最经典的三十五个说话技巧

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说话技巧和为人处世36种方法

说话技巧和为人处世36种方法

说话技巧和为人处世36种方法1. 学会说“谢谢你的夸赞”,不要感到害臊。

2. 向别人表达你的看法,并概括重要论点。

3. 挑选你口头表达时要用到的词语,注意避免使用带有贬义的语言。

4. 注意你的手势,表现出尊重和开放的态度。

5. 说话之前,先想一想你要说的内容,尽量避免拐弯抹角的坐台话。

6. 要有耐心,即使你的观点与某人不一致也别把他推边上。

7. 尊重别人的意见,不必一定要说服别人同意你的观点。

8. 别轻言放弃,在遇到困难时保持乐观积极的心态。

9. 不要只倾向于批评他人,也别把你自己与别人进行比较。

10. 不要既要面子又要讨好,不要在提出反对意见时采取权势手段。

11. 不要拒绝别人的请求,只好先点到为止,后续再进行一些补救措施。

12. 要用双管齐下的方式,既要知道如何拒绝别人的请求,又要知道如何给予他人正当帮助。

13. 尊重他人们的工作规程、制度和作息安排。

14. 要学会做有诚意的道歉,而不是灌注自己的情绪,不断重复声称“对不起”。

15. 把话说回时要有耐心,避免大声吼叫,用比较温和的语气。

16. 不要强行冷漠对待别人,即使你忍不住抱怨,也要表现出一定的有礼貌。

17. 尊重他人,不要在谈话中使用侮辱性的语气。

18. 不要将猜测当成事实,不要说一些不确定的陈述,而只说出你确定的知识。

19. 拉近和旁人的距离,向他人表示热情、正能量的态度。

20. 包容你接触的人,不要说一些对对方有打击的话语。

21. 主动了解和熟悉他人的需要,说话的目的是为了建立良好的友好关系。

22. 不要太顽固,不要因为感受到挫折就视而不见。

23. 尊重每一种文化,尊重彼此间的差异。

24. 避免频繁批判或指责别人,比如“这可不好”,“你可真傻”,“什么不识货”等等。

25. 避免冗余地说话,只用一句话表达有效意义即可。

26. 不要把言语变成武器,也不要滥用权利来吓唬他人。

27. 要时刻关注说话的技巧,如正确的语音、语调等。

28. 避免私人传播,只说有证据可以支持的事情。

说话技巧和为人处世36种方法

说话技巧和为人处世36种方法

说话技巧和为人处世36种方法
1. 尊重他人的意见和观点
2. 不要打断别人的谈话
3. 关注别人的感受和需求
4. 使用清晰明了的语言表达自己的想法
5. 避免说话过于激烈或情绪化
6. 善于倾听和接纳不同的观点
7. 使用肯定的语言和态度
8. 避免使用贬低、攻击或歧视性语言
9. 与人交往时保持礼貌和谦虚
10. 时刻保持冷静和理智
11. 避免批评或指责他人
12. 关注他人的需求和利益
13. 避免过分强调自己的利益和权益
14. 使用幽默和轻松的语言缓解紧张气氛
15. 时刻保持专注和注意力
16. 学会表达谢意和感激之情
17. 对于别人的错误和过失保持宽容和谅解
18. 避免说谎或曲解事实
19. 学会适时地表达自己的意愿和要求
20. 尽可能避免争吵和冲突
21. 维持良好的沟通和合作关系
22. 避免过于强调自己的优越和权威
23. 时刻保持耐心和耐心
24. 尊重他人的隐私和个人空间
25. 避免过度依赖他人
26. 学会适应和调整自己的行为和言论
27. 尽可能避免过度干涉他人的生活和工作
28. 避免使用威胁或恐吓的语言
29. 避免过于谦卑和自贬
30. 学习寻找共同点和共同利益
31. 学会解决问题和协商
32. 时刻保持开放和包容的心态
33. 避免冷漠和无礼的行为和言论
34. 学会适时地给予支持和鼓励
35. 时刻保持诚实和正直
36. 学会适当地表达自己的情感和情绪。

人生必须学的35种得体说话方式

人生必须学的35种得体说话方式

人生必学!35种得体说话方式赞美行为而非个人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。

」他心里知道有更多厨师比他还优秀。

但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2.透过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3.客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。

」、「对不起,这件事麻烦你了。

」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。

」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。

与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

5.有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。

」显示自己的雅量。

批评时,绝不要……6.批评也要看关系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。

除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7.批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。

」8.时间点很重要。

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。

另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9.注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10.同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

回话时,要小心……11.避免不该说出口的回答。

像是:「不对吧,应该是……」这种话显得你故意在找碴。

另外,我们也常说:「听说……」,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

50个打动人心的说话技巧

50个打动人心的说话技巧

50个打动人心的说话技巧1.温暖的问候:一个友好的问候可以使交流变得轻松愉快。

2.积极的表达:用积极的语言表达自己的想法和观点,传递一种积极的态度。

3.具体的描述:用具体而清晰的语言描述事物,让听众更好地理解。

4.直接的沟通:直接而坦诚地表达自己的意见,避免含糊不清或拐弯抹角。

5.耐心的倾听:耐心倾听对方的观点和想法,不中断或打断对方。

6.用幽默轻松气氛:用幽默来减轻紧张气氛,使沟通更轻松有趣。

7.赞美给予:表达对对方的赞美和肯定,增强对方的自信心。

8.具体的反馈:向对方提供具体而有益的反馈,帮助对方改进和成长。

10.使用适当的语气:根据情境和对方的感受,使用适当的语气和语调。

11.尊重他人观点:尊重他人的观点和意见,即使不同意也要尊重对方的权利。

12.倾听身体语言:不仅倾听对方的言语,还要注意对方的身体语言,以获得更多的信息。

13.表达关怀和关心:表达对他人的关心和关怀,让对方感到被重视和在乎。

14.避免批评和指责:尽量避免使用批评和指责的语言,以免伤害对方的自尊心。

16.显示诚意:用真诚的语言和态度与对方交流,让对方感受到你的诚意和真心。

17.提供帮助和支持:主动提供帮助和支持,帮助对方解决问题和实现目标。

18.保持冷静和理智:在情绪高涨或紧张的情况下保持冷静和理智,避免冲动和情绪化。

19.重视对方意见:重视对方的意见和建议,尽量采纳合理的建议。

20.有效的反馈:给予对方有效的反馈,指出对方的优点和不足,以促进个人成长。

21.分享个人经验:分享自己的经验和故事,以便他人从中获得启示和学习。

22.简洁扼要的陈述:用简洁扼要的语言陈述自己的观点和想法,以便更好地被理解。

23.尊重对方隐私:尊重对方的隐私和个人空间,不过问与对方无关的私人问题。

24.提供可行的解决方案:针对问题或挑战,提供切实可行的解决方案和建议。

25.强调共同目标:强调双方的共同目标和利益,以促进合作和共同努力。

26.管理冲突和分歧:以和平和谐的方式管理冲突和分歧,避免争吵和对立。

最经典的三十五个说话技巧

最经典的三十五个说话技巧

最经典的三十五个措辞技能措辞很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下,次序,调剂一下语气,或者换个场合等,都邑达到不合的后果,来学学措辞的技能.1.赞扬行动而非小我举例来说,假如对方是厨师,万万不要说:你真是了不得的厨师.贰心里知道有更多厨师比他还优良.但假如你告知他,你一礼拜有一半的时光会到他的餐厅吃饭,这就是异常高超的奉承.2.透过第三者表达赞扬假如对方是经由他人世接听到你的赞扬,比你直接告知本身更多了一份惊喜.相反,假如是批驳对方,万万不要透过第三者告知当事人,防止加油添醋.3.客套话也要说的恰到利益虚心话是暗示你的恭顺和感激,所以要合适而止.有人替你做了一点点小事,你只要说感谢,对不起,这件事麻烦你了.至于才疏学浅,请旁边多多指教,这种缺少情感的客套话,就可以免了.4.面临他人的赞扬,说声感谢就好一般人被赞扬时,多半会答复还好!或是以笑颜带过.与其如许,不如坦白接收并直接跟对方说感谢!有时刻对方赞扬我们的服饰或某样器械.假如你说这只是便宜货!反而会让对方难堪.5.有观赏竞争敌手的雅量当你的敌手或憎恶的人被赞扬时,不要急着说:可是...,就算你不认同对方,概况上照样要说:是啊,他很尽力.显示本身的雅量.6.批驳也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会承情,甚至误会你的好意.除非你和对方有必定的友谊或信赖基本,不然不要随便提出批驳.7.批驳也可以很刺耳比较轻易让人接收的说法是:“关于你的…,我有些设法主意,或许你可以听听看.”8.时光点很主要万万不要在礼拜一早上,几乎多半人都邑礼拜一愁闷的症状.别的也不要在礼拜五下班前,以免损坏对方周末休假的心境.9.留意场合不要当着外人的面批驳本身的同伙或同事,这些话私底下关起门来说就好.10.同时提出建议提出批驳之外,还应当供给正面的改良建议,才可以让你的批驳更有说服力.11.防止不该说出口的答复像是:不合错误吧,应当是……这种话显得你有意在找碴.别的,我们也常说:据说…,感到就像是你道听涂说得来的新闻,有掉得体.12.别答复果真没错这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中不免会想:你是不是明知故问啊?所以只要赞同说:是的!13.改掉落一无可取的口头禅每小我措辞都有习惯的口头禅,但会轻易让人产生反感.例如:你懂我的意思吗.你清晰吗?.根本上….诚实说….14.去除不须要的杂音有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”.“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不敷稳重稳重.15.别问对方你的公司是做什么的你在一场运动碰到某小我,他毛遂自荐时说本身在某家公司工作.万万别问:你公司是做什么的?这项运动也许恰是他们公司举行的,你如果不知道就难堪了.也不要说:据说你们做得很好!因为对方可能这季事迹掉落了3成.你应当说:你在公司担任什么职务?假如不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作.16.别问不熟的工资什么假如彼此友谊不敷,问对方为什么?有时会有责问.探人隐私的意味.例如,你为什么那样做.你为什么做这个决议,这些问题都要防止.17.别认为每小我都熟悉你碰着曾见过面,但熟悉不深的人时,毫不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就难堪了.最好的办法照样先毛遂自荐:“你好,我是×××,真愉快又会晤了.”18.谢绝也可以不掉礼用餐时,若主人推举你吃某样你不想吃的器械,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”让对方感触感染到你是真心爱好并感激他们预备的食物.假如吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点.”19.不要表示出本身比对方厉害在社交场合攀谈时,假如有人说他方才去了纽约一礼拜,就不要说前次你去了一个月,如许会损坏对方谈话的兴趣.还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感到和爱好.20.不要改正他人的错误不要过于鸡婆地改正他人的发音.文法或事实,不但会让对方认为不好意思,同时也显得你很爱表示.21.不懂不要装懂假如你对谈话的主题不懂得,就坦白地说:“这问题我不清晰.”他人也不会持续难堪你.假如不懂还要装懂,更轻易说错话.22.控制1秒钟原则听完他人的谈话时,在答复之前,先停留1秒钟,代表你方才有在细心凝听,若是随即回话,会让人感到你似乎早就等着随时打断对方.23.听到没有说出口的当你在倾听或人措辞时,听到的只是对方知道.并且同意告知你的.除了倾听,我们还必须不雅察.他的行动举止若何?从事什么工作?若何分派时光与金钱.24.选择合理机会当你有事要找同事或主管评论辩论时,应当依据本身问题的主要与否,选择对的机会.假若是为小我琐事,就不要在他正专一思虑时打搅.假如不知道对方何时有空,无妨先写信给他.25.微笑谢绝答复私家问题假如被人问到不想答复的私家问题或让你不舒畅的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法答复.”既不会给对方难堪,又能守住你的底线.26.旁敲侧击谢绝很多社交场合,喝酒老是无法防止.不要直接说:“我不喝酒.”扫大家的兴.不如滑稽地说:“我比较善于为大家倒酒.”27.先报上本身大名忘却对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍本身的名字或拿出咭片,对方也会顺势报上本身的大名和咭片,免去了叫不出对方姓名的逆境.28.不当八卦传声筒当一群人聊起或人的八卦或传言时,不要随便回声赞同,因为只要说出口的话,确定不会传到当事人耳中.最好的办法就是不标明本身的立场,只要说:“你说的部分我不太清晰.”29.下达送客令假如你认为时光差不久不多该停止谈话或送客,但对方似乎完整没有要起身分开的意思,可以说:“不好意思,我得打通德律风,时光可能有点久…”,或是:“今无邪的很感谢你来…”.你也可以不经意地看看本身的手表,让对方知道该走了.30.让对方认为他很主要假如向先辈要求辅佐,可以说:“因为我很信赖你,所以想找你磋商…”让对方认为本身备受尊重.31.直接描写近况和手下看法不合时,不要直接批驳,而要解释不合点在哪.32.追求解决假如手下绩效不佳,应当要讯问他可以若何解决,不要采纳威逼立场.33.自动表达辅佐假如一时之间无法解决手下的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告知他,我知道有谁可以辅佐!34.措辞语气要平等主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了.”比较好的说法是:“这办法我用过,并且很有用,你要不要尝尝看?”35.弹性回收手下看法即使你心有定见,也不要敌手下说:“这些建议都斟酌过了,不必再多说.」照样应当给手下机遇,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法.”卡耐基曾说过,一小我的成功,约有15%取决于常识和技能,85%取决于沟通——揭橥本身看法的才能和激发他人热情的才能.的确,善于沟通的人,往往令人尊重.受人敬爱.得人拥戴.。

可提高情商的35个说话技巧

可提高情商的35个说话技巧

可提高情商的35个说话技巧情商是指个人处理情感的能力,包括自我认知、自我管理、社交意识和社交技能等方面。

在日常生活中,良好的情商可以帮助我们更好地与他人沟通、理解他人的情感,并在人际关系中取得成功。

而说话技巧则是提高情商的重要手段之一。

下面就为大家介绍可提高情商的35个说话技巧。

1. 说话前先思考:在说话前,先思考一下自己要表达的意思,以及对方可能的反应,避免不必要的冲突。

2. 用积极的语言:用积极的语言可以让人感到愉悦和舒适,增加沟通的效果。

3. 用肯定的语言:肯定和赞扬能够增强人的自信心和自尊心,让人更加愉悦和积极。

4. 用简单的语言:用简单易懂的语言可以让人更容易理解和接受你的观点。

5. 保持微笑:微笑是一种非常有效的沟通方式,可以让人感到温暖和友善。

6. 注意语调:语调的变化可以传达出很多情感,例如兴奋、紧张、愤怒等等。

7. 用适当的手势:适当的手势可以增加语言的表达力,让人更容易理解你的意思。

8. 保持眼神交流:眼神交流可以增加互信和理解,让人感到更加舒适和自信。

9. 尊重对方:尊重对方的观点和感受可以增加人际关系的和谐和互信。

10. 善于倾听:倾听对方的想法和感受可以让人感到被尊重和被重视。

11. 表达自己的观点:表达自己的观点可以让人更加清晰地了解你的想法和意见。

12. 不要批评对方:批评对方容易引起对方的反感和抵触,不利于沟通和交流。

13. 不要抱怨:抱怨容易让人感到疲惫和厌烦,不利于沟通和交流。

14. 不要指责:指责容易引起对方的反感和抵触,不利于沟通和交流。

15. 提供建设性的反馈:提供建设性的反馈可以帮助对方更好地改进和进步。

16. 尽量避免使用否定词:否定词容易让人产生负面情绪,不利于沟通和交流。

17. 使用明确的语言:明确的语言可以让人更加清晰地了解你的意思和想法。

18. 不要使用过于专业化的语言:过于专业化的语言可能会让对方感到困惑和不舒服。

19. 不要使用过于复杂的语言:过于复杂的语言可能会让对方感到困惑和不舒服。

优美的说话方式

优美的说话方式

人生必学!35种得体说话方式引导语:如果一个人说话啰啰嗦嗦不分场合,你会发现周围的人都很烦他;如果一个人很会说话,你会发现身边的人都很喜欢他。

究竟怎样说话才算得体?马上就告诉你。

赞美时,你该说……1.赞美行为而非个人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。

」他心里知道有更多厨师比他还优秀。

但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2.透过第三者表达赞美。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3.客套话也要说得恰到好处。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。

」、「对不起,这件事麻烦你了。

」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。

」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4.面对别人的称赞,说声谢谢就好。

一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。

与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

5.有欣赏竞争对手的雅量。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。

」显示自己的雅量。

批评时,绝不要……6.批评也要看关系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。

除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7.批评也可以很悦耳。

比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。

」8.时间点很重要。

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。

另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9.注意场合。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10.同时提出建议。

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

说话的150个小绝招

说话的150个小绝招

说话的150个小绝招1、谦虚的陈述问题,避免触犯别人2、运用模糊语言,留下进退余地又如对某些很难一下子做出回答的要求和问题,可以说:“我们将尽快给你们答复。

”“我们再考虑一下。

”“最近几天给你们回音。

”这里的“尽快”、“一下”、“最近几天”都具灵活性,留有余地,可使自己避免盲目做出反应而陷入被动局面。

3、及时弥补言语失误(1)移植法,就是发现自己说错了话,可以从容的把错话移植到他人头上。

比如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠过来了。

此时对方可能正陷于云里雾里,根本就无法认定是你说错了。

(2)引伸法,迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。

就是接着那句话之后说:“然而正确说法应是……”或者说:“我刚才那句话还应作如下补充……”。

这样就可将错话抹掉。

(3)改义法,巧改错误的意义。

当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。

4、顾左右而言他既要撤退,就不宜作任何辩解,辩解无异于作茧自缚,结果无法摆脱。

5、“我”字运用的学问(1)尽量用别的词代替“我”。

在许多情况下,可以用“我们”,亦或更亲切一点的“咱们”一词代替“我”。

以复数的第一人称代替单数的第一人称,可缩短双方的心理距离,促进彼此情感的交流。

比如:“我建议,今天下午……”可以改成:“今天下午,我们……好吗?”(2)能省略“我”字的时候,就不必说出。

(3)尽量以平稳和缓的语调淡化“我”字。

7、必要时装糊涂8、巧用语言,化敌为友9、赞美是天下最动听的美言一句三冬暖,恶语伤人六有寒,赞美是人生路上的加油站,运用得当也许可以改变你一生的命运。

10、逢人只说三分话坦率不是告诉你自己不留秘密,而是说话太多往往会祸太多,切记:祸从口出11、调侃自己也是获得人缘的技巧12、停止争论就能制止家庭吵闹13、事说三次不好听14、耻笑讥讽万不可15、说话不能直肠子说话要学会“绕”,正所谓“曲经通幽”,轮船正是善于“绕”,才能避开险滩暗礁,一帆风顺。

36种高情商说话技巧

36种高情商说话技巧

36种高情商说话技巧36种高情商说话技巧1.倾听并关注他人•给予他人充分的关注,表现出对他们的真正兴趣。

•避免打断他人,听完对方的发言再进行回应。

2.尊重他人观点•接纳不同的观点和意见,尊重他人的思考方式。

•避免与他人进行争吵,保持冷静并寻求共识。

3.控制情绪•在说话时保持冷静,避免情绪过激。

•尽量避免使用情绪化的语言或词汇。

4.用积极的语言表达•使用积极的措辞和语言,传递正能量。

•避免使用否定性的词汇,尽量采用鼓励性的说法。

5.注意非语言沟通•注重肢体语言和声音的表达,传递更准确的信息。

•认真观察他人的姿态和表情,并及时调整自己的非语言沟通方式。

6.避免使用符号暗示•避免使用含糊或模糊的表达方式。

•尽量直接说出自己的想法和需求,避免给他人造成困惑。

7.理性表达观点•使用客观、事实性的表达方式,避免过度主观化。

•基于逻辑和证据进行论述,增加说服力。

8.保持耐心和耐心•在与他人交流时保持耐心,给对方足够的时间去表达自己的意见或情感。

•不要急于做出回应,先理解和消化对方的信息。

9.请教和接受建议•谦虚地请教他人的意见和建议。

•接受他人的批评和反馈,从中学习和成长。

10.避免评判和批评•尽量避免对他人进行过度的评判和批评。

•在提出意见时,注重建设性的反馈和建议。

11.借鉴分享他人观点•学会欣赏他人的观点和见解。

•将他人的经验融入到自己的思考中,开阔自己的思维方式。

12.使用恰当的幽默•正确运用幽默,轻松化解尴尬场面。

•避免过度使用幽默,以免造成误解或冒犯他人。

13.关注对方情绪•观察他人的情绪变化,在适当的时候表达关心和安慰。

•避免对他人的情感漠不关心,积极关注他人的需求和感受。

14.借助恰当的沟通工具•根据情境和对方的喜好选择恰当的沟通方式。

•在团队合作中,善于利用在线沟通工具和会议等方式,提高沟通效率。

15.提供明确和准确的信息•在沟通中提供清晰的信息,避免含糊不清或误导他人。

•确保所传达的信息能够被准确理解。

25个万能说话技巧

25个万能说话技巧

25个万能说话技巧1、别做杠精,在他人发表看法时,不要一昧地说“我觉得不行。

”“感觉没用。

”可以转化为“我觉得这...你觉得怎么样?”2、善于赞美,夸人夸细节,比如“你真好看”改成“你今天的发型真好看,很漂亮。

”每个人都喜欢好听的话,称赞他人是最不容易出错的话术。

3、学会谦逊,找人问问题时,态度要好,不能高高在上地问“这里怎么弄?”可以委婉地说“你现在有空吗,我有个地方想问下?”4、拒绝嘲笑,不要随便嘲笑一个人喜欢的东西或者他的身材样貌,可以把“你好丑。

”改成“你好可爱。

”5、面对上级交代的任务,把“嗯嗯。

”换成“没有问题。

”6、如果别人不小心说错了什么,不要取笑,可以把“你好傻。

”换成“你很有想法。

”7、不要打断,在聊天时尽量不要打断别人说话,如果对方被打断,你还可以帮他提下“你刚才......”学会尊重,请人吃饭或者聚会时,不要自己随便决定,把“吃这个。

”改成“这几家看推荐挺不错的,你看看吃什么?”9、遇到善意的提醒,把“知道了。

”改成“谢谢你的提醒。

”10、多考虑对方,说话时在后面每句话后面加个好吗?比如“晚上吃这个好吗?”“我们去这里好吗?”给对方选择空间。

11、第一次见面询问对方名字时,把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”,这样会让人更容易心生好感。

12、如果自己开的玩笑让人生气,要真诚道歉,而不是说“我不就开个玩笑吗?”“你真玻璃心。

”这些话。

13、吵架时,不要说伤自尊的话,把“你走开。

”改成“我想冷静一会。

”14、对不熟的人,不要一直问“为什么。

”15、别人推荐你一件东西,即便不感兴趣,也不要直接说“不用了。

”“用不着。

”“没兴趣。

”可以换成“谢谢,这听起来不错。

”16、遇到你不想回答的问题,可以直接拒绝,不要说“关你什么事。

”也许别人只是无意提起。

17、聊天中把“你听懂了吗?”换成“我说清楚了吗?”,会让别人觉得心里放松,更愿意说出心中疑惑。

18、面对别人指出自己的问题时,不要一昧说“我没错。

三十七个有效的聊天技巧增强自己的表达能力

三十七个有效的聊天技巧增强自己的表达能力

三十七个有效的聊天技巧增强自己的表达能力聊天是我们日常生活中必不可少的一部分,无论是与朋友、家人还是与陌生人交流,表达能力都起到至关重要的作用。

然而,有些人可能在与他人交谈时感到不自在或难以表达自己的想法。

为了帮助大家提高自己的表达能力,我整理了三十七个有效的聊天技巧,希望对大家有所帮助。

技巧一:倾听在与他人交谈时,首先要做到的是倾听。

倾听意味着专心地聆听对方说话,不要打断或抢夺对话的机会。

通过倾听,我们能更好地理解他人的观点和意见,并以适当的方式回应。

技巧二:观察非语言信号除了倾听对方的言辞,我们还应该留意对方的身体语言和面部表情。

这些非语言信号能够帮助我们更好地理解对方的情感和意图,并做出适当的回应。

技巧三:维持眼神接触与他人交谈时,保持适度的眼神接触是非常重要的。

适度的眼神接触不仅能增强对话的真诚性,还能表达出我们的专注和尊重。

技巧四:运用肢体语言肢体语言是一种非常强大的交流工具。

通过适当的手势和姿势,我们能更好地表达自己的态度和情感,并吸引对方的注意。

技巧五:注重语调和音量在聊天过程中,语调和音量可以影响我们的表达效果。

适当地变化语调和音量能够使我们的话语更有吸引力,并传达出我们的情感。

技巧六:使用简单明了的语言尽量使用简单明了的语言来表达自己的想法。

避免使用过于复杂的词汇或术语,以免给对方造成困惑。

技巧七:避免使用行话和俚语行话和俚语在特定的语境中很有用,但在正式的对话中使用可能会让人摸不着头脑。

除非确定对方能理解,否则还是尽量避免使用。

技巧八:使用适当的例子和故事通过使用适当的例子和故事,我们能更好地解释和说明自己的观点。

例子和故事能够帮助对方更好地理解我们的意图。

技巧九:练习清晰的语速快速而模糊的语速会让对方难以理解我们的意思。

因此,我们应该练习缓慢而清晰地说话,确保对方能够听懂我们的话。

技巧十:善用问句使用问句能够让对话更加互动和有趣。

通过提问,我们不仅能更好地了解对方的观点,还能够引导对话的进行。

30个高情商说话小技巧

30个高情商说话小技巧

30个高情商说话小技巧以下为30个高情商人士的说话小技巧:1.善于倾听,给对方充足的时间表达自己的想法,避免打断或者急于回应。

2.使用肯定的语言,鼓励对方,提供支持和认可。

避免批评和否定。

3.意识到自己的情绪并控制情绪表达,以避免发生冲动或激烈的言语争吵。

4.维持平和的口吻,通过运用冷静而控制的语气,传递信息。

5.避免过度抱怨、责怪或抨击他人。

以解决问题为重心。

6.使用“我”语言而不是“你”语言,表达自己的感受和需求。

7.经常回顾自己的用语,确保自己的话语积极而积极地影响他人。

8.通过使用幽默和轻松的言辞,缓解紧张气氛。

9.使用“而不是”的说法,将问题转化为建设性的解决方案。

10.给予他人充分的赞赏和鼓励,以提高他们的信心和动力。

11.使用婉转和客观的措辞提出批评,避免伤害对方的情感。

12.通过问问题,积极倾听以及关注细节,表达自己对他人的关心。

13.信任对方的动机和诚意,避免质疑或怀疑他们的动机。

14.使用平衡的语言,平衡表达自己的观点和考虑他人的意见。

15.尊重他人的意见和观点,即使意见不同也能够尊重对方。

16.避免使用带有偏见或刻板印象的语言,以免伤害他人。

17.表达自己的思考过程和决策,以增加对方的理解和认同。

18.维持良好的非言语沟通,包括眼神交流和肢体动作。

19.注意自己的说话速度和音量,确保清晰表达自己的想法。

20.在紧张或冲突的情况下,给予自己和他人时间和空间冷静下来,并寻求共同解决的方法。

21.避免揣测他人的意图或动机,而是询问对方的意见和想法。

22.结合事实和真实的情况,以便有根据地表达自己的观点。

23.意识到他人可能会有不同的观点和意见,并展示对与自己不同的看法的尊重。

24.提供建设性的反馈和建议,帮助对方改善和成长。

25.使用直接和简洁的语言,避免使用模棱两可或复杂的措辞。

26.适时地使用一些情感表达,如同情、理解或关怀。

27.避免说一些过于私人或敏感的话题,以免伤害他人。

30个说话口才的技巧

30个说话口才的技巧

30个说话口才的技巧口才是人际交往中非常重要的一项能力,良好的口才可以使我们更好地与他人沟通、表达自己的观点和想法。

下面将介绍30个提升口才的技巧,帮助你成为一个出色的沟通者。

一、注意语速和语调1. 控制语速,不要过快或过慢,以保持清晰的表达。

2. 注意语调的变化,可以通过抑扬顿挫来增加表达的吸引力。

二、用简单明了的语言表达3. 使用简单明了的词汇和句子,避免使用复杂的术语或难以理解的语言。

三、适当运用修辞手法4. 使用比喻、夸张、反问等修辞手法,使语言更加生动有趣。

四、注重肢体语言和表情5. 通过肢体语言和面部表情来增强自己的语言表达能力,让对方更好地理解你的意思。

五、培养良好的听力习惯6. 培养良好的听力习惯,积极倾听对方的观点和意见,不要打断对方的发言。

六、善于提问7. 善于提问,通过提问可以引导对话的方向,深入了解对方的想法。

七、注重语言的准确性和准确性8. 使用准确的词汇和语法,避免使用模糊或错误的表达方式。

八、注意语言的连贯性9. 注意语言的连贯性,避免跳跃性的表达,使自己的观点更加清晰明了。

九、避免使用废话和充数词10. 避免使用废话和充数词,使语言更加简练有力。

十、注重语言的逻辑性11. 注意语言的逻辑性,通过合理的论证和推理使自己的观点更加有说服力。

十一、灵活运用比喻和故事12. 灵活运用比喻和故事,通过生动的例子来说明自己的观点和想法。

十二、善于引用名人名言13. 善于引用名人名言,增加语言的权威性和说服力。

十三、注意语言的礼貌性14. 注意语言的礼貌性,避免使用冒犯或侮辱性的语言。

十四、避免使用口头禅和废话15. 避免使用口头禅和废话,使自己的语言更加干净利落。

十五、注重语言的形象感16. 注重语言的形象感,通过形象化的表达方式来增加语言的吸引力。

十六、注意语气和态度17. 注意语气和态度,以友好和积极的态度来与他人交流。

十七、善于总结和归纳18. 善于总结和归纳,通过简洁明了的总结来概括自己的观点和想法。

48个说话技巧提高情商

48个说话技巧提高情商

48个说话技巧提高情商1.不要急着否定别人,把“不对”换成“对”。

2.尽量多说谢谢,记得加上对方名字或者你”。

3.请别人帮忙的时候,别太理所当然,不要命令语气,记得加好吗。

4.跟人聊天少说“我”,多说对方“你”。

5.跟人沟通,多用“我们”可以拉近距离。

6.赞美的马屁,要注意细节,多夸实际案例。

7.夸奖人,要夸大家都知道的优点,说他期待的夸奖。

8.可以用调侃的语气赞美别人。

9.当面说别人好话,背后更要多说。

10.你可以语言攻击他,但请不要嘲笑他喜欢的东西,特别是偶像类。

11.第一次见面,尽量记住对方名字。

12.可以吵架,可以动手,千万不要说伤害对方自尊的话。

13.凡事看破可以,不要点破,留一点余地。

14.在公众社交场合,也要考虑少数人的感受。

15.如果你忍不住想装B,尽量加几个自嘲。

16.“你明白我的意思吗”改成“我说清楚了吗”。

17.有时候把心里的小心机讲出来,更让人喜欢。

18.有趣的自嘲,永远是最好的社交方式。

19.最好的安慰方式,就是把自己说的更惨。

20.不要见面就说自己多凄惨,可能没人真的懂你。

21.千万不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”。

22.在聊天的时候,如果对方被打断,要主动帮他接会来:“刚才你要说什么”。

23.不要每次谈话都赢,赢了道理,输了感情。

24.分享自己荣耀的时候,要提到别人的帮助。

25.承担责任的时候,先提自己。

26.尽量不要发飙,发怒就是承认自己无能。

27.拒绝别人,可以先自责一下。

28.寻求合作,不要总说你想要什么,要说自己能给对方什么。

29.越是亲近的人,更加要保持尊重和耐心。

30.把每一句“我不会”都改成“我可以学”。

31.找到领跑者,虚心接受他们的建议。

32.保持平和心态,事情总会有过去的一天。

33.坦率提出你的要求,然后表达你的谢意。

34.不要追求完美,学会接受自己的不完美。

35.摆脱不必要的羁绊,费心的就少操心。

36.把批评当成礼物,或许可以改善你的缺点。

36个高情商聊天术

36个高情商聊天术

36个高情商聊天术1. 先倾听:聆听对方的故事和感受,不要急于发表自己的意见。

2. 表达共鸣:通过语言和肢体语言表达对对方的理解和共鸣。

3. 借鉴幽默:使用恰当的幽默来缓解紧张局势或改善氛围。

4. 非语言沟通:注重面部表情、姿势和身体语言的运用,以更好地传递信息。

5. 积极反馈:对对方的言论和行为给予肯定和鼓励。

6. 探索问题:通过提问,了解对方更深层次的想法和感受。

7. 主动倾诉:分享自己的故事和感受,以建立更深层次的连接。

8. 避免争吵:尊重他人的意见并尽量避免争论和争吵。

9. 多元思维:尊重不同观点和文化背景,展开多元化的思考和交流。

10. 避免攻击性语言:避免使用冒犯性或攻击性的词语和表达方式。

11. 规划与解决问题:与对方一起制定解决方案,寻找共同解决问题的方法。

12. 表达感激:通过言语或行为表达对对方的赞赏和感激之情。

13. 保持耐心:对于对方的观点或情绪的变化,保持沉着和耐心。

14. 给予空间:尊重对方需要独处或思考的时间和空间。

15. 关注细节:注意对方的细微变化,以更好地了解对方的情感状态。

16. 尊重隐私:尊重对方的私人空间和私人事务,不主动打探隐私。

17. 表达情感:勇于展示自己的情感和情绪,与对方建立更真实的连接。

18. 主动道歉:承认自己的错误并及时道歉,通过修复关系来加深感情联系。

19. 真诚赞美:发现对方的优点和亮点,并真诚地赞美对方。

20. 鼓励成长:给予对方成长和发展的支持和鼓励。

21. 关注身体语言:注意对方的肢体语言,了解对方的情感状态。

22. 接纳他人:尊重和接纳对方的差异,包容不同的观点和经验。

23. 善于合作:与对方合作,共同解决问题和达成目标。

24. 接纳情绪:尊重和理解对方的情绪,并提供需要的支持和安慰。

25. 避免批评:减少对对方的批评和指责,以积极的方式表达意见。

26. 接受反馈:虚心接受对方的反馈和建议,以改善自己的表达和交流方式。

27. 建立互信:建立一个互相信任和相互依赖的关系。

26个高情商说话技巧

26个高情商说话技巧

26个高情商说话技巧1. 注意你的语气:要有耐心、礼貌、关心的语气。

2. 保持真诚:在交谈中要表现出真诚,把对方当成重要的人。

3. 尊重对方:尊重对方的想法和看法,并试着了解他们的角度。

4. 给予反馈:听取对方的意见,并给予反馈,让他们知道你是在认真倾听。

5. 积极思考:在交谈中,要努力思考,避免滥用肤浅的推测和指责。

6. 尊重个人:展现尊重,保护对方的隐私,不要在公共场合提及私人信息。

7. 学会控制情绪:学会控制自己的情绪,维持良好的交流气氛。

8. 避免攻击:避免攻击性的话语,更加细腻地表达自己的想法。

9. 做出肯定:做出肯定,了解对方的行为和感受。

10. 积极提问:通过积极的提问,深入了解对方的情况,建立更深层次的关系。

11. 保持客观:做一个客观的观察者,从客观的角度看待事物,而不是单纯地从自己的角度考虑。

12. 尊重时间:尊重对方的时间,不要耽误他们的时间。

13. 重视沟通:要重视沟通,及时解决问题,避免产生不必要的矛盾。

14. 把谈话聚焦到重点:把谈话聚焦到重点,让对方明白你的想法。

15. 注意语言的表达:注意语言的表达,避免使用刻薄或贬低对方的话语。

16. 使用有效的沟通技巧:使用有效的沟通技巧,比如解释、提出建议等。

17. 使用恰当的词汇:使用恰当的词汇,把自己的观点表达清楚。

18. 主动倾听:有意识地倾听对方的言论,并了解他们的情绪。

19. 保持谦虚:不要自夸,要谦虚地表达自己的想法。

20. 使用身体语言:通过身体语言来表达你的情绪,让对方能够收到你的信息。

21. 避免抱怨:不要抱怨,应该积极思考,把注意力集中在解决问题上。

22. 说服而不是说服:通过讨论来说服对方,而不是说服他们接受你的观点。

23. 提高沟通技巧:不断学习新的沟通技巧,来提高自己的沟通能力。

24. 避免误解:尽量避免误解,把话语表达清楚。

25. 分享你的想法:与他人分享你的想法,让他们更好地理解你的观点。

26. 保持积极:保持积极的心态,给予积极的反馈,增加双方的信任。

26个高情商说话技巧

26个高情商说话技巧

26个高情商说话技巧1.倾听:倾听是有效沟通的关键。

给予对方专注的关注,不打断他们,展示出真正关心和理解的态度。

2.表达感受:通过表达自己的感受,可以更好地与他人建立连接并理解彼此。

不要害怕展示弱点和情感。

3.尊重他人:尊重他人的观点和意见,无论是否赞同。

避免使用批评性的语言,尽量保持和善的态度。

4.使用肯定性语言:用积极、鼓励和激励的语言与他人交流。

避免使用消极、嘲笑或负面的言辞。

5.明确表达:确保自己清晰地表达自己的意思,避免让他人产生误解。

使用简单明了的语言,提供具体的例子来支持自己的论点。

6.尊重个人空间:尊重他人的个人空间和隐私,避免过分干扰或侵犯他人的隐私。

7.关注非语言信号:通过观察他人的非语言信号,如身体语言、面部表情和声音的变化来获得更多的信息。

8.避免指责性语言:不要使用攻击性或指责性的语言,以免引起对方的防御和冲突。

9.用事实说话:在表达自己的观点或意见时,使用客观的事实和证据来支持自己的立场。

10.给予有效反馈:在给予他人反馈时,要注意用肯定的方式表达,提供具体的建议和指导。

11.使用恰当的声音和语调:注意自己的声音和语调,确保它们与所传达的信息相一致。

避免沉闷、冷漠或咄咄逼人的提示。

12.保持耐心:在与他人交流时保持耐心,不要急于中断或打断对方。

给予他们足够的时间和空间来表达自己。

13.积极倡导:在交流中积极倡导合作和解决方案,而不是专注于争吵或对抗。

14.接纳不同观点:接受他人的不同观点和意见,尊重多样性,并愿意从中学习和成长。

15.使用适当的幽默:适度使用幽默可以缓解紧张氛围和增加亲和力。

但要注意不要冒犯或伤害他人。

16.充分准备:在进行重要对话之前做好充分的准备,明确目标和自己的立场,以便更有效地表达自己。

17.换位思考:设身处地地考虑他人的感受和立场,帮助建立共情和理解。

18.避免战斗性语言:避免使用战斗性的语言,如“你错了”或“你应该”。

而是使用更积极和合作的措辞,如“我认为我们可以尝试这种方式”。

30条高情商说话技巧

30条高情商说话技巧

30条高情商说话技巧高情商(Emotional Intelligence)是指个体在感知、理解和管理自己与他人情绪的能力。

在日常生活中,说话是我们与他人交流的主要方式之一,因此,有一定的高情商说话技巧对于建立良好的人际关系、解决问题和提升个人影响力都非常重要。

以下是30条高情商说话技巧,帮助你更有效地交流和与他人建立良好关系:1.倾听:重视他人所说,并给予充分的注意力,让对方感受到你的关心和尊重。

2.使用肯定语言:用鼓励和积极的措辞来表达自己的意见和观点,避免使用贬低或冲撞的语言。

3.控制情绪:在与他人交流时,要学会控制自己的情绪,避免过度激动或愤怒。

4.尊重他人观点:即使与对方意见不同,也要尊重对方的观点,理解他人的立场。

5.使用问候语:在交流开始时使用问候语,例如“你好”、“请问”等,显示你的友好和礼貌。

6.用简单明了的语言表达:尽量使用简单易懂的词汇和句子,避免使用大量的专业术语和复杂的句子结构。

7.保持目光接触:在对话过程中,与他人保持适度的目光接触,表达你的专注和关注。

8.使用合适的身体语言:通过身体语言,如姿势、手势和面部表情,来增加对话的效果。

9.了解对方的需求:在对话中,试着去理解对方的需求和期望,根据情况做出相应的回应。

10.避免恶意揣测:不要随意猜测对方的意图和动机,对话时要给予他人积极的解释和理解。

11.积极回应反馈:对于他人的反馈和意见,要积极回应,并进行适当的调整。

12.使用沟通工具:在需要时,可以使用辅助沟通工具,如图表、图像和幻灯片,来帮助传达更清晰的信息。

13.留有空间:在对话过程中,给对方留出表达自己观点的空间,不要一直将话题掌控在自己手中。

14.关注非语言信号:不仅要关注对方的语言,还要留意他们的非语言信号,如姿态、声音和眼神等。

15.提问技巧:学会使用恰当的问题来引导对话,以促进更深入的交流和思考。

16.理解对方的感受:试着从对方的角度去理解他们的感受和想法,表达你的共鸣和理解。

教你一百二十八个说话的技巧

教你一百二十八个说话的技巧

教你一百二十八个说话的技巧(气质很内涵)(有霸气不霸道)1、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。

2、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。

3、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?4、假如你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。

5、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观点。

6、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。

7、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。

8、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。

9、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。

10、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。

11、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。

当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。

12、理解自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。

13、不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。

14、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。

15、每一种创伤,都是一种成熟。

16、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。

17、狂妄的人有救,自卑的人没有救。

18、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。

不满人家,是苦了你自己。

19、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。

你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。

要学学怎样忍受他才是。

你要学学怎样包容他才是。

20、承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。

21、一个人假如不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。

22、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。

23、毁灭人只要一句话,培植一个人却要千句话,请你多口下留情。

24、当你劝辞别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。

不要使你的谦虚心缺乏智慧。

26、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?假如有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗?27、忌妒别人,不会给自己增加任何的好处。

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最经典的三十五个说话技巧
说话很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下,次序,调整一下语气,或者换个场合等,都会达到不同的效果,来学学说话的技巧。

1、赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。

他心里知道有更多厨师比他还优秀。

但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

相反,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

3、客套话也要说的恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适合而止。

有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢,对不起,这件事麻烦你了。

至于才疏学浅,请阁下多多指教,这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。

与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢!有时候对方称赞我们的服饰或某样东西。

如果你说这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是...,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。

显示自己的雅量。

6、批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。

除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。


8、时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。

另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

10、同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

11、避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。

另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

12、别回答果然没错
这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!
13、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。

例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。

14、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

15、别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。

千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。

也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。

你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

16、别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。

例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。

17、别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。

最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。


18、拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。

如果吃饱了,可
以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。


19、不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。

还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

20、不要纠正别人的错误
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。

21、不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。

”别人也不会继续为难你。

如果不懂还要装懂,更容易说错话。

22、掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

23、听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。

除了倾听,我们还必须观察。

他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。

24、选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。

假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。

如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。

25、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。

”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

26、拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。

不要直接说:“我不喝酒。

”扫大家的兴。

不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。


27、先报上自己大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方XX的窘境。

28、不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定不会传到当事人耳中。

最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。


29、下达送客令
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。

你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

31、直接描述现状
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。

32、寻求解决
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。

33、主动表达帮忙
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙!
34、说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。

”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35、弹性接纳部属意见
即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。

」还是应该给部属机会,对他说:「关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。


卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。

的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

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