服装公司品质部管理制度.
服装服饰公司品控部管理制度
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服装服饰公司品控部管理制度.1.1 部门简介品控部门是企业产品品质控制的关键部门,负责从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。
品控部门旨在推进企业产品质量提升,推动产品质量管理系统的导入与推进。
1.2 部门职责范围品控部门的职责任务包括:⑴确定公司产品质量方针政策,并贯彻施行,推动企业产品质量的提升;⑵制定企业产品过程控制检验标准与方法,监督产品生产过程,确保产品品质;⑶推进企业产品质量保证体系建设,推动“6S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等质量管理办法;⑷完善产品品质检验规程和各种质量记录表单的制定与执行,实现品质追踪可溯性;⑸推动ISO质量认证体系建设,规范产品控制检验过程,实现产品体系认证达标;⑹负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合销售部对客户投诉与退货进行调查处理;⑺掌握国家、行业品质标准,熟悉行业品质先进检测方法;⑻负责公司全员品质教育,品质意识培训,全面提高公司全面品质意识,实现客户满意。
2.1 部门组织结构图品控部门的组织结构如下:品控部经理直接下属:品控经理主管、专员内部品控主管、外购品控主管、排料核料员品控员4人排料核料1人理化员1人3.1 部门任务品控部门的任务是通过产品过程控制与质量管理活动的开展,实现品质客户满意。
3.2 部门人员编制品控部门的人员编制包括品控部经理、品控经理、主管、专员、内部品控主管、外购品控主管、品控员、排料核料员和理化员等。
3.3 岗位职责品控部门的岗位职责包括:⑴品控部经理:负责制定企业质量管理的各项规章制度,并组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,形成企业质量管理体系;⑵品控经理:负责监督产品生产过程,制定企业产品过程控制检验标准与方法;⑶主管、专员:负责推进企业产品质量保证体系建设,完善产品品质检验规程和各种质量记录表单的制定与执行;⑷内部品控主管、外购品控主管、排料核料员、品控员、排料核料、理化员等:负责产品质量控制和管理的具体工作。
服装服饰公司品控部管理制度.

(品控部)目录第一章部门职能1.1部门简介1.2部门职责范围第二章组织结构2.1. 部门组织结构图第三章部门描述3.1. 部门任务3.2. 部门人员编制3.3. 岗位职责第四章品控管理流程4.1. 管理流程表4.2. 管理流程描述第五章管理制度5.1工艺操作规范5.2品质检验规范第六章其他第一章部门职能1.1部门简介品控部是企业产品品质控制的关键部门,是对产品制成系统的质量控制,是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。
推进企业产品质量提升,产品质量管理系统的导入与推进。
1.2职责任务:⑴确定公司产品质量方针政策,并贯彻施行,推动企业产品质量的提升;⑵制定企业产品过程控制检验标准与方法,监督产品生产过程,确保产品品质;⑶推进企业产品质量保证体系建设,推动“6S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等质量管理办法;⑷完善产品品质检验规程和各种质量记录表单的制定与执行,实现品质追踪可溯性;⑸推动ISO质量认证体系建设,规范产品控制检验过程,实现产品体系认证达标;⑹负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合销售部对客户投诉与退货进行调查处理;⑺掌握国家、行业品质标准,熟悉行业品质先进检测方法⑻负责公司全员品质教育,品质意识培训,全面提高公司全面品质意识,实现客户满意;第二章组织结构第三章岗位描述一、常规工艺操作规范1、小烫常规要求2、缝位3、收省,折裥4、拉链5、袋6、内滚、落坑、拉筒滚边7、裤/裙腰8、下摆、袖口折边9、开衩10、门里襟11、袖子12、拷边13、绣花片常规要求14、木耳边、底边二、针距密度国标规定三、成品规格的公差范围四、后整工艺五、唛头、腰挂耳订法及位置六、腰里丝带(挂耳)常规订法及位置七、主尺唛常规订法及位置八、主唛对应款式类别九、常规尺寸测量杭州简茜服饰有限公司工艺操作规范编号:XY/GY2011-01 实施日期:2011年11月1日版次:A/0版为生产操作过程提供合适的工艺操作方法,特制定本操作规范。
品质部质量体系管理制度

品质部质量体系管理制度1.0 引言品质部质量体系管理制度旨在规范品质部门的工作流程,提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望。
该管理制度适用于公司内的品质部门以及与品质部门合作的其他部门和供应商。
2.0 范围品质部质量体系管理制度涵盖以下范围:2.1 产品和服务的设计、开发、生产/提供、销售等全部过程;2.2 品质部门的组织和管理;2.3 基础设施建设、设备控制和维护;2.4 人员培训和能力提升;2.5 原材料和配件采购、质量控制和管理;2.6 供应商管理。
3.0 质量体系管理要素品质部质量体系管理要素主要包括以下方面:3.1 质量目标和质量计划品质部门应当根据公司的整体战略规划和客户需求,制定适合的质量目标和质量计划,并定期进行检查和修订。
同时,应当将质量目标和质量计划落实到各个部门和职责,并制定相应的考核和奖惩办法。
3.2 组织架构和人员岗位职责品质部门应当明确组织架构和人员岗位职责,明确各部门和职责之间的关系和配合方式。
同时,应当建立人员培训和能力提升机制,提高员工的专业技能和质量意识,确保员工在各自岗位上的作用发挥。
3.3 过程控制和改进品质部门应当制定有效的过程控制和改进措施,确保产品和服务在设计、开发、生产/提供、销售等各个环节的质量得到保证。
同时,应当建立故障分析和改进机制,开展经验教训的归纳和,为持续改进提供指导意见。
3.4 数据和信息管理品质部门应当建立全面、准确、可靠的数据和信息管理系统,以数据为基础,促进质量的持续提升。
同时,应当建立数据和信息的分析和应用机制,开展数据挖掘和预测分析,为决策和持续改进提供科学、专业的支撑。
4.0 实施和监控品质部门应当积极推动质量体系管理制度的实施和监控。
具体措施包括但不限于:4.1 制定质量体系文件和制度,并定期更新和修订;4.2 进行内部审核和审核跟踪,并及时纠正和预防质量问题;4.3 进行控制和监督供应商的质量表现和能力,并及时更新供应商的质量信息;4.4 进行客户满意度调查和评估,并根据客户反馈的意见和建议,开展相应的改进工作;4.5 定期开展管理评审和提高会议,评估质量体系的运行效果和改进措施的落实情况。
服装公司质检管理制度
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服装公司质检管理制度一、目的与范围本制度旨在明确服装公司从原材料采购到成品出库的全过程质量检验标准和方法,适用于本公司所有服装产品的生产与质量管理活动。
二、责任主体设立专门的质量管理部门,负责制定、修订和执行质检管理制度。
同时,该部门需对全体员工进行质量意识和技能培训,确保每个员工都能够理解并执行质量控制流程。
三、原材料检验原材料进厂后,必须经过严格的质量检查。
包括面料的质地、颜色、图案等外观检查,以及尺寸精确度和物理性能测试。
只有符合公司标准的原材料才能入库并投入生产。
四、生产过程控制在生产过程中,实行自检、互检和专检相结合的方式。
每一道工序完成后,操作工需进行自检,下一道工序的员工需对前一工序成果进行互检,而质检部门则负责对关键工序和成品进行专业检验。
五、成品检验成品检验是产品质量控制的最后一道防线。
所有成品在包装前都需经过严格检验,包括但不限于外观、缝制工艺、尺寸精度和耐用性测试。
确保每件成品都能满足质量标准。
六、不合格品处理对于检出的不合格品,应立即隔离并标识,防止其流入下一生产环节或市场。
根据不合格程度,决定是返工修复还是报废处理。
并对不合格原因进行分析,采取措施防止同类问题再次发生。
七、质量记录与追溯建立完整的质量记录体系,记录每一批次产品的检验数据和处理结果。
确保产品从原材料到成品的每一个环节都可追溯,一旦发现质量问题,能够迅速定位并采取措施。
八、持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
公司应定期对质检管理制度进行评审和更新,以适应市场变化和新技术的应用。
同时鼓励员工提出改进建议,不断优化生产流程,提升产品质量。
九、结语本服装公司质检管理制度范本提供了一个标准化的质量保障框架,通过规范管理流程,确保产品质量的稳定性和可靠性。
我们坚信,优质的产品是企业最好的名片,也是赢得消费者信任的关键。
服装厂品质检查制度范本
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服装厂品质检查制度范本一、总则为确保本厂出品的服装产品质量,满足客户需求,提高企业信誉,特制定本品质检查制度。
本制度适用于本厂生产过程中的所有品质管理活动。
二、组织架构1. 设立品质管理部,负责全厂产品质量的监督与检查工作。
2. 品质管理部设立检验员、QC(质量控制)和QA(质量保证)岗位,分别负责生产过程中的检验、质量控制和质量保证工作。
三、品质检查流程1. 原材料检验:对采购的原材料进行检验,确保原材料符合国家标准和生产要求。
2. 生产过程检验:对生产过程中的半成品、成品进行抽检,确保生产过程符合工艺要求。
3. 成品检验:对出厂前的成品进行全面检验,确保成品质量符合客户要求。
4. 售后服务:对客户反馈的问题进行跟踪处理,及时解决客户问题,提高客户满意度。
四、品质标准1. 产品外观:产品外观应整洁、无瑕疵、无色差、无污渍,符合客户要求。
2. 尺寸规格:产品尺寸应符合国家标准和客户要求,允许误差范围应在±1%以内。
3. 内在质量:产品应具有稳定的缩水率、色牢度、强力等性能,符合国家标准和客户要求。
4. 包装:产品包装应整齐、美观、大方,符合物流运输和销售要求。
五、品质控制措施1. 加强员工培训:定期对员工进行品质意识、操作技能等方面的培训,提高员工综合素质。
2. 严格工艺管理:制定完善的工艺流程和操作规程,确保生产过程符合要求。
3. 设备维护:定期对生产设备进行维护、保养,确保设备正常运行。
4. 环境控制:加强生产环境卫生管理,确保生产环境整洁、无污染。
5. 数据分析:对生产过程中的数据进行统计、分析,及时发现异常,采取措施进行改进。
六、品质改进1. 针对质量问题,组织相关部门进行原因分析,找出问题根源。
2. 制定改进措施,并跟踪实施效果,确保问题得到有效解决。
3. 定期对品质改进措施进行总结、评估,持续优化品质管理流程。
七、奖惩制度1. 对品质管理工作做出突出成绩的部门和个人,给予表彰和奖励。
服装公司品控部门管理制度
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一、目的为加强服装产品质量控制,确保产品品质达到公司标准,提高客户满意度,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司品控部门及涉及产品质量管理的相关岗位。
三、职责1. 品控部门负责人:(1)负责制定品控部门的年度工作计划,组织实施并监督执行;(2)组织、协调、指导品控部门成员开展产品质量管理工作;(3)定期向公司领导汇报品控工作进展及存在问题;(4)负责品控部门成员的培训、考核及绩效评估。
2. 品控部门成员:(1)负责产品质量的日常检查、检验及分析;(2)对生产过程中发现的质量问题及时上报,并提出整改建议;(3)参与产品质量改进项目,提高产品质量;(4)负责对供应商进行质量评估,确保原材料、辅料及包装物的质量;(5)参与制定、修订和完善公司产品质量管理制度。
四、工作流程1. 原材料及辅料检验:(1)品控部门对采购的原材料、辅料进行检验,确保符合公司标准;(2)对不合格的原材料、辅料进行退回或更换,并追究相关责任。
2. 生产过程检验:(1)品控部门对生产过程中的关键工序进行检验,确保产品质量;(2)对不合格的产品进行返工、返修或报废,并追究相关责任。
3. 成品检验:(1)品控部门对成品进行检验,确保产品质量符合公司标准;(2)对不合格的成品进行返工、返修或报废,并追究相关责任。
4. 出厂检验:(1)品控部门对出厂产品进行检验,确保产品质量符合国家及行业标准;(2)对不合格的出厂产品进行退回或召回,并追究相关责任。
五、奖惩措施1. 对在产品质量管理工作中表现突出的品控部门成员,给予表彰和奖励;2. 对违反产品质量管理制度,导致产品质量问题的责任人,进行通报批评、罚款等处罚。
六、附则1. 本制度由品控部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
品质部内部管理制度
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品质部内部管理制度一、背景和目的品质部是企业内部负责产品和服务品质管理的部门,其职责是确保产品和服务能够满足客户的需求和期望,并持续改进品质水平。
为了更好地管理品质部内部工作,制定一套明确的管理制度是必要的。
本文就品质部内部管理制度进行详细说明,以确保品质部的高效运作和持续改进。
二、组织结构品质部由部门经理领导,下设品质控制小组、品质改进小组和品质宣传小组。
品质控制小组负责产品品质的检验和控制,品质改进小组负责品质问题的分析和改进措施的制定,品质宣传小组负责内部品质文化的宣传和培训。
三、工作流程1.品质控制流程(1)核查客户需求:品质控制小组根据客户需求和要求,提供相关标准和指导文件。
(2)制定检验计划:品质控制小组根据产品的特点和客户要求,制定相应的检验计划。
(3)原材料检验:品质控制小组对原材料进行检验,并记录相关数据。
(4)生产过程控制:品质控制小组通过抽样检验和过程控制,确保产品生产过程中的品质稳定。
(5)成品检验:品质控制小组对成品进行全面的检验,并核实是否符合相关标准和要求。
(6)产品评估:品质控制小组根据节假日、客户投诉等信息,对产品进行评估,并及时采取改进措施。
2.品质改进流程(1)问题识别:品质改进小组通过对产品和过程的分析,识别问题和不足之处。
(2)原因分析:品质改进小组对问题和不足进行深入分析,找出产生问题的根本原因。
(3)制定改进措施:品质改进小组根据原因分析结果,制定具体的改进措施和计划。
(4)推动改进措施实施:品质改进小组与相关部门合作,推动改进措施的实施并跟踪执行情况。
(5)效果评估:品质改进小组对改进措施的效果进行评估,验证是否达到预期目标。
3.品质宣传流程(1)制定培训计划:品质宣传小组制定品质培训计划,包括培训内容、培训对象和培训时间等。
(2)组织培训活动:品质宣传小组组织品质培训活动,包括内部培训和外部专家讲座等形式。
(3)宣传品质文化:品质宣传小组通过各种渠道宣传品质文化,提高员工对品质管理的意识和重视程度。
服装行业产品质量管理制度
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服装行业产品质量管理制度一、引言随着时代的发展和人们对生活品质的追求,服装行业在现代社会扮演着重要的角色。
然而,由于市场竞争激烈和供应链复杂性增加,服装行业的产品质量管理显得尤为重要。
为了确保产品的安全性、合规性以及可靠性,建立一套完善的产品质量管理制度是不可或缺的。
二、质量管理体系框架1. 质量方针公司应制定明确的质量方针,以确保产品质量的持续改进。
质量方针包括但不限于:提供优质的产品和服务、符合法规及客户要求、持续改进质量管理体系等。
这将建立质量管理的基础和目标。
2. 组织结构制定一个清晰的组织结构是产品质量管理的关键。
公司应设立质量管理部门,并明确每个部门和岗位的责任和职责。
此外,质量管理代表应与其他部门进行紧密协作,确保质量标准得到有效实施和监控。
3. 流程管理通过建立流程管理,从产品设计、采购、生产到销售等各个环节,都要遵循标准化的流程,确保质量的可控性和稳定性。
重要流程应明确流程指导文件,包括工艺流程、检验标准、质量控制点等。
4. 供应链管理供应链的有效管理对于确保产品质量至关重要。
公司应该与供应商建立良好的合作关系,建立供应商审批和评估机制,确保供应商的质量和合规要求满足公司的标准。
5. 质量培训公司应提供必要的培训和教育,提高员工对质量管理的认知和技能。
员工培训应涵盖质量标准、流程、安全保证等相关内容,以确保员工具备必要的质量管理知识和技能。
6. 数据分析和改进通过收集和分析质量相关数据,公司可以了解到质量问题的根源,采取相应的改进措施。
数据分析可以包括消费者投诉、产品检验结果、质量问题报告等,旨在减少不合格品的发生率和提高产品质量。
7. 持续改进公司应不断评估质量管理制度的有效性和改进机会,以确保其与时俱进。
制定相关的绩效指标和评估方法,并定期进行内部和外部的审查,以评估质量管理制度的改善效果。
三、质量管理具体措施1. 产品设计阶段在产品设计阶段,应严格遵循相关标准和法规要求,确保产品设计的安全性和合规性。
服装工厂品质管理制度
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一、总则为了确保服装产品质量,提高客户满意度,降低生产成本,提升企业形象,特制定本制度。
本制度适用于本工厂所有生产、质检、销售等部门及员工。
二、品质管理目标1. 实现产品质量稳定、可靠,达到国家标准和客户要求。
2. 提高生产效率,降低生产成本,提高企业经济效益。
3. 提升客户满意度,增强企业市场竞争力。
4. 建立健全品质管理体系,提高员工品质意识。
三、组织架构1. 品质管理部门:负责制定、实施和监督品质管理制度,组织开展品质管理活动,协调各部门之间的品质管理工作。
2. 生产部门:负责生产过程的品质控制,确保产品质量符合标准。
3. 质检部门:负责对原材料、半成品、成品进行严格检验,确保产品质量。
4. 销售部门:负责收集客户反馈,及时向品质管理部门反馈品质问题。
四、品质管理内容1. 原材料管理(1)采购部门应严格按照采购计划、供应商评估标准选择优质原材料供应商。
(2)原材料进厂前,质检部门应对其进行抽样检验,确保原材料质量符合要求。
(3)原材料存储过程中,应做好防潮、防尘、防虫等工作,确保原材料质量。
2. 生产过程管理(1)生产部门应严格执行工艺规程,确保生产过程符合标准。
(2)生产过程中,质检部门应加强对生产线的巡检,发现问题及时纠正。
(3)生产过程中,各工序应做好交接工作,确保产品质量。
3. 质检管理(1)质检部门应严格按照国家标准和客户要求进行检验。
(2)检验过程中,应做好记录,确保检验结果准确、可靠。
(3)检验不合格的产品,应立即采取措施进行处理,防止不合格产品流入市场。
4. 成品管理(1)成品出厂前,质检部门应进行全面检验,确保产品质量符合要求。
(2)成品存储过程中,应做好防潮、防尘、防虫等工作,确保产品质量。
(3)成品运输过程中,应采取有效措施,确保成品不受损坏。
5. 客户反馈管理(1)销售部门应积极收集客户反馈,及时向品质管理部门反馈品质问题。
(2)品质管理部门应针对客户反馈的问题,制定改进措施,并监督实施。
服装品质管理制度模板
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服装品质管理制度模板第一章总则第一条制定目的为了确保本公司的服装产品品质满足顾客需求,提高企业市场竞争力和经济效益,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于本公司整个服装生产过程的品质管理,包括原材料采购、生产制造、检验、储存、运输、销售等环节。
第三条品质管理原则本公司坚持“品质第一,顾客至上”的原则,把品质管理贯穿于整个企业的经营活动中。
第二章组织机构与职责第四条组织机构设立品质管理部,负责全面协调和监督公司的品质管理工作。
品质管理部下设有检验科、质控科和品质改进科。
第五条职责1. 品质管理部:负责制定和修订品质管理制度,监督品质管理工作的实施,对品质问题进行分析和改进。
2. 检验科:负责原材料、半成品、成品的检验工作,确保不合格品不流入下一道工序。
3. 质控科:负责生产过程的质量控制,对生产过程中的不合格品进行处理,确保生产进度和品质。
4. 品质改进科:负责对品质问题进行原因分析,制定改进措施,跟踪改进效果,提升产品品质。
第三章品质策划与控制第六条品质策划品质管理部应根据市场需求和顾客反馈,制定品质目标,并分解到各相关部门。
第七条品质控制1. 原材料采购:采购部门应选择有质量保证的供应商,并对供应商进行定期评估。
2. 生产制造:生产部门应严格按照工艺规程和操作规程进行生产,确保生产过程的质量。
3. 成品检验:检验科应按照检验规程对成品进行检验,确保不合格品不流入市场。
4. 储存、运输、销售:相关部门应采取措施,确保产品在储存、运输、销售过程中的质量。
第四章品质改进第八条品质改进措施1. 对品质问题进行原因分析,找出问题的根源。
2. 制定改进措施,并责任到人。
3. 跟踪改进效果,对改进措施进行评估和修订。
第九条品质改进项目1. 针对产品特点和市场需求,进行新产品的研发和改进。
2. 提高生产设备和工艺水平,降低生产过程中的不良率。
3. 加强员工培训,提高员工品质意识和技能水平。
第五章品质考核与奖惩第十条品质考核品质管理部应定期对各部门进行品质考核,评估各部门的品质管理水平。
服装厂品管规章制度
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服装厂品管规章制度第一章总则第一条为了规范服装厂的生产和质量管理,提高产品质量,确保产品符合相关标准,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有服装厂的生产和质量管理工作,所有员工必须遵守并执行本规章制度。
第三条服装厂应当建立健全品管体系,明确品管部门的职责和权限,确保品质控制的有效运作。
第二章品质控制第四条服装厂应当建立合格供应商名录,对于供应商进行审核和评估,确保原材料的质量符合要求。
第五条服装厂应当建立完善的产品检测标准和流程,对产品进行全面检验,确保质量合格。
第六条服装厂应当建立产品检测记录和档案,对每一批产品的检测结果进行记录并保存,以备查证。
第七条服装厂应当建立不合格产品处理制度,对不合格产品进行分类处理,并采取措施进行返工或报废。
第八条服装厂应当建立产品追溯制度,保留相关产品信息和生产记录,以便在有质量问题时进行追溯和处理。
第三章生产管理第九条服装厂应当建立完善的生产计划和进度管理制度,确保生产进度和质量的合理安排。
第十条服装厂应当建立生产设备保养维护制度,对生产设备进行定期的维护和检修,确保设备正常运转。
第十一条服装厂应当建立生产作业规范和操作流程,对员工进行培训和考核,确保生产作业的标准化和规范化。
第十二条服装厂应当建立产品包装标准和流程,确保产品包装的质量和形象符合要求。
第四章品管责任第十三条服装厂应当明确品管部门的组织结构和职责分工,确保品管工作的有效开展。
第十四条服装厂应当建立品管绩效考核制度,对品管人员进行绩效考核,确保品管工作的有效实施。
第十五条服装厂应当建立品管奖惩制度,对品管人员进行奖励和惩处,确保品管工作的积极性和效果。
第五章附则第十六条本规章制度由品管部门负责解释和修订,经厂领导批准后执行。
第十七条本规章制度自发布之日起正式执行,现行规章制度与本规章制度不符的,以本规章制度为准。
第十八条服装厂可根据实际情况对本规章制度进行修订和补充,经厂领导批准后执行。
以上为服装厂品管规章制度,所有员工必须遵守执行,共同努力为提高产品质量和企业效益做出贡献。
品质部人员的管理制度
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一、总则为提高我公司产品质量,确保产品符合国家标准和客户要求,特制定本制度。
本制度适用于品质部所有员工。
二、品质部人员职责1. 负责制定、实施、监督和改进品质管理体系,确保品质管理体系有效运行。
2. 负责产品质量的监控,对原材料、半成品、成品进行检验,确保产品质量合格。
3. 负责对不合格品进行跟踪、分析、处理,防止不合格品流入市场。
4. 负责与生产、采购、销售等部门的沟通协调,确保品质管理工作的顺利进行。
5. 负责品质培训,提高员工品质意识。
6. 负责品质资料的收集、整理、归档。
三、品质部人员任职资格1. 具有相关专业大专及以上学历,具备品质管理知识。
2. 具备3年以上品质管理经验,熟悉ISO9001等质量管理体系。
3. 具备良好的沟通、协调、分析和解决问题的能力。
4. 具备较强的责任心和敬业精神。
四、品质部人员考核与奖惩1. 考核内容:品质部人员应按照公司年度考核要求,完成以下考核内容:(1)品质管理体系运行情况;(2)产品质量合格率;(3)不合格品处理情况;(4)品质培训及效果;(5)品质资料管理。
2. 奖励:对在工作中表现突出、成绩优异的品质部人员,给予一定的物质奖励和晋升机会。
3. 惩罚:对在工作中违反规定、造成不良后果的品质部人员,给予警告、记过、降职等处罚。
五、品质部人员培训与发展1. 公司应定期组织品质部人员进行专业培训,提高其专业素养和技能水平。
2. 鼓励品质部人员参加国内外品质管理相关证书考试,提升个人能力。
3. 公司为品质部人员提供良好的职业发展平台,使其在公司内部得到晋升和发展。
六、附则1. 本制度由品质部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 公司可根据实际情况对本制度进行修订。
服装公司品质部管理制度.
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一、品管部工作职责1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施, “ 5S ” 、“零缺陷” 、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;5. 负责全员品质教育、培训;6. 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制品管部定员 2人:设经理(副 1人,品管助理 1人。
三、品管部各岗位职务说明书(一品管部经理职务说明书1. 职务名称:品管部经理2. 直接上级:总经理3. 直接下级:品管助理4. 管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;5. 管理职责:对公司质量管理体系符合 ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;6. 具体工作职责:● 在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任; ● 负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;● 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行, 监督指导 IQC 、 PQC 、 OQC 的工作;● 负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;● 不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;● 检验器具的校正与控制;● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;● 品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;● 负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;● 对原材料供应商的评估,外发加工的评估。
服装公司品质管理制度
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服装公司品质管理制度第一章总则第一条为进一步提高服装公司的产品品质,保障消费者的权益,制定本品质管理制度。
第二条本品质管理制度适用于公司所有生产、销售的服装产品,公司员工必须严格遵守。
第三条公司将质量管理作为全员参与的工作,通过全员参与、全程质检的方式,提高产品品质。
第四条公司实行全员质量管理制度,各部门负责人对本部门的质量状况负全面责任。
第二章质量管理组织第五条公司设立质量管理部,负责产品质量管理及质量管理体系的建设。
第六条公司设立质量检测中心,负责对产品的质量进行检测、评定和监控。
第七条公司设立质量管理小组,由各部门负责人及相关负责人组成,定期开会讨论质量管理问题。
第八条公司设立质量管理委员会,由公司高层管理人员组成,主要负责决策公司的质量管理政策和措施。
第三章质量管理制度第九条公司制定产品质量标准,确保产品达到国家标准及公司规定的标准。
第十条公司建立完善的产品质量追溯体系,确保产品每道工序都有记录可查。
第十一条公司建立批量生产与小批量生产相结合的生产模式,保证产品的稳定性和品质。
第十二条公司建立严格的工艺流程控制制度,确保每道工序都符合标准。
第十三条公司建立严格的物料采购和入库管理制度,确保物料符合要求。
第十四条公司建立质量自检制度,每道工序都要进行自检,确保产品质量。
第十五条公司建立质量抽查制度,定期对产品进行抽查,及时发现问题并采取措施解决。
第四章质量保证措施第十六条公司建立健全的售后服务制度,对产品出现质量问题要及时处理,并对消费者进行赔偿。
第十七条公司建立质量奖惩制度,对质量表现良好的员工予以奖励,对质量问题严重的员工进行惩罚。
第十八条公司建立质量管理绩效考核制度,对各部门的质量绩效进行评定,以激励员工提高产品品质。
第十九条公司建立质量管理信息系统,通过系统记录和分析质量数据,及时发现问题和改进措施。
第五章质量管理监督第二十条公司建立内部质量监督体系,对各部门的质量管理工作进行监督和检查。
品质部管理规章制度
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品质部管理规章制度第一章总则为了规范品质部的管理,提高品质部的工作效率和质量,特制定本管理规章制度。
第二章部门职责品质部是负责质量管理的部门,具体职责如下:1.负责制定和修订公司质量管理体系相关制度和规定。
2.负责监督公司全面质量管理,并提出合理化建议。
3.负责组织公司品质培训和质量意识提高活动。
4.负责解决公司质量问题的调查、分析和改进工作。
5.负责组织质量体系审核和协调其他部门的审核工作。
6.负责与供应商进行质量管理和合作。
7.负责参与公司产品开发的评审和风险评估工作。
8.负责处理客户的质量投诉和问题。
第三章组织结构1.品质部设一个部门负责人,直接向公司高层汇报。
2.品质部可以根据工作需要设立若干质量管理小组。
3.品质部与其他部门建立紧密的沟通渠道,保证信息交流顺畅。
第四章工作流程品质部的工作流程如下:1.接收任务:品质部接收各部门对质量管理的需求,进行评估,并确认任务的优先级和工期。
2.制定计划:根据任务的要求和公司的质量管理体系,品质部制定详细的工作计划,包括人员、时间和资源的安排。
3.资源准备:品质部根据工作计划,准备所需的人员、设备和材料。
4.实施工作:品质部根据计划,进行质量管理工作,包括质量培训、质量审查、质量改进等。
5.结果评估:品质部根据工作的结果,进行评估和总结,并提出相应的改进措施。
6.报告汇总:品质部将工作的结果、评估和改进措施进行汇总,并向上级部门进行报告。
7.监督执行:品质部对改进措施的执行进行监督,并进行必要的追踪和反馈。
第五章资源管理品质部的资源管理如下:1.人员管理:品质部根据工作需要,招聘、配置和培训所需的人员。
2.设备管理:品质部负责维护和管理所需的设备,确保设备的正常运行和有效利用。
3.材料管理:品质部负责采购和管理所需的材料,确保材料的质量和供应的及时性。
第六章绩效考核品质部的绩效考核按照公司的绩效考核制度执行,主要考核指标包括:1.任务完成情况:按时完成任务,并达到预期的质量目标。
服装公司品质部管理制度
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服装公司品质部管理制度一、组织机构和职责为了提高服装公司的产品品质,确保产品符合相关法规和标准,维护公司形象和顾客满意度,设立品质部,负责全面管理和监控产品质量。
品质部直接报告给公司高层,并与生产、采购、销售等部门保持紧密合作。
品质部的职责包括:1.研究、制定和实施相关品质管理政策和制度;2.对原材料、产品工艺、生产设备等进行监控和评估,确保质量可控;3.制定和执行产品检验和测试计划,确保合格率达到要求;4.处理和跟踪产品质量投诉和回访,并提供解决方案;5.定期组织品质培训和学习活动,提高员工品质意识;6.与外部认证机构合作,推动企业质量认证工作。
二、品质管理流程1.新品研发和工艺确定阶段:品质部与研发团队密切合作,对新产品进行质量预评估,制定标准和流程,确保产品合格率和工艺稳定性。
2.供应商评估和选择阶段:品质部负责对潜在供应商进行评估,包括产品质量、供货能力、工艺技术等方面,确保选用的供应商符合公司要求。
3.生产过程管控阶段:品质部与生产部门密切合作,对生产过程进行监控和质量把关。
通过抽样检验、巡检等方法,确保产品符合要求。
4.产品出厂前检验阶段:品质部根据公司制定的产品检验标准和流程,对全额订单进行抽样检验,确保产品质量可控和合格率达到要求。
5.售后服务和质量改进阶段:品质部负责处理和跟踪产品质量投诉和回访,并提供解决方案。
也负责整理和分析投诉数据,与相关部门一起制定质量改进措施。
三、质量记录和数据统计品质部负责建立和维护相关的质量记录和数据统计,包括但不限于:1.产品质量抽检记录,保留至少一年;2.供应商评估和选择记录,保留至少三年;3.产品检验报告和不合格品处理记录,保留至少三年;4.产品质量投诉和回访记录,保留至少三年。
四、品质培训和学习品质部定期组织品质培训和学习活动,包括但不限于:1.新员工品质意识培训和入职培训;2.监控和质量把关流程的培训;3.外部品质知识和技术培训。
五、外部认证工作品质部与外部认证机构合作,推动企业质量认证工作,包括但不限于:1.ISO9001全面质量管理体系认证;六、违规处理措施对于发现质量违规行为的员工,品质部将根据公司相关制度和规定进行处理,包括但不限于:1.取消奖励或绩效评定;2.进行警告或纪律处分;3.终止劳动合同。
品质部管理制度
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品质部管理制度一、总则为规范品质部工作,提高公司产品和服务质量,确保顾客满意度,制定本制度。
二、组织架构品质部隶属公司总经理,直接管理品质监督、品质检验、品质控制等品质相关部门。
三、职责1. 负责制定和执行公司品质管理体系的策略、目标、计划和标准。
2. 负责品质管理体系的规划和组织,包括审核、检验、控制、改善等工作。
3. 指导各部门根据品质标准进行生产、检验和服务等工作。
4. 确保产品和服务的质量符合国家法律法规和顾客需求。
5. 协调各部门解决品质问题,推动品质改进。
6. 进行监督和评估,及时发现品质问题并提出改进意见。
四、品质目标1. 实施零缺陷,不接受任何有缺陷的产品和服务。
2. 提高产品通过率及首检合格率,减少次品率。
3. 提高顾客满意度,提高服务质量。
五、品质管理体系和标准1. 实施ISO9001国际质量管理体系,并将其贯彻执行到每一个环节。
2. 制定公司内部品质管理标准,明确各个品质管理环节的具体要求和流程。
3. 各部门按照品质管理标准进行生产、检验和服务等工作,确保质量符合标准。
六、品质监督1. 品质部建立定期监督检查机制,对各部门的品质工作进行抽查和监控。
2. 特定产品上线前、批次产品出货前进行全面检验,确保产品质量符合标准。
3. 对其中发现的品质问题,要追查原因、采取措施,并建立改进措施。
七、品质改进1. 任何品质问题发生后,需立即采取纠正措施,防止问题再次发生。
2. 各部门必须主动提出品质改进意见,并进行改善措施的实施。
3. 进行定期品质分析,找出问题的根本原因,制定改进计划。
八、职责分工1. 品质监督部负责制订品质检验计划,监督各部门执行品质标准。
2. 品质控制部负责贯彻品质体系和标准,确保产品质量达标。
3. 品质改善部负责品质分析和改进计划的制定。
4. 其他品质相关部门负责协助品质部完成品质管理工作。
九、品质宣传品质部负责组织品质知识培训和宣传,提高员工对品质的认识和重视程度。
服装公司质检部管理制度
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服装公司质检部管理制度一、组织结构与职责质检部作为公司的核心技术部门之一,负责全面监督和管理产品质量。
部门内设有质量检验员、质量工程师和质量经理等职位,各司其职,形成一套完整的质量管理网络。
二、质量检验标准制定统一的质量检验标准是确保产品质量的基础。
质检部应根据国家相关标准和行业标准,结合公司实际情况,制定详细的检验规程和操作指南。
这些标准需定期更新,以适应市场和技术的变化。
三、质量控制流程从原材料入库到成品出库,每个环节都应有严格的质量控制。
质检部要实施批次管理,对每批产品进行抽检或全检,确保不合格产品不流入下一生产环节。
同时,对于发现的问题要及时反馈给相关部门,并跟踪整改效果。
四、质量数据分析质量数据是改进产品质量的重要依据。
质检部应建立完善的质量数据收集、分析和报告体系。
通过对数据的分析,找出质量问题的根源,为持续改进提供方向。
五、员工培训与发展质检部的员工是质量管理的关键。
公司应定期为质检人员提供专业培训,提升他们的技能和知识水平。
同时,鼓励员工参与质量管理体系的改进,激发他们的创新潜力。
六、供应商管理供应商提供的原材料直接影响最终产品的质量。
质检部应与采购部门紧密合作,对供应商进行评估和审查,确保原材料符合公司的质量要求。
七、客户反馈与售后服务客户的反馈是检验产品质量的直接指标。
质检部应建立客户反馈机制,及时处理客户投诉,分析问题原因,并采取措施预防类似问题的再次发生。
同时,提供优质的售后服务,增强客户满意度。
八、持续改进质量管理是一个持续的过程。
质检部应定期对管理制度进行评审和改进,以适应内外部环境的变化。
通过持续改进,不断提升产品质量和服务水平。
总结:。
服装厂品质部规章制度
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服装厂品质部规章制度第一章总则第一条为了规范服装厂品质部的管理工作,提高产品质量,保障客户利益,提高企业竞争力,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有从事品质管理工作的人员,必须严格遵守。
第三条品质部是公司的核心部门之一,承担着保证产品质量、检验产品合格率的重要职责,所有品质部人员必须具备较为丰富的专业知识和经验。
第四条公司将对品质部人员进行培训和考核,提高其品质管理水平和专业技能。
第五条品质部领导应带头遵守本规章制度,落实责任,监督检查品质部工作的执行情况。
第二章品质部管理第六条品质部设主任一名,副主任若干名,检验员若干名,明确各自职责。
第七条品质部主任必须具备较高的专业技能,负责全面领导、管理和监督品质部工作,承担对外沟通和协调工作。
第八条品质部副主任协助主任工作,负责具体执法工作,提高产品合格率。
第九条品质部检验员负责对公司产品进行检验和测试,确保产品的质量符合标准。
第十条品质部设立监督检查组,对品质部工作进行监督检查,提出改进建议,并对品质部工作情况进行评估。
第三章品质管理制度第十一条品质部需建立完善的品质管理制度,包括产品检验标准、产品合格率要求、产品质量控制措施等。
第十二条品质部需定期对生产过程进行抽检,及时发现产品质量问题并加以整改。
第十三条品质部需建立产品追溯制度,确保产品质量可追溯。
第十四条品质部需建立产品质量档案,记录产品质量信息,为日后的监督检查提供依据。
第四章对外交流与合作第十五条品质部负责与客户进行及时沟通,了解客户需求,并提供合适的解决方案。
第十六条品质部负责与其他部门的协调合作,共同提高产品的质量。
第十七条品质部负责建立与同行业企业的联系,共同推动行业品质提升。
第五章处罚与奖励第十八条对于违反规章制度的人员,品质部将按照公司规定给予相应的处罚,包括警告、扣工资、停职等。
第十九条对于表现优异、工作出色的人员,品质部将给予奖励,包括表扬信、奖金、晋升等。
第六章附则第二十条本规章制度由品质部负责解释和修订,经总经理办公会审批后生效。
品质部管理制度
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品质部管理制度一、总则1. 品质部是公司负责产品品质管理的职能部门,其目标是确保公司产品的高品质和符合标准的生产过程。
2. 品质部负责建立、实施和维护公司的品质管理体系,并监督各部门的品质工作。
3. 品质部负责与供应商、客户和监管部门保持良好的沟通和合作关系,以提升产品品质和满足客户需求。
4. 所有员工都应遵守品质部的管理制度,并积极参与公司的品质管理活动。
二、组织和人员管理1. 品质部设有部门经理,负责品质部的日常管理和决策事项。
2. 品质部的人员应具备相关的专业知识和技能,并接受定期的培训和考核。
3. 品质部应与公司的其他部门密切合作,共同完成品质管理目标。
三、品质管理体系1. 品质部负责建立、实施和维护公司的品质管理体系,以确保产品的高品质和合规性。
2. 品质管理体系应符合国家法律法规和国际标准的要求,并持续改进和提升。
3. 品质管理体系应包括以下要素:质量策划、质量控制、质量改进和质量保证。
四、质量策划1. 品质部应制定公司的质量方针和目标,以指导全员的品质管理活动。
2. 质量方针和目标应符合客户的需求和期望,并能够持续改进和提升。
五、质量控制1. 品质部负责建立和实施产品的质量控制程序,以确保产品符合规定的标准和要求。
2. 质量控制程序应包括原材料和零部件的检验、生产过程的监控和产品的最终检验。
3. 品质部应制定合适的质量控制方法和工艺,并培训相关的员工进行质量控制工作。
六、质量改进1. 品质部应定期进行质量问题的分析,找出潜在问题和改进机会,并制定相应的改进计划。
2. 员工应积极参与质量改进活动,提出改进建议并推动改进计划的实施。
七、质量保证1. 品质部应负责建立和实施产品质量的保证程序,以确保产品符合客户的要求和标准。
2. 质量保证程序应包括产品的认证、质量记录的管理和客户的反馈处理。
八、供应商管理1. 品质部应建立和实施供应商管理程序,以确保供应商提供的材料和服务符合公司的质量要求。
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、品管部工作职责
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运
行维护、绩效改善;
2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施“ 5S ”零缺陷”、全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记
录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
5.负责全员品质教育、培训;
6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人:设经理(副1人,品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
(一品管部经理职务说明书
1.职务名称:品管部经理
2.直接上级:总经理
3.直接下级:品管助理
4.管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;
5.管理职责:对公司质量管理体系符合IS09000系列标准要求和出库产品质量
负主要责任;
6.具体工作职责:
•在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;较责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
•组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培
支高素质的品控、品检队伍;
•负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导
IQC、PQC、OQC 的工作;
•负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;
•不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行
•检验器具的校正与控制;
•产品设计与打板的质量控制和客供品的管制
•品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
•负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
•对原材料供应商的评估,外发加工的评估。
7.职务要求(任职资格
•大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平;
•熟悉IS09000族标准,有内审员资格证书;
•五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。
(二品管助理职务说明书
1.职务名称:品管助理
2.直接上级:品管经理
3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时管制权。
4.具体工作职责:
•协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整理、保存进料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法;
•协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整理、分析、保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现的不合格项得到纠正前控制不合格品的转序,向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生;
•负责样衣、裁片检验;
•品质资料的整理、归档。
四、品管部员工绩效考核评分标准
员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再
根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止,标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。
(一品管部经理绩效考核评分标准
1.制订部门月工作计划(10分
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分;要求依据本
部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分;
2.月工作计划(包括总经理交办事项的完成(60分
要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,保证质量目标实现。
每有一项当月应完成任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分;每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分;工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分;发生一般
质量责任事故(主要由其它部门负责的质量事故,每次扣1分;重大质量责任事故酌
情扣30~60分;
3.个人日常工作(20分
要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公
司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理,每有1例扣2~5分;凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出评估、仲裁、处分报告(或意见的质量问题(事项没有及时正确办理每有1例扣2~5分;
4.客户服务(5分
要求及时协调有关部门工作,三天之内妥善处理客户品质投诉案件。
每有一宗品质投诉案件没处理好扣3~5分;
5.组织纪律(5分
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣1分。
(二品管助理绩效考核评分标准
1.切实履行检验放行职能(35分
要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏
检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;
2.切实履行抽检监督职能(35分
原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发开款两天内有抽检报告,成品进
仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;
3.资料整理(10分
要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣
3分;档案不合标准扣2~4分;
4.领导交办工作(10分
要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有
次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5.组织纪律(10分
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。