行政组织学概述
行政组织学1
四、行政组织学的研究方法
1、阶级分析的方法 2、系统分析的方法 3、比较分析的方法
第三节 建设有中国特色的行政组织学
一、构建有中国特色的行政组织学的重要意 义 二、建设有中国特色的行政组织学的指导原 则 三、建设有中国特色的行政组织学的基本途 径
讨论与思考：
• 1、行政组织学与行政管理学、组织行为学 的关系辨析。 • 2、行政组织的基本要素？ • 3、行政组织与其他社会组织的关系。 • 4、行政组织学的学科范畴。 • ※
特定的
目标
人际关系
组织目标
• 1、含义 • 组织目标就是组织努力争取获得的组织成 果。包括主体、客体、任务和指标四个要 素。 • 主体 • 客体 • 任务 • 指标
2、特征
• • • • • • • • 社会性 客观性 一致性 层级性 差异性 理想型 可行性 明确性
3、作用
• • • • • • 是组织机构设置的前提 是组织活动的航向 是行政组织协调的保证 是组织工作考核的依据 是激励组织内人员上进的手段 是现代社会组织管理的基础
（四）行政组织的生态研究
研究行政组织的外部环境。
（五）行政组织的心态研究
研究行政组织的内部条件。
三、行政组织学的学科性质 • 1、阶级性与社会性的统一 • 2、跨学科与专门化的统一 • 3、理论性与实用性的统一
•
※
• “政治统治到处都是以执行某种社会职 能为基础，而且政治统治只有在它执 行了它的这种社会职能时才能持续下 去。”
二、行政组织学的研究内容
（一）行政组织的总体研究 1.研究行政组织的性质、要素与作用，及其 与其他社会组织的区别等一般性原理的阐述。
2.研究行政组织的历史发展和理论发展。
组织名词解释行政组织学_概述及说明
组织名词解释行政组织学概述及说明1. 引言概述:行政组织学是一门关于行政组织的学科领域，通过对组织形式、结构、发展和效能等方面进行研究，旨在解析和理解行政组织的本质及其与管理实践的关系。
本文将对行政组织学进行全面的概述和说明，着重介绍其定义、研究对象和内容，并探讨其在实际应用中的重要性。
文章结构:本文分为五个主要部分，帮助读者逐步了解行政组织学的核心概念和重要内容。
首先，在引言部分，我们将简要介绍文章整体结构，并明确文章的目标。
其次，在第二部分中，我们将全面阐述行政组织学的概述，包括定义、研究对象和内容以及应用领域。
然后，在第三部分和第四部分中，我们将详细探讨行政组织学的两个重点方面：组织形式与结构分析以及权力与决策关系。
最后，在结论部分，我们将总结行政组织学的重要内容并提出未来发展方向和研究建议。
目的:本文旨在为读者提供一个清晰而全面的行政组织学概述，使其能够理解行政组织学的基本概念、研究对象和内容，并认识到行政组织学在管理实践中的重要性和影响。
通过对行政组织学的研究，我们可以更好地理解和应用管理理论，并为提高组织效能和决策质量提供指导。
同时，本文也将探讨未来行政组织学发展的方向以及对管理实践可能产生的影响，为相关研究者提供启示和参考。
以上就是“1. 引言”部分的内容。
文章将围绕此大纲结构进行展开，让读者全面了解行政组织学，并认识到它在管理领域中的重要作用。
2. 组织名词解释行政组织学概述：2.1 行政组织学定义行政组织学是一门研究公共管理领域中组织结构、运作和行为的学科，旨在分析和探索公共部门中各级政府机构及其所属的非营利性机构的形式、功能和关系。
通过对行政组织的研究，可以帮助我们更好地理解和解决公共管理中的组织问题。
2.2 行政组织学的研究对象和内容行政组织学主要研究以下几个方面的内容：- 组织形式：包括行政组织的类型、产生方式以及与其他相关组织之间的联系。
例如，国家机关、部门、地方政府等。
行政组织学教学大纲
行政组织学教学大纲一、课程介绍行政组织学是现代管理学的重要学科之一，主要研究政府和企事业单位内部的行政组织结构、职能划分、组织运转等方面的问题。
本课程旨在帮助学生系统地了解行政组织学的基本理论和方法，培养学生的组织分析和管理能力，以适应现代社会中行政组织的快速发展和变革的需要。
二、教学目标1.掌握行政组织学的基本概念、理论和研究范畴；2.了解行政组织的形成、发展与变革的规律；3.熟悉常见行政组织的结构和运行机制；4.培养学生的组织分析和管理能力；5.了解国内外行政组织改革的经验与启示。
三、教学内容1.行政组织学概述a.行政组织学的定义、发展历程和特点；b.行政组织学的研究方法和主要学派。
2.行政组织的理论基础a.行政组织的本质和特征；b.行政组织的分类和层次结构；c.行政组织的职能划分和权力配置。
3.行政组织的构建与发展a.行政组织的形成和演变；b.行政组织的结构设计原则；c.行政组织的变革与改进。
4.行政组织的职能与运行a.行政组织的功能与职责；b.行政组织的决策与执行；c.行政组织的协调与合作。
5.行政组织的效能评估与改进a.行政组织的效能评价方法；b.行政组织的问题与改进措施；c.国内外行政组织改革的经验与启示。
四、教学方法1.理论讲授：通过教师讲授，介绍行政组织学的基本概念、理论和研究范畴。
2.案例分析：通过实际案例的分析和讨论，帮助学生理解和应用行政组织学的理论知识。
3.小组讨论：学生分组进行讨论和分享思考，提高学生的学习参与度和主动性。
4.课堂演示与实验：通过课堂演示和实验，加深学生对行政组织运行机制的理解和掌握。
5.课外阅读和个人研究：鼓励学生积极阅读相关文献和开展独立的个人研究。
五、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、小组讨论参与度等。
占总成绩的30%。
2.课堂作业：包括学生对课堂案例的分析和总结等。
占总成绩的30%。
3.期末论文：要求学生完成一篇关于行政组织学的论文，展示对课程内容的理解和应用能力。
第一章 行政组织学概述 (《行政组织学通论》PPT课件)
• 一、组织
• （三）组织的管理学意义
• 从一般意义上看，组织是指人类生存和活动的一种基本方式，是人依照一定目的组建起来的、通过分 工合作关系所形成的秩序性结构与环境相互作用的人群有机系统。这一组织概念所揭示的要件包括人 群（共同体）、目标（体系）、结构（秩序）、活动（行为）和生态（系统）。
第一章 行政组织学概述
第一节 行政组织界限 • 一、组织
• （一）国外学者的阐释
• 切斯特·巴纳德（Chester I.Barnard,1886-1961）无疑是较早地对“组织”进行 概括的管理学家。他认为：组织是指“至少两人组成的、自觉合作的个人行动 或力量的系统。”此后的组织概念是对其进行精细化补充和完善。概括地说， 这些概念大体体现出如下旨向：
• 政府组织是指承担国家事务管理职能，维持国家政治、经济、文化和社会活动正常运转的、拥有法定 统治和管理权力与责任的公共组织。
• 非政府组织是指政府组织以外的社会性的公共组织。它以承担某项或某类社会公共服务职能为目标， 通过非政府身份、非盈利经营方式完成对社会公共事务的管理，以使社会公共资源得到更为有效的开 发和利用。
2020/4/8
第一章 行政组织学概述
主要内容
行政组织界限 行政组织的构成、特点与功能
行政组织学及其意义
2020/4/8
第一章 行政组织学概述
• 第一节 行政组织界限
• 一、组织 • 二、公共组织 • 三、公共行政组织
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第一章 行政组织学概述
• 第一节 行政组织界限
• 一、组织
• （一）国外学者的阐释 • （二）国内学者的理解 • （三）组织的管理学意义
第一章 行政组织学概述
行政组织学
1、行政组织：国家的行政机关，即根据宪法和法律组建的，体现统治阶级的意志、行使行政权力、推行任务、管理国家公共事务的机关体系，是国家权力的执行机关。
2、行政组织结构：是组织各组成部分之间既定的关系模式，它包括以下内容：一正式关系和责任的模式；二对组织中不同部门的个人活动或任务的安排；三这些活动或任务的协调；四组织内部的等级关系。
3、行政组织决策：是指行政组织主体在处理公共行政事务时为履行公共行政组织职能、实现组织目标，根据实际情况、运用科学的理论与方法，系统分析、科学制定和合理抉择行动方案的组织行政过程。
4、行政组织执行：是指行政组织及其行政人员依法将决策中枢系统输出的决策指令付诸实施，从而实现行政组织预期目标的行政行为，也就是把行政组织决策的方案由理想变为现实的过程。
5、行政组织监督：是指有关国家机关、社会组织或公民对行政机关及其人员在行政组织运行过程中的职务行为和行政行为进行的监督、检查、督导。
6、强化理论概念：是美国心理学家斯金纳提出的一种重要的行为改造激励理论，他指出控制和预测人的行为无需了解人的内在状态和心理过程，只需研究和解释人的行为的形成机制，通过控制强化物来控制行为，使所需的行为重复出现并得到加强，使不需要的行为得到削弱和消失。
方式：正强化；消极强化；惩罚；自然消退。
7、韦伯的理想型官僚组织的特征（1）固定的正式的职权管辖范围是通过规划的形式建立起来的；（2）通过层级化的权威，协调专业化职位的活动；（3）官僚机构中的行政职位通常需要官员们接受专业训练并具备充分的工作能力；（4）对分支机构的管理要遵循相对稳定和详尽的规则。
（5）管理职位对官员们来说是一种专职或一种适应。
8、行政组织环境的特点（1）复杂性：行政组织环境是一个及其复杂的系统，它不仅包括行政组织所面临的经济、政治、文化、民族、宗教、国际社会等外部的宏观环境，而且还包括组织内部各种物质性的内部环境以及由组织结构权力配置、管理模式、人际关系等非物质性的内部环境。
行政组织学
行政组织学第一章绪论学习研究的内容行政组织的产生、构成、运行、发展及其规律。
第一节行政组织概述一、行政的概念与含义1、行政是国家意志的执行（美行政学家古德诺提出了政治行政二分说）2、目的实现说（行政就是为了实现政治目的是，可以不依据法律。
马叶尔.乃班德）3、排除说（在三权分立考虑的行政，行政是除去立法权和司法权以外的其他国家权力日美浓部达吉）4、实质意义（行政就是为了达到某种公共意义）5、行政就是管理6、马克思主义“行政”理论7、行政是指国家行政机关对国家与公共事务的组织、管理、决策和调控。
（1）行政活动主体是国家行政机关。
（2）行政活动主体的范围扩大，包含了对公共事务的管理。
（3）行政的目的是对国家事务和社会公共事务的组织和管理。
（4）方法和手段（组织、决策、管理、调控）我国的行政管理机构：国务院、国务院直属机构、国务院各部委、国务院各部委下属机关、省/自治区/市/县及下属各部门、乡镇人民政府（其所属各部门不具有行政主体资格）二、行政组织的概念和含义（一）组织人是社会的主体人是主体组织是社会的细胞组织是指两个人以上的人，目标和特定的人际关系构成的。
（二）行政组织两要素：物质要素（人经费物质条件）意识要素（目标责权结构人际关系）三、行政组织的性质与特征（一）性质：1、静态的组织结构2、动态的组织过程3、生态的组织环境4、心态的组织意识（二）特征：1、政治性（阶级性决策性）2、社会性：是行政职能的基础（管理性服务性）3、权威性（约束性强制性）4、法制性（自身建设的法制性公共行政管理的法制性）5、系统性（结构性{横向纵向} 有序性）6、发展性不是一成不变的（动态性适应性）7、主动性8、创新性四、行政组织的功能与作用(一)功能：1、政治功能2、经济功能（宏观调控）3、文化功能4、社会功能（对公共事务管理，社会保障）（二）作用（地位）1、行政组织是政府职能的载体。
2、行政组织是行政管理的主体。
3、行政组织是行政人员的归属。
行政组织学
名词解释：1.组织：具有一致性目标的人们依照一定的原则所构建起来的相互协作并具有一定边界的社会群体。
2.行政组织：广义：各种为到公共目的而负有执行性管理职能的组织系统。
狭义：国家的行政机关，即根据宪法和法律组建的，体现统治阶级的意志，行使行政权力，执行行政职能，推行政务，管理国家公共事务的机关体系，是国家权力的执行机关3.统治行政：在传统等级社会中形成的一种行政服从于统治、公共管理职能与政治统治职能合二为一的行政管理模式4.行政组织的结构：行组内部各构成要素的排列组合形式，实行组内部各部分，各要素之间相互关系5.行组结构的无效：当组织的结构无法适应内外部环境情况的变化不能满足组织的需要。
6.行政组治沟通：在行政管理活动中，行组与外界环境之间，行组内部各部门、层级、人员间的信息交流与传递的过程。
7行政组织文化：在一定历史条件下逐步形成的，持久影响行政组织主体的行政心理、行政行为和行政倾向的总和。
简答：1.组织的特点:组织是人类生存的基本方式；是社会的细胞、社会的基本单元，是人们实现共同目标的工具；产生于人类的生产斗争和社会斗争的实践。
2.行政组织与行政机关、行政机构的关系：既有联系又有区别联系：行组以行关为基础，是行关的综合体，而行关又以行组的职能目标为指导。
行组统帅制约行关，而行构的设置又以行关的职能目标为依据，受到行关的统帅和制约。
区别：内涵不同广义的行组包括二者；行政机关是依据宪法和法律组建的体现统治阶级的意志，行使行政权力，执行职能；政机行构是行政机关的内设工作单位，不能单独对外行使职能。
3.行政组织的特征：阶级性、社会性、权威性、法制性、系统性、发展性。
4.行组的构成要素：组织目标、机构设置、组织人员、权责体系、财务设备、法规制度、技术信息、团体意识5.行组在行管中的地位：政府职能的载体，行管的主体，行政人员的归属，行政活动的支点6.行组的主要功能：政治功能、经济功能、文化功能、社会功能7.行组功能的特点：广泛性与有限性，稳定性与动态性，共同性与差异性8.古代组织的演变：1、夏商周：中央集权制初具规模；重视部门分工；中央和地方联系紧密；行政权与神权统一2、秦汉：确立了专制主义中央集权；行政、军事、监察机构的设立，实行三公九卿；地方政权总揽与中央政府，建立郡县制3、隋唐:形成了三省六部，二十四司的行组机构；地方分为州县两级4、宋元明清：结束丞相制与三省制，增设内阁；中央行管职能集中在六部，六部直接向皇帝负责；地方组织的政治不断分散削弱，中央对地方的控制增强。
《行政组织学》课件
行政组织学的重要性
理论意义
行政组织学的发展对于丰富和发 展管理学的理论体系具有重要意 义，它能够推动管理学理论的创 新和发展。
实践意义
行政组织学的应用有助于提高政 府和公共组织的行政管理水平， 优化组织结构，提高组织效率， 推动公共事业的发展。
02
行政组织结构与设计
直线型组织结构
总结词
高度集权、简单高效、责任明确
详细描述
直线型组织结构是一种最简单的组织形式，其特点是组织层级之间存在直接垂直关系，具有高度集权的特征。在 直线型组织结构中，各层级职责明确，决策迅速，能够高效地完成目标。然而，由于权力过于集中，下属的积极 性和创造性受到限制。
总结词
分权管理、自主经营、绩效考核
详细描述
事业部制组织结构是一种分权式的组织形式，其特点是按地区或产品设立事业部，实行 相对独立经营和自主管理。这种结构有利于提高组织的灵活性和适应性，激发事业部的 积极性。同时，通过绩效考核对事业部进行激励和约束。然而，事业部之间可能存在资
源竞争和信息不畅等问题。
矩阵型组织结构
包括政治素质、道德素质、管理素质和业 务素质等。
行政组织沟通与协调
行政组织沟通的概念
行政组织沟通是指行政组织成 员之间传递信息、交流思想和
情感的过程。
行政组织沟通的方式
包括正式沟通和非正式沟通等 。
行政组织协调的概念
行政组织协调是指行政组织通 过调整和整合资源，实现组织 目标的过程。
行政组织协调的方式
行政组织监督与控制的意义
《行政组织学》课程综述
《行政组织学》课程综述内容摘要本课程的主要内容是对《行政组织学》的简单介绍以及通过一些实际情况凭借沟通的原理进行分析，然后对得出一些结论进行分析从而获得启示。
最后总结出针心得。
学习了《行政组织学》之后，我更加全面地理解了行政组织的基本概念和理论，了解了如何建立行政组织并使行政组织正常地运行和发展，我也获得了分析行政组织出现的问题并制定出适当的解决方案。
一、《行政组织学》主要内容和基本原理《行政组织学》包括十四个章节。
第一章对行政组织学进行了简单的阐述。
在一定的环境下通过一定的要素组成的目标统一的开放系统，就是组织。
组织的目标会随着环境的变化而变化，而且组织具有特定的文化特征。
第二章主要讲的是组织理论的发展过程。
对组织内存在的各种问题进行观察分析并加以解释最后做到能够预测，这就是组织理论。
第三章主要对行政组织内部的环境与管方案进行讲解。
不同环境下产生的组织的结构是不同的，组织的目标等也并不相同，组织环境既可以对组织运行起到积极作用，也有可能抑制组织的运转。
第四章阐述了行政组织的结构以及组织的设计。
组织的总体结构是由组织各部分以及各部分之间的关系决定的，这有利于组织内部的分工和协调。
第五章为我们讲述了中国的行政组织的结构。
中国的行政组织分为中央和地方行政机构。
第六章行政组织的社会心理与管理。
由于人是构成行政组织的重要因素，因此对人的心里行为的研究是很有必要的，我们研究的大体方向就是人与人之间的关系。
行政组织对社会心理以及组织的管理的研究的目的就是为了强调对组织内员工的研究。
第七章行政组织中的领导。
在行政组织中，领导的行为以及作风会影响到组织成员的工作态度，从而对组织的目标的实现造成影响。
第八章行政组织中的决策。
人类主要依靠决策活动对自然和社会进行改造，在组织运转时，决策活动是十分必要的。
第九章行政组织中的冲突管理。
组织中有着各种各样的交往关系，人与人之间的依赖关系可能导致人们之间的合作和分歧。
第十章行政组织的沟通。
《行政组织学》课程综述
《行政组织学》课程综述内容摘要:行政组织学不仅主要是对行政组织及理论的内涵和作用进行概括和介绍。
介绍行政组织的发展历史，并对行政组织的类型、结构和体制等进行分解，探讨行政组织与内外条件的相互依赖关系和行政组织的建立、管理及发展的一般趋势，并根据现实情况，提出针对性的建议。
关键词 ：行政领导者素质组织途径一、课程的基本原理和内容（一）课程基本原理行政组织学的基本原理1.行政机构是行政组织的实体，是行政职能目标的载体。
行政机构体系层次划分、部门配置、岗位设置的合理化是行政组织系统科学化的最基本标志。
随着科学技术和社会生产力的发展以及人类文明的进步，行政管理只能呈扩大趋势，这就意味着政府活动的范围更加广泛，地位也更加突出，从而决定了行政机构由简单走向复杂，甚至导致机构臃肿，严重制约行政组织活动的效率，因此机构改革已成为当代行政组织改革的最基本内容之一。
2.权力与责任.行政组织是一个纵横交织的权责体系。
行政组织之所以能够顺利开展工作，原因之一就在于组织内的各机构、各人员都依法享有并行使相应的行政权力，依法承担并履行相应的行政责任，对滥用权力、逃避责任的机构和人员将依法惩治。
行政组织之所以有良好的工作秩序和稳定的工作关系，原因之一就在于通过明确权力与责任，严格规定了上下级之间的领导与服从关系以及平级之间的协作配合关系。
行政组织将从权责关系出发，对不服从领导或拒绝协作配合的机构和人员予以制裁。
正是因为权责关系的存在和作用，使行政组织成为一个上下一致，左右协调、共同承担目标任务的有机体。
3.行政组织决策是管理决策的一种，行政组织决策有着其自身的一些明显的特征。
社会问题是复杂多样的，行政组织决策的过程也是错综复杂的，因而行政组织决策的模式和种类也是多种多样的。
当前，决策失误时有发生，正确的决策得不到有效贯彻落实的现象屡见不鲜。
这就要求行政管理学的研究深入实践，寻找问题的症结以及解决问题的办法。
(二)课程的主要内容行政组织学一共介绍了十五章节的内容第一章 行政组织学导论。
行政组织学
《行政组织学》是行政管理专业的核心课程，该课程主要介绍“行政组织”这一特定公共组织（政府组织）的基本概念、相关理论、制度环境、结构设计、决策过程、绩效评估以及变革发展等。
通过该课程的学习，学生应能准确理解行政组织的概念和类型，能运用相关理论分析行政组织的特点、行为方式、决策方式、发展趋势等，为今后学习其他专业课程打下扎实的理论基础。
一、生活中的组织政党组织：共产党与八个民主党派。
行政组织：各级政府及其组成部门。
（南昌市人民政府）事业组织：公立学校、公立医院、科研机构、文化机构等。
社团组织：工会、青年团、妇联。
（这些机构的全称是？）书画协会、围棋协会、秧歌协会、灌溉协会等。
企业组织：沃尔玛、国美电器、中国电信、招商银行等。
恐怖组织：黎巴嫩真主党、意大利黑手党、本·拉登基地组织、新疆东突组织、西藏藏青会等。
其他组织：日本山口组、黑社会组织（重庆）、班级组织、读书小组、社会实践队等。
组织的可怕性：对于现代的中国人来讲，它就像空气一样，无处不在，它时时注视、支配着你的工作学习甚至私人生活，但当你想要与它正面交锋时，就像你想要抓住空气一样，它除了不在你的手里以外，还是无处不在。
同时，它可以把个人隐藏得无影无踪，但也可以使一个人的力量发挥到无限。
当某一天，一位领导向你说：“组织上决定你……”的时候，这既有它的神圣性，又有它的神秘性。
所以，“组织”真是一个奥妙无穷的东西。
文革后许多人之所以自认为问心无愧，也正是因为他们认为自己是为组织工作的法约尔：组织是由物质和人组成的社会有机体，其目的在于实现计划、组织、指挥、协调、控制。
巴纳德：组织是两个或两个以上的人的有意识协调的活动或效力的系统。
穆尼和赖莱：组织是每一种人群联合为了达到某种共同目标的形式。
卡斯特和罗森茨韦克：组织是一个由若干子系统组成的开放式社会系统二）组织的权威定义组织是指追求特定目标的社会群体。
组织内涵可以理解为四个方面，即：静态的结构：职能关系、层次划分、部门设立、权责体系；动态的过程：各个构成部分相互作用的过程（人、财、物、信息）；生态的环境：组织自身与组织环境的互动关系；心态的意识：群体心里系统，受成员心里、情感、价值观等因素影响。
行政组织学
All organizations are public.
——(Barry Bozeman, 唐兴霖, P1)
2007-03-05 学而不思则罔，思而不学则殆。 14
作为现实存在的组织
现实情形：前述三种情形实际上是分别从结构、过程 和心理等不同角度、层面对组织特征进行的阐述和概 括，具有很大的纯理论性质。现实的组织往往不同程 度地同时兼备上述三种系统的性质和特征，是上述三 种系统的复合体。一个组织，可能就其建立的初衷来 说是理性的，但其管理却未必如此；或者就其管理来 说是理性的，而其目标却是非理性的。 “虽然我们通常视公共官僚体系为一个非人化的机制， 然而，事实上，在我们每次与公共组织接触的背后及 如我们一们的人们的日常生活中，隐藏着一条广泛而 复杂的个人事件、理解和行为链。实际上，组织乃是 每一个个人行动的共同产物，这些行动对行动者来说 具有特殊的意义和重要性。所谓非个人化的组织存在 于一个非常个人化的世界里。”
2007-03-05 学而不思则罔，思而不学则殆。 1
1.2.2 学科地位
地位概述
行政组织：社会活动的枢纽，管理活动的平台 学科地位：管理学科归依，必修基础课程；既作为实 体研究为其它相关学科研究提供依托，又作为过程研 究与其它相关学科研究水乳交融。 相关学科：政治学、行政学、管理学、组织行为学、 人事行政学、管理心理学、行政领导学，等等。 地位描述 彼得· 德鲁克指出：“ 社会已经成为一个组织的社会。 在这个社会里，不是全部也是大多数社会任务是在一 个组织里和由一个组织完成的。” （德鲁克：《后资本主 义社会》，上海译文98年版，P52 ）政治、经济、教育、军 事、文化等社会活动概莫能外。 在组织化社会，组织形式与组织过程（当然，归根到 底是组织的质量）直接影响甚至决定组织绩效。
《行政组织学》课程综述（1）
目录内容摘要 (1)关键词 (1)前言 (2)一. 行政组织学的主要内容 (2)二、行政组织学在具体实践中的应用 (3)（一）行政组织学在实践中应用的意义 (3)（二）具体案例分析: (5)三、收获及心得体会 (8)四、农民工学习需求调查报告 (9)五、调查问卷表（附） (12)参考文献： (14)内容摘要行政组织学是对行政组织现象及其活动规律进行系统研究的一门学科，是一门内容丰富且不断发展的学科。
主要包括以下几个方面：⑪研究行政组织的历史发展和理论发展⑫研究行政组织的结构。
⑬研究行政组织的体制，即行政组织内部权力分配关系。
⑭研究行政组织的类型。
⑮研究行政组织的外部环境。
主要分析自然、经济等外部环境与行政组织之间的互动关系。
⑯研究行政组织的内部条件，以及行政组织如何改善其内部条件。
⑰研究行政组织的建立、管理与变革。
对组织与组织管理的研究，对认识和了解组织管理的规律，掌握科学组织管理的方法，改进和提高组织管理的绩效，实现组织目标具有重要意义。
关键词行政组织学主要内容实践收获和体会《行政组织学》课程综述前言行政组织学是对行政组织现象及其活动规律进行系统研究的一门学科，是一门内容丰富且不断发展的学科。
对组织与组织管理的研究，对认识和了解组织管理的规律，掌握科学组织管理的方法，改进和提高组织管理的绩效，实现组织目标具有重要意义。
一. 行政组织学的主要内容行政组织学课程主要研究行政组织的性质、要素与作用，及其与其他社会组织的区别等一般性原理的阐述。
它主要包括以下几个方面：⑪研究行政组织的历史发展和理论发展⑫研究行政组织的结构。
⑬研究行政组织的体制，即行政组织内部权力分配关系。
⑭研究行政组织的类型。
⑮研究行政组织的外部环境。
主要分析自然、经济等外部环境与行政组织之间的互动关系。
⑯研究行政组织的内部条件。
主要探讨行政组织内部的物质、制度条件和人群关系的影响，以及行政组织如何改善其内部条件。
⑰研究行政组织的建立、管理与变革。
《行政组织学》课件
行政组织学具有系统性、综合性、应 用性和动态性的特点，它不仅关注行 政组织的内部结构，还关注行政组织 与外部环境的关系，以及行政组织的 变革与发展。
行政组织学的重要性
培养管理人才
行政组织学是行政管理专业的重要课程之一，通过学习行政组织 学，学生可以深入了解行政组织的运作和管理，为未来的职业发
展打下坚实基础。
现代发展
现代的行政组织学研究更加注重 行政组织的动态性和复杂性，研 究领域不断扩大，涉及组织行为 、组织文化、组织变革等多个方 面。
未来展望
未来的行政组织学研究将更加注 重跨学科的研究方法，关注全球 化和信息化对行政组织的影响， 以及如何通过创新和改革应对未 来的挑战。
02
行政组织的基本理论
古典行政组织理论
《行政组织学》ppt课件
contents
目录
• 行政组织学概述 • 行政组织的基本理论 • 行政组织的结构与功能 • 行政组织的运行与管理 • 行政组织的变革与发展 • 行政组织案例分析
01
行政组织学概述
定义与特点
定义
行政组织学是一门研究行政组织现象 及其规律的学科，旨在探讨行政组织 的结构、功能、运行机制和管理方式 。
03
行政组织的结构与功能
行政组织的结构
组织结构图
清晰展示组织内部的层级关系、部门划分和职位设置 。
职位说明书
明确各个职位的职责、权利和任职资格，为人员招聘 和职业发展提供依据。
组织章程
规定组织的宗旨、目标、组织原则和决策程序等，是 组织运作的基础。
行政组织的功能
计划功能
制定组织的战略规划和年度工作计划，确保 组织目标的实现。
决策类型
集体决策、个人决策、混合 决策
行政组织学
行政组织学第一章1行政组织的含义：是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。
2行政组织包括四方面内涵：①静态的行政组织结构②动态的行政组织的结构③生态的行政组织环境④心态的行政组织意识3行政组织的特征：行政组织作为一种特殊而又典型的社会组织，既具有一般社会组织的普遍属性，又具有一般国家组织的共同特征①阶级性：是其本着特征，是行政组织的核心②社会性：是行政组织的基础，以管理社会公共事务作为自己的重要职能③权威性：作为国家权力的执行机关，代表国家形式这种权力，拥有凌驾于整个社会之上的权威④法制性：行政组织是依法代表国家行使行政权力的机构，所以具有法制性⑤系统性：是一个有机系统⑥发展性：行政组织作为一个开放的社会系统，受很多因素影响，必须加以调整和变革适应形势发展4行政组织的构成要素：行政组织是一个由若干要素组成的有机整体①组织目标：是组织赖以产生和发展的基础，规定了它的运转方向，是其灵魂，在本质上体现了行政组织的基本功能②机构设置：机构是行政组织的实体，也是履行行政职能、达成组织目标的载体③组织人员：人是行政组织的主体和核心，离开了人的参与，一切组织都不存在④权责体系：是行政组织的各个部门，各个层级，各个成员之间的一系列从属并列关系，是行政组织结构的基础⑤财务设备：是构成行政组织的重要有形要素⑥法规制度：书面形成明确组织目标，是行政组织的依法行政的根本保障⑦技术信息⑧团体意识：行政组织成员对组织思想，态度，认识，情感等方面的共同意识5行政组织的主要功能（一）行政组织在行政管理中的地位①行政组织是政府职能的载体②行政组织是行政管理的主体③行政组织是行政人员的归属④行政组织是行政活动的支点（二）行政组织功能的主要内容行政管理是政府行政组织对社会公共事务的管理，它以国家强制力为后盾，对国家的政治、经济、文化和社会事务进行全面管理，发挥独特功能。
①政治功能：集中地体现了国家的阶级性质，其核心问题是巩固国家政权②经济功能：存在目的是为其经济基础服务，保护经济基础的巩固和发展，并以各种形式推动经济建设和社会生产力的发展③文化功能：指行政组织进行思想政治教育和对科技、文化、教育、体育等事业进行管理的职能④社会功能：指行政组织对社会公共管理事物进行管理的职能（三）行政组织功能的特点①广泛性和有限性：行政组织的功能范围涉及各个领域，但它不是无所不能的，其自身资源和能力有限，因此具有有限性②稳定性和动态性：在特定历史条件下形成，在一定的历史时期是个关的稳定的，但是随着社会的发展，需要做出调整，满足社会需求③共同性与差异性：任何类型的国家行政组织都具有共同的功能，如政治功能。
行政组织学名词解释
行政组织学名词解释行政组织学是研究行政组织的起源、发展、性质、结构、功能、运行和管理等方面的学科。
行政组织学是行政学的一个分支学科，与其他相关学科如组织学、管理学等有着紧密的联系。
下面从不同方面解释行政组织学的相关名词。
1. 行政组织：指的是一种政治机关或管理机构，在国家、地方和机构内部通过规定和组织的方式实施行政管理。
行政组织具有一定的结构和层级，以实现特定的目标和任务。
2. 行政组织的起源与发展：指的是行政组织的形成和演变过程。
行政组织的起源可以追溯到古代国家的出现，随着社会发展和制度创新，行政组织不断演变和完善，逐渐成为现代行政管理体系的重要组成部分。
3. 行政组织的性质：指的是行政组织所具备的本质特征。
行政组织一般具有规范性、层级性、专业性、效率性等性质，旨在实现公共利益的最大化。
4. 行政组织的结构：指的是行政组织内部各个部门之间的关系和组织形式。
行政组织的结构包括垂直结构和水平结构，通过一定的层级关系和工作分工来实现各项职能的顺利运行。
5. 行政组织的功能：指的是行政组织为实现国家治理目标而担负的具体职能。
行政组织的功能包括立法执行、行政服务、社会调控和公共安全等方面，旨在维护社会秩序和促进经济发展。
6. 行政组织的运行：指的是行政组织内部各项活动的具体实施过程。
行政组织的运行包括决策制定、资源配置、组织协调和评估监督等环节，涉及到人员、财务、物资等方面的管理和运营。
7. 行政组织的管理：指的是对行政组织进行规范、指导和监督的过程。
行政组织的管理包括组织建设、人力资源管理、绩效评估等方面，旨在提高整体运行效率和服务质量。
总体来说，行政组织学是研究行政组织相关问题的学科，通过对行政组织的起源、发展、结构、功能、运行和管理等方面进行研究，旨在揭示行政组织的本质特征和运行规律，从而为行政管理实践提供理论支持和指导。
行政组织学复习资料
行政组织学复习资料行政组织学是研究行政组织的起源、发展、结构和职能等问题的学科。
它是行政管理学的重要分支之一，对于理解政府组织及其运行机制具有重要意义。
本篇文档主要通过对行政组织学的概念、基本原理和相关理论的介绍，为读者提供一份行政组织学的复习资料。
一、行政组织学的概念行政组织学是研究公共组织或行政机构的组织形式、结构、职能等问题的学科。
它研究行政组织的内部结构、职能划分、权力关系以及组织变革等方面的问题，并且探讨在不同文化背景下行政组织的异同。
行政组织学的研究内容包括行政组织的起源与发展、行政机构的结构与职能、行政职能与社会变迁的关系、行政组织的效能与评估等。
它对于各类行政组织的建设、改革以及行政管理的提升具有重要指导意义。
二、行政组织学的基本原理1. 分权原理：行政组织应该按照职能和任务的需要，科学合理地进行分权和分工。
这样可以提高行政效率，使各级行政机构能够更好地发挥各自的作用。
2. 统一指挥原理：在行政组织中，需要通过统一的指挥来协调各级机构之间的工作。
这一原则对于保障行政效率和统一行动具有重要作用。
3. 合理职能划分原理：行政组织的职能划分应该根据不同层级和性质的需求，科学合理地进行。
这样可以避免职能重叠和职责不明确等问题。
4. 系统化原理：行政组织应该构建一个科学合理的系统，实现各级机构之间的相互配合和协调。
这有助于提高行政效能和执行力。
三、行政组织学的相关理论1. 韦伯的理论：韦伯提出了行政组织的理性化模型。
他认为，行政组织是按照科学原则和规则来进行运作的，具有明确的职责和权力关系。
2. 泰勒的理论：泰勒提出了科学管理的理论，强调通过科学的方法和规范的流程来提高行政组织的效率和生产力。
3. 伯恩斯坦的理论：伯恩斯坦认为，行政组织是一个社会系统，必须与环境相互适应，实现行政效能和社会效益的统一。
4. 赫尔默特的理论：赫尔默特提出了组织变革的理论，强调行政组织应该具备变革的能力，适应社会环境的变化和发展。
行政组织学笔试
行政组织学笔试一、行政组织学概述1.1 什么是行政组织学行政组织学是一门研究行政组织的学科，主要研究行政组织的结构、职能、权力关系、运行机制等方面的问题。
它是行政学的一个重要分支，通过对行政组织的分析和研究，可以帮助我们更好地理解和把握行政组织的运行规律，为提高行政效能和优化行政管理提供理论依据。
1.2 行政组织学的研究内容行政组织学的研究内容主要包括以下几个方面：1.行政组织的基本概念和特征：研究行政组织的定义、属性、形式等基本概念和特征，为后续研究提供基础。
2.行政组织的分类和形式：研究行政组织的分类标准和不同形式的行政组织，如行政机关、事业单位、社会团体等，以及它们之间的关系和特点。
3.行政组织的结构和职能：研究行政组织的内部结构、职能划分和权力关系，包括上下级关系、部门职能等，以及它们对行政工作的影响。
4.行政组织的运行机制：研究行政组织的运行机制，包括决策制定、执行管理、监督评估等环节，以及它们之间的相互作用和影响。
二、行政组织的分类和形式2.1 行政组织的分类标准根据行政组织的性质和职能，可以将行政组织分为政府行政组织和社会行政组织两大类。
1.政府行政组织：指由政府设立和管理的行政组织，如政府部门、行政机关等。
它们的职能主要是执行政府的决策和政策，负责行政管理和公共服务等工作。
2.社会行政组织：指由社会成员自发组织起来的行政组织，如事业单位、社会团体等。
它们的职能主要是提供社会服务、推动社会发展和维护社会利益等工作。
2.2 行政组织的形式和特点根据行政组织的具体形式和组织特点，可以将行政组织分为以下几类：1.行政机关：是政府行政组织的核心，负责执行政府的决策和政策。
行政机关的特点是权力集中、职能明确、组织严密，它们通过层级体系和职能划分来实现行政管理。
2.事业单位：是社会行政组织的重要形式，主要从事公益事业和社会服务。
事业单位的特点是公益性、独立性、自负盈亏，它们通过自主经营和服务社会来实现自身发展。
第一章 行政组织学概述 《行政组织学通论》PPT课件
第一节 行政组织界限
• 一、组织
• （三）组织的管理学意义
• 从一般意义上看，组织是指人类生存和活动的一种基本方式，是人依照一定目的组建起来的、通过分 工合作关系所形成的秩序性结构与环境相互作用的人群有机系统。这一组织概念所揭示的要件包括人 群（共同体）、目标（体系）、结构（秩序）、活动（行为）和生态（系统）。
第一章 行政组织学概述
第一节 行政组织界限 • 二、公共组织
• （一）“公共”的缘起
• 有人认为“公共”和“私人”的词源均出自拉丁文，公共指“人民”即与人民相关的事务；私人指与 公共相分离的事务亦即“失去了公共职务”。二者的存在都与社会化的组织直接相联系。
• 也有人从古希腊关于公共和私人的古典涵义中寻找它们的意义，认为“公共”包涵了“成熟”和“共 同”“关心”的本义（希腊语“pubes”或“maturity”—成熟；“koinon”、“kom-ois”—共同、 关心）。“public”一词就是这些语词意义的整合，指人成熟后有能力理解并参与对他人产生结果的 活动；而“私人”主要源于“oikos”，意指为了家庭利益或持家。
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行政组织学概述一、单项选择题1. 组织一词，源自希腊文，1873年，哲学家（斯宾塞）用组织来指涉“已经组合的系统或社会”。
2. 以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）。
3. 组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）。
4. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）。
5. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）。
6. 行政组织是追求（公共利益的组织）。
7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。
8. 1911年，泰勒发表了（《科学管理原理》）一书，掀起了一场科学管理的革命。
9. 行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”。
10. 德国著名的社会学家韦伯在（《社会和经济组织理论》）一书中，提出了理想型官僚组织理论。
11. 在霍桑实验的基础上，梅奥于1933年出版了（《工业文明中的人的问题》）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
12. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟与不成熟理论）。
13.（西蒙）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
14. 马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（需求层次）理论。
15. 美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（动态平衡组织）理论。
16. 社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）。
17.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境。
18.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
19. 组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（内部环境）。
20. 组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（外部环境）。
21. 与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的（具体环境）。
22. 组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（层级化）。
123. 行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化）。
24. 领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称为（管理幅度）。
25. 在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系）。
26. 在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（分权制）27. 在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制）。
28. 20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为（《战略与组织结构》）。
29. 国务院是由（全国人大）组织产生。
30. 国务院是最高国家（行政机关）。
31. 秦朝的郡县制奠定了以（中央集权）为特征的行政建制。
32. 我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执行机关。
33. 省级政府每届任期（5年）。
34. 中国当前的城市，在行政级别上分为（4）个层次。
35. 市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院）的统一领导。
36. 民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县三级。
37. 在影响组织的各种因素中，（人）的因素是最重要的。
38. 个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面的内容。
39. 人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（需要）。
40. 在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需要）。
41. 赫茨伯格的双因素保健因素和（激励因素）。
42. 期望理论中的激励力量取决于目标价值和（期望概率）的综合作用。
43. 根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（非正式群体）。
44. 群体凝聚力是一个（中性）的概念。
45.（决策）是领导者最基本的职责。
46. 领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（人格魅力）。
47. 领导者通过及时调整各种关系，使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合，顺利完成组织任务，达成组织目标，这是领导者在履行其（协调职能）。
48. 从某种意义上讲权力是一种（影响力）。
49. 领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论）的研究。
50. 管理方格理论有（5种）代表性的领导类型。
51. 行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益）。
52. 行政组织决策是以（行政权力）为后盾。
53. 风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险）。
54.（发现问题）是行政组织进行决策的起点。
55.（中枢系统）是行政组织决策的中心。
56.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。
57. 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模型）。
58. 现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性）。
59.（冲突分析）是管理冲突的基础。
60. 组织中最佳的冲突状态是（适度冲突）。
61. 解决冲突的基本策略中具有治本性的是（正视策略）。
62. 合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（克制型）。
63. 缓解策略比回避策略更（进一步）。
64. 通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通）。
65. 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通）。
66. 组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟通）。
67.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通）。
68. 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（平行沟通）。
69. 20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。
70. 行政组织学习是一种（集体学习）。
71. 组织学习的研究开始于（20世纪70年代）。
272. 根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化）。
73. 行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能）。
74. 行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性）的特性。
75. 经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（投入）。
76. 效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（结果）。
77. 效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题。
78. 哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（按权力来划分的组织变革模式）。
79. 组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（烈文）。
（“烈文”或译为“勒温”）80. 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为（“组织发展小组”）。
81. 作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。
此模式创立者为（布莱克和默顿）。
82. 系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素组成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。
系统变革模式的创始人为（利维特）。
83．美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了（适应性变革循环模式）。
84.罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（情景变革模式）。
85. 管理学大师（德鲁克）在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家。
”86. 随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立“（电子化政府）”已经成为各国的一个普遍趋势。
二、多项选择题1. 学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：（静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观）。
2. 按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为：（正式组织、非正式组织）。
3. 美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的运用关系，将组织划分为：（强制性组织、功利性组织、规范性组织）。
4. 美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为：（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。
5. 从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：（“聚合”功能、“转换”功能、“释放”功能）。
组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为：（职务、职权、职责）。
7. 世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是：（建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施、保护环境）。
古典组织理论的主要代表人物有：（泰勒、法约尔、韦伯）。
韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是：（理性—法律的权力、传统的权力、超凡的权力）。
10. 美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有：（激励因素、保健因素）。
11. 西蒙指出，决策有（程序化决策、非程序化决策）两种极端类型。
12. 里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征：（异质性、形式主义、重叠性）。
13. 里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为：（农业社会、棱柱社会、工业社会）三种基本模式。
巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含（协作的意愿、共同的目标、信息的联系）三个基本的要素。
15. 邓肯将组织环境分为：（内部环境、外部环境）。
16. 邓肯从（简单与复杂）和（动态与静态）两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
17. 依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括以下几个基本阶段：（环境扫描、环境监视、环境预测、环境评价）。