对煤改电案例的思考与分析
新疆居民区煤改电工作总结
新疆居民区煤改电工作总结
近年来，新疆地区大力推进煤改电工作，以改善居民区的环境质量，提高居民生活品质。
在这个过程中，我们取得了一些显著的成绩，也遇到了一些挑战，下面就对这一工作进行总结和反思。
首先，煤改电工作的推进取得了一定的成效。
通过替代传统燃煤取暖方式，改用清洁能源电力供暖，大大减少了燃煤所产生的污染物排放，改善了空气质量，减少了雾霾天气的频率，使居民的健康状况得到了明显改善。
同时，电力供暖还能提高供暖效率，使居民在寒冷的冬季里感受到更加舒适的温暖。
其次，煤改电工作也面临一些困难和挑战。
首先是能源转换的成本问题，煤改电需要投入大量的资金用于改造供暖设施、建设电力设施等，这需要政府和企业共同承担。
其次是居民的适应问题，一些居民习惯了传统的燃煤取暖方式，对电力供暖还存在一定的抵触情绪，需要进行宣传和教育工作，让他们理解并接受新的供暖方式。
在未来的工作中，我们需要进一步完善煤改电政策，加大对煤改电工作的支持力度，鼓励企业投入更多的资金和技术力量，加快改造速度。
同时，也需要加强对居民的宣传和教育工作，让他们了解煤改电的好处，积极配合政府和企业的工作，共同推动煤改电工作的顺利进行。
总的来说，新疆居民区煤改电工作取得了一定的成绩，但也面临一些困难和挑战。
我们将继续努力，不断完善政策措施，加大投入力度，促进煤改电工作的顺利进行，为改善居民生活环境，提高生活品质作出更大的贡献。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议1. 引言1.1 背景介绍内蒙古自治区是我国重要的煤炭生产基地，煤炭资源丰富，煤炭在当地经济发展和居民生活中扮演着重要角色。
随着环境污染问题的凸显，煤炭采暖方式也逐渐暴露出诸多问题：燃煤产生的大量有害气体和颗粒物排放对环境造成严重污染，对居民健康构成威胁。
为应对环境污染问题，内蒙古自治区提出了“煤改电”政策，即通过替代燃煤供暖方式，推广清洁能源供暖，减少对煤炭的依赖，改善城乡环境质量，提升居民生活品质。
在实施“煤改电”政策过程中，仍存在一些问题和挑战，需要各级政府和相关部门共同努力，制定更为全面有效的政策措施，推动“煤改电”供暖工作取得实质性进展，为内蒙古的环境保护和经济可持续发展做出积极贡献。
【总字数：216】1.2 问题提出内蒙古是我国重要的能源资源基地，煤炭资源丰富。
长期以来因为过度依赖煤炭供暖，导致空气质量污染严重，影响居民健康和环境质量。
为改善这一情况，内蒙古提出了推进“煤改电”供暖的政策，力求减少煤炭燃烧，改善空气质量。
在实施过程中，我们也会遇到一些问题和挑战。
煤炭资源丰富、成本低廉，很多居民仍然习惯使用煤炭供暖；还有部分地区缺乏电力资源和配套设施，推进“煤改电”可能会受到一定阻力。
如何有效推进“煤改电”供暖，需要我们深入分析现状，克服困难，加强政策引导和支持。
我们需要认真思考如何解决这些问题，找到科学合理的解决方案，推动内蒙古的能源结构转型，实现经济发展和环境保护的双赢。
【问题提出】部分的思考将有助于我们更好地理解内蒙古“煤改电”供暖政策的现状和未来发展方向。
2. 正文2.1 内蒙古“煤改电”政策现状在内蒙古自治区，由于长期以来依赖煤炭供暖，导致环境污染严重。
为了改善空气质量，内蒙古政府积极推动“煤改电”政策，鼓励居民将传统燃煤供暖改为清洁电力供暖。
该政策得到了广泛支持，许多城市和乡村纷纷启动了“煤改电”项目。
内蒙古自治区政府也相继出台了一系列支持政策，包括财政补贴、税收优惠等，以提升“煤改电”供暖的实施效率。
对煤改电案例的思考与分析
对煤改电案例的思考与分析摘要：煤改电是电能替代战略的重要组成部分，通过配套的电力设施改造，在满足日益增长的用电需求同时，避免了因燃煤引发的火灾和煤气中毒隐患，提高了公司的终端占有率，提升了居民的生活质量，改善了居住环境，降低了环境污染。
关键词：煤改电案例分析；供电服务策略1 煤改电的概念煤改电指的是将用电力为主要能源的采暖形式替代以煤炭和火炉为代表的传统采暖形式，通过电锅炉、热泵产品、多联机这类设备为载体的新型温度和空气调节的设备及方式。
煤改电是我国下大气力治理大气污染，积极探索和形成适应经济社会发展要求的清洁、低碳、安全、高效新型能源消费方式的一项重要举措；是调整能源结构和转变能源使用方式的重要手段，对于改善当前的电力过剩和促进清洁能源发展有积极意义；以电能取代煤炭消费能提高能源效率，能够在整体上减少污染排放，有利于能源资源的可持续利用，可以缓解电力过剩，为清洁能源腾出发展空间。
2煤改电改造实例为了加快替代燃煤小锅炉，有效治理雾霾天气，促进电采暖产业发展，消纳省内富余电力，提升全省城乡电气化水平，改善城乡用能结构和人居环境。
今年3 月，在某村民家里，虽然到了阳春三月，但家里的电采暖设备依然热得发烫，温度达到 40 摄氏度以上。
该村民家取暖面积约 280 平方米，每年仅买煤就需要5000 多元，取暖用的土锅炉，安全等级低、使用性能差，冬季家里的温度还不到20 摄氏度，烧煤使院子里、房间里都是煤灰，一到冬天取暖成了他的心病。
实施煤改电后，他家安装了 2 组 6P 三相空气能电采暖设备，总功率 14 千瓦，每月用电量 3450 度，电费 1250 元，经过政府补贴 475 元，个人仅需要支付 775 元，按照 5 个月供暖期计算总共需要电费 3850 元，比煤取暖省了 1100 多元。
“‘煤改电’不仅暖的是家，更暖的是我们的心。
”现在，该村民家里干净整洁，还可以根据家里的日照温度随意调节供暖温度，谈起煤改电他连连竖起大拇指。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议近年来，随着环保意识的逐渐增强和能源结构的调整，推进内蒙古“煤改电”供暖已成为一个大趋势。
该举措可以有效遏制燃煤造成的空气污染，并提高供暖能源的利用效率。
本文将分析内蒙古“煤改电”供暖推进的现状和面临的问题，然后提出相应的政策建议。
目前，内蒙古“煤改电”供暖的推进已经初见成效。
数据显示，2019年内蒙古完成煤炭消费结构调整任务，煤炭消费占全区一次能源消费比例降至约63%，而清洁能源消费占比达到了约37%。
同时，内蒙古还加大了推广电采暖的力度，统计数据显示，2019年内蒙古已启动或完成58个新建或扩建电采暖项目，新增采暖电负荷724.4兆瓦。
二、内蒙古“煤改电”供暖面临的问题虽然内蒙古“煤改电”供暖的推进已经取得了一定的成功，但是仍然存在以下问题：1. 电力供应不足。
内蒙古夏季电力供应相对充足，但冬季由于用电量大幅增加，电力供应相对不足。
加之内蒙古主要城市的电力输配电网络建设与城市化进程不够紧密，导致供暖期间出现停电等问题。
2. 电暖设施升级缓慢。
内蒙古大部分城市的电采暖设施早期投入使用，先进性相对较低，与国外发达国家相比较大差距。
因此，电暖设施升级成为内蒙古“煤改电”供暖推进过程中的一个难点。
3. 用户接受程度有限。
由于煤炭供暖在内蒙古已经形成一定的传统，部分用户对于电采暖还缺乏信任，对其采取的意愿不够强烈。
此外，由于煤炭供暖的成本相对较低，电采暖的价格较高，为用户采取不利因素。
三、政策建议针对上述问题，本文提出以下政策建议：1.加大电力建设和让电力来源更清洁。
加强电力输变电线路建设和运维，以确保内蒙古供暖期间的电力供应充足。
此外，应鼓励采用可再生能源，如风电、太阳能等来满足采暖需求。
2.大力推进电暖设施升级。
重点支持先进的电暖设施的建设和推广，以提高电采暖的效率和取暖质量。
同时，应提供相应的补贴政策，降低用户升级设施的成本，鼓励用户更换新设施。
3.提高用户对电采暖的接受程度。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议煤改电是指通过取消燃煤供暖，转而采用清洁能源电力供暖的方式。
内蒙古是我国重要的煤炭资源供应地区，同时也是煤炭消费大省，燃煤供暖污染严重。
推进内蒙古的“煤改电”供暖具有重要的意义。
推进“煤改电”供暖有助于改善空气质量。
内蒙古地区冬季雾霾频繁，其中煤炭燃烧排放是主要的污染源之一。
通过“煤改电”，可以减少大量的燃煤排放，改善空气质量，使人们过上更加清洁和健康的生活。
推进“煤改电”供暖可以提高供暖效率。
燃煤供暖存在燃料燃烧不完全、换热效率低下等问题，造成能源浪费。
而电力供暖通过电能转化为热能，可以更好地利用能源，提高供暖效率，降低能源消耗。
在推进内蒙古“煤改电”供暖过程中，需要加强政策支持和引导。
具体而言，可以采取以下政策措施：加大财政补贴力度。
由于“煤改电”需要购买新的电加热设备，造成了居民投资成本的增加。
政府可以通过财政补贴的方式，鼓励居民购买电加热设备，降低居民的经济负担。
建立健全“煤改电”供暖的市场化机制。
通过市场竞争，推动电加热设备的研发和生产，提高设备的质量和性能，降低设备的价格，使其更加适应市场需求。
建立完善的管理制度。
在推进“煤改电”供暖的过程中，需要确保电力供应的稳定性和可靠性，防止出现供暖中断的情况。
需要建立一套完善的管理制度，包括供暖设备的定期维护保养、供暖效果的监测评估等。
加强宣传和教育。
在推进“煤改电”供暖的过程中，需要宣传清洁能源的优势，让居民了解到采用电力供暖可以改善空气质量、提高供暖效率和保护能源资源的作用，增加居民的认同度，提高推广的效果。
推进内蒙古的“煤改电”供暖是一项重要的任务。
通过政策支持和引导，加强财政补贴，建立市场化机制和管理制度，加强宣传和教育，可以推动内蒙古的“煤改电”供暖工作取得良好的效果，改善空气质量，提高供暖效率，解决能源供应问题。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议随着环境保护意识的增强和能源结构调整的要求，内蒙古自治区逐渐推进“煤改电”供暖工程，以减少燃煤造成的环境污染和改善居民生活条件。
本文将对内蒙古“煤改电”供暖的情况进行分析，并提出政策建议。
内蒙古地广人稀，燃煤供暖一直是该地区的主要供暖方式。
燃煤供暖在冬季会产生大量的煤烟，导致空气质量下降，影响居民的健康。
为了改善环境质量，内蒙古开始推进“煤改电”供暖工程，采用清洁能源供暖。
内蒙古地区的燃煤供暖存在一些困难和挑战。
首先是设备更新和基础设施改造，要从传统的燃煤锅炉改造为电热锅炉或空气源热泵等设备，需要一定的投入成本。
其次是电力供应能力的增强，以确保供暖期间电力的稳定供应。
再次是居民的接受度，习惯于燃煤供暖的居民需要适应新的供暖方式。
为了解决这些问题，我建议制定以下政策：1.加强设备更新和基础设施改造的补贴。
政府可以给予煤改电项目一定的补贴资金，以帮助居民和企业进行设备更新和基础设施改造。
可以鼓励金融机构提供低息贷款或分期付款的方式，减轻居民和企业的经济负担。
2.优化电力供应体系。
内蒙古地区可以加强电网建设，提高电网的承载能力，以确保供暖期间电力的稳定供应。
可以制定电力优先供应政策，确保煤改电项目得到优先满足。
3.加强宣传和培训。
政府可以通过各种渠道宣传“煤改电”供暖的环境优势和健康效益，增强居民的意识和接受度。
可以组织相关培训，提供技术指导和操作指南，帮助居民和企业顺利过渡到新的供暖方式。
4.建立监管机制和奖惩制度。
建立健全的监管机制，加强对煤改电项目的监督和管理，确保工程质量和供暖效果。
可以制定奖惩制度，对推进“煤改电”供暖工程的单位和个人进行激励和奖励，对不合规或不配合的单位和个人进行处罚。
内蒙古自治区推进“煤改电”供暖工程具有重要的意义和挑战。
通过制定相关政策，加强设备更新和基础设施改造的补贴，优化电力供应体系，加强宣传和培训，建立监管机制和奖惩制度等举措，能够推动“煤改电”供暖工程的顺利进行，改善内蒙古地区的供暖方式和环境质量。
南望楼小学“煤改电”项目治理方案和成效分析
南望楼小学锅炉“煤改电”项目治理方案和成效分析
一、项目概况
南望楼小学2017年10月份河北欧福莱特采暖设备有限公司投资对南望楼小学燃煤锅炉实施了“煤改电”改造工程， 2017年11月平山县教育局对本项目组织验收，并通过。
二、成效分析
1、节能性
电锅炉直接将电能转换成热能，热转换效率接近98%，可充分利用峰谷电加热优势，节能效果显著。
电锅炉可实现间歇供暖，温控器可检测教室房间温度，使室内温度变化缓慢，室内温度基本维持18±2℃，相对原有燃煤锅炉，电锅炉运行稳定，大大减少了设备的故障率，但是舒适度要远远高于传统燃煤锅炉。
2、安全性
电锅炉自动化程度高、运行安全可靠。
电锅炉采用了自动化控制，可平稳控制电加热管组的循环切换，且配备漏电保护、短路保护、过电流保护、过电压保护、压力超限保护、水位过低保护等多项安全保护功能，并实现电锅炉机电一体化，不需专人值守，节省费用，可有效规避人为因素的影响而发生事故。
3、环境影响
实施燃煤锅炉“煤改电”后，冬季清洁能源供暖，实现了零排放、零污染、清洁空气、舒适取暖。
清洁供暖是一项重大的环境综合整治工程，既能有效解决散煤污染问题，同时也能推动能源结构变革，有助于解决化石能源污染和温室气体排放，对改善大气环境质量、治理PM2.5和促进能源结构转型都具有重大意义。
本项目环境效益较好。
平山县东回舍镇南望楼小学
2018年12月17日。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议内蒙古是中国煤炭资源最丰富的地区之一，传统的煤炭供暖方式长期以来一直是内蒙古地区主要的供暖方式。
由于煤炭燃烧产生的烟尘、灰尘和二氧化硫等污染物的排放，严重影响了空气质量，给人们的健康和生活质量带来了很大的威胁。
为了改善环境质量和人民群众的生活条件，内蒙古地区已经开始推进“煤改电”供暖，采用清洁能源替代煤炭供暖。
下面对内蒙古“煤改电”供暖的情况进行分析，并提出相关政策建议。
目前，在内蒙古地区，一些城市已经开始推进“煤改电”供暖。
城市供暖主要通过电采暖、生物质能源和天然气取暖等形式实现。
采用清洁能源供暖的好处是减少了煤炭燃烧产生的污染物排放，改善了空气质量。
清洁能源的利用效率更高，也能提高供暖质量和人民群众的生活舒适度。
推进“煤改电”供暖仍面临一些困难和挑战。
清洁能源供暖的设施建设需要大量的资金投入，这对地方政府来说是一个不小的负担。
由于清洁能源供暖还处于起步阶段，供暖设施建设和运营管理等经验不足，需要进一步完善。
清洁能源供暖对电力、生物质能源和天然气的需求量增加，也需要保障相应的能源供应。
针对上述问题，应采取以下政策措施推进内蒙古地区的“煤改电”供暖：1.加大资金支持。
地方政府应加大对“煤改电”供暖的财政资金支持力度，用于清洁能源供暖设施的建设和运营管理。
可以引导社会资本参与供暖项目，降低政府负担。
2.完善供暖设施建设和管理。
加强对清洁能源供暖设施建设的规划和管理，提高供暖技术水平和设施运营管理水平，确保供暖质量和服务水平。
3.加强能源保障。
通过加强电力、生物质能源和天然气等清洁能源的开发和利用，保障供暖所需能源的供应。
建立完善的能源调峰机制，合理调配能源资源，避免能源供应过剩或短缺。
4.加强宣传和政策引导。
加强对“煤改电”供暖政策的宣传，提高公众对清洁能源供暖的认知和接受度。
通过政策引导，鼓励煤炭企业转型向清洁能源供暖领域发展，提供相应的支持和优惠政策。
部分地区“煤改电”本末倒置的原因及对策实践
部分地区“煤改电”本末倒置的原因及对策实践1. 引言1.1 部分地区“煤改电”现象部分地区“煤改电”现象：近年来，我国在推进能源结构调整的过程中，很多地区出现了所谓的“煤改电”现象。
这种现象主要是指一些地方政府为了减少环境污染，采取了将煤炭发电转为清洁能源发电的措施。
一些地方在进行“煤改电”时存在一些问题，导致了本末倒置的情况。
本应该通过“煤改电”来减少污染，却因为不合理的规划和执行方式，导致了更严重的环境问题。
一些地方在进行“煤改电”时没有充分考虑清洁能源的稳定性和市场可持续性，结果导致了电力供应的不稳定和电价上涨的问题。
一些地方在进行“煤改电”时也存在着一些利益输送和不当行为，导致了资源浪费和环境破坏的情况。
这些问题使得一些地区的“煤改电”举措并没有达到预期的环保效果，反而造成了一些负面影响。
1.2 本末倒置的原因部分地区“煤改电”现象是一种为解决能源结构问题而进行的转型过程。
在实际推进中，存在着一些本末倒置的现象。
本末倒置的原因主要包括以下几点：部分地区在推行煤改电过程中，出现了政府主导力度不够、政策措施不健全的情况。
一些地方为了追求表面的政绩，盲目推进煤改电项目，却忽略了项目的实际效益和环境影响。
这导致了在煤改电过程中，对清洁能源利用率不高，甚至存在着浪费现象。
电力需求增长导致了“煤改电”争议。
随着经济社会的快速发展，人们对电力的需求量也在迅速增长，煤炭等传统能源难以满足需求。
为了迅速扩大电力供应，一些地区选择了以煤炭为基础的电力生产方式，而忽视了清洁能源的发展。
部分地区“煤改电”出现本末倒置的原因主要包括政府主导不力以及电力需求增长导致的争议。
为了解决这一问题，需要加强政策引导和监管，推动清洁能源替代，促进碳排放交易市场的发展。
这些措施可以有效地应对“煤改电”本末倒置现象，推动能源结构的优化和升级。
2. 正文2.1 政府主导的“煤改电”推进政府主导的“煤改电”推进是指政府通过制定政策和推动项目，引导部分地区进行煤炭发电转型，增加清洁能源比例。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议【摘要】内蒙古作为我国主要的煤炭生产与消费大省，煤炭资源丰富，燃煤取暖现象严重。
为了改善环境质量，推进煤改电供暖成为当地政府的重要举措。
目前内蒙古“煤改电”供暖进展缓慢，存在着资金投入不足、技术配套不完善、市场发展不够活跃等问题和挑战。
为了更好地推进“煤改电”供暖，建议政府加大投入力度，完善配套措施，引导市场发展。
要认识到推动“煤改电”供暖对改善环境质量、提高居民生活质量的重要性，并明确未来发展方向。
推进内蒙古的“煤改电”供暖工作具有重要意义，政府和社会应共同努力，为实现清洁取暖做出更大的贡献。
【关键词】内蒙古，煤改电，供暖，现状，问题，挑战，政策建议，投入力度，配套措施，市场发展，重要性，未来发展方向，总结。
1. 引言1.1 背景介绍内蒙古是我国煤炭资源极为丰富的地区之一，然而长期以来，煤炭作为传统能源被广泛应用于供暖领域，导致了严重的大气污染问题。
为了改善这一现状，内蒙古开始推进“煤改电”供暖工程，通过替代燃煤锅炉和炉灶，采用清洁电力供暖，实现减少煤炭燃烧、减少大气污染的目标。
“煤改电”政策的实施，不仅可以提高供暖设施的能效，降低能源消耗，减少二氧化碳等温室气体排放，改善空气质量，还可以促进当地电力产业的发展，增加就业机会，改善居民生活质量。
内蒙古推进“煤改电”供暖工程具有重大的意义，对于实现能源结构调整、保护生态环境、改善人民群众生活水平等方面都具有积极的影响和推动作用。
1.2 煤改电政策意义煤改电政策的实施对于内蒙古的供暖行业具有重要意义。
煤改电可以减少煤炭消耗，降低对环境的污染。
煤炭燃烧释放的二氧化硫、颗粒物等污染物对空气质量和人体健康造成严重影响，采用清洁能源代替煤炭供暖可以有效改善空气质量，降低雾霾天气频率。
煤改电政策有利于推动能源结构的优化升级。
传统的煤炭供暖方式存在能源浪费和资源枯竭的问题，而电力作为清洁、高效的能源形式，可以替代煤炭供暖，促进能源结构的绿色转型。
农村煤改电配套电网工程建设存在的问题与对策探讨
农村煤改电配套电网工程建设存在的问题与对策探讨摘要：“煤改电”作为一项重大的民生工程，在提高广大农村地区老百姓生活品质、改变传统的取暖生活习惯、加快电能替代等方面做出了巨大的贡献，其配套电网工程建设作为最重要的组成部分，和常规的农村配网工程建设相比面临很多新的问题，在此总结经验分享对策，以指导类似工程建设能够顺利实施高效落地。
【分类】工业技术电工技术电网工程【关键词】煤改电配套电网工程建设问题对策本文以喀什地区实施的“煤改电”配套电网工程建设为案例，将工程建设过程中在前期协调、技术方案选定等方面遇到的问题及对策进行分析探讨。
一、“煤改电”工程建设背景随着脱贫攻坚深入推进人民生活水平稳步提升，以及在喀什地区光伏发电装机容量快速增长的大背景下，通过实施“煤改电”工程建设，提高人民生活品质、改善喀什地区广大农村居民长期以来依靠传统的砍柴烧煤取暖方式对生态环境影响，落实电能替代和清洁能源就地消纳势在必行。
自治区从2019年启动南疆四地州“煤改电”一期工程建设，安排专项资金在喀什地区12个县（市）全面启动“煤改电”工程建设；2019年至2021年三年期间共计完成对49万户农村居民电采暖设备改造，工程建设坚持“市场化、保基本、经济性”的原则，按照每户50平方4个千瓦标准配置取暖设备，保障农村居民最基本的供暖需求；通过财政专项补贴、出台优惠电价政策等配套措施助力“煤改电”工程加快实施；配套电网工程建设是“煤改电”工程最重要的构成部分，建设规模和户均投资占比大、工程能否按计划顺利完工投产至关重要。
二、配套电网工程建设存在的问题“煤改电”工程建设由当地政府主导供电公司配合，其中政府负责出资落实内配套电采暖设备安装，供电公司负责出资开展外配套电网工程建设及户表安装，为工程顺利投产提供供电保障。
在一期工程建设实施过程中，由于配套电网工程设计缺乏可供参考的历史数据支撑，及对广大农村居民冬季采暖习惯及经济承受能力调研不够深入，导致在工程前期和工程实施阶段出现了一些影响工程顺利实施，需要亟待改进的问题。
对北京“煤改电”的思考
2018年09月56Coal Modification|煤改电| 众所周知，清洁供暖改造作为缓解大气污染、促进能源转型等兼具多方面的重要措施之一，以“燎原之势”延伸至我国北方大部分地区。
今年，第二批中央财政支持北方地区冬季清洁取暖试点范围确立，包括邯郸、邢台、张家口、沧州、阳泉等23个城市。
试点城市成倍的增加，足以见得国家对“打赢蓝天保卫战”不可动摇的决心。
“无煤化”是北京农村地区推进“煤改清洁能源”工作过程中新形势下的新要求，是推动农村地区清洁取暖工作的新体现。
在电能替代方面，北京作为全国示范区，形成了政府主导、电网企业实施、居民配合的模式。
那么，北京模式是否可以复制应用？据了解，随着时间的推移与实际情况的变化，北京“减煤换煤”工作重心也在逐步转移：1.2013～2014年开展了以“优质煤替换散煤”2.20153.2016年按照国务院及环保部要求，大规模整村推进“煤改清洁能源”，完成663个村庄“无煤化”改造任务；4.2017年实现南部七区平原地区村庄“无煤化”任务目标，其中“煤改电”700北京市农委村镇处夏剑锋表示，北京“无煤化”工作中逐步形成领导重视、部门协作、逐级落实；因地制宜、试点先行、整村推进；系统设计、强化质量、注重售后；全程跟踪、节能环保、农户满意的工作思路。
为北方清洁供暖改造提供范例。
然而，北京“煤改电”有其特殊性，河北、山东、山西等省在考察北京模式后明确表示，政府大力补贴在北京开展“煤改电”作用相当大，但这种补贴在其他地方很难操作。
众多专家也表示，在清洁供暖改造中，北京模式完全复制推广是不可行的，各地区可以学习北京的改造思路、运维管理等，而技术路线的选择、补贴、电价必须因地制宜。
基于此，北京“煤改电”中有哪些可以借鉴的？第一，政府重视。
北京市委市政府的高度重视密不可分，政府各部门充分发挥协同沟通的作用，及时解决“煤改电”工程建设中的难点问题；第二，政企合力。
北京“煤改电”工程难度大，改造工程（前期手续办理、招投标、设备采购、工程施工等多个环节）自然需要资金落实。
煤改电工作心得体会总结
煤改电工作心得体会总结煤改电工作心得体会煤改电工作是指将传统的燃煤取暖设施改为电取暖设施的一项工作。
在我参与煤改电工作的这段时间里，我有了一些心得体会。
下面就对我的心得体会进行总结。
首先，煤改电工作是一项十分意义重大的工作。
传统的燃煤取暖设施在燃煤过程中会释放出大量的有害气体和颗粒物，对空气质量造成严重的污染，对人体健康也会带来潜在危害。
而电取暖设施则能够减少空气污染，提高空气质量，改善居民的生活环境。
因此，煤改电工作对于保护环境和改善人民生活质量具有重要意义。
其次，煤改电工作是一项技术含量较高的工作。
在进行煤改电工作时，需要将传统的燃煤取暖设施进行拆除，并安装电取暖设施，这需要相关技术人员具备专业的知识和技能。
而在实际的工作中，我们也需要不断学习和掌握新的技术，以更好地适应和应对不同的工作需求。
通过这个过程，我不仅提高了自己的技术水平，也增强了自己的工作能力和解决问题的能力。
再次，煤改电工作需要进行充分的宣传和调研。
在实施煤改电工作之前，我们需要对目标地区的情况进行详细了解和调研，以确定是否适合进行煤改电，并选择合适的电取暖设施。
同时，还需要向居民进行宣传和解释，让他们了解电取暖的好处，并引导他们积极参与到煤改电工作中来。
宣传工作的重要性不可小觑，只有让大家真正认识到煤改电的重要性和意义，才能够形成共识，推动煤改电工作的顺利进行。
还有，煤改电工作需要注重协调和合作。
在具体的实施过程中，往往会涉及到多个部门的合作和协调，比如物流、施工、供电等。
因此，我们需要与相关部门进行有效的沟通和协调，确保物资的准时供应和施工的顺利进行。
同时，也要与居民保持良好的沟通和互动，及时解决他们的问题和困惑，提高他们对煤改电工作的满意度和参与度。
只有协调和合作良好，才能够顺利地完成煤改电工作的目标任务。
总之，煤改电工作是一项十分重要且具有挑战性的工作。
通过参与煤改电工作，我不仅提高了自己的专业技能，也切身感受到了煤改电工作对环境和居民生活的改善作用。
“煤改电”经验借鉴思考
“煤改电”经验借鉴思考摘要：“煤改电”是政府主导和推动的一项政策性、专业性、系统性较强的综合性工程。
对供电企业来说，“煤改电”不仅是一项工程，更是一场战役、一项使命、一份责任。
涉及与各利益相关方的沟通衔接，全过程的协同联动，不止用户换表接电，更隐含着农村电网基础设施的全面提升，电力资源的优化配置，在冬季到来前做好建设、运维及应急抢修的整套准备，让电采暖用得好、用得安全，用得放心，让“煤改电”的社会、环境、经济综合价值创造最大化。
关键词：煤改电；环保；安全0 引言大气污染防治是生态文明建设的重中之重，是建设美丽中国的重要内容。
为了改善空气质量、保障人民群众身体健康，国务院出台《大气污染防治行动计划》（国发〔2013〕37号），提出了“经过五年努力，全国空气质量总体改善，重污染天气较大幅度减少；京津冀、长三角、珠三角等区域空气质量明显好转”的奋斗目标，并明确了“到2017年，全国地级及以上城市可吸入颗粒物浓度比2012年下降10%以上，优良天数逐年提高；长三角区域细颗粒物浓度下降20%左右”的考核指标。
1 “煤改电”原因及现状1.1“煤改电”原因近年来，我国部分地区持续性雾霾天气显著增加，社会各界高度关注大气污染防治问题。
燃煤取暖是影响冬季空气质量的主要原因之一，“煤改电”工程对改善空气质量、降低PM2.5，发挥着重要作用。
以一年户均燃烧1吨煤，产生二氧化碳2.62吨、二氧化硫8.5千克、氮氧化物7.4千克计算，核心区内20万“煤改电”居民客户，每年可减排二氧化碳52.4万吨、二氧化硫170万千克、氮氧化物148万千克。
研究表明，燃煤、燃油是造成环境污染的重要因素。
治理散煤是治理大气污染的核心，重点破解冬季采暖燃煤散烧顽疾。
同时，随着产业结构调整、疏解非首都功能、大气污染治理等因素的影响，社会经济逐渐趋于平稳并有序增长，用电量大的高耗能、高污染企业部分关停，供电企业增供扩销面临巨大挑战。
因此，深入推进“煤改电”等电能替代工作，是供电企业转变经营意识、改变发展方式的新要求。
某企业“煤改电”方案经济分析
某企业“煤改电”方案经济分析减少煤炭消费，节约用煤，增加清洁能源使用是今后我国能源发展的大方向。
减少能源消费的核心是要减少低效的煤炭消费。
“煤改气”和“煤改电”即燃煤改为电能和天然气，可实现削减燃煤用量，减少二氧化硫和烟粉尘的排放，可对区域的空气质量的改善起到积极作用。
积极推动电能替代是四川省实施积极推进能源消费清洁高效的重要举措之一，也是今后四川省工业和能源发展的一项重要工作。
合理的电价是“煤改电”工作顺利实施的最重要保障。
对于采用燃煤供热的企业，煤炭替换成电能会直接影响企业的生产成本，对企业的经营和发展产生重要影响。
企业在新的电价政策要求下，按照新的“煤改电”政策中的电价执行，企业的经营是否会受到影响，需要从企业的角度出发，通过案例进行实际分析。
1项目的需求分析四川省某啤酒生产公司是国内著名的啤酒企业下属的九十余家啤酒生产企业之一。
工艺用蒸汽参数：啤酒生产工艺要求蒸汽压力为0.6~0.8兆帕/160~180摄氏度，对蒸汽温度要求敏感。
原有2台20蒸吨/小时的燃煤锅炉（一运一备），根据国家和当地产业政策，需要做关停改造处理。
在该企业生产过程中，蒸汽作为一种生产工艺必不可少，产生蒸汽所用的煤是一种商品，它符合商品的一般规律。
现在需要通过工艺改造，将电能代替煤，产生蒸汽。
蒸汽作为企业生产的必需品，电价将间接影响企业的可变成本。
根据该公司提供的2016年全年和2017年的蒸汽负荷报告可以得出，2016年的用汽总量约为50000蒸吨，2017年的用汽总量约为47000蒸吨。
2“煤改电”方案分析改造方案，选用3台6MW的电极式锅炉（两运一备），每小时单台锅炉可以产生8蒸吨的蒸汽，效率98%。
（一）项目投资3台6MW的电极锅炉以及相应的高压和低压配电装置，控制系统，除盐水及加药系统，共计850万元。
电气10kV进线柜，低压配电柜等设备的价格约为110万元，其他设备，材料费约为80万元。
根据类似工程，电极锅炉部分的建安费用约210万元，其他费用为50万元，改造总投资为1300万元。
煤改电问题解析
煤改电问题解析煤改电是指将以煤炭为主要能源的供暖、发电、工业生产等领域转向以电能为主要能源的一种方式。
这一转变旨在减少煤炭的使用，降低空气污染和温室气体排放，提高能源利用效率，实现可持续发展。
1.问题背景中国作为世界上最大的能源消费国之一，依赖煤炭作为主要能源已经造成了严重的环境问题，例如空气污染和温室气体排放。
为了应对气候变化和改善环境质量，煤改电成为了一个重要的方向。
2.煤改电的意义煤改电的主要意义在于环境保护和能源转型。
通过减少煤炭的使用，可以降低大气污染物和温室气体的排放，改善空气质量，减少雾霾天气的发生频率。
此外，煤改电还可以提高能源利用效率，减少资源浪费，促进可持续发展。
3.煤改电的措施和方法煤改电的实施过程中，有几个主要的措施和方法：3.1.燃煤锅炉改造将燃煤锅炉改造为电锅炉或其他清洁能源锅炉，直接替代燃煤供热系统。
这种方法适用于供热系统较小的区域或单个建筑物。
3.2.发电厂改造将燃煤发电厂改造为清洁能源发电厂，如火电厂改造为天然气发电厂、风电、太阳能发电等。
这种方法可以在大范围内减少煤炭的使用，降低大气污染物和温室气体排放。
3.3.工业企业改造推动工业企业采用清洁能源替代煤炭，如把燃煤锅炉改为电锅炉、推广工业余热发电等方式。
这种方法可以减少工业生产过程中的污染物排放，提高能源利用效率。
3.4.家庭燃炭炉改造通过替换家庭燃煤炉具为电炉具或其他清洁能源炉具，减少家庭生活中燃煤造成的大气污染。
这种方法可以在城市和农村家庭中推广，降低煤炭的使用量。
4.煤改电的优势和挑战4.1.优势减少煤炭的使用，降低大气污染和温室气体排放，改善空气质量和环境质量。
提高能源利用效率，减少资源浪费，促进可持续发展。
推动清洁能源产业发展，促进经济转型升级。
4.2.挑战技术和经济上的挑战：燃煤系统改造成本较高，需要解决技术难题，提高清洁能源的竞争力。
社会适应性问题：推动煤改电需要引导和教育社会大众理解和接受新能源，可能存在一定的抵触情绪和阻力。
2016年“煤改电”项目中出现的问题及解决方法
一、北京“煤改电”工程“爆炸”事故1.事故原因2016年，北京“煤改电”工程发生一起“爆炸”与起火的高危事故。
事故引发点在于原来的燃煤锅炉，施工过程中，安装人员没有坚持把用户原有的燃煤锅炉管路与空气源热泵管路断开，可能是具体施工人员没有得到相关安装规范通知，也不排除个别用户不允许施工队断开燃煤锅炉管路。
由于空气源热泵供暖对用户来说是新鲜事物，有些用户缺乏认知，认为万一供暖温度达不到效果时，计划再启用燃煤锅炉供暖，所以坚持不让断开燃煤锅炉管路。
燃煤锅炉与空气源热泵系统共用，这是绝对不允许的，由于燃煤锅炉出水温度很高，而且不能及时控制，如并入空气源热泵系统，循环受阻后很容易造成事故的发生，如阀门忘记切换或循环水泵停止运转（因水泵启停靠热泵控制），燃煤锅炉温度与压力剧增，导致极其危险的事故发生。
2.解决方法安装规范内明令禁止空气源热泵供暖系统与燃煤锅炉采暖系统共用。
该条款必须让施工队伍理解及让用户知晓不断开燃煤锅炉的危险性，以防不知利害关系的用户阻止拆除燃煤锅炉的工作。
二、电源电压问题1.电源电压过高或过低“煤改电”工程线路改造后，有的村出现电源电压过高及过低问题，甚至发生损毁设备的事故。
该问题的责任方主要是供电部门，原本A C220V电源电压，有的高达270V，低的低于168V，严重超出空气源热泵及其他使用A C220V电源设备的安全电压范围，极容易损坏空气源热泵及其他用电设备。
2.解决办法作为热泵生产企业，要解决输入电源不稳问题也是有办法的，只要在主控器上面加入电源检测功能，通电后首先检测输入电源电压是否在安全范围内，如超出安全范围主机不允许运行并报警显示故障代码，力争把损失降到最小。
在运行过程中如检测到输入电源电压过低，主机立即停止运行并报警显示故障代码。
三、系统防冻问题1.防冻“煤改电”空气源热泵供暖系统防冻措施包括：分体机防冻，把水路循环部分与主机分开安装在室内；水路缠绕伴热带防冻，此法不能应对因停电而冻结的问题；充注防冻液，是彻底解决防冻的方法。
农村煤改电总结
农村煤改电总结近年来，随着环保意识的增强和政策的推动，农村煤改电已经成为一个不可逆转的趋势。
这一改变不仅有利于改善农村的环境质量，同时也大大提高了农村的生活质量。
在过去的几年中，许多农村地区都实施了煤改电政策，取得了显著的成果。
首先，我们要认识到煤改电对农村环境质量的改善。
以前，农村地区普遍使用煤炭作为主要能源，这种能源不仅燃烧效率低，而且会产生大量的有害物质，如二氧化碳、二氧化硫、粉尘等，对环境和人体健康都造成了极大的危害。
而现在，电力作为一种清洁、环保的能源，逐渐替代了煤炭，大大减少了这些有害物质的排放，从而有效地改善了农村的环境质量。
其次，煤改电对于提高农村生活质量起到了重要的作用。
电力是一种方便、快捷、高效的能源，可以满足农村居民各种生活需求，如取暖、做饭、照明等。
而且，电力的使用也大大减轻了农村居民在日常生活中的劳动强度，提高了他们的生活质量。
同时，由于电力供应的稳定性和可靠性，也使得农村居民的生活更加有保障。
再次，从经济角度来看，煤改电也带来了可观的好处。
一方面，电力价格相对较低，使得农村居民在使用电力的成本上大大降低了；另一方面，随着环保要求的提高和相关政策的实施，电力作为一种清洁能源，也带来了政策上的补贴和优惠，进一步减轻了农村居民的经济负担。
最后，我们也要看到煤改电过程中存在的问题和挑战。
比如，电力供应不足、设备维护困难、费用较高等等。
对于这些问题，我们需要采取相应的措施加以解决。
一方面，政府要加强电力基础设施的建设和优化，提高供电能力和稳定性；另一方面，农村居民也要加强自我管理和维护，确保电力设备的正常运行。
总的来说，农村煤改电是一项非常有意义的工作。
它不仅改善了农村的环境质量，提高了农村的生活质量，同时也带来了可观的经济效益。
虽然过程中存在一些问题和挑战，但是只要我们采取相应的措施，就一定能够取得更好的成果。
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
推进内蒙古“煤改电”供暖的情况分析和政策建议
随着环保治理持续推进，传统煤炭能源的利用已经不适应时代的发展，对此，内蒙古提出了“煤改电”供暖的方案。
本文将从煤改电供暖的推进情况和政策建议两个方面进行探讨。
一、煤改电供暖的推进情况
内蒙古区域广阔、煤炭储量丰富，因此长期依赖煤炭供暖。
随着环保意识不断加强，煤改电成为了“转型升级”的需要。
根据统计，内蒙古“煤改电”供暖已经覆盖了90%以上的城市，取得了良好的效果。
然而，煤改电过程中也存在不少问题。
一方面，电能的传输损耗较大，会降低供暖系统的热效率；另一方面，电价上涨对居民供暖费用产生了影响，故而在煤改电举措中需要进一步考虑如何降低成本。
二、政策建议
1.加强基础设施建设
目前，内蒙古的电力基础设施仍有不足之处，这会对煤改电供暖的实施造成障碍。
因此，应该加强电力基础设施建设，提高供暖系统的热效率，并降低居民供暖费用。
2.制定完善的煤改电补贴政策
煤改电举措推出后，居民供暖费用虽有所下降，但仍对某些家庭造成了不小的经济压力。
因此，政府应该在煤改电补贴方面加大投入力度，帮助更多家庭降低供暖费用。
3.扶持新能源供暖技术研究
除了煤改电，新能源供暖技术也值得关注。
政府可以制定相关政策，扶持新能源供暖技术的研究与开发，这对于促进内蒙古能源产业的升级转型也具有重要的意义。
总之，内蒙古的“煤改电”供暖举措取得了一定的成效，但仍需要进一步完善。
政府应该在加强基础设施建设、制定完善的补贴政策以及扶持新能源研发等方面下大力气，为居民打造更加环保、经济且舒适的供暖生活。
煤改电政策的分析与建议
煤改电政策的分析与建议摘要：目前对煤改电的研究主要集中于取暖方式、负荷特性及接入电网的规划方法等方面，对煤改电相关政策的研究则较少。
虽然国家、省、市不同管理层级在宏观政策、企业补贴、设备补贴等不同方面制订了煤改电补贴政策，但缺少对各个政策的系统性梳理，缺少全面和综合性分析，因此尚难以从政策补贴角度提出有利于清洁取暖改造的实施建议。
笔者结合实际工作，以煤改电政策为研究对象，系统梳理国家层面及周边省市的相关政策，提出下一步煤改电实施的政策建议。
关键词：煤改电政策；分析；建议1引言党和政府高度重视节能减排工作，2013年6月，国务院常务会议部署了大气污染防治十条措施，党的十八大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局。
电能是支持经济社会持续发展的能源供给方式，“煤改电”是调整能源结构和转变能源使用方式的重要手段。
目前，我国电煤比重与居民电气化水平偏低，散烧煤的大量消耗是造成严重雾霆的主要原因之一。
和分散燃烧相比，将煤炭就地转化为电能并进行集中排污治理具有更优的环保效果，因为电能在终端能源消费环节中具有较高的转换效率。
随着可再生能源发电比重的提高，电锅炉采暖以其安全、环保、便于调节的特性，受到了人们的广泛关注。
“煤改电”工程已经在我国北方的一些地区开始推广。
在终端用能环节实施“煤改电”工程，有助于减少城市污染物排放，改善生活环境质量。
2煤改电政策现状我国目前大力推广低温新型空气源热泵等系统，强调其环保效应、节能效应和经济性。
国内民众对于新型采暖系统的直接环保特性持肯定态度，但对于其整个运行周期的环保特性（间接环保性能）、节能和经济性持有怀疑态度。
他们一方面认为新型供暖系统同传统的采暖系统相比初投资高，运行费用也高，是不划算的；另一方面认为这些新型供暖系统依靠电网电力进行工作，我国电力以燃煤发电为主，燃煤电站所释放空气污染物有可能比常规燃煤供暖系统（如大型燃煤锅炉采暖系统、区域锅炉采暖系统等）还要严重。
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对煤改电案例的思考与分析
发表时间：2019-03-12T11:46:38.500Z 来源：《电力设备》2018年第27期作者：陈超
[导读] 摘要：煤改电是电能替代战略的重要组成部分，通过配套的电力设施改造，在满足日益增长的用电需求同时，避免了因燃煤引发的火灾和煤气中毒隐患，提高了公司的终端占有率，提升了居民的生活质量，改善了居住环境，降低了环境污染。
（国网冀北电力有限公司三河市供电分公司河北省廊坊市三河市）
摘要：煤改电是电能替代战略的重要组成部分，通过配套的电力设施改造，在满足日益增长的用电需求同时，避免了因燃煤引发的火灾和煤气中毒隐患，提高了公司的终端占有率，提升了居民的生活质量，改善了居住环境，降低了环境污染。
关键词：煤改电案例分析；供电服务策略
1 煤改电的概念
煤改电指的是将用电力为主要能源的采暖形式替代以煤炭和火炉为代表的传统采暖形式，通过电锅炉、热泵产品、多联机这类设备为载体的新型温度和空气调节的设备及方式。
煤改电是我国下大气力治理大气污染，积极探索和形成适应经济社会发展要求的清洁、低碳、安全、高效新型能源消费方式的一项重要举措；是调整能源结构和转变能源使用方式的重要手段，对于改善当前的电力过剩和促进清洁能源发展有积极意义；以电能取代煤炭消费能提高能源效率，能够在整体上减少污染排放，有利于能源资源的可持续利用，可以缓解电力过剩，为清洁能源腾出发展空间。
2煤改电改造实例
为了加快替代燃煤小锅炉，有效治理雾霾天气，促进电采暖产业发展，消纳省内富余电力，提升全省城乡电气化水平，改善城乡用能结构和人居环境。
今年 3 月，在某村民家里，虽然到了阳春三月，但家里的电采暖设备依然热得发烫，温度达到 40 摄氏度以上。
该村民家取暖面积约 280 平方米，每年仅买煤就需要 5000 多元，取暖用的土锅炉，安全等级低、使用性能差，冬季家里的温度还不到 20 摄氏度，烧煤使院子里、房间里都是煤灰，一到冬天取暖成了他的心病。
实施煤改电后，他家安装了 2 组 6P 三相空气能电采暖设备，总功率 14 千瓦，每月用电量 3450 度，电费 1250 元，经过政府补贴 475元，个人仅需要支付 775 元，按照 5 个月供暖期计算总共需要电费 3850 元，比煤取暖省了 1100 多元。
“‘煤改电’不仅暖的是家，更暖的是我们的心。
”现在，该村民家里干净整洁，还可以根据家里的日照温度随意调节供暖温度，谈起煤改电他连连竖起大拇指。
3对煤改电案例的思考与分析
3.1 煤改电在优质服务面临的主要问题
因农村煤改电成熟案例相对较少，对客户而言，只有经历一个采暖季才能真正核算出实际费用支出，方能与改前做经济技术对比。
受传统消费观念影响，政策再优惠也会造成部分客户不愿接受。
随着煤改电规模不断扩大，线路走廊、变电站用地日益紧张，征地、拆迁、青苗赔偿，甚至“风水”等问题将会直接牵扯众多客户的切身利益。
在建设实际接触中，客户常表现为对现场设备安装位置、安全距离、各种赔偿等工作不认可而阻碍施工；农村地区客观存在的部分电信、移动、有线电视等光缆通讯线寄挂在电力杆塔上，建设中如以上相关部门不能及时恢复，影响客户正常使用，同样会引发客户阻止施工。
煤改电由于工期紧，任务重，每天将会有大范围、多现场停电作业。
即使施工方案再精细，运行方式再合理，仍然会对客户的生产生活造成影响。
同时施工队伍人员素质参差不齐，执行能力差，在现场工作中难免发生扰民情况，容易造成客户不满。
特别是煤改电客户在供暖季对供电可靠性要求极高，不论是计划检修停电，还是故障或外力破坏停电、恶劣天气影响停电，都直接影响客户生活，容易造成客户不满。
3.2煤改电供电服务策略研究
一是开展低压线路联络工程改造。
保证百姓冬季可靠供暖是一项重要的政治任务。
由于工程计划或天气、外力等因素导致的台区停电在所难免。
可以通过增加台区间低压联络开关的方式，将停电台区的煤改电用户负荷转移至相邻台区，从而保证百姓用电采暖不受影响，提高用户供电可靠性，降低用户投诉风险。
二是合理优化调整电网运行方式。
鉴于供暖季期间煤改电用户负荷高峰期集中在晚上9时以后的低谷电价区间，且负荷受气温影响较大，调控运行专业可提前根据天气变化和电网负荷情况对煤改电线路运行方式进行优化调整，确保夜间煤改电用户可靠用电。
三是改进完善配网运维抢修模式。
鉴于煤改电负荷变化特点，在冬季寒潮来袭或春节来临之际，应重点加强煤改电线路测温侧负荷工作。
同时，建议改进运维人员巡视规律，将主要精力集中在晚上9时前后进行设备特巡。
四是提高煤改电轻空载变压器综合利用效率。
由于在夏季期间，煤改电台区变压器长期运行在轻空载区间，可以充分利用低压联络开关将全村负荷集中转移至中心台区进行供电，提升变压器经济运行水平，降低电网损耗。
同时，还可以充分提高闲置变压器的综合利用效率。
例如，用来为村地区电动汽车充电站提供电源；替代目前农田变压器固定式模式改为临时安装模式，解决农田变压器被盗问题；作为应急供电保障和业扩报装临时电源等。
五是末端全融合，末端全融合是指基层客户需求与供电所日常工作全面融合。
以现场服务人员为载体，在供电所构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的煤改电优质服务新模式，提供政策指导、技术咨询、上门受理、业务代办等“管家式”增值服务。
现场服务时主动登记用户终端用能情况，分析电能替代潜力。
窗口办理业务时，询问用户电能替代意愿，引导终端用能向电能转换。
在营业厅设置电能替代技术宣传展台，以实物模型进行电能替代推广展示。
在供电所开展“电网连万家、共享电气化”活动，将电能替代业务融入到供电所日常工作中，为推进城乡及农村地区电气化、实施煤改电工程奠定基础。
六是开展地区电网智能调控和优质服务系统建设。
全面依托信息通讯及大数据技术，利用电网信息空间与物理空间的深度融合和实时交互，通过计算、通信和控制技术的有机融合与深度协作，建设综合考虑“煤改电”用户的地区电网智能调控和优质服务系统，提升地区电网的整体运行效能和智能化水平。
同时，利用分析数据为煤改电用户提供更加优质的“管家式服务”，可通过短信告知用户最佳采暖策略，并在发现用户用电策略严重偏离最优策略时，第一时间提醒告知用户，进一步提升公司优质服务水平。
七是强化优质服务意识，多维度提升服务品质。
一是加强以往投诉分析，实现预防性管控。
结合“煤改电”工作的实际，制定更加详尽、执行性高、管控力度更大的服务措施，措施中涵盖人员行为规范的要求、现场标准化作业管控、服务投诉追责依据、服务投诉治理防控等详细内容。
针对其他单位发生的“煤改电”投诉，深入研究投诉事件的内在原因，汇总共性问题和个性问题，差异化制定投诉服务治理
对策。
一旦发生服务投诉事件，立即主动与客户沟通联系，采取必要的补救措施，争取客户的理解。
二是全方位宣传“煤改电”政策，提升百姓认知度。
“煤改电”电价补贴政策扩大到农村地区，农村用户享受城区“煤改电” 用户的电价补贴标准，营销服务人员到 “煤改电”村进行相关政策宣传，通过短信通知、村内广播、村委会搭台集中宣传和入户宣传等手段进行全方位告知，一并公布各供电所负责“煤改电”工作电力管家的联系方式，及时为广大用户答疑解惑。
八是加大改进煤改电力度。
为积极响应大气污染综合治理攻坚行动号召，推广电采暖技术，供电公司应积极试点实施农村分散电采暖项目，可通过建立农村电采暖工作推进小组，负责电能替代拓展工作。
供电公司主动与政府各职能部门对接，全面掌握供区内燃煤锅炉淘汰关停情况，安排供电所提前和列入淘汰关停范围的客户联系，宣传电能替代政策，上门向客户详细推介煤改电优势、技术，为客户量身定制项目技术方案。
此外，市供电公司还可以积极督促区（县）供电公司全面摸底排查供区（县）内潜力客户，抽调专业人员，与有意向实施煤改电项目的客户洽谈。
这些做法可以从整体推动电能替代工作再上新台阶。
4结束语
供电企业的煤改电建设是全力服务经济社会发展。
建设中受诸多内外部环境条件干扰，在维护企业形象时会面临着更多挑战。
应在地方各级政府的大力支持下，协调处理好各方面关系，不断探索新方法、新思路、抓措施、想对策，才能为企业持续健康发展创造良好的条件。
参考文献：
[1]国网天津市电力公司.电能替代技术发展及应用［M］.北京：中国电力出版社，2015。