物流公司行政管理制度模版

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行政管理制度

1、员工行为规范

1．1 全体体员工上班时间穿着必须整洁、得体。员工忌穿凉鞋，拖鞋；在重要场合男职员应着西服配领带，女职员着职业套装，前台文员上班时间必须着正装。

1．2 公司使用考勤门禁系统，在公司总部的所有员工均发放统一制作的IC卡（工牌），该卡用于记录员工上下班考勤及开关门。员工工作时间必须佩带工牌。

外驻机构及分公司未能使用IC卡考勤的，所有单位必须使用打卡机进行考勤，考

勤以考勤卡打卡记录为准。

1．3 办公区域严禁吸烟，吸烟者每次罚款50元。

1．4 工作时间各部门及人员办公室不得关门，不得阅报、看书，不得串岗、闲谈及大声喧哗，更不得争吵，影响他人的正常工作。非因工作需要不得随意进入财务室、

档案室。

1．6 接待来访客人要做到热情、礼貌、周到，前台问询后引进，相关对口部门负责接待，对口部门不明确的由总办接待。接待一般安排在会客室和会议室，严禁外来

人员坐在办公座位上。

1．7 全体员工之间应相互尊重，下级对上级应尊敬礼貌，上级对下级关心爱护。工作时间不允许任何形式的争吵，不得顶撞上级，说理不取闹，形成和睦、宽松的工

作氛围。

1．8 员工上班时间因公需要外出办事者，须知会上级领导，并亲自到前台登记注明办事内容、时间、地点，回来后办理注销外出登记手续；

1．9 办公电话提倡言简意赅，严禁任何时候使用公司电话闲聊、点歌、报时、听股市行情、打特别声讯号码等（如有业务查询需要打声讯台，则统一到前台登记后在

前台拨打）。

1．10公司实行首听问责制，员工有义务协助接听周围员工不在座位时的任何来电。协助接听者，必须跟进落实来电的电话需求。如发现有来电未接或不及时跟进反馈

来电信息，则对当时在坐的周围员工或接听者进行处罚。

1．11 最后一名离开办公室的员工有义务负责检查关闭办公区域所有的水电开关、锁好大门（包括电子门禁与使用钥匙关闭），检查无误方可离开。

1．12 根据5S管理规定，公司各部门、各经营单位实行5S管理责任制，公司总裁办负

责总公司5S管理的推行和实施，各经营单位负责贯彻、推行总公司的5S管理工

作。5S具体要求和检查内容详见《5S管理规定》。

1．13所有员工预订的午餐只能在中午十二点后送到公司，并集中送至总办指定地点。

1．14对已开通长途电话的员工，应在长途电话登记本上及时作好记录，每月总办行政主管检查核实话费与通话记录；下属经营单位由行政部门进行核查，出现异常情况

应及时上报并作出处理，如属非办公产生的话费，由员工个人承担。

2、考勤规定

2．1 周一至周五为固定工作时间

上午 8:30～12:00 下午 13:30～ 18:00

如有客户业务需要，各部门可以合理调整和安排工作时间。下属公司及各驻外机

构，工作时间有所改动调整，报公司审批后执行。

2．2 全体员工一律实行上下班打卡制度。员工上下班均须本人打卡，一天打卡三次，上班8：30之前打卡一次，中午在13：00—13：30之间打卡一次，下午下班在18：00-18：30之间打卡一次。任何人不得代替他人打卡，发现一次扣5分，二次扣10分，三次开除。2次忘打卡扣1分。

2．3 上班时间开始后十五分钟内到班者，按迟到论处；提前下班时间在十五分钟以内者按早退论处。十五分钟以上四小时以内者，按旷工半天论处，四小时以上八小时以内者，按旷工一天论处。

2．4 所有员工必须先到公司打卡签到后，方能外出办理各项业务。外出办理业务均需回公司打卡才能下班。遇特殊情况，员工须向直接上级领导请示批准，并由部门

经理或负责人在打卡记录上做签卡审批，部门经理以上管理人员须向总裁请示批

准。所有签卡手续必须在一周内补办，否则按旷工论处。

2．5 员工在上班时间不得外出办理私事，违者按旷工一天论处。

2．6 员工一个月内迟到、早退累计达两次者,除按迟到早退处罚外，另扣除一天工资，并提出通报批评;一个月内迟到、早退累计达四次者,扣除二天工资并给予记过处分；以此类推进行处罚。

2．7 员工一个月内旷工半天,则扣除一天工资；旷工一天者，扣除两天工资并通报批评；累计旷工一天半者，扣除三天工资，并给予记过处分；以此类推进行处罚。连续旷工三天或月累计旷工五天，即作自动离职处理，工资不予结算。

3、请假、出差规定

员工请假、出差原则上需提前申请，并填报请假、出差申请表，按请假流程办理。

3．1总公司各职能部门

一般员工，1天以内由部门负责人审批，2天由总办负责人审批，3天以上由总裁审批；

总公司职能部门负责人以上人员均由总裁审批。

3．2各下属经营单位

一般员工，1天以内由部门负责人审批， 2-3天由经营单位负责人审批，4天以上由总裁批准；

经营单位部门主管级（二级部门负责人）以上人员2天以内由经营单位负责人审批；2天及以上由总裁审批。

各经营单位负责人以上人员均由总裁审批。

3．3 公司各外驻单位在管辖区域范围内人员工作安排，不计出差，不用填写出差申请单，由各外驻单位自行安排。

4、沟通

4.1公司倡导沟通无限、沟通顺畅。有关工作上的建议和问题，员工必须及时向直接上级汇报、请示，当得不到直接上级的回复或对上级的处理有异议时，可越级反映，如问题仍未得到解决，可直接向总裁反映。

4.2每位员工任何时候可投递信件到“总裁信箱”反映问题和建议，也可在每月1日的“总裁谈心日”向总裁直接反映问题和建议。

4.3员工之间、部门之间、上下级之间平时加强沟通，及时解决问题。平时沟通未能解决的问题才能在公司例会上提出解决。

5、报刊图书管理

5．1每年11月公司各经营单位根据业务需要向总办提交订阅报刊杂志申请报告，总办负责编制下一年度报刊预订计划，报总裁审批后统一订阅。

5．2报刊和信函由总裁办前台文员根据规定集中收取并分类整理发放。前台文员负责查阅各类报讯通告，如发现与公司业务有关的内容应于当天将内容复印呈部门负责人传递至相关部门。

5．3公司将根据需要，购置必要的工具书或其他书籍，另外公司也鼓励员工向公司图书室捐献书籍。