试论计量管理对产品质量的影响
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试论计量管理对产品质量的影响
產品质量是指产品所具有的某种用途或效用,能满足社会不同需要所具备的性能与特性。企业生产的产品质量是否达到质量标准,只有通过计量检测后才能最后判定,因此,计量管理的好坏将对产品质量产生重要的影响。
一、计量管理
现代计量管理是以法制计量管理为核心,综合运用技术、经济、行政等管理手段,并以系统论、信息论和控制论等现代化管理科学为理论基础的管理科学。现代计量管理保证了计量技术的有效应用,它推动了计量技术向系统、精密等现代化方向发展。主要赋予计量技术、测试手段、计量法制的管理它们之间的关系。计量管理围绕着企业的产品,首先,是要对产品的技术指标进行依法溯源。要按照国家规定的量制、量值和技术规范来制定企业产品的技术标准;并分解出产品的技术指标和生产中允许的误差范围。这是计量管理对企业产品质量法制管理的主要内容。其次,是要建立健全企业的计量标准仪器,对外接受法定计量技术机构的量值传递、校准、比对等;对内在开展对测量器具的检定的同时,要不间断地对企业产品进行抽查。再就是,要完善企业的测试手段、测试流程、检测设备,是产品在生产中受到全过程、全工序、全工艺的检测,以保证产品质量,是计量管理在测试手段上经常性的工作。
二、计量管理是确保产品质量的重要因素
企业管理作为一个系统,是由各种管理工作组成的统一体。如计划、生产、劳动、财务、计量管理等构成了企业管理的主要内容,所有这些都离不开计量分析、计量测试、技术评估等。计量管理的好与坏,直接影响到产品质量的好与坏。一个企业的生产活动,可以把它分成三部分活动组成:即人流、物流、信息流,人流是贯穿在生产的每道工序、每个部门、每个环节之中。以陶瓷生产为例,陶瓷生产过
程的每一个环节都离不开计量。如日用陶瓷的生产,以原料购进到产品出厂,要经过成份分析、配方、磨细、过筛、滤泥、炼泥、成型、烧成等工序。这些工序的检测需要质量、容量、压力、真空、粘度、流量、温度、电学、长度等方面的计量器具。陶瓷行业的人说,现代陶瓷生产中如果没有计量仪器是不可想象的。仅瓷砖,在烧成带上要求温度在(2000±5)℃范围,才能保证质量和几何尺寸。如果是温度高出规定范围10℃,就会收缩1mm并有烧裂的危险。光凭有经验和眼睛观察,总误差要达到20℃左右,这就需要使用温度计量仪表提供可靠的科学数据,才能保证瓷砖质量。由此可见,及时、可靠、准确、关键点的数据测试在监控生产中起着十分重要的作用,是确保产品质量的重要因素。
三、确保产品的质量,要加强计量测试管理
为确保产品质量,企业无论大小,都要组建计量管理机构。从质、本、利的分析来考量,如何组建本企业的计量管理机构,规模、人员、设备、检定方法等。机构的设置要满足企业全面建设和计量工作的实际需要,确保企业生产、科研、经营能正常进行,并取得相应的经济效益。但现在有的企业把计量管理工作削弱甚至于砍掉,其重要理由是为了减少管理机构,事实上,机构多少是相对的;计量与质量的关系是前者为后者提供检测手段。但企业计量决不仅仅限于检测,所以除了质量检验部门外,计量还为其他部门提供服务。因此,从服务范围来看,企业所有的部门几乎都离不开计量。质量检验为产品制造部门服务,从他们的职能来看更有很大的区别,计量管理中一个重要职能是保证量值传递的一致性,把企业内的测量溯源到国家的基准上去,提高用户对计量的特殊信任;质量检验的最主要职能是在产品形成过程中,检验产品是否符合预先确定的技术要求。由于职能不同,责任也不同,计量主管部门的业务指导有利于企业把有限的计量经费用好用活,提高测量准确度,提高检测设备的利用率;有利于企业运用计量技术与管理的结合促进质量提升。计量管理工作是一个积累与升华的过程,好的管理工作,离不开日常大量细致的基础工作。抓住计量
管理的重点结合计量测试、标准技术、检验检测等工作,坚持不懈地做好计量管理基础工作。每年,在制定全部工作目标时,把计量管理作为一项重要的工作内容,结合企业实际和年度工作重点,围绕服务产业结构调整、培育战略性新兴产业、促进节能减排,制定计量管理措施,确定年度计量管理重点方向,以全局的视野、战略的眼光和系统的思想来统筹计量管理工作,集中智慧,制定出一个高起点、高标准、高水平的总体规划。
企业生产出高质量的产品,需要具备许多条件,其中重要的一项就是必须要有先进的计量测试技术手段。没有科学的计量测试技术手段,就很难保证产品的优质。如我国某钢铁厂50年代投产时,没有测宽测厚等计量仪器,凭操作者的经验和责任心轧制。加之设备失修,生产的钢板尺寸误差很大,经人工挑选后送到用户,不合格的还有10%左右,严重影响其他单位的生产和产品质量。为了改变这种状况,这个厂近年来,加强了计量管理,在轧钢机上安装了测厚、侧宽动态测量的仪器,并采用了电脑控制系统,从此产品质量大幅度提高,产品厚度的不合格率由原来的10%,下降到了0.3%,满足了用户的要求。这充分说明了计量管理与产品质量的关系是紧密相连的,没有计量就谈不上质量。
日常工作中紧密结合计量管理工作,理论联系实际,以国家法律规定的强制检定计量器具外,按照自己的实际情况来决定企业计量管理的模式和方法。为提高企业经济效益发挥最大效能和支柱能力,从而为提高企业发展水平的提升发挥重要作用。总之,在企业内部,要促进产品质量的提高,必须在抓好其它管理工作的同时,重视加强计量管理的力度,从抓企业的计量管理制度入手,加强企业的计量测试、计量标准、法定量传等工作,并在落实上下功夫,那么企业的产品质量工作就一定能再上一个新的台阶。