化工企业生产性服务需求调查问卷

金山区化工企业生产性服务需求调查问卷

生产性服务业是指建立在第一、二产业发展的基础上，直接或间接为生产过程提供中间服务的服务性产业。本次调研重点对象为化工企业可剥离的流程和业务。

调查的目的和意义：了解金山区化工企业对生产性服务业的需求，提高金山卫制造业价值增值及其竞争能力，促进现代物流、科技研发、软件信息、商务服务和金融业等生产性服务业的发展。填表说明：1. 调查表请认真填写，力求准确.全面，避免遗漏。

2. 凡出现选择框“□”的地方，请在与情况相符的选择框中打“√”，没有选择框的地方请用准确.

注：请填写2012年前三季度数据。空格不够，请附另页

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一.贵企业年物流量为多少（吨、米、台、件）？（）

二.贵企业对物流业的业务需求

1. 贵企业是否设有独立的物流管理部门，如有，其职责是什么（可多选）？

□否□仓储□运输□流通加工□配送□回收物流□其它__________

2. 2012年物流费用（运输费、仓储费、包装费等之和）占企业销售收入的比重：

□少于10% □10%-20% □20%-30% □30%-40% □40%以上□其它__________

3. 贵企业有哪些物流模式？各占的比例是多少？（若勾选第二项，请回答4～9题）

□自营物流__________ □第三方物流__________

4. 贵企业物流服务商的个数？

□1个□2个□3个□4个□其它_________________

5.贵企业2012年外包物流业务主要体现在哪些方面

□仓储□运输□流通加工□产成品配送□车间工位配送□其它_____________

6.贵企业2010年外包物流业务费用占当年所有物流业务费用的比重：

□零□少于20% □20%-50% □50%-70% □70%-85% □85%-95% □95%－100%

7.贵企业主要物流服务商来源地？

□上海市内物流服务商□上海市外的国内其他物流服务商□国际物流服务商

8.贵企业对当前物流服务商是否满意

□非常满意□比较满意□不满意□非常不满意

9.贵企业需要物流服务商在哪些方面提升服务品质（可多选）：

□速度□费用□货品完好率□信息沟通□其它_________________ 10.贵企业未来物流服务需求主要包括哪些方面（可多选）？

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□运输□仓储□车间配送□产品配送□流通加工□信息服务□其他__________

三. 贵企业对金融服务业的业务需求

1.贵企业主要有哪些金融服务业务？

□银行业务□保险业务□证券信托担保业务□风险投资□金融租赁□财务公司

2. 贵企业2012年金融服务业务费用占企业销售收入的比重：

□少于5% □5%-10% □10%-20% □20%-30% □其它_____________

3.贵企业对当前金融服务商是否满意

□非常满意□比较满意□不满意□非常不满意

4.贵企业需要金融服务商在哪些方面提升服务品质（可多选）：

□办事效率□费用□业务种类多元化□沟通□其它_________________

5.贵企业认为未来在金融服务方面的业务需求主要会体现在以下哪些方面（可多选）？

□银行业务□保险业务□证券信托担保业务□风险投资□金融租赁□财务公司□其他________________

四. 贵企业对科学研究及技术服务业务的需求

1．贵企业对科技服务业的需求主要有（可多选）：

□技术研发□技术检测□技术推广□科技中介□环境监测□工业设计

2.贵企业外包的科技服务业业务需求有哪些？

□技术研发□技术检测□技术推广□科技中介□环境监测□工业设计□创意服务

3.贵企业主导产品的技术来源主要是（可多选）：

□自主开发□技术转让□合作开发□成熟技术□其他__________

4.贵企业2012年研发、技术服务经费占企业销售收入的比重：

□少于5% □5%-10% □10%-20% □20%-30% □其它_____________

5..贵企业2012年外包研发技术业务费用占当年所有研发、技术服务业务费用的比重：

□零□少于20% □20%-50% □50%-70% □70%-85% □85%-95% □95%－100%

6.贵企业对当前科学研究、技术服务商是否满意

□非常满意□比较满意□不满意□非常不满意

7.贵企业需要科学研究、技术服务商在哪些方面提升服务品质（可多选）：

□速度□费用□技术质量□沟通□其它_________________

五. 贵企业对信息及计算机服务业务需求

1.贵企业主要有哪些信息服务业务需求？

□计算机系统服务□数据处理□计算机维修□软件服务

2.贵企业外包的些信息服务业务需求有哪些？

□计算机系统服务□数据处理□计算机维修□软件服务

3.贵企业2012年信息服务业务费用占企业销售收入的比重：

□少于10% □10%-20% □20%-30% □30%-40% □40%以上

4.贵企业2012年外包的信息服务业务经费占当年所有信息服务业务经费的比重：

□零□少于20% □20%-50% □50%-70% □70%-85% □85%-95% □95%－100%

5.贵企业对当前信息传输、计算机服务和软件服务商是否满意

□非常满意□比较满意□不满意

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