各航空公司退改签规定
首都航空退改签规则
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首都航空退改签规则
首都航空的退改签规则如下:
1. 客票变更规定:
公务舱、尊享经济舱、经济舱全价客票免收变更手续费。
经济舱6折(含)以上机票变更航班或日期收取经济舱票价5%的变更费,变更航班或日期需支付差价时,按实际差额收取变更费并及时调整变更后的客票。
经济舱5折(含)以下机票变更航班或日期收取经济舱票价10%的变更费,变更航班或日期需支付差价时,按实际差额收取变更费并及时调整变更后的客票。
2. 客票退改签规定:
旅客非自愿退票:因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
旅客自愿退票:因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间:2023年4月4日0时前购买成人或儿童客票的旅客,可在客票有效期内按以下规定办理自愿退票手续。
只退还您实际支付的票价和附加税费;自愿退票手续费收取标准:机票折扣越低,手续费收取的百分比越高、相应退签限制的条件越严格。
旅客改期:旅客在航班规定离站时间2小时前已订妥相同航班、日期和舱位的机票,如您因故要求改变航班日期或舱位等级,我们为您提供免费改期一次的服务。
改期时限为自原购票之日起至航班规定离站时间2小时前。
若在客票有效期内要求改期,需按照您所订客票的不同舱位等级分别处理。
请注意,上述规定可能会随时间和航空公司的政策而发生变化。
建议您在购票和出行前查看首都航空的官方网站或联系客服以获取最新的退改签政策。
各大航司退改规则
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各大航司退改规则
为了确保旅客的出行安全和方便,许多航空公司都制定了一系列严格的退改规则。
在购买机票之前,尤其是需要在短时间内取消或改签计划的旅客需要仔细了解各大航司的具体退改政策。
1. 国内航司退改规则
在国内,主要的航空公司有中国国航、南方航空、东方航空等。
这些航空公司的退改规则大体相似,一般来说,在航班起飞前72小时前改签或退票,不收取额外费用,过了72小时之后则需要支付手续费,费用不等。
部分航空公司退改票手续费更为高昂,如东方航空需要支付25%的机票费用作为手续费。
2. 国际航司退改规则
与国内航司不同,国际航空公司的退改规则更加复杂。
一般来说,在国际机票预定中,旅客可以选择“有起飞前可以免费改签/退票”的机票类型,这类机票一般要求在起飞前72小时内改签或退票,否则将不予处理。
如需在机票有效期外改签或退票,必须支付相应的手续费。
此外,婴儿票也需要支付一定的手续费。
3. 航空公司取消航班的退改规则
有些情况下,航空公司需要取消某些航班。
在这种情况下,航空公司会根据航班取消的原因,提供不同的退改规则。
例如,如果是由于天气原因导致航班取消,航空公司将提供免费退票或改签服务。
如果是由于机场局势或政治因素导致航班取消,航空公司会酌情对退改服务收取手续费用。
在这种情况下,旅客需要及时与航空公司联系并咨询具体的退改政策。
在预定机票之前,为了避免不必要的损失和麻烦,旅客应该提前做好退改规则的了解和相关手续的确认。
在购买之后,如有遇到退改问题,应及时联系航空公司或在线客服,尽快解决问题。
各大航空公司机票退改政策
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各大航空公司机票退改政策随着新冠疫情的影响,各大航空公司的机票退改政策也随之调整。
本文将为大家总结各大航空公司的机票退改政策,帮助大家更好地了解退改政策的规定,以便更好地应对机票退改问题。
一、中国国际航空公司中国国际航空公司(以下简称“国航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
二、中国南方航空公司中国南方航空公司(以下简称“南航”)的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
三、中国东方航空公司中国东方航空公司(以下简称“东航”)的机票退改政策如下: 1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
2. 改签政策:在出发前72小时之前申请改签,可免费改签;在出发前24小时至72小时之间申请改签,需扣除票面价的10%作为改签费;在出发前24小时之内申请改签,需扣除票面价的30%作为改签费。
四、国泰航空公司国泰航空公司的机票退改政策如下:1. 退票政策:在出发前72小时之前申请退票,可享受全额退款;在出发前24小时至72小时之间申请退票,需扣除票面价的30%作为退票费;在出发前24小时之内申请退票,不予退款。
贵州航空公司客票的退改签客规
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贵州航空公司客票的退改签客规1. 退票规定1.1 免费退票•在购买机票后24小时内,客户可以免费申请退票。
•若航班延误超过3小时,客户可以选择免费退票。
•如果航班取消或改期,客户有权免费申请退票。
1.2 有条件退票•在购买机票后24小时后,若需要退票,需支付一定的手续费。
•若离起飞时间不足48小时,需要支付更高的手续费。
1.3 不可退票•特价机票、团体机票和折扣机票一般不可退。
2. 改签规定2.1 免费改签•在购买机票后24小时内,客户可以免费申请改签。
•若航班延误超过3小时,客户可以选择免费改签。
•如果航班取消或改期,客户有权免费申请改签。
2.2 有条件改签•在购买机票后24小时后,若需要改签,需支付一定的手续费。
•若离起飞时间不足48小时,需要支付更高的手续费。
2.3 不可改签•特价机票、团体机票和折扣机票一般不可改签。
3. 退改签流程3.1 退票流程1.客户登录贵州航空公司官方网站或手机APP,进入个人中心。
2.在订单列表中找到需要退票的订单,并点击“申请退票”按钮。
3.根据系统提示填写相关信息,包括退票原因、联系方式等。
4.提交申请后,等待贵州航空公司客服人员的审核和处理。
5.审核通过后,客户将收到退款通知,并在一定时间内收到退款。
3.2 改签流程1.客户登录贵州航空公司官方网站或手机APP,进入个人中心。
2.在订单列表中找到需要改签的订单,并点击“申请改签”按钮。
3.根据系统提示选择新的航班日期和时间,并支付相应的手续费。
4.提交申请后,等待贵州航空公司客服人员的审核和处理。
5.审核通过后,客户将收到新的机票信息,并在起飞前办理值机手续。
4. 注意事项•客户在申请退改签前应提前了解相关规定和手续费用,并根据自身情况做出合适的选择。
•在提交退改签申请时,客户需要提供准确的联系方式,以便贵州航空公司及时与客户沟通。
•若因客户个人原因导致退改签手续费增加或行程变更,费用将由客户承担。
•在申请退票后,客户需要按照贵州航空公司的要求将机票退回。
航空公司机票退改规定
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航空公司机票退改规定在购买机票时,我们时常会遇到需要退改机票的情况。
不同的航空公司拥有不同的机票退改规定,因此了解这些规定对于我们选择合适的机票和避免不必要的损失非常重要。
本文将介绍一些常见的航空公司机票退改规定,以帮助读者更好地了解和应对机票退改问题。
1. 退票规定退票是指乘客在出发前取消已购买的机票并要求退还票款。
不同航空公司对于退票规定可能有所不同,以下是一些常见的退票规定:1.1 免费退票一些航空公司提供免费退票政策,即在一定时间范围内取消机票可以全额退款。
通常,这个时间范围是在购票后的24小时内。
在这种情况下,乘客可以直接联系航空公司的客服部门或通过在线平台办理退票手续。
1.2 有条件退票大多数航空公司实行有条件退票政策。
在这种情况下,乘客需要支付一定的退票费用,并且退票金额可能会根据退票时间的远近而有所不同。
一般来说,提前取消机票的费用较低,而临近出发时间取消机票的费用较高。
退票费用通常在机票购买时就会明确告知,乘客需要在退票时支付该费用。
1.3 不可退票一些特殊机票,如特价机票或折扣机票,可能不可退票。
这些机票通常价格较低,但也意味着乘客在购买后无法取消或退还票款。
因此,在购买此类机票之前,乘客应该仔细阅读退票规定,以免造成不必要的损失。
2. 改签规定改签是指乘客在出发前更改原定航班或日期的行为。
以下是一些常见的改签规定:2.1 免费改签一些航空公司提供免费改签政策,即在一定时间范围内可以无额外费用地更改航班或日期。
通常,这个时间范围是在出发前的24小时内。
在这种情况下,乘客可以直接联系航空公司的客服部门或通过在线平台办理改签手续。
2.2 有条件改签大多数航空公司实行有条件改签政策。
在这种情况下,乘客需要支付一定的改签费用,并且改签费用可能会根据改签时间的远近而有所不同。
一般来说,提前改签航班的费用较低,而临近出发时间改签航班的费用较高。
改签费用通常在改签时明确告知,乘客需要在改签时支付该费用。
空乘提示:国内各航空公司退改签规定
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空乘提⽰:国内各航空公司退改签规定中国国际航空公司退票按票⾯价格计算,使⽤正常票价及⼉童票价的客票,不收退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
中国东⽅航空公司旅客在航班规定离站时间24⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价5%的退票费;在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价10%的退票费;在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票,收取票⾯价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票⾯价50%的退票费。
中国南⽅航空公司头等舱,公务舱,六折(含)以上舱位到旅客在航班规定离站时间24⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价5%的退票费;在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价10%的退票费;在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票,收取票⾯价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票⾯价50%的退票费。
Q,E,V舱退票按票⾯价的50%计收退票费。
海南航空公司使⽤正常票价及⼉童票价的客票,9折(含)以上⼦舱位客票按票⾯价收取5%的退票费,⽆论在起飞前或起飞后,8折(含)以上⼦舱位按票⾯价收取10%的退票费,⽆论在起飞前或起飞后,55折(含)以上⼦舱位按票⾯价收取20%的退票费,⽆论在起飞前或起飞后,55折以下⼦舱位按票⾯价收取50%的退票费。
中国⼭东航空公司退票按票⾯价格计算,使⽤正常票价及⼉童票价的客票,收取5%的退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
四川航空公司旅客在航班规定离站时间24⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价5%的退票费;在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时(含)以前要求退票,收取票⾯价10%的退票费;在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票,收取票⾯价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票⾯价50%的退票费。
航空公司退改签政策
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航空公司退改签政策作为现代社会中出行的重要方式,航空运输既便捷又快速。
然而,由于各种原因,旅客有时需要改变他们的旅行计划。
因此,航空公司退改签政策是旅客关注的重要问题之一。
本文将介绍航空公司退改签政策的一般情况,并针对几家主要航空公司进行具体分析。
一、航空公司退改签政策概述大多数航空公司都制定了各自的退改签政策,以应对旅客需求的变化。
一般而言,航空公司的退改签政策包括以下几个方面:1.退票政策:退票是指旅客取消原定航班,并要求退回已购机票款项的行为。
航空公司一般设有退票费,退票费的数额取决于退票的时间段和政策规定。
旅客在购票时可通过申请退票保险来降低退票费的风险。
2.改签政策:改签是指旅客更改原定航班的行为。
航空公司通常要求旅客支付一定的改签费用,并根据改签的时间和航班的空座情况收取差价。
一些航空公司规定了改签的时间限制,超出时间限制的改签可能无法实现。
3.罚金政策:一些航空公司对于退改签的时间限制较为严格,超过规定时间的退改签可能被视为违约行为,航空公司可能会收取一定的罚金。
二、不同航空公司退改签政策的比较以下是几家主要航空公司的退改签政策比较:1.航空公司A:航空公司A的退票政策为,在起飞前72小时内退票将收取票价的20%作为退票费,72小时前退票可获得全额退款。
改签政策为,改签需在起飞前48小时内操作,且需支付100元的改签费用和差价。
2.航空公司B:航空公司B的退票政策为,在起飞前48小时内退票将收取票价的30%作为退票费,48小时前退票可获得80%的退款。
改签政策为,改签需在起飞前24小时内操作,改签费用为50元,差价则根据航班的具体情况而定。
3.航空公司C:航空公司C的退票政策为,在起飞前24小时内退票将收取票价的40%作为退票费,24小时前退票可获得50%的退款。
改签政策为,改签需在起飞前12小时内操作,并支付50元的改签费用以及根据航班的具体情况支付差价。
从以上航空公司的退改签政策比较来看,不同航空公司对退改签的规定存在一定的差异。
航空公司机票退改签规定
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航空公司机票退改签规定随着航空业的快速发展和人们对旅行需求的不断增加,机票退改签成为旅客们关注的重要问题之一。
不同航空公司有各自的机票退改签规定,以满足旅客的灵活需求。
本文将就机票退改签规定进行探讨。
1. 退票政策航空公司的退票政策通常涉及退票时间限制、手续费用、退款方式等方面的规定。
在一些航空公司的规定中,旅客需要在起飞前一定时间内办理退票手续,超过规定时间则需要支付一定比例的手续费用才能退票。
退款方式通常是原路退回,即退回至旅客原先购票时使用的支付方式。
2. 改签政策改签指的是旅客在原定起飞时间之前,将已购机票的日期、航班或座位等信息进行调整。
不同航空公司对于改签政策的规定有所不同。
有的航空公司规定改签需要在起飞前一定时间段内完成,有的则没有具体限制。
另外,改签时通常需要支付一定的改签费用,费用金额因航空公司和具体情况而有所差异。
3. 特殊情况下的退改签政策航空公司通常会针对特殊情况下的退改签需求制定相应的政策。
如旅客因疾病或其他不可抗力因素无法按时起飞,航空公司可减免或允许退改签手续,但需要旅客提供相关证明或证明文件。
4. 退改签的注意事项在办理机票退改签手续时,旅客需注意以下几点:-要提前了解航空公司的退改签政策,以便在预订机票时就有所了解。
-按照航空公司的规定办理退改签手续,以免发生不必要的麻烦或额外费用。
-退改签时需了解航班的变动情况,避免因退改签而导致行程受阻。
-保留相关证明或证明文件,以备需要时提供。
综上所述,不同航空公司有不同的机票退改签规定,旅客在购票时要仔细阅读航空公司提供的相关规定,并按照规定办理退改签手续。
同时,在退改签过程中要保留好相关证明和证明文件,以免发生不必要的麻烦。
旅客通过了解航空公司的退改签政策,可以更好地处理行程中的变动情况,确保旅行顺利进行。
各航空公司退票及改签规定
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各航空公司退票及改签规定国航CA(F,C)航班起飞前2小时前取消座位,免费签改退;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,改期收取5%一次,退票收10%。
(A,P,D,Z)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,免费改期和退票;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期收取5%一次,退票收10%。
(J,Y)航班起飞前2小时前取消座位,免费改签退,航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,免费签转,改期收取5%一次,退票收10%。
(B,M,M1,H,H1,K,K1)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,改期免费,退票收取10%退票费;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期收取10%一次,退票扣20%。
(L,L1,Q,Q1,G,V,V1)航班起飞前2小时前取消座位,不得签转,改期20%一次,退票收30%;航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位,不得签转,改期30%一次,退票扣40%。
南航CZ(F,A,C)免费签转改期退票。
(P,D)免费改签,退票收取5%,不得签转。
(W)航班起飞前免费签转改期,航班起飞后收取5%退票费。
退票起飞前扣5%,起飞后扣10%。
(Z,Z1,Z2,Z3,Z4)按具体文件使用条件(Y)免费签转,起飞前免费改期,起飞后收5%改期费。
航班起飞前退票扣5%,起飞后退票扣10%。
(T,K,H)不得签转,起飞前免费改期,起飞后收5%改期费,退票航班起飞前扣5%,起飞后扣10%。
(M,G,S,L)不得签转,起飞前后改期收10%改期费,退票费20%。
(Q,E,V)不得签转,起飞前后改期收20%改期费,退票收50%。
(X)不得签转更改退票。
(N,R,B,O)按具体文件使用条件。
东、上航、MU,FM(F,C,Y,儿童)免费签转更改退票(P)超值头等舱,不得签转,提前三天改期,退票扣20%。
(B,E,H)不得签转,改期免费,退票扣5%,退票费不得低于50元。
(L,M,N)不得签转,改期免费,退票扣10%.(R,S)不得签转,改期免费,退票扣20%.(V,T,W)不得签转,改期扣5%,退票扣50%。
各航空公司退改签规定
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改退签规定变更:F-H免费K-Q免费一次再次10% G-U每次变更收20%退票:F-C不收;Y-H5%;K-Q10%;G-U30%山东航空改退签规定变更:F-H免费K-Q免费一次再次10% G-R每次变更收20%退票:F-C/婴儿不收;Y-H5%;K-Q10%;G-R30%东方航空改退签规定变更:F-S同等舱位免费;V-G变更收经济舱全票价5%变更费(变更航班或日期收取的变更费不退)变更费不得低于50元。
退票:F-Y5%;B-H10%;L-S20%;V-X50%;G不得退票退票费不得低于50元南方航空改退签规定变更:F-G免费;S-E 10%;V-X 20%退票:F-C免费;Y5% T-G 10%;S-E 20%;V-X 50%四川航空改退签规定变更:24小时前F-R免费;24小时(含)内F-H免费;M-L5%;Q-R10% J-I30% 退票:24小时前F-H免费;M-L5%;Q-R20%;24小时(含)内F-H5%;M-L20%,Q-R50%,J-I不退票东北航空改退签规定变更:24小时前F-R免费;24小时(含)内F-H免费;M-L5%;Q-R10% J-I30% 退票:24小时前F-H免费;M-L5%;Q-R20%;24小时(含)内F-H5%;M-L20%,Q-R50%,J-I不退票深圳航空改退签规定变更:F-Y免费;G-E起飞前免费2次,起飞后免费1次,同等折扣再次变更20%;无同等折扣收20%变更费另收差价,多不退少补,第三次变更50%退票:F-H 5%;T-S 10% ;N-E 30%鲲鹏航空改退签规定变更:F-Y免费;G-E起飞前免费2次,起飞后免费1次,同等折扣再次变更20%;无同等折扣收20%变更费另收差价,多不退少补,第三次变更50%退票:F-H 5%;T-S 10% ;N-E 30%海南航空改退签规定变更:F-E 不论在航班离站前或后,同舱位免费变更,不限次数。
Z不允许同舱位间变更,必须补差升舱至4折(含)以上舱位退票:F-C免费;Y5%;B-M10%;Q20% ;X-E 30% ;Z不退票改退签规定变更:F-E 不论在航班离站前或后,同舱位免费变更,不限次数。
各大航空公司机票退改政策
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各大航空公司机票退改政策随着国内外旅游业的迅速发展,人们对于旅游的需求也越来越高。
而机票作为旅游的必要产品,其退改政策也成为了关注的热点问题。
本文将介绍各大航空公司的机票退改政策,以帮助读者更好地了解相关规定。
一、中国国际航空公司中国国际航空公司(以下简称“国航”)的机票退改政策如下:1.退票政策(1)国内航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请退票,退票手续费最高不超过票面价的20%;起飞前2小时之后申请退票,退票手续费最高不超过票面价的30%。
(2)国际航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请退票,退票手续费最高不超过票面价的20%;起飞前2小时之后申请退票,退票手续费最高不超过票面价的30%。
2.改签政策(1)国内航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请改签,改签手续费最高不超过票面价的10%;起飞前2小时之后申请改签,改签手续费最高不超过票面价的20%。
(2)国际航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请改签,改签手续费最高不超过票面价的10%;起飞前2小时之后申请改签,改签手续费最高不超过票面价的20%。
二、中国南方航空公司中国南方航空公司(以下简称“南航”)的机票退改政策如下: 1.退票政策(1)国内航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请退票,退票手续费最高不超过票面价的20%;起飞前2小时之后申请退票,退票手续费最高不超过票面价的30%。
(2)国际航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请退票,退票手续费最高不超过票面价的20%;起飞前2小时之后申请退票,退票手续费最高不超过票面价的30%。
2.改签政策(1)国内航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请改签,改签手续费最高不超过票面价的10%;起飞前2小时之后申请改签,改签手续费最高不超过票面价的20%。
(2)国际航线:自购票之日起,起飞前2小时之前申请改签,改签手续费最高不超过票面价的20%;起飞前2小时之后申请改签,改签手续费最高不超过票面价的30%。
中国联合航空退改签规则
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中国联合航空退改签规则
中国联合航空的退改签规则如下:
1. 取消航班:如需取消航班,乘客需要提前通知中国联合航空,并按照相应的退票规定办理退票手续。
退票手续费将根据机票类型和退票时间来确定,部分机票可能无法退票。
2. 更改航班日期或时间:如果乘客需要更改航班日期或时间,可以在原预定日期之前联系中国联合航空办理更改手续。
更改手续费将根据机票类型和更改时间来确定,部分机票可能无法更改。
3. 更改乘客姓名:乘客姓名一经确认后,一般是不能更改的。
如有特殊情况需要更改姓名,乘客需提供相关证明文件,并支付相应的更改手续费。
4. 换乘:如果乘客在同一个航司的航班中换乘,可根据中国联合航空的国内换乘规定办理。
如果换乘需要跨航司,需遵守相应的国际换乘规定办理。
需要注意的是,具体的退改签规定可能因机票类型、购买渠道以及航班政策而有所不同。
为避免不必要的麻烦,建议乘客在购票前仔细阅读和了解航司的退改签政策,并在需要时提前与航司联系确认。
中国南方航空客票改退规则
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中国南方航空客票改退规则
中国南方航空客票改退规则如下:
1. 自2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。
新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整,其中经济舱各舱位退改手续费降低了5个至40个百分点不等。
2. 自2024年1月10日零时起受理的南航客票非自愿变更或退票申请的适用场景,包括机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。
请注意,具体的改退规则可能会因时间、航班类型和票价等级而有所不同,请在购买或退改机票时仔细阅读相关规定,如有疑问可联系南航客服进行咨询。
贵州航空公司客票的退改签客规
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贵州航空公司客票的退改签客规一、引言贵州航空公司是中国的一家航空公司,为了更好地满足旅客的需求,贵州航空公司制定了一套客票的退改签客规。
这套规定对于旅客退改签机票提供了明确的政策和程序,保障了旅客的权益。
本文将对贵州航空公司客票的退改签客规进行全面、详细、完整且深入的探讨。
二、退票规定2.1 退票时间限制1.在航班起飞前48小时之前申请退票的,可全额退款。
2.在航班起飞前48小时至起飞前6小时之间申请退票的,可退还票款的80%。
3.在航班起飞前6小时之后申请退票的,不能退款。
2.2 退票手续费1.在航班起飞前48小时之前申请退票的,不收取退票手续费。
2.在航班起飞前48小时至起飞前6小时之间申请退票的,收取退票手续费的20%。
3.在航班起飞前6小时之后申请退票的,将收取退票手续费的50%。
2.3 退票申请方式1.旅客可以通过贵州航空公司官方网站、手机App、客服热线等渠道申请退票。
2.退票申请需要提供有效的订单信息和联系方式。
2.4 特殊情况下的退票处理特殊情况下,如天气恶劣、航班延误或取消等,贵州航空公司将根据实际情况为旅客提供相应的退票处理,包括全额退款或免收退票手续费。
三、改签规定3.1 改签时间限制1.在航班起飞前48小时之前申请改签的,可免费改签。
2.在航班起飞前48小时至起飞前6小时之间申请改签的,收取改签手续费的50%。
3.在航班起飞前6小时之后申请改签的,将收取改签手续费的80%。
3.2 改签手续费1.在航班起飞前48小时之前申请改签的,不收取改签手续费。
2.在航班起飞前48小时至起飞前6小时之间申请改签的,收取改签手续费的20%。
3.在航班起飞前6小时之后申请改签的,将收取改签手续费的50%。
3.3 改签申请方式1.旅客可以通过贵州航空公司官方网站、手机App、客服热线等渠道申请改签。
2.改签申请需要提供有效的订单信息和联系方式。
四、客票退改签注意事项4.1 时间限制在申请退票或者改签时,旅客需要注意航班起飞的时间限制,如果超过时间限制,将无法享受相应的退票或改签政策。
各大航空公司机票退改政策
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各大航空公司机票退改政策随着全球疫情的不断发展,各大航空公司的机票退改政策也在不断调整。
对于需要出行的人们来说,了解各大航空公司的退改政策,能够更好地规划自己的旅行计划,避免不必要的损失。
一、国际航空公司机票退改政策1.1 国泰航空国泰航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
1.2 新加坡航空新加坡航空的机票退改政策也比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
1.3 美国联合航空美国联合航空的机票退改政策比较严格。
如果您需要改签机票,必须在原定航班起飞前24小时内进行改签,改签费用按照航班票价的$200收取。
如果需要退票,必须在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的$200收取。
1.4 英国航空英国航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
二、国内航空公司机票退改政策2.1 中国国航中国国航的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
2.2 东方航空东方航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
2.3 南方航空南方航空的机票退改政策比较灵活。
如果您需要改签机票,可以在原定航班起飞前24小时内进行免费改签。
如果需要退票,可以在起飞前24小时内进行退票,退票费用按照航班票价的10%收取。
各航退改签规定
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团队票客规: 小时前 小时前10%,航班起飞前一天 以前30%。航班前起飞前一天 到停换登机牌之间50%,飞后不退。 团队票客规:72小时前 ,航班起飞前一天12:00以前 以前 。航班前起飞前一天12:00到停换登机牌之间 到停换登机牌之间 ,飞后不退。 注:MU退票费不得低于50元,按四舍五进十收. MU退票费不得低于50元 按四舍五进十收. 退票费不得低于50 CZ的新规定 公布票价及使用条件适用于2008 的新规定: 20日 起销售的客票。 CZ的新规定:公布票价及使用条件适用于2008 年5月20日(含)起销售的客票。
免 免收 免收 全退 收 全退 5% 5%
免 免收 收 5% 5%
5%
5%
5%
5% 5% 5% 5% 10% 10% 10%
5%
5%
10% 10% 10% 10%
8
5% 24小 时前 免 收, 5% 5% 24小 时内 10% 或者 10% 后5%
7.5 7 10% 10% 10% 6.5 6 5.5
不 退
3 2.5 不退
24小 时前 不退 50% ,24 不退 小时 不退 内或 者后 不退 80% 不退
Y舱 5% 免收 免收 5% 免收 5% 免收 免收 5% 儿童
5%
5%
5% 客规 5% 免收 5% 免收 客规
客规:航班起飞 小时前 小时到2小时 客规:航班起飞24小时前 5%,24小时到 小时 间 10%,2小时 内 20%,起飞后 50% 。 , 小时到 , 小时 ,
。
.5-4折 折起飞前 的改期费;。 (含)源自免费变更航班/变更收取全票
同等舱 可免费变更一 次变更收票面 不得自
折到2.5
取票面价的5%
航空公司机票退改签管理制度
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航空公司机票退改签管理制度一、引言随着航空业的不断发展和机票销售的日益普遍,退改签问题也成为乘客们关注的焦点。
为了保障乘客权益,航空公司制定了机票退改签管理制度,以确保退改签流程的顺畅和公正。
本文将对航空公司机票退改签管理制度进行详细介绍。
二、机票退改签政策1. 退票政策(1)自愿退票:乘客可以根据需要自行申请退票,具体规定如下:- 提前退票:乘客需提前24小时通知航空公司,办理退票手续,扣除一定手续费后将余额退还给乘客。
- 临时退票:乘客需提前2小时通知航空公司,办理退票申请,扣除一定手续费后将余额退还给乘客。
(2)非自愿退票:当航班遇到特殊情况或其他原因导致取消或延误时,乘客有权力选择退票。
航空公司将全额退还乘客支付的机票款项,并提供相应的后续服务。
2. 改签政策(1)自愿改签:乘客可以根据需要自行申请改签,具体规定如下:- 提前改签:乘客需提前24小时通知航空公司,并按照新航班的价格进行补差价。
- 临时改签:乘客需提前2小时通知航空公司,并按照新航班的价格进行补差价。
(2)非自愿改签:当航班遇到特殊情况或其他原因导致取消或延误时,航空公司将提供免费改签服务,并为乘客提供相同或相近的航班。
三、退改签流程航空公司设立了便捷的退改签流程,以方便乘客办理相应手续。
具体流程如下:1. 退票流程(1)乘客填写退票申请表,包括姓名、航班信息、退票原因等必要信息。
(2)乘客凭有效身份证件和退票申请表前往航空公司售票处办理退票手续。
(3)办理退票手续并支付相应的手续费。
(4)航空公司核对相关信息并办理退款手续,将退票款项返还给乘客。
2. 改签流程(1)乘客提前通知航空公司并确认新航班的时间和航班号。
(2)乘客凭有效身份证件前往航空公司售票处办理改签手续。
(3)支付相应的差价。
(4)航空公司核对信息,办理改签手续,并提供新的航班信息给乘客。
四、退改签管理的重要性航空公司机票退改签管理制度的实施对保护乘客权益和提升客户服务质量具有重要意义。
东方航空退改签规则
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东方航空退改签规则一、退票规则1. 成人票退票规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付20%的退票费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。
2. 儿童票退票规则:a. 与成人票退票规则相同。
3. 婴儿票退票规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理退票,可全额退款;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理退票,需支付10%的退票费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理退票,不可退款。
二、改签规则1. 成人票改签规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。
2. 儿童票改签规则:a. 与成人票改签规则相同。
3. 婴儿票改签规则:a. 在航班起飞前48小时之前办理改签,可免费改签;b. 在航班起飞前48小时至2小时之前办理改签,需支付50元的改签费用;c. 在航班起飞前2小时以内办理改签,需支付100元的改签费用。
三、退改签须知1. 退票:a. 成功办理退票后,退款将原路返回至支付账户中;b. 若是使用信用卡支付的机票,退款将在3-7个工作日内到账;c. 若是使用其他支付方式,退款将在3-15个工作日内到账。
2. 改签:a. 成功办理改签后,请保留好新的航班信息,并按时前往机场办理登机手续;b. 若改签后新航班票价高于原航班票价,需补交差价;c. 若改签后新航班票价低于原航班票价,不予退还差价。
四、特殊情况处理1. 航班延误或取消:a. 若航班因航空公司原因延误或取消,可选择免费改签到其他航班;b. 若无法接受改签,可申请全额退款。
2. 旅客个人原因:a. 若因旅客个人原因无法按时乘坐航班,需按照退改签规则办理退票或改签;b. 若未按时办理退票或改签,将按作废处理,不予退款。
南航、东航、海航、深航等各大航空公司退改签收费标准
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起飞前5%,起飞后10%
经济舱7.5-5.5折
起飞前10%,起飞后20%
经济舱5-4折
起飞前30%,起飞后40%
经济舱4折以下
只退还机建燃油费
东方航空
公务舱/头等舱(全价)
起飞前免费,起飞后10%
经济舱(全价)
起飞前5%,起飞后10%
经济舱8-9折
起飞前5%,起飞后10%
经济舱6.5-7.5折
经济舱4.5-7折
起飞2H前改20%,退30%,起飞前2H内起飞后改30%,退40%
春秋航空
经济舱7折以上
起飞前24H退5%,改免费(补差价)起飞前2H-24H退10%,改5%(补差价);起飞前2H以内,退20%,改10%(补差价);起飞后退50%,改30%(补差价)
经济舱4-7折
起飞前24H退10%,改5%(补差价);起飞前2H-24H退20%,改10%(补差价);起飞前2H以内,退30%,改10%(补差价);起飞后不能退改签
起飞前20%,起飞后30%
经济舱4折-5.5折
起飞前40%,起飞后50%
经济舱4折
起飞前后退票均50%
经济舱特价机票
起飞前后退票均80%
经济舱特价联程
只退还机建燃油费
深圳航空
公务/头等/经济(全价)
起飞2H前免费,起飞前2H内和起飞后改5%,起飞后退10%
经济舱7.5-9折
起飞2H之前免费,退10%,起飞前2H内和起飞后改10%,退20%
航空公司
舱位
退改签费用
南方航空
公务舱/头等舱(全价)
起飞前免费,起飞后10%
公务舱/头等舱(折扣)
起飞前5%,起飞后5%
经济舱8折以上
贵州航空公司客票的退改签客规
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贵州航空公司客票的退改签客规(原创版)目录1.贵州航空公司客票的退改签规定概述2.退改签的时间限制3.退改签的费用标准4.不同舱位和票价的退改签规定5.退改签的具体流程6.特殊情况的退改签处理正文一、贵州航空公司客票的退改签规定概述贵州航空公司,简称贵航,是一家以贵州省贵阳市为主基地的航空公司。
为了方便旅客在购票后因特殊原因需要退改签客票,贵航制定了相应的退改签规定。
本文将为您详细介绍贵航客票的退改签规定。
二、退改签的时间限制贵航客票的退改签时间限制分为以下几个阶段:1.起飞前 2 小时以上:旅客可在航班起飞前 2 小时以上免费改签一次,且允许退票。
2.起飞前 2 小时内:旅客可在航班起飞前 2 小时内办理退改签业务,但需支付一定手续费。
3.起飞后:航班起飞后,旅客不可办理退改签业务。
请注意,以上时间限制以航班实际起飞时间为准。
三、退改签的费用标准贵航客票的退改签费用标准如下:1.航班起飞前 2 小时以上办理退改签业务,免收手续费。
2.起飞前 2 小时内办理退改签业务,收取票面金额的 10% 作为手续费。
3.起飞后办理退改签业务,按票面金额的 50% 收取手续费。
四、不同舱位和票价的退改签规定贵航针对不同舱位和票价的退改签规定如下:1.头等舱、商务舱客票:允许免费改签一次,退票需支付票面金额的20% 作为手续费。
2.经济舱全价票:允许免费改签一次,退票需支付票面金额的 20% 作为手续费。
3.经济舱折扣票:不允许免费改签,退票需支付票面金额的 50% 作为手续费。
五、退改签的具体流程贵航客票的退改签流程如下:1.旅客需在规定时间内联系购票地点或贵航客服办理退改签手续。
2.旅客需提供有效身份证件、购票凭证以及相关证明材料(如病假证明、公安机关出具的事故证明等)。
3.旅客需按照贵航客服的指引完成退改签手续,并支付相关手续费。
六、特殊情况的退改签处理在以下特殊情况下,贵航将根据具体情况为旅客办理退改签手续:1.旅客因病无法乘机,需提供病假证明。
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M/T舱收取票面10%的退票手续费;
E/V/U舱收取票20%的退票手续费;
Q/G/B舱收取票面30%的退票手续费;
4折以上(含)起飞前72小时免费变更,起飞72小时之内免费变更一次,再次变更收取票面5%的手续费;
四川航空
3U
F/C舱免费收取退票费,免费改期;
Q/E/W/Z舱起飞24小时前按票面20%收取退票费,起飞24小时(含)内及航班飞后按票面价的50%收取退票费;起飞24小时前免费改期;起飞24小时内(含)及起飞后收取10%改期费;
V/X舱起飞24小时前按票面50%收取退票费,起飞24小时(含)内及航班飞后按票面80%收取退票费;起飞24小时前免收改期费;起飞24小时内(含)及起飞后收取20%改期费;
B/H/K舱收取票面10%的退票手续费,免费变更一次,再次变更收取票面5%的变更费;
L/M/N/Q/T舱收取票面20%的退票手续费,免费变更一次,再次变更收取票面10%的手续费;
V/X/R舱收取票面50%的退票手续费,每次变更收取票面20%的变更手续费;
上海航空
FM
F/C/儿童(YCH、FCH正常儿童票)免收退票费;
R/U/X舱不得自愿退票,每次变更收取50%改期费;
东星航空
8C
儿童(限YCH正常儿童票)免收退票费;
F/C/Y/T/K/H舱起飞24小时前免收退票费,起飞24小时(含)内及航班飞后按票面价的5%收取退票费;均可免费改期;
M/G/S/L舱起飞24小时前按票面5%收取退票费,起飞24小时(含)内及航班飞后按票面价的20%收取退票费;起飞24小时前免费改期;起飞24小时内(含)及起飞后收取5%改期费;
L/M/N/Q/T/X舱航班离站24小时前收取票面10%退票手续费,变更过收取票面30%的退票手续费;离站24小时内或离站后收取票面20%退票手续费,变更过收取票面50%的退票手续费;
U/E/J舱航班离站前收取票面30%的退票手续费,变更过收取票面30%的退票手续费;离站24小时内或离站后收取票面50%退票手续费,变更过收取票面50%的退票手续费;
L/M/N/R舱按票面20%收取退票手续费,免费改期;
V/T/W/X舱按票面50%收取退票手续费,每次改期收取全票价5%的改期费;
南方航空
CZ
F/C舱正常票价客票免收退票手续费,可免费改期;
Y/儿童按票面5%收取退票手续费,可免费改期;
T/H/M/G舱按票面10%收取退票手续费,可免费改期;
S/L/Q/E舱按票面20%收取退票手续费,每次改期均收取票面10%改期费;
G/V/U舱按票面收取30%的退票手续费,每次更改收取票面20%的改期费;
东方航空
MU
总则:东航国内退票费/改期费不得低于50元,低于的按些标准收取,高于此标准的按实际收取,所有退票手续费的计算以十元为单位(四舍五进十)
F/C/Y/儿童舱按票面5%收取退票手续费,免费改期;
B/E/H舱按票面10%收取退票手续费,免费改期;
T/Q/L/S舱收取票10%退票手续费;
N/M/E/B舱收取票面30%退票手续费;
F/C/Y舱免费改期;G/K/H/T/Q/L/S/N/M/E/B舱起飞前免费变更2次,第3次变更按自愿退票处理;起飞后充许变更1次,第2次变更收取票面20%的手续费,第3次变更收取票面50%手续费;
中联航空
KN
C舱免收退票手续费;
金鹿
JD
Y/儿童(正常儿童票)舱按票面5%收取退票手续费,免费改期;
B/H/K/L/M舱按票面10%收取退票手续费,免费改期;
Q舱按票面20%收取退票手续费,免费改期;
X/U/E舱按票面30%收取退票手续费,免费改期;
4折以下:改签必须升至4折以上舱位,不另收取额外费用不得退票;不得自愿退票.
山东航空
SC
F/C舱免收退票手续费,免费改期;
Y/B/M/H舱按票收取5%的退票手续费,免费更改;
K/L/Q舱按票面收取10%的退票手续费,免费更改一次,再次更改每次收取票面10%的改期费;
G/V/U/Z/R舱按票面收取30%的退票手续费,每次更改收取票面20%的改期费;
深圳航空
ZH
F/C/Y/G/K/H舱收取票面5%退票手续费;
Y/T/K/H舱收取票面5%的退票手续费,免费改期;
M/G/S/L/Q舱收取票面10%的手续费,免费变更一次,再次更改均收票面10%的改期费;
E/V/R舱收取票面30%的退票手续费,每次更改收取20%的改期费,4折以下每次更改收取票面30%改期费;
厦门航空
MF
F/Y舱收取票面5%的手续费,免费改期;
V/X舱按票面50%收取退票手续费,每次改期均收取票面20%改期费;
海南航空
HU
F/C舱免收Biblioteka 票手续费,免费改期;CNY舱按票5%收取退票手续费,免费改期;
GS
B/H/K/L/M舱按票面10%收取退票手续费,免费改期;
8L
Q舱按票面收取20%的退票手续费,免费改期;
PN
X/U舱按票面收取30%的退票手续费,免费改期;
航班离站24小时前可免费变更一次,再次按自愿退票处理;离站24小时(含)内或离站后提出不得变更;
吉祥航空
HO
C舱/儿童(FCH/CCH/YCH正常儿童票)免收退票手续费;Y/B/U/L舱按票面收取5%退票费,免费改期;
M/T/E/H/Q舱按票面收取10%退票费,免费改期一次,再次改期收取5%改期费;
Y/B/L舱按票面5%收取退票费;
M/T舱票面10%收取退票费;
E/H/Q舱按票面20%收取退票费;
V/W舱按票面30%收取退票费;
F/C/Y舱免费改签;B/L/M/T/E/H/Q/V/W航班起飞前72小时免费变更,72小时之内,允许变更一次,再次变更收取票面5%手续费;
鹰联航空
EU
F/Y/B/H/K舱航班离站24小时前收取票面5%的退票手续费,变更过收取票面30%的退票手续费;离站24小时内或离站后收取票面5%的退票手续费,变更过收取票面50%的退票手续费;
V/X/W舱按票面收取30%退票费,免费改期一次,再次改期收取10%改期费;
R舱按票面收取50%退票费,不得改期.
奥凯航空
BK
F/C/Y/B按票面收取5%退票费,免费变更次数不限;
H/K按票面收取10%退票手续费,免费变更次数不限;
M/L/N/Q/T按票面20%收取手续费,可以免费变更一次,再次变更收取5%变更费;
X/E/U按票面50%收取退票费,可以免费变更一次,再次变更收取5%变更费.
华夏航空
G5
Y舱/儿童(限YCH50正常儿童票)收取5%退票费
T/K/H舱按票面10%收取退票费,每次变更收取5%改期费;
M/G/S/L舱按票面20%收取退票费,每次变更收取10%改期费;
Q/E/V舱按票面30%收取退票费,每次变更收取20%改期费;
各航空公司退改签规定
各航空公司客票退票及改签规定
航空公司
航空代码
退票及改签规定
中国国际
CA
F/C/儿童/婴儿/革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收到退票手续费,可免费改期;
Y/B/M/H舱按票收取5%的退票手续费,免费更改;
K/L/Q舱按票面收取10%的退票手续费,免费更改一次,再次更改每次收取票面10%的改期费;