管理办法实施细则
企业管理办法和实施细则的区别是什么
企业管理办法和实施细则的区别是什么在企业管理过程中，管理办法和实施细则是两个重要的概念，它们虽然在一定程度上相关，但在具体的实质和作用上存在一些区别。
本文将从理论和实践出发，探讨企业管理办法和实施细则之间的异同点，以帮助企业更好地制定和执行管理政策。
企业管理办法的定义企业管理办法是指企业在管理实践中，总结出来的具有普遍适用性的管理原则和方法。
它通常是从管理理论和经验中抽象出来的，具有指导性和普遍性。
企业管理办法通常包括企业文化建设、组织架构设计、管理流程规范、决策机制安排等内容，是企业管理的基础性框架。
企业实施细则的定义企业实施细则是指在企业管理办法的指导下，为了具体实施管理措施而规定的具体操作步骤和标准。
它是对企业管理办法的细化和具体化，是管理办法在实际操作中的具体应用。
企业实施细则具有操作性强、明确具体的特点，是管理办法的具体化呈现。
企业管理办法与实施细则的区别企业管理办法是在管理学理论和实践中总结出来的管理原则和方法，具有一定的抽象性和普遍性，是企业管理的基础性框架；而企业实施细则则是在管理办法指导下，为了具体实施管理措施而制定的具体操作步骤和标准，具有较强的操作性和具体性。
企业管理办法通常具有指导性和普遍适用性的特点，是对企业管理实践的理论总结，具有较强的指导作用；而企业实施细则更注重实际操作层面，是管理办法的具体应用和实践，是管理决策具体实施的规范。
结语企业管理办法和实施细则在企业管理中起着不可替代的作用。
管理办法奠定了管理工作的基础框架和原则，为企业管理提供了理论依据和指导；实施细则则在管理办法的指导下，规范具体的操作步骤和标准，促进管理工作的落实。
企业管理办法和实施细则相辅相成，共同构建了一个有效的管理体系，帮助企业更好地实现管理目标和战略愿景。
管理办法的实施细则
及时发现和纠正质量问题
某互联网公司项目管 理办法的实施
01 建立项目管理规范
统一项目管理流程
02 明确项目目标和指标
确保项目达成目标
03 强化项目监督和控制
及时发现和纠正项目问题
某餐饮企业人力资源 管理办法的实施
01 建立员工奖惩制度
激励员工创新和进取
02 提供员工培训和发展机会
完善和调整项目管理办法
不断完善
根据项目实际情况 和管理需求，不断 完善和优化项目管
理办法。
加强管理创新
不断加强管理创新， 推进项目管理效率 和质量的提升。
及时调整
发现问题需要及时 调整，并对调整结 果进行评估和反馈。
● 04
第4章 制定质量管理办法的 实施细则
质量管理办法概述
质量管理是指通过制定企业的质量方针、目标和质量管理体 系，在全过程、全方位、全员参与的基础上，对质量进行计 划、控制、保证和改进，确保企业产品或服务的质量符合用 户需求和法律法规的要求。质量管理的原则包括客户至上、 全员质量、持续改进、科学决策、系统管理、数据分析等。 质量管理体系的框架包括政策、责任、资源、流程、实施、 评价和改进等要素。
质量管理办法实施要点
质量管理办法实施要点包括加强质量意识教育、建立质量管 理的执行机制、不断优化质量管理办法。加强质量意识教育 需要从制度、培训、奖惩等方面入手，全员参与，全过程质 量管控。建立质量管理的执行机制需要明确职责、授权、沟 通、考核等方面，实现全员质量参与和持续改进。不断优化 质量管理办法需要结合实际情况，不断完善制度，提高管理 水平和效率。
制定企业管理办法的意义
提高管理效率 和效益
优化企业运营流程
管理办法实施细则
管理办法实施细则一、引言最近，某一领域的管理办法实施细则备受关注。
作为一名资深律师，在过去的15年中，我参与了多个行业的合同、协议书起草和审查，并提供咨询服务。
在这篇文章中，我将详细介绍管理办法实施细则的重要性以及其在法律实践中的应用。
二、管理办法简介管理办法是根据法律规定，由相关部门或机构制定的用于具体指导和管理某一领域的规章制度。
管理办法的主要目的是明确相关主体的权利义务，规范行为规则，促进行业的健康发展。
而管理办法实施细则则是对管理办法的细节、具体内容以及执行过程进行详细说明的文件。
三、管理办法实施细则的重要性1. 加强规范：管理办法实施细则通过具体而明确的规定，对参与者的行为进行规范，以保障公平、公正的市场环境。
通过明确权责关系和标准化操作流程，实施细则可以提高各参与方的合规性，减少违规行为发生，为行业的健康发展提供保障。
2. 保护权益：管理办法实施细则中通常包含了参与方的权益保护机制，对事务进行合理的安排，使各方的权力平衡更加稳定。
通过明确权利和义务的界定，实施细则有助于保护各方当事人的合法权益，维护市场秩序。
3. 提升效率：管理办法实施细则清晰明了的条文和操作流程，可以为各方提供明确的指引，降低参与方因为法律条文理解不明造成的合规风险。
实施细则还可以为执法机关提供执行的依据，加快事务处理的效率。
四、管理办法实施细则的应用案例以某行业领域的管理办法实施细则为例，具体场景如下：1. 合同签订：根据实施细则的规定，合同签订需要满足一定的内容要求和程序，以保证各方的权益得到保护。
例如，合同必须明确规定双方的权利义务、违约责任、争议解决方式等重要事项。
2. 业务操作：实施细则对业务操作进行具体规定，包括资质要求、流程步骤、安全性标准等。
这些规定有助于提升行业的规范化水平，减少因为操作不当而引发的事故和纠纷。
3. 监管和执法：实施细则明确了相关部门的监管职责和执法权限，以及违规行为的处罚力度。
这些规定既可以保障市场公平竞争，也可以有效遏制不法分子的侵害行为。
企业管理办法和实施细则的区别是什么
企业管理办法和实施细则的区别在企业管理中，管理办法和实施细则虽然都是重要的管理工具，但二者之间存在着明显的区别。
企业管理办法是针对企业管理的一般性规定和原则，是对管理活动的总体要求和框架，它强调的是管理的宏观、指导性、概括性和系统性。
而实施细则则是在管理办法的基础上制定的相对具体的、可操作性强的管理细则，是管理活动的具体规定和操作方法，强调的是管理的微观、具体性和操作性。
企业管理办法的特点企业管理办法是企业管理的基本框架和原则，具有以下特点： - 宏观性：企业管理办法是对企业管理活动的总体规定，着眼于整体，强调大局观念。
- 指导性：企业管理办法是对管理活动的指导性规定，指导企业管理者开展相关管理工作。
- 概括性：企业管理办法是概括性的规范，不涉及具体操作细节，更多是对管理原则和方法的总结。
- 系统性：企业管理办法是一个完整的管理体系，包括企业管理的各个方面，形成一个有机的整体。
实施细则的特点实施细则是企业管理办法的具体化，具有以下特点： - 具体性：实施细则是对管理办法的细化和具体化，明确了具体的执行要求和操作步骤。
- 操作性：实施细则是操作性强的规定，可以为管理者提供具体可操作的指导。
- 个性化：实施细则会因企业的规模、行业、管理需求等因素的不同而有所调整，更具个性化。
- 灵活性：实施细则可以根据具体情况做出灵活调整，适应管理活动的变化和发展。
企业管理办法与实施细则的关系企业管理办法和实施细则是密切关联、互为补充的关系。
企业管理办法是指导实施细则制定的依据，它为实施细则的制定提供了宏观层面的原则和框架；而实施细则则是对管理办法的细化和具体化，是管理办法的贯彻执行。
二者相互联系，共同构成了企业管理体系的完整性。
企业管理办法和实施细则之间的区别和联系，体现了管理工作中总体性与具体性的关系，指导性与操作性的关系，概括性与细节性的关系。
在实际管理中，企业需要根据具体情况制定相应的管理办法和实施细则，做到宏观指导和微观执行的有机结合，以实现管理目标和效果。
银行规章制度管理办法实施细则
银行规章制度管理办法实施细则第一章总则第一条为规范我国银行业务经营和内部管理，确保银行规章制度的有效性和执行力，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《商业银行法》以及相关法律法规，制定本细则。
第二条本细则所称银行规章制度，是指银行业务经营、内部管理、风险控制、财务管理等方面的规章制度，包括总则、组织架构、业务规范、风险管理、财务管理、审计监察、人力资源管理、信息化建设、保密工作等。
第三条银行规章制度的制定、修订、发布、执行、评估和废止，应遵循合法性、合规性、完整性、实用性和连续性原则。
第四条银行业金融机构应按照本细则的要求，建立健全银行规章制度体系，确保银行经营管理和内部控制的合规性和有效性。
第二章组织架构第五条银行业金融机构应设立规章制度管理委员会或指定专门部门，负责银行规章制度的制定、修订、发布、执行、评估和废止等工作。
第六条规章制度管理委员会或专门部门的主要职责如下：（一）制定银行规章制度管理的相关规定和流程；（二）组织制定、修订、发布、执行、评估和废止银行规章制度；（三）监督银行规章制度的执行情况，对违反规章制度的行为进行查处；（四）定期对银行规章制度进行评估和修订，确保其符合法律法规和业务发展需要；（五）组织培训和宣传银行规章制度，提高员工的法律意识和合规意识。
第三章业务规范第七条银行业金融机构应制定业务规范，明确业务范围、业务流程、操作规程和风险控制要求。
第八条业务规范应包括以下内容：（一）客户服务规范，包括客户身份识别、客户资料保管、客户隐私保护等；（二）信贷业务规范，包括贷款申请、审批、发放、还款等环节的操作规程；（三）结算业务规范，包括支付结算、资金清算、账户管理等环节的操作规程；（四）电子银行业务规范，包括网上银行、手机银行、自助设备等业务的操作规程；（五）其他业务规范，包括投资、理财、资产管理等业务的操作规程。
第四章风险管理第九条银行业金融机构应制定风险管理制度，明确风险识别、评估、监测和控制等方面的要求。
质量管理考核办法及实施细则范本
质量管理考核办法及实施细则范本一、考核目的：1. 确保质量管理体系的有效运行和持续改进；2. 促使各部门认真履行质量管理职责，确保产品和服务的质量；3. 激励个人和团队提高工作质量和效率。
二、考核原则：1. 公平公正：考核结果应客观公正，不偏袒个人或团队。
2. 可操作性：考核指标应明确、具体、量化，能够实际操作和评估。
3. 绩效导向：考核侧重于对个人和团队绩效的评价，以激励员工提高工作质量和效率。
4. 高效管理：考核过程应简化、规范，避免冗余和繁琐的工作内容。
三、考核内容：1. 质量目标达成情况：评估部门或个人在考核期内是否达成既定的质量目标。
2. 质量问题处理能力：评估部门或个人对质量问题的快速反应能力和解决能力。
3. 质量管理措施执行情况：评估部门或个人在质量管理措施的执行情况和效果。
4. 客户满意度：评估部门或个人在客户满意度方面的表现和改进情况。
5. 问题预防和持续改进：评估部门或个人对质量问题进行预防和持续改进的措施和效果。
四、考核方法：1. 考核指标设定：根据质量管理目标和要求，制定相应的考核指标和权重。
2. 数据收集和分析：收集工作相关数据，分析并评估指标的实际达成情况。
3. 考核评价：根据指标的实际达成情况，对员工或团队进行综合评价。
4. 绩效奖励和激励：对表现优秀的员工或团队给予奖励和激励措施。
五、实施细则：1. 考核周期：一般建议考核周期为一年，可根据实际情况进行调整。
2. 考核责任人：指定专人负责考核指标的设定、数据收集和评估。
3. 考核结果通知：将考核结果及时通知相关员工，确保透明和公正。
4. 持续改进：根据考核结果，及时调整和完善考核指标和方法，促进质量管理的持续改进。
以上仅为考核办法及实施细则的范本，可根据企业实际情况和需求进行调整和完善。
管理办法的实施细则
管理办法的实施细则近年来，随着社会的不断发展和进步，各行各业的管理工作也变得日益重要。
为了更好地落实管理工作，各组织纷纷出台了相关的管理办法，并通过实施细则对其进行具体操作。
本文将重点讨论管理办法的实施细则，探讨其重要性以及实施细则的内容。
一、管理办法的实施细则的意义管理办法的实施细则是对管理办法的具体规定和操作方法，它为各级组织提供了可行的操作指南，确保管理工作的顺利进行。
实施细则的制定和执行对于组织内部的协调、外部的规范以及目标的达成都具有重要的意义。
首先，管理办法的实施细则能够确保组织内部的协调和统一。
在大型组织中，各个部门和岗位之间的沟通和协调常常会面临困难。
通过具体的实施细则，可以明确各个部门之间的职责和合作方式，促进各方共同努力，实现协同工作。
其次，实施细则对外部环境的规范作用也是不可忽视的。
在市场经济的背景下，组织之间的竞争激烈。
管理办法的实施细则能够规范组织行为，加强市场运作的公平性，防止不正当竞争的发生，为企业之间的合作提供良好的环境。
最后，实施细则的制定和执行还有助于实现组织的目标。
管理办法旨在提高组织的效率和效益，而实施细则则是落实管理办法的途径之一。
只有通过具体的操作细则，才能确保管理工作按照既定目标进行，进而实现组织的整体发展。
二、管理办法的实施细则的内容管理办法的实施细则内容的具体规定应根据不同的管理需求而定，但总体来说，它们应包含以下几个方面的内容：1.工作流程和规范：明确组织内部各项工作流程的操作方法，规范员工的工作行为。
例如，对于某个业务流程，实施细则可以规定从申请到审批的具体步骤、所需材料和相关要求。
2.责任和权限：明确各级管理人员的责任和权限范围，防止权责不统一或过于集中化。
例如，实施细则可以规定某个管理岗位负责的具体事务范围和决策权限。
3.考核和激励：设定明确的目标和绩效评估体系，对工作绩效进行考核，并根据绩效结果进行激励。
例如，实施细则可以规定绩效考核的指标体系、评定方法以及奖惩机制。
青岛市《管理办法》实施细则
青岛市《管理办法》实施细则引言概述青岛市作为中国的重要城市之一，为了更好地管理城市事务，制定了《管理办法》，旨在规范市民的行为，维护城市的秩序。
本文将详细介绍青岛市《管理办法》的实施细则，以帮助市民更好地了解相关规定。
一、规范市容市貌管理1.1 规定市容市貌管理范围：《管理办法》明确了市容市貌管理的范围，包括建筑物外立面、道路清洁、绿化带、广告牌等。
1.2 要求建筑物维护：《管理办法》规定建筑物所有者必须定期维护外立面，保持清洁整洁，不得擅自改变外观。
1.3 禁止乱贴乱画：《管理办法》明确规定禁止在公共场所乱贴乱画，违者将被处以相应处罚。
二、加强环境保护2.1 禁止乱倒垃圾：《管理办法》规定市民必须按规定投放垃圾，不得乱倒乱扔，违者将被处以罚款。
2.2 倡导垃圾分类：《管理办法》鼓励市民进行垃圾分类，设立相应的垃圾分类收集点，提倡环保意识。
2.3 加强环境整治：《管理办法》要求相关部门加强环境整治工作，保障市民的生活环境。
三、规范交通管理3.1 严禁违规停车：《管理办法》规定严禁在禁停区停车，违者将被处以罚款并拖车处理。
3.2 倡导绿色出行：《管理办法》鼓励市民选择绿色出行方式，如公共交通、骑车等，减少汽车尾气排放。
3.3 加强交通安全：《管理办法》要求交通部门加强交通安全管理，维护道路秩序，确保市民出行安全。
四、维护社会治安4.1 加强社区巡逻：《管理办法》规定加强社区巡逻工作，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
4.2 提升社会安全感：《管理办法》要求加强社会安全感建设，增加监控设备，加强警力部署。
4.3 打击违法犯罪：《管理办法》明确打击各类违法犯罪行为，保障市民人身财产安全。
五、加强社会管理5.1 强化社会信用体系：《管理办法》规定建立社会信用体系，对市民的行为进行评估，奖惩分明。
5.2 加强社会服务：《管理办法》要求相关部门加强社会服务工作，提供更好的便民服务。
5.3 加强社会组织管理：《管理办法》规定加强社会组织管理，促进社会组织健康发展，为社会治理提供支持。
规章制度管理办法实施细则
规章制度管理办法实施细则第一章总则第一条为了加强公司规章制度管理，规范公司内部管理行为，保障公司合法权益，根据《公司法》、《企业管理条例》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于公司规章制度的制定、修订、发布、执行、监督、评估和废止等管理工作。
第三条公司规章制度管理工作应当坚持合法性、合规性、科学性、实用性、简洁性和连续性原则，确保公司内部管理行为的合法性、合规性和有效性。
第四条公司设立规章制度管理委员会，负责公司规章制度的制定、修订、发布、执行、监督、评估和废止等管理工作。
第二章规章制度的制定第五条公司规章制度制定应当依据公司战略发展目标、法律法规、行业标准和企业实际情况，确保规章制度内容的合法性、合规性和实用性。
第六条公司规章制度制定应当采用书面形式，明确规章制度名称、制定依据、适用范围、内容、执行主体、监督主体、生效时间、废止时间等要素。
第七条公司规章制度制定过程中，应当充分调查研究，广泛征求员工意见，确保规章制度内容的科学性、实用性和员工认可度。
第八条公司规章制度制定完成后，由规章制度管理委员会进行审查，确保规章制度内容的合法性、合规性和实用性。
第三章规章制度的发布和执行第九条公司规章制度发布前，由规章制度管理委员会进行合法性、合规性审查，确保规章制度内容的合法性、合规性。
第十条公司规章制度发布后，由相关部门负责组织学习、宣传和培训，确保员工了解和掌握规章制度内容。
第十一条公司规章制度执行过程中，由相关部门负责监督检查，确保规章制度内容的贯彻落实。
第四章规章制度的监督和评估第十二条公司建立规章制度监督机制，对规章制度的执行情况进行定期检查，发现问题及时纠正。
第十三条公司建立规章制度评估机制，定期对规章制度进行评估，根据实际情况调整规章制度内容。
第五章规章制度的废止第十四条公司规章制度废止应当由规章制度管理委员会提出，经公司领导批准后，予以公告。
第十五条公司规章制度废止后，由规章制度管理委员会对废止的规章制度进行归档管理，确保公司历史资料的完整性。
规章制度管理办法实施细则
规章制度管理办法实施细则第一节制定依据根据公司现行的规章制度管理条例，为了进一步规范和加强公司内部各项规章制度的管理工作，制定了本《规章制度管理办法实施细则》。
第二节适用范围本细则适用于公司范围内所有规章制度管理的相关工作，包括规章制度的制定、修订、发布、执行与监督等方面。
第三节制定和修订1.公司各部门可根据实际工作需要，提出制定和修订规章制度的建议，经相关部门审议后报领导批准。
2.制定和修订规章制度应当充分征求各部门意见，并在公司内部广泛宣传和解释。
3.制定和修订后的规章制度应当在公司内部网站和公告栏上进行公示至少7个工作日，待公示期结束后正式执行。
第四节发布和执行1.公司制定和修订的规章制度应当以书面形式发布，并在规定的时间内送达相关岗位。
2.各部门主管人员应当组织和指导下属员工认真学习规章制度内容，保证规章制度的正确理解和有效执行。
3.公司将规章制度的执行情况纳入绩效考核范围，对执行不到位的相关人员进行规范和约束。
第五节监督和评估1.公司内设规章制度管理部门，负责对全公司规章制度的执行情况进行监督和检查。
2.定期对规章制度的执行情况开展评估和反馈，及时发现问题并采取纠正措施。
3.对规章制度的有效性和优化改进进行定期评估，确保规章制度的制定和执行符合公司的发展需求和实际情况。
第六节附则1.若有其他相关参照法规未尽事宜，执行相关法律法规。
2.本细则自颁布之日起正式执行，如有修订，须经公司领导批准后生效。
以上为《规章制度管理办法实施细则》内容，各部门应严格执行，共同维护公司的规章制度管理秩序，促进公司的持续健康发展。
管理办法与实施细则的关系
管理办法与实施细则的关系在组织管理中，管理办法和实施细则是两个重要的概念。
管理办法通常指的是一系列原则或规范，用以指导组织的行为和决策，而实施细则则是将这些原则具体化、细化，以便在具体操作中得以执行的具体规定和步骤。
管理办法和实施细则之间紧密关联，二者相辅相成，相互促进，共同构成组织管理的基础。
管理办法的作用管理办法是指导组织实现既定目标、保障组织有效运作的重要手段。
管理办法的制定能够确立组织的基本原则和价值观，规范组织成员的行为和决策，使组织内部秩序井然，能够有效地应对各种挑战和风险，提高组织的竞争力和持续发展能力。
管理办法的存在，为实施细则的制定提供了基础和方向。
实施细则的重要性实施细则是管理办法的具体化和实施化，它将抽象的管理办法转化为可操作的具体规定和步骤，有利于组织成员明确工作目标和执行标准，规范行为和流程，提高工作的效率和质量。
实施细则在具体操作中具有指导性和规范性，能够帮助组织成员更好地理解和落实管理办法，确保组织目标的顺利实现。
管理办法与实施细则的关系管理办法和实施细则是相互联系、相互依存的，二者之间存在着密不可分的关系。
管理办法为实施细则的制定提供了基础、原则和指导性，而实施细则则是管理办法的具体化和实施化，二者相互补充、相互支持，共同形成组织管理的完整体系。
在实际操作中，管理办法和实施细则之间需要保持一致性和协调性。
管理办法是对组织管理的整体要求和原则的表述，不会涉及到具体的操作细节，而实施细则则是在管理办法的基础上将其细化、具体化，明确操作的步骤和要求，使之更易于操作和执行。
管理办法和实施细则之间的关系如同建筑的设计图和具体施工方案的关系，只有相互配合、相互协调，才能够确保组织管理的顺利运作和持续改进。
综上所述，管理办法和实施细则是组织管理中非常重要的两个概念，二者之间相辅相成、相互依存，共同构成了组织管理的基础。
管理办法为实施细则的制定提供了方向和原则，而实施细则则是管理办法的具体化和实施化，在具体操作中发挥着重要的作用。
质量管理考核办法及实施细则(3篇)
质量管理考核办法及实施细则(暂行)1、目的：为了提升产品质量水平，满足客户的品质要求，健全品质管理体系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和减少工作失误，充分发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本办法。
2、范围：生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人。
3、职责：3.1品管部负责对工序的半成品质量、成品、工序质量以及影响工序质量的因素进行监督检查，并对检查中发现的问题进行分析、判定、处理，形成质量检查报表报相关部门，并督促相关部门及时解决存在的问题。
3.2品管部负责对原料、辅料、包材进行验收；负责对出厂产品进行抽检，并对运输车辆进行检查。
3.3各部门及车间应依据生产过程中的质量管理体系，加强班组建设和自检互检工作，使生产过程质量受控。
对检查到的质量问题及时采取纠正或纠正措施。
3.4技术部门负责对检查到的属于产品、工艺的问题进行纠正或改进。
3.5仓储部负责对抽查到的属于贮存方面问题的进行纠正或采取纠正措施。
3.6其它部门对检查到的涉及本部门的问题的进行纠正或采取纠正措施。
4、工作程序4.1质量考核的内容：在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中，因人为原因导致产品质量受到影响的行为。
4.2质量检查的程序、方法由品管部现场品控对各车间半成品和成品质量状况进行巡回监督检查，原则上每天两次，应覆盖全部工序，并填写现场巡回记录。
品管部按月制作一份质量考核通报发至各部门，以做持续改善用。
生产主管、品管主管对各车间质量情况进行重点监督检查，主要指：记录、标识、卫生，内容包括：①是否有记录②记录是否规范③不合格品是否标识并隔离，④半成品是否有人检验并标识，是否有未经检验或检验不合格的转序情况发生⑤对出现的不合格是否返工，返工后是否有人复检等。
⑥卫生状况。
⑦生产过程和成品是否有异常。
原则上每天至少检查____次。
操作者自检、互检工作完成与否的确认，依据于记录上自检、互检的签字情况，即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合格，此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。
管理办法实施细则
张家港市便民服务中心生活服务商管理办法实施细则（2018年修订版）为贯彻落实《张家港市便民服务中心生活服务商管理办法》（以下简称《办法》），特制订本实施细则。
一、生活服务商档案管理1.建档服务商管理科在办公室指导下，按照《办法》要求，收集生活服务商相关资料，形成生活服务商工作档案，并按要求进行归档。
生活服务商档案每年更新一次，一般在每年的第一季度更新到位。
特约加盟服务商（以下简称加盟服务商）有重大变化的，应当在变化发生之日起10个工作日内更新到位。
2.资料上网依托便民服务网“便民服务”栏目，规范划分生活服务商类别，分类建设生活服务商库。
每个服务大类中，服务提供商按加盟服务商在前、普通服务商在后的顺序排列，加盟服务商要做好明显标记。
以细览形式展示生活服务商详细情况，其中：加盟服务商详细情况包括名称、法人代表、企业概况、服务项目、联系方式、服务人员情况、奖惩情况、图片视频资料等；普通服务商详细情况包括名称、法人代表、企业概况、服务项目、联系方式等。
上述信息如有重大变化，应当在变化发生之日起10个工作日内更新到位。
生活服务商库支持模糊查询。
二、便民服务中心名称、标识使用规则。
加盟服务商、普通服务商需要使用中心名称、标识的，按照《12345标识使用管理办法》（附后）执行。
三、服务商派单制度服务商派单系统由服务商管理科明确专人管理，熟悉操作办法，设置密码进行保管，密码不得透露给其他人员。
加盟服务商对派单比例有知情权，可以向中心提出查询申请，服务商管理科予以及时处理。
服务商管理科负责编制派单系统操作规则，做好话务员的培训工作。
根据《办法》，需调整派单比例的，由服务商管理科提出调整申请，报中心负责人批准后实施。
四、服务商满意度测评办法：1．评价维度满意度分为满意（100分）、基本满意（70分）、不满意（0分）。
2．测评规则服务商在反馈服务结束后，由话务大厅管理科安排回访员在2个工作日内进行回访。
话务员可根据求助者的用词进行直观判断：“满意”一般是指求助者直接表示“满意”、“非常满意”的；“基本满意”一般是求助者表示“还好”、“还可以”、“一般”、“可以接受”等；“不满意”一般是指求助者表示“不满意”，“基本可以接受但价格有点高”、“还好但服务态度不大好”、“很不满意”等。
管理办法与实施细则的区别和联系
管理办法与实施细则的区别和联系在机构、企业或组织中，管理办法和实施细则是两种重要的规范性文件，它们在管理体系中起着不可替代的作用。
尽管管理办法和实施细则都是为了规范行为、提高工作效率和实现组织目标而制定的，但它们在内容、形式和作用等方面存在着一些区别和联系。
管理办法的特点管理办法是一个比较宽泛的概念，通常指制度性文件，它是上级机构或管理者为了规范管理行为、明确工作程序和责任而制定的一般性规范。
管理办法通常具有以下特点：•适用范围广泛，通常是适用于整个组织或机构；•原则性强，着重规范管理行为的基本原则和方法；•长期性强，不易随着具体事务的变化而频繁修改。
管理办法通常体现了组织的管理理念、发展战略和制度框架，作为一种管理规范的制度化和常态化表现，在组织生活中具有重要的指导意义。
实施细则的特点实施细则是对管理办法的具体化和细化，是在管理办法指导下针对具体业务、具体工作内容而制定的具体操作规程。
实施细则通常具有以下特点：•针对性强，以细致的操作程序和具体的规定来指导具体工作；•易于操作，具体指导管理者和员工如何落实管理办法和开展工作；•灵活性强，可以根据实际情况进行调整和修改。
实施细则通常是管理办法的具体化和细化，是管理办法的具体操作指南，帮助组织实现管理办法的目标和要求，保障工作的顺利开展。
管理办法与实施细则的联系管理办法和实施细则是密切相关的，二者之间存在着紧密的联系和互为补充的关系。
管理办法起着制度化和框架性的作用，指导组织的管理行为，明确管理原则和方法；而实施细则则是管理办法的具体化，进一步细化和操作化，指导具体操作和工作实施。
管理办法和实施细则之间的联系体现在以下几个方面：1.一脉相承：实施细则是管理办法的补充和细化，两者在指导思想和原则上是一脉相承的，实施细则要符合管理办法的总体框架和要求。
2.具体细化：实施细则是对管理办法的细化和具体化，是管理办法的操作指南，通过具体操作程序和规定来指导工作的实施。
质量管理考核办法及实施细则（4篇）
质量管理考核办法及实施细则1. 概述本文旨在制定质量管理考核办法及实施细则，以提高企业质量管理水平，确保产品和服务的质量达到客户的期望。
2. 考核目标质量管理考核的目标是确保产品和服务能够满足客户的需求和期望，并持续提高质量管理水平，提高客户满意度。
3. 考核内容考核内容包括质量管理体系的设立和运行、质量目标的制定和实施、质量绩效的评估和改进等方面。
4. 考核指标（1）质量管理体系的设立和运行a) 是否建立了符合国际标准的质量管理体系，如ISO9001等。
b) 质量管理体系是否得到有效运行，相关流程是否系统化和规范化。
（2）质量目标的制定和实施a) 是否制定了明确的质量目标，目标是否可测量和可追踪。
b) 目标是否与企业战略目标相一致，是否能够反映客户需求和期望。
（3）质量绩效的评估和改进a) 是否对质量绩效进行评估，包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。
b) 是否能够通过评估结果识别问题和不足，制定改进措施并进行跟踪和监控。
5. 考核方法考核方法包括定量指标和定性评价相结合的方式，以全面评估企业的质量管理水平。
（1）定量指标通过设置一些定量指标，如合格率、不良品率、客户满意度指数等，对企业的质量绩效进行评估。
（2）定性评价通过邀请专家组成评审团队，对企业的质量管理体系进行审核和评估，包括文件的完整性、流程的规范性、人员的培训情况等。
6. 考核结果与改进措施（1）考核结果根据考核指标评估结果，对企业质量管理水平进行分类评定，如优秀、良好、一般、不达标等。
（2）改进措施根据考核结果，制定相应的改进措施和行动计划，通过持续改进提高质量管理水平。
7. 考核周期和频次根据企业的具体情况，制定考核周期和频次，一般建议每年至少进行一次质量管理考核。
8. 考核责任和监督质量管理考核由质量管理部门负责组织和实施，相关部门需积极配合，确保考核工作的顺利进行。
9. 考核结果的应用考核结果应及时反馈给相关部门和管理层，作为质量管理决策和改进措施制定的依据，以推动质量管理的持续改进。
规章制度管理办法_规章制度管理办法实施细则
规章制度管理办法_规章制度管理办法实施细则第一章总则第一条为了加强公司规章制度管理，规范各类规章制度的制定、执行和监督，提高公司治理水平，根据《中华人民共和国XX法》及相关法律法规，结合公司实际，制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门、各分支机构及全体员工。
第三条规章制度管理应遵循合法性、合理性、科学性、实用性原则，确保规章制度的权威性、严肃性和有效性。
第二章规章制度的制定第四条规章制度的制定应根据公司发展战略、业务特点和实际需要，明确规章制度的目的、适用范围和主要内容。
第五条规章制度的制定应遵循以下程序：（一）提出需求：各部门根据工作需要，提出制定或修订规章制度的建议；（二）起草草案：相关部门负责起草规章制度草案，确保草案内容完整、准确、具有可操作性；（三）征求意见：草案完成后，应广泛征求公司内部及相关部门的意见和建议；（四）审核批准：草案经修改完善后，提交公司管理层审核批准；（五）发布实施：经审核批准的规章制度，由公司统一发布实施。
第三章规章制度的执行第六条各部门应严格执行公司制定的规章制度，确保各项规定得到有效落实。
第七条员工应自觉遵守规章制度，认真履行岗位职责，不得违反规章制度规定。
第八条对于违反规章制度的行为，公司将依据相关规定进行严肃处理，确保规章制度的权威性和严肃性。
第四章规章制度的监督与修订第九条公司将建立规章制度的监督与考核机制，定期对规章制度的执行情况进行检查评估。
第十条对于执行中出现的问题和不足，应及时进行总结分析，提出改进措施和建议。
第十一条随着公司发展和外部环境的变化，应及时对规章制度进行修订和完善，确保其适应公司发展的需要。
第五章附则第十二条本办法由公司管理层负责解释。
第十三条本办法自发布之日起施行，原有相关规定与本办法不符的，以本办法为准。
规章制度管理办法实施细则第一章总则第一条为确保《规章制度管理办法》的有效实施，特制定本实施细则。
第二条本实施细则是对《规章制度管理办法》的具体化、操作化，各部门在执行规章制度时应遵循本实施细则。
管理办法、操作规程、实施细则的区别
管理办法、操作规程、实施细则的区别管理办法是一种管理规定，通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力，是根据宪法和法律制定的，是从属于法律的规范性文件，人人必须遵守，违反它就要带来一定的法律后果。
操作规程，一般是指有权部门为保证本部门的生产、工作能够安全、稳定、有效运转而制定的，相关人员在操作设备或办理业务时必须遵循的程序或步骤。
细则也称实施细则，是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定，结合实际情况，对其所做的详细的、具体的的解释和补充。
细则是应用写作研究的主要文体之一。
细则一般由原法令、条例、规定的制定机构或其下属职能部门制定，与原法令、条例、规定配套使用，其目的是堵住原条文中的漏洞，使原条文发挥出具体入微的工作效应。
“体制”，从管理学角度来说，指的是国家机关、企事业单位的机构设置和管理权限划分及其相应关系的制度指的是有关组织形式的制度，限于上下之间有层级关系的国家机关、企事业单位。
如：学校体制、领导体制、政治体制等。
体制是国家基本制度的重要体现形式。
它为基本制度服务。
基本制度具有相对稳定性和单一性，而体制则具有多样性和灵活性。
而从历史唯物主义角度上来说，体制是联系社会有机体三大子系统——生产力、生产关系和上层建筑之间的结合点，是三者之间发生相互联系、发生作用的桥梁和纽带。
机制原指机器的构造和工作原理。
生物学和医学通过类比借用此词，指生物机体结构组成部分的相互关系，以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互关系。
现已广泛应用于自然现象和社会现象，指其内部组织和运行变化的规律。
制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
管理办法及实施细则(试行)
责任成本管理办法及实施细则（试行）第一章总则第一条为了转换我分公司经营机制，增强市场竞争能力，提高项目获利水平，明确经济关系，落实经济责任，切实贯彻泉明建设公司关于《泉明建设工程公司项目管理暂行办法》的通知精神，特制定本细则。
第二条责任成本管理办公室（以下简称成本办）为责任成本的常设管理办公室，负责分公司所承建项目责任成本的编制、分解、调整、核算和考核分配工作，分析成本盈亏原因，为领导决策提供正确依据。
第三条公司编制的施工图预算中的现场费用部分是确定项目责任成本指标的主要依据。
第四条公司承担对外签定合同的风险和收益，分公司承担与公司签订的责任成本承包责任书的风险和收益。
第五条分公司配备专职工程造价管理专业人员1至2人，负责责任成本管理工作，及时收集、汇总、整理索赔资料，及时编制索赔报告与业主、监理交涉商谈，并在索赔发生的一个月内报到公司经营管理部，以便调整责任成本。
第六条劳资、物资、机械、财务等部门应积极配合预算管理部门作好责任成本的管理，及时提供与责任成本核算有关的资料。
第七条分公司的责任成本管理工作将围绕责任成本费用确定、成本费用计划、成本费用控制、成本费用核算、成本费用分析与考核分配等六个环节来进行。
第八条责任成本由直接人工费、直接材料费、直接机械使用费、其他直接费、现场经费、财务费用、税金以及其他分公司负担构成。
第九条在责任成本核算中采用的实际成本为取得当期施工产值所发生的全部费用（不含当期上级机关管理费及施工技术装备费）。
为便于与财务数字保持一致，防止实际成本核算时遗失，一般把财务实际成本数作为核算依据。
第十条责任成本管理在实行项目法施工环境下进行。
第二章责任成本的编制和核算第十一条分公司的责任成本由公司根据该项目的施工图预算来确定。
每月底，由分公司向工程技术部下达次月施工计划，工程技术部根据任务，编制当月的施工组织设计，其内容包括有实物工程量、施工工艺、机械使用、主体及辅助材料用量、安全质量保证措施、工期要求等。
管理办法实施细则实施方案
管理办法实施细则实施方案一、背景与意义。
管理办法实施细则实施方案是指在管理办法的基础上，进一步细化和具体化管理办法的具体操作方案。
它的制定对于规范管理行为、提高管理效率、保障管理质量具有重要意义。
管理办法实施细则实施方案的制定，有利于明确各项管理工作的具体操作步骤和要求，为管理者提供了明确的指导，有利于规范管理行为，提高管理效率，保障管理质量，有利于提高管理的科学化、规范化水平，有利于增强管理的针对性和实效性，有利于提高管理的透明度和公正性，有利于促进管理工作的改革和创新，有利于提高管理工作的效益和效果，有利于提高管理工作的社会认可度和公信度。
二、制定原则。
1.科学性原则，制定管理办法实施细则实施方案，必须坚持科学性原则，即要科学合理、客观公正，符合管理实际，符合管理规律，符合管理要求。
2.操作性原则，制定管理办法实施细则实施方案，必须坚持操作性原则，即要具有操作性、可操作性，易于操作，易于实施，易于监督，易于检查。
3.灵活性原则，制定管理办法实施细则实施方案，必须坚持灵活性原则，即要灵活适用、灵活操作，能够适应不同管理对象和不同管理环境的需要。
4.可行性原则，制定管理办法实施细则实施方案，必须坚持可行性原则，即要可行可行、可行操作，能够实际操作，能够取得实际效果。
三、制定步骤。
1.明确目标，首先要明确管理办法实施细则实施方案的制定目标和要求，要明确制定管理办法实施细则实施方案的目的和意义，要明确制定管理办法实施细则实施方案的具体要求和具体内容。
2.调研分析，其次要进行调研分析，要对管理办法实施细则实施方案的制定对象和制定环境进行调研分析，要对管理办法实施细则实施方案的制定依据和制定条件进行调研分析，要对管理办法实施细则实施方案的制定问题和制定难点进行调研分析。
3.制定方案，然后要制定管理办法实施细则实施方案，要明确管理办法实施细则实施方案的总体框架和总体要求，要明确管理办法实施细则实施方案的具体内容和具体细则，要明确管理办法实施细则实施方案的实施步骤和实施措施。
规章制度管理办法_规章制度管理办法实施细则
规章制度管理办法_规章制度管理办法实施细则规章制度管理办法实施细则第一章总则第一条为了规范规章制度的管理和执行，促进组织的有序运行，保证工作的顺利进行，制定本规章制度管理办法实施细则。
第二条本实施细则适用于所有企事业单位、政府机关以及其他组织机构的规章制度的管理和实施。
第三条规章制度是组织内部的约定和规范，包括但不限于规章、制度、办法、规范、准则等文件。
第四条规章制度的管理和实施应当遵循公平、公正、公开、透明的原则，确保规章制度的有效性和执行力。
第五条本实施细则应当与组织的章程、条例、规定等文件相衔接，统一组织内部的管理和运行。
第二章规章制度管理第六条组织应当建立规章制度管理的责任体系，明确规章制度的起草、审核、发布、修改、废止等程序和权限。
第七条组织应当建立规章制度的归口管理制度，明确规章制度的归口管理部门和负责人员，并建立定期检查和评估机制。
第八条规章制度的起草应当综合各方面意见，经过充分讨论和研究，确保规章制度的准确性、完整性和可操作性。
第九条规章制度的审核应当由专门的审核部门负责，对规章制度的合法性、合理性、科学性等进行审查。
第十条规章制度的发布应当采取明确的方式，包括但不限于内部公告、文件传阅、电子邮件等，确保规章制度得到全体成员的知晓。
第三章规章制度实施第十一条组织应当建立规章制度的培训和教育机制，对相关成员进行规章制度的宣传和培训，提高全体成员的遵守规章制度的意识和能力。
第十二条规章制度的执行应当由责任部门和责任人员负责，确保规章制度得到有效执行。
第十三条对于规章制度的违反行为，应当及时进行处理和纠正，建立相应的违规处理机制，根据实际情况进行处理处罚。
第十四条组织应当建立规章制度的监督反馈机制，接受成员的意见和建议，及时调整和完善规章制度。
第十五条对于规章制度的修订和废止，应当按照规定的程序进行，确保规章制度的及时更新和适应性。
第四章附则第十六条本实施细则由组织制定，自xxxx年xx月xx日起施行。
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张家港市便民服务中心生活服务商
管理办法实施细则
（2018年修订版）
为贯彻落实《张家港市便民服务中心生活服务商管理办法》（以下简称《办法》），特制订本实施细则。
一、生活服务商档案管理
1.建档
服务商管理科在办公室指导下，按照《办法》要求，收集生活服务商相关资料，形成生活服务商工作档案，并按要求进行归档。
生活服务商档案每年更新一次，一般在每年的第一季度更新到位。
特约加盟服务商（以下简称加盟服务商）有重大变化的，应当在变化发生之日起10个工作日内更新到位。
2.资料上网
依托便民服务网“便民服务”栏目，规范划分生活服务商类别，分类建设生活服务商库。
每个服务大类中，服务提供商按加盟服务商在前、普通服务商在后的顺序排列，加盟服务商要做好明显标记。
以细览形式展示生活服务商详细情况，其中：加盟服务商详细情况包括名称、法人代表、企业概况、服务项目、联系方式、服务人员情况、奖惩情况、图片视频资料等；普通服务商详细情况包括名称、法人代表、企业概况、服务项目、联系方式等。
上述信息如有重大变化，应当在变化发生之日起10个工作日内更新到位。
生活服务商库支持模糊查询。
二、便民服务中心名称、标识使用规则。
加盟服务商、普通服务商需要使用中心名称、标识的，按照《12345标识使用管理办法》（附后）执行。
三、服务商派单制度
服务商派单系统由服务商管理科明确专人管理，熟悉操作办法，设置密码进行保管，密码不得透露给其他人员。
加盟服务商对派单比例有知情权，可以向中心提出查询申请，服务商管理科予以及时处理。
服务商管理科负责编制派单系统操作规则，做好话务员的培训工作。
根据《办法》，需调整派单比例的，由服务商管理科提出调整申请，报中心负责人批准后实施。
四、服务商满意度测评办法：
1．评价维度
满意度分为满意（100分）、基本满意（70分）、不满意（0分）。
2．测评规则
服务商在反馈服务结束后，由话务大厅管理科安排回访员在2个工作日内进行回访。
话务员可根据求助者的用词进行直观判断：“满意”一般是指求助者直接表示“满意”、“非常满意”的；“基本满意”一般是求助者表示“还好”、“还可以”、“一般”、“可以接受”等；“不满意”一般是指求助者表示“不满意”，“基本可以接受但价格有点高”、“还好但服务态度不大好”、“很不满意”等。
由话务大厅负责培训回访员统一评价标准。
单月服务满意度=（“满意”件数量*100分+“基本满意”件
数量*70分+“不满意”件数量*0分）/有效回访数量。
有效回访数量＝“满意”件数量+“基本满意”件数量+“不满意”件数量。
年度服务满意度指当年单月服务满意度平均值。
服务商服务满意度统计由话务大厅管理科、服务商管理科负责，一般由计算机每月10日前自动统计，服务商管理科审定后进行通报。
测评周期为一个自然月（以实际回访时间为准）。
3．测评结果运用
服务商满意度、“非常满意”件每月由服务商管理科负责通过便民服务网向社会公布。
话务员回访时，求助者表示“不满意”的，话务员受理市民针对生活服务商投诉的，由服务商管理科牵头组织调查核实，一般问题7个工作日之内调查核结束,复杂问题10个工作日之内调查核结束,每月汇总、上报调查核实情况。
五、黄牌、红牌的认定办法
（一）黄牌的认定
以下职能科室负责黄牌的认定：
1．话务大厅管理科
由话务大厅固定1至2名有丰富回访经验的话务员每月根据回访数量分配表对加盟服务商进行抽查回访，除进行满意度测评外，选择2个问题进行专业回访，并根据红黄牌认定办法确定是否给牌。
回访问题如下：
（1）请问师傅上门时候有没有佩戴上岗证？
（2）请问师傅有没有主动让您扫描上岗证反面的二维码来验证身份？
（3）请问上门师傅是否因为没有换上鞋套给您带来不便？
（4）您拨打“12345”之后，师傅有没有及时联系你？（若市民明确回答过了多久才联系的，话务员根据规定确定给牌与否。
）
（5）请问师傅有没有按照你们约定好的时间上门提供服务？若回答“没有”，则问，那他大概过了多久才来服务的？
（6）师傅在服务前有没有跟您商定好价格？（不建议抽查此条，如果市民主动提出对价格有疑议或不满意，再问师傅有无提前与你商定价格。
若未提前商定，按规定给予黄牌）（7）您有没有要求师傅开发票或者收据？若回答“有”，则问，那师傅有没有按您要求开票给你？（这个问题不主动向市民提问，如市民主动反映上门师傅没有开具发票和收据，即提问以确认）
（8）请问服务完成后，师傅有没有现场开具我们中心的服务单？
（9）请问师傅在服务的时候，有没有诱导或者强行要求您购买一些零配件？
（10）请问师傅大概什么时候给您完成服务的？
上述由系统自动产生的黄牌纪录信息，中心不作进一步核实。
2．服务商管理科
加盟商以下行为应当予以黄牌警告：
（1）未按要求向服务商管理科提供档案资料的；
（2）未按《办法》规定时间向服务商管理科提交《现场服务报告单》的（由于派单较少等原因与服务商管理科有特别约定的除外）；
（3）中心组织的志愿服务，经协调组织，加盟服务商无故拒绝参加或消极参加的，情节严重的，降低其派单比例或停止派单。
（4）中心回访不满意件、投诉件，由服务商管理科组织调查核实，一般问题7个工作日内调查核实作出调查结论，复杂问题经申请可延长至10个工作日内调查核实并作出调查结论。
经调查核实认定加盟商应当承担责任，但情节较轻的，予以黄牌警告。
情况比较复杂的，服务商管理科可依托家协，组织专业技术人员进行调查，并酌情予以一定经济补助。
（5）违规使用中心标识的。
（二）红牌的认定：
中心通过各种途径，发现可能予以红牌惩处的违规事项，由服务商管理科进行调查核实。
经调查初步认定应当予以红牌警告的，报中心负责人批准予以红牌警告，同时确定派单下调的具体比例。
根据《办法》规定，一年内累计被红牌警告达到对应数量的，取消加盟服务商资格（详见附表）。
加盟服务商不能为规避风险，提前申请停单。
被取消资格的服务商如希望重新加盟的，
一年后可再次提出申请，经中心审核通过后可重新加盟。
注：年派单量参考上一考核年度数据
（三）调查核实期限、救济办法和处罚措施的执行
服务完成后回访市民不满意或受到市民投诉的，服务商管理科一般在7个工作日调查核实并作出结论，情况复杂的，经报中心负责人同意可适当延长。
服务商服务质量监督情况，每月通报一次，一般于次月15日前下发。
加盟商对上述黄牌、红牌处罚不服的，可向服务商管理科提出申诉，由服务商管理科调查核实，调查时间一般为5个工作日，复杂的，经中心负责人审批同意可延长至10个工作日。
加盟商申诉期间不影响处罚措施的执行。
经认定不应予以计牌处理的，予以撤销。
出现上述应当予以黄牌、红牌警告的情形，加盟商采取措施积极弥补的，不影响黄牌、红牌的认定，但可以在通报中予以肯定。
黄红牌调查核实后提出的各项工作措施和工作建议由服务商管理科负责落实，并做好资料归档工作。
六、其他
1.加盟服务商对服务商管理科的管理、监督工作有异议时，可以向中心督查科提出申诉，由督查科进行调查核实，一般应当在5个工作日内作出调查结论，特殊情况经批准可延长至10个工作日。
调查结论和处理意见经中心负责人审核认定后在中心内部通报，同时抄告异议人和家协秘书处。
2.每年根据考核结果，于考核年度结束后一个月内由服务商管理科提出调整派单比例建议，经中心审核通过后按新的派单比例进行派单。
3．《张家港市便民服务中心生活服务商管理办法实施细则》是对加盟商管理办法的细化和补充，对加盟服务商和中心员工具有约束力。
本实施细则与管理办法同步开始实施，由张家港市便民服务中心负责解释。
本实施细则自下发之日起开始执行。
附件：《12345标识使用管理办法》
张家港市便民服务中心
二〇一八年四月十二日。