案例分析的方法与技巧-PPT精品文档
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案例分析：广东华帝集团-PPT精品文档
现阶段面临的问题
①人才缺乏，制度不健全 华帝已经开始进行人事上的改革，它引进了大批 营销方面的人才，解雇了大部分原来的业务代表。 此外，还引进了大量技术人才、管理人才。 ②负债结构和产品结构过于保守 从债务结构来看，2019年自有资本达到90%，负 债只有10%左右；从产品结构来看，华帝一直专注 于以燃气灶具为主的燃气具行业，集中资源做精品。 ③华帝产品的知名度不高，广告投入不够 不少顾客在购买华帝产品前对其并不太了解。
产业环境分析—波特五力模型
潜在进入者
新进入者威胁
供应商讨价还价能力
买方讨价还价能力
行业内的竞争者 供应商 现有企业之间的竞 争 购买方
替代产品
替代品或服务的威胁
波特五力模型—现有竞争者
华帝在灶具产销量第一，相对其他品牌，有很强的
竞争力。但是，华帝的燃气热水器、吸油烟机等市 场份额很低。华帝的吸油烟机销量是3万台，燃气热 水器销量是4万台，而竞争对手万家乐的燃气热水器 销量达到40-50万台，燃气热水器30-40万台，远高 于华帝。 另外，万和燃气热水器的“二高一低”，以其低价 位策略，对市场冲击很大。
现阶段面临的问题
④在灶具行业，华帝产品市场容量有限 华帝产品价格属于中等偏高，还是大有潜力可 挖的，比如在高档产品上还可以扩展，在低档产 品上也还有空隙。 ⑤华帝的燃气热水器和吸油烟机产品市场占有率 很低 到2019年，华帝的吸油烟机销量是3万台，市场 份额为0.4%，而燃气热水器的销量是4万台，市 场份额0.4%。 ⑥CI设计需要进一步深化
战略调整（一）—品牌强化
①对华帝品牌重新定位，有“华帝燃具，中国精 品”向“中国燃具领导品牌”转型。 ②以“华帝”品牌作为中高端品牌，采取高差异 的竞争战略，体现“感受创意生活”品牌诉求。 ③建立“华帝”品牌形象店，体现新生活方式的 理念，加强对终端的控制，加强对顾客的服务 （包括售前、售中和售后），直接体现华帝公司 “向社会提供高技术、高价值和有竞争力的产品 和服务，实现顾客满意的最大化”企业宗旨，追 求高附加值与利润。
糯米网成功案例分析PPT.-精品文档
客户端产品
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客户端产品
软件简介
前身：糯米网隶属于人人公司，是中 国最流行、口碑较好的团购网站。客户 端名称《糯米团购》，为生为糯米的单 一最大股东，客户端每日提供最新团购 信息，团购商家信息查询和导航，随时 随地享受最便捷的团购服务。
商业模式分析
1
功能 结构
2
经营 模式
3
技术 模式
4
盈利 模式
5
成功 案例
营销 模式
促销 模式
二、商业模式分析
功能结构
糯米网对于提供折扣的商家将坚持“精品”化， 一方面要具有足够实力、知名度，同时兼具信誉 和特色。此外，在内容上也将更加精致和具有品 质保证。沈博阳表示：“糯米网吸引用户的，绝 不仅仅是折扣，而是一种全新的生活方式。每一 天用户都可以在糯米网的引导下，发现躲藏在城 市中新鲜与好玩的东西。”以糯米网上线的首个 交易为例，原价为176元JACKIE CHAN耀莱国际 影城的观影套餐，糯米价为40元，用户不仅实现 了2.3折的优惠，还可以在糯米网上了解到这家亚 洲最大的五星级影城的独特魅力，跟着糯米网找 到北京新的时尚休闲地标。
近日，团购网站糯米网对其消费者保障体系进行 了重大升级，正式推出“随时退”功能，替换原有 的“七天退款”。升级之后，用户购买的糯米券可 在未消费的情况下随时申请退款。一、糯米简介PC端新旧版版
案例分析的方法与技巧56页PPT
案例分析的方法与技巧
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多
[管理学]案例分析的方法与技巧幻灯片PPT
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案例一
林肯担任总统后不久，召集六个幕僚开会。会 上，他提出一个重要法案。他话音刚落，立即 有人跳出来反对，紧接着，六个幕僚形成了一 片反对之声。林肯认真听取了反对意见之后， 仍然固执己见。最后他说：虽然今天只有我一 个人赞成这个法案，但我仍然要宣布，这个法 案通过了。
请你对林肯的行为作出评价。
必须你在场，否则不准交换意见。 李某：我这样做，是为了防止出问题。 督导组：还有人反映，你批评同志不注意场合，不讲究方式方法。 李某：有这种情况，工作上我对同志们要求很严。 1.请你对李某的领导行为作出评价。 2.如果你是李某，应怎样开展工作。精品文档
先总
通过公选考试、业务熟练、工作扎实、8个企事业单位财务方面 存在的违纪违规问题被审计出来、全市前列
李某担任审计局长后，大胆开展工作，尽职尽责，取得了一定成 绩，对此应给与充分肯定。但李某在实施领导过程中，缺乏正确 的领导方式和工作方法。
或者说，总的来说，该同志不具备担任一把手的素质，连最起码
的都没有做好。
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后分[1]
督导组：有人反映你当局长三年，从未参加一次班子民主生活会。 李某：因为审计工作任务重，没时间开。 领导班子建设与业务工作的关系没有处理好。 督导组：有人反映你在局里每年都拿最高补助，而其他局领导却
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本从案关例键涉词及、中哪心些句原看理案？例怎的么原思理考？
关键词： 总统 行政首长 行政首长负责制 幕僚 行政决策体制构成：参谋咨询系
统 中心句： 提出一个重要法案 仍然固执己见
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组织语言写答案
对？完全认同？不妥； 错？也不对 对林肯的这一做法，我们要进行辨证分析，
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具体回答，发散思维：多做几个如果
案例一
林肯担任总统后不久，召集六个幕僚开会。会 上，他提出一个重要法案。他话音刚落，立即 有人跳出来反对，紧接着，六个幕僚形成了一 片反对之声。林肯认真听取了反对意见之后， 仍然固执己见。最后他说：虽然今天只有我一 个人赞成这个法案，但我仍然要宣布，这个法 案通过了。
请你对林肯的行为作出评价。
必须你在场，否则不准交换意见。 李某：我这样做，是为了防止出问题。 督导组：还有人反映，你批评同志不注意场合，不讲究方式方法。 李某：有这种情况，工作上我对同志们要求很严。 1.请你对李某的领导行为作出评价。 2.如果你是李某，应怎样开展工作。精品文档
先总
通过公选考试、业务熟练、工作扎实、8个企事业单位财务方面 存在的违纪违规问题被审计出来、全市前列
李某担任审计局长后，大胆开展工作，尽职尽责，取得了一定成 绩，对此应给与充分肯定。但李某在实施领导过程中，缺乏正确 的领导方式和工作方法。
或者说，总的来说，该同志不具备担任一把手的素质，连最起码
的都没有做好。
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后分[1]
督导组：有人反映你当局长三年，从未参加一次班子民主生活会。 李某：因为审计工作任务重，没时间开。 领导班子建设与业务工作的关系没有处理好。 督导组：有人反映你在局里每年都拿最高补助，而其他局领导却
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本从案关例键涉词及、中哪心些句原看理案？例怎的么原思理考？
关键词： 总统 行政首长 行政首长负责制 幕僚 行政决策体制构成：参谋咨询系
统 中心句： 提出一个重要法案 仍然固执己见
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组织语言写答案
对？完全认同？不妥； 错？也不对 对林肯的这一做法，我们要进行辨证分析，
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具体回答，发散思维：多做几个如果
吉利案例分析-PPT精品文档
吉利产英国豪华出租车
谢谢观看
传奇人物
李书福
现任吉利集团董事长。 经济师职称，台州市人大代表，全国政协委员。 李书福白手起家，创办吉利集团。 2019年底，吉利集团员工发展到近万人，总资产20多亿元， 年销售收人30多亿元。 吉利集团是中国第一家生产轿车的民营企业。 此外，吉利还投资8亿多元创建了全国最大的民办大学——北 京吉利大学.
三，人才培育创新。
优势与机会
优势
自主品牌； 自主研发能力； 成本优势,性价 比高 组织结构紧凑， 决策效率高、执 行力强 凝聚力较强，冲 劲足；
机会 小排量汽车的 解禁政策 消费者对养车 成本的关注
消费税调整将 进一步改变轿车
消费结构
吉利汽车一览
如今的吉利已经能造出堪比劳斯莱斯的轿车
2019年8月2日，吉利控股集团董事长李书福和福特首席财务官刘易 斯· 布思在英国伦敦共同出席交割仪式。中国浙江吉利控股集团有限 公司2日在伦敦宣布，已经完成对美国福特汽车公司旗下沃尔沃轿车 公司的全部股权收购。
核心竞争力
核心竞争力
创新 力
创新-不可复制的核心竞争力
一，自主技术创新。 二，营销方式创新。
四大品）
大事记
2019年企业经营规模列全国500强第331位。列“浙江省百强企业” 第25位，被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的 企业之一 2019年8月23日，《福布斯》杂志（中文版）发布了2019“中国顶 尖企业”百强名单，吉利榜上有名。 2019年3月28日，北京时间晚9点，吉利汽车在瑞典哥德堡与福特 汽车公司签署了正式收购沃尔沃的协议，从而为这场历时一年多的 并购“马拉松”画上了句号，同时18亿美元的收购价也创造了中国 民营企业至今为止金额最大的海外汽车收购案。
《案例分析答题技巧》PPT幻灯片PPT
直接责任者——其行为与事故的发生有直 接关系的人员。
主要责任者——对事故的发生起主要作用 的人员。
有以下情况之一时，应由肇事者或有关人 员负直接责任或主要责任:
1〕违章指挥、违章作业或冒险作业造成事 故的;
2〕违反平安生产责任制和操作规程，造成
❖ 领导责任者——对事故的发生负有领导责任的人员 ❖ 有以下情况之一时，有关领导应负领导责任:
物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作 方法、维修检验等的设计，施工和材料使用
存在问题。 2、教育培训不够，未经培训，缺乏或不懂平安
操作技术知识。 3、劳动组织不合理。 4、对现场工作缺乏检查或指导错误。 5、没有平安操作规程或不健全。 6、没有或不认真实施事故防范措施;对事故隐
患整改不力。
事故责任分析〔3类〕
(6)有关部门的执法力度是否到位。 (7)企业负责人是否重视平安生产工作。
是否平安投入缺乏。 (8)是否存在官僚和腐败现象，因而造成
了事故的发生。 (9)是否落实了有关 “三同时〞的要求 (10)是否有合理有效的事故应急救援预案。 (11)组织保障：机构、人员配备 (12)平安检查是否执行
❖ 7.行文流畅，构造清楚。写文章干干净净、清清 楚楚是一种好习惯，这既能给评阅教师一个好心 情，也有利于保持自己思路的清晰。考生答复分 析题切忌从头到尾一大段，构造混乱，乱涂乱画。
❖ 下面的几个小技巧可以帮助考生写出一份 漂亮的答卷：
(1)分段合理，在此前提下，段落宁多 勿少；
(2)用不同层次的数字，如一、1、(1)、 ①表示构造层次；
❖ 1〕由于平安生产规章、责任制度和操作规程不健全， 职工无章可循，造成事故的;
❖ 2〕未按规定对职工进展平安教育和技术培训，或职 工末经考试合格上岗操作造成事故的;
主要责任者——对事故的发生起主要作用 的人员。
有以下情况之一时，应由肇事者或有关人 员负直接责任或主要责任:
1〕违章指挥、违章作业或冒险作业造成事 故的;
2〕违反平安生产责任制和操作规程，造成
❖ 领导责任者——对事故的发生负有领导责任的人员 ❖ 有以下情况之一时，有关领导应负领导责任:
物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作 方法、维修检验等的设计，施工和材料使用
存在问题。 2、教育培训不够，未经培训，缺乏或不懂平安
操作技术知识。 3、劳动组织不合理。 4、对现场工作缺乏检查或指导错误。 5、没有平安操作规程或不健全。 6、没有或不认真实施事故防范措施;对事故隐
患整改不力。
事故责任分析〔3类〕
(6)有关部门的执法力度是否到位。 (7)企业负责人是否重视平安生产工作。
是否平安投入缺乏。 (8)是否存在官僚和腐败现象，因而造成
了事故的发生。 (9)是否落实了有关 “三同时〞的要求 (10)是否有合理有效的事故应急救援预案。 (11)组织保障：机构、人员配备 (12)平安检查是否执行
❖ 7.行文流畅，构造清楚。写文章干干净净、清清 楚楚是一种好习惯，这既能给评阅教师一个好心 情，也有利于保持自己思路的清晰。考生答复分 析题切忌从头到尾一大段，构造混乱，乱涂乱画。
❖ 下面的几个小技巧可以帮助考生写出一份 漂亮的答卷：
(1)分段合理，在此前提下，段落宁多 勿少；
(2)用不同层次的数字，如一、1、(1)、 ①表示构造层次；
❖ 1〕由于平安生产规章、责任制度和操作规程不健全， 职工无章可循，造成事故的;
❖ 2〕未按规定对职工进展平安教育和技术培训，或职 工末经考试合格上岗操作造成事故的;
《案例分析方法》课件
数据和相关文献。
3
分析案例
仔细分析案例中的问题、因果关系和可
提出解决方案
4
能的解决方案。
根据分析结果，提出创新和可行的解决 方案，并提供支持的证据和理由。
案例分析的技巧和工具
逻辑思维
运用逻辑思维，分析问题的本质、原因和影响。
团队合作
与团队成员合作，分享观点和经验，寻找最佳 解决方案。
数据分析
收集和分析相关数据，以支持决策过程。
பைடு நூலகம்
经典案例分析实例分析
通过经典案例分析实例，我们可以深入了解案例分析方法的应用和效果。这些实例包括成功的商业模式、创新 产品的开发过程以及解决重大挑战的策略。
案例分析的局限性和挑战
案例分析方法存在一些局限性和挑战，例如案例的真实性和代表性、信息收集的难度以及解决方案的推广和实 施。我们需要认识到这些挑战，并采取相应的策略来克服。
SWOT分析
使用SWOT分析工具来评估优势、劣势、机会 和威胁。
案例分析方法的应用领域
商业管理
帮助企业分析市场趋势、竞争对手和经营策略。
法律与法规
帮助法律专业人员研究和解决复杂的法律案例。
医疗行业
用于诊断和治疗决策，帮助医生提供更好的医 疗服务。
教育领域
培养学生的分析能力和问题解决能力，促进交 流和合作。
案例分析方法的重要性
案例分析方法对于培养学生的分析能力、问题解决能力和创新意识至关重要。 它不仅可以帮助我们理解理论知识的实际应用，还可以促进团队合作和沟通 技巧的发展。
案例分析的步骤
1
选择合适的案例
选择一个具有代表性和挑战性的案例，
收集相关信息
2
涉及到你要研究的特定领域或问题。
案例分析方法PPT课件
•机会（可能性） •威胁（约束）
内部环境
•优势 •劣势
图 2 ： 战 略 计 划 过 程
战略目的 战略使命
关键业绩
•需要努力的方向及领域 •成本关联
远期战略
•1－5年的任务 •成本关联
近期战略
•一年或更短时间的任务 •成本关联
1
表1：战略计划及其组成
战略计划是一具公司明确它追求的目标和绪论的过程。 战略计划是我们用来明确是什么（要达到的目标） 和怎么做（达到目标需要的行动）的过程。
1
步骤四：进行分析
• a、对形势作出系统性的理解 • b、不彻底的分析经常造成对症状的强调
而不是对问题及其起因的关注。 • c、通过系统的分析，从表象中区分出因
果联系。 • d、在考察事实和表象时，就可以拟定选
用一个合适的理论模型。
1
步骤五：做出诊断
• 鉴别困境（目标不一致） • 鉴别问题（目标和表现的不符合） • 排序：按时间、重要性等方面给困难和
• 信念概括了我们怎样看待我们周围的世 界和我们在其中要扮演的角色。
• 战略意图反映或表明了一家企业的理想 状态。
1
之三：战略意图和使命的认定
• 战略意图由一家企业遇到的机遇、威胁和 它的优势及劣势引出。
• 影响战略意图制定的因素主要来自于一家 企业的实力。
• 战略意图应当反映一家企业有意发展的特 色，反映一种信念去“伸展”可获得的资 源和力量以达到那些在关键业绩里也许看 似不可能实现的战略和目标。
战略管理案例分析方法
1
表1：学生参与案例分析的作用
1、.案例分析要求学生锻炼重要的管理技能，包括分析、决策、 观察、倾听以及说服能力。
2、案例要求学生能够将分析和行动联系起来。虽然案例本身 复杂性，而且研究的环境描述并不完整，案例还是要求能够得 到现实和值得推敲的方案。
内部环境
•优势 •劣势
图 2 ： 战 略 计 划 过 程
战略目的 战略使命
关键业绩
•需要努力的方向及领域 •成本关联
远期战略
•1－5年的任务 •成本关联
近期战略
•一年或更短时间的任务 •成本关联
1
表1：战略计划及其组成
战略计划是一具公司明确它追求的目标和绪论的过程。 战略计划是我们用来明确是什么（要达到的目标） 和怎么做（达到目标需要的行动）的过程。
1
步骤四：进行分析
• a、对形势作出系统性的理解 • b、不彻底的分析经常造成对症状的强调
而不是对问题及其起因的关注。 • c、通过系统的分析，从表象中区分出因
果联系。 • d、在考察事实和表象时，就可以拟定选
用一个合适的理论模型。
1
步骤五：做出诊断
• 鉴别困境（目标不一致） • 鉴别问题（目标和表现的不符合） • 排序：按时间、重要性等方面给困难和
• 信念概括了我们怎样看待我们周围的世 界和我们在其中要扮演的角色。
• 战略意图反映或表明了一家企业的理想 状态。
1
之三：战略意图和使命的认定
• 战略意图由一家企业遇到的机遇、威胁和 它的优势及劣势引出。
• 影响战略意图制定的因素主要来自于一家 企业的实力。
• 战略意图应当反映一家企业有意发展的特 色，反映一种信念去“伸展”可获得的资 源和力量以达到那些在关键业绩里也许看 似不可能实现的战略和目标。
战略管理案例分析方法
1
表1：学生参与案例分析的作用
1、.案例分析要求学生锻炼重要的管理技能，包括分析、决策、 观察、倾听以及说服能力。
2、案例要求学生能够将分析和行动联系起来。虽然案例本身 复杂性，而且研究的环境描述并不完整，案例还是要求能够得 到现实和值得推敲的方案。
怎样做案例分析 ppt课件
判分点评：7分 本答案的缺陷是就事论事，采取直接回答问题， 列举对策建议，没有对问题的本质和产生的原 因进行分析，因对策提的比较全面，故最高得 7分。
2020/12/17
回答三
“王鸣公司遇到的问题，在不少民营企业由小到大的发展 阶段，一般都会遇到，为步入良性循环，我建议：
• 1、制订公司战略。 分析环境、组织现状、竞争对手情 况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进 行市场定位和战略定位；正确处理好主业与副业的关系， 在不影响专业正常发展的情况下，考虑多种经营；确定 公司近期，尤其是长远期反展规划，确定市场策略、产 品策略、销售策略，明确组织目标。
2020/12/17
2、认真阅读案例 带着问题读案例，发现案例问题的本质是哪
一类大问题，如是组织设计的问题、行政领导 的问题、组织的内部管理问题、人力资源管理 问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问 题所迷惑。
2020/12/17
3、确பைடு நூலகம்答题的整体框架 阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先花
点时间对问题进行系统分析和思考，套用解决 问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要 点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这 样才能有一个清晰的思路。
• 对策略述：明确组织目标；制订公司战略决策；制订公 司的规章制度；完善公司组织结构；形成股东共识，充 分沟通；切实考虑员工利益，形成凝聚力；科学管理， 民主集中。
2020/12/17
判分点评：9分 • 本答案层次特别清楚，先有问题的共性分析：“王鸣
公司遇到的问题，在不少民营企业由小到大的发展阶 段，一般都会遇到”，从而提升了案例分析的理论意 义。列举对策要点完整，而跟简单题不一样，对每一 个“点”，又进行了展开论述，充分阐述该“点”包 含的内容。但对不同的“点”又没有平均用力，重要 之“点”，如1点，4点进行了详细论述；一般之 “点”，讲述清楚。 • 最后改进建议：论述过程中应遵循“先重点后一般” 的顺序，重要的内容放在前面，层次分明，循序渐进。 最后的对策略述可不要。则此答案可以得到10分。
相关主题
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结合身份与地位回答[3]
④作为该单位新上任的副职，我既要协调好一 二把手的关系，自觉维护领导班子的团结，又 要尊重支持一把手，自觉维护一二把手的权威， 同时还要协调好领导班子成员和其他干部职工 的关系，积极努力地营造和谐共事、团结干事 的良好氛围，做好本职工作，使自己成为一个 成熟、老练、稳定的优秀副职
案例4：谁是比较合适的人选
答题思路参考：
1.从总体提上讲，应选拔年纪轻、学历高、有 发展潜力的干部，特别是在班子老化，文化程 度偏低的情况下，C可以作为首要人选；
案例一
林肯担任总统后不久，召集六个幕僚开会。会 上，他提出一个重要法案。他话音刚落，立即 有人跳出来反对，紧接着，六个幕僚形成了一 片反对之声。林肯认真听取了反对意见之后， 仍然固执己见。最后他说：虽然今天只有我一 个人赞成这个法案，但我仍然要宣布，这个法 案通过了。
请你对林肯的行为作出评价。
多用几个假如或如果。
案例3：两难表态的问题
假如你是某单位新上任的副职，该单 位一二把手矛盾很深，下面的员工也一 分为二。现在领导班子正在研究某一问 题，在会上一二把手的意见出现严重分 歧，二把手的方案比一把手的方案更符 合现实。
如果在会上，一把手要你表态，你怎 么办？
通病：就题答题
这属于情景模拟题，可采用 三段论回答问题。
参考答案[2]：
从领导科学与领导艺术的原理来看，林 肯这么做是不妥当的，因为通过一个重 要法案，不属于紧急问题。林肯不应该 在六个幕僚一致反对的前提下立即拍板 决定通过这个法案，而应该休会，会后 进一步广泛征求各方面意见，充分调查 论证，下次开会再议，再按规定与程序 作出决定。
思考
“薄利一定多销”，请评价这种说法？
②作为一个领导，我们要讲政治，讲党性，讲 原则，讲道理，讲正气，要富有正义感，在领 导班子研究问题时，要就事论事，对事不对人， 谁对就支持谁，要处以公心，以工作为重，以 事业为重。
本案例具体回答[2]
③思路： 关键词： 某一单位：是行政首长负责制，还是集
体负责制？ 某一问题：重大与否？紧急与否？ 严重分歧：协调与应变能力
三段论：总体回答、具体回 答、结合身份与地位回答
三段论：
总体回答：上升到一定的高度去驾驭分 析回答案例。高度包括：政治、党性、 原则、真理、全局、大局等高度。
具体回答：正面回答。 结合身份与地位回答：一般是作为什么
什么领导，应该怎么做，之类。
本案例总体回答[1]
①作为单位新上任的副职，我有责任和义务协 调好一二把手的关系，把本单位的团结工作搞 好；
案例分析的方法与技巧
湖南文理学院经管学院 肖小勇
总体方法
一、掌握原理 二、运用原理分析案例
案例分析就是：实际联系理论
五种思维
理论思维 辩证思维 发散思维 创新思维 逻辑思维
1.理论思维
上升到理论原理的高度分析 案例，弄清这个案例牵涉哪 些原理，不要就事论事
案例2：
研究生卖猪肉。 问题：你怎么看？
主要观点：
在就业形势严峻的情况下，未免不可； 高层次人才要从基层干起，要补上基层
和实践的课； 低层次的活要高层次的人去推动，去改
善； 大量的这种现象是人才的浪费。
3.发散思维
从不同的角度、不同的侧面、 不同的高度、不同的角色等 去分析回答问题。
次会议按规定和程序作出决定； 如果研究的问题不属于紧急问题，我就建议休
会，冷处理。会后大家广泛征求意见，充分调 研论证，下次会议再按规定与程序作出决定；
具体回答，发散思维：多做几个如果
重大如否？ 如果研究的问题属于重大问题，需要请示上级，
我就建议请示上级以后再作出决定；
如果在会上一把手要我表态，我首先会充分肯 定他们方案的科学之处，合理之处，适当之处， 然后综合第一二把手的意见方案，提出第三种 方案供大家决策参考。
具体回答，发散思维：多做几个如果
行政首长负责制还是集体负责制？ 假如该单位是实行行政首长负责制的单位，我
就会建议由一把手去决定； 假如该单位是实行集体领导制，比如党委制，
我就会建议，按照民主集中制少数服从多数的 原则，投票决定此问题；
具体回答，发散思维：多做几个如果
紧急如否？ 如果研究的问题属于紧急问题，我就要建议当
本案例涉及哪些原理？怎么思考？
从关键词、中心句看案例的原理
关键词： 总统 行政首长 行政首长负责制 幕僚 行政决策体制构成：参谋咨询系统 中心句： 提出一个重要法案 仍然固执己见
组织语言写答案
对？完全认同？不妥； 错？也不对 对林肯的这一做法，我们要进行辨证分析，
要一分为二的去分析（说套话也是本事）
参考答案[1]：
从行政首长负责制与行政决策的原理看，林肯 有权这么做，因为幕僚属于行政决策系统中的 参谋咨询系统，是为行政首长的决策服务的。 首先首长在决策前要充分听取幕僚的意见，充 分分析幕僚的参谋咨询作用。但是幕僚不属于 行政决策体制中的中枢决断系统，不是集体领 导体制下的班子成员，行政首长有权坚持自己 的正确意见，对决策具有最终的决定权与否定 权，因此从这个意义上，他有权这样做。
案例4：谁是比较合适的人选
某厅拟选拔一位副厅长，有ABC三位人选 A：任职时间较长，办事稳妥，熟悉本部门业务，群
众威信较高，比较成熟，但年龄偏大，学历较低，魄 力较小； B：思想解放，有开拓精神，本职工作政绩突出，但 说话不注意场合，作风粗一点，群众威信一般； C：比较年轻，学历较高，熟悉本部门业务，思维敏 锐，好学上进，有一定工作能力和发展潜力，但任职 时间较短，政绩还不够突出，推荐票居第三位。 你认为应该为领导提出什么样的参考意见？
需求价格弹性对定价策略的影响［1］
价格
P1
A
P2
B
缺乏弹性的商品，
适宜于稳定价格或
适当提价；
Q1 Q2
需求量
需求价格弹性对定价策略的影响［2］
价格
P1
A
P2
B
富有弹性的商品， 适宜于适当降价，
以扩大销量。
需求量
Q1
Q2
ห้องสมุดไป่ตู้
2.辨证思维
坚持两点论和重点论的统一， 具体问题具体分析。
两点论：优与劣 重点论：优