地铁安检员职责及其他岗位须知
地铁安检规章制度(共9页)
地铁安检规章制度篇一:安检员岗位职责及工作流程安检员岗位职责一、安检员职责1 、遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。
2 、认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,不擅离职守,不做与工作无关的事情。
3 、按规定着装上岗,佩戴标示规范,自觉维护安检人员岗位形象。
4 、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。
5 、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导人员进入安检区域。
6 、对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
7、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。
(一)指挥员职责1、负责安检岗点的安检设备及人员的管理。
2、认真组织安检岗点的安检人员,按照作业流程积极主动的进行安检,确保安检质量和效果的一致。
3、明令禁止携带的物品且不构成公安机关处理的,做好处置工作。
指挥员无法处理的要及时移交驻岗执勤民警。
4、监督、督促执机员按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。
5、在确保安检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的休息及用餐时间。
6、在执岗过程中,严格执行“温馨提示”的要求。
7、负责安排安检岗点的卫生清扫,坚持随脏随扫。
加强对安检岗点安检人员的严格管理,认真落实各项安检工作规章制度。
(二)引导员职责1、在指挥员的领导下开展安检工作。
2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,要及时提醒乘客及手检员进行手检。
3、引导乘客配合安检。
4、遇特殊群体,包括残障人士、孕妇等提醒手检员进行手检。
5、及时、准确的发现可疑人、可疑物。
(三)手检员职责1、在指挥员的领导下开展工作。
2、对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于 x 光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。
地铁安检人员工作内容
地铁安检人员工作内容引言地铁安检人员是地铁系统中非常重要的一环,他们负责确保乘客在地铁站和车厢内的安全。
地铁安检人员需要具备专业的技能和知识,以保证地铁的安全运营。
本文将介绍地铁安检人员的工作内容,包括工作职责、技能要求以及工作流程等方面的内容。
工作职责地铁安检人员的工作职责主要涵盖以下几个方面:1.安全检查:地铁安检人员负责检查乘客的行李和物品,确保不携带危险品和违禁物品进入地铁车站和车厢。
他们使用X射线机、金属探测器等专业设备进行检查,并根据发现的情况采取相应的措施。
2.环境监控:地铁安检人员需要密切关注地铁站和车厢内的环境状况,包括火警、疏散通道堵塞等情况。
他们会与其他工作人员、监控中心等进行及时沟通,以确保人员和设施的安全。
3.紧急处理:地铁安检人员需要应对各类紧急情况,如突发事件、恐怖活动等。
他们需要冷静、迅速地采取相应的措施,保障乘客的安全,并与其他工作人员协同配合。
4.信息提供:地铁安检人员需要向乘客提供相关信息,如车次运行情况、车站通行规定等。
他们应当友善、耐心地解答乘客的疑问,并指引乘客正确操作和优化乘车体验。
技能要求地铁安检人员需要具备一定的技能和知识,以胜任其职责。
以下是地铁安检人员需要具备的技能要求:1.安全意识:地铁安检人员需要对安全问题具有高度的敏感性和意识,能够快速发现潜在的安全隐患,并采取相应的措施。
他们应当熟悉地铁安全规定和操作流程,并不断学习更新的安全知识。
2.专业知识:地铁安检人员需要掌握相关的安检知识和技巧,熟悉各种恶劣天气和紧急情况下的处理方法。
他们需要了解各种危险品和违禁物品的特征和识别方法,以便进行准确有效的安全检查。
3.沟通能力:地铁安检人员需要与乘客、其他工作人员以及监控中心等进行有效的沟通。
他们应当具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达相关信息,并倾听乘客的意见和建议。
4.应变能力:地铁安检人员需要在紧急情况下冷静应对,迅速做出决策和行动。
地铁各岗位权责及工作规程
地铁各岗位权责及工作规程地铁作为现代城市交通的重要组成部分,其安全、高效的运营离不开各个岗位工作人员的协同努力。
每个岗位都有明确的权责和工作规程,以确保地铁系统的正常运转,为乘客提供优质的服务。
一、司机岗位司机是地铁运行的关键人物,他们负责操控列车,保障乘客的安全与舒适出行。
(一)权责1、严格遵守列车运行时刻表,确保列车准点运行。
2、操作列车设备,如控制速度、制动、开关车门等,保证列车行驶的平稳与安全。
3、密切关注列车运行状态,及时发现并处理各种故障和异常情况。
4、在紧急情况下,采取正确的应急措施,保障乘客生命财产安全。
(二)工作规程1、出勤前,进行严格的身体检查和酒精测试,确保状态良好。
2、参加班前会,了解当天的运行任务和注意事项。
3、按照规定的流程进行列车检查,包括车辆外观、车内设备、制动系统等。
4、列车启动前,确认信号和线路状况,与调度中心保持良好的沟通。
5、在运行过程中,严格遵守限速规定,注意观察轨道和周边环境。
6、到站时,准确停靠,确保乘客上下车安全。
7、收车后,做好列车的交接工作,记录运行情况。
二、调度员岗位调度员如同地铁运营的“大脑”,负责统筹安排列车的运行。
(一)权责1、制定和调整列车运行计划,合理分配运力。
2、监控列车运行状态,及时调整运行策略,处理突发事件。
3、协调各部门之间的工作,保障信息的畅通和工作的协同。
4、对地铁系统的整体运行效率和安全性负责。
(二)工作规程1、提前收集相关信息,如客流量、设备状况等,为制定运行计划提供依据。
2、根据运行计划,发布调度指令,指挥列车运行。
3、实时监控列车位置、速度、设备状态等信息,通过通信系统与司机和车站保持联系。
4、遇到故障或突发事件时,迅速启动应急预案,组织力量进行处理。
5、定期对运行数据进行分析,总结经验,优化调度方案。
三、车站值班员岗位车站值班员是车站运营的重要组织者和协调者。
(一)权责1、负责车站的日常运营管理,包括票务、乘客服务等。
地铁安检员管理制度
地铁安检员管理制度《安检队员职责要求》1、遵守各项法律法规和地铁运营公司各项规章制度,服从地铁公司各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以拒绝并及时向上级报告。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不擅离职守、不做与工作无关得事情。
3、按规定着装上岗,佩带标示要规范,自觉维护安检员岗位形象。
4、认真履行岗位要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。
5、熟练掌握各种安检设备的操作方法。
6、按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的安检原则,确保安检率100%。
执岗过程中注意观察可疑人、可疑物,发现问题及时上报。
7、对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
8、对无异常的行李包裹,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。
9、文明执岗,礼貌待人,“请”字开头,“谢”字结束。
遇事讲究方法,做到以理服人,充分展示首都安检品牌形象。
10、上下班途中或在站等车时,不应相互嬉笑打闹,在站内休息期间不在座位上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象。
《安检交接班制度》1、安检员列队上岗,由指挥员(组长)带队分别到各安检点指导交接,上岗时禁止携带与工作无关的物品。
2、行进中步伐整齐,精神饱满。
3、到达接班地点接班的安检员向当班安检员了解、掌握接班的岗位情况,并对安检设备进行检查,交接如有异常,当班指挥员要说明原因。
4、交接班双方人员对现场设备、设施、现场记录等情况,做到对口交接,交班人员方可离岗。
《例会制度》(一)例会形式安检队长例会分为:安检员例会、指挥员例会。
1)安检员例会:每月进行一次安检员例会,由安检队长负责召集,在站区内安检员参加,例会具体时间由安检队长决定。
2)指挥员例会:每周进行一次指挥员例会,由安检队长负责召集,本站区内指挥员参加,例会具体时间由安检队长决定。
(二)参加人员安检队长所辖站区内指挥员和安检员参加。
(三)例会内容1、安检员例会(1)总结上月安检员工作情况并及时通报核实。
地铁安检员的主要职责
地铁安检员的主要职责
地铁安检员的主要职责:
1、维护安检人员岗位形象;
2、熟练掌握各种安检设备的操作以及识别方法;
3、负责宣传引导乘客进入安检区域;
4、对可疑物品进行针对性探测;
5、疏导乘客尽快离开安检点。
6 、遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。
7 、认真履行岗位职责,严格遵守工作记纪律。
地铁安检员工作内容主要是:
检查旅客及其行李物品中是否携带枪支、弹药、易爆、腐蚀、有毒放射性等危险物品, 以确保地铁及乘客的安全。
安检必须在旅客进入地铁前进行, 拒绝检查者不准进入地铁,情节严重者可转交至警方处理。
地铁安检员职责及其他岗位须知
执机员职责:1. 在指挥员的领导下开展安检工作。
2. 负责填写《违禁品登记簿》。
3. 熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征,及时准确观察、识别可疑物。
4. 发现可疑物品,及时向指挥员报告并进行妥善处理。
5. 负责x光机、显示器、键盘的保管。
引导员职责:1. 在指挥员的领导下开展案安检工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、工艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,要及时提醒乘客及手检员进行手检。
3. 宣传《通告》精神,引导乘客配合安检。
4. 遇特殊群体,包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客提醒手检员进行手检。
5. 及时、准确的发现可疑人、可疑物。
手检员职责:1. 在指挥员的领导下开展工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、工艺品);易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。
3. 遇特殊群体,包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客主动进行手检。
4. 发现可疑物及时向指挥员报告。
5. 负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐,防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地方摆放,防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)。
安检员职责:1. 遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告.2. 严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情.3. 按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象.4. 认真履行岗位职责,行宫其他安检员做好安检工作.5. 熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法.6. 按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域.7. 对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录.8. 对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行.9. 文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人.10. 上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象.形象仪表:1、上岗时,精神饱满,服装整齐,谈吐得体,举止大方。
地铁安检员工作职责与职位要求
地铁安检员工作职责与职位要求一、工作职责1.进行安全检查:地铁安检员必须对乘客和乘客携带的物品进行安全检查,确保地铁站内没有危险品或违禁品。
他们需要使用X射线机械和金属探测器等设备对乘客携带的行李进行逐一检查。
2.排队引导:安检员负责引导乘客按照规定的排队队列进行安检,确保乘客的移动秩序和安全。
3.值班巡视:安检员需要巡视地铁站内的各个区域,确保设备正常运行,并及时发现并处理任何生活安全事故或突发事件。
4.报告撰写:安检员需要将每天的工作情况做好记录,包括乘客的安检情况,设备故障情况以及意外事件的报告等。
5.处理突发事件:安检员需要及时处理车站内的突发事件,例如乘客的急病、意外受伤或失踪等,确保乘客的人身安全。
6.与乘客沟通:地铁安检员需要与乘客保持良好的沟通,回答他们的问题,提供必要的帮助,并确保他们的乘车体验良好。
7.协助其他部门:地铁安检员需要与其他部门密切合作,例如安保人员、站务员等,以确保地铁站的整体运营顺利进行。
二、职位要求1.熟悉安全操作规程:地铁安检员需要熟悉地铁公司的安全操作规程,掌握各种安全设备的使用方法,并能熟练操作X射线机械和金属探测器等。
2.具备监督能力:地铁安检员需要具备较强的监督能力,能够维护安全和秩序,及时发现和处理任何安全隐患。
3.良好的沟通能力:地铁安检员需要与乘客保持良好的沟通,能够准确理解和回答他们的问题,并提供必要的帮助。
4.忍耐力和抗压能力:地铁安检员需要能够在高强度和高压力的工作环境下工作,处理突发事件和应对乘客的不同情绪。
5.身体素质良好:地铁安检员需要具备较好的身体素质,能够长时间站立和进行必要的体力工作。
6.无犯罪记录:申请地铁安检员职位的人员需具备良好的品行和道德,无犯罪记录,并能通过相关的背景安全检查。
总之,地铁安检员是地铁公司的重要一员,他们需要具备熟悉安全操作规程、良好的监督能力、沟通能力、耐心和抗压能力、良好的身体素质以及无犯罪记录等要求。
地铁安检员职责及其他岗位须知
地铁安检员职责及其他岗位须知地铁安检员职责及岗位须知地铁安检员是地铁站内重要的职位之一,他们负责保障乘客的安全和顺畅进出站。
地铁安检员的职责包括但不限于乘客行李检查、人身安检、协助应对突发事件等。
为了能够做好地铁安检员的工作,以下是地铁安检员职责及岗位须知的一些规定。
一、职责1. 进行安全检查:地铁安检员要熟悉和遵守安全检查的程序和规定,负责对乘客的行李进行检查,确保地铁车厢内不携带危险物品。
2. 进行人身安检:地铁安检员要使用金属探测器等设备对乘客进行人身安检,排查潜在的危险因素。
3. 保障秩序:地铁安检员要协助维持乘客进站和出站的秩序,保证高峰期的行人流量有序。
4. 协助紧急情况处理:地铁安检员在突发事件发生时,要立即行动并按照相关应急预案执行,保障乘客的安全。
5. 提供协助和指导:地铁安检员应友好礼貌地与乘客沟通,提供帮助和指导,解答乘客的问题。
6. 记录和上报:地铁安检员要准确记录和上报安检工作中发现的异常状况或问题,并及时向上级主管报告。
二、岗位须知1. 岗位要求:地铁安检员需要身体健康,无职业病史和传染病史,具备较好的沟通能力和服务意识,能够承受工作压力。
2. 职业道德:地铁安检员需要具备高度的职业道德和责任心,保守对乘客信息的保密,正当使用安检设备。
3. 熟悉操作:地铁安检员需要参加培训并通过考核,熟悉和掌握各种安检设备和操作方法,能够熟练使用金属探测器等设备。
4. 维护设备:地铁安检员要爱护和维护好安检设备,保证其正常运作,并及时上报设备故障或损坏情况。
5. 遵守规定:地铁安检员要严格遵守地铁公司的各项规章制度,不得泄露公司和乘客的相关信息,不得利用职务谋取私利。
6. 备勤要求:地铁安检员需要准时到岗,服从调度,按照工作安排执行安检任务。
7. 应急处置:地铁安检员在突发事件发生时,要冷静应对,按照应急预案执行,并做好与其他相关部门的协调工作。
8. 学习提高:地铁安检员要不断学习和提升自己的业务水平和技能,增强自己的专业素养。
地铁安检工作内容和职责
地铁安检工作内容和职责
一、地铁安检工作内容
1、地铁安检员要严格按照安检制度要求,负责对乘客出入地铁站和乘客乘坐地铁进行安检,确保乘客出入地铁站、登机和乘坐过程的安全。
2、地铁安检员要根据安检的制度、计划和要求,按规定使用安检仪器设备,确保安检设备正常使用,安全和稳定运行。
3、地铁安检员要及时处理安检过程中发现的违禁物品,如有违法行为,要及时向上级报告,并做好记录。
4、地铁安检员要规范和礼貌对待乘客,及时解答乘客的疑问,保证安检过程的顺畅。
5、地铁安检员要及时发现安检设备的异常情况,并协助维修保养人员将设备维修好,以保证安检设备的可靠运行。
二、地铁安检工作职责
1、地铁安检员要严格按照安检制度和流程,组织安检工作,确保乘客及时进行安全检查。
2、地铁安检员要对安检设备进行日常检查和定期维护,确保安检设备能够及时发现问题,并能正常运行。
3、地铁安检员要及时维护现场秩序,发现违规行为及时处理,确保乘客之间秩序井然。
4、地铁安检员要及时完成相关的报表,如违规记录表、安检清单等,以及安检相关的其他文书,并及时将文书交给上级。
5、地铁安检员要及时完成该职责所需的培训和考核,确保能够正确、准确地完成安检任务。
地铁各岗位职责及工作流程
地铁各岗位职责及工作流程地铁作为一种现代化的城市公共交通工具,为人们的出行提供了便利。
然而,要保证地铁运行的安全和顺畅,需要各个岗位的工作人员进行协同配合。
本文将介绍地铁各岗位的职责和工作流程,以更好地了解地铁的运营机制。
一、车站工作人员的职责和工作流程1. 安检员的职责:安检员负责对乘客进行安全检查,确保乘客携带的物品不会危及到车站和乘车的安全。
他们要对乘客的随身携带物品进行X光扫描和手动检查,并随时保持警惕,发现可疑物品时要及时上报。
工作流程:安检员每日上岗前要进行工作交接,了解前一班次的工作情况。
工作时,他们需要穿着规定的制服,站立在安检通道旁,耐心地对乘客进行安全检查。
每隔一段时间,安检员还要参与应急演练,提高应对突发情况的能力。
2. 售票员的职责:售票员负责为乘客提供购票服务,确保乘客购票的便利和准确。
他们要熟悉地铁线路和票价,能够快速为乘客购票、找零,并解答乘客的咨询。
工作流程:售票员在上岗前要检查票务设备的正常运行。
工作时,他们需要穿着整洁的制服,在售票窗口内前来购票的乘客们提供热情、耐心的服务。
售票员还需要保证票务区域的清洁和整齐,并及时补充票种。
二、列车驾驶员的职责和工作流程1.列车驾驶员的职责:列车驾驶员负责地铁列车的运行和乘客的安全。
他们需要熟悉列车的操作流程和各项安全规定,能够正确驾驶列车,保持列车行驶的平稳和正常。
工作流程:列车驾驶员在上岗前需要进行列车的检查,确保其正常运行。
在列车行驶期间,他们需要按照设定的时间表和速度限制进行列车的启动和停止,并确保列车与其他列车之间的安全距离。
在列车故障或紧急情况下,驾驶员需要及时上报并采取措施保障乘客安全。
三、安全员的职责和工作流程1.安全员的职责:安全员负责地铁车站和列车的安全监控和应急处理。
他们需要实时监控视频监控系统,并严格按照规定处理各类突发事件和安全事故。
工作流程:安全员在工作期间需要随时保持警惕,检查监控设备的正常运行。
地铁乘务安检岗位职责
地铁乘务安检岗位职责地铁乘务安检岗位是地铁系统中非常重要的一个职责,负责维护地铁运营的安全和秩序。
地铁乘务安检员的主要职责包括以下几个方面:1. 安全检查:地铁乘务安检员负责对乘客进行安全检查,确保他们携带的物品符合规定,不带有危险品或违禁品。
在乘客进入站台前,进行针对性的检查,例如检查行李箱、背包和手提袋等。
2. 人员管控:地铁乘务安检员负责对进出站的乘客进行管控,维护秩序。
他们需要确保乘客有序进入和离开地铁站,防止乘客推搡和冲撞,保证站内的安全。
在拥挤的时段,他们需要控制人流,保持每个车厢的负荷均衡。
3. 协助旅客:地铁乘务安检员需要提供帮助和指导给乘客,回答他们对地铁服务和设施的问题。
他们需要了解地铁线路、车站和服务设施的情况,并及时地提供信息给乘客,确保他们的出行顺利。
4. 应急处理:地铁乘务安检员需要在紧急情况下及时采取措施,保证乘客的安全。
例如,在火灾、地震或其他灾难发生时,他们需要引导乘客疏散和避免踩踏事故。
5. 安全监控:地铁乘务安检员需要通过监控设备对地铁站和车厢进行监控,及时发现异常行为或紧急情况,并采取相应的措施。
他们需要密切关注摄像头的画面,及时报告相关问题。
6. 安全培训:地铁乘务安检员需要参加安全培训课程,提高自身安全意识和应急处理能力。
他们需要掌握紧急情况的处理方法,并学会使用安全设备和应急装备。
7. 日常巡逻:地铁乘务安检员需要进行日常巡逻,检查地铁站厅、站台和车厢的安全情况,及时发现和解决问题。
他们需要注意地铁站的消防设施、紧急出口和安全标识是否完好,确保乘客在紧急情况下能够迅速找到安全出口。
8. 协助执法:地铁乘务安检员需要与公安机关和地铁执法人员紧密合作,协助他们处理安全事件和治安问题。
他们需要提供证据和调查情况,为执法人员提供支持。
总的来说,地铁乘务安检员是地铁系统中的"安全守护者",他们的职责是保障地铁乘客的安全和秩序,确保地铁系统的正常运营。
地铁安检人员工作制度
地铁安检人员工作制度一、总则为确保地铁安全运营,维护乘客人身和财产安全,根据国家有关法律法规,制定本工作制度。
本制度适用于我国地铁安检人员的工作行为和管理。
二、职责与任务1. 地铁安检人员的职责:(1)遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理。
(2)负责对进入地铁的乘客及其携带物品进行安全检查,防止危及地铁运营安全的人员及危险品、违禁品进入地铁。
(3)认真履行岗位职责,与其他安检员密切配合,确保安检工作顺利进行。
(4)对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以制止并及时向上级报告。
2. 地铁安检人员的主要任务:(1)执行地铁安全检查标准,确保乘客携带物品符合规定。
(2)发现可疑物品、危险品和违禁品,及时采取措施并报告上级。
(3)处置安检过程中出现的问题,维护安检现场秩序。
(4)参加安检培训和学习,提高安检技能和综合素质。
三、工作程序与要求1. 安检程序:(1)乘客进入地铁站,需接受安检人员的安全检查。
(2)安检人员使用爆炸物检查仪、液态危险品检查仪、金属探测器等设备对乘客及其携带物品进行检查。
(3)对可疑物品进行进一步检查,必要时通知警犬协助检查。
(4)安检人员对乘客携带的特殊物品予以告知,并根据相关规定处理。
2. 安检要求:(1)安检人员应严格执行安检程序,不得擅自简化或遗漏。
(2)对乘客进行安检时,应尊重乘客的人格尊严,礼貌待人。
(3)安检人员应保持高度警惕,发现异常情况立即报告上级。
(4)安检人员应定期参加培训,提高业务水平。
四、安检人员管理1. 招聘与培训:(1)地铁安检人员的招聘应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
(2)新入职的安检人员需接受专业培训,包括法律法规、安检技能、职业道德等。
(3)安检人员培训合格后,方可上岗。
2. 考核与奖惩:(1)地铁公司应定期对安检人员进行考核,评估其工作表现。
(2)对表现优秀、事迹突出的安检人员,给予表彰和奖励。
(3)对工作不负责任、违反纪律的安检人员,给予批评教育、调岗或辞退处理。
安检人员岗位职责(适用于铁路、地铁系统)
安检人员岗位职责(适用于铁路、地铁系统)一、安检员的一般职责。
1.遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。
2.严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情。
3.按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象,认真履行岗位职责,配合其他安检员做好安检工作。
4.参加业务培训和军事培训,提高业务能力。
5.熟练掌握各种安检设备的操作及违禁品识别方法。
6.按照“逢包必检〃的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。
7.对可疑物品进行针对性探测,确定物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
8.对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。
9.广泛宣传与安检有关的法律法规,文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。
10.保持、保持工作区域干净。
".上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象。
二、安检的各个岗位职责。
L指导员的工作职责。
⑴观察检查人员的动向,向岗位同事,如值机员和手检员,预警可疑人员和物品。
(2)携带包裹的受检者及时提醒包放人X射线安检机检查,分流无行李受检者快速通过。
⑶配合检查人员对不配合安检的人员进行劝阻。
4)控制检测员的流动流程,合理安排受检者梯次进入预备状态,防止安检通道拥挤。
2.值机员的岗位责任。
⑴对易燃、易爆和其他禁止携带的危险物品的种类及其典型外部特征熟记。
(2)熟练使用X射线安检机,能通过图像识别各种危险品,及时准确地发现可疑人物。
⑶严格遵守报告程序,及时、准确并采用适当的方式(特别注意避免惊动有危险的人)把在安全检查工作中遇到的各种情况或信息转达给后传员或其他当班同事。
⑷负责所有安全检查设备的摆放和保管。
3.后传员的岗位责任。
⑴在正常安检模式和强化安检模式下,负责对通过X射线安检机的可疑行李或其他物品进行开包检查。
地铁安检工作职责
地铁安检工作职责1. 我在地铁安检的岗位上,那首要职责就是保障大家的安全,就像守门员守着球门,绝不让危险溜进去。
您想想,要是有人带着危险物品进了地铁,那地铁里的人不就像一群待宰的羔羊吗?多可怕呀。
所以,我得眼睛像鹰一样敏锐,盯着每一个过安检的包和人。
2. 咱这工作呀,得检查乘客的行李呢。
这可不是随便看看,得像翻宝贝似的仔仔细细。
比如说,有个小伙子背着个大背包,我就得让他把包放上传送带,然后我在屏幕上查看里面有没有可疑的东西,像小刀啦,喷雾啦,要是有,那可不能让他带进去,这就跟在家里不能让小孩玩火一样,得把危险扼杀在摇篮里。
3. 地铁安检员还得检查乘客的人身。
这就有点像医生给病人做检查,不过咱检查的是有没有危险物品。
有一回,一个大妈身上挂着好多小包包,我就很礼貌地说:“大妈,我得检查一下您身上有没有不能带的东西哦。
”大妈开始还不太乐意,我就笑着说:“大妈,这是为了大家的安全呀,就像您在家里会把刀放好不让小孩拿到一样。
”大妈听了就配合我了。
4. 我的工作还有识别违禁物品。
违禁物品就像一个个隐藏在暗处的小恶魔,我得把它们找出来。
有一次,我发现一个年轻女孩的包里有个小型的喷雾,她说是防狼喷雾。
我就跟她说:“姑娘呀,这个在地铁里可不能带,这就好比在火药库里不能带火柴一样,太危险啦。
”5. 在地铁安检这工作,得时刻保持警惕。
这就像战士在战场上,一刻都不能放松。
我有时候在那站着,眼睛不停地扫视着周围,同事就打趣我说:“你看你,像个机器人似的。
”我就回他:“这能不警惕吗?万一有个啥危险,那可是要出大事的。
”6. 我们还得引导乘客正确过安检呢。
这就像是导游带着游客走正确的路。
要是有乘客不知道怎么放包,我就会上前说:“大哥,您把包放在这个传送带上就行,就像把信投进邮筒一样简单。
”这样乘客就能顺利过安检了。
7. 遇到可疑的情况,我得及时处理。
这就像消防员看到火就得马上灭火一样。
有次我看到一个包裹的图像在安检机上有点奇怪,我就立马让同事过来一起看,然后叫住那个乘客询问情况,绝不能让可疑的东西蒙混过关。
城市轨道交通安检人员的工作职责和岗位职责
城市轨道交通安检人员的工作职责和岗位职责
一、安检人员的工作职责
1、遵纪守法,认真执行各项规章制度。
2、坚守岗位,工作严肃、认真、细致。
3、树立良好形象,热情服务乘客。
4、爱护安检设备,操作符合要求。
二、安检人员的岗位职责
城市轨道交通安检岗位主要由引导岗、值机岗、手工检查岗等组成。
1、引导岗
引导岗的安检人员要面对进站乘客,主动维持乘客进站秩序,提醒和引导乘客将所携带的物品通过安检仪;主动观察每名进站乘客及其携带的物品,注意发现可疑情况;提醒手检员对可疑人员或物品尤其是对乘客手持的液体进行检验。
2、值机岗
值机岗的安检人员要通过X射线机透视受检物品,注意观察受检物品情况,若在检测中发现金属利器、电线钟表、多瓶液体、疑似子弹、较大容器和图像模糊不清、无法判断性质的物品,要及时提出做进一步开包检查的要求。
3、手工检查岗
手工检查岗的工作主要是对利用X射线机检查的重要补充。
该岗安检人员根据值机岗安检人员的提示,要求乘客自行开包进行检查或经乘客同意后打开箱包检查。
若发现危险品、违禁品,安检人员要劝说乘客换乘其他交通工具或主动上交物品;对于携带危险品、违禁品且不愿离开、执意进站的乘客,要及时向车站民警报告,请民警到场处理。
同时,该岗安检人员需手持便携式安检设备检测乘客携带的易碎物品(如玻璃器皿等)、易损物品(如食品、计算机等)等,对乘客携带的液体执行“逢液必检”。
4、其他岗位
部分城市的轨道交通车站有其他要求,如北京地铁要求“人物同检”,这就要求安检人员手持便携式安检设备对乘客进行人身检查。
地铁行政安检岗位职责
地铁行政安检岗位职责
地铁行政安检岗位职责一般包括以下几个方面:
1. 安全检查:地铁行政安检岗位的核心职责之一是进行安全检查,确保乘客和地铁设施的安全。
安全检查包括对乘客的人身安全和随身物品进行检查,以及对地铁车辆、站点和设施进行检查,防范恐怖袭击、火灾等安全风险。
2. 解决乘客问题:在地铁行政安检岗位上,工作人员需要随时解决乘客出现的问题。
这包括帮助乘客找寻失物、提供急救服务、指引乘客正确乘坐地铁和使用设施等。
工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识,耐心倾听乘客的问题,并提供有效的解决方案。
3. 维持秩序:地铁行政安检岗位的工作人员需要在地铁车站和车厢内维持良好的秩序。
他们需要监督和管理乘客的行为,确保乘客遵守地铁的规定和秩序,防止乘客产生冲突、滋扰他人或危害地铁设施的行为。
4. 应急处理:在紧急情况下,地铁行政安检岗位的工作人员需要快速反应,并采取适当的应急措施。
他们需要具备应急处理的知识和技能,能够熟悉并有效操作地铁系统的应急设备和程序,确保乘客的生命安全。
5. 安全宣传和培训:地铁行政安检岗位的工作人员需要负责安全宣传和培训工作。
他们需要向乘客宣传安全知识和技能,提醒乘客注意安全,加强乘客的安全
意识。
同时,他们还需要对新员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
总的来说,地铁行政安检岗位的职责是确保地铁系统的安全运营,保障乘客和设施的安全。
这是一项需要具备良好服务意识、沟通能力和应急处理能力的职责。
工作人员需要密切关注各种安全风险,保持高度警惕,及时发现和解决安全问题,为乘客提供安全、便捷的乘车环境。
地铁安检员职责及其他岗位须知
地铁安检员职责及其他岗位须知
1.地铁安检员的职责包括:
-登记乘客的个人信息,确保乘客的身份真实。
-检查乘客的随身物品,包括手提包、背包、行李等,以确保乘客携带的物品安全。
-使用安检设备对乘客进行人身安全检查,如金属探测器等,以防止危险物品,如刀具、爆炸物等进入地铁车站。
-弃物:在地铁站内可疑物品,如遗弃的行李、包裹等,以确保车站安全。
-协助处理紧急情况:如火灾、安全漏电等紧急情况,地铁安检员需要立即提供援助并组织乘客疏散。
-协助维持秩序:地铁安检员需要协助地铁工作人员维持车站秩序,防止乘客拥挤和打架等事件发生。
2.地铁安检员的其他岗位须知:
-参与相关培训:地铁安检员需要接受专业培训,学习如何操作安检设备、识别危险物品和处理紧急情况等知识。
-具备良好的身体素质:地铁安检员需要经常站立和巡逻,需要具备良好的体力和耐力。
-沟通和语言能力:地铁安检员需要与乘客进行交流,有能力应对各种紧急情况并向乘客提供及时的安全指导。
-遵守相关规章制度和工作流程:地铁安检员需要遵守地铁公司提供
的相关规章制度,并按照工作流程执行各项任务。
-处理纠纷和冲突能力:地铁安检员需要具备处理纠纷和冲突的能力,在各种紧张的情况下能够保持冷静并妥善处理。
总之,地铁安检员是地铁乘客安全的守护者,他们的职责是确保乘客
的人身安全和保障地铁设施的顺利运营。
通过培训、具备良好的沟通和语
言能力以及处理纠纷和冲突的能力,地铁安检员能够有效履行自己的职责,并与其他岗位的工作人员共同维护乘客的安全。
地铁安检员职责工作内容
地铁安检员职责工作内容前言地铁安检员作为地铁系统中不可或缺的一部分,承担着维护乘客安全与保障地铁运行顺利的重要职责。
在他们的职责工作内容中,他们需要关注乘客的安全问题,协助地铁运营部门保持正常的运行秩序。
本文将详细介绍地铁安检员的职责和工作内容,帮助读者全面了解地铁安检员的重要性。
一、乘客安全的保障作为地铁安检员,乘客安全是他们最核心的职责之一。
他们需要对乘客进行安全检查,确保乘客携带的物品不会对乘坐地铁产生任何安全隐患。
具体的工作内容包括:•检查乘客行李:地铁安检员会使用X光机和手持金属探测器等设备,对乘客的行李进行检查,以确保没有携带禁止携带的物品,例如易燃物品、爆炸物品等。
•检查乘客随身物品:地铁安检员会对乘客的随身物品进行检查,例如手提包、背包等,以确保乘客没有携带任何危险物品。
•检查乘客身体:地铁安检员会使用手持金属探测器等设备,对乘客的身体进行检查,以确保乘客身上没有携带任何金属物品,例如刀具、枪支等。
通过对乘客行李、随身物品和身体的检查,地铁安检员能够有效保障乘客的安全,避免潜在的安全风险。
二、维护地铁秩序除了保障乘客的安全,地铁安检员还需要维护地铁的正常运行秩序。
他们需要协助地铁运营部门来应对突发事件和处理日常运行问题。
具体的工作内容包括:•处理人员冲突:地铁安检员需要在地铁站内管理乘客的排队和安全通行,有效处理人员冲突,避免因乘客冲突而导致的运输延误和安全隐患。
•维持站内秩序:地铁安检员会在地铁站内进行巡视,确保站内秩序维持良好。
他们会检查站内设备的运行状态,例如安全门、自动售票机等,并及时报告设备故障,保证乘客的正常乘车体验。
•应对突发事件:地铁安检员需要接受应急培训,掌握处理突发事件的应急措施。
他们会在紧急情况下组织疏散人员,并与相关部门协调应对突发情况,确保乘客的生命安全。
通过维护地铁的正常运行秩序,地铁安检员能够提高乘客的出行效率,减少运输延误,确保地铁系统的正常运行。
地铁安检员岗位职责是什么
地铁安检员岗位职责是什么地铁安检员是地铁系统中不可或缺的一环,他们主要负责保障乘客和地铁系统的安全。
地铁安检员岗位职责涉及到协助乘客通过安检、查验行李和维护秩序等多个方面。
本文将详细介绍地铁安检员的主要职责。
一、协助乘客通过安检地铁安检员的首要任务是确保地铁乘客的安全。
他们接受专业培训,掌握使用安检设备的技能和知识,能够快速而准确地判断是否有危险品携带者。
安检员需要利用金属探测器、X光机等设备进行乘客的人身安全检查,确保乘客不携带危险物品上车。
二、查验行李地铁安检员还需要查验乘客携带的行李。
他们通过X光机对乘客的行李进行安全检查,以确保行李内没有危险物品。
安检员需要仔细观察X光图像,对可疑物品进行进一步的筛查和确认,避免任何潜在的风险。
三、维护秩序除了安全检查,地铁安检员还有维护秩序的职责。
他们需要疏导乘客,确保安全通行和站台秩序,防止人群聚集和阻塞。
安检员需要协助乘客进出闸机,提醒乘客有序排队,并协助控制人流拥堵的情况。
他们还需要及时响应紧急情况,处理各类突发事件,保持站台的安全环境。
四、协调与沟通地铁安检员是地铁运营团队与乘客之间的重要桥梁。
他们需要与乘客保持良好的沟通和协调。
安检员应该友善、耐心地回答乘客的问题,并提供必要的帮助。
他们还需要与其他安检员和地铁工作人员密切合作,共同维护整个地铁系统的安全和秩序。
五、应急响应地铁安检员在突发情况下需要快速反应并采取应急预案。
他们接受过危急情况应对的培训,可以在紧急情况下有效组织疏散乘客,并与其他救援人员紧密协作。
地铁安检员需要时刻保持警觉,及时发现并处理任何异常情况。
总结地铁安检员岗位职责包括协助乘客通过安检、查验行李、维护秩序、协调与沟通以及应急响应等多个方面。
他们的工作不仅关系到地铁系统的安全,也直接影响到乘客的出行体验。
地铁安检员通过专业的技能和服务意识,为乘客提供了保障和安心的环境,使人们更加愿意选择地铁作为出行工具。
他们默默地奉献在地铁站台,为城市的交通安全贡献自己的一份力量。
地铁安检员管理制度
地铁安检员管理制度《安检队员职责要求》1、遵守各项法律法规和地铁运营公司各项规章制度,服从地铁公司各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应予以拒绝并及时向上级报告。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不擅离职守、不做与工作无关得事情。
3、按规定着装上岗,佩带标示要规范,自觉维护安检员岗位形象。
4、认真履行岗位要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。
5、熟练掌握各种安检设备的操作方法。
6、按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检”的安检原则,确保安检率100%。
执岗过程中注意观察可疑人、可疑物,发现问题及时上报。
7、对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
8、对无异常的行李包裹,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。
9、文明执岗,礼貌待人,“请”字开头,“谢”字结束。
遇事讲究方法,做到以理服人,充分展示首都安检品牌形象。
10、上下班途中或在站等车时,不应相互嬉笑打闹,在站内休息期间不在座位上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象。
《安检交接班制度》1、安检员列队上岗,由指挥员(组长)带队分别到各安检点指导交接,上岗时禁止携带与工作无关的物品。
2、行进中步伐整齐,精神饱满。
3、到达接班地点接班的安检员向当班安检员了解、掌握接班的岗位情况,并对安检设备进行检查,交接如有异常,当班指挥员要说明原因。
4、交接班双方人员对现场设备、设施、现场记录等情况,做到对口交接,交班人员方可离岗。
《例会制度》(一)例会形式安检队长例会分为:安检员例会、指挥员例会。
1)安检员例会:每月进行一次安检员例会,由安检队长负责召集,在站区内安检员参加,例会具体时间由安检队长决定。
2)指挥员例会:每周进行一次指挥员例会,由安检队长负责召集,本站区内指挥员参加,例会具体时间由安检队长决定。
(二)参加人员安检队长所辖站区内指挥员和安检员参加。
(三)例会内容1、安检员例会(1)总结上月安检员工作情况并及时通报核实。
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执机员职责:
1. 在指挥员的领导下开展安检工作。
2. 负责填写《违禁品登记簿》。
3. 熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征,及时准确观察、识别可疑物。
4. 发现可疑物品,及时向指挥员报告并进行妥善处理。
5. 负责x光机、显示器、键盘的保管。
引导员职责:
1. 在指挥员的领导下开展案安检工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、工艺品);
易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,要及时提醒乘客及手检员进行手检。
3. 宣传《通告》精神,引导乘客配合安检。
4. 遇特殊群体,包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客提醒手检员进行手检。
5. 及时、准确的发现可疑人、可疑物。
手检员职责:
1. 在指挥员的领导下开展工作。
2. 对乘客携带超长、超高、超大的物品(体积大于x光机检测通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、工艺品);
易损物品(食品、药品、电脑);金属类工具及尖锐类等不宜机检的物品,及时进行手检。
3. 遇特殊群体,包括残障人士、孕妇以及不良于行的乘客主动进行手检。
4. 发现可疑物及时向指挥员报告。
5. 负责各类安检设备的摆放及保管(手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐,防爆毯选择安检机周围不阻碍乘客的地方摆放,防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置)。
安检员职责:
1. 遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告.
2. 严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情.
3. 按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象.
4. 认真履行岗位职责,行宫其他安检员做好安检工作.
5. 熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法.
6. 按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域.
7. 对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录.
8. 对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行.
9. 文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人.
10. 上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象.
形象仪表:
1、上岗时,精神饱满,服装整齐,谈吐得体,举止大方。
2、工作时间内统一着应季工作服,黑色、棕色皮鞋,衣着整洁,正确佩戴胸牌。
3、保持个人卫生情结,口腔清新。
(女士需束发,只可佩戴一枚戒指,耳环以耳钉为宜,项链不应外露,此外不应佩戴其他事物;男士不应留怪发,长度不应过眉,过耳,不应戴首饰,不应留胡须)。
4、不应染指甲和留长指甲(指甲长度在12毫米以内),女士应淡妆上岗。
5、站姿要求:上身整支头正目平,下额微收、挺胸收腹、腰直肩平;不应双手抱胸、插兜、倚靠、不应在乘客面前背手、瘙痒、勾肩搭背等。
6、指向要求:掌心向上,五指并拢,拇指自然张开;以肘为轴,前臂自然上抬伸直;视线移向指示方向、
做到“四”到位(即手到、眼到、话到、表情到)。
7、在车站拥挤处通过时:应说“对不起、请让一下”等礼貌用语;不应应硬挤硬撞或扒拉乘客强行通过。
8、用语要求:使用普通话,语言表达规范准确,口齿清晰;对乘客的称呼应礼貌得体;做到“四不说”,即:不说有伤乘客自尊心的话,不说有伤乘客人格的话,不说教训、埋怨、挖苦乘客的话,不说粗话、脏话和无理的话。
213号令
第三十二条:
禁止携带枪支弹药,管制器具以及爆炸性、易燃性、放射性、放射性、腐蚀性等
可能影响公共安全的物品进入城市轨道交通设施,对进入城市轨道交通车站人员的携带
物品可以实施必要的安全检查措施。
实施安全槛车措施期间,不接受安全检查的,车站工作人员有权拒绝其进入城市
轨道交通车站;拒不接受安全检查行为进入城市轨道交通车站或者扰乱安全检查现场
秩序,构成违反治安管理行为的,由公安机关依法处理。
公安机关应当制定城市轨道交通安全检查操作规范,对城市轨道交通安全检查工
作进行知道,检查和监督,并依法处理安全检查中发现的违法犯罪行为。
第三十三条:安全检查人员实施安全检查时,应当遵守下列规定。
(一)佩戴工作证件;
(二)文明礼貌,尊重收检查人:
(三)严格执行安全检查操作规范;
(四)不得损坏受检查人携带的合法物品;
(五)发现禁止携带的物品和违法犯罪行为时,立即向公安机关报告。
第三十四条:进入城市轨道交通车站的人员应当遵守有关法律、法规、规章和城市轨道交
通的相关管理制度、遵守公公秩序和社会公德,应当遵守下列规定。
(一)接受、配合安全检查;
(二)遵守安全指示标志,听从工作人员指挥;
(三)候车时站在安全线内侧,乘车时先下后上;
(四)不得实施阻挡车门、屏蔽门的正常开启、关闭和其他影响列车正点停靠、驶离的行为;(五)不得从事兜售物品、散发广告或者反复纠缠、强行讨要以及其他滋扰他人的方式乞
讨等影响乘车时序的行为。
运营单位应当明示城市轨道交通的相关管理制度,发现第一款第(五)项行为的,应当及时予以劝阻;构成违反治安管理行为的,提请公安机关依法处理。
三知三会:
知本岗位火灾的危险性会组织人员疏散
知消防安全措施会正确报火警
知灭火方法会扑灭初期火灾
四个能力:
识别各种消防隐患的能力
扑灭初期火灾的能力
组织人员疏散的能力
组织人员进行消防安全培训的能力
三个认真:
认真开展手检工作
认真开展液体检查
认真执机执岗
三个杜绝:
杜绝无证上岗
杜绝平峰期漏检
杜绝刚上不履职
十六字方针:
加强教育文明执勤注重形象杜绝漏检
三查:
查思想查行动查制度。