员工百分行为绩效考核

《员工百分行为绩效考核》详则

一、公司员工百分考核标准

1.着装

工作时间（含节假日值班时间）工装。

男员工短发、深色西装、白衬衫、黑皮鞋；女员工束发、深色套装、白衬衫、黑皮鞋、不留长指甲、不美甲。违反规定的，每人每次扣1分(工程、安全、绿化、保洁按需着装)。

2.禁止在办公室内化妆、梳头发、照镜子、剃胡须、擦皮鞋、吃零食、嚼口香糖、看与工作无关的书籍或做与工作无关的事情。违反规定的，每人每次扣1分。

3.办公室内禁止吸烟（领导会客办公区域不在此考核范围）。违反规定的，每人每次扣1分。

4.办公或值班时间内，员工应坚守岗位，禁止擅自脱岗、串岗、外出购物等。违反规定的，每人每项扣5分。造成重大影响的，扣10分。

5.禁止随意利用公司电脑及网络资源聊天、打游戏及做与工作无关的内容。违反规定的，每人每项扣3分。占用办公电话聊天、查询各类与工作无关的信息的，每人每项扣3分。

6.工作时间内不能在办公室、办公区域长时间会私人客人、聚众聊天及大声喧哗。违反规定的，每人每项扣1分。

7.注意保持办公室内办公桌面整洁、个人办公用品摆放有序，禁止办公桌椅肆意摆放。违反规定的，每人每项扣1分。

8.非经特别批准，中午不准饮酒。违反规定的，每人每次扣5分。

9.重要岗位工作人员要严守公司机密（包括公司的薪酬体系、文档、表格、课件等资产），因工作失误造成公司机密外泄的，每人每次扣10分。

10.不要给其他同事起绰号，不可直呼上司名字。违反规定的，每人每次扣1分。

11.电话铃响3声之内接起并注意电话礼仪（统一问候语为：“您好！有什么可以帮助您？”）。违反规定的，每人每次扣1分。

12.使用文明用语。语言粗俗、对待业户或消费者傲慢无礼的、与消费者、业户之间、同事之间争吵、打架的，扣10分。

13.在公共办公区域范围内，因工作需要发生交流、沟通等情况，请所有同仁使用普通话，如有违反者每人每次扣1分。

14.工作时间严禁睡觉。违反规定的，每人每次扣5分。

15.公司组织的会议、培训出现迟到（早退）或代签到的情况每人每次扣1分；无故缺席者每次扣2分。

16.在会议、培训期间手机应调至震动或关机的状态，如违反规定每次扣1分；如遇特殊情况需离开会场（如客户来访、接打电话等），应向组织者示意，得到允许后方能离开，如违反规定每次扣1分。

17.培训考试不及格者，扣5分；补考不及格者，扣10分，罚款50元；二次补考不及格者，开除工职。

18.员工下班时，应关闭电脑电源及显示器、电灯及所有用电器具，离开办公室时，应关好门窗、避免留下安全隐患。违反规定的，每人每次扣2分。

19.严禁浪费公司财物或将公司财物转送他人。违反规定的扣1分，情节严重扣15分。

20.员工应严格遵守公司考勤制度。

每月迟到（早退）两次（含）且5分钟以内（含）不扣分。超过2次每人次扣1分；迟到（早退）5-30分钟（含30分钟），每人次扣3分；迟到（早退）30分钟至1小时（含1小时），每人次扣5分。超过1小时扣6分。超过2小时按旷工计，扣10分。

附：宿舍百分考核标准（适时进行）

1.宿舍卫生

室内地面及个人卫生不合格者每处每人扣1分（如不叠被、床铺不整洁、个人物品摆放混乱

等）。

2.任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人，违者扣5分。

3.宿舍内不得存放任何凶险物品（如管制刀具等）和有碍卫生的物品，违者扣5分。

4.宿舍入住人员除使用照明灯具，不得使用其他任何电器，不得点蜡烛等明火，更不能私拉私接电线或电话线，违者除了承担全部的法律、经济责任外，扣考核分数5分。

5.员工所分配锁匙只准本人使用，不得转借同宿舍员工以外的任何人，违者扣2分。

6.宿舍不能成为犯罪窝点，严禁打架、赌博、吸毒、色情等不良活动。对违反管理规定的人员，每次扣10分及进批评教育、提出警告；对多次不改者，逐出宿舍，并解除劳动合同。

7.不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养宠物，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者每次扣3分。

8.联合检查小组将对住宿人员进行不定期检查，如发现未按时归寝（晚于22:30）者每次扣1分。

二、检查内容

（一）员工考勤

1、公司全体员工执行指纹考勤制度。由人资部考核员工的到岗及离岗时间。

2、各部门员工凡工作时间（含节假日值班时间）私人理由外出，需填写《请假单》报部门经理，经部门经理签字同意后，并到人资部备案，方可外出。

3、节假日值班人员私人理由外出需向部门领导请假，并到人力源部备案，部门领导或人资部值班人员不定点抽查，每天至少一次。

（二）办公管理

1、加强对员工节假日值班时间办公礼仪及行为规范的监管力度，节假日值班的办公管理由当日部门领导负责，特别针对脱岗、闲聊、购物、迟到、早退、着装不规范、用电脑做与工作无关事情等。

（三）员工请销假

1、员工在获准休假后需到人资部填写《请假单》，由人资部备案。在返回后即时到人资部销假，销假时间不得超过返回时间1小时。

2、请假（事假）扣除相应薪金。两天以上事假必须由总经理批准。

三、行政处罚

就同一规定而言，第一次违反者，扣除相应的分数；第二次违反，扣除相应分数的2倍，同时其直接上司负连带责任，扣除同样分数；第三次违反者，公司记严重警告一次，扣除当月绩效工资的50%；其直接上司负连带责任受到同样处罚。

月底结算

每月最后工作日人资部对当月员工百分扣分情况进行统计并列入个人绩效考评中，扣分3分（含3分）以下者不计经济处罚；当月百分考核累计扣分达10分（不含）以上者，需进行经济处罚，处罚标准为每超过1分扣10元，并记入年终绩效考评及评优。

当年累计扣满15分的员工或屡次违反考核标准中同一条款而受到行政处分的员工将不能列为评优候选人。

（三）加分办法

连续三个月考核成绩获满分的员工，将在第三个月绩效考评中加10分。

（四）适用范围

《员工百分考核制度》适用于陕西兰德尔物业管理有限公司全体员工。