尼尔森公司的网络广告监测

尼尔森公司的网络广告监测

1．公司背景

Nielsen/NetRatings公司是Nielsen Media Research和AC Nielsen 通过战略合作成立的。Nielsen公司是美国著名的市场调查公司，拥有50年的研究和用户调查经验，从全世界将近90 000个固定样本收集实时数据。美国的固定样本由49 000个家庭用户和8 000个工作用户组成，国际用户现有35 000个家庭会员，还在不断发展之中。这些用户广泛地代表了最大的互联网行业媒体研究样板。NetRatings公司是全球互联网媒体和市场研究领先的公司，为互联网企业和传统企业提供制定战略决策所需的基本信息，为爆炸性增长的互联网时代对经济的影响制定实时的用户行为资料，并分析这些行为对现代经济的影响。

Nielsen/NetRatings使用能测量互联网使用行为和广告的独特技术，为全球市场提供最及时、准确、广泛的互联网使用资料和广告信息，Nielsen/NetRatings跟踪全部互联网用户的网上行为。

2．用户调查服务的内容

用户资料调查的内容对营销人员至关重要。互联网为广告主和在线业务定位、用户细分提供了独特的机会，而且可以测量广告和营销投资的收益。为保持竞争优势，在线交易各方需要及时、详细的用户信息来帮助他们制定合适的决策。这些用户信息包括：

（1）访问网站的浏览者。

（2）竞争者的情况及竞争战略。

（3）在什么地方、什么时间做广告影响潜在客户。

为此，Nielsen/NetRatings的用户调查提供下列服务：

（1）从50 000多个家庭和工作用户那里实时跟踪并收集互联网的使用情况。

（2）报告网站和电子商务活动，访问者的特征、域名及独立网站的数量，按网站及种类排名，按时间和频率统计，流量模式及电子商务交易。

（3）报告用户对标志广告的反应率，内容的创造性、频率和投放站点。

（4）每天、每周、每月配送情况的信息报告。

3．网络广告监测的内容

Nielsen/NetRatings是唯一提供全方位互联网用户行为信息服务的公司，重点在于跟踪并报告用户与网络广告（主要是旗帜广告）之间的交互行为。Nielsen的报告内容包括如下几个方面：（1）网络广告用户浏览，广告主、网站自己的浏览。

（2）按人口统计细分的网络广告行为。

（3）网络广告被浏览的网站。

（4）网络广告的总印象数。

（5）有威力的、柔性的报告系统。

4．测量技术

Nielsen/NetRatings的互联网测量技术是全面的互联网行为跟踪报告系统，其易使用性和信息传递的适应性是非常完善的。在开发Insight跟踪软件时，Nielsen/NetRatings具有下列用户测量能力：

（1）网络广告跟踪，根据广告条、广告主和域名跟踪并报告网络广告。

（2）商务跟踪，电子商务行为及相关用户统计。

（3）每周行为报告。

（4）实时自动收集用户行为信息。

（5）缓存跟踪，报告浏览器缓存的页面浏览。