深化高校后勤管理改革 提升高校后勤保障能力(一)
学校后勤保障服务水平提升措施
学校后勤保障服务水平提升措施学校的后勤保障服务是学校正常运转的重要支撑，关乎师生的学习、工作和生活质量。
为了进一步提升学校后勤保障服务水平，创造更加舒适、便捷、高效的校园环境，以下是一些可行的措施：一、优化后勤人员管理1、加强人员培训定期组织后勤人员参加专业培训，包括但不限于食品安全知识、设备维修技能、服务意识培养等方面。
通过培训，提高后勤人员的专业素养和业务能力，使其能够更好地适应工作需求。
2、明确岗位职责对后勤各个岗位进行详细的职责划分，确保每个人员清楚知道自己的工作任务和责任。
避免出现职责不清、推诿扯皮的现象，提高工作效率和服务质量。
3、建立考核机制制定科学合理的考核标准，对后勤人员的工作表现进行定期考核。
考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励后勤人员积极工作，不断提高服务水平。
二、完善基础设施建设1、升级教学设施定期检查和维护教室的桌椅、黑板、多媒体设备等，及时更换损坏的设施。
根据教学需求，适时更新和引进先进的教学设备，为教学活动提供良好的硬件支持。
2、改善住宿条件对学生宿舍进行修缮和改造，确保宿舍的安全、卫生和舒适。
增加宿舍的配套设施，如空调、热水器等，提高学生的住宿体验。
3、优化餐饮设施加强学校食堂的建设，改善就餐环境。
更新厨房设备，提高烹饪效率和食品质量。
合理规划食堂布局，增加就餐座位，减少排队等待时间。
三、加强食品安全管理1、严格采购渠道选择正规、信誉好的供应商采购食材，确保食材的新鲜和质量。
建立食材采购台账，详细记录采购信息，便于追溯和监管。
2、规范加工流程制定严格的食品加工操作规范，要求食堂工作人员严格遵守。
加强食品加工过程中的卫生控制，确保食品不受污染。
3、加强监督检查成立食品安全监督小组，定期对食堂进行检查。
对食品的储存、加工、销售等环节进行严格监管，及时发现和整改存在的问题。
四、提高物业服务质量1、加强校园清洁增加校园清洁人员的数量和清洁频次，确保校园环境整洁卫生。
合理划分清洁区域，明确清洁责任，做到无卫生死角。
深化高校后勤管理改革,提升后勤保障能力
（ 二 ）高校后勤 员工老化 程度较高 ，员工素 质提 升进展 缓慢 高校 后勤员工老化程度严 重，员工素质提升 进展缓慢 ， 直接影响着 高校的后勤管理 改革 。一直 以来 ，受传 统后勤管 理思想 的影 响，高校后勤人员文 化程度 不高 ， 自我修养意识 不强 ，后勤 员工综合素质普遍较低 等现象 ，一直 影响着后勤 管理的改革 ，后 勤员工难 以接受新 鲜的事物 ，不注重 自身素 质 的提升 ，思想跟 不上时代发展 的步伐 ，并且 ，受历史因素 以及 客观 因素 的影 响，后勤 队伍老化程 度较高 ，虽然 高校 已
、
高校后勤管理改革 面临的主 要问题
（ 一） 物价上涨和资金不足，影响着后勤管理的改革步伐 随着 高校教 育 的迅速 发 展 以及 高校 办 学规 模 的不 断扩 大 ，给 高校后 勤 管理带 来 了机遇 ，同时 也带 来 了挑 战 。 目
前，我 国高等 教育正处于 飞速发展 时期 ，许 多高校都 在扩大 办学 的规模 ，不断完善基础设施 建设，随着招生人数 的不断 增 多 以及办学 规模 的不断扩大 ，给 高校 的后勤发展带 来了新 的机遇 。校 内后勤服务市场 的需要 不断增加 ，服 务内容不断 扩充 ，但 是，高校的发展不仅给 后勤保障工作带 来了机遇 ， 同时也带 来了挑战 。由于财 力不足 ，很多学校后 勤保障部 门 的资金压 力都非常大 ，由于建 设工作的不断 开展 ，一些高校 后勤背负着大 量债务 ，给 资金运 作带来压力 与风 险。另外 ， 随着物价 的不断上涨 ，物价上 涨和资金不足更加 增添 了后勤 工作 的难度 ，尤其面对一些新增 的基础 保障工程 ，后 勤管理 部 门更 是 压 力 巨 大 。 资 金 紧 张 、物 价 上 涨 和 资金 不足 ， 影 响 着 后勤管理 的改革步伐 。高校后勤 工作要健康发展 ，必须深 化改革 ，强化 管理机制 ，采取有效 措施冲破后勤 部门发展瓶 颈，减轻资金压力 ，促进高校后勤稳步发展 。
深化高校后勤改革 提高服务保障水平
深化高校后勤改革提高服务保障水平深化高校后勤改革应以提高服务保障水平为宗旨，将高校原有后勤实体与高校彻底分离，逐步成为独立的企业法人；建立开放规范的高校后勤服务市场和能对后勤服务企业进行有效管理监督的体制；科学规划和构建以公共事业保障、物业管理、经营服务为主要内容的高校后勤保障新体系；加强以后勤资源保障、后勤经费保障、后勤管理制度、人力资源管理为基础的高校后勤保障系统建设；强化定岗定编、优化队伍结构、构建合理的后勤职工薪酬体系，稳定骨干队伍建设。
标签：高校后勤；服务保障；改革措施近年来，我国高校后勤保障进行了一系列的改革，取得了较好的成效。
从长远看，还必须进一步加大改革力度，深化高校后勤保障改革措施，彻底打破高校后勤自我服务式的保障格局，从根本解决高校后勤发展中的矛盾与问题，建立新型高校后勤保障体系，促进后勤保障力的发展，最大限度地利用社会资金和力量，加快高校后勤建设，提高后勤服务保障水平，促进高校教育工作的快速、健康、持久发展。
一、后勤实体与学校彻底分离高校原有后勤实体与高校彻底分离，逐步成为独立的企业法人。
如果后勤实体与学校不彻底分离，仍然会带来垄断经营，影响后勤实体的发展和竞争力的提高。
另一方面，在市场经济条件下，后勤服务是一种经营活动，按照国家法律规定，从事经营活动的主体必须是具有独立法人地位的经济实体，否则不能承担经营风险和法律责任，就没有资格作为市场主体参与正常的经营活动和市场竞争。
要按照现代企业制度的要求，积极推进高校后勤实体产权多元化改革，按照党的十六届三中全会关于推进国企改革的精神和思路，大力发展高校资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制企业，建立“归属明晰、责权明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度，促进高校后勤实体明确责任主体利益，主体和风险主体，减少行政干预，实现校企分开，向真正的现代企业制度迈进，使作为高校后勤企业创业主体和运营主体的企业管理者和骨干职工成为后勤企业的出资人，使企业的生存发展与他们的利益息息相关，有效地调动他们焕发出创业和创新的激情，并将这种激情转化为推动后勤企业健康发展的无穷智慧和强大动力。
深化高校后勤管理 提升后勤保障能力
深化高校后勤管理提升后勤保障能力作者：吴月华来源：《管理观察》2014年第23期摘要：随着经济的发展和人民群众接受高等教育要求的不断提高，高等院校办学规模、办学水平亦与时俱进作出相应的改革与提升。
后勤服务保障部门作为高校管理工作的重要组成部分，要紧跟高校改革发展步伐，明确后勤管理工作重要性，切实关注后勤管理凸显难题，深化高校后勤管理，提高后勤保障能力，协助高校顺利完成改革与提升。
关键词：高校后勤管理保障1.树立和落实科学发展观是深化高校后勤管理的指导思想党的十七大报告深刻阐述了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，把科学发展观高度概括为“第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”。
这体现出我们党对执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的认识达到一个新水平，是我们贯穿和落实的基本方针。
高校后勤工作要坚持以科学发展观为指导，以高校的发展为第一要义，牢记以人为本的核心，在服务教学科研、服务师生员工的工作中加以贯彻，自我反省、自我提升，让我校后勤系统的运行效率、服务质量和保障能力更上一层楼，为推进高校全面协调可持续发展提供强有力的后勤保障。
2.优质服务是深化后勤管理和提升后勤保障的基本和前提服务是高校后勤工作的宗旨，为高校的教学科研和师生员工提供更好的服务是我们所有工作的最终指向。
为我国社会主义建设培养优秀人才是我校一切工作的基本目的，学校教育水平的提高，也需要一流的后勤管理和服务来保障，作为高校后勤管理部门，我们任重而道远。
优质的服务是建设和谐校园的基本和前提。
作为高校后勤工作者，必须树立正确的服务意识，在服务内容和时间上满足师生要求，真正解决师生的问题；工作必须求真务实，决不能“拍脑袋”决定，学会换位思考，不仅从管理者的角度看问题，更要从服务对象的角度思考问题，坚持以师生的根本利益为出发点，牢记“服务对象永远是对的”，服务对象的满意是评价我们工作的最高标准；树立正确的安全防范意识，明确责任制，责任到人，分工明确，坚决杜绝“出事无人负责，出事互相推诿”。
如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量
如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量随着教育水平的提高，高校的发展日趋成熟。
但相对而言，高校后勤的改革发展相对滞后，后勤管理水平及服务质量亟待提升。
本文将介绍一些具有参考意义的措施，以进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量。
规划发展方向高校后勤改革需要从规划上进行，因此我们需要首先明确发展方向。
高校后勤是服务师生及学校正常运转的重要组成部分，其改革的目标是要在服务质量与效率之间达成最佳平衡。
因此，在规划方向上，需要注重以下几点：•发展多元化服务：根据不同的服务对象，提供针对性服务，如针对学生的宿舍清洁服务、食堂配餐等服务，为师生的便利提供保障。
•优化服务流程：提高工作效率，缩短服务时间，同时降低服务成本，为学校节约经费，提高服务质量。
•强化服务管理：建立完善的服务管理制度，规范服务流程，加强服务监督及考核，推动服务质量和工作效率提升。
加强科技应用为了进一步深化后勤改革，高校需要更多地应用信息技术、互联网技术等，例如物联网设备、无人机配送等，不断优化服务流程、提高服务质量。
下面简单介绍几个科技改革应用：•设施监控：加强对设施的监测，实现设备的自动检测、预警和故障处理，提高运行效率。
•供应链管理：应用物流配送技术优化供应链管理系统，减少人为干预，提高工作效率和准确性。
•自助服务：学生宿舍、教职工宿舍等建立多功能自助服务系统，实现即时反馈。
优化人才结构人才是高校后勤服务质量得以提升的关键，因此需要优化人才结构。
具体有以下几个方面：•建立培训机制：定期组织培训和研讨会议，提高员工服务素质，更新员工服务技能。
•加大人才引进力度：通过公开招聘、内部推荐等多种方式，吸引优秀人才加入后勤团队。
•建立人才激励机制：建立激励性岗位晋升机制，提高员工服务意识和积极性，从而推动服务质量提升。
加强沟通与协调高校后勤改革需要学校各部门的密切合作，加强沟通与协调，以推动工作高效有序进行。
•加强部门间合作：根据各部门职责，强化沟通和协调，形成团队，共同推动服务质量的提升。
深化高校后勤管理 提升后勤保障能力
层楼 ，为推进高校全面协调可持续 发展提 供强有力 的后 升 后勤保 障 的保 证
高校后勤 队伍建 设是深 化后勤 管理和提升后勤保障
２ ．优 质 服 务 是 深 化 后 勤 管理 和 提 升 后 勤 保 的基础 ，坚持服务 为先，树立集体认 同的价值观 ，确立
障 的基本 和 前提
后勤部 门发展 战略。组织 的凝聚力和 向心力来 自于集体 的认 同，只有大家在思想上 认同了价值观 ，在未来 的工 服 务是高校后勤 工作的宗 旨，为高校 的教学科研和 作 中才 能得到有 效的贯彻与执行，唯有 同心同德 ，才能 师生员工提供更好 的服 务是我们所有工作 的最终指 向。
与时俱进作 出相应 的改革与提升 。后勤服务保 障部 门作为高校管理 工作的重要组成部分，要 紧跟 高校改
革发展 步伐 ，明确后 勤管理工作重要性 ，切 实关注后勤管理 凸显难题 ，深化 高校后 勤管理，提高后勤保
障能力，协助 高校顺利完成改革与提升 。 关键词：高校 后 勤管理 保障
１ ． 树 立 和 落 实 科 学 发 展 观 是 深 化 高 校 后 勤 不仅 从 管 理 者 的角 度 看 问题 ，更 要 从 服 务 对 象 的 角 度 思 考 问题，坚 持 以师生 的根本利益为 出发 点，牢记 “ 服务 管 理 的指导 思 想
用 发 展 思想 、理 念 及 方 法 论 体 系来 制 定 战 略 ，从 根 本 上
优质 的服 务是建设和谐校 园的基本和前提 。作为 高 保证学校各项政策 目 标 的实现。 校后勤工作者 ，必须 树立正确的服务意识 ，在服 务内容 和时 间上满足 师生要求，真正解决师生 的问题 ；工作必
共 同提 升 。 “ 标 杆 高 远 ，方 能 打 破 路 径 依 赖 ” 。确 立 正
大学进一步深化后勤管理改革工作方案
大学进一步深化后勤管理改革工作方案为解决制约后勤发展的体制机制难题，进一步提高后勤服务保障能力，建立与学校事业发展和“双一流”建设相适应的后勤服务保障体系，根据《高校后勤中长期改革发展规划纲要》精神，在总结历年后勤管理改革工作经验、借鉴兄弟院校成功经验的基础上，结合学校实际，制定本方案。
一、基本目标以深化后勤管理体制改革，完善后勤治理结构，破解制约提升后勤服务效率、服务水平和保障能力的突出问题为导向，进一步理顺后勤管理体制与运行机制，推动重点岗位同岗同薪，切实提高管理效能,提升服务水平，构建保障有力、运行高效、满足“双一流”建设需求的新型后勤保障体系。
二、基本原则（一）稳定连续。
遵循教育部“巩固、推进、创新、规范、优化、提高”的高校后勤管理改革方针，结合学校实际情况,妥善处理改革、发展与稳定的关系。
（二）精简增效。
调整完善机构设置，坚持人随事走、编随事转；以节约、增效为本，进一步优化资源配置。
（三）统筹兼顾。
改革创新运行机制，增强后勤工作的统筹性、协调性和联动性，着力解决多部门、分段式和碎片化管理问题。
（四）坚持社会化改革方向。
积极引入社会力量为学校提供优质后勤服务，突破传统观念束缚，破除体制机制障碍。
三、改革内容（一）优化后勤管理体制继续实行后勤工作委员会领导下的“小机关多实体”的后勤管理模式；原后勤工作委员会办公室更名为后勤保障处，在后勤工作委员会的领导下开展工作。
调整学校与后勤实体原有的“校内甲乙方”合同关系，由后勤保障处直接管理后勤实体；后勤保障处以目标责任制为抓手，与后勤实体签订《工作任务书》,督促后勤实体为学校中心工作提供优质服务；后勤实体继续按照“独立核算，自主经营、自负盈亏”的机制运行。
后勤保障处处级领导岗位职数现为一正两副。
为进一步加强后勤实体的管理和工作，拟适当增加处级领导职数。
处内拟设五个科室:综合科、质量监督科、工程技术科（节能办）、人力资源科和结算科。
后勤保障处主要职责为：统一协调、规范、管理学校后勤各项事务工作；组织制定学校后勤管理的规章制度，服务标准和经济核算、服务收费办法等；负责后勤实体各项经费的预算初步审核工作；负责后勤实体人力资源统筹管理工作，组织后勤实体负责人聘任、考核工作;同后勤实体签订《工作任务书》，确定其服务范围、标准和要求，对后勤实体的服务价格、质量进行管理监督，提出对后勤服务实体的奖罚意见；对后勤资产使用、保值情况进行检查监督，监管特种设备安全管理使用；组织学校维修改造工程项目管理工作；负责学校能源宏观管理、节能环保工作；其他后勤服务保障工作。
浅论强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力的论文
浅论强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力的论文1对学生公寓管理的强化措施高校后勤管理中对于学生公寓的管理也是一项重要的内容，特别是学校的体制改革后，对于公寓的管理也成了社会化改革中的一项重点内容，学校在针对教学、科研等领域进行全面深化改革的同时，也要注重对于后勤的管理，这样对于提高学校的整体教学和管理的质量也有着至关重要的意义。
我国在最近几年针对强化学生公寓的管理上也取得了一定的成绩，然而学生公寓管理中存在的问题也相对较多，还需要进一步的加以强化，这样就促使了学校在新形势下，必须要将思想政治工作深入到学生公寓管理当中，而强化学生公寓的管理也是目前我国高校中必须要重点研究的内容之一。
1.1现如今，校园生活相对以往也更加开放，学生们在学习过程中也会受到其他思想的影响，从而使学生们的思想变得更加复杂化。
大学生在受到社会环境影响的过程中，多元化的思维模式也开始逐步产生，很多思想观念都更加社会化。
而目前社会上的众多商家也把大学校园当成了有利可图的重要市场，在校园的各个角落都能够找到商业消费场所，这也说明以大学为中心的商圈开始逐步形成。
与此同时，社会上的不良风气也深入到了校园生活中，学生们对于物质利益的要求也越来越高，而学生们本来的思想意识就相对较为薄弱，因此，他们的思想价值观念也很容易受到多方面因素的影响，从而受到冲击。
1.2随着高校的不断扩张，学生的人数也在不断增加，在工作过程中，针对学生的思想道德教育也有了更高的难度。
大学生在中学阶段，应试化教育对于道德教育的影响也相对较大，这样很多大学生的素质也相对不高。
扩招的过程中，很多低素质的学生也普遍存在，学校为了能够更好的提高学生们的思想意识教育，往往也做出了更多的努力，然而存在的负担也越来越重，这也是目前存在的普遍问题之一。
1.3学校在针对学生们管理的过程中，管理体制也占据了很大的影响因素，我国的高校中与学生管理相关的制度改革也在不断的发展推进，招生制度也与就业制度联系在了一起，在后勤管理上，大学的社会化生活也让学生们与社会更进一步的融合，因此对于学生们的思想影响也有着重要的作用。
试论强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力
试论强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力论文关键词：后勤管理改革成本管理论文摘要：随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。
本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。
一、公寓强化管理的新探索高校后勤社会化,是我国教育体制改革的一个重要组成部分。
几年来,随着我校各项改革的不断深入,以学生公寓管理为重点的后勤社会化改革取得的突破性进展,对于学校扩招后得以更好地集中精力抓教学、抓科研,全面提升我校办学水平,加快实现向重点大学迈进的步伐具有不可估量的意义。
近年来的实践证明,在强化高校学生公寓管理过程中,学生工作面临许多新问题和新挑战,这种冲击伴随着招生制度改革、就业制度改革、教学体制改革等一系列因素,使传统的思想政治教育面临着更加复杂的局面,思想政治工作进公寓、进宿舍已经成为新时期我校学生管理工作亟待解决的新课题。
1、开放的社会与开放的校园生活环境,使学生思想变得更加复杂。
大学生的思想受社会环境的影响日益加深,学生们受各种思潮影响程度大,观念多元化现象突出。
社会各路商家都把校园视为有利可图的市场,纷纷抢占有利地势,在学校四周建起了稠密的娱乐场所、商业网点。
社会上各种不良风气以及市场经济直接表现出来的对于物质利益的过度追求,不断影响着学生思想,使他们原本就脆弱的道德观念受到强烈的冲击。
2、学生生员复杂也加大了工作难度。
现在的大学生在中学阶段,应试型的强化教育导致了对德育教育和政治要求相对放松,使得他们当中相当一部份人素质不高。
另外,扩招学生数量的大幅度增加,相对低素质的人群在急剧扩大。
学校抓思想、保稳定的压力也越加沉重。
3、新的教育管理体制进一步淡化了学生对学校的依附。
近几年各项与学生息息相关的改革全面推进,招生制度改革,就业制度改革,收费上学等等与后勤社会化交织在一起,大学生与社会结合得更加密切,对学生的思想影响不可低估。
如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量.doc
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1 / 10如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量提要：一是大胆改革，成立股份制企业，走出去、经风雨、见彩虹。
比如浙江大学求是物业公司就属成功的范例更多精品地产学堂如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量对开放高校物业服务市场，提升后勤服务质量，促进后勤产业升级的若干思考改革开放30年，中国高等教育的发展已经实现了历史性的跨越。
从高等学校的管理体制、办学体制到学校内部管理体制都发生了一系列重大变化，高校后勤的社会化改革便是其中一项重要内容。
随着改革的深入，后勤实体和社会企业的积极性得到了激发，后勤部门的运行效率、保障能力、服务水平和办学效益均得到显著提高，然而高校后勤社会化改革是一项极其复杂的改革，就全国而言，目前这项改革还远未完成，如何进一步深化高校后勤改革、提高后勤服务质量、促进后勤产业升级仍值得我们深思。
一、鲶鱼效应——高校后勤改革在竞争中前行鲶鱼效应就是采取一定的手段和方法，刺激一些企事业单位活跃起来，投入到改革市场当中去。
鲶鱼是一种非常普遍的鱼类，它生性好动，其它并没有什么特别的地方，但是当渔夫把它用来保证沙丁鱼在长途运输中的成活率时，2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2 / 10它却发挥了重要的作用。
因为沙丁鱼是一种生性喜欢安静、追求平稳的鱼类，它对潜在的危险没有清醒的认识，只是一味的安于现状。
鲶鱼的引入就是一种竞争机制的引入，渔夫巧用鲶鱼让沙丁鱼动了起来，从而保证了沙丁鱼的成活率。
同样，开放高校后勤服务市场，引入社会企业参与高校后勤服务，也会大大提升后勤服务质量，是以一种负激励的形式来推进高校后勤社会化改革的深入。
计划经济条件下，我们过着自给自足的生活，但是随着时间的推移，随着计划经济向市场经济的过渡，这种优越性越来越不明显了，甚至有的后勤部门已经成为了单位的负担，高校后勤更不例外。
深化高校后勤管理改革,提升高校科研教学保障能力
深化高校后勤管理改革，提升高校科研教学保障能力作者：梁宇来源：《现代职业教育·职业培训》2017年第09期[摘要]近些年我国高校后勤管理进行了一系列的改革，并且在后勤服务方面取得了很大的成效，让高校的办学效益有了很大的提高。
但是随着新课程改革的深入，对高校后勤管理提出了更高的要求，因此，在新形势之下后勤服务保障工作需要深化管理改革，提高后勤服务质量。
[关键词]高校；后勤管理；服务质量[中图分类号]G647 [文献标志码]A [文章编号]2096-0603（2017）27-0149-01我国高校在近些年办学质量得到了提升，办学规模不断扩大，但是这些都给后勤服务保障工作带来了一定的压力，因此，后勤服务部门需要深化改革，提高自身的服务质量。
一、高校后勤改革面临的新形势近些年来随着教育改革的深化，我国教育得到了迅速发展，一些高校办学的水准得到了提升，并且规模逐步扩大。
不仅如此，由于教育资金的投入增大，学校一些基础设施在近几年得到了完善，特别是多媒体教学设施的配置，很大程度上提高了学校教学的质量。
随着教学的发展，学校的生源数量也开始逐年提高，新生力量的强大，为学校添加了更多活力，给学校带来了新鲜血液，但是从另一角度来看，学校学生数量的递增，同样会对学校后勤保障工作带来一定的压力。
特别是近几年国家出台了扩招政策，这个政策的实施对高等教育水准提出了更高的要求。
因为扩招生源必然会使高校在短时间内加强自身基础设施的建设，提高学校后勤服务质量，但是有的高等院校资金不足，大刀阔斧的改革直接增加了学校的资金压力，影响学校教学的发展。
另外，在学校经费的支出中，后期部门占有绝对的比重，所以后期工作压力剧增，学校为了保障后期管理工作能顺利进行，所以会投入更多的经费，特别是学校水、电等基础设施方面。
除此之外，学校后期部门自身也存在一些问题。
后期员工的工资待遇低并且社会地位不高，所以在学校内后期部门的员工并不受到学校师生的重视，这些都会对后期职工工作造成一些影响。
云南省关于深化高校后勤改革建立新型高校后勤服务保障体系的意见
云南省关于深化高校后勤改革建立新型高校后勤服务保障体系的意见
作者：云南省人…文章来源：云政办发[2009]153号文件点击数：980 更新时间：2009/7/31
云南省关于深化高校后勤改革
建立新型高校后勤服务保障体系的意见
为贯彻落实《中共云南省委、云南省人民政府关于深化改革大力发展高等教育的决定》（云发〔2008〕17号），逐步建立适应社会主义市场经济体制和高等教育事业发展的新型高校后勤服务保障体系，促进高等教育全面协调发展，结合本省实际，提出如下意见。
一、充分认识深化高校后勤改革的重要性和紧迫性
（一）高校后勤工作是保障教学、科研和师生员工生活的重要基础。
2000年以来，在党中央、国务院的正确领导下，省委、省政府积极推进高校后勤社会化改革，高校后勤管理体制和运行机制向着适应社会主义市场经济体制和高等教育事业发展方向转变，市场机制在后勤资源配置中的基础性作用得到发挥，后勤设施建设成效显著，后勤运行效率与服务质量得到提高，高校的食宿条件明显改善，为提高办学质量，维护学校稳定，促进高等教育事业快速发展作出了积极贡献。
（二）深化高校后勤改革是促进高等教育事业健康、快速发展的迫切需要。
高校的人才培养质量、科技创新能力和社会服务水平的提升，离不开高水平、高质量的后勤服务保障。
当前，我省高校后勤基础设施不足，欠账较大，管理队伍。
深化高校后勤管理改革 提升高校后勤保障能力
深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力作者：孙苏明来源：《商情》2009年第04期【摘要】随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。
本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。
【关键词】后勤管理改革成本管理高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障，也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系，既要遵循市场的原则，又要充分体现“服务育人”的理念，这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制，不断拓宽服务市场，最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。
后勤作为服务保障部门，在高校改革发展的进程中，要正确认识面临的新形势，解决好突显的热点、难点问题，及时跟进提高后勤保障与服务水平，促进高校又好又快的健康发展。
一、当前后勤管理所面临的新形势近几年来，随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，办学水平逐步提高，学校基础设施不断完善，教学科研同步发展，学生数量大幅度增加，给后勤保障与服务工作提供了较为完善的设施条件，增强了校内服务市场活力，较大幅度的增加了服务项目。
国家实行高等教育扩招政策，促使高校在短时期进行基础设施的密集建设，且受财力制约，大都是负债建设，导致部分高校资金压力凸现。
加之，近一时期以来，物价上涨迅速，给本来就资金紧张的高校后勤工作带来新的困难。
后勤是学校的高消费部门，高校每年的经费支出，后勤方面占有相当大比重。
高校资金不足和物价上涨，致使后勤工作的正常运转压力倍增。
特别是在水、电等基本保障项目上，资金困难的影响更是日趋严重，已成为制约后勤发展的重要瓶颈。
如何采取有效措施，选准新的管理改革切入点，挖潜增效，开源节流，缓解资金压力，成为高校后勤深化改革的现实要求。
学校后勤保障服务水平提升措施
学校后勤保障服务水平提升措施学校后勤保障服务是学校正常运转的重要支撑，直接关系到师生的学习、工作和生活质量。
为了进一步提升学校后勤保障服务水平，为师生创造更加优质、便捷、舒适的校园环境，以下是一些可行的措施：一、加强后勤人员队伍建设1、招聘与选拔严格把控后勤人员的招聘入口，选拔具备专业知识、责任心强、服务意识好的人员进入后勤队伍。
对于关键岗位，如厨师、电工、维修人员等，要求具备相应的职业资格证书和工作经验。
2、培训与提升定期组织后勤人员参加业务培训，包括食品安全知识、设备维修技能、服务礼仪等方面的培训，不断提升他们的专业素养和服务能力。
同时，鼓励后勤人员自我学习和进修，提高自身的综合素质。
3、考核与激励建立科学合理的绩效考核制度，对后勤人员的工作表现进行量化考核。
对于表现优秀的人员给予表彰和奖励，激发他们的工作积极性和主动性；对于工作不称职的人员进行批评教育或调整岗位。
二、优化后勤服务管理流程1、信息化管理引入先进的信息化管理系统，实现后勤服务的数字化、智能化管理。
例如，通过建立报修平台、物资采购平台等，提高服务响应速度和管理效率。
2、规范服务流程对后勤服务的各项工作流程进行梳理和优化，明确每个环节的工作标准和操作规范。
例如，食堂的采购、加工、售卖流程，宿舍的管理流程，校园设施设备的维修流程等，确保服务工作的规范化和标准化。
3、加强沟通协调建立后勤部门与学校其他部门之间的定期沟通机制，及时了解师生的需求和意见，共同解决后勤服务中存在的问题。
同时，加强后勤内部各部门之间的协作配合，形成工作合力。
三、提升校园设施设备保障水平1、定期维护与保养制定校园设施设备的定期维护保养计划，安排专人负责，确保设施设备的正常运行。
对于容易出现故障的设备，要增加巡检频次，提前发现问题并及时解决。
2、及时更新与改造根据学校的发展需求和设施设备的使用情况，及时更新老旧设备，改造不合理的设施。
例如，更新教学多媒体设备、改善校园照明系统、优化校园网络设施等，为师生提供更好的学习和工作条件。
进一步深化高校后勤改革提高后勤服务质量
进一步深化高校后勤改革提高后勤服务质量引言高校后勤服务作为支持教育教学、科学研究和学生生活的重要组成部分，在教育发展中起着举足轻重的作用。
然而，由于各高校后勤服务体制存在不同程度的弊端和问题，如运营效率低下、服务质量不稳定等，高校后勤改革势在必行。
本文将详细探讨如何进一步深化高校后勤改革，提高后勤服务质量。
优化后勤服务流程优化后勤服务流程是改革后勤服务的重要一环。
通过明确后勤服务的流程，可以降低服务过程中出现的问题，提高服务质量。
具体而言，可以采取以下措施：1.制定详细的服务标准：为了提供高质量的后勤服务，高校应该制定详细的服务标准，明确各种服务的要求和流程，确保服务流程顺畅、高效。
2.优化服务流程：通过对现有服务流程的分析和改进，寻找并解决服务过程中可能出现的瓶颈和问题，提高服务效率。
同时，借助现代信息技术，可以实施服务自动化和数字化，提升服务的响应速度和准确性。
3.设立服务反馈机制：建立服务反馈系统，及时收集用户的意见和建议，针对问题进行改进和解决。
通过用户的反馈，可以不断优化后勤服务流程，提升服务质量和用户满意度。
强化人力资源管理高校后勤服务的质量直接关系到服务人员的素质和能力。
为了提高后勤服务质量，需要从人力资源管理上进行改进和提升。
以下是一些可行的做法：1.人员培训和技能提升：通过定期的培训和学习，提升后勤服务人员的专业知识和技能水平，使其更好地适应现代高校后勤工作的需求。
培训内容可以包括服务技巧、沟通能力等方面的内容。
2.设立激励机制：建立激励机制，激励后勤服务人员积极主动地提升自己的服务水平。
例如，可以设立绩效考核制度，对优秀表现的人员进行奖励；同时，也要对表现不佳的人员进行督促和培训，帮助其改进。
3.加强队伍管理：对于后勤服务队伍的管理也十分重要。
建立健全的人员管理制度，合理分配人力资源，使各项工作协调有序。
同时，要建立沟通渠道，使人员能够与管理层进行及时有效的沟通和反馈。
创新科技应用科技的快速发展为高校后勤改革提供了广阔的空间。
深化高校后勤管理改革 提升高校后勤保障能力(一)
深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力(一)【摘要】随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。
本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。
【关键词】后勤管理改革成本管理高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障，也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系，既要遵循市场的原则，又要充分体现“服务育人”的理念，这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制，不断拓宽服务市场，最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。
后勤作为服务保障部门，在高校改革发展的进程中，要正确认识面临的新形势，解决好突显的热点、难点问题，及时跟进提高后勤保障与服务水平，促进高校又好又快的健康发展。
一、当前后勤管理所面临的新形势近几年来，随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，办学水平逐步提高，学校基础设施不断完善，教学科研同步发展，学生数量大幅度增加，给后勤保障与服务工作提供了较为完善的设施条件，增强了校内服务市场活力，较大幅度的增加了服务项目。
国家实行高等教育扩招政策，促使高校在短时期进行基础设施的密集建设，且受财力制约，大都是负债建设，导致部分高校资金压力凸现。
加之，近一时期以来，物价上涨迅速，给本来就资金紧张的高校后勤工作带来新的困难。
后勤是学校的高消费部门，高校每年的经费支出，后勤方面占有相当大比重。
高校资金不足和物价上涨，致使后勤工作的正常运转压力倍增。
特别是在水、电等基本保障项目上，资金困难的影响更是日趋严重，已成为制约后勤发展的重要瓶颈。
如何采取有效措施，选准新的管理改革切入点，挖潜增效，开源节流，缓解资金压力，成为高校后勤深化改革的现实要求。
目前，大部分高校在分配制度改革方面，都实施了较大动作。
2024年高校后勤工作计划（3篇）
2024年高校后勤工作计划为推进学校后勤工作全面深化改革，提升服务质量和效率，学校后勤集团结合实际工作需求，制定了以下改革措施及重点工作安排：一、深化后勤综合改革依据学校部门职能划分，结合后勤集团的经营和服务范围，我们将全面推动机构设置、人事制度及运行机制的改革。
（一）优化机构设置，提升服务效能根据后勤集团职能，我们将对服务保障性机构和经营性机构进行区分设置，明确各自工作职责，以增强服务职能。
（二）改革人事制度按照学校总体工作部署，并经学校批准，实施以下人事制度改革措施：1. 副科级以上干部实行公开竞聘上岗。
2. 在编正式职工实行定编、定岗、定责，并采取选聘上岗的方式。
3. 编制外用工根据工作年限制定相应的分流方案，逐步由劳务派遣公司接管。
（三）改革运行机制1. 调整经费分配方法，集团各中心经费实行预算管理制度。
2. 改进职工内部分配及考核机制，确保岗位责任与绩效挂钩。
3. 改革运行方式，包括饮食服务中心根据校区餐厅托管情况，适时引入有资质的公司进行托管；校园物业中心外包给物业公司；学生公寓中心以怀远校区为试点，逐步推广外包模式；锅炉房供暖交由热电厂负责；文萃校区医务所配备必要人员设备，提升至社区医院规模；建议学校成立附属幼儿园；交通运输中心调整为服务部门。
二、信息化建设利用学校校园网和数字校园资源，建立后勤信息服务平台，完善后勤基础数据中心、数字化后勤服务大厅、网络报修平台等信息化设施，以提高后勤服务的质量和声誉。
三、各中心的重点工作（一）工程项目1. 认真开展年度各校区维修工程项目的调研、规划设计、方案编制、申请上报等工作，并加强施工监督管理。
2. 对小型维修工程进行严格的项目内容核准，确保维修清单准确，优化建筑设备材料询价机制，防止合同转包现象。
（二）绿化美化1. 翻新校区草坪，试点种植观赏植物，美化校园环境。
2. 配合完成校园绿化整治规划目标。
（三）饮食工作1. 严格执行食品安全法规，加强食堂食品安全管理，建立和完善管理制度。
深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力
深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力
孙苏明
【期刊名称】《商情》
【年(卷),期】2009(000)004
【摘要】随着高等教育的快速发展,高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高,对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求.本文从实际出发,阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时,如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题,提出了建立科学成本管理机制的若干措施.
【总页数】2页(P160,18)
【作者】孙苏明
【作者单位】山东省济宁技术学院
【正文语种】中文
【相关文献】
1.强化高校后勤管理提升高校后勤保障能力 [J], 张志明
2.继续深化高校后勤改革不断提升支撑保障能力——学院后勤改革调研报告 [J], 郭开龙;马明华;王保富;刘晓辉;郭焕玉
3.深化高校后勤管理提升后勤保障能力 [J], 吴月华
4.高校后勤管理社会化改革现状与深化路径研究 [J], 王士宏
5.高校后勤管理社会化改革现状与深化路径研究 [J], 王士宏
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深化后勤社会化改革加强我校后勤保障能力建设
深化后勤社会化改革加强我校后勤保障能力建设后勤管理处周家华目录一、学校自办后勤带来的问题二、我国高校后勤发展的历程三、社会化——高校后勤改革的方向四、我校后勤社会化改革的目标五、2016年后勤主要工作六、2017年后勤重点工作引言后勤是高校正常运转的重要组成部分。
一、学校自办后勤带来的问题1.一些高校后勤服务部门或单位没有通过招标使用了校园资源（房产、地产、水电等），现行管理模式下存在管理漏洞和国有资产流失等风险。
2. 因一些高校后勤非企业法人实体，不具备参与后勤服务招投标资质，而按照现行的财务及招投标管理相关制度要求，学校已无法向未参与招投标的后勤服务方支付后勤服务费用。
3.自办后勤很难完全按照现代企业科学化管理要求运营，产权不明晰，管理不科学、职责不明确、不能完全自负盈亏。
总体来说，服务质量普遍不高。
同时，还存在比较高的用工风险，遗留问题比较多。
二、我国高校后勤发展的历程三、社会化——高校后勤改革的方向1985年：中共中央关于教育体制改革的决定：高校后勤改革的方向是实行社会化。
1998年：教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》：加速学校后勤工作社会化改革，精简分流富余人员，争取3-5年内大部分地区实现高校后勤社会化。
1999年：朱镕基在第三次全国教育工作会议上：要实行后勤服务社会化，鼓励社会力量为学校提供后勤服务。
1999年：关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见（教育部、国家计委、财政部、建设部、人民银行、税务总局）2015年：教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见1. 高校后勤社会化的内涵高校后勤社会化是指将高校后勤服务纳入社会主义市场经济体制，建立由政府引导、社会承担为主，适合高校办学需要的法人化、市场化后勤服务体系。
包含四层意思：（1）高校后勤进入市场，使市场而不是行政计划成为高校后勤资源配置的基础手段，使高校后勤服务体系纳入社会主义市场经济体制。
（2）高校后勤社会化应由政府引导、社会承担为主。
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深化高校后勤管理改革提升高校后勤保障能力(一)
【摘要】随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。
本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。
【关键词】后勤管理改革成本管理
高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障，也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系，既要遵循市场的原则，又要充分体现“服务育人”的理念，这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制，不断拓宽服务市场，最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。
后勤作为服务保障部门，在高校改革发展的进程中，要正确认识面临的新形势，解决好突显的热点、难点问题，及时跟进提高后勤保障与服务水平，促进高校又好又快的健康发展。
一、当前后勤管理所面临的新形势近几年来，随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，办学水平逐步提高，学校基础设施不断完善，教学科研同步发展，学生数量大幅度增加，给后勤保障与服务工作提供了较为完善的设施条件，增强了校内服务市场活力，较大幅度的增加了服务项目。
国家实行高等教育扩招政策，促使高校在短时期进行基础设施的密集建设，且受财力制约，大都是负债建设，导致部分高校资金压力凸现。
加之，近一时期以来，物价上涨迅速，给本来就资金紧张的高校后勤工作带来新的困难。
后勤是学校的高消费部门，高校每年的经费支出，后勤方面占有相当大比重。
高校资金不足和物价上涨，致使后勤工作的正常运转压力倍增。
特别是在水、电等基本保障项目上，资金困难的影响更是日趋严重，已成为制约后勤发展的重要瓶颈。
如何采取有效措施，选准新的管理改革切入点，挖潜增效，开源节流，缓解资金压力，成为高校后勤深化改革的现实要求。
目前，大部分高校在分配制度改革方面，都实施了较大动作。
校内的收入两极分化日趋严重。
后勤职工因职称较低，收入又不及别人，逐渐产生低人一等思想和感觉被抛弃、轻视。
虽然，后勤管理改革的一项主要目的是增加职工收入，但经营和服务主要是准市场化的模式，重点维护师生利益，保本微利，经济收入较少，也不可能较大增加收入，给大部分高校后勤进一步深化管理改革带来新的压力。
二、高校后勤深化管理改革应该坚持的原则
（一）以改革为目标坚持持续发展在后勤管理改革进程中，坚持科学发展观，一是要坚持全面发展，协调发展的理论和思路，既要突出重点，又要注重全面推进，既不能搞一刀切，齐步走，又不能顾此失彼，人为地造成改革发展的不平衡。
二是要坚持可持续发展的理念，做好后勤建设的持续积累与硬件设施建设，不能只顾眼前利益，放弃建设和积累，挖掘明天的资源，破坏明天的市场。
三是要坚持以人为本的思想，在考虑改革问题时，要了解和不断满足学校与师生的各种合理需求，把维护广大师生员工切身利益作为改革的出发点和落脚点，把以人为本思想贯穿各项具体改革措施中。
惟此，改革方能贴近实际需要，符合实事求是的科学发展要求，赢得广大师生的积极参与和认可，实现改革的最终目的，促进学校教育事业的健康发展。
（二）遵循教育和经济规律原则衡量后勤管理改革的成败，主要看是否通过改革达到了有利于学校的发展和稳定，有利于减轻学校的负担，有利于调动后勤干部职工的积极性，最终有利于促进高校培养社会主义合格人才。
二是要牢牢把握高校后勤改革的姓“教”特色，为学校教学、科研、师生服务，坚持管理育人、服务育人的方向，通过深化改革，扎实工作，不断提高管理水平和服务水平，真正为高校的中心工作提供优质的服务和可靠的保障。
三是要突出精细化管理与服务目标要求，通过改革，进一步理顺关系，规范管理，明确任务，细化责
任，核定酬劳，调动积极性，减少管理与服务环节，降低工作成本。
（三）坚持当前利益与长远利益相结合的原则目前高校后勤存在的困难是发展中的困难，最终还是要通过改革发展来解决。
但解决困难不能牺牲学校和师生的根本利益。
解决高校目前存在的困难，对后勤深化管理体制改革要求尤为迫切，且已成为高校间的广泛共识。
在制定具有可操作性的改革方案时，要将解决问题的眼前利益与长远利益结合起来考虑，使高校后勤不丧失可持续发展的潜力。
因此，高校后勤管理改革要适应市场经济体制的发展，坚持当前与长远并重的原则，通过转换经营机制，优化资源配置，更新管理理念，创新发展模式，重点在积极构建“科学化管理、节约型后勤，人本化服务、满意型后勤”下功夫，推进高校后勤可持续健康发展。
三、建立科学的成本管理机制，提升高校后勤保障能力(一)建立科学的后勤服务定额管理体系，规范成本管理
高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子，学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。
在一系列的后勤服务项目任务实施过程中，如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额，则是学校后勤管理宏观调控的重要依据，是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。
以节约后勤服务消耗，为学校合理确定服务收费价格提供依据，成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度，从而增强后勤服务成本管理意识，实现后勤服务市场的公平竞争。