医疗不良事件上报制度
医疗安全不良事件上报制度(三篇)
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医疗安全不良事件上报制度是指医疗机构建立的一套规范化、制度化的机制,用于上报和处理医疗过程中发生的不良事件和医疗安全事故。
这一制度的建立和实施可以帮助医疗机构及时发现和解决不良事件,提高医疗质量和安全水平,并减少患者的伤害风险。
医疗安全不良事件上报制度通常包括以下几个方面的内容:1. 事件的定义和分类:明确什么属于不良事件和医疗安全事故,不同类型的事件应该属于哪个分类。
2. 上报责任和流程:明确医疗机构内部谁有责任上报事件,如何上报事件,上报的流程和时间要求。
3. 事件的分级和处理:根据事件的性质和严重程度,进行分级和处理,如何评估事件的风险等级,采取相应的处理措施。
4. 事件的调查和分析:发生事件后,进行调查和分析,确定事件的原因和责任,制定纠正措施和改进措施。
5. 学习和借鉴:将事件的教训和经验总结起来,进行内部学习和借鉴,避免类似事件再次发生。
6. 监督和审核:建立监督机制和审核制度,对上报的事件进行监督和审核,确保制度的有效执行和不良事件的及时处理。
医疗安全不良事件上报制度的建立和实施需要医疗机构的重视和支持,也需要相关部门的监管和指导,以提高医疗质量和保障患者的安全。
医疗安全不良事件上报制度(二)第一章绪论1.1 研究背景和意义医疗安全是保障患者生命健康的重要内容,医疗安全不良事件的发生对患者的身心健康造成严重威胁。
为了及时发现和防止不良事件的发生,加强医疗质量管理工作,建立医疗安全不良事件报告制度具有重要的意义。
根据《医疗纠纷处理办法》,医疗机构要建立健全医疗安全不良事件报告制度,及时发现和报告医疗安全不良事件,并采取相应措施进行处理。
加强医疗安全不良事件的报告工作,对于提高医疗质量、保障患者安全具有重要的意义。
1.2 国内外研究现状国内外很多研究已经证明了医疗安全不良事件报告制度对于提高医疗质量的重要性。
在国内,很多医疗机构已经建立了医疗安全不良事件报告制度,并取得了较好的效果。
在国外,许多发达国家也十分重视医疗安全问题,建立了相应的报告制度,并与相关国际组织合作,在医疗安全领域开展了广泛的研究。
医疗安全不良事件上报制度模版(五篇)
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医疗安全不良事件上报制度模版第一章总则第一条为加强医疗安全管理,及时发现和处理医疗安全不良事件,保障患者的权益和生命安全,制定本制度。
第二条本制度适用于所有医疗机构(以下简称“我院”)的医务人员。
第三条医疗安全不良事件是指在医疗过程中发生的违反医疗法律法规、规章制度以及规范和标准,可能对患者造成伤害或影响患者健康的事件。
第四条不良事件上报是指医务人员发现医疗过程中可能存在的不良事件,通过规定的渠道将其上报给相关部门。
第五条上报制度旨在建立一个及时、全面、有效的医疗安全不良事件上报机制,保障患者权益,改进医疗质量和安全管理,确保患者的生命安全。
第二章上报范围第六条医疗安全不良事件上报范围包括但不限于以下情况:1. 手术错误或操作不当导致的不良后果;2. 药物配药错误或使用不当导致的不良后果;3. 医疗器械使用不当导致的不良后果;4. 治疗方案选择错误导致的不良后果;5. 医疗文件管理不当导致的不良后果;6. 医务人员行为不当导致的不良后果;7. 其他可能对患者造成伤害或影响患者健康的情况。
第三章上报程序第七条医务人员发现医疗安全不良事件应及时上报。
第八条医疗安全不良事件上报程序包括以下环节:1. 发现不良事件后,医务人员应立即向所在科室负责人报告;2. 科室负责人收到报告后,应尽快进行核实并完成上报表格的填写;3. 科室负责人将填写完整的上报表格上报给医务部门;4. 医务部门收到上报表格后,进行初步审核,并将不良事件上报给医院质控委员会;5. 医院质控委员会对上报的不良事件进行核实和评估,对确属医疗安全不良事件的,应报告给相关管理部门;6. 管理部门根据不同情况,进行处理、调查或者要求医疗机构报告处理情况。
第四章上报责任与程序第九条医务人员对于发现的不良事件有义务和责任进行上报,不得隐瞒、掩饰或者篡改相关信息和数据。
第十条发现不良事件的医务人员应立即向所在科室负责人进行报告,科室负责人应在24小时内完成上报表格的填写和上报。
医疗不良事件上报制度及流程
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医疗不良事件上报制度及流程一、引言医疗不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、医疗设备、药品、医疗环境等因素导致的患者伤害或死亡事件。
为了提高医疗质量,保障患者安全,加强医疗监管,规范医疗不良事件的上报工作,根据国家卫生健康委员会的相关规定,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、医疗不良事件的定义及范围2.1 定义医疗不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、医疗设备、药品、医疗环境等因素导致的患者伤害或死亡事件。
2.2 范围医疗不良事件包括但不限于以下几类:(1)医疗技术性事件:包括误诊、漏诊、手术并发症、医疗操作失误等。
(2)医疗设备性事件:包括设备故障、设备使用不当等。
(3)药品性事件:包括药品不良反应、药品使用错误等。
(4)医疗环境性事件:包括医院感染、医疗环境安全隐患等。
三、医疗不良事件的上报原则3.1 及时性:发生医疗不良事件后,医务人员应立即采取有效措施,防止损害扩大,并及时向所在科室负责人报告。
3.2 真实性:上报的医疗不良事件应真实可靠,不得隐瞒、虚报、篡改。
3.3 保密性:对涉及个人隐私的医疗不良事件,应严格保密,保护患者权益。
四、医疗不良事件的上报流程4.1 科室内部上报:发生医疗不良事件后,医务人员应立即向所在科室负责人报告,科室负责人应在2小时内向医务科、护理部等相关部门报告。
4.2 医务科、护理部等部门接到报告后,应在2小时内进行初步核实,并根据事件的严重程度进行分级处理。
4.3 医务科、护理部等部门应在4小时内将初步核实结果上报医院领导,并根据领导指示进行进一步处理。
4.4 医院领导根据事件的严重程度,决定是否向上级卫生行政部门报告。
4.5 医务科、护理部等部门应定期对医疗不良事件进行统计、分析,提出整改措施,并组织相关部门进行整改。
五、医疗不良事件的处理5.1 对发生医疗不良事件的医务人员,应根据事件的严重程度和医务人员的主观过错,进行相应的处理。
5.2 对发生医疗不良事件的科室,应根据事件的严重程度和科室的管理责任,进行相应的处理。
医院医疗安全不良事件上报制度及流程
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医院医疗安全不良事件上报制度及流程一、引言医疗安全不良事件是指在医疗活动中发生的可能导致患者伤害或死亡的事件。
为了提高医疗质量和患者安全,医院必须建立一套完善的医疗安全不良事件上报制度及流程,以促进医疗安全的持续改进。
本文将介绍医疗安全不良事件上报制度及流程的相关内容。
二、医疗安全不良事件定义医疗安全不良事件是指在医疗活动中发生的可能导致患者伤害或死亡的事件,包括但不限于医疗错误、手术并发症、药品不良反应、设备故障、患者跌倒等。
医疗安全不良事件可能导致患者身体或心理上的伤害,甚至死亡,同时也可能对医院和医务人员产生负面影响。
三、医疗安全不良事件上报制度1. 建立医疗安全不良事件上报制度的目的建立医疗安全不良事件上报制度的目的在于及时发现医疗安全问题,采取有效措施预防和纠正医疗安全问题,提高医疗质量和患者安全。
2. 医疗安全不良事件上报的责任主体医疗安全不良事件上报的责任主体是医院全体医务人员。
医务人员应当及时、准确、完整地报告医疗安全不良事件,并积极配合医院进行调查和处理。
3. 医疗安全不良事件上报的时间和方式医务人员应当自医疗安全不良事件发生之日起72小时内,通过医院指定的上报渠道(如电话、邮件、网络等)向医院医疗安全管理部门报告。
4. 医疗安全不良事件上报的内容医疗安全不良事件上报的内容应当包括以下信息:事件发生的日期和时间、事件发生的科室和地点、涉及的患者基本信息、事件的具体情况、事件的可能原因和后果、已采取或拟采取的预防和纠正措施等。
四、医疗安全不良事件调查和处理流程1. 医疗安全不良事件调查医院医疗安全管理部门接到医疗安全不良事件报告后,应当及时组织相关人员进行调查。
调查人员应当对事件的发生、发展、后果和可能原因进行全面的了解和分析,并形成书面调查报告。
2. 医疗安全不良事件处理医院医疗安全管理部门根据调查报告,制定针对性的预防和纠正措施,并组织实施。
对于涉及医疗质量问题的,应当及时采取改进措施,提高医疗质量。
医学不良事件上报制度及上报流程
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医学不良事件上报制度及上报流程一、制度1.1 目的为了提高医务人员的风险意识,减少并及时妥善处理医院质量(安全)不良事件,更好地保障医疗安全,根据国家卫计委医疗质量安全不良事件报告暂行规定(卫医管发[2011]4号),结合医院实际情况,制定本管理办法。
1.2 定义及范围1.2.1 定义:医学不良事件是指在医疗过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担,并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
1.2.2 范围:涵盖医疗、护理、感染、药品、设备、后勤等各个环节。
1.3 上报主体医院全体医务人员均有责任和义务上报医学不良事件。
1.4 上报时间医学不良事件发生后,医务人员应立即上报。
1.5 上报方式医学不良事件上报可通过口头、书面、电子等形式进行。
1.6 保密性医院对报告人及报告内容予以保密,不得泄露报告人身份和报告内容。
1.7 奖惩机制1.7.1 对主动上报医学不良事件,积极参与事件调查和处理的医务人员,给予表彰和奖励。
1.7.2 对未按规定上报医学不良事件,造成严重后果的医务人员,依据相关规定予以处罚。
二、上报流程2.1 发生医学不良事件后,当事人应立即采取有效措施,防止损害扩大,并及时向所在科室负责人报告。
2.2 科室负责人接到报告后,应立即组织相关人员调查核实,并填写《医学不良事件报告表》。
2.3 《医学不良事件报告表》经科室负责人签字后,提交至医院医务科。
2.4 医务科对报告的医学不良事件进行分类、登记,并组织相关部门进行分析、反馈和改进。
2.5 对于重大医学不良事件,医务科应立即向上级主管部门报告,并按照相关规定进行处理。
2.6 医务科定期对医学不良事件进行汇总、分析,向院领导报告,并根据分析结果提出改进措施。
三、管理与监督3.1 医务科负责医院医学不良事件的监督管理,确保不良事件上报制度的落实。
3.2 医院设立医学不良事件评审委员会,对医学不良事件进行评审,提出改进措施。
医疗不良事件上报制度模版(四篇)
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医疗不良事件上报制度模版为了更好地保障医疗安全,减少医疗(安全)不良事件,确保患者安全,特制定医院医疗(安全)不良事件报告制度,具体如下:一、医疗(安全)不良事件的定义本制度所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
二、医疗(安全)不良事件类别根据医疗(安全)不良事件所属类别不同,我院划分为7类:1、病房诊治问题。
包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。
2、不良治疗。
包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液反应、输血反应等。
3、意外事件。
包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。
4、辅助诊查问题。
包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。
5、手术相关问题:如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一1手术的再次手术、麻醉相关事件等。
6、医患沟通。
包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。
三、接收报告部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的或者有发生纠纷苗头的上报医务处。
2、护理不良事件上报护理部。
3、感染相关不良事件上报院感科。
4、药品不良事件上报药剂科。
5、器械不良事件上报设备科。
6、设施不良事件上报总务后勤科。
7、服务及行风不良事件上者上报院办。
8、安全不良事件上报保卫科。
四、报告形式(一)书面报告。
护理不良事件报告按护理部规定执行。
(二)紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等)紧急情况使用。
五、医疗(安全)不良事件报告、处理流程1、当发生不良事件后,当事人填写书面《医疗(安全)不良事件报告表》,记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容,一般不良事件要求24-48h内报告,重大事件、情况紧急者应2在处理的同时口头或电话上报告职能科,由其核实结果后再上报分管院领导。
医疗不良事件上报制度范文(三篇)
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医疗不良事件上报制度范文- 引言:医疗行业的发展与进步离不开医疗事故和不良事件的深入调查和有效上报。
为了加强医疗质量管理,确保患者的安全和权益,我们制定了医疗不良事件上报制度。
本制度的目的是规范医疗不良事件的上报手续、途径和流程,促进医务人员的责任心和风险意识,及时发现和处理医疗不良事件,避免或减少医疗事故的发生。
- 一、适用范围:本制度适用于医院内所有医务人员、管理人员和相关部门。
涉及到的不良事件范围包括但不限于:手术意外、药物过敏、医疗器械失灵、感染疫情、误诊、临床路径异常等。
不良事件的定义标准将根据国家相关法律法规进行统一。
- 二、上报要求:1.医务人员和管理人员在发现或知悉不良事件后,应立即进行上报。
2.上报内容应包括不良事件的种类、发生的时间和地点、涉及的患者人数、影响范围、已采取的应急措施等详细信息。
3.上报人员应保证上报内容的准确性和真实性,不掩盖、不隐瞒任何相关信息。
- 三、上报途径:1.医疗不良事件的上报可以通过以下途径进行:- 口头上报:上报人员可以直接向所属科室、部门、医院管理层或医务人员提供口头上报。
- 书面上报:上报人员可以书面形式上报,可通过报告、调查表、邮件等方式进行。
- 网络平台上报:上报人员可以通过医院内部专用的网络平台进行在线上报,确保上报信息的及时性和完整性。
2.上报人员应选择合适的上报途径,确保上报信息的准确传达。
- 四、上报流程:1.上报人员发现或知悉不良事件后,应及时上报相关信息。
2.所属科室、部门或医务人员接收上报后,应尽快核实上报信息的真实性和准确性。
3.核实无误后,相关部门应立即启动不良事件的调查与处理程序,并成立调查组,负责制定调查计划和细则。
4.调查组应及时采集相关证据和数据,并邀请专家参与调查,确保调查的客观性和专业性。
5.调查组应在规定的时限内完成调查报告,并向有关部门和管理层提出调查结论和处理建议。
6.有关部门和管理层应根据调查结论和处理建议,及时采取相应措施,并对结果进行跟踪和监督。
医疗不良事件上报制度(5篇)
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医疗不良事件上报制度为了更好地保障患者安全,加强医疗安全管理,减少护理不良事件,特制定护理不良事件登记报告制度,具体如下。
一、护理不良事件定义。
是指特殊的、意外发生的事件;与常规不相一致的护理和治疗。
二、各科室建立护理不良事件登记本,由当事人或发现者及时登记发生的经过、原因、后果。
护士长经常检查,定期____讨论和总结。
三、发生不良事件时,要积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。
四、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。
五、不良事件报告:(一)发生不良事件时,责任者要立即向护士长报告,护士长在____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告);重大事故要立即电话报告护理部及科主任,护理部接到报告后应立即进行调查、核实,将有关情况如实向院长报告。
(二)范围:凡是不符合常规护理和治疗,预期结果以外所发生的非正常事件均应上报。
如:给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。
(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事件报告表》,应详实说明如下内容:1、不良事件涉及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件及其它);4、患者目前状态;5、原因分析;6、整改措施。
六、不良事件发生后,按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
七、针对科室报告的不良事件,护理部每季____护理质量安全委员会成员进行讨论,分析不良事件发生的原因,提出防范措施,并跟踪检查改进意见的落实情况,落实情况列入科室年终考评内容。
八、发生不良事件的科室和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
九、免罚及奖励1、主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果,经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。
医疗不良事件上报制度及流程
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医疗不良事件上报制度及流程医疗不良事件是指在医疗过程中,由于医务人员的过失或医疗设备的失常,导致患者的身体受到伤害或生命受到威胁的事件。
为了保障患者的权益和安全,许多国家和地区都建立了医疗不良事件上报制度及流程,以便及时发现和处理医疗不良事件,并采取措施加以防范和改进。
一、医疗不良事件上报制度的意义医疗不良事件上报制度的建立,有助于收集医疗不良事件的数据,为医疗安全的监控和改进提供依据。
同时,也可以通过及时报告医疗不良事件,防止同类事件的再次发生,提高医疗质量和安全水平。
此外,医疗不良事件的上报还可以帮助患者维护自己的合法权益,保障公众的健康利益。
二、医疗不良事件上报的流程1.事件的发现2.事件的上报医疗不良事件上报的主体可以是医务人员、医疗机构的管理人员,也可以是患者或患者家属。
上报渠道可以是医疗机构的内部监管机构,也可以是卫生行政部门或监管机构。
上报时,需要提供事件的相关信息,如发生时间、地点、人员、过程等。
3.事件的调查4.事件的处理根据调查结果,医疗机构或相关部门会对医疗不良事件做出处理。
处理的方式包括:对责任人进行相应的处罚或纠正措施;对医疗机构的系统进行改进和完善;对患者进行赔偿或补偿;对公众进行信息公开和警示教育等。
5.事件的跟踪和反馈三、医疗不良事件上报制度的改进方向为了更加有效地推进医疗不良事件的上报和处理工作,有必要进一步完善和改进医疗不良事件上报制度。
具体措施可以包括:1.提高医务人员和患者的上报意识和能力,通过培训和宣传等方式增加他们对医疗不良事件上报制度的了解和支持。
2.简化上报流程和程序,减少上报的障碍和阻力,提高上报的效率和准确性。
3.建立健全医疗不良事件的统计和分析体系,对不同类型和程度的医疗不良事件进行分类和分析,为医疗质量和安全改进提供数据支持。
4.鼓励医疗机构开展匿名上报制度,既能保护上报人的隐私,又能促进医疗不良事件上报的广泛参与。
5.强化医疗不良事件的监管和惩戒力度,对严重的医疗不良事件进行追责和处罚,形成有效的震慑机制。
医疗安全不良事件无责上报制度(三篇)
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医疗安全不良事件无责上报制度医疗安全是保障患者生命安全和健康的重要环节,为了及时发现和处理医疗安全不良事件,许多国家和地区都实行了医疗安全事件上报制度。
这一制度旨在促进医疗机构和医务人员的责任意识和自我监督能力,改善医疗服务质量,提高患者满意度。
医疗安全不良事件上报制度的主要内容包括:1. 医疗机构和医务人员应建立健全内部的医疗安全不良事件上报制度,明确事件的定义、标准和流程,并建立相应的信息系统,统一管理和分析数据;2. 医务人员应积极主动地上报医疗安全不良事件,不因个人利益或面子问题而隐瞒或掩盖;3. 医疗机构应及时处理上报的不良事件,采取必要的纠正措施,并向上级主管部门报告;4. 主管部门应及时调查处理上报的不良事件,并根据调查结果进行相应的处罚或纠正措施;5. 医疗机构和医务人员对上报不良事件应保密,并对上报者提供必要的保护。
通过建立医疗安全不良事件上报制度,可以帮助发现和解决医疗事故、医疗矛盾等问题,提高医疗质量和安全水平,保障患者的合法权益。
在制度运行中,还可以加强医务人员之间的交流和合作,形成共同对医疗安全负责的良好氛围。
医疗安全不良事件无责上报制度(二)是指在医疗机构内部建立一个无责上报机制,鼓励医务人员和患者家属主动上报医疗安全不良事件,以促进事故的及时发现和纠正,提高医疗质量和安全水平。
这种制度的目的是减少医疗事故的发生,并对医务人员和患者家属的上报行为给予保护和奖励,从而形成一个安全的医疗环境。
医疗安全不良事件无责上报制度的具体做法可以包括以下几个方面:1. 建立相应的上报渠道和机制,包括电话热线、网上上报平台等,方便医务人员和患者家属随时上报事件。
2.明确上报的内容和标准,例如医疗事故的定义和分类,明确上报的时间要求,要求详细描述事件经过和可能的原因等。
3.设立专门的处理机构或责任人,在接到报告后需要及时对事件进行评估和处理,采取相应的措施进行应对,如开展调查、整改和补救,以避免事态扩大化。
医疗不良事件上报制度
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医疗不良事件上报制度是保障患者权益、促进医疗质量持续提升的重要举措,因此建立健全医疗不良事件上报制度具有重要意义。
本文将从医疗不良事件上报的目的和原则、上报流程和机制以及存在问题和解决办法三个方面进行阐述。
一、医疗不良事件上报的目的和原则医疗不良事件上报制度的目的是及时、准确地收集、记录和报告医疗不良事件情况,以便对事件进行评估、分析和处理,为改进医疗服务质量提供依据和参考。
上报制度应当遵循以下原则:1.公正公平原则:对待所有医疗不良事件一视同仁,不分大小、不分责任。
2.问题导向原则:上报制度应立足于问题的发现和解决,聚焦于医疗不良事件的根本原因和改进措施。
3.及时性原则:要求医疗机构在发生医疗不良事件后,及时向有关部门上报相关信息。
4.保密性原则:确保医疗不良事件的上报信息及相关个人隐私得到妥善保护,不泄露给未经授权的人员。
二、上报流程和机制医疗不良事件上报的流程应包括以下环节:事件发现、上报报告、评估分析和处理处置。
1.事件发现:医疗机构应建立健全事件发现机制,包括主动发现和被动接受各方反映。
患者、家属、医务人员等发现医疗不良事件后,应及时向医疗机构上报。
2.上报报告:医疗机构应设立专门的上报报告渠道和表格,方便相关人员填写和提交。
上报报告内容应包括事件发生的时间、地点、人员、具体情况等。
3.评估分析:医疗机构应组织专业人员对上报的医疗不良事件进行评估和分析,明确事件原因、责任主体以及可能的改进措施。
4.处理处置:医疗机构应根据评估和分析结果,及时采取相应措施,包括提醒、警示、培训、整改等,确保医疗不良事件在最短时间内得到妥善处理。
三、存在问题与解决办法医疗不良事件上报制度在实践中还存在一些问题,需要采取相应的解决办法。
1.上报率低问题:一些医疗机构对医疗不良事件上报的重视程度不够,导致上报率较低。
可采取加强培训、宣传和激励措施,提高医务人员的上报意识和积极性。
2.信息共享不畅问题:目前医疗不良事件上报的信息共享还不够畅通,导致有些事件重复上报或遗漏。
不良事件上报制度及流程
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不良事件上报制度及流程不良事件上报制度是指在医疗机构内建立的一套规范化的程序,用于及时、准确地收集、报告和处理不良事件,以保障患者的权益和安全。
建立不良事件上报制度,对于提高医疗质量、降低医疗事故发生率具有重要意义。
下面将介绍不良事件上报的流程和相关注意事项。
一、不良事件的定义。
不良事件是指在医疗过程中发生的对患者造成或可能造成损害的事件,包括医疗错误、医疗事故、医疗纠纷等。
不良事件的上报范围应包括医疗过程中的所有环节,如诊断、治疗、护理、药品使用等。
二、不良事件上报的流程。
1. 发现不良事件,医疗机构的医护人员在医疗工作中发现不良事件时,应当及时向医疗机构的管理部门或专门的不良事件管理部门报告。
2. 登记报告,医疗机构接到不良事件报告后,应当立即对事件进行登记,并尽快进行初步调查,了解事件的基本情况和可能的原因。
3. 归类分级,医疗机构应当根据不良事件的性质和严重程度进行归类分级,对于可能造成严重后果的不良事件,应当立即启动应急预案,采取必要的措施进行处理。
4. 分析原因,医疗机构应当成立专门的不良事件分析小组,对不良事件进行深入分析,找出事件发生的原因和责任所在,并提出改进措施。
5. 报告上级部门,对于严重的不良事件,医疗机构应当及时向上级卫生主管部门和相关监管部门报告,并按照要求配合调查和处理。
6. 完善制度,医疗机构应当根据不良事件的发生情况,及时完善相关的制度和流程,加强医疗质量管理,提高医疗安全水平。
三、注意事项。
1. 不良事件上报应当及时、准确、完整,不得隐瞒、瞒报或谎报。
2. 医疗机构应当建立健全的不良事件上报制度,明确责任部门和责任人员,确保不良事件能够得到及时处理。
3. 对于不良事件的处理,医疗机构应当依法、依规进行,保护患者的合法权益,防止不良事件的再次发生。
四、结语。
建立健全的不良事件上报制度,对于提高医疗质量、保障患者安全具有重要意义。
医疗机构应当重视不良事件上报工作,加强对医护人员的培训和教育,提高他们的责任意识和风险意识,共同维护医疗安全,为患者提供更加安全、放心的医疗服务。
医疗安全不良事件上报制度范文(3篇)
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医疗安全不良事件上报制度范文一、引言医疗安全是保障患者生命和身体健康的重要工作,而及时、准确地上报医疗安全不良事件是保障医疗质量和安全的关键环节。
为了规范医疗安全不良事件的上报工作,提高事故上报的准确性和完整性,建立科学的医疗安全管理机制,特编制本制度。
二、定义医疗安全不良事件上报制度是指医疗机构建立的针对医疗安全不良事件进行上报的规范性制度。
该制度规定了医务人员在发生医疗安全不良事件后应如何进行上报,以确保及时采取措施进行事故处理和风险控制。
三、适用范围本制度适用于所有医疗机构及其从业人员,包括医生、护士、技师等。
四、上报程序1. 任何医疗机构内发生的医疗安全不良事件,均应由目击者或相关责任人员立即采取措施并予以上报。
2. 上报人员应通过内部上报平台或向医疗安全管理部门进行书面报告,提供事件发生的详细情况、时间、地点、当时参与人员、伤害情况等。
3. 医疗安全管理部门收到上报后,应立即进行初步核实,并采取必要的应急措施进行事故处理。
4. 医疗安全管理部门应尽快组织相关人员进行事故调查和分析,确定事故的原因和责任,并制定相应的改进措施。
五、上报要求1. 上报人员应按照真实性原则提供准确、详尽的信息,不得故意隐瞒或歪曲事实。
2. 上报人员应以客观、中立的态度进行事件描述,不得夸大或缩小事故的影响。
3. 医疗安全管理部门应主动与上报人员沟通,及时获取并确认相关信息的准确性。
六、保密与保护1. 医疗安全不良事件的上报信息属于保密范畴,上报人员有义务保守相关信息,并不得随意泄露给外部人员。
2. 医疗机构应建立相应的信息安全管理机制,确保上报信息不被非法获取或窃取。
3. 医疗机构应对于上报人员给予必要的保护与激励,鼓励医务人员主动上报医疗安全不良事件,共同提升医疗服务的质量和安全。
七、监督与评估1. 医疗机构应定期组织针对医疗安全不良事件上报工作的专项检查和评估,以确保上报制度的执行情况。
2. 医疗机构应建立信息反馈机制,向上报人员及时通报上报事故的处理情况和改进措施的实施进展。
医疗不良事件上报制度(三篇)
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医疗不良事件上报制度为了更好地保障患者生命健康,保障医疗安全,提高医疗质量,减少医疗纠纷,特制定脊柱外科医疗不良事件(隐患)报告制度,具体如下:一、医疗不良事件(隐患)的定义本制度所称医疗不良事件(隐患)为由于医疗干预或医院体制、设施、设备缺陷而不是患者疾病本身造成或可能照成患者发生损害的事件。
二、报告范围1、可能导致病人残疾或死亡的事件。
2、各类可能引发医疗纠纷的。
如手术同意书患者未签名等事件。
3、不符合临床诊疗护理规范的操作。
4、有助于预防严重医疗差错的发生的事件。
5、其他可能导致不良后果的隐患。
三、接收不良事件(隐患)报告的单位1、医疗质量、管理不良事件(隐患)上报医务部。
2、护理不良事件(隐患)上报护理部。
3、感染相关不良事件(隐患)上报院内感染管理部门。
4、药品不良事件(隐患)上报药剂科。
5、器械不良事件(隐患)上报设备科。
6、设施不良事件(隐患)上报总务部。
7、服务态度及劳动纪律事件上报党办。
8、安全不良事件(隐患)上报保卫部。
9、体制原因所致不良事件(隐患)报告院办。
四、报告形式1、书面报告。
2、紧急电话报告,仅限于在不良事件(隐患)可能迅速引发严重后果的紧急情况使用。
五、报告内容不良事件(隐患)报告人员须认真填写《不良事件(隐患)报告表》,应详细、如实说明以下内容:1、受不良事件累及的患者的身份资料;2、不良事件发生时段;3、报告不良事件类型(药物、跌倒、手术、输血、医疗作业、公共意外、治安、其它意外事件);4、患者目前状态;5、目前的处置情况;6、若为医疗安全隐患报告应具体指明引起隐患的事由。
六、分析、反馈、制定整改措施。
职能科室在接到报告后应及时组织对不良事件(隐患)的调查和核实工作,并将核实结果上报分管院领导。
根据分管领导的指示,积极制定整改措施,督促相关科室限期整改,消除隐患。
七、奖惩措施1、本制度为非处罚性,鼓励当事人主动报告不良事件。
2、每季度由各职能科室对收集到的不良事件(隐患)报告进行分析并报分管院长,对阻止重大医疗安全事故发生的优秀报告者予以____元现金奖励。
医疗不良事件报告制度(六篇)
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医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指发生在医疗机构的医疗事故、医疗差错以及各种原因导致的医源性损害,包括医疗意外、并发症等。
医疗不良事件的发生,虽有一部分原因来自医务人员个人的疏忽或技术缺陷,但更多的原因的来自长期潜在于整个业务管理中的疏漏。
增进患者安全,关键是能够捕获关于医疗不良事件和高危隐患的综合信息,通过深入剖析,将其中的教训深刻汲取,为预防医疗不良事件的发生奠定基础。
医疗不良事件的报告,有利于医疗机构和卫生行政部门对医疗缺陷的发生及处理情况形成深入的认识,便于分析发生原因及处理的合理性,从而制定科学合理的控制措施。
为牢固树立患者安全意识,强化安全保证措施,有效防范医疗缺陷,切实提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为医疗质量与安全管理持续改进工作提供实质性支持。
根据“医疗质量万里行活动”的要求,结合我院实际情况,经研究决定实施医疗不良事件报告制度。
一、成立____:成立医疗不良事件领导小组组长:副组长:成员:二、报告项目:手术病人及部位错误、病人识别错误、用药错误、输血意外、重大并发症、医院感染。
三、报告方式:医疗不良事件报告的内容应包括;患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况;医疗过失行为发生的时间经过,已采取的医疗措施及效果;当事医务人员的姓名、专业、科室、职务或职称。
医疗不良事件报告的形式:科室或个人以书面方式为主,应以____,报告的内容必须真实。
四、报告处理:医务科接到报告后将立即____人员进行调查、分析原因,及时制定改进措施。
五、督查考核:医务科将定期进行专项检查,对主动报告不予处罚,对隐瞒不报,一经发现,严肃处理。
医院医疗不良事件报告制度(二)为了加强对医疗器械的监督管理,严格医疗器械的质量跟踪检测工作,保证医疗器械的安全、有效,特制订本制度。
一、基本概念医疗器械,是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件;其效用主要通过物理等方式获得,不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得,或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用。
医疗不良事上报制度
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医疗不良事上报制度医疗不良事件上报制度一、目的为了及时发现、处理医疗过程中的不良事件,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本上报制度。
二、定义医疗不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、设备、药品等原因导致的对患者造成损害或潜在损害的事件。
三、上报范围1. 医疗差错:包括诊断、治疗、护理等过程中的错误。
2. 医疗事故:指因医疗行为不当导致患者死亡、残疾、器官功能严重损害等严重后果。
3. 医疗纠纷:患者或家属与医疗机构之间因医疗行为产生的争议。
4. 医疗设备故障:导致患者损害或潜在损害的设备故障。
5. 药品不良反应:患者使用药品后出现的不良反应。
6. 其他可能影响患者安全和医疗质量的事件。
四、上报流程1. 初步识别:医务人员在发现不良事件后应立即进行初步识别。
2. 立即报告:确认为不良事件后,应立即向科室负责人或医疗安全管理部门报告。
3. 记录详细情况:详细记录不良事件的时间、地点、涉及人员、过程、结果等信息。
4. 初步处理:科室负责人或医疗安全管理部门应迅速采取相应措施,防止事件扩大。
5. 正式报告:填写《医疗不良事件报告表》,在事件发生后24小时内上报至医疗安全管理部门。
6. 事件调查:医疗安全管理部门组织专家对事件进行调查,分析原因,提出改进措施。
7. 反馈结果:调查结果和改进措施应及时反馈给相关科室和人员。
五、上报要求1. 及时性:发现不良事件后应立即上报,不得隐瞒或延迟。
2. 准确性:报告内容应真实、准确,不得捏造或歪曲事实。
3. 全面性:报告应包括事件的所有相关信息,不得遗漏。
4. 保密性:保护患者隐私,不得泄露患者个人信息。
六、责任追究1. 对于隐瞒不报、迟报或报告不实的个人或科室,将根据情节轻重进行责任追究。
2. 对于因不良事件导致患者损害的,根据《医疗事故处理条例》等相关法律法规进行处理。
七、持续改进医疗机构应定期对医疗不良事件进行统计分析,总结经验教训,不断改进医疗质量和安全管理。
医疗安全不良事件上报制度(5篇)
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医疗安全不良事件上报制度医疗安全(不良)事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为达到____部提出的病人安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,特制定本制度。
一、目的规范医疗安全(不良)事件的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈并从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进。
二、适用范围适用于院本部发生的医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的主动报告;但药品不良反应/事件、医疗器械不良事件、输血不良反应、院内感染个案报告需按特定的报告表格和程序上报,不属本医疗安全(不良)事件报告内容之列。
三、定义和等级划分(一)定义医疗安全(不良)事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
(二)等级划分医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分____个等级:Ⅰ级事件(警告事件)—非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件(不良后果事件)—在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病1本身造成的病人机体与功能损害。
Ⅲ级事件(未造成后果事件)—虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件(隐患事件)—由于及时发现错误,但未形成事实。
四、报告的原则:(一)Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴,报告原则应遵照____《医疗事故处理条例》(国发[____]____号)、____部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》(卫医发[____]____号)(二)Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特点。
1、自愿性。
医院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)的权利,提供信息报告是报告人(部门)的自愿行为。
医疗不良事件上报制度及流程
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医疗不良事件上报制度及流程引言医疗不良事件上报制度是为了保障医疗质量与安全,及时发现和解决医疗过失问题而设立的。
本文将介绍医疗不良事件上报制度的目的、流程及相关注意事项。
目的医疗不良事件上报制度的目的是通过收集和分析医疗不良事件的数据,提高医疗质量和安全性,减少医疗过失的发生。
同时,该制度还能促进医疗机构间的信息共享,提高整体医疗水平。
流程1. 事件发生:当医疗机构发生医疗不良事件时,相关人员应立即采取必要措施保护受影响患者的安全和利益。
2. 事件上报:相关人员应按照医疗不良事件上报制度规定的流程,将事件上报给特定的部门或委员会。
上报内容应包括事件的基本信息、受影响患者的情况、可能的原因等。
3. 事件调查:接收到事件上报后,相关部门或委员会将展开调查,包括收集证据、听取相关人员的陈述等。
调查结果将用于确认事件的性质和责任。
4. 结果处理:根据调查结果,相关部门或委员会将采取相应措施进行处理,包括但不限于警告、处罚、整改要求等。
同时,也需确保受影响患者的合法权益得到保障。
5. 信息反馈:医疗机构应向相关人员、患者及其家属等提供及时、准确的事件处理结果反馈。
这有助于消除不良事件的影响,加强信任和沟通。
注意事项- 医疗机构应建立健全医疗不良事件上报制度,并定期对其进行评估和改进。
- 上报医疗不良事件时,应尽量提供详细、准确的信息,避免主观臆断和不实陈述。
- 医疗机构应保护相关人员的举报权益,鼓励积极上报医疗不良事件,防止报复行为的发生。
- 上报的医疗不良事件信息应进行保密处理,严禁泄露患者及相关人员的个人信息。
- 相关部门或委员会在调查和处理医疗不良事件时,应坚持公正、客观、透明的原则,并严格遵守法律法规。
以上是医疗不良事件上报制度及流程的简要介绍,希望能对医疗机构的质量管理和安全提升有所帮助。
医疗不良事件上报制度模版(四篇)
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医疗不良事件上报制度模版第一章总则第一条为了健全医疗质量管理体系,及时掌握和处理医疗不良事件,提高医疗服务质量和安全水平,确保患者的权益和安全,制定本医疗不良事件上报制度。
第二章事件上报的范围和要求第二条医疗不良事件上报的范围包括但不限于以下情况:(一)患者死亡;(二)患者意外伤害;(三)临床意外;(四)医疗器械故障;(五)医药事故;(六)医疗管理失误;(七)其他可能对患者造成严重危害或可能产生重大风险的事件。
第三条医疗不良事件上报应当具备以下要求:(一)及时性:相关人员应当在发现医疗不良事件后立即上报;(二)准确性:上报内容应当真实准确,不做虚假夸大;(三)完整性:上报内容应当详尽完整,不遗漏任何重要信息;(四)保密性:上报人员的个人信息和上报事件的敏感信息应当严格保密;(五)便捷性:上报方式应当简化并提供多种途径,方便人员上报。
第三章上报程序第四条医疗不良事件的上报程序步骤如下:(一)医疗机构内部发现医疗不良事件后,相关责任人员应当立即上报给医疗质量管理部门;(二)医疗质量管理部门收到上报后,核实事件的真实性和重要性,并进行初步评估;(三)医疗质量管理部门根据事件的严重程度确定是否立即采取应急措施,并进行进一步调查;(四)医疗质量管理部门根据事件调查结果,制定相应的处理措施,并将处理意见报告给有关部门;(五)有关部门根据医疗质量管理部门提供的处理意见,进行审核并决定是否进行进一步处理;(六)医疗质量管理部门对相关责任人员进行追责并进行相应的教育和培训。
第四章相关责任人员的职责及义务第五条相关责任人员包括但不限于以下角色:(一)医疗机构管理层:负责制定医疗不良事件上报制度,保障上报工作的顺利进行;(二)医疗质量管理部门:负责医疗不良事件的接收、核实和调查工作,及时上报和处理;(三)医务人员:负责发现和上报医疗不良事件,按照规定配合相关部门进行调查和处理;(四)医疗技术人员:负责医疗器械故障和医药事故的上报,以及协助相关部门进行调查和处理;(五)患者及家属:负责及时上报医疗不良事件,并配合医院进行调查和处理。
医疗不良事件上报制度(2篇)
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医疗不良事件上报制度为了更好地保障患者安全,加强医疗安全管理,减少护理不良事件,特制定护理不良事件登记报告制度,具体如下。
一、护理不良事件定义。
是指特殊的、意外发生的事件;与常规不相一致的护理和治疗。
二、各科室建立护理不良事件登记本,由当事人或发现者及时登记发生的经过、原因、后果。
护士长经常检查,定期____讨论和总结。
三、发生不良事件时,要积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。
四、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。
五、不良事件报告:(一)发生不良事件时,责任者要立即向护士长报告,护士长在____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告);重大事故要立即电话报告护理部及科主任,护理部接到报告后应立即进行调查、核实,将有关情况如实向院长报告。
(二)范围:凡是不符合常规护理和治疗,预期结果以外所发生的非正常事件均应上报。
如:给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。
(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事件报告表》,应详实说明如下内容:1、不良事件涉及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件及其它);4、患者目前状态;5、原因分析;6、整改措施。
六、不良事件发生后,按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
七、针对科室报告的不良事件,护理部每季____护理质量安全委员会成员进行讨论,分析不良事件发生的原因,提出防范措施,并跟踪检查改进意见的落实情况,落实情况列入科室年终考评内容。
八、发生不良事件的科室和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
九、免罚及奖励1、主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果,经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。
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医疗不良事件上报制度
为了鼓励全院职工及时、主动报告医疗不良事件,通过及时分析原因,采取相应措施,最大限度地避免类似事件的发生,以达到持续改进医疗质量,确保医疗安全的目的,特制定我院医疗不良事件报告制度。
一、医疗不良事件的定义
医疗不良事件是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
二、医疗不良事件分类
根据医疗不良事件造成后果的程度分为:
潜在不良事件:由于不经意或是及时的介入行为,而使其原本可能导致的不良事件或情况并未真正发生在病人身上。
无伤害:事件发生在病人身上,但是没有造成任何的伤害。
轻度伤害:事件虽然造成伤害,但不需或仅需稍微的处理或观察;如捏伤、擦伤、皮肤小撕裂伤。
中度伤害:需额外的探视、评估或观察,但仅需要简单的处理;如缝合、夹板固定、冰敷、抽血检查、包扎或止血治疗。
重度伤害:除需要额外的探视、评估或观察外,还需住院、延长住院时间或会诊等特别处理。
极重度伤害:造成病人永久功能障碍或永久残疾,甚至死亡。
三、不良事件报告制度及流程
1、医务人员在医疗活动过程中必须严格遵守医疗卫生
管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守医疗服务职业道德。
2、发生医疗不良事件后,遵循早发现早报告的原则,
当事人应立即报告科主任、护士长。
如为一般医疗不良事件,科室负责人以书面形式在一周内填写《不良事件报告表》报告医务科/护理部,医务科/护理部核实后,报分管院长。
严重不良事件(产生重度伤害及以上)或情况紧急者应在处理事件的同时先口头上报相关部门,事后在24小时内补填《不良事件报告表》。
3、发生医疗不良事件后,当事人、科室负责人、主管
部门应积极采取挽救或抢救措施,尽量减少或消除不良后果。
有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。
4、发生医疗不良事件后,当事人应认真填写“医疗不
良事件报告表”,并登记发生不良事件的经过、分析原因、后果及本人对不良事件的认识和建议。
科主任护士长负责组
织科内讨论,对发生缺陷进行调查、分析,确定事件的真实原因并提出改进意见,跟踪改进措施落实情况,定期对病区的医疗安全情况分析研讨,对工作中的薄弱环节制订相关的防范措施。
5、科室负责人应在规定时间内将讨论结果分别上报医
务科/护理部,一般不良事件由医务科/护理部提出处理意见,如属严重不良事件(产生重度伤害及以上),需提交医院医疗事故管理委员会讨论决定。
造成不良影响时,相关部门应做好有关善后工作。
6、各科室应建立不良事件登记本,将不良事件发生的
时间、地点、经过、后果、主要责任人、原因分析、处理情况、改进措施等进行详细记录。
7、对主动、及时上报本科室不良事件的人员和科室,将
根据不良事件的具体情况给予免责、减轻处罚;对主动、及时上报本科室或它科不良事件的人员,将根据具体情况给予100—500元奖励。
8、对发生不良事件且隐瞒不报的科室和个人,一经查实,根据事件具体情况给予当事科室和个人相应的行政和经济处罚。
9、不良事件报告范围详见《不良事件报告表》(见附
表1),输液、输血不良反应及医疗器械不良反应按输液、
输血、医疗器械不良反应报告程序进行上报。