ERP电子商务解决方案课件(共47页)
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凡客V+ shopex ……
订单 同步
批量 发货
库存 同步
产品 上下架
产品 同步
E店宝ERP软件
订单同步 API接口自动获取电商各主流平台订单信息 批量发货 将订单的发货信息(快递公司、单号)回写到各平台后台,更改订单发货状态 库存同步 将E店宝中的库存信息及时更新同步至天猫、京东等平台 产品上下架 设置产品下架最小库存,自动执行产品上下架,防止超卖 产品同步 下载各平台产品数据直接转化为软件产品
打单小技巧
✓可根据客户等级、金额大小、下单或付款时间的顺序打单,优先发货 ✓可按照活动产品等条件提前设置,根据条件批量搜索订单,例如:聚划算活动时先处理聚划算产品订单,按照聚划算 单品打单,之后配货、验货可批量进行,效率高 ✓对于特殊情况订单可批量处理,例如:加急订单可统一在备注中进行特殊字符等标记,直接通过备注批量锁定加急订 单,优先打单发货
账核销 ✓ 财务报表分析 ✓ 财务开发票管理 ✓ 与线下财务系统对接
✓ 客户基础档案 ✓ 客户等级体系 ✓ 客户数字化营销 ✓ 客户深层次关怀
E店宝整体解决方案——店铺管理
API接口
淘宝 天品网 阿里巴巴
天猫
京东
当当
拍拍
优购
邮乐
1号店
分销王
淘宝分销
QQ商城
趣天麦网
1号店 ecshop
亚马逊 走秀
库巴(国美在线)
E店宝整体解决方案——订单处理流程
接单咨询
订单同步
审单员审单
打单员打单
打包员打包
验货员验货
称重
发货
售后
配货员配货 财务处理
E店宝整体解决方案——订单处理流程(订单同步)
直营渠道
天猫 京东 1号店 独立官 网 ……
分销渠道
分销平台 代销 经销 ……
其他渠道
善融商城 团购网 呼叫中心 ……
API对接/手动下单
E店宝整体解决方案——产品管理
✓ 支持产品品牌、分类、价格、规格、库房等信息管理 ✓ 支持产品条形码管理,并支持对特殊商品管理产品SN码 ✓ 支持不同产品组合套餐销售,提高客单价,实现薄利多销 ✓ 支持满/赠、买/赠等产品促销管理 ✓ 支持产品自动上下架设置
淘宝商家编码
E店宝产品条形码
E店宝以产品条形码与各平台具有唯一性的编码一一映射, 实现E店宝与各平台店铺、仓库之间商品数据的统一,建 立统一商品库。
CSV订单数据导入
处理优势
•增量同步+异步同步(1200单 /分钟/线程) •多线程并行,效率翻倍 •支持淘宝聚石塔服务 •具有接口同步监控服务、守 护补漏服务、校验容错服务, 保证订单及时准确。
实现多平台多店铺订单统一管理
E店宝整体解决方案——订单处理流程(审单)
智能库房
✓支持异地多仓管理,根据 收货地址自动匹配仓库 ✓包含特定产品的订单自动 匹配仓库
智能快递
✓根据设置条件自动审核订 单,提高审单效率 ✓自动合并订单,节省运费
自动审单
✓可自定义异常提示内容, 清晰掌握问题及时处理, 提高审单效率
文字提醒异常单
✓锁定避免多人同时处理同 一订单,避免并发操作 ✓订单挂起,有效地提高了 截单、解决问题单的速度
锁定/ 挂起
E店宝整体解决方案——订单处理流程(打单)
管库存
管订单
✓ 多平台API接口无缝对接 ✓ 支持多店订单、库存等自动
同步
管店铺
✓ 岗位流程设计 ✓ 员工权限划分 ✓ 员工绩效考核
实现管理 管员工
✓ 异地多仓库存管理 ✓ 多平台库存自动同步 ✓ 缺货预警、智能采购补货 ✓ 与线下WMS系统对接
管财务 管客户
✓ 应收、应付管理 ✓ 支付宝、财付通等平台对
促销/缺货
✓支持多种促销方案,智能 增加赠品 ✓根据库存情况智能计算缺 货订单
智 能 财审
✓自动拦截价格异常订单, 避免低价销售及财务风险 ✓换货自动进行价格判断
ห้องสมุดไป่ตู้
颜色区分
✓自定义不同状态的订单颜 色,方便识别,提高效率
智能、严谨、高效、人性化:每小时可以审核2000单
✓智能判断快递不到地 ✓可为快递不到地指定特定 的快递公司 ✓智能计算运费,匹配快递
智能高效打单
✓订单打印工作分配:根据实际订单量及处理进度合理安排打印工作,提高订单暴增时的处理效率 ✓支持一人多台打印机作业及多人打单分配,正常一人配备2台针式打印机,一小时可打印1000单 ✓支持批量连续打印快递、发货单、订单汇总单、二次分拣单 ✓多种促销预设打印方案,实现快速打单 ✓多次打印系统自动提醒,避免重复打印 ✓支持EMS、顺丰、韵达、京东等 快递热敏单打印
E店宝整体解决方案——订单处理流程(配货)
1. 支持多种配货方式,灵活高效
✓支持配货工作分配,合理安排员工工作任务 ✓支持配货人员工作统计,根据工作量等进行员工工作考核 ✓支持订单汇总、二次分拣等多种配货方式,根据实际情况采取不同的配货方式以提高效率,例:可批量处理聚划算单 品订单,按打印员事先选择的单品订单配货,一批批的配;如果有其他连带销售,根据库位配货,傻瓜式配货,大促时 配货可让兼职人员完成,A01-101 表示A区第一个货架第一层第一个格
E店宝ERP电子商务解决方案
目录
E店宝整体解决方案 成功客户案例
E店宝服务支持方案
圣特尔公司介绍——合作平台
圣特尔公司介绍——合作伙伴
第三方物流
富勒 代运营&其他
酷武物流 伊藤忠
尚橙物流
圣特尔公司介绍——部分客户
E店宝整体解决方案——概述
多渠道管理
订单管理
仓储管理
分销管理
售后管理
生产管理
CRM客户 关系管理
京东外部SKU 1号店外部编码
……
E店宝整体解决方案——采购管理
采购管理流程:
产品档案 供应商档案
实付/核销 应付账单
新品采购 缺货采购
制采购单 智能采购
采购管理优势:
采购审核
确定采购
审核内容: •供应商 •采购产品 •采购数量 •采购价格
采购到货入库
否
入库数
量=采购
数量?
采购终结 是
✓ 可根据产品热销情况设置库存警戒线,可根据产品库存是否缺货自动生成采购单 ✓ 支持采购财务审核(权限控制),规避采购风险(采购价过高,数量不合理等) ✓ 采购产品到货,可直接从采购单导入入库,并支持采购单拆分入库(采购单分批到货) ✓ 可根据已终结采购(采购产品全部到货)生产应付账单,支持与供货商的实付情况对账核销
呼叫中心
无线仓储 管理系统
E分销
手机 领导报表
员工管理
E店宝电子商务ERP解决方案
财务系统 对接
WMS系统 对接
独立官网 对接
金税系统 对接
其他系统
客户管理
商品管理
绩效管理
财务管理
报表管理
E店宝整体解决方案——概述
✓ 多平台订单自动同步统一处理 ✓ 智能化流程设计,快速批量发货 ✓ 各环节业务处理效率监控 ✓ 售后责任制跟踪处理