结果导向的高效执行

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6、建立规范的目标反馈系统 模块三:计划落实与工作追踪 1、目标管理计划四步骤:P-D-C-A 循环图 PDCA 的四阶八步骤: 计划工作的基本要点: 计划编制的方法:5W2H 分析法、SWOT 分析法
练习:为你近期的工作目标制定具体的行动计划
2、工作进度检查与追踪 进度表(甘特图) 工作追踪的五个原则:适时的、重要的、明确的、讲求实际的、经济的 工作追踪的方法:收集信息、评估、反馈
结果导向的高效执行
主讲:张老师 课程收益:
提升管理者的角色认知,掌握高效工作的时间管理技巧,杜绝拖延,提升执行效率;. 明确公司总体目标,明确并制定部门目标,明确并促进各部门之间的协作关系,认识跨 部门沟通的重要性,减少责任推诿,掌握部门合作共赢的原则与方法; 掌握公司计划、 部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法, 有效掌握做好部门的工作 计划和跟踪的方法,让计划落到实处; 认识结果意识,掌握对结果管理的关键方法,帮助管理者进行有效结果的执行。
Fra Baidu bibliotek
课程特色:
课堂讲授 案例研讨 影片分析 实战演练 实用心理技巧突出操作性强的特点 案例分析和讨论强调解决实际问题
课程大纲:
第一天上午
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)
“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性 模块一:管理者的角色要求 1、明确工作职责:计划、执行 SMART 目标 → 5W2H 计划 → PDCA 循环
案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?
模块二:管理者的目标驱动系统 1、设定目标的原则 1)目标具体:SMART 原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间 完成) 2)目标清晰:Kiss 原则 3)针对目标:强化目标意识
练习:给你的下属下达一个有效的目标 案例分析:如何基于公司总体目标,制定部门及个人目标?
2、目标分解--各层目标如何制定:企业/部门/个人结果
练习:给你的项目部制定结果标准,要求最终分解到人
3、清晰达成目标的关键指标:KPI、BSC、360 度评估等 4、针对目标的职责分配:责任一对一
工具:用 5W2H 原则制定结果工作单 范例:行动计划-结果工作单
第一天下午 5、过程监控与及时跟进
范例与练习:目标追踪单、执行困难报告单、目标计划修正单、目标考核表 搭塔游戏:团队合作,全程监控目标的执行
讨论与练习:同理心表达对沟通有何帮助?
4、解决问题的跨部门沟通流程 开启讨论:阐述目的和重要性 厘清问题:交流背景信息 发展方案:探讨行动方案 达成共识:明确行动步骤、跟进方案
情景演练:减少责任推诿,共赢达成目标
课程总结:(小组呈现、现场答疑)
案例分析:半杯水的思考?
2、合理分配时间:2/8 原则、抓关键点、管理打扰、授权管理 如何用 20%的时间达成 80%的效率:时间管理的四象限 达成目标的三个关键点
练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点
3、影响力提升:价值观、信任
通过塑造与传播远景提升领导力 核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维 六种赢得信任的努力
案例分析:通过检查和追踪找到误差 mi
模块四:执行结果的考核系统 1、 绩效反馈的原则 2、 反馈技巧/反馈面谈方法
3、 考核结论与薪酬和奖励对应 1)与薪酬相对应:绩效工资、奖金 2)与前途相对应:职业生涯探讨 4、 小组讨论:如何增进团队的凝聚力和士气 5、 情景演练:绩效反馈 模块五:跨部门沟通与合作意识 1、部门间合作的目标:提升关系和解决彼此的问题 2、合作共赢:利益共同体、全局观、互为内部客户 3、同理心原则:体验活动:我的聆听习惯
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