 6、进餐厅、影剧院时,男士应走在前边,为女士 找好座位。 7、进餐时,要先请女士先点菜。 8、同女士打招呼时,男士应起立。
三、在相互交往中,实行“对等”和大体上的 “平衡”。所谓“对等”实际上就是“礼尚往 来”。例如,相互交往的双方人员,其身份要大 体相当;派代表团互访时,双方的接待规格应相 差不多;“投之以桃,报之以李”,这是“对等” 原则的下面引用。而国际交往中,有时也从负面 运用这一原则。例如,你赶走了我的武官,我就 驱逐你的参赞;你有意怠慢了我,我也请你坐一 坐“冷板凳”,如此等等。
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四、在“礼宾序列”问题上,也应当体现各国“主权平等” 的原则。
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(三)饮食习惯
泰国人的主食是稻米。副食主要是鱼 和蔬菜。他们爱吃中国菜中的广菜和 川菜,特别爱吃辣椒,且越辣越好。 还喜食鱼露、味精。他们最喜欢的民 族风味是“加厘饭”,它是用大米、 肉片(或校
泰国人特别喜欢喝啤酒,拿啤酒当水喝。 也爱喝白兰地对苏打水。在喝咖啡和红茶时, 爱吃小蛋糕和干点心;饭后有好吃水果的习 惯,如苹果、鸭梨等,但不吃香蕉。
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双手合十:是伴随“那摩斯戴”的身体语言。一 般是双手合十于胸前,或举手示意。
有“微笑土地”的雅号。
泰国人民在待人接物中,有许多约定俗成 的规矩。朋友相遇,双手合十于胸间,稍稍低 头,互致问候——“萨瓦迪”(您好,安好), 小辈向长辈合十礼拜,双手要举到前额,长辈 也要合十还礼,以表示接受对方的礼拜。地位 或年事较高者还礼时,手部不必高于前胸。
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握手礼的习惯,但只有政府官员、学者、知识 分子中流行,男女间不准握手。
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别人坐着时,也切忌将物品越过头顶。泰国 男女授受不亲,外人不得造次。
泰国人吃饭用右手,左手掌用来拿一些不太 清洁的东西。因此,给别人递东西时都用右 手,表示尊敬。如不得已用左手时,要说一 声“请原谅,左手”。小辈给长辈递东西时 用双手,长辈接东西时可用一只手。不能把 东西扔给别人,这是很不客气的行为,如不 得已,也要说声“对不起”。
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在泰国,所有的佛像都是神圣的,不经允许 不准拍照。泰国还有些习俗,如绝不可踩踏门 槛,泰国人任务门槛下住着善神。夜间不能开 窗户,否则恶神会闯入屋内。
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四、印度民俗礼仪
国花: 荷花 国旗:
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(二)节日礼貌
印度是文明古国,待人接物的讲究相当多。 到印度人寺庙或住宅,进门要脱鞋。“那摩 斯戴”是印度人最为常用的问候语,在见面 和告别时,印度人总免不了说一句“那摩斯 戴”,这是印地语,意即“您好”。
(四)敬酒礼节 (五)忌八筷
舔筷、迷筷、移筷、扭筷、掏筷、插筷、 跨筷、剔筷 (六)祝寿
61岁祝寿称“还历”,即60岁为一岁,返老 还童;70岁称“古稀”;77岁“喜寿”,88 岁为“米寿”,尚能用饭;99岁为“白寿” 即百寿。
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(七)日常生活中的行为忌讳
1.不能赤裸身体去厕所。 2.吃饭时忌讳往米饭上浇酱汤。 3.忌讳洗过的东西晚上晒。 4.忌讳把竹篓顶在头上。 5.忌讳睡觉时朝北。 6.忌讳在洗脸水中兑热水。 7.忌讳晚上剪指甲。 8外出旅行忌讳八日出行七日归。 9.给出生婴儿送贺礼忌讳第七天。
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• 韩国人待客十分重视礼节,男 性见面要相互鞠躬,热情握手 ,并道“您好”。异性之间一 般不握手,通过鞠躬、点头、 微笑、道安表示问候。分别时 ,握手说“再见”,若客人同 自己一道离开便对客人说“您 好好走”,若客人不离开则对 客人说“您好好在这儿”。进 门或出席某种场所,要请客人 、长辈先行;用餐,请客人、 长辈先入席;与客人或长辈递 接东西,要先鞠躬,然后再伸 双手。
礼仪习俗
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东方礼仪与西方礼仪
• (1)东方礼仪的特点 • 注重亲情和血缘 • 谦逊、含蓄 • 承认现实,满足现状 • 强调共性 • 礼尚往来 • (2)西方礼仪的特点 • 简单实用 • 崇尚个性自由 • 昔时如金 • 自由、平等、开放
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一、日本
日本既是公认的世界最现代化的国家之 一,又是一个保持有浓郁传统文化的国家。 日本人十分看重礼仪,从日常起居到待人 接物,处处都受到礼仪的约束。
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10.男性的危运之年是35岁、42岁、61岁 ;女性的危运之年是19岁、33岁、37岁。 其中男性42岁、女性33岁被称为大关。正 值此岁数的人,忌讳说出岁数。
11.日本人习惯,奇数表示“阳”、“吉 ”,偶数表示“阴”、“凶”,故礼品数 最好为5、7、9等。
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• 日本服饰礼仪
• 和服不用纽扣,只用一条腰带,男士选用窄带,女 士用宽带。腰带的打结,方包代表是已婚女性,蝴 蝶结的代表未婚。
方包
蝴蝶结
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二、韩国的民俗礼仪
国花: 木槿花 国旗:
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• 韩国素以“礼仪之邦”著 称,韩国人在交往中十分 重视所应具备的礼仪修养 ,按照传统,韩国家庭成 员之间的关系不仅仅是一 种维护自身利益的关系, 而且涉及的范围很广泛, 他们之间的血缘关系应当 建立在一种合作和互相支 援的传统基础之上,因此 家庭成员之间的感情,爱 和责任感十分强烈,是无 法割断的。
到泰国寺庙烧香拜佛或参观时,必须衣冠整洁, 进入寺庙时要摘帽脱鞋,以表示对神佛的尊重。
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泰国人非常重视头部,而轻视两脚,认为头颅 是智慧所在,是神圣不可侵犯的。如果用手触 摸泰国人的头部,则被认为是一种极大的侮辱。 如果用手打了小孩的头,则认为这个孩子一定 要生病。又如长者在座,晚辈坐着地下,或者 蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是对长辈 极大的不尊。
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(四)忌讳 1、睡觉不能头朝西,因日落西方象征着死亡。 2、不用红笔签名,因人死后用红笔将其姓名在棺木 3、脚被认为是低下的,忌用脚把东西踢给别人,否
则均为失利。如用脚踏门,会受到人们的指责。 4、泰国人就坐时最忌翘腿。把鞋底对这别人,被认
为是把别人踩在脚下,是一种侮辱性的举止。 5、妇女就坐时双腿要并拢,否则被认为是缺乏教养
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国名: 公元645年,将国名正式定位日本国。
国花:
樱花
宗教信仰: 神道教和佛教
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(一)礼节礼貌(见面礼)
脱帽鞠躬,一般不握手,要递名片,没有名 片就自我介绍,姓名、工作单位和职务。
(二)日本人的交际礼 站礼:最高是脸面与膝盖相平;普通是30度, 一般交往是15度。
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坐礼:屈手礼、双手礼 (三)日本人的访问礼仪
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民俗禁忌
• 男尊女卑 • “4”非常反感 • 赠送礼品最好不是日本货 • 吃饭时忌带帽子,否则终身受穷。 • 忌到别人家里剪指甲,否则两家死后结冤
。 • 婚期忌单日。 • 睡觉时忌枕书,否则读无成。
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三、泰国的民俗礼仪
国花: 睡莲 国旗:
宗教信仰:佛教
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(二)礼节礼貌 泰国人民热情友好,总是以微笑迎客,故享