电信服务工作整改措施(精选多篇)
服务行业心得体会(精选多篇)
第一篇：服务行业时间过得真快，转眼间，我来始兴县标准微型马达厂已有将近三月了，然而，在这短短的三个月工作中，其中的所观、所做都让我感触颇深。
对于我来说，这是我第一次走进工厂，也是我第一次真正体验一份工作和感受企业化。
我们是4月29日到厂的，下午经过人事部一位培训员的简短培训后，第二天我们就在检查员、班长、组长与相关负责人对工作操作手法的指导下，便开始了紧张忙碌的工作。
刚开始，我是做换向器工作，但由于自己手经常出汗，会影响换向器上铜片的质量，就被调到了dv焊接，起初，我本以为这对于电信专业的学生来说，焊接是一个最平常不过的事，然而，事实却并非如此，在通过检查员的操作讲解后，我才知道，虽然两者都是焊接，但是操作手法和对焊点的要求都是有差别的。
现在，随着时间的推移，厂方对我们实习生的要求也在逐步提高，一个月以后就要达到老员工产量的百分之八十，说来惭愧，我完成起来还是有点困难，可能是自己以前缺少锻炼，动手速度较慢，再加上自己操作技艺上的缘故，自己的产量也只能勉强达到百分之六十，不过，自己也一直在努力，不断提高和摸索。
看似简单的工作，要做到又快又却并非易事，所以说，把简单的事做，就是不简单，把平凡的事做，就是不平凡。
对于即将步入社会，真正走上工作岗位的我们来说，我们应该充分利用这次实习的机会，调整心态，把看似简单的事，做得不简单，这将成为我们真正步入社会之前一笔最大的财富。
服务行业（2）：在香港标准微型马达厂实习将近三个月了，每天的生活很平凡也很简单，车间、食堂、宿舍三点一线。
看到员工们为了这份工作，每天都在努力，终于体会到了社会是很现实的，适者生存，而且他们的工作态度：对工作的严谨、对工作的求益求精是我们每个实习生都应该学习的。
我的工作是做换向器，程序很简单：三个铜片、一个胶芯、一个胶圈，用冲压机一压一个完美的换向器就诞生了。
但是在这个过程中，你的手法是影响你产量的根本，态度却是决定了一切。
刚来的时候，太多的不习惯，太多的抱怨，最初的940到3700，而这也只是标准产量的80%。
电力存在问题整改措施(精选多篇)
电力存在问题整改措施(精选多篇)第一篇：电力施工整改措施整改措施×××××××：××××年×月×日分局领导、建设发展部、安监科对××××××××改造工程进行了现场审查。
现对出现的问题及存在的问题进行了认真的整改，整改情况如下：一、人员整体素质面貌的存在的问题及整改措施存在问题：工作人员着装不统一，临时配合人员没有配发安全帽。
整改措施：服装统一，形象统一是一个公司的精神面貌，公司加强对施工人员的高标准严要求，加强管理对现场施工人员上岗必须穿着公司发放的统一工作服佩戴统一安全帽，提高施工的人员自身素质。
二、施工现场存在问题及整改措施存在问题：1、人员分工不明确、调配不力；2、施工前期准备工作不充分，没有认真勘察现场；3、施工现场对工器具摆放不整齐，立杆未设安全围栏；4、工作票未进行双签，填写不规范；小组工作单应签两份；5、部分安全工器具未校验、未编号；5、施工中型工地，公司负责人未到现场；整改措施：1、加强公司管理人员对安全施工的意识，组织定期的安全培训；每周五下午对管理人员、施工负责人、所以施工人员安全规程的培训。
2、制定严格的施工现场奖罚管理制度，监督施工人员的安全意识。
3、对公司所有工器具做好统一管理，建账、建册、建卡，并且做好检测试验工作，统一发放，严格管理。
4、在平时的工作中培养好的工作习惯，做好全方面的自查工作。
5、进入施工现场前，前期勘察是重中之重，施工线路的了如指掌才是安全施工个保障，对施工线路的危险点分析、记录工作是尤为重要的；要求施工负责人及小组负责人做好现场勘查及危险点记录、分析。
6、严格按照施工规范做好工作交底工作，对线路危险点、接地线悬挂点、丝具的具体位置等重要信息做到点对点的交底工作，并做好小组长知情权的签字确认，保证分小组施工人员对工作内容、具体施工范围心中有数。
网吧专项整治工作总结（精选3篇）
网吧专项整治工作总结（精选3篇）网吧专项整治篇1根据《网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作实施方案》通知精神，我镇结合实际情况，制定周密的，召开各单位负责人动员会，进行全面部署，将方案进行细化，分三个阶段组织实施专项整治，采取辖区分工负责制的形式，以公安、工商所、电信具体负责抓落实，纪检组织协调，相关部门密切配合，专项治理工作取得一定成效，现将专项整治工作总结如下：一、专项整治工作情况按照网吧专项整治的要求，全面开展变相互联网上网服务营业场所和无证照网吧重点整治，潘村镇内现有网吧7处，检查组查封无证照网吧1处，罚款13000元；查处擅自改变经营场所网吧案件1件，罚款5000元。
二、专项整治工作主要做法（一）加强组织领导。
镇党委高度重视专项整治工作，把这次专项整治工作列入今年整规工作的重点，主要领导亲自过问，分管领导具体抓，确保三到位，即：领导到位、工作到位、责任到位，为确保整治工作顺利展开，镇成立了领导小组，负责具体日常工作。
纪委书记为专项整治工作第一责任人，亲自抓专项整治工作落实到位。
（二）广泛开展动员部署。
镇召开了专项整治工作专题会议，对全局的专项整治工作进行了全面部署，进一步统一思想，提高认识，明确了各自的分工和责任。
印发了《20__年潘村镇开展网吧专项整治》下发到各单位，专项整治工作分动员部署、清理整治和检查验收三个阶段进行，重点放在清理整治阶段，主要分为清理摸底、宣传整改、全面执法检查和集中重点整治、规范管理和建立长效监管机制四个不同时期。
三）全面开展清理摸底工作。
根据《娱乐场所管理条例》规定，对辖区内已登记注册的网吧等互联网上网服务场所的前置审批条件逐一进行清理、审查，主要核对《网络文化经营许可证》、《安全审核意见书》、《卫生许可证》、《消防安全检查意见书》是否齐全，是否在有效期内继续有效，并逐户登记造册。
以清理调查无照经营的黑网吧和校园周边的网吧、互联网上网服务场所为重点，广泛发动群众举报，开设举报电话，加大对市场巡查的力度。
电信员工工作总结优秀(精选20篇)
电信员工工作总结优秀（精选20篇）电信员工工作总结优秀（精选20篇）电信员工工作总结优秀篇1一、加强思想政治学习，不断提高自身素养认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要资料，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的这天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。
利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。
为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户带给优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。
积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在新的一年中，我务必要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。
勇于应对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。
尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
电信员工工作总结优秀篇2我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。
服务行业工作体会(精选多篇) 赚钱的服务行业
服务行业工作体会(精选多篇) 赚钱的服务行业第一篇：服务行业主管工作心得体会我从事服务行业主管工作有八年了，谈不上资深，纯粹源于执着与喜欢。
忠于自己的事业是我不变的初衷，公仆式领导是我崇尚的作风。
提起管理方法自然有很多种，人性化管理，亲情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它们融为一体，让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。
下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
服务意识：宾客是我们的服务对象，有了宾客我们的工作才有意义，宾客是生意的源泉，是我们的衣食父母。
客人永远是对的，客人的合理要求我们必须做到，但这些还远远不够，我们要做的是一种先知先觉的服务，不用客人去说，他的一个眼神，一个动作就是我们的服务目标，只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。
优质的服务是管理的基础，只有把基础作好，我们才能越走越远。
管理体系：完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情，制度与职责要在员工的心理扎根，建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点，细微的管理不仅是体现在管理人员身上，同时管理制度也是如此，细化管理制度，让员工清楚知道，工作时那些是对的，那些是错的，有奖有罚体现了制度的合理性，认真细致的执行体现了制度的真实化，有了完善的制度，管理人员才能在管理过程中作到有法可依，一视同仁。
日常的管理模式要持之以恒，突出重点。
培训：培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍，培训工作尤为重要，是一项常抓常新的工作，培训主要从企业概况、员工手册着手，然后就是同工的仪容仪表，礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
制度与职责：常讲没有规矩不成方圆，国有国法，店有店规，设想没有一支纪律严明的服务队伍，怎么可能奢望可以提供优质的服务，严格执行员工手册，做到奖罚分明，我们的队伍必须要有铁的纪律，提倡军人的风格，做到有令必行，纪律严明，没有特例，一视同仁。
2023年反电诈工作总结(精选11篇)
2023年反电诈工作总结（精选11篇）反电诈工作总结1随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。
电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。
ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。
按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗；指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险；对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传；对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
三、加大自助服务区巡堵力度目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。
为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。
（“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务；“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等；“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。
电信整改措施(精选多篇)
电信整改措施(精选多篇)某某某人府关于某某某电信所的整改方案县纠风办：在xx年全镇创建人民满意基层站所活动中，电信所共收到社会各界反馈的意见及建议共8条，其中服务意识的有5条、创新精神的有1条、工作实绩的有2条。
用户反映较多主要集中在窗口人员的素质、电信资费的透明度、电话和宽带月租费偏高、不规范短信和声讯服务等问题。
为此，我所高度重视，认真分析存在的问题，特制定如下整改方案：一、加强服务意识。
将学习贯彻科学发展观贯穿于开展创建“人民满意站所”活动的始终，使广大员工 * “八荣八耻”要求渗透到工作的方方面面，转化为自觉行 - 1 -动。
建立完善激励机制，加强督促检查，鼓励广大员工奋发向上，追求真善美，从而形成人人身体力行 * 荣辱观，个个成为模范实践者和积极推动者的良好局面，把电信真正建设成为“学习型、服务型、效能型、创新型”的人民满意站所。
二、建立长效管理。
加强服务规范化建设，强化“用户至上，用心服务”的服务理念，严格执行“首问负责制”，落实《黄龙电信服务对外承诺标准》和《黄龙电信服务质量内控自律标准》，依法经营，完善业务服务流程。
弘扬求真务实的精神和作风，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，切实改进工作作风，提高办事效率。
三、加快营业窗口规范化建设。
对墙面宣传、资料架、终端展示柜台、便民服务箱等进行统一规范和整改。
在保持营业厅内外整洁的同时，关注宣传资料更换、便民设施完好、柜台整洁等细节。
优化营业厅绩效考核办法，加强主动营销、服务规范的考核。
通过各种形式广泛征求社会各界的意见和建议，认真开展调查研究，查找内部和对外服务中存在的问题，及时整改。
四、提升队伍素质。
加强业务学习提高本地网培训能力。
主要发挥主动营销、仪容仪表、客户沟通等进行强化培训。
五、提高通信能力。
加快固定电话的智能化改造，为用户提供更多个性化、多样化的新业务；加快宽带综合整治，改善网络质量，提高障碍处理能力，建立宽带综合整治专项工作的劳动竞赛和通报制度，提升宽带业务服务标准。
反电信网络诈骗工作方案(精选8篇)
反电信网络诈骗工作方案（精选8篇）反电信网络诈骗工作方案1为有效遏制电信网络诈骗的犯罪活动的高发势头，提高广大人民群众的防骗意识和能力，提升社会各界广泛参与的积极性，最大限度压缩犯罪空间，营造浓厚的與论氛围，维护我机构广大教职工及家长的切身利益，我机构开展开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。
具体实施方案如下：一、指导思想按照“防范为主，打击跟进”原则，以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题，最大限度地整合宣传资源，拓宽宣传渠道，以文字、图片、视频、案例等形式，开展多层次、全方位、无死角的宣传工作，普及防范常识，提高防范意识，保障全体教职工及家长的财产安全。
二、宣传内容(一)揭露当前电信诈骗的犯罪分子的作案手段;(二)群众识别常见电信诈骗的犯罪的方法，防范措施，注意事项等;(三)群众一旦被骗，应该采取的补救措施，报案渠道;(四)群众举报电信诈骗的犯罪线索的方式等。
(五)公安机关随时推送的动态发案案例。
三、工作要求(一)高度重视，精心组织实施。
我机构第一时间成立宣传小组如下：组长：职责：及时传达上级领导单位各项工作指示，确定我机构防范电信网络诈骗宣传方案，并检查宣传工作的落实与实施情况。
组员：职责：落实各工作站的各项工作要求，及时反馈上报信息。
(二)利用微信公众号、机构所通知、微信群等先进媒体网络，积极宣传电信诈骗的危害和预防措施，形成铺天盖地的宣传氛围。
(三)固定专人，做好资料报送。
负责本社会组织的电信网络诈骗防范宣传工作。
反电信网络诈骗工作方案2为加大防范电信网络诈骗的犯罪宣传力度，有效遏制电信网络诈骗案件多发高发态势，避免和减少人民群众财产损失，根据《滨海区防范电信网络诈骗的犯罪宣传工作实施方案》的要求，结合园区实际，制定本实施方案。
一、指导思想牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持专群结合，按照“以防为主、齐抓共管、重在治本”的工作原则，开展多层次、多样式、多角度的防范电信网络诈骗的犯罪宣传工作，营造浓厚宣传氛围，有效减少电信网络诈骗案件发生，保障人民群众的财产安全。
转变工作作风做好服务支撑（精选五篇）
转变工作作风做好服务支撑（精选五篇）第一篇：转变工作作风做好服务支撑转变工作作风做好服务支撑——运维部工作作风整顿心得体会近日，公司组织全体人员学习了2013年度工作报告和段总2014年工作会动员材料，进一步明确了新乡电信发展的定位和目标，深刻认识到转变作风对加快发展、实现目标的意义和作用，按照公司工作作风整顿的要求，结合本部门的实际情况，本着实事求是的原则，重点围绕工作作风方面作自我剖析，具体情况如下：一、存在的主要问题（一）工作态度不够认真负责，有的因循守旧、安于现状、缺乏开拓创新精神；有的标准不高、要求不严，不作为、乱作为，工作长期无起色；有的责任心不强，主动性不够，工作不推不动、不拨不转、被动应付；个别的有令不行、有禁不止，纪律松弛，自由涣散。
（二）工作技能不够专业精湛，有些同志不认真学习，不善于思考，对本职工作不专心、不用心，缺乏胜任工作要求的业务知识，缺乏驾驭复杂局面和解决实际问题的能力。
（三）工作流程不够细化，普及不够普遍，在工作中，有些同志只负责自己的工作，对总体流程并不熟悉，且有的事务没有流程来进行规范，导致在事情发生后，感觉无从下手进行处理。
（四）工作落实不够扎实，有的职责不清、责任不明，对工作抓而不紧、抓而不细、大而化之；有的贪图安逸，抓工作浮光掠影，不愿做艰苦细致的工作；有的怕担责任、推诿扯皮，掩盖矛盾和问题；个别好大喜功，做表面文章。
二、针对上述问题，提出如下解决办法：（一）加强工作作风建设，着力解决工作思想状态问题。
一是以实际行动落实转变工作作风的宗旨，提高思想素质，对全体人员进行改变工作作风的培训，在工作中不断培养严谨的工作作风。
二是严肃工作纪律，端正工作态度，认真执行各项工作纪律，自觉做到令行禁止。
三是强化创新精神，把改变工作作风与工作实际结合起来，虚心学习、勇于实践，创造性地开展工作。
（二）加强对运维各岗位人员的培训工作，制定运维部及各中心的培训计划，培训计划要切实可行、能有效地提高相关岗位人员的技能水平，同时组织岗位技能竞赛，坚持以赛代训，提高工作效率，做好运维服务支撑工作。
机关单位反诈工作计划
机关单位反诈工作计划（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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怎么做好优质服务(精选多篇)
怎么做好优质服务(精选多篇)第一篇：“优质服务年”如何做好在“优质服务年”如何做好自己的本职工作作者：尚兴通过2014年省农信联社廊坊办事处组织开展“优质服务年”活动以来，霸州市信用联社扬芬港信用社积极响应办事处及霸州市联社的号召，在营业终了组织全体员工集中与自学相结合的学习，不断提高员工自身素质、工作效率和服务质量，做好以下几点工作。
一、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质。
过去的一年中，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。
遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
同时，学习信贷知识，积极利用工作之余加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用。
二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。
作为一名信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
三、牢记一个“恒”字我们地方有句俗话：“活到老，学到老”，加强自身综合能力的培养。
“功夫不负有心人”，学以制用才体会到知识的无穷魅力。
四、制度上求严，保持一个”勤”字勤收集、勤整理、勤统计分析是客户经理工作的一个习惯。
我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有企业提供真实可参的业务经营数据，才能使我社的信贷不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。
五、服务上求细，追求一个”诚”字加强服务，不仅是联络信用社与客户感情的关键，而且是维护信用社形象和声誉的关键，也是诚实守信原则的具体体现。
作为信用社的客户经理，我们是信用社窗口形象的树立者。
在几年来的信贷工作中，深刻的领会到了服务质量在行业竞争中的重要性。
为此，通过学习，进一步增强了服务意识，规范了服务行为，拓展了服务领域，改善了服务质量，进而提高了服务水平。
电信诈骗行动方案(7篇)
电信诈骗行动方案（7篇）电信诈骗行动方案（精选7篇）电信诈骗行动方案篇1为深入贯彻落实《中国人民银行石家庄中心支行支付结算处关于组织开展“打击治理电信网络诈骗集中宣传月”通知》（银石支付〔20__〕29号）关于开展打击治理电信网络诈骗宣传工作的要求，结合我行实际，制定本实施方案。
一、工作目标坚持以乡镇、农村等基层地区为重点，以农村居民、个体工商户、在校学生、进城务工人员、老年人等群体为主要宣传对象，加强对政策措施的'解读。
通过形式多样的宣传方式，借助贴近生活的宣传产品，提高受众覆盖面，普及依法合规开立和使用银行卡、账户知识，提高社会公众防范电信网络新型违法犯罪的意识，有效遏制电信网络新型违法犯罪案件高发势头。
二、组织领导为加强对宣传工作的组织领导，总行及各支行成立专项宣传工作领导小组，由各级主管行领导任组长。
各支行要结合本地区、本单位实际，制定本地区、本单位的宣传工作方案，落实工作责任，确保宣传工作取得实效。
三、工作任务为集中做好宣传工作，我行将20__年5—6月定为集中宣传期。
鉴于疫情防控形势，各支行要充分利用电视台、广播电台、报纸等传统媒体和微信公众号、网站等新媒体广泛宣传，在确保疫情防控要求的前提下，适当开展户外集中宣传，多渠道向社会公众宣传防范电信网络新型违法犯罪知识。
电信诈骗行动方案篇2近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗的犯罪，严重危害社会治安，且犯罪分子手段花样多、翻新速度快、新的骗术层出不穷，给师生及家长的财产安全带来极大的危害。
为切实做好安全防范教育，提高师生及家长识骗防骗的意识和能力，预防和减少各类电信与网络诈骗案件的发生。
结合我校实际，制定本方案。
一、工作目标以最大限度扩大宣传面、最大限度提高师生及家长自防意识、最大限度压缩犯罪空间的“三个最大限度”为总体目标，通过采取各种有效的宣传方式，把违法犯罪分子采用的各种诈骗违法犯罪手段进行曝光，让广大师生员工知悉，切实提高安全防范意识，增强辨别和抵御诈骗的能力，有效防止各类电信与网络诈骗的犯罪行为发生，确保校园平安和谐稳定。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电信整改措施(精选多篇)第一篇：某某某电信所整改方案某某某人民政府关于某某某电信所的整改方案县纠风办：在201X年全镇创建人民满意基层站所活动中，电信所共收到社会各界反馈的意见及建议共8条，其中服务意识的有5条、创新精神的有1条、工作实绩的有2条。
用户反映较多主要集中在窗口人员的素质、电信资费的透明度、电话和宽带月租费偏高、不规范短信和声讯服务等问题。
为此，我所高度重视，认真分析存在的问题，特制定如下整改方案：一、加强服务意识。
将学习贯彻科学发展观贯穿于开展创建“人民满意站所”活动的始终，使广大员工把社会主义“八荣八耻”要求渗透到工作的方方面面，转化为自觉行 - 1 -动。
建立完善激励机制，加强督促检查，鼓励广大员工奋发向上，追求真善美，从而形成人人身体力行社会主义荣辱观，个个成为模范实践者和积极推动者的良好局面，把电信真正建设成为“学习型、服务型、效能型、创新型”的人民满意站所。
二、建立长效管理制度。
加强服务规范化建设，强化“用户至上，用心服务”的服务理念，严格执行“首问负责制”，落实《黄龙电信服务对外承诺标准》和《黄龙电信服务质量内控自律标准》，依法经营，完善业务服务流程。
弘扬求真务实的精神和作风，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，切实改进工作作风，提高办事效率。
三、加快营业窗口规范化建设。
对墙面宣传、资料架、终端展示柜台、便民服务箱等进行统一规范和整改。
在保持营业厅内外整洁的同时，关注宣传资料更换、便民设施完好、柜台整洁等细节。
优化营业厅绩效考核办法，加强主动营销、服务规范的考核。
通过各种形式广泛征求社会各界的意见和建议，认真开展调查研究，查找内部和对外服务中存在的问题，及时整改。
四、提升队伍素质。
加强业务学习提高本地网培训能力。
主要发挥主动营销、仪容仪表、客户沟通等进行强化培训。
电信工作总结范文(精选5篇)
电信工作总结范文（精选5篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候仔细的写一份工作总结了电信工作总结1将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮忙下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自我，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、书籍用心学习政治理论；学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工作。
主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目，具体工作资料有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工状况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。
为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，用心完成了以下本职工作：（1）中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。
（2）与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。
（3）做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。
（4）认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还用心配合其他同事做好工作。
服务投诉整改措施(精选多篇)
服务投诉整改措施(精选多篇)正文第一篇：关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。
我社在每天业务结束后，由社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。
并将所提意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。
对客户所提的意见及投诉，要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户给予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速给予答复。
我社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的唯一宗旨。
信用社第二篇：关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。
信用社在每天业务结束后，由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。
并将所提意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。
对客户所提的意见及投诉，要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户给予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速给予答复。
信用社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的唯一宗旨。
第三篇：纳税服务整改措施xxxx地税局“一站式”管理服务整改措施根据xx地税局关于20XX年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改措施：规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。
一是加强培《xxxx 训学习。
组织相关人员认真学习《xxxx地税局“一站式”服务业务操作规程》、地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。
服务投诉整改措施(精选多篇)
关于对投诉的定期查阅制度及整改措施为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。
我社在每天业务结束后，由社主任或者会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。
并将所提意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。
对客户所提的意见及投诉，要在规定的 24 小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户赋予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速赋予答复。
我社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的惟一宗旨。
信用社第二篇：关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施为及时了解客户对我社业务的监督，加强整改力度，特制定对于投诉的查阅及整改制度。
信用社在每天业务结束后，由信用社主任或者会计主管负责查阅当天的客户意见簿，对客户所提出的意见及要求，做一统计。
并将所提意见及时反馈于当班员工，并要求员工加以整改。
对客户所提的意见及投诉，要在规定的 24 小时工作时间内及时的反馈于客户，对不能及时解决的问题，要主动告知客户赋予解决的时间，一旦问题得到解决，迅速赋予答复。
信用社对所接到的意见和投诉，都要加以统计和分类，努力让同样的问题只接到一次投诉，同一位客户只投诉一次为目标，让客户满意是我们的惟一宗旨。
第三篇：纳税服务整改措施地税局“一站式”管理服务整改措施根据地税局关于 20 年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改措施：规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。
一是加强培训学习。
组织相关人员认真学习《地税局“一站式”服务业务操作规程》、《地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。
整改工作计划(精选多篇)
整改工作计划(精选多篇)第一篇：20XX管理年整改工作计划20XX年濉溪县中医医院管理年活动整改工作计划根据“20XX年安徽省中医医院管理年评估活动分析报告”精神，针对检查中存在的问题，制定整改工作计划如下：1、人员结构问题我院已制定中长期发展规划，针对该问题作了长期规划：从20XX年起，每年接纳中医药专业本（专）科毕业生不低于10名，并适时引进中高级中医药人才。
近3年，我院已累计接纳安徽中医学院、安徽中医药高等专科学校毕业生24名，引进中级技术职称中医药人才5名，我院正在积极优化人员结构，逐步提高中医药人员比例。
同时，我院进一步加强了对全院职工的中医药知识培训，并采取到上级中医医院学习、参加各级各类中医药培训班等形式加强对院班子及中层管理人员的培训工作。
2、中药药事问题我院计划引进中药专业本科室生2名，专科生1名，重点充实到制剂室和中药、中成药调剂室；组织高年资药师对中药调剂人员进行专项培训；在我院绩效工资体系中，提高对中药饮片、中成药使用的考核比率，采取奖罚并举的方式，鼓励临床医生多使用中药饮片，以提升中药饮片、中成药使用率；在新院建设中，我院将严格按照国家标准规范建设药剂科室，同时积极创造条件建立中药制剂室，研制出有自己医院特色的中药制剂用于临床，以保持和发挥中药特色。
3、重点专科专病建设问题我院针灸推拿科已于20XX年被批准为省级重点特色专科，今年我院已积极申报“十二.五”重点专科专病建设项目。
针对专科专病建设问题，我院决定专科专病由分管院长、医务科直接负责，并组织院医疗专家委员会对各个临床科室的临床诊疗方案及重点病种的诊疗方案进行完善和优化，补充难点分析、疗效分析，以保证临床实施效果。
4、病案质量问题按照医疗核心制度，对病案中存在四诊资料不完整，理法方药不一致，书写不规范等问题，我院计划聘请安徽省中医院李增林主任中医师及市矿工总医院郑惠颖主任中医师进行专题授课和辅导，以不断加强中医病案及处方书写水平。
设备整改措施(精选多篇)
设备整改措施(精选多篇)第一篇：电视广播接收设备整改措施一、指导思想以加强社会主义新乡村建设为出发点和落脚点，坚持一手抓繁荣发展，通过大力推进村村通广播电视工程建设，有效扩大广播电视覆盖，满足城乡人民群众日益增长的文化生活和资讯信息的需求；一手抓规范管理，通过广泛宣传法规和严格执法，强化城乡人民群众的法制观念，使依法销售、安装和使用卫星电视广播地面接收设备成为全社会的自觉行动。
二、基本政策一禁止个人安装、使用卫星电视广播地面接收设备即卫星锅已经在使用卫星电视广播地面接收设备的依法予以取缔。
卫星电视广播接收设备依法取缔后，有线电视网络已经覆盖的地方，凡个人需要入网有线电视的市广电部门免收有线电视安装费。
二有线电视网络没有覆盖，目前不能提供有线电视安装服务的经个人申请，报乡镇办广播电视服务中心审核同意，市广播电视局审批，办理相关协议手续后，可安装、使用卫星电视广播地面接收设备。
其卫星电视广播地面接收设备由广电部门提供和安装。
广电部门能够提供有线电视、无线数字电视安装服务时，必须依法停止安装、使用电视广播地面接收设备。
个人需要入网有线电视的市广电部门免收有线电视安装费。
三有线电视网络没有覆盖，目前不能提供有线电视和无线数字电视安装服务，已经在使用卫星电视广播地面接收设备的按照允许收看国内卫星节目，不得收看境外卫星节目要求，调整、铅封节目信号，签订包括在可提供有线电视、无线数字电视安装服务时入网等内容条款的协议，纳入统一管理。
四坚持从销售源头抓起卫星电视广播地面接收设备统一由广电部门经销、安装，其他任何单位和个人不得经销、安装。
对现在经销、安装的单位和个人予以查处和取缔。
三、工作步骤一宣传教育阶段充分利用广播、电视、报纸等宣传媒体和横幅、标语等宣传形式，广泛宣传卫星电视广播地面接收设备管理法规。
加强典型案例的宣传，全社会营造依法安装、使用浓厚舆论氛围。
二清查建档阶段组织逐村逐户调查登记，并建档立册。
三依法整治阶段对非法销售、安装卫星电视广播地面接收设备依法查处和取缔。
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电信服务工作整改措施(精选多篇)第一篇：青乡社区服务中心妇幼工作整改措施青乡社区服务中心妇幼工作整改措施根据市卫生局的要求，我院结合自身情况对妇幼保健工作制定了具体的整改措施。
现将整改措施汇报如下：一、深化认识，及时行动抓整改培训之后我院立即组织召开了整改会议，对指导组提出的意见建议逐条逐项对照，认真落实整改措施，并实行一把手追究制。
二、重点突出，强化措施抓整改根据各种意见和建议进行了归纳整理并修改了整改措施，有本人负责，并制定了整改时限，对能解决的问题及时给予了纠正，对逐步落实的进行了责任分解，做到了责任到人。
三、重大公共卫生服务项目方面问题：1、农村住院分娩补助任务完成率不高，造成了工作的被动性导致孕产妇对工作的不理解和抱怨。
2、待孕妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目宣传力度不够，使部分待孕妇女不能够及时服用叶酸。
整改措施及整改情况：1、规范农村孕产妇住院分娩补助项目管理，加大宣传力度，提高农村孕产妇住院分娩率。
充分发挥村队广播的作用，协同民政、妇联、计生等部门开展内容丰富、形式多样的宣传活动，利用赶集日向广大群众广泛宣传“农村孕产妇住院分娩补助” 项目惠民政策，真正让老百姓享受到实惠。
2、加强增补叶酸预防神经管缺陷项目的宣传，继续与计生加强协作和配合，充分利用村妇女主任和乡村医师等多种途径，提高叶酸发放率，积极推进增补叶酸项目工作。
通过深入有效的群众动员和健康教育活动，普及出生缺陷防治知识，使得孕前和孕早期增补叶酸成为农民群众的自觉行为。
四、基本公共卫生服务项目方面问题：1、新生儿访视不及时2、孕产妇、儿童健康管理不规范3、村级留存资料不规范、不完善整改措施及整改情况：1.加强村级妇幼保健人员培训工作，协助社区妇幼保健人员及时掌握孕情及新生儿出生情况，定期对新出现的孕产妇及新生儿进行健康管理，指导产妇及家人做好新生儿喂养、护理等工作。
2、结合预防接种时间，定期对儿童生长发育进行监测和评价，指导家长做好科学育儿及疾病预防工作。
3、积极联系学校，定期对入园儿童生长发育进行监测和评价，指导幼儿园做好科学育儿及疾病预防工作。
4、加强对村卫生室的督导，更新完善相关资料。
总之，通过整改落实，继续加大宣传力度，创造良好项目服务舆论氛围，提高项目目标人群主动接受服务的意识，加强对村级妇幼保健人员的培训，提高项目服务能力，保证项目工作顺利开展，及时更新并完善相关资料，信息分类存档，建立并完善工作制度。
青乡社区服务中心2014.8.4第二篇：服务对象工作座谈会整改措施司法局服务对象工作座谈会意见的整改措施为进一步深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，12月14日下午，我局召开了服务对象工作座谈会，广泛征求各方面的意见和建议，参加会议的有人大代表、评议代表、律师、司法所所长和群众代表等。
参会人员踊跃发言，纷纷就业务能力、信息公开、服务质量、工作作风、服务态度、收费项目等方面进行点评，指出了工作中存在的问题，提出了许多宝贵意见和建议，为我们以后更好的服务群众指明了方向。
经认真统计梳理汇总，确定服务对象对我局意见和建议主要有下列内容：1、领导班子要加强与县里的沟通，争取更多的经费；2、班子领导要加强与乡镇领导的沟通；3全系统干部职工应加强学习，提高素质；4司法所规范化建设应加强，多宣传司法局和司法所的职能；5、加强对法律服务市场的管理，尤其是司法鉴定收费与公安部门管理时高很多；6、配备法制宣传车；7为有利于工作开展，司法所工作人员应交流调整；8、要加强对人才的培养，因才而用。
为进一步发挥司法行政工作职能，更好地服务于我县经济建设和民主法制建设，不断提高社会法治化管理水平，为创建和谐社会作出应有的贡献。
我局12月21日上午，在局长办公室召开了领导班子民主生活会，特别剖析和研究了服务对象以上意见和建议，提出如下整改措施。
一、加强机关干部队伍作风建设。
1、抓学习教育，提高干部整体素质。
以“内强素质，外树形象”为目标，在全系统深大力开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，通过宣传发动、加强领导，认真学习、撰写体会，集中辅导，交流发言、专题讨论，征求意见、查找问题等形式，强化理想信念教育、服务为民教育、执业纪律教育，引导干部认真对照实际，积极查找自身问题，努力改正，进一步增强爱岗敬业意识，转变工作作风，牢固树立职业道德观和公正司法、执法为民的执法观，增强服务意识、大局意识，创新工作方法，加快发展步伐，激发干事创业热情。
2、抓廉政建设，规范廉洁从政行为。
一是深化党风廉政教育。
不断丰富教育的内容和形式，积极开展廉政文化进机关、进处所、进家庭“三进”活动，加强理想信念、宗旨观念、从政道德、法律法规、党纪条规、正反典型和党员“忆苦思廉”革命传统教育，不断提高党员干部的思想境界和道德修养。
二是完善监督制约机制。
健全重大事项表决制度，逐步规范民主决策。
建立中层以上干部廉政积分制，深化中层以上干部个人重大事项报告、廉政承诺、任前廉政谈话、述廉评廉、诫勉谈话、民主生活会等制度，完善廉政档案制度，及时做好中层以上干部有关廉政信息的归档和更新工作。
严格财务管理，认真实施“一把手”不直接分管财务审批和基建工程等制度，完善公务用车和公务接待等制度，切实执行政府采购制度。
加大法律服务监管力度，强化法律服务党建工作和行业诚信体系建设。
三是加强监督检查。
不断完善党务、政务、事务公开制度，健全党风、行风、政务公开监督员队伍。
加强行政监察和效能监察，严格执行司法行政系统人员过错责任追究和诫免制度，实行党员干部违纪违规年度考核“一票否决制”。
四是加强信访案件的查处力度。
建立信访预警机制，认真查处违法违纪案件，注重源头预防，苗头克服，树立司法行政人员干净干事的良好形象。
3、抓效能建设，强化干部作风。
继续完善效能建设长效机制，积极开展效能建设督查巡查，扎扎实实转变机关作风，不断提高机关干部服务群众、服务社会的水平和能力。
实行热情文明接待，规范办公秩序，优化办公环境，狠抓法律服务行业文明窗口建设，积极落实便民、利民各项措施，努力形成诚心诚意为群众服务的良好氛围。
认积极开展健康向上的文体活动，不断丰富干部文化生活，不断提高全局干部的凝聚力和向心力。
二、进一步加强法律服务队伍建设。
1、加强法律服务队伍教育，提高队伍素质。
加强法律服务队伍的职业道德、社会公德、执业纪律和政治教育，使他们在思想上得到改造，从而解决法律服务行业中存在的重经济、轻民生，重大标的案件、轻小标的案件，重经济效益、轻社会效益的“三重三轻”现象。
通过抽查案卷、走访当事人征求意见、开展职业道德执业纪律大讨论等活动，对他们进行有效的教育，全面整顿法律服务队伍，有效提高法律服务工作人员的素质，建树良好形象，打响服务品牌。
2、加强法律服务市场清理和个案查处。
认真对待群众反映的每一个问题并严肃认真地查处是我局近几年坚持的一贯原则，因为它能反映出一个部门是如何对待来自群众和基层意见的根本态度问题。
根据群众反映较大的“司法鉴定收费过高”问题，我们将联合相关单位，采取有效方法，进一步开展的清理工作，纯洁法律服务市场，营造良好的法律服务发展环境。
在今后工作中我们把加强对个案的查处当作管理法律服务队伍的一项重要措施来抓，做到接到一起，查实一起，一经查实，坚决处理，做到件件有答复，尽量使群众满意。
三、切实加强司法所建设，充实司法所力量。
1、进一步理顺司法局和乡镇对司法所的双重管理关系。
制定加强司法所建设的具体方案，多向县委、县政府汇报司法所工作，建议政府加强我局对司法所专项编制工作人员的管理和调配，逐步投入财力，不断完善司法所硬件设施。
积极沟通协调有关部门和乡镇（街道），努力解决司法局和镇（街道）对司法所的双重管理中存在的问题。
用足、用好现有司法行政编制，确保司法行政专项编制人员实现专编、专职、专用，保证司法所履行好职能工作。
2、有计划、有步骤地充实司法所人员。
根据我县司法所的编制情况，制订司法所队伍建设中长期计划，在09年向全社会公开考试录用9名基层司法所公务员的基础上，在今后的几年中加大与县委、县政府的沟通，征得其同意，陆续招收高等院校毕业生，逐年充实，使乡镇司法所工作人员的司法行政专项编制的配备至少达到2人以上，加强司法所的工作力量，改善队伍的年龄结构和专业结构，提高专业水平。
3、加强司法所规范化建设的指导。
狠抓队伍建设和业务建设，集中组织基层司法所工作人员开展业务培训，开展业务培训活动。
合理分工，注重协调，有效整合有限资源，形成指导管理基层司法行政工作的合力，建设高素质的人民调解、社区矫正、安置帮教、法律服务队伍。
坚持实事求是、因地制宜、分类指导、梯度推进的原则，落实岗位目标责任，进一步强化司法所的组织建设和制度建设，实现我县规范化司法所达标率100%，司法所规范化建设巩固率100%的目标。
当然我们还存在着其它一些问题，需要我们在今后工作中加以克服和改进，为此我们将以全县司法行政系统深入推进“发扬传统、鉴定信念、执法为民”主题教育实践活动那个为契机，凝聚局全体同志的智慧和力量，不断开创司法行政工作新局面。
第三篇：纳税服务整改措施xxxx地税局“一站式”管理服务整改措施根据xx地税局关于2014年度工作考核情况的通报要求，针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题，我局认真查找原因，制定如下整改措施：规范事前、事中、事后监督管理职责，严格落实事后调查监督机制。
一是加强培训学习。
组织相关人员认真学习《xxxx地税局“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法，进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责，要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作，并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。
二是规范“下户”管理。
管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实，并出具调查报告反馈至审批部门。
对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的，撤消相关审批项目，并按征管法有关规定进行严厉处罚，同时追究相关责任人的执法责任。
三是强化重点税源监控管理。
税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息，有针对性地开展管户巡查工作，在巡查中发现有较大问题的，提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。
四是加强征管信息反馈和工作协作，共同抓好税源管理。
针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节，由征管信息科牵头，定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议，及时反映征管工作中遇到的问题，相互协调，按照各岗位职责及时解决问题，强化事后监督。