图书馆馆员的职业生涯发展规划路径

图书馆馆员的职业生涯发展规划路径

作者：周娴

来源：《兰台内外》2019年第08期

摘要：职业生涯发展规划是立足于职业特点、岗位要求，设定短中长期发展目标，从而为个人的成长与发展提供指导。在现代企业制度下，职业生涯规划已经成为企业人力资源管理的一种有效工具。图书馆现阶段对于馆员职业生涯发展的重视程度还有待提高，这也是导致很多图书馆的馆员在工作中缺乏积极性、创新性的主要原因。基于这一现状，就要求图书馆方面要尽快引进职业生涯规划，实现员工成长和图书馆事业发展的同步。本文首先概述了馆员职业生涯发展的特点和价值，随后针对现阶段实施中存在的一些问题，就如何做好职业生涯发展规划提出了几点可行性的建议。

关键词：图书馆馆员;职业生涯规划;认同感;管理文化

在图书馆转型发展的背景下，对图书馆馆员的综合素质和业务能力也提出了更加严格的要求。以往的图书馆人力资源管理中，对馆员的精神状态、心理诉求和个人发展缺乏重视，加上面对较为繁重的工作压力，以及对未来发展缺少预期，导致图书馆工作队伍的稳定性和专业性得不到提升，最终也会影响到图书馆各项管理和服务工作的开展效率，不利于图书馆的长远和持续发展。因此，必须要通过开展职业生涯发展规划，帮助馆员合理规划未来发展路径，让他们始终保持干劲，在更好完成本职工作的基础上，实现个人价值，完成自我发展。

一、图书馆馆员的职业生涯发展特点

现阶段图书馆的工作中，已经不仅仅局限于做好图书的收集、管理和借阅等基础性工作，而是要借助于信息技术手段，更多的挖掘图书资源潜在价值，从“被动管理”向“主动服务”转变，为读者带来更加优质的服务体验，从而在数字图书馆蓬勃发展的背景下，提高传统图书馆的竞争力。而在这一过程中，馆员队伍的综合素质则发挥了至关重要的作用。馆员的职业生涯发展特点包括：

（1）职业劳动的多层次性。根据工作内容的不同，可以将馆员分成技术型、研究型和管理型三大类，不同类别的工作内容各有差异，造成了馆员职业生涯发展的多层次性;

（2）职业压力逐渐增加。图书馆工作的属性，虽然表面上是“管理”，其实本质上是“服务”，即为广大的读者服务。这就导致随着图书馆的发展，读者数量的增加，馆员的职业压力也会相应的提升。加上各类新型管理技术的运用，数字图书馆、网络图书馆的发展，也让传统图书馆的馆员面临更大的压力。

二、开展图书馆员职业生涯发展规划的价值分析

1.帮助图书馆员实现自我成长

一些年轻馆员，在规划自己的发展目标时，没有依据图书馆的行业特点开展，当目标难以实现时，便对图书馆工作产生不满情绪，从而影响其工作积极性的发挥。因此，图书馆建立正常的职业发展机制，帮助馆员制定符合自身特色的职业生涯规划，一方面可加深馆员对图书馆的认同感和归属感，解决图书馆人才外流問题;另一方有助于激发馆员的工作热情，帮助馆员树立正确的职业观，促进青年馆员健康成长。

2.更好的服务于图书馆事业发展

网络信息的不断出现和社会咨询服务机构的大量增加，对图书馆信息中心的地位提出了严峻的挑战。随着图书馆人事制度改革的不断推进，图书馆管理者意识到馆员在图书馆事业发展中的作用，从图书馆组织层面帮助馆员制定职业生涯规划，能使图书馆人力资源的效用得到最大限度的发挥。在引进高素质复合型人才较难和现有人才不断流失的情况下，图书馆对馆员开展职业生涯规划，能够引导馆员安心本职工作，完善知识结构，积累工作经验，从而为图书馆事业的发展储备急需的复合型人才。

3.增强图书馆员队伍的稳定性

图书馆馆员这份工作虽然相对稳定，但是对于充满干劲和富有激情的年轻人来说，由于工作上的重复性和单调性，以及自我价值得不到体现，很容易让一些年轻馆员在入职一段时间后，产生倦怠感。加上图书馆属于事业单位序列，在工资、晋升等方面也缺乏诱惑性，这也导致一些青年馆员的离职率较高，馆员队伍稳定性不强。通过开展职业生涯发展规划，可以帮助馆员进行一个准确的自我定位，对岗位工作内容、个人职业发展等有一个正确的认识。通过激发馆员对本职工作的热爱，让他们能够脚踏实地，为了图书馆事业发展而做出努力，增加基层馆员队伍的稳定性。

三、图书馆员职业生涯发展规划中遇到的问题

1.职业生涯规划中缺乏专业的指导

通过与多名图书馆馆员的交流发现，他们中的大多数人，虽然通过各种渠道了解到职业生涯发展规划的重要性，但是由于没有科学的指导，始终没有建立起一份明确的规划方案。在日常工作中，很多馆员都是按部就班的完成工作任务，日复一日并没有从工作中得到提升，自然也就无法支持个人的发展。当然，也有少部分馆员制定了职业生涯发展规划书，但是只局限于短期内的发展，并未对中期、长期发展做出科学规划，在图书馆转型发展的过程中，也容易出现迷茫的情况。

2.没有一套完善的职业生涯管理制度

职业生涯发展规划不仅对员工个人的成长有重要影响，而且也直接决定了图书馆各项工作的开展情况。现阶段图书馆在人力资源管理中，虽然建立起了配套的管理制度，但是总体来看还是以规范馆员工作行为、做好馆内各项工作为主，而关于馆员职业生涯发展方面则还没有专

门的管理制度。其弊端主要体现在两个方面：其一是造成了管理层对于馆员职业生涯发展的不重视，没有从馆员角度考虑个人发展问题;其二是职业生涯规划缺乏严谨性、规范性和实用性。很多图书馆虽然按照上级要求开展了职业生涯发展规划工作，但是存在应付心理，并没有给馆员的成长与发展带来实质性的帮助。

3.图书馆馆员的进修、培训机会匮乏

满足馆员的成长需求，是职业生涯发展规划的主要目标之一。特别是对于入职不久的年轻馆员，他们对于职业发展充满期望，工作中也总是充满激情与活力。但是由于图书馆工作繁琐，且重复性工作较多，逐渐消磨了馆员的工作热情。另外，图书馆方面提供的培训机会匮乏，一来是培训面相对狭窄，只针对馆员队伍中少数人员开展培训，例如中层管理人员等;二来是培训次数少，培训周期短，常规培训一年一次，每次培训时间少则几天，多则一周。由于培训机会少，导致馆员的业务水平和职业技能逐渐与工作要求脱节，不仅工作效率降低了，而且也容易让馆员形成不被重视的感觉。

四、做好图书馆馆员职业生涯发展规划的可行性路径

1.重视制度建设，为职业生涯管理提供保障

（1）优化岗位设置，推行职称评聘机制

在图书馆的人力资源管理中，坚持按岗选人，做到人尽其用，才能实现人力资源的最优化利用，也更容易让馆员得到满足感和获得感。针对当前图书馆在人员安排上存在较大随意性，导致人员冗余的客观问题，今后要优化岗位设置，并且将岗位人员安排与职称评聘相结合。例如，通过考核选拔的方式，重新安排岗位，杜绝排资论辈的现象。这样一来，馆员就可以明确发展目标，在进入期望的岗位工作后，也能够具有更高的积极性，实现了图书馆工作效率和服务质量的提升。

（2）继续完善在职馆员的培训机制

如上文所述，当前图书馆馆员的培训工作，存在的两大问题是培训面狭窄和培训机会有限。针对这两方面的问题，要求继续完善培训机制，以促进馆员职业生涯发展。从培训内容上来看，可以大体分为三类培训：第一类是业务技能培训，例如近年来图书馆引进了信息管理系统，可以为读者提供更加完善的服务。但是这些信息设备需要馆员熟练操作和定期维护。通过业务培训，要掌握这些技术，更好的完成图书馆工作;第二类是职业素养培训，要具备吃苦耐劳、精益求精的敬业精神，同时还要有开拓进取意识，推动图书馆各项工作的创新发展;第三类是职业生涯发展培训，要安排专门的导师，指导馆员结合自身情况，制定职业生涯发展规划，更好的满足于馆员的个人发展。

（3）引进配套的激励机制