川航退改签规定
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
使用规定：客票类别项以下发的业
务通告为准。不得自愿签转、自愿
改期、自愿变更，但允许自愿退票
。自愿退票见川航特殊客票规定。
10. J（超级经济舱）
使用规定：客票类别项：YJ，票价
区间：100%-80%，允许预先订座
，不得填开OPEN客票，不得自愿
签转，允许免费改期，退票费为票
价的5%。
10.团体旅客退票规定
9.特价舱位N/D/Z
(退票规定)
若3折(含)以上,按照该客票类别所对
应的规定执行
若3折以下,实际订座舱位字母代码
为YN，YZ，YD时,仅退机建费和燃
油
(改签规定)
若3折(含)以上,按照该客票类别所对
应的规定执行
若3折以下,实际订座舱位字母代码
为YN，YZ，YD时,不得自愿改期、
升舱
9.经济舱W/X/B/U/P
1.团队客票全程未使用：在始发航
班规定离站时间72小时（含）以前
退票，收取客票总价10%的退票费
；在始发航班规定离站时间前72小
时以内至始发航班规定离站时间前
一日中午12时（含）以前退票，收
取客票总价30%的退票费；在始发
Hale Waihona Puke Baidu航班规定离站时间前一日中午12时
以后至始发航班规定离站时间以前
退票，收取客票总价50%的退票费
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
2.A头等舱打折
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收10
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
3.C公务舱
(退票规定)
【起飞前24小时：免费退票】
【起飞前24-2小时：免费退票】
【起飞前2小时以内及起飞后：收5
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
4.J超级经济舱——Y经济舱全价
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收10
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
5.T经济舱9折——H经济舱76折
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
。如果旅客退票后造成剩余旅客不
成团，则剩余旅客各航段需全部补
齐Y舱全价后方予成行，否则全体团
队旅客做自愿退票处理。
备注：
1.除票价另有规定外，客票全部未
使用，客票有效期自填开客票之日
起，一年内运输有效；如果客票已
部分使用，客票有效期自旅行之日
起一年内运输有效。客票有效期的
计算，从旅行开始或填开客票之日
余额退还旅客，已收取的改期费不
退。4.变更旅客名字：旅客姓氏错误不
得变更。名字中音同字不同、异体
字、形似字、个别字偏旁差错、英
文名差错（两个字母以内）需要变
更的，须在航班规定离站时间前向
原出票单位提出，可免费变更一次
，再次变更按自愿退票办理。
的次日零时至有效期满之日的次日
零时为止。2.使用W/X/B/U/P舱位订座的特殊
产品散客客票自愿退票：客票已使
用航段按该航段Y舱全价从总票款中
进行扣除。若没有剩余金额，则仅
退机建费和燃油费，客票款不退。
若有剩余金额时，未使用航段退票
以各航段航班起飞日期为准，按各
航段分别计收退票费：提前三天及
以上办理退票收取该航段Y舱价10
；始发航班规定离站时间(含)及之
后提出退票，仅退机建费和燃油费
，客票款不退。2.团队客票部分航段使用情况下的
退票费：应首先收取已使用航段的Y
舱全价，剩余航段再按照团队客票
全程未使用规定收取退票费。如没
有剩余金额，则仅退机建费和燃油
费，客票款不退。3.团体部分旅客自愿要求退票，参
照以上团队客票自愿退票规定执行
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收20
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
6.M经济舱75折——L经济舱56折
(退票规定)
【起飞前24小时：收10%退票费】
【起飞前24-2小时：收20%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收30
%退票费】
(改签规定)每次更改收取票面价10
%改期费
7.Q经济舱55折——R经济舱36折
(退票规定)
【起飞前24小时：收30%退票费】
【起飞前24-2小时：收30%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收40
%退票费】
(改签规定)每次更改收取票面价20%
改期费
8.K经济舱35折——I经济舱3折
使用规定：不得退票（仅退机建费
和燃油费），不得改期、升舱
%的退票费；提前一天至两天办理
退票，收取该航段Y舱价30%的退票
费；起飞当天至航班离站时间以前
办理退票，收取该航段Y舱价50%
的退票费；该航段离站后提出退票
，仅退机建费和燃油费，客票款不
退。3.变更后的客票如旅客要求退票，
应按首次购票的客票舱位、票价及
退票规定计算退票费，将最后一次
客票的舱位价格扣除该退票费后的
中国四川航空公司（简称3U “川航”
）最新的退票、改签相关规定本规定自2011年10月14日开始出票
、以2011年10月14日旅行起执行
特别提醒：凡是客票中备注了不得
退票的，退票只退税费
1.F头等舱
(退票规定)
【起飞前24小时：免费退票】
【起飞前24-2小时：免费退票】
【起飞前2小时以内及起飞后：收5
务通告为准。不得自愿签转、自愿
改期、自愿变更，但允许自愿退票
。自愿退票见川航特殊客票规定。
10. J（超级经济舱）
使用规定：客票类别项：YJ，票价
区间：100%-80%，允许预先订座
，不得填开OPEN客票，不得自愿
签转，允许免费改期，退票费为票
价的5%。
10.团体旅客退票规定
9.特价舱位N/D/Z
(退票规定)
若3折(含)以上,按照该客票类别所对
应的规定执行
若3折以下,实际订座舱位字母代码
为YN，YZ，YD时,仅退机建费和燃
油
(改签规定)
若3折(含)以上,按照该客票类别所对
应的规定执行
若3折以下,实际订座舱位字母代码
为YN，YZ，YD时,不得自愿改期、
升舱
9.经济舱W/X/B/U/P
1.团队客票全程未使用：在始发航
班规定离站时间72小时（含）以前
退票，收取客票总价10%的退票费
；在始发航班规定离站时间前72小
时以内至始发航班规定离站时间前
一日中午12时（含）以前退票，收
取客票总价30%的退票费；在始发
Hale Waihona Puke Baidu航班规定离站时间前一日中午12时
以后至始发航班规定离站时间以前
退票，收取客票总价50%的退票费
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
2.A头等舱打折
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收10
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
3.C公务舱
(退票规定)
【起飞前24小时：免费退票】
【起飞前24-2小时：免费退票】
【起飞前2小时以内及起飞后：收5
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
4.J超级经济舱——Y经济舱全价
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收10
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
5.T经济舱9折——H经济舱76折
(退票规定)
【起飞前24小时：收5%退票费】
。如果旅客退票后造成剩余旅客不
成团，则剩余旅客各航段需全部补
齐Y舱全价后方予成行，否则全体团
队旅客做自愿退票处理。
备注：
1.除票价另有规定外，客票全部未
使用，客票有效期自填开客票之日
起，一年内运输有效；如果客票已
部分使用，客票有效期自旅行之日
起一年内运输有效。客票有效期的
计算，从旅行开始或填开客票之日
余额退还旅客，已收取的改期费不
退。4.变更旅客名字：旅客姓氏错误不
得变更。名字中音同字不同、异体
字、形似字、个别字偏旁差错、英
文名差错（两个字母以内）需要变
更的，须在航班规定离站时间前向
原出票单位提出，可免费变更一次
，再次变更按自愿退票办理。
的次日零时至有效期满之日的次日
零时为止。2.使用W/X/B/U/P舱位订座的特殊
产品散客客票自愿退票：客票已使
用航段按该航段Y舱全价从总票款中
进行扣除。若没有剩余金额，则仅
退机建费和燃油费，客票款不退。
若有剩余金额时，未使用航段退票
以各航段航班起飞日期为准，按各
航段分别计收退票费：提前三天及
以上办理退票收取该航段Y舱价10
；始发航班规定离站时间(含)及之
后提出退票，仅退机建费和燃油费
，客票款不退。2.团队客票部分航段使用情况下的
退票费：应首先收取已使用航段的Y
舱全价，剩余航段再按照团队客票
全程未使用规定收取退票费。如没
有剩余金额，则仅退机建费和燃油
费，客票款不退。3.团体部分旅客自愿要求退票，参
照以上团队客票自愿退票规定执行
【起飞前24-2小时：收10%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收20
%退票费】
(改签规定)免费变更（不限）
6.M经济舱75折——L经济舱56折
(退票规定)
【起飞前24小时：收10%退票费】
【起飞前24-2小时：收20%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收30
%退票费】
(改签规定)每次更改收取票面价10
%改期费
7.Q经济舱55折——R经济舱36折
(退票规定)
【起飞前24小时：收30%退票费】
【起飞前24-2小时：收30%退票费
】
【起飞前2小时以内及起飞后：收40
%退票费】
(改签规定)每次更改收取票面价20%
改期费
8.K经济舱35折——I经济舱3折
使用规定：不得退票（仅退机建费
和燃油费），不得改期、升舱
%的退票费；提前一天至两天办理
退票，收取该航段Y舱价30%的退票
费；起飞当天至航班离站时间以前
办理退票，收取该航段Y舱价50%
的退票费；该航段离站后提出退票
，仅退机建费和燃油费，客票款不
退。3.变更后的客票如旅客要求退票，
应按首次购票的客票舱位、票价及
退票规定计算退票费，将最后一次
客票的舱位价格扣除该退票费后的
中国四川航空公司（简称3U “川航”
）最新的退票、改签相关规定本规定自2011年10月14日开始出票
、以2011年10月14日旅行起执行
特别提醒：凡是客票中备注了不得
退票的，退票只退税费
1.F头等舱
(退票规定)
【起飞前24小时：免费退票】
【起飞前24-2小时：免费退票】
【起飞前2小时以内及起飞后：收5