有效的表达PPT课件
合集下载
表达与沟通ppt课件
第一章 表达与沟通非语言技巧训练
第二节 非语言沟通的重要性及其作用
非语言沟通的重要性
• 视觉(Visual) • 声音(Vocal) • 语言(Verbal) 55%视觉
交际双方的相互理解=语调（占38%）+ 形象（占55%）+语言（占7%）
7%语言
38%声音
非语言沟通的作用
1.代替言语符号表达意思的作用 2.非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表 达的更准确、有力、生动、具体 3.调整和控制语言，借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，
信息沟通模式
人际沟通的方式
沟通
语言
非语言（肢体语言）
口头
书面
声音 语气
肢体 语言
身体 动作
非语言沟通的定义：
非语言沟通（ Non-verbal Communication ）是相对于语言沟通而言 的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信 息、进行沟通的过程。 在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来
表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部
分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。
非语言沟通的分类
身体动作：手势、脸部表情、眼神及身体其他部位的动作等。
个人身体特征：体格、体形、体味、身高、体重、肤色、发色等。 副语言：音质、音量、语速、语调等。 空间利用：房间的布置、座位的安排、谈话的距离等。 时间的安排：迟到坐姿，站姿）
双手交叉或双腿交叠得太紧，都是封闭式的姿势，显示你紧张的心绪或没有 兴趣和别人交往；双手不交叉，双腿交叠而方向指向对方或微微张开，都是 开放式的姿态，这些姿势被理解成你精神放松，而且愿意和别人保持交往；
表达情绪要适当PPT课件
心语心愿：
希望每个同学
成长快乐！ 快乐成长！
请同学们站起来， 随着音乐唱起来！动起 来！注意动作整齐哦！ Are you ready？
.
.
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
注意尺度
不能过于压抑， 也不能过于夸张
.
方法之五
尊重理解他人
如果别人向你表达 他们的情绪，你也 应该对他们的表达 方式表示出应有的 尊重。
.
喜怒有度：
喜不能得意忘形； 怒不可暴跳如雷； 哀不能悲痛欲绝； 惧不可惊慌失措。
喜怒哀乐，不忘关心他人
在我们懂得表达自己 的情绪时，也不要忽 略他人的存在，因为Βιβλιοθήκη 情绪是可以互通和感 染的。.
情景一
重很 重生王 地气明 扔，被 在回老 桌到师 子教批 上室评 。把了
书，
.
情景二
刘莉被同学嘲笑，手.足无措，心里很委屈。
情景三
海华上台演讲，非常紧张，不知道说些什么。
.
你怎么看待这些同学的情绪表现？ 回忆一下最近一段时间你是否有
过类似的情绪表现？如果时光倒流， 你会怎么表达？
.
当我们能察觉到自己的情绪， 并用适当的方法去表达时，不仅有 利于身心健康，而且能够发挥情绪 的人际交流功能。
中云中学心理健康教育
生活中，我们会产生很多情绪
.
快乐要与人分享，烦恼要向人 倾诉。适时适度第表达情绪，才是 健康的情绪管理之道
.
.
兴兴奋奋
担心
焦虑
得意
厌恶
吃惊
忧愁
惬意
悲伤
高兴
激动
.
坚定
我们的情绪是经常变 化的，也许是因为一 个人，也许是因为一 件事，都会让我们的 情绪产生不同的 变 化。
语言表达简明、连贯、得体、准确、鲜明、生动优秀获奖ppt课件
答 案
【示例】①从而大大提高交易效率 ②除了 大量节省宝贵时间 ③上网浏览商品信息
解
析
语段主要介绍了电子商务的特点。 由“价值”“节省……时间和空 间”可知，①处应阐述电子商务 对交易效率的作用。②处，内容 上应紧扣“工作忙碌”，说明电 子商务对上班族的“利”；句式 上则应与下文的“还”相衔接。 ③处，要注意与下文“完成购物” 的承接关系，说明网购的流程。
④保持合理的句序。要使句序合理，条理清晰，句子间就必须讲究 顺序。常见的句序有三种：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序（由特殊到 一般、由总到分、由重到轻、由主到次、由大到小、由因到果，也可以 倒过来）。
（三）语言表达得体 语言表达得体是指能够恰当地使用语言，体现语境和语 体的要求，主要表现在三个方面，即应用文用语得体、口语 交际得体和转述得体。“得体”就是根据语境条件使用语言， 即根据内部语境(上下文文体、句式、语言间的搭配和使用习 惯等)和外部语境(语言交际的各种情境条件，如说话的目的、 场合，需要表达的方式，发话者的身份、职业、处境，受话 者的年龄、经历、思想性格、心理需求等)，选用恰当的语句 来表情达意，这是比“简明、连贯”更高一层的要求。
考点2 语句表达简明 所谓语句表达简明，就是语言表达中没有多余的语句。
【例2】下面一段文字中，有一句话多余，请指出来并将其删除。(只 填序号) ①几天前，收到挪威使馆的一张请柬，是用再生纸做的一张卡片，
朴素精致，显示着主人的情谊。②对比我们平时收到的一些请柬，不免 心生感叹。③不少单位的请柬，一张比一张豪华精美：加厚铜版纸、烫 金大字、色彩艳丽，更甚者还要绒面、磨砂、带上音响。④只是构图稍 差，美中不足。⑤请柬的功能很简单，没有必要那么奢华。⑥挪威是个 富裕国家，尚且如此节俭，我国作为发展中国家，不是更应该节约吗？ 答：
【示例】①从而大大提高交易效率 ②除了 大量节省宝贵时间 ③上网浏览商品信息
解
析
语段主要介绍了电子商务的特点。 由“价值”“节省……时间和空 间”可知，①处应阐述电子商务 对交易效率的作用。②处，内容 上应紧扣“工作忙碌”，说明电 子商务对上班族的“利”；句式 上则应与下文的“还”相衔接。 ③处，要注意与下文“完成购物” 的承接关系，说明网购的流程。
④保持合理的句序。要使句序合理，条理清晰，句子间就必须讲究 顺序。常见的句序有三种：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序（由特殊到 一般、由总到分、由重到轻、由主到次、由大到小、由因到果，也可以 倒过来）。
（三）语言表达得体 语言表达得体是指能够恰当地使用语言，体现语境和语 体的要求，主要表现在三个方面，即应用文用语得体、口语 交际得体和转述得体。“得体”就是根据语境条件使用语言， 即根据内部语境(上下文文体、句式、语言间的搭配和使用习 惯等)和外部语境(语言交际的各种情境条件，如说话的目的、 场合，需要表达的方式，发话者的身份、职业、处境，受话 者的年龄、经历、思想性格、心理需求等)，选用恰当的语句 来表情达意，这是比“简明、连贯”更高一层的要求。
考点2 语句表达简明 所谓语句表达简明，就是语言表达中没有多余的语句。
【例2】下面一段文字中，有一句话多余，请指出来并将其删除。(只 填序号) ①几天前，收到挪威使馆的一张请柬，是用再生纸做的一张卡片，
朴素精致，显示着主人的情谊。②对比我们平时收到的一些请柬，不免 心生感叹。③不少单位的请柬，一张比一张豪华精美：加厚铜版纸、烫 金大字、色彩艳丽，更甚者还要绒面、磨砂、带上音响。④只是构图稍 差，美中不足。⑤请柬的功能很简单，没有必要那么奢华。⑥挪威是个 富裕国家，尚且如此节俭，我国作为发展中国家，不是更应该节约吗？ 答：
词语表达效果PPT课件
例2、他用手攀着上面，两脚再向上缩，他肥胖的身子 向左微倾，显出努力的样子，这时我看见有他的背影， 我的泪很快的流了下来。（朱自清《背影》）
运用“攀、缩、倾“一系列的动词，生动传 神地刻画出了父亲爬月台时吃力艰难的样子。父 亲本无需去做，而且是力所不能及，却偏要勉力 为之，只是为尽一个父亲的心。一连串的动词， 表达了父亲对我深深的爱。
第18页/共32页
答题角度三：人物描写
联系人物描写的五种方法（外貌描写、 语言描写、神态描写、动作描写和心 理描写）分析人物的性格特点、精神 和品质。
第19页/共32页
从用词角度有以下几种答题套路
用词 动词 形容词 叠词 拟声词
基本的回答模式
生动、传神地表现了某人或物的情 状或特点
细致、准确地描摹出某人或物的特 点或心理
＋ 表现的内容 表达的情感
第27页/共32页
答题启示
①弄清词语描述的对象是谁？ 找对象
②结合词义句意写出这个词表 现了所描述对象的什么状况？
抓特征
③结合主旨，写出这个词反映 了什么情感、态度、性格等。
悟感情
第28页/共32页
四步解题法：
1）怎样写的 (方式方法)
（选修辞、词语、表达方式、写作手法等方面）
例1、小草偷偷的从土里钻出来，嫩嫩的，绿绿的。 （朱自清《春》）
体会加点词的表达效果。
“偷偷”运用拟人的修辞方法，生动形象的写出了小草在 不经意间已经破土而出的情态，表现了作者对小草的喜爱之情。
“钻”字用的准确，生动形象地写出了小草破土而出时的 挤劲，表现了小草顽强的生命力。
第9页/共32页
例2、淡黑的起伏的连山,仿佛是踊跃的铁的 兽脊似的,都远远地向船尾跑去了,但我却还以为 船慢。(鲁迅《社戏》）
诗歌鉴赏表达技巧PPT课件
乌衣巷 刘禹锡 朱雀桥边野草花，乌衣巷口夕阳斜。 旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。 问：哪些是实景，哪些是虚景？这首诗表达了作者怎样的感慨？
答：诗中的“野草”、“夕阳”、“燕”等是实景，而六朝古都的繁华是虚景。我们从中不难想像出当年宫殿歌舞之盛、美人之多、珍宝之富，可如今野草遍地，荒凉无比，表达了作者昔盛今衰、物是人非的感慨。
10.设问：能提醒人们注意，引起思考，突出某些内容。 问君能有几多愁，恰似一江春水向东流 问渠那得清如许，为有源头活水来 11.反问：加强语气，激发读者的感情，使读者留下深刻印象。 “日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南？” “此夜曲中闻折柳，何人不起故园情？” 12.排比：增强语言气势，深化思想内容，增强文章的说服力和感染力。 十三能织素，十四学裁衣，十五弹箜篌，十六诵诗书 13.通感：把不同感官的感觉沟通起来，借联想引起感觉转移，“以感觉写感觉”。 “嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。”《琵琶行》 “绿杨烟外晓寒轻, 红杏枝头春意闹。” “歌台暖响，春光融融 ”
2、对比或对照
观祈雨 李 约 桑条无叶土生烟，箫管迎龙水庙前。 朱门几处看歌舞，犹恐春阴咽管弦。 这首诗在写作技巧方面有哪些突出的特点？试作简要赏析。
这首诗在写作技巧上运用了对比手法。前两句写农民祈雨的场面，后两句写朱门歌舞的情景，前者忧，后者乐，通过大旱之日两种不同生活场面、不同思想感情的对比，深刻揭露了封建社会尖锐的阶级矛盾，具有震撼人心的力量。
第二联采用了什么手法？请简要分析。
解析 “桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯”回忆昔日相聚宴游之乐，并进一步抒写相别十年的思念之深。想当年，春风拂面，我们在盛开的桃李花下举杯畅饮；十年来，漂泊江湖，每当夜雨潇潇、漏尽灯残之时，不由得更加思念远方的友人。这一联以“江湖夜雨”对“桃李春风”，巨大的反差，充分表达了诗人的哀伤与欢乐。以“十年灯”与“一杯酒”相对，更是进一层：不仅在时间上给人以“长夜难熬”的感觉，还突出了作者独对孤灯的沉重和思念的辛苦。
答：诗中的“野草”、“夕阳”、“燕”等是实景，而六朝古都的繁华是虚景。我们从中不难想像出当年宫殿歌舞之盛、美人之多、珍宝之富，可如今野草遍地，荒凉无比，表达了作者昔盛今衰、物是人非的感慨。
10.设问：能提醒人们注意，引起思考，突出某些内容。 问君能有几多愁，恰似一江春水向东流 问渠那得清如许，为有源头活水来 11.反问：加强语气，激发读者的感情，使读者留下深刻印象。 “日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南？” “此夜曲中闻折柳，何人不起故园情？” 12.排比：增强语言气势，深化思想内容，增强文章的说服力和感染力。 十三能织素，十四学裁衣，十五弹箜篌，十六诵诗书 13.通感：把不同感官的感觉沟通起来，借联想引起感觉转移，“以感觉写感觉”。 “嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘。”《琵琶行》 “绿杨烟外晓寒轻, 红杏枝头春意闹。” “歌台暖响，春光融融 ”
2、对比或对照
观祈雨 李 约 桑条无叶土生烟，箫管迎龙水庙前。 朱门几处看歌舞，犹恐春阴咽管弦。 这首诗在写作技巧方面有哪些突出的特点？试作简要赏析。
这首诗在写作技巧上运用了对比手法。前两句写农民祈雨的场面，后两句写朱门歌舞的情景，前者忧，后者乐，通过大旱之日两种不同生活场面、不同思想感情的对比，深刻揭露了封建社会尖锐的阶级矛盾，具有震撼人心的力量。
第二联采用了什么手法？请简要分析。
解析 “桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯”回忆昔日相聚宴游之乐，并进一步抒写相别十年的思念之深。想当年，春风拂面，我们在盛开的桃李花下举杯畅饮；十年来，漂泊江湖，每当夜雨潇潇、漏尽灯残之时，不由得更加思念远方的友人。这一联以“江湖夜雨”对“桃李春风”，巨大的反差，充分表达了诗人的哀伤与欢乐。以“十年灯”与“一杯酒”相对，更是进一层：不仅在时间上给人以“长夜难熬”的感觉，还突出了作者独对孤灯的沉重和思念的辛苦。
《语言表达技巧培训》PPT课件
可整理ppt
8
音量
外部环境的影响 适中的音量 太高音量易产生一种错误的交际情景 适当升高太低的音量有助于表达热情 调整自己的音量以创造优美的交际环境
可整理ppt
9
音调
不应太高或太低 应避免单调 对应不同的顾客调整你的音调
可整理ppt
10
清晰发音
音准
清楚表达你的意思
可整理ppt
11
语气
你的态度决定了你的语气, 而语气又对你 的语音、语调产生影响
准时回复
客户回访
可整理ppt
46
投诉案例赏析
可整理ppt
47
成功团体的特征
可整理ppt
48
衡量团队的有效标准
可整理ppt
49
团队合作（一）
可整理ppt
50
团队合作（二）
可整理ppt
51
团队成功（一）
可整理ppt
52
团队成功（二）
可整理ppt
53
团队成功（三）
可整理ppt
54
联系方式
手机： 电邮：
QQ:
可整理ppt
55
典型客户
典型客户
• 问询型 －咨询产品和服 务
• 迷惑型 －对问题不太清 楚，依赖你澄清细节
• 难应付型－烦恼，希望 根据他／她的要求给出
灵活性!使他／她满意的答复
可整理ppt
34
咨询投诉技巧
投诉是客户给予我们的礼物，我们应充 分认识到客户的抱怨及投诉可以让我们 擦亮眼睛并及时发现工作中存在的问题， 以便改进，最终提升企业的品牌形象， 促进各项业务的发展。因此我们要认真 聆听、认真处理，对客户提出的抱怨不 但要心怀感谢之情，更应该作为下一步 工作改进的方向
有效沟通(精美)ppt课件
2024/1/25
10
02
倾听技巧与策略
2024/1/25
11
倾听在沟通中作用
理解对方
通过倾听，可以更好地理 解对方的观点、情感和需 求，从而建立更好的沟通 关系。
2024/1/25
鼓励表达
倾听能够鼓励对方更自由 地表达自己的意见和感受 ，促进双方之间的信息交 流。
发现问题
通过倾听，可以及时发现 沟通中存在的问题和误解 ，以便及时采取措施加以 解决。
2024/1/25
33
跨文化沟通障碍及解决方法
2024/1/25
障碍一
文化休克，即初到新文化环境时的不适应和焦虑感。解决 方法包括提前了解目标文化、保持开放心态、寻求支持等 。
障碍二
刻板印象，即对某种文化的片面、固定看法。解决方法包 括多元文化教育、增加文化接触、反思和修正自己的刻板 印象等。
障碍三
2024/1/25
32
不同文化背景下沟通差异
语言差异
不同文化背景下的语言习惯、表达方式、语气等都有所不同，可 能导致沟通误解。
价值观差异
不同文化对于时间观念、个人空间、权威、面子等价值观的理解 存在差异，影响沟通效果。
非语言沟通差异
包括肢体语言、面部表情、声音语调等非语言元素，在不同文化 背景下的解读可能不同。
分析受众特点
了解受众的背景、需求、兴趣等 ，以便制定合适的沟通策略。
设定沟通主题
围绕沟通目的和受众需求，设定 一个清晰、简洁的沟通主题。
2024/1/25
16
选择合适表达方式与工具
选择恰当的语言
使用受众容易理解的语言，避免 使用过于专业或晦涩的词汇。
2024/1/25
有效沟通 PPT课件
目的：让上司“残废”
水平沟通
主动+体谅+谦让 自己先提供协助，再要求对方配合 分析利弊+双赢结果（分析=证明）
帮忙要在明处，做好事一定要留名！
沟通的态度
要有积极的态度 多用陈述句、慎用反问句 跨部门沟通要学会借“势”
练习题
案例角色: 主管:市场发展部经理刘岩 下属:秘书小杨
案例情景: 接完总部陈总打來的电话，听完他对新拟的一份草案的大声批评，刘岩感到很 生气。
要利用反 事前问清楚
馈
，事后负责
任
障碍的克服
讲话要有重点
简化语言 善用比喻和举 例
两只耳朵， 主动倾听 一张嘴
分析与思考
练习题
某日上午，客户服务部孙工接到A客户电话，对方急需一份分析报 告，最迟需在当天晚上12点前给出，如不按时的提供，会造成客户的极 大的损失。
孙工收到信息后，非常着急，第一时间将该问题反馈给内部责任同 事李工，并详细说明了问题的严重性，要求必须当晚10点前给出。但当 晚8时李工仍没有给出，孙工追问原因，李工说：“我一收到你的要求 后，马上向A部陈主管、B部的周工……. 等人发出了邮件，也告诉了他 们很急，但到现在为止，他们都没有提供相关资料，我刚才还在给他们 打电话，有的下班了都联系不上了，你让我如何出报告。”
如何做一个“开明”的领导
向上沟通
给上司出题的四个阶段：
见习阶段，出思考题； 进阶阶段，出问答题； 高级阶段，出选择题； 资深阶段，出判断题。
自动报告你的工作进度——让上司知道 对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心 充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松 接受批评，不犯三次过错——让上司省事 不忙的时候，主动帮助别人——让上司有效 毫无怨言的接受任务——让上司圆满 对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步
水平沟通
主动+体谅+谦让 自己先提供协助，再要求对方配合 分析利弊+双赢结果（分析=证明）
帮忙要在明处，做好事一定要留名！
沟通的态度
要有积极的态度 多用陈述句、慎用反问句 跨部门沟通要学会借“势”
练习题
案例角色: 主管:市场发展部经理刘岩 下属:秘书小杨
案例情景: 接完总部陈总打來的电话，听完他对新拟的一份草案的大声批评，刘岩感到很 生气。
要利用反 事前问清楚
馈
，事后负责
任
障碍的克服
讲话要有重点
简化语言 善用比喻和举 例
两只耳朵， 主动倾听 一张嘴
分析与思考
练习题
某日上午，客户服务部孙工接到A客户电话，对方急需一份分析报 告，最迟需在当天晚上12点前给出，如不按时的提供，会造成客户的极 大的损失。
孙工收到信息后，非常着急，第一时间将该问题反馈给内部责任同 事李工，并详细说明了问题的严重性，要求必须当晚10点前给出。但当 晚8时李工仍没有给出，孙工追问原因，李工说：“我一收到你的要求 后，马上向A部陈主管、B部的周工……. 等人发出了邮件，也告诉了他 们很急，但到现在为止，他们都没有提供相关资料，我刚才还在给他们 打电话，有的下班了都联系不上了，你让我如何出报告。”
如何做一个“开明”的领导
向上沟通
给上司出题的四个阶段：
见习阶段，出思考题； 进阶阶段，出问答题； 高级阶段，出选择题； 资深阶段，出判断题。
自动报告你的工作进度——让上司知道 对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心 充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松 接受批评，不犯三次过错——让上司省事 不忙的时候，主动帮助别人——让上司有效 毫无怨言的接受任务——让上司圆满 对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步
语言表达能力 ppt课件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
请大家说说
如何提高语 言表达能力
❖要实在，不要花言巧语 说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用
华丽的辞藻来装饰，更不要哗众取宠。 ❖要通俗，不要故作姿态
尽量使用大众化的语言，尽量使用普通话，这样办 起事来才会事半功倍。
❖要简明，不要模糊不清 说话要简明扼要，条理清楚，不要长篇大论，言之
无物，这样别人会听不懂你在说什么。 ❖要谦虚，不要摆架子
练一练
❖猜词游戏 要求：两人一组，一人表达一人猜，表达
的同学不能使用肢体语言，不能涉及题目中的 字。
❖车种及车标 ❖动物 ❖果蔬
总结
❖ 语言表达能力是个人身价的测量仪。 ❖ 语言表达能力是事业成功的通行证。 ❖ 语言表达能力的提高非一朝一夕之功，它靠的是长年 累月的积累，坚忍不拔的训练。要想培养出色的语言表 达能力，就必须在平时的学习、生活中多听、多说、多 读、多练。
假如你在言语中有摆架子的表现，倾听的人会十分 反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话 人的情绪。谦虚是说话人的美德。
小故事
为什么张飞问路，越问越远，说说 你的看法。
在社会交往中，人的语言是传递信息和思 想最快、最直接的途径和方式。若要在社会交 往中能够自如运用语言艺术，就要熟练掌握语 言基本技能。
测试分析
❖ 得分在0～5分之间，表明你的语商较低，语言表达能 力和语言沟通能力还很欠缺。如果你的性格太内向，这 会阻碍你的语言能力的提高，你应该尽力改变这种状况， 跳出自己的小圈子，多与外界人接触，寻找一些与别人 言语交流的机会，努力培养自己的说话能力。只有这样， 你才有希望成为一个受欢迎的人。
测试分析
这天中午，法国著名诗人让·彼浩勒也经过这里。他看看木 牌上的字，地问盲人：“老人家，今天上午有人给你钱吗？”
请大家说说
如何提高语 言表达能力
❖要实在，不要花言巧语 说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用
华丽的辞藻来装饰，更不要哗众取宠。 ❖要通俗，不要故作姿态
尽量使用大众化的语言，尽量使用普通话，这样办 起事来才会事半功倍。
❖要简明，不要模糊不清 说话要简明扼要，条理清楚，不要长篇大论，言之
无物，这样别人会听不懂你在说什么。 ❖要谦虚，不要摆架子
练一练
❖猜词游戏 要求：两人一组，一人表达一人猜，表达
的同学不能使用肢体语言，不能涉及题目中的 字。
❖车种及车标 ❖动物 ❖果蔬
总结
❖ 语言表达能力是个人身价的测量仪。 ❖ 语言表达能力是事业成功的通行证。 ❖ 语言表达能力的提高非一朝一夕之功，它靠的是长年 累月的积累，坚忍不拔的训练。要想培养出色的语言表 达能力，就必须在平时的学习、生活中多听、多说、多 读、多练。
假如你在言语中有摆架子的表现，倾听的人会十分 反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话 人的情绪。谦虚是说话人的美德。
小故事
为什么张飞问路，越问越远，说说 你的看法。
在社会交往中，人的语言是传递信息和思 想最快、最直接的途径和方式。若要在社会交 往中能够自如运用语言艺术，就要熟练掌握语 言基本技能。
测试分析
❖ 得分在0～5分之间，表明你的语商较低，语言表达能 力和语言沟通能力还很欠缺。如果你的性格太内向，这 会阻碍你的语言能力的提高，你应该尽力改变这种状况， 跳出自己的小圈子，多与外界人接触，寻找一些与别人 言语交流的机会，努力培养自己的说话能力。只有这样， 你才有希望成为一个受欢迎的人。
测试分析
这天中午，法国著名诗人让·彼浩勒也经过这里。他看看木 牌上的字，地问盲人：“老人家，今天上午有人给你钱吗？”
赏析句子表达效果 ppt课件
❖ “给你，里克，”朱迪斯姑姑说，“干得好。” 我看着手里的10先令，棕色的纸币又大又新。我从 没见过这么多钱，这可是一笔巨款。
❖ 爸爸紧紧地拥抱了我，然后说：“好了，各位， 我们上路吧！”直到那个时候，我才发现爸爸浑身 透湿，水珠正不断地从他的衣角上滴下来。原来他 一直跟在我身后游。
❖ 19．根据拼音写出相应的汉字。（2分）①（dù） 假 ②一如(jì) 往
《春》
❖ 小草偷偷地从土地里钻出来，嫩嫩 的，绿绿的。园子里，田野里，瞧去， 一大片一大片满是的。坐着，躺着，打 两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回 迷藏。风轻悄悄的，草软绵绵的。
❖ 我脱下衣服，穿着短裤往河边跑去。我不敢停
步，怕大人们改变主意。但离水越近，我越没信心，
等我跑到河边时，自己也害怕极了。河面上水流很
❖ “里克看见一条河，”妈妈说，“他想再试一次游 泳。”
❖ “可我们不是要抓紧时间赶路吗？”温迪姑姑抱怨 说，“我们还有很长一段路程呢！”
❖ “温迪，给小家伙一次机会嘛，”朱迪斯姑姑说， “反正输的也是我的10先令。”
❖ 我脱下衣服，穿着短裤往河边跑去。我不敢停步，
❖ 怕大人们改变主意。但离水越近，我越没信心，等我 跑到河边时，自己也害怕极了。河面上水流很急，发 出很大的声响，河中央一团团泡沫迅速向下游奔去。 我在灌木丛中找到一处被牛踏出的缺口，趟水走到较 深的地方。爸爸、妈妈、妹妹琳蒂、朱迪斯姑姑、温 迪姑姑和乔姑父都站在岸边看我的表演。女士们身着 法兰绒衣裙，绅士们穿着休闲夹克，打着领带。爸爸 叼着他的烟斗，看上去毫不担心。妈妈一如(jì) 往 地向我投来鼓励的微笑。
（分析其好处/写作目的）
❖ 5.句式角度：四种句式（陈述句、疑问句、祈使句、感叹句 /反问句、双重否定句/长、短句
❖ 爸爸紧紧地拥抱了我，然后说：“好了，各位， 我们上路吧！”直到那个时候，我才发现爸爸浑身 透湿，水珠正不断地从他的衣角上滴下来。原来他 一直跟在我身后游。
❖ 19．根据拼音写出相应的汉字。（2分）①（dù） 假 ②一如(jì) 往
《春》
❖ 小草偷偷地从土地里钻出来，嫩嫩 的，绿绿的。园子里，田野里，瞧去， 一大片一大片满是的。坐着，躺着，打 两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回 迷藏。风轻悄悄的，草软绵绵的。
❖ 我脱下衣服，穿着短裤往河边跑去。我不敢停
步，怕大人们改变主意。但离水越近，我越没信心，
等我跑到河边时，自己也害怕极了。河面上水流很
❖ “里克看见一条河，”妈妈说，“他想再试一次游 泳。”
❖ “可我们不是要抓紧时间赶路吗？”温迪姑姑抱怨 说，“我们还有很长一段路程呢！”
❖ “温迪，给小家伙一次机会嘛，”朱迪斯姑姑说， “反正输的也是我的10先令。”
❖ 我脱下衣服，穿着短裤往河边跑去。我不敢停步，
❖ 怕大人们改变主意。但离水越近，我越没信心，等我 跑到河边时，自己也害怕极了。河面上水流很急，发 出很大的声响，河中央一团团泡沫迅速向下游奔去。 我在灌木丛中找到一处被牛踏出的缺口，趟水走到较 深的地方。爸爸、妈妈、妹妹琳蒂、朱迪斯姑姑、温 迪姑姑和乔姑父都站在岸边看我的表演。女士们身着 法兰绒衣裙，绅士们穿着休闲夹克，打着领带。爸爸 叼着他的烟斗，看上去毫不担心。妈妈一如(jì) 往 地向我投来鼓励的微笑。
（分析其好处/写作目的）
❖ 5.句式角度：四种句式（陈述句、疑问句、祈使句、感叹句 /反问句、双重否定句/长、短句
修辞手法及表达效果 ppt课件
例：1、“小草偷偷地从土里钻出来” （朱自清 《春》）
运用拟人的修辞手法，把物人格化，生动形象地把无 意识、无情感的小草写活了，表达了作者对春天的喜爱与 赞美之情。
ppt课件
9
3、夸张
定义：有意对客观事物言过其实，用来强调 或突出事物某一方面的特征，表达某种强烈 的思想感情。
作用：运用了夸张的修辞手法，突出了…… （事物）的……（特征），强调了……的思 想感情，给读者以鲜明而强烈的印象。
其三，不是所有的“像”字句都是比喻句。
①他长得很像他哥哥。 －－表示比较的
②他刚才好像出去了。 －－表示推测、揣度的
③攀枝花有很多风景优美的去处，像二滩水库、
米易溶洞。 －－表示例举的
④托起它，好像世界上的一切生命都在我掌中似
的。 －－表示想象的
ppt课件
6
2、比拟
把物当作人来写，赋予物以人的言行或思想 感情，用描写人的词来描写物。 <1>拟人：把事物当作人，写出和人一样的 感情和动作。
ppt课件
27
21、我的心疼得像刀绞一样。
22、老师是园丁,我们是花朵。
23、我高兴得一蹦三尺高。
24、他心中的一块大石头终于落了地。
25、五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。
26、有人破坏草坪,我们怎能不管呢?
27、桂子花开,十里飘香。
28、太阳一出来,地上像下了火。
29、旌旗十万斩阎罗。
30、圆规一面愤愤地回转身,一面絮絮地说,
慢慢地向外走。
ppt课件
28
ppt课件
12
5、对偶
定义：把结构相同或相似，字数相等，意义 相关联的两个短语或句子成对的排列起来。
例：墙上芦苇，头重脚轻根底浅； 山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。 横眉冷对千夫指；俯首甘为孺子牛。
运用拟人的修辞手法，把物人格化，生动形象地把无 意识、无情感的小草写活了，表达了作者对春天的喜爱与 赞美之情。
ppt课件
9
3、夸张
定义：有意对客观事物言过其实，用来强调 或突出事物某一方面的特征，表达某种强烈 的思想感情。
作用：运用了夸张的修辞手法，突出了…… （事物）的……（特征），强调了……的思 想感情，给读者以鲜明而强烈的印象。
其三，不是所有的“像”字句都是比喻句。
①他长得很像他哥哥。 －－表示比较的
②他刚才好像出去了。 －－表示推测、揣度的
③攀枝花有很多风景优美的去处，像二滩水库、
米易溶洞。 －－表示例举的
④托起它，好像世界上的一切生命都在我掌中似
的。 －－表示想象的
ppt课件
6
2、比拟
把物当作人来写，赋予物以人的言行或思想 感情，用描写人的词来描写物。 <1>拟人：把事物当作人，写出和人一样的 感情和动作。
ppt课件
27
21、我的心疼得像刀绞一样。
22、老师是园丁,我们是花朵。
23、我高兴得一蹦三尺高。
24、他心中的一块大石头终于落了地。
25、五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。
26、有人破坏草坪,我们怎能不管呢?
27、桂子花开,十里飘香。
28、太阳一出来,地上像下了火。
29、旌旗十万斩阎罗。
30、圆规一面愤愤地回转身,一面絮絮地说,
慢慢地向外走。
ppt课件
28
ppt课件
12
5、对偶
定义：把结构相同或相似，字数相等，意义 相关联的两个短语或句子成对的排列起来。
例：墙上芦苇，头重脚轻根底浅； 山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。 横眉冷对千夫指；俯首甘为孺子牛。
语言的运用PPT课件
具体性
使用具体、生动的语言，增强 表达效果和说服力。
语言运用的基本原则
01
02
03
04
准确性
准确表达意思，避免歧义和误 解。
得体性
根据语境选择合适、得体的表 达方式，符合社交规范和礼仪
。
清晰性
用简洁明了的语言表达意思， 避免过于复杂或模糊的表达。
具体性
使用具体、生动的语言，增强 表达效果和说服力。
语境的分类
根据不同的标准，语境可以分为不同 类型。例如，根据语境的明确程度， 可以分为明示语境和暗示语境；根据 语境的静态和动态特征，可以分为静 态语境和动态语境。
语境的定义和分类
语境的定义
语境是指语言运用的环境，包括语言 内部环境和外部环境。内部环境指语 言的词汇、语法和语篇等语言要素， 而外部环境则指语言运用的社会文化 背景、场合和情境等。
案例三
文学作品中的创新语言运用：如 莫言的作品《红高粱家族》，通 过独特的语言表达方式，展现出
浓厚的地方色彩和民族特色。
06 总结与展望
06 总结与展望
总结语言运用的要点和重点
语言运用的要点
语言运用能力是人们日常交流和沟通的基础，包括听、说、读、写四个方面。在语言运用中，要注重语言的准确 性和得体性，同时还要关注语言的流利性和连贯性。
通过赋予旧词新义、创造新词等方式，丰富 语言的表达。
借鉴其他语言
借鉴其他语言的表达方式，丰富本民族语言 的表达。
创新语言运用的案例分析
案例一
网络流行语“绝绝子”：通过夸 张的表达方式，强调事物的优秀 程度，成为网络上的流行用语。
案例二
广告语“农夫山泉有点甜”：通 过巧妙的比喻和简洁的语言，传
赏析句子表达效果 课件(共27张PPT)
考情 设题方式
近年高考考查情况
比 较 效 果 型
将文中句子 与题干所给 句子进行表 达效果的比 较。
文中画横线的两处，都由三句话并列而成，但第一处主语“我 ”只出现一次，第二处主语“你”再三出现，二者的表达效果 有什么差别？（2022年全国乙卷18题） 文中画波浪线的句子可以改写成:“我心满意足地把饼和粥都 扫而光。” 从语义上看二者基本相同，为什么说原文表达效 果更好? （2020年新高考Ⅰ卷19题）
语言文字运用之
第一章 考点解析
2020新高考全国卷Ⅰ命制了赏析句子表达效果的题目。这类 题目是新课标“加强实践性”教育要求的具体体现，因此在命题 材料的选择、题型的呈现等方面有创新的特点，显示了新高考重 视实际应用情境化命题的典型趋向。2021年、2022年高考继续沿 用此题型，预测在2023年高考中还会出现。
意思。
用典 借用历史故事或引用前人诗句。
加深诗词中的意境,促使人联想，言有 尽而意无穷。
互文
指诗文相邻的句子互相补充,结合起 渲染诗歌的气氛,使诗句整齐、对称。 来表示一个完整的意思。
双关
包括谐音双关和语义双关两种形式 。
表达委婉含蓄的情感。
用结构、字数、词性相同的一对句 突破语言的局限，增强表情达意效果
短语连用 概括力更强，使文章语言典雅而富有韵味。
连用四字短语 概括力更强，使文章语言典雅而富有韵味。
句式
特点
长句
词语多、结构复杂，表意精确、细致。主要用于书面 语以及法律文书科技说明文中。
长短句结合： 使句子错落有致，
词语少、结构简单，表意简洁、明快、有力，主要用 节奏富于变化。
短句 于口语、紧急场合、演讲辞等中。使用短句，使语言
语言表达效果——原句改句比较课件(共44张PPT)
2024年可用课件
15
乍看似相同，细思大不同
——文风（语言、语体风格）
2024年可用课件
16
文风 语言风格：平实简明、直白晓畅、活泼俏皮、典雅精致、委婉含蓄、 深沉蕴藉、诗情画意、幽默诙谐、辛辣犀利等 语体风格：口语和书面语，谦辞和敬辞
思考的角度是：原句与文段整体的风格是否协调一致。
原句与文段整体语言风格相协调，更切合语境。
设问句的作用有：引人注意，启发思考；有助于层次分明，结构紧 凑；可以要好地描写人物的思想活动；突出强调某些内容，使文章起 波澜。
2024年可用课件
13
乍看似相同，细思大不同 ——修饰语
2024年可用课件
14
修饰语 改句多会删去、压缩一些修饰性的词语，对原句的分析可以从这些
省去的词语入手，分析词语的内涵以及其所起到的表达效果。 词语有动词、形容词、关联词等。不同词语，不同对待，不同分析。
表达效果：对仗工整，富有表现力；或语势强烈，富有感染力等。
散句：指结构不同、句式长短不齐、交错运用的一组句子。 表达效果：富于变化，错落有致，形式灵活，使用范围广。
2024年可用课件
7
【典型例题】（百师联盟 2021 届高三开学摸底联考新高考卷)你觉得 原句好，还是改句好？请说明原因。
原句：在生命里，人人都有笑有泪；在生活中，人人都有幸福与烦忧； 这是人间世界真实的相貌。 改句：在生命和生活里，人人都有笑与泪、 幸福与烦忧。
语言表达效果
2024年可用课件
1
句子的表达效果
1.掌握原句与改句表达效果对比分析题的解题思路； 2.掌握原句与改句表达效果对比分析题的答题角度。
2024年可用课件
2
乍看似相同，细思大不同——认识句子
第二人称的表达效果ppt课件
;.
11
第二人称的表达效果
创新微课
GAN RAN
情感激荡时，作者 可以毫无保留地宣 泄情感：或登高疾 呼，热血澎湃；或 针砭时弊，痛心疾 首；或锥心质问， 毛骨凌然；或陈事 古今，百转千回。 强烈直接的呼告， 大大增强了文章的
SHU QING 第二人称是个抒情 能力最强的叙事角 度。
;.
二、生动直接，强烈呼告型 12
;.
DI ER REN CHENG
因此，一些可 以用第三人称 来讲述的事情 ，出于抒情的 需要，作者会 选用第二人称
创新微课
9
第二人称的表达效果
《 绝 版 的 周 庄 》 举 例
;.
创新微课
10
第二人称的表达效果
创新微课
解析
文章一、二两个自然段直接以第二人称“你”代替周 庄，像与周庄对话，既增加亲切感,又直接抒发作者 对周庄的强烈爱恋之情。两次反复写“我来晚了”的 自责，“周庄，我叫着你的名字，你比我想像的还要 动人。我真想揽你入怀。”此时，周庄这位古典妩媚 的江南女子就像是作者的梦中情人，深情款款，醇香 醉人，作者对她相见恨晚。文章字字句句直入肺腑， 敲动着读者的心。感情深挚而浓烈，极富艺术感染力 。
第二人称的表达效果
《 雷 电 颂 举》 例
创新微课
“啊，电！你这宇宙中最犀利的剑呀！我的长 剑是被人拔去了，但是你，你能拔去我有形的 长剑，你不能拔去我无形的长剑呀。电,你这 宇宙中的剑，也正是我心中的剑。你劈吧，劈 吧，劈吧!把这比铁还坚固的黑暗劈开，劈开 ，劈开!”
;.
13
第二人称的表达效果
创新微课
解析
作者运用第二人称，把闪电称作你，采用呼告，直抒胸 臆。淋漓尽致、不可遏止地表达了屈原对光明的热烈追 求，显示了摧毁一切黑 一个坚决，气势磅礴，铿锵有力，读来荡气回肠，产生 了强烈的艺术感染力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生动/刺激
有
感性 认知
不了解但听来有趣
A表
刚才你有什么感受/感觉？ 刚才你在想什么？ 为什么是这样？
12
A表研讨与发表
13
点评一分钟演讲
1、压力、紧张，时间限制、惊慌，脑 海一片空白 2、心里只想如何组织内容及尽量控制 时间 3、环境压迫，气氛凝重，求好心切
14
抽题点评
1、本义--引申义（隐喻、类比、联想） --领悟义；
2、观点集中---枝蔓的结果是凌乱 3、自圆其说，避免牵强 4、所有的不足都是这几天要改变的
22
压力来源分析
---人格三层次
思想
感觉
行为
23
感觉痛苦是因为思 想与行为不协调压力 是思想的结果
24
压力来自于四种心理
怕错 怕丢面子 怕不被别人接受 怕当时场面无法掌控
25
自我调适
害怕是压力的来源，脑海空白是压力导致的结 果！！
相信天底下没有100%正确的讲师 相信有些事情是可以改变的，而有些事情是不
37
你听到了哪些声音？ 你闻到了哪些气味？ 你看到了哪些景象？ 过程中你联想到什么？
38
明天 今天
要与过程行为有关 按部就班进行 对事情有基本得了解与经验 清楚实际完成的步骤 越清晰越好
39
准备三分钟演讲：
1）题目自拟，内容正面、积极 2）不得选取与保险有关的题材 3）阐发一个道理或说明一种理论 4）编写大纲 5）展示前先作“预演未来” 6）展示开始前在旁作“开心金库” 7）开篇第一句是：“我的题目是------
有效的表达
1
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
2
一、导 论
3
PTT----PRESENTATION 演示 展现 表演 TTT----TRAINING THE TRAINER TO TRAIN
训练专业讲师的训练
如何做有效的表达
31
你们分享了哪些最快 乐的事？
这个活动中，对我们 有什么启示？
是不是快乐的感受可 以相互传染？
32
自我管理之一：开心金库
人若是能将一些愉快的， 兴奋的事情记下，每当遭遇 压力时，把它拿出来调节心 理状况，犹如开了户头将钱 存起来，到有需要时运用， 这种技巧就叫“开心金库”
33
自我管理之一：开心金库
事前---------过程-----------事后
事前
过程
内容
事后
28
成功是有原因的---
110 =1
1×10=10
重复不一定有成长
积累的是良好的习惯 讲课—演讲—演出（SHOW）
29
三、自我管理
30
活动
分享记忆中最快乐的一件事： 1、必须是真实的事； 2、想一想：这件事为什么让你 感到快乐？
可以改变的；你只能改变你自己，而不要奢望 会轻易改变别人 不要太在意别人的看法，因为台下有多少人就 会有多少种看法，抛开这些看法，别指望人人 都满意 只要做你所学、教你所做，只要你认为是正确 的，就充分发挥你的能力
26
有效表达 的阶段及需处理的重点
事前
自己
过程
内容
事后
对象
27
有效表达的阶段 及其需处理的重点
42
B表
刚才我的感觉/感受是--刚才我在想---
整个发表，我最满意的是---
1、
2、
3、
可以改进的地方是---
下次发表，我的处理会有所不 同，如---
1、
2、
3、
43
研讨B表
概括B表内容 每组选出一人作三分钟展示
44
三、课程结构
45
意识（conscious） 下意识（subconscious） 潜意识（unconscious）
46
意识
下意识 潜意识
水平面
47
课程（演讲）结构
只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存
48
理性了解与感性认知座标系
理性 有
了解
清楚/沉闷、乏味
清晰/耐听
了解但不易接受
了解且容易接受
A 无
C
不知所云/混乱 不了解也不接受
B
D
7
30秒自我展示
1、我是---，来自---； 2、我曾经------； 3、四天中我对课程的期许---。
8
PTT的PPP表
目的（P）：专业有效的表达 目标： 培养训练专业化的营销讲师 过程（P）： 两天 要领： 学习理念、 提高技巧
高度参与、实际演练 提升语言表达能力 收获（P）：自信 、能力、有效表达
请不要教我，我要自己来！
9
启示
打开心胸，学习新知。 暂时挪开以往的经验。 旧经验＋新经验。
10
一分钟演讲
1、顺序安排 2、抽题，即席演讲 3、准备一分钟，展示发表一分钟 （第一句话：我今天的演讲题目是……） 4、50秒摇铃提醒；60秒摇铃计时；70秒摇 铃直至下台 5、拿A表，即时填写
11
15
二、成功的PTT
16
一 位 下 巴 掩 入 大 衣 的 老 妇
17
美 女 的 侧 影
18
你 看 到 了 什 么 ？
19
主观印象
---压力的主要来源
20
时间压力表
压 力
时间
21
如何看待压力、紧张、恐惧？
并非只有你害怕当众演讲 适度的临场恐惧感是有用的 职业演讲家也会感到有压力 害怕是由于不习惯或不良记忆
” 8）展示你的微笑、内在修养、精神风貌 9）注意掌控时间
40
课程回顾
一分钟演讲的感受 四种害怕的心态 成功PTT的三个阶段及所要处
理的重点 “开心金库”和“预演未来”
41
三1、分展示钟前准展备三示分钟
2、要求完全脱稿 3、时间不满,请站至第二次铃响
2分40秒第一次 3分钟第二次 3分10秒第三次直至下台 4、别忘了拿B表，即时填写
4
PTT涵盖－－
教育学 心理学 社会学 行为学 行销学 管理学
5
Ｐ 投Ｔ入Ｔ多少的四收个获多重少点
参与多深 领悟多深 未曾经历 不成经验 太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 做你所学，进而教你所做
专业：学得多．做得好．用心而已
6
成功的要领
每天多做一点点 就是成功的开始 每天创新一点点 就是领先的开始 每天进步一点点 就是卓越的开始
开心金库：自我管理的一贴妙药
生活经历Βιβλιοθήκη 储存快乐芝麻开门快乐宝藏
感染自己
感染别人
34
思想模式
昨天
明天
今天
＋－ －＋
感受好，表现才会出色
35
昨天 今天
留住欢乐 储蓄愉悦与欣慰 活期存储 踏着喜悦与自信的阶梯上台
36
自我管理之二：预演未来
运用憧憬未来的 心态，使我们变得更 积极与自信。这就是 预演未来的技巧
有
感性 认知
不了解但听来有趣
A表
刚才你有什么感受/感觉？ 刚才你在想什么？ 为什么是这样？
12
A表研讨与发表
13
点评一分钟演讲
1、压力、紧张，时间限制、惊慌，脑 海一片空白 2、心里只想如何组织内容及尽量控制 时间 3、环境压迫，气氛凝重，求好心切
14
抽题点评
1、本义--引申义（隐喻、类比、联想） --领悟义；
2、观点集中---枝蔓的结果是凌乱 3、自圆其说，避免牵强 4、所有的不足都是这几天要改变的
22
压力来源分析
---人格三层次
思想
感觉
行为
23
感觉痛苦是因为思 想与行为不协调压力 是思想的结果
24
压力来自于四种心理
怕错 怕丢面子 怕不被别人接受 怕当时场面无法掌控
25
自我调适
害怕是压力的来源，脑海空白是压力导致的结 果！！
相信天底下没有100%正确的讲师 相信有些事情是可以改变的，而有些事情是不
37
你听到了哪些声音？ 你闻到了哪些气味？ 你看到了哪些景象？ 过程中你联想到什么？
38
明天 今天
要与过程行为有关 按部就班进行 对事情有基本得了解与经验 清楚实际完成的步骤 越清晰越好
39
准备三分钟演讲：
1）题目自拟，内容正面、积极 2）不得选取与保险有关的题材 3）阐发一个道理或说明一种理论 4）编写大纲 5）展示前先作“预演未来” 6）展示开始前在旁作“开心金库” 7）开篇第一句是：“我的题目是------
有效的表达
1
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
2
一、导 论
3
PTT----PRESENTATION 演示 展现 表演 TTT----TRAINING THE TRAINER TO TRAIN
训练专业讲师的训练
如何做有效的表达
31
你们分享了哪些最快 乐的事？
这个活动中，对我们 有什么启示？
是不是快乐的感受可 以相互传染？
32
自我管理之一：开心金库
人若是能将一些愉快的， 兴奋的事情记下，每当遭遇 压力时，把它拿出来调节心 理状况，犹如开了户头将钱 存起来，到有需要时运用， 这种技巧就叫“开心金库”
33
自我管理之一：开心金库
事前---------过程-----------事后
事前
过程
内容
事后
28
成功是有原因的---
110 =1
1×10=10
重复不一定有成长
积累的是良好的习惯 讲课—演讲—演出（SHOW）
29
三、自我管理
30
活动
分享记忆中最快乐的一件事： 1、必须是真实的事； 2、想一想：这件事为什么让你 感到快乐？
可以改变的；你只能改变你自己，而不要奢望 会轻易改变别人 不要太在意别人的看法，因为台下有多少人就 会有多少种看法，抛开这些看法，别指望人人 都满意 只要做你所学、教你所做，只要你认为是正确 的，就充分发挥你的能力
26
有效表达 的阶段及需处理的重点
事前
自己
过程
内容
事后
对象
27
有效表达的阶段 及其需处理的重点
42
B表
刚才我的感觉/感受是--刚才我在想---
整个发表，我最满意的是---
1、
2、
3、
可以改进的地方是---
下次发表，我的处理会有所不 同，如---
1、
2、
3、
43
研讨B表
概括B表内容 每组选出一人作三分钟展示
44
三、课程结构
45
意识（conscious） 下意识（subconscious） 潜意识（unconscious）
46
意识
下意识 潜意识
水平面
47
课程（演讲）结构
只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存
48
理性了解与感性认知座标系
理性 有
了解
清楚/沉闷、乏味
清晰/耐听
了解但不易接受
了解且容易接受
A 无
C
不知所云/混乱 不了解也不接受
B
D
7
30秒自我展示
1、我是---，来自---； 2、我曾经------； 3、四天中我对课程的期许---。
8
PTT的PPP表
目的（P）：专业有效的表达 目标： 培养训练专业化的营销讲师 过程（P）： 两天 要领： 学习理念、 提高技巧
高度参与、实际演练 提升语言表达能力 收获（P）：自信 、能力、有效表达
请不要教我，我要自己来！
9
启示
打开心胸，学习新知。 暂时挪开以往的经验。 旧经验＋新经验。
10
一分钟演讲
1、顺序安排 2、抽题，即席演讲 3、准备一分钟，展示发表一分钟 （第一句话：我今天的演讲题目是……） 4、50秒摇铃提醒；60秒摇铃计时；70秒摇 铃直至下台 5、拿A表，即时填写
11
15
二、成功的PTT
16
一 位 下 巴 掩 入 大 衣 的 老 妇
17
美 女 的 侧 影
18
你 看 到 了 什 么 ？
19
主观印象
---压力的主要来源
20
时间压力表
压 力
时间
21
如何看待压力、紧张、恐惧？
并非只有你害怕当众演讲 适度的临场恐惧感是有用的 职业演讲家也会感到有压力 害怕是由于不习惯或不良记忆
” 8）展示你的微笑、内在修养、精神风貌 9）注意掌控时间
40
课程回顾
一分钟演讲的感受 四种害怕的心态 成功PTT的三个阶段及所要处
理的重点 “开心金库”和“预演未来”
41
三1、分展示钟前准展备三示分钟
2、要求完全脱稿 3、时间不满,请站至第二次铃响
2分40秒第一次 3分钟第二次 3分10秒第三次直至下台 4、别忘了拿B表，即时填写
4
PTT涵盖－－
教育学 心理学 社会学 行为学 行销学 管理学
5
Ｐ 投Ｔ入Ｔ多少的四收个获多重少点
参与多深 领悟多深 未曾经历 不成经验 太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 做你所学，进而教你所做
专业：学得多．做得好．用心而已
6
成功的要领
每天多做一点点 就是成功的开始 每天创新一点点 就是领先的开始 每天进步一点点 就是卓越的开始
开心金库：自我管理的一贴妙药
生活经历Βιβλιοθήκη 储存快乐芝麻开门快乐宝藏
感染自己
感染别人
34
思想模式
昨天
明天
今天
＋－ －＋
感受好，表现才会出色
35
昨天 今天
留住欢乐 储蓄愉悦与欣慰 活期存储 踏着喜悦与自信的阶梯上台
36
自我管理之二：预演未来
运用憧憬未来的 心态，使我们变得更 积极与自信。这就是 预演未来的技巧