管理费收缴流程
管理费收缴管理制度
管理费收缴管理制度第一章：总则为了规范管理费的收缴管理工作，提高管理效率，落实管理费的使用，制定本管理制度。
第二章：管理费的收缴范围1.管理费的范围：包括项目管理费、物业管理费等。
2.管理费收缴的对象：所有需要缴纳管理费的业主和租户。
第三章：管理费的征收方式1.管理费的征收按月支付，按建筑面积或使用面积计费。
2.管理费收取的时间、地点和方式：管理费应当在每月的指定日期前由业主或租户在物业管理处缴纳，可以现金、转账或其他方式支付。
3.管理费的收据：业主或租户在缴纳管理费后应当取得相应的收据，以便在需要时进行查询。
第四章：管理费收缴管理流程1.物业管理方应当定期向业主或租户发送管理费收取通知，明确管理费的金额和缴纳期限。
2.业主或租户在收到管理费收取通知后，按时缴纳管理费。
3.物业管理方应当及时核对管理费的收缴情况，确保收取的管理费金额准确无误。
4.对于拖欠管理费的业主或租户，物业管理方应当及时进行催缴，并按照相关规定进行处理。
第五章：管理费使用管理1.管理费的使用应当符合相关规定，主要用于小区内基础设施的维护和保养等公共事务。
2.对于管理费的使用情况应当定期向业主公示，接受业主的监督和检查。
3.对于管理费的使用不当和浪费行为，物业管理方应当及时进行整改，并接受相关部门的监督和检查。
第六章：管理费收缴管理制度的完善和调整1.物业管理方应当定期评估管理费收缴管理制度的执行情况，不断完善和调整管理制度。
2.对于管理费收缴管理制度的修改应当经过业主大会或相关部门的审核批准。
3.对于管理费收缴管理制度的执行情况，物业管理方应当接受相关部门的监督和检查，确保制度的有效执行。
第七章：附则1.本管理制度自颁布之日起实施，如有需要修改，则以修订后的管理制度为准。
2.本管理制度由物业管理方负责具体执行和监督，对于违反管理制度的行为，物业管理方有权进行处理。
3.对于管理费收缴管理制度的具体实施细则，由物业管理方拟定并报业主大会或相关部门批准后执行。
物业管理费收缴计划方案
物业管理费收缴计划方案一、背景介绍随着城市化进程的加快和楼宇建设的不断增加，物业管理已成为城市发展中不可或缺的一环。
物业管理费的收缴工作直接关系到小区居民的生活质量和物业管理服务的提供。
为了更好地管理小区物业并确保物业管理费的稳定收取，制定一套科学合理的收缴计划显得尤为重要。
二、收缴计划目标1. 提高物业管理费收缴效率，确保小区经营稳定。
2. 保障小区居民的生活和居住环境质量。
3. 加强物业管理服务，促进小区和谐发展。
三、收缴计划内容1. 定期公示物业管理费用明细和收费标准。
2. 设立统一的收费窗口，方便居民缴费。
3. 采取多种方式收取物业管理费，如现金、转账，微信支付等。
4. 加强物业费用收缴的监管和审核，确保资金安全。
5. 建立完善的信息管理系统，做好费用的统计和核对工作。
6. 定期组织费用核对工作，对物业费用的收支情况进行审查。
7. 设立专人负责物业费用的收缴工作，确保工作效率和质量。
四、收缴计划实施步骤1. 制定统一的收费标准和收费周期。
2. 对小区居民进行宣传教育，使其了解物业管理费的重要性和缴费方式。
3. 推广电子支付方式，方便居民缴费。
4. 定期组织物业管理费的核对工作，确保费用的准确性。
5. 设立专职人员负责物业费用的收缴工作。
6. 加强与居民的沟通，及时处理居民的问题和意见。
7. 定期召开物业管理费用的使用情况会议，公开透明地向居民汇报。
五、收缴计划效果评估1. 收缴效率：评估收费工作人员的工作效率和收费系统的便捷性。
2. 费用准确性：评估费用的核对情况，确保费用的准确性。
3. 居民满意度：定期开展居民满意度调查，掌握居民对物业管理费的满意度情况，及时解决问题。
4. 资金管理：评估资金的使用情况，确保资金的安全性和合理性。
5. 物业管理服务质量：通过收费情况来评估物业服务质量，提高服务水平。
六、总结物业管理费的收缴工作是物业管理的基础环节，对小区的经营和管理起着至关重要的作用。
收缴物业管理费方案
收缴物业管理费方案一、收费范围1. 本方案适用于所有楼宇、小区等由物业管理公司或物业服务公司管理的场所，包括但不限于住宅楼、商业楼、写字楼、商业综合体等。
2. 物业管理费的收费范围包括但不限于以下项目：保洁费、绿化费、保安费、电梯费、水电费、维修基金等。
具体收费项目以所在物业管理公司或服务公司制定的管理章程为准。
二、收费标准1. 物业管理费的收费标准应当参照当地相关规定，确保费用合理性和公正性。
2. 物业管理费的收费标准应当根据不同楼宇、小区的设施条件和管理难度来确定，以确保费用与服务相匹配。
3. 物业管理费的收费标准应当经过相关部门审批，并在收费通知中明确告知业主和居民。
三、收费方式1. 物业管理费的收费方式包括按月收费、季度收费、半年收费或年度收费等不同方式，具体收费方式由物业管理公司或服务公司根据实际情况确定。
2. 物业管理费的收费方式应当采取线上线下相结合的方式，方便业主和居民缴纳费用，并确保费用的及时收取。
3. 物业管理费的收费方式应当完善相关收费管理系统，确保费用的透明度和规范性。
四、费用管理1. 物业管理公司或服务公司应当建立完善的财务管理制度，确保物业管理费的使用符合相关规定，并随时接受相关部门的监督和检查。
2. 物业管理公司或服务公司应当定期向业主委员会或居民代表会议汇报物业管理费的使用情况，确保费用的合理使用。
3. 物业管理公司或服务公司应当建立相关投诉处理机制，及时处理有关物业管理费的投诉和纠纷，保障业主和居民的权益。
五、其他事项1. 物业管理费的计定应当公开透明，确保费用的合理性和公正性。
2. 物业管理费的合理调整应当经过业主大会或者居民代表会议的讨论和表决，确保费用的公平性和合理性。
3. 物业管理费的管理应当依法依规进行，不得擅自增加费用或者乱收费，确保费用的合法性和合法性。
以上是关于收缴物业管理费的方案，希望能够为大家提供参考。
物业管理费的收取应当依法依规进行，确保费用的合理性和透明度，维护业主和居民的合法权益，促进物业管理服务的提升和改善。
停车位管理费收缴通知
停车位管理费收缴通知
亲爱的业主们：
根据我们小区的相关规定，现通知您停车位管理费的收缴事项。
为了维持小区的正常运营和提供良好的停车环境，我们需要收取停
车位管理费以维护停车设施和进行日常维修。
一、费用标准
停车位管理费的标准为每月人民币XX元/车位。
请您按时缴纳停车位管理费，以免影响您的停车权益。
二、收费时间和方式
停车位管理费的收费时间为每月XX日至XX日。
您可通过以
下方式进行缴费：
1.现金支付：请将应缴费用准备好，前往物业办公室进行现金
缴纳。
2.银行转账：请将应缴费用转账至以下银行账户：
银行：XXXXXXXXXXXXX
账户名：XXXXXXXXXXXX
账号：XXXXXXXXXXXX
转账完成后请将转账凭证发送至我们的邮箱（XXXXXXXXXXXX），以便核对缴费。
三、逾期缴费
如您未能在规定时间内缴纳停车位管理费，我们将视为逾期缴费。
逾期缴费将产生XX%的滞纳金，请您尽快补缴费用以避免不必要的费用增加。
四、联系方式
如您对停车位管理费收缴有任何疑问或需要进一步解释，请随时与我们联系。
联系方式如下：
XXXXXXXXXXXXX
邮箱：XXXXXXXXXXXXX
感谢您的理解和支持，让我们共同努力，创造一个更好的居住环境。
此致。
___
日期：XXXX年XX月XX日。
小区物业管理费收缴方案
小区物业管理费收缴方案随着城市化进程的不断加快，越来越多的人选择居住在小区。
小区作为一个封闭式的居住社区，需要有专门的管理机构来负责维护和管理小区的日常运营。
物业管理费是小区维护运营的重要资金来源，但是在实际收缴过程中存在一些问题和难点。
为了提高物业管理费的收缴率，制定一个科学合理的物业管理费收缴方案至关重要。
一、物业管理费收缴方案的背景和意义1. 物业管理费的重要性物业管理费是小区运营的必要资金来源，涉及到小区的基础设施维护、公共设施运营、安全保卫等多个方面。
如果物业管理费无法及时收缴，会导致小区设施设备的维护和运营不能正常进行，影响小区居民的生活质量。
2. 物业管理费收缴率不高目前，许多小区的物业管理费收缴率并不高。
主要原因包括居民不配合缴费、缴费手续繁琐、管理不规范等因素。
提高物业管理费的收缴率对于小区的良好运营至关重要。
3. 制定物业管理费收缴方案的必要性制定科学合理的物业管理费收缴方案，可以规范管理流程、简化收费手续、提高收费效率，从而增加物业管理费的收缴率，保障小区正常运营。
二、物业管理费收缴方案的具体内容1. 制定收费标准首先，要制定明确的物业管理费收费标准，包括不同户型的标准收费金额、收费周期等。
要根据小区的实际情况合理确定收费标准，确保费用合理公平。
2. 设立专门的收费窗口为了方便居民缴费，可以在小区内设立专门的收费窗口或者设置收费点，方便居民随时缴纳物业管理费。
同时，还可以线上缴费平台，提供便捷的缴费途径。
3. 定期发送账单通知为了提醒居民及时缴纳物业管理费，可以定期发送账单通知。
在账单中明确列出应缴费用、缴费方式等信息，提醒居民按时缴费。
4. 设立收费催缴机制对于长期拖欠物业管理费的居民，可以设立收费催缴机制，采取相应的措施督促其缴费。
可以通过电话、短信等方式进行催缴，必要时可以采取法律手段解决。
5. 加强居民教育宣传加强居民教育宣传，提高居民对物业管理费的认识和重视程度。
管理与服务费用收缴工作规程
4
序号
事项/流程
工作内容
质量要求
1
账单制作
1.次月5日前，客户服务部门将客户发生的服务费用单据/信息（如客户发生的有偿服务清单）发送收款部门；
2.收款部门编制收费明细表（或应收明细表）编制。明细表内容应包括：房号、业户姓名（名称）、收费面积、物业管理费标准、应收金额、上月欠费、滞纳金、本月应收等；
3.收费明细表（或应收明细表）按照流程审核审批后，收款部门应于每月底30/31日前，制作收费账单，并出具收费通知单。
1.信息传递及时，单据准确；
2.账单制作，准确无误；
3.通知单出具及时。
2
账单审核
客户服务部门/收款部门进行账单审核，审核无误后，加盖物管中心（处）印鉴。
核对账单准确无误。
3
账单发送
1.客户服务部门将账单和收费通知单发至客户；
2.请客户核对后签收；
3.提醒客户按账单标明的日期交费。
1.收费通知单最迟在三个工作日内完成派发；
管理与服务费用收缴工作规程
1
标准名称
管理与服务费用收缴工作规程
标准编号
实施日期
发布部门
年代号
制/修订人
审核人
批准人
2
为规范和指引物业管理项目收缴管理费和服务费的流程和要求，制定本标准。
3
本标准规定了客户服务部收缴客户各项费用的操作程序及控制要求。
本标准适用于在管物业管理项目的客户收费操作过程的管理与控制要求。
2.缴费日期前XX日送达，及时准确；
物业管理费收缴管理制度
物业管理费收缴管理制度一、总则1. 为了规范物业管理费的收缴工作，保障物业管理公司的正常运营和服务质量，根据相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
2. 本制度适用于本小区内所有业主及物业管理公司。
二、物业管理费用的组成1. 物业管理费用包括但不限于以下几项：- 公共区域维护费- 安全管理费- 清洁卫生费- 绿化养护费- 设施设备维护费- 行政办公费- 法定税费三、收费标准1. 物业管理费的收费标准应遵循公平、合理、公开的原则，并根据市场变化和成本核算适时调整。
2. 调整收费标准时，物业管理公司应提前30天通知所有业主，并得到业主大会的同意。
四、收缴方式1. 物业管理费按月/季度/年收取，业主应在规定时间内缴纳。
2. 业主可选择以下方式缴纳物业管理费：- 银行转账- 移动支付- 物业管理处现场缴纳五、缴费时间1. 业主应在每月/每季度/每年的第一个工作周内缴纳相应的物业管理费。
2. 如遇节假日，缴费时间顺延至节假日后的第一个工作日。
六、逾期缴费处理1. 业主逾期未缴纳物业管理费的，物业管理公司将从逾期之日起按日加收滞纳金。
2. 滞纳金的计算方式为：欠缴金额× 滞纳金比例× 逾期天数。
七、费用公示1. 物业管理公司应定期公示物业管理费用的收支情况，接受业主监督。
2. 业主有权查询物业管理费用的详细账目。
八、争议解决1. 如业主对物业管理费的收缴有疑问，可向物业管理公司提出，物业管理公司应在接到疑问后5个工作日内给予答复。
2. 若双方无法协商一致，可提交业主大会审议或通过法律途径解决。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家新颁布的法律法规相抵触，按新法律法规执行。
请根据实际情况调整上述内容，确保其符合当地法律法规和小区的具体需求。
单位物业管理费的财务制度
单位物业管理费的财务制度一、总则为了规范单位物业管理费的收支行为，保障物业管理工作的顺利进行，特制定本财务制度。
二、费用管理1. 单位物业管理费的收费标准由物业管理委员会或业主大会通过审议确定，并向所有业主公布。
2. 物业管理费的收费周期为每月，业主应按时缴纳。
逾期未缴纳的，将按规定的罚则进行处理。
3. 物业管理费的使用范围包括物业人员工资、物业保洁、公共设施维护、园林绿化等各项费用。
4. 物业管理费的收入应当及时入账，并开设明细账户进行管理，确保收支的透明和公开。
5. 物业管理委员会应定期对物业管理费的使用情况进行审计，并向业主公布审计报告。
三、费用支出1. 物业管理委员会应当根据业主大会或理事会的决议，确定物业管理经费的使用计划，并按照计划进行支出。
2. 物业管理委员会应当建立健全的费用审批流程，确保费用支出的合理性和合法性。
3. 物业管理费支出应当与实际工作情况相符，不得私分、挪用或挥霍，一切支出应当经过业主大会或理事会的审批。
4. 物业管理费支出应当合理节约，提高物业管理效率，确保物业设施的正常运转和维护。
四、财务监督1. 物业管理委员会应当建立健全的财务管理制度，明确财务管理的职责和权限，确保财务报表的真实、完整和准确。
2. 物业管理委员会应当委托会计师事务所进行年度审计，并向业主公布审计报告。
3. 物业管理费的使用情况应当定期向业主公布，并接受业主的监督和检查。
4. 业主有权对物业管理费的使用情况提出质疑，物业管理委员会应当及时回复并做出解释。
五、违规处理1. 对于挪用、私分或挥霍物业管理费的行为，物业管理委员会应当立即停止相关人员的职务，并报警处理。
2. 对于严重违规行为，物业管理委员会应当依法追究相关责任人的法律责任，并组织召开业主大会对其进行降职或罢免。
3. 物业管理委员会应当开展相关人员的教育和培训，提高大家的法律意识和职业素养。
综上所述，单位物业管理费的财务制度对于维护单位物业的正常运行和管理具有重要意义。
管理费收缴管理制度
管理费收缴管理制度1. 引言管理费是一种由物业公司或物业管理组织向物业业主收取的费用，用于维护和管理共有设施和服务。
为了确保收缴管理的公平和透明，建立一套有效的管理费收缴管理制度至关重要。
本文档将详细介绍管理费收缴管理制度的内容和要求。
2. 制度目的本管理费收缴管理制度的目的是确保管理费的合理收取和使用，维护物业的良好秩序和共有设施的正常运行，促进物业业主的满意度和共同利益。
3. 收费标准与实施3.1 收费标准的确定管理费的收费标准应根据物业的不同特点和业主的共识来确定。
一般来说，收费标准包括以下几个方面：•单位面积收费：按照物业面积计算每平方米的管理费用；•服务项目收费：针对特定的服务项目收取相应的费用，如保安费、清洁费等；•共建基金：根据物业共有设施的需要，收取一定比例的共建基金。
3.2 收费实施程序管理费的收取应按照以下程序进行：•发放通知：物业公司应提前通知业主收费的相关事宜，明确收费标准和付款期限；•提供明细：物业公司应向业主提供详细的管理费收费明细，包括收费项目和金额；•缴款方式：业主可以选择线上或线下的缴款方式进行管理费的支付；•按时收费：物业公司应按照规定的时间要求收取管理费，避免延迟或漏收的情况发生。
4. 管理费使用和公示4.1 使用原则管理费的使用应遵循以下原则：•公共设施维护和运营：管理费应主要用于公共设施的维护和正常运营，如电梯维修、绿化养护等；•物业管理服务支出：一定比例的管理费可用于物业管理服务的支出，如保安、卫生保洁等；•其他设施和服务：合理的管理费用可用于新增或改善其他设施和服务，提升业主的生活质量。
4.2 公示制度物业公司应建立管理费使用公示制度，定期向业主公示管理费的使用情况，包括使用项目、金额及具体支付情况。
公示可以通过邮件、公告板等方式进行。
5. 管理费欠缴和滞纳金5.1 管理费欠缴处理若业主未按时缴纳管理费，物业公司应采取以下措施进行处理：•提醒通知：物业公司应及时通知欠缴业主，并提醒其缴纳相应的管理费用；•逾期罚息：对于逾期未缴纳管理费的业主，可按照一定比例收取罚息，作为逾期管理费的补偿；•停止服务：对于长期拖欠管理费的业主，物业公司有权停止提供相关服务，直至欠费问题解决。
物业管理资料之物业管理费缴管理规定
物业管理资料之物业管理费缴管理规定物业管理费是由业主按照公寓面积或房产面积的比例缴纳的费用，用于管理和维护公寓或房产的设施和公共部分。
物业管理费是业主和物业公司之间的一项重要协议，是确保住宅和公共设施得到适当维护和管理的关键。
物业管理费是在业主委员会的管理下，由物业公司负责收取和管理的。
在收取物业管理费方面，有一些重要的管理规定需要注意。
第一、物业管理费的缴纳方式根据物业管理协议，业主需要按照规定的时间和方式支付物业管理费。
在大多数情况下，物业公司要求业主每月付款，也有些公司允许业主选择每季度或每年缴纳。
业主通常可以选择以下几种付款方式:1.银行转账：业主可以将物业管理费在固定时间通过银行转账的方式支付给物业公司。
这种方式方便快捷，安全可靠。
2.现金缴纳：业主可以到物业公司的办公室，向物业公司支付现金。
这种方式可能并不方便，因为大多数业主都会选择在工作时间之外进行支付，因此物业公司需要提供晚上和周末的收款服务。
3.支票支付：业主可以使用支票支付物业管理费用，支票应写明业主的姓名、地址以及付款金额。
物业公司需要确保支票收到并成功兑现。
4.网上支付：现在，许多物业公司都提供网上支付物业管理费的服务，业主可以通过手机或者电脑在家里完成付款。
这种方式方便快捷，许多年轻业主会选择这种方式。
第二、物业管理费的缴纳时间大多数物业公司要求业主在缴纳物业管理费的截止日期之前进行支付。
在物业管理协议中规定了每个月的截止日期，业主需要在此之前支付费用，否则将被视为拖欠物业管理费。
对于拖欠物业管理费的业主，物业公司通常会采取以下措施：1.提醒：物业公司会通过电话或邮件提醒业主缴纳物业管理费用。
2.罚款：如果业主在规定的时间内没有进行缴纳，物业公司将会对业主进行罚款。
3.限制性服务：如果业主长时间没有支付物业管理费，物业公司可能会采取措施限制业主使用一些服务，例如游泳池、健身房等公共设施。
4.诉讼：作为最后手段，物业公司可能会采取法律手段追缴拖欠的物业管理费用。
物业管理费收缴方案
物业管理费收缴方案一、收缴方案应当侧重于提高居民缴费意识。
可以通过开展物业费收缴政策宣传和教育活动，增强居民对物业费的意识，引导他们主动缴纳物业费。
同时，物业管理公司还可以借助社区活动、业主大会等方式，与业主进行交流，向他们解释物业费的用途和必要性，营造出良好的物业费收缴氛围。
二、收缴方案可以考虑引入在线缴费系统。
随着互联网技术的不断发展，越来越多的社区开始尝试引入在线缴费系统，方便业主进行物业费的缴纳。
此外，也可以通过在物业费缴纳系统中设置提醒功能，及时通知业主缴费信息，提高业主的缴费积极性。
三、强化物业费收缴的监督和管理。
物业管理公司应加强对物业费收缴情况的监督和管理，建立健全的物业费收缴管理制度，规范居民缴费行为。
同时，还可以制定相关的惩罚措施，对拖欠物业费的业主进行相应的处理，提高业主的缴费积极性。
四、积极加强与居民的沟通和协商。
针对一些拖欠物业费的业主，物业管理公司应积极与其进行沟通和协商，了解其具体情况，并寻求合理的解决方案。
在一些特殊情况下，还可以考虑为业主提供分期付款等便利措施，减轻业主的经济负担，增强其缴费意愿。
五、建立健全的物业费收费制度。
物业管理公司应当建立健全的物业费收费制度，明确物业费的收费标准和收费方式，规范物业费的收费程序，避免因为物业费收费制度不完善而造成的拖欠情况。
总之，物业管理费的收缴对于社区的正常运营至关重要。
因此，物业管理公司应当积极采取各种措施，提高物业费的收缴率，确保社区的正常运营。
同时，也希望业主们能够配合物业管理公司的工作，积极缴纳物业费，共同为社区的和谐发展做出贡献。
物管案例：房子没住,交不交管理费
物管案例：房子没住，交不交管理费物管案例：房子没住，交不交管理费某女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量问题，认出为该房没有达到入住条件，但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房门钥匙。
半年后，该女士回国发现，有关的细部质量问题仍未解决，而物业管理公司却发出了多份催交物业费的通知。
该女士觉得很冤，当初收房时就对房子不满意，这半年自己也没住，怎么还要缴纳这么多物业管理费？[案例分析]认为房屋细部有问题，并提出了自己的意见，但却收取了房屋钥匙，该女士的这种做法意味着她已经认可房屋的交付使用了。
物业管理费实质上是向产权人、使用人收取公共区域管理服务费，主要包括公共卫生清洁、公用设施设备的维修保养及保安、消防、绿化等费用。
此费用一般按物业100%入住率测算分摊到每平方米。
因管理费的收费标准是以支定收的，若有一户业主因房屋未住不交管理费，物业管理管理公司收取的费用就减少了一份。
要保证正常工作，只能挪用其他费用，侵占其他业主的权益。
另外，从物业管理的运作过程看，物业管理工作一旦启动，物业内的所有公共设备和配套设施都要运作，管理人员要到位，服务工作要开展，各项管理费用支出要发生。
不可能因个别物业的空置，使物业整体的管理如治安、消防、保洁、电梯、公共照明及管理维护人员间断或减少。
因此，该女士所购买的房屋，虽然未住过，但因管理公司的综合服务并未因此而减少，故仍应缴纳管理费。
[解决方法]物业管理公司接到该女士的投诉后，首先向她解释了《物业管理条例》中的有关规定，说明只有开发商未卖出的房屋才可以减免部分管理费，而她的房屋不属免收之列，不但应足额补齐管理费，还需缴纳滞纳金。
物业管理公司还把政府有关规定复印交给该女士，该女士最后缴纳了管理费。
考虑到该女士的特殊情况，经请示业主委员会同意，管理公司减免了该女士的管理费滞纳金。
[相关法规制度]1．《服务收费标准作业程序》（节选）一、目的规范服务费用的收缴工作，确保如数、及时、安全的收回各项费用。
管理费标准及收缴规定
管理费标准及收缴规定为保障用户在本物业的长远利益，以达到投资保值和升值的效果，因此各业主/用户亦需要承担本物业之保养、维修及日常管理开支等费用，按时交纳管理费。
3.1 费用标准的核定：3.1.1 根据政府物业管理服务收费指导标准、物业及配套设施的档次和物价局的审批标准进行合理收费，具体情况请参见财务部《政府经营服务性收费价目表》。
3.2 费用使用：3.2.1 管理费主要用以支付下列各项之费用：管理及其他服务人员酬金、津贴、福利及办公费用；公共地方安全管理服务；公共地方清洁服务；公共地方环境保护；公共地方园艺绿化；公共设施、设备和公共场所（地）的日常管理、维修和养护费用（包括材料费、公用水电费、设备损耗费等）；聘请专营公司及其他聘请人员之费用；公用设施、设备必要的保险费用和法定税费；社区文化活动费用；其他管理上必须的支出。
3.3 现行之管理费金额可随日后实际开支而调整，调整前会先通告各用户，并经业主委员会批准或物价部门批准。
3.4 交费办法：3.4.1 用户入伙前必须到物业管理公司指定的银行开办存折，日后一切费用均由银行代收，除入伙期间到物业管理处交费外。
3.4.2 用户入伙后，应每月按规定缴交管理费和水、电及其他有关费用，财务部每月月底将用户本月发生的费用通知单送达用户，用户须在次月十五日前（合计十五天）将费用存入指定的银行缴清费用。
3.4.3 如在交款期内未收到用户的付款，物业管理公司将发出有效期为三十天的催缴通知，如到第二个交缴费时间，还未见用户缴款，物业管理公司将采取有效的措施来催促用户缴款。
并每天按该金额的万分之五收取滞纳金。
3.4.4 用户如对交款通知单所列金额有异议，可在交款期的前五天与物业管理公司联系，但不可借故拖延付款。
如属技术问题，短时间无法解决，应经物业管理公司确认同意，可以延期。
3.4.5 各项缴交费用以银行回单到达物业管理公司为准，到达后用户可向物业管理公司索取财务票据。
物业费催收流程
物业费催收流程
为确保服务费、水电费等相关费用及时、足额收缴，维护好业主关系，明确催/收费流程,使大家均能超额完成任务，制定本流程.
注意事项：
1、要亲手把通知书送到各户，一式两份由业主签收1份留底，并在签收
登记本上登记清楚.
2、先易后难，积极寻找解决问题的突破口,尽可能帮业主解除顾虑和不
满，顺利完成收费目的。
3、做好宣传解释工作，引导业主树立正确的缴费意识，物业公司收取管
理费是为了保证物业内的正常运作和正常秩序,是为了业主的共同利
益.
4、要严格按照催费程序催款(可灵活采取安全、有效的方式），电话催
收时，应态度和蔼、语气柔和地通知用户应缴交所欠款项，杜绝对用
户措辞不当或态度恶劣等现象的发生。
世纪家苑收费通知单
汝阳嘉合物业管理有限公司
世纪家苑收费通知单
业主签收: 签收时间：
汝阳嘉合物业管理有限公司
最后催费通知单
最后催费通知单
暂停服务通知书
暂停服务通知书。
物业管理条例费用催缴方案
物业管理条例费用催缴方案第一章总则为加强物业管理费用的催缴工作，规范物业管理费用的征收与管理，保障小区业主的利益，提高物业管理水平，根据国家有关法律法规，结合本小区实际情况，制定本方案。
第二章物业管理费用的征收与管理第一条物业管理费用的征收与管理应坚持公平、公正的原则，确保物业经营的稳定与良性发展。
第二条物业管理费用包括但不限于：基础管理费、专项管理费、维修资金等，具体项目及标准由物业公司与业主委员会协商确定。
第三条物业管理费用的征收方式为按月缴纳，具体缴纳时间由物业公司另行通知。
第三章物业管理费用的催缴程序第一条物业公司应在每月的指定时间内向业主发送物业管理费用催缴通知，催缴通知内容应包括欠费金额、缴费期限等信息。
第二条业主收到催缴通知后应按时缴纳物业管理费用，如因特殊情况影响缴费，应及时向物业公司提出请假或申请延期缴费。
第三条物业公司应及时统计欠费情况，对延期缴费的业主进行跟进，并采取相应措施提醒缴费。
第四章物业管理费用的催缴措施第一条对于拖欠物业管理费用的业主，物业公司可采取以下措施进行催缴：1.口头、书面催告：对欠费业主进行电话、短信、微信等方式的口头或书面催告，提醒其尽快缴纳欠款。
2.上门催缴：对于拖欠较长时间的业主，物业公司可以派员上门进行催缴，耐心解释欠款情况，促使其尽快缴清。
3.通报物业委员会：对于长期拖欠且拒不缴纳的业主，可以向物业委员会通报情况，由物业委员会与业主协商解决。
第二条物业公司在催缴过程中应尊重业主的合法权益，不得采取威胁、恐吓等不当手段。
第五章物业管理费用的催缴效果第一条通过严格执行物业管理费用的催缴程序与措施，促使业主自觉、主动地履行缴费义务，提高物业管理费用的按时缴纳率。
第二条保障物业管理费用的及时收缴，为小区物业服务的开展提供充足的经费保障，提高物业服务质量与管理水平。
第三条对于不履行缴费义务且拖欠较长时间的业主，可采取上报相关部门、采取法律措施等手段进行催缴，保障小区物业管理的正常运转。
收取物业费方案三篇
收取物业费方案三篇篇一：收取物业费方案一、成立收费小组收取物业费方案组长副组长组员人员分配：二、收费区间见附页三、4月15日至4月30日到期收缴总户数共94户，财务收费时间周一至周上午8：30点到下午5：00点三、收取费用计划1.从三月份开始物业工作人员对已入住业主进行集中走访问候、有无问题需要帮忙解决。
2.再以物业的名义在公告栏向全体业主发布致业主的“温馨提示”，客气委婉地提示业主主动按时缴纳管理费等等。
3.同时，服务中心展开多种手段和多样形式的宣传活动，主题围绕“物业管理服务的涵义和内容”以及“缴纳管理费是业主应尽的义务”等内容进行。
2.1“温馨提示”预定缴纳时间截止后5日内，在小区公告栏以公告方式鸣谢，对缴纳管理费业主表示感谢并公布名单。
同时宣传核心转向“缴纳管理费是业主应尽的义务，不交管理费是侵犯其他业主的合法权益的行为”等主题。
以舆论宣传等方式敦促业主限期主动缴纳管理费，此阶段约为7－10天。
4.催交督促期结束后，开始实施连续催交行动。
选择统一行动时间，以每三天或每四天发一款的频率，事先设计好几款管理费催交通知书分次送达未交管理费的业主。
为强化效果、增加压力，管理费催交通知书的颜色应由浅变深，口吻、内容也应逐步趋于强硬。
自通知送达后期开始，要求业主签收。
5.限期缴纳催款通知书全部发出，业主逾期仍然未交管理费，则服务中心公开向业主发出“告部分业主书”，对未交管理费业主进行谴责并公布名单，限期缴纳，逾期不交将采取必要的措施。
为进一步督促，将每栋欠费业主名单及金额在楼层公告栏公告。
同时，加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。
6.针对没再本小区住的业主的收缴方案1.由物业工作人员电话提醒业主缴费，并定期对业主发送EMS催缴通知。
2.业主不方便来物业缴费的，由工作人员告知业主物业公司名头账户进行汇款，经确认后给业主开出机打发票，业主有时间随时可以来取。
3.针对不方便来物业的业主，而且业主又不信任网上汇款的业主将由公司机动小组携带业主家机打发票去业主现住址收取。
物业管理缴费方案
物业管理缴费方案随着城市化进程的加快，物业管理在城市生活中扮演着越来越重要的角色。
而物业管理费作为物业服务的一部分，是确保小区正常运作和居民生活品质的必要经济来源。
因此，如何合理、公平地制定物业管理费缴费方案，对于小区的居民和物业管理公司都是至关重要的问题。
在这篇文章中，我将讨论物业管理缴费的相关方案，包括费用的确定、缴费方式、费用使用及监督等内容。
一、物业管理费的确定物业管理费的确定需要考虑到小区的实际情况和居民的经济承受能力。
一般来说，物业管理费应包括以下内容：1.基础费用：包括小区的日常运营费用，如清洁、绿化、维修等；2.公共设施费用：包括小区的公共设施的维护费用，如电梯、停车场、游泳池等；3.管理费用：包括物业管理公司的管理费用及员工工资；4.储备基金：用于小区紧急维修和设施更新；5.其他费用：如安保费、环境卫生费等。
在确定物业管理费时，可以采取以下方式：1.居民代表大会：由小区居民代表组成大会，通过投票方式确定物业管理费的标准及使用情况；2.公开透明：物业公司应当将物业管理费的收支情况公开，让居民了解费用的使用情况，以消除居民的疑虑。
二、缴费方式在确定物业管理费后，就需要考虑如何进行缴费。
一般来说，物业管理费的缴费方式可以包括：1.线下缴费：在小区内设立缴费网点，居民可以到指定地点缴纳管理费；2.银行代扣：居民将物业管理费用指定从工资卡等银行卡中自动扣缴；3.第三方支付：通过支付宝、微信等第三方支付平台进行缴费。
缴费方式的选择应当便利居民、安全可靠、确保物业管理费用的及时到账。
物业公司应当充分考虑居民的实际情况，提供多样的缴费方式，让居民根据自己的方便选择合适的缴费方式。
三、费用使用及监督物业管理费的使用应当根据实际情况，细化具体的用途，保证费用的公平合理使用。
同时，物业公司应当接受居民的监督，确保物业管理费的使用符合相关规定。
具体措施可以包括：1.定期公示：物业公司应当定期公示物业管理费的收支情况，方便居民了解费用的使用情况；2.居民投诉渠道：设立居民投诉电话、网络平台等，接受居民的监督和投诉，及时处理居民的建议和意见；3.物业公司的监督：政府相关部门应当加强对物业公司的监督，确保物业管理费的使用合法合规。
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管理费收缴流程
一、打电话前的准备工作：
1、制作业主信息联系表，（电话、手机、邮编）；并按VIP业主、国
外业主、外地业主、本地业主分类；
2、制作电话催缴物业管理费的记录表；
3、按单元进行人员的定人、定费责任制，进行合理分工；
4、目标值为：收缴率为95%；
二、电话催缴程序：
1、各管理员按业主信息联系表，打电话到每一个已入住的业主，VIP
业主由主管或小区经理联系；
2、并根据首次打电话的规范内容进行联系：(先联系装修户);
您好：我是古北国际广场管理处的管理员；您是国际广场XX号XX室的业主吗？您好，不好意思，打扰您了。
5月份马上要到了，麻烦您把5，6月份的物业管理费交一下，您家这二个月物业管理费共计为：XXXX元；您几时有空有劳您到我们管理处把物业管理费付一下;
谢谢您对我们工作的支持。
三、细节记录的业主的答复
1、答应时间来付管理费的，原则上不应超过5月31日；尽量提前，在其答应的时间前2天做善意提醒。
超过答应时间未付，以每星期二、四下午做善意提醒（5月15日后改上午，没联系上可往后移三、五
天）。
2、答应来付，但没有具体时间的，以其答应的时间，当即一个
星期后的每星期二、四、六下午做善意提醒。
3、以各种理由拒付管理费的，由管理员负责催缴，管理员无结果的由客户主管负责催缴。
4、电话号码是国外的，和委托人联系，无委托人的发e-mail。
5、5月15日后无明确来付管理费时间的业主，发挂号信催缴。
6、业主一时无法上，一小时一次，直到联系上为止。
提醒电话：
您好，我是古北国际广场管理处的管理员，您是国际广场XX号XX室的业主吗？您好，不好意思，打扰您了，您上次答应过几天来付管理费的，您有空吗，如果您很忙，我们可以为您提供上门服务。
您看行吗？
谢谢您对我们工作的支持
四、上门催缴
1. 管理员上门到本未付管理费的业主家。
VIP业主由主管和小区
经理上门。
2．详细记录业主的回复。
3. 答应时间来付管理费的，原则上不应超过5月31日，尽量提
前，在其答应的时间当天上门收取，无人天天上门。
上门催讨：
您好，我是古北国际广场管理处的管理员，您5，6月份的管
理费可能忘记交了，您能不能配合我们的工作付一下物业管理费。
谢谢
4. 答应来付，但没有具体时间的，以其答应的时间，当即一个星
期后的每星期，星期二、四下午做善意提醒。
（5月15日后改上午，星期二、四、六）。