办理流程 110报警服务台受理报警的范围.dos
紧急求助与处置知识汇总
紧急求助与处置知识汇总一、110报警求助1、110报警服务台受理报警的范围(1)刑事案件。
(2)治安案(事)件。
(3)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。
(4)自然灾害、治安灾害事故。
(5)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
2、110报警服务台受理求助的范围除了受理报警之外,110报警台还受理以下求助。
(1)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的。
(2)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的。
(3)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的。
(4)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。
(5)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
3、报警求助方法(1)可使用任何的通信工具向110报警台报警(拨110号码即可),也可向正在执行公务的公安人员报警。
(2)讲清案件或求助的内容、发生的地点和时间;报警后不要先挂断电话,须等接警方问清问题后才能挂断电话,并应随着案情变化及时与警方联系。
(3)条件允许时,可在现场等待警车或接警人员的到达。
二、120急救求助遇到严重的创伤、急性中毒、大出血、心脏病发作、严重呼吸困难等紧急情况或急症时,在对受伤者或病人做必需的现场处置的同时,保安员应立即呼叫120以寻求急救医疗部门的援助。
1、突发急症的求助遇到突发急症病人时,应详细报告120急救中心以下内容。
(1)病人发病具体时间、病人所在的详细地址。
(2)病人的姓名、性别、年龄及主要病情。
(3)呼救人的姓名、单位和所用呼救电话号码。
报告清楚以上情况后,还应明确急救车到达的时间及接车地点。
2、重大突发事件、灾害事故的求助遇到重大突发事件、灾害事故造成人员伤亡时,应详细报告120急救中心以下内容。
(1)讲清突发事件、灾害事故发生的时间、地点和事件、事故的性质。
(2)伤亡人数和伤情。
110报警知识问答
110报警知识问答一、110报警服务台的主要任务是什么?答:1、接受群众报警 2、受理群众紧急求助 3、接受对公安机关、民警的投诉。
二、110受理警情的范围?答:1、刑事案件 2、治安案(事)件 3、危及人身、财产安全或社会治安的群体性事件 4、自然、治安灾害事故 5、其他需公安机关处置的违法犯罪行为。
三、110受理求助的范围?答:1、坠楼、自杀、溺水需公安机关紧急求助的。
2、人员走失需公安机关在一定范围内协助查找的。
3、公众遇到危难,孤立无援需立即救助的。
4、水、电、气、热等设施出险,威胁公共安全、人身或财产安全需公安机关先期紧急处置的。
5、需公安机关处理的其他紧急事项。
四、110受理投诉的范围?答:主要包括公安机关及人民警察正在发生的违反《警察法》、《公安机关警察条例》等法律、法规、各项纪律规定或职业道德,违法行使职权,不履行法定职责的行为。
五、如何正确拨打110电话?答:可通过有线电话、移动电话、小灵通,不拨区号,直接拨打110,即可接通当地公安机关110报警电话。
如需联系异地110,则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。
六、拨打110报警、求助时应说清的内容有哪些?答:1、时间、地点、案(事)由、具体位置等。
2、重大报警应说清楚涉案人数、涉案人体貌特征及去向。
3、报警、求助人的姓名、职业、单位或住址。
八、110受理公安机关以外的报警求助吗?答:对于非紧急求助,可告知求助人向所求助事项的主管部门求助。
对可能危及公共安全、人身或财产安全的紧急求助,110报警服务台应当派警先期处置,同时通报相关单位派员到场处置,处警人员可予以必要的协助。
九、什么是紧急警情?答:危害行为正在进行或即将发生,危险因素仍然存在的警情。
主要包括严重暴力犯罪案件、突发性治安案件、治安案件,危害仍在扩大的治安灾害事故、群众的紧急求助等。
十、常见警情的报警要点(一)公民突遇抢劫、抢夺怎么办?答:首先要冷静,不能惊慌失措,要迅速判明与作案人的力量对比,尽量避免人身受到伤害,不作无谓的牺牲。
派出所报警流程
派出所报警流程派出所报警流程是指在发生紧急情况或者刑事案件时,群众通过拨打110报警电话或者直接到派出所报警,进而引导警务人员对案件进行处理和调查的一系列操作流程。
首先,当群众发现紧急情况或者犯罪行为时,可以拨打110报警电话进行报警。
报警电话接通后,接警员会询问报警人的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等,以便随时与报警人取得联系。
接警员还需要准确了解案发地点以及发生的事情的具体情况,并要求报警人提供尽可能多的细节信息,以便后续的处理工作。
接下来,接警员会根据报警人提供的情况和现场的紧急程度,经过初步判断,将案件转交给现场处置中心或者指挥中心。
接警员要及时向值班领导汇报,并根据现场实际情况决定是否派遣警力前往现场。
警务人员接到报警任务后,会立即出警到案发现场进行处置。
派出所会根据案件的性质和紧急程度派遣相应的警力前往现场。
警务人员在出警前需要全面了解案件的信息,掌握可能出现的风险和处理方法,确保出警过程的安全与有效。
一旦到达案发现场,警务人员会全面勘查现场,收集现场证据,并与报警人进一步沟通。
警务人员在现场要迅速采取必要的措施,保护现场的安全,尽量保留现场的原貌,以便做好后续的调查取证工作。
如果有伤者,警务人员会及时组织送医救治,并通知相关部门参与救援。
在现场处置完成后,警务人员会将案件情况反馈给指挥中心或者派出所,进行案情汇报和调度。
对于一些复杂的案件,警务人员还需要与其他相关部门合作开展进一步的调查工作,以便将案件侦破。
最后,派出所会进行案件的结案和归档工作。
在完成案件侦破后,警务人员会向上级主管部门递交案件材料,并组织相关人员进行审核。
一旦经过审核无误后,派出所会将案件进行结案,并进行相应的归档工作。
在结案后,警务人员还会及时通知报警人案件的最新进展情况,以便报警人及时了解。
总的来说,派出所报警流程包含了报警、处置、调度和结案等一系列操作。
该流程的目的是为了尽快响应和处理报警人的求助,保护人民群众的生命财产安全,同时也是维护社会稳定和治安秩序的重要环节。
110报警服务台职责
110报警服务台职责
一、接受报警
110报警服务台负责接受公民的紧急报警、求助,并负责对各类警情的处理和调度。
当公民遇到紧急情况或遭遇犯罪行为时,可以及时拨打110报警电话,请求警方的紧急援助。
二、调度资源
110报警服务台负责根据警情进行快速调度,包括对警力、资源、设备等进行合理配置,确保能够在最短时间内到达现场处理情况。
调度资源是确保警务工作顺利进行的关键环节,能够有效地保障公民的安全和权益。
三、信息收集
110报警服务台在处理警情的同时,也负责收集现场信息、证据和相关情况,为后续的调查和侦查工作提供有力的支持。
此外,110报警服务台还会对各类警情进行统计和分析,为公安机关的决策提供依据。
四、公众服务
110报警服务台还承担着向公众提供服务的职责,包括提供安全防范建议、宣传法律法规等。
通过与公众的互动,110报警服务台能够增强公众的安全意识和法律意识,促进社会的和谐稳定。
五、监督考核
110报警服务台负责对各警种、部门的工作进行监督和考核,确保各项职责得到有效履行。
同时,对于公民的投诉和反馈,110报警
服务台也会及时进行处理和改进,不断提高服务质量和工作效率。
六、沟通协调
110报警服务台还负责与其他相关机构和部门进行沟通协调,如医疗、消防等部门。
通过有效的沟通协调,可以确保各类紧急情况得到及时、有效的处理,共同保障公民的安全和权益。
校园110报警制度与服务办法
校园110报警制度与服务办法是指学校针对校园内发生突发事件或事故,建立起的报警制度与服务流程。
以下是一个常见的校园110报警制度与服务办法的概述:一、报警对象与范围:1. 学生、教职工及校园内其他人员;2. 发生重大意外事件、突发事件、犯罪活动等紧急情况;3. 学校校园及周边环境安全问题。
二、报警方式:1. 拨打校园内设立的110紧急报警电话;2. 通过手机短信报警;3. 向学校警务人员、学校管理人员口头报案。
三、报警服务办法:1. 接警与转警:a. 学校警务人员接到报警后,根据报警内容与情况判断,快速调度相关警力到达现场处理;b. 学校警务人员在紧急情况处理不了时,立即转警,请求相关治安、消防、医疗等部门支援。
2. 警力支持与处置:a. 学校警务人员根据事态紧急程度,安排适量警力进行现场支持;b. 学校警务人员对突发事件进行处置,并保护现场证据,维护教育、科研等学校正常运行。
3. 事件通报与信息发布:a. 学校警务人员及时向学校相关部门通报情况,并参与起草突发事件处理报告、通报;b. 学校根据情况,确保及时、准确发布事件信息给学校师生及家长等相关群体。
4. 事后辅导与援助:a. 学校警务人员在事件处理结束后,开展相关心理援助工作,对师生进行心理辅导;b. 学校设立安全教育与预防机构,持续开展安全预案演练和安全教育活动。
四、报警保密:1. 校园内发生的报警事件应保持严格的保密工作,学校相关人员应尽力防止信息泄露;2. 除了需要知情的学校教职工和安全保卫人员外,其他人员无权获取报警信息内容。
以上是一个常见的校园110报警制度与服务办法的概述,不同学校可能会根据实际情况进行一些调整和细化。
学校应根据实际情况和法律法规要求制定具体的校园110报警制度与服务办法,并进行宣传和培训,确保安全管理工作的有效进行。
派出所报案流程和注意事项
派出所报案流程和注意事项《派出所报案那些事儿》嘿,大家好呀!今天咱就来聊聊派出所报案的流程和注意事项,这可是我亲身体验过的呢,保证真实又有趣。
先来说说这流程哈。
当咱发现自己可能遭遇了不法侵害或者其他需要报案的情况,那第一步肯定是赶紧往派出所跑呀。
别小看这一步,就跟咱走路得先迈左脚还是右脚一样,可重要了。
一进派出所,你就得找对人,别找个在那喝茶的大爷就开始唠,得找正儿八经的民警同志。
找到民警后,就该详细叙述你的情况啦。
这时候可得长点心,别像说评书似的,噼里啪啦一顿乱说,得有条理,把事情的来龙去脉说清楚。
民警同志可不是神仙,你不说清楚他们也猜不出来呀。
接下来就是做笔录啦,民警同志问啥你答啥,如实说就行。
别想着添油加醋或者隐瞒啥,不然到时候查出来可就尴尬了。
然后呢,就是等消息啦。
这时候就得有点耐心,警察叔叔们可不是超人,他们也得一步一步来调查不是。
再来说说这注意事项,那可多了去了。
先说说心态问题,别太着急上火,着急也没用呀,你得相信咱警察叔叔的能力。
还有就是带好相关的证据和证件。
你总不能空着手去报案吧,那不是瞎耽误工夫嘛。
像什么能证明你身份的证件啦,和案件有关的证据啦,都得带上。
另外呀,报案的时候可别太凶神恶煞的,民警同志也不是你仇人,咱得客气点。
你要是凶巴巴的,人家还以为你是来找事的呢。
我记得我有一次去报案,紧张得不行,说话都不利索。
民警同志还安慰我说别紧张,慢慢说。
当时我就感觉心里暖暖的,也没那么害怕了。
总之呀,报案这事虽然有时候挺麻烦的,但咱也得认真对待。
这可是关系到咱自己的权益和安全的大事。
遇到事了也别慌,按照流程来,该怎么做就怎么做。
咱警察叔叔就是咱的坚强后盾,有他们在,咱就放心吧!好啦,今天就和大家聊到这里啦,希望大家永远都用不到去派出所报案,但是如果真遇到事了,也能知道该咋办。
祝大家都平平安安的哦!。
110报警操作规程
110报警操作规程110报警操作规程详解一、报警目的和原则110报警是指公民在遇到紧急情况或者发现刑事犯罪活动时向公安机关报警,及时通知公安机关出警处置,并保护自己的人身和财产安全。
报警时需遵守一定的操作规程,确保信息流畅、准确,提高反应速度,最大程度地保护自己和他人的利益。
1.1 报警目的110报警的主要目的是促使公安机关及时采取行动,防止危害公共安全的事件进一步扩大。
同时,报警也是为了保护公民的人身和财产安全,便于公安机关及时出警处置的同时,保存证据,追究犯罪责任,维护社会秩序。
1.2 报警原则报警时,应遵循以下原则:(1)立即报警原则:发现紧急情况或者刑事犯罪活动,应立即报警,确保公安机关及时采取行动。
(2)准确报警原则:报警时应提供准确的信息,如事发地点、事发时间、涉及人物、事态紧急程度等,以便公安机关能够准确判断情况并及时出警。
(3)冷静报警原则:在遇到紧急情况时,应保持冷静,不要慌张。
只有冷静才能准确地描述事态并向公安机关提供清晰的信息。
(4)不实报警原则:报警的信息必须属实,任何恶意虚假报警行为都是违法的,应承担相应的法律责任。
二、报警场景和方式110报警适用于多种场景,包括但不限于以下情形:2.1 人身安全威胁:遭到抢劫、绑架、袭击、殴打等威胁人身安全的情况。
2.2 财产安全威胁:遭到盗窃、抢劫、入室盗窃等危害财产安全的情况。
2.3 刑事犯罪活动:亲眼目击到刑事犯罪活动,如杀人、贩毒、抢劫等。
2.4 紧急救助:遇到紧急的意外事故、火灾、交通事故等紧急情况。
2.5 社会治安问题:遇到扰乱社会治安的问题,如斗殴、聚众赌博等。
在报警时,可以使用以下方式与110报警电话取得联系:(1)直接拨打110:使用固定电话或移动电话直接拨打110,向接警员提供事件的详细信息。
(2)紧急报警手机:在自己的手机通讯录中保存有“紧急报警”号码,可以快速拨打。
(3)紧急报警按钮:某些手机上配有紧急报警按钮,按下按钮即可自动拨打110。
打110报警处理流程
打110报警处理流程一、引言在我们的社会中,保持社会治安的安定并确保公民的人身安全是每个国家的重要职责之一。
作为公民,我们有责任向相关部门报警,以帮助解决各种违法犯罪行为。
在中国,拨打110报警电话是一种常见的方式。
本文将介绍打110报警的处理流程,以帮助人们更好地了解该过程,提高报警时的效率和准确性。
二、准备工作1. 确认情况:在拨打110之前,我们应该确认自己所处的环境和情况,以确保给警察提供准确的信息。
例如,我们需要知道事发地点是哪里、事件的性质和紧急程度等。
2. 获取证据:在可能的情况下,我们应该尽量收集相关证据,例如照片、视频或任何其他可以提供帮助的信息。
这些证据将帮助警察更好地了解问题的严重性,并采取适当的行动。
三、拨打110报警电话1. 选择正确的时间:我们应该尽量选择一个合适的时间拨打110报警电话。
如果是紧急情况,我们应该随时都可以拨打该电话。
然而,在非紧急情况下,我们可以选择在白天或平静的时间段联系警方,以减少通话等待时间。
2. 直接拨打110:我们应该直接拨打110报警电话,不需要提前输入其他号码或申请线路。
拨打时,我们首先会听到电话连接声音,并随后会有警官接听电话。
3. 提供准确的信息:我们应尽量提供准确的报警信息,以帮助警察更好地理解情况。
我们需要告知警官发生什么事情、事件的具体地点以及我们的联系方式等。
四、警方处理报警1. 信息记录:警察在接到报警电话后,会认真记录所有提供的信息。
他们将询问一些问题以获取更多的细节,这有助于他们了解事件的性质和紧急程度。
我们需要耐心配合警方的询问,并提供协助。
2. 分发任务:警察根据事件的性质和紧急程度,会将报警信息分发给相应的警察单位。
这样可以确保相关部门能够及时处理事件,并派遣警员到现场。
3. 警员出发:接到任务后,警员会尽快出发到达事发地点。
他们可能在路上与报警人联系,进一步了解情况。
我们应配合警方的指示,提供必要的协助和信息。
110接处警工作规则
110接处警工作规则篇一:110接处警规则通渭县公安局110接处警规则第一章总则第一条为加强公安机关110接处警工作规范化、制度化建设,根据《中华人民共和国人民警察法》及有关规定,制定本规则。
第二条县公安局指挥中心设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。
第三条110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。
第四条110报警服务台在接到紧急报警时,进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导。
公安机关各警种和各实战单位建立与110接处警工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令。
第五条110报警服务台建立健全工作程序、内部管理、考核考评、通报检查、奖惩等各项制度。
第六条110报警服务台建立监督制约机制,接受上级公安机关和社会各界的检查监督,及时改进工作。
公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督。
各省、自治区、直辖市公安厅、局指挥中心负责对本行政区划内的公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督。
第二章基本要求第七条110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话,在受理报警、求助、投诉时应当做到:(一)警容严整,行为规范,态度热情;(二)接听电话时主动说:“您好,××(市、县)110,××号接警员”;(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况;(四)按照统一的表格认真登记、存储,做好接报、指挥、处警工作记录,并立卷备查。
第八条公安机关应当根据当地实际情况,合理布置警力,确保案(事)件发生时,处警民警能够及时赶到现场。
第九条110报警服务台应当及时下达处警指令,公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令,不得推诿、拖延出警,影响警情的处置。
110报警流程
110报警流程
110报警是指向公安机关报告刑事案件、治安案件和群众求助的电话号码。
在遇到紧急情况或者发现犯罪行为时,拨打110报警电话是一种及时有效的方式,可以快速获得警方的支援和帮助。
以下是110报警的具体流程:
1. 确认紧急情况。
当你发现紧急情况或者犯罪行为时,首先要冷静下来,确认自己的位置和情况。
如果你身处危险环境,要先确保自己的安全,然后再进行下一步的操作。
2. 拨打110报警电话。
拨打110报警电话时,要保持冷静,清晰地叙述情况。
在通话中,要提供准确的地址、发生的事件、人员的特征等信息,帮助警方更快地了解情况并做出相应的处置。
3. 听从指挥调度。
在通话中,要听从警方的指挥和调度,配合他们的工作。
可能会有进一步的询问或者指示,要耐心回答并配合执行。
4. 等待警方到场。
在报警后,要耐心等待警方的到来。
在等待的过程中,可以继续与警方保持联系,及时提供新的情况和线索。
5. 配合警方调查。
一旦警方到场,要积极配合他们的调查工作。
如实陈述事实,提供相关证据,帮助警方迅速破案和处理问题。
6. 注意安全防范。
在警方处理完事情后,要注意自身的安全防范,避免再次遭遇危险。
如果有需要,可以向警方询问相关的安全建议和防范措施。
总之,110报警流程是一种重要的应急方式,能够在紧急情况下及时获得警方的支援和帮助。
但在使用110报警电话时,也要注意不要滥用,以免影响正常的警务工作。
希望大家能够牢记110报警流程,做到随时保持警觉,保护自己和他人的安全。
打110报警处理流程
打110报警处理流程在生活中,我们时常会遇到各种突发事件,有些情况下我们需要及时报警求助。
而打110报警是我们在遇到紧急情况时可以采取的一种方式。
接下来,我将详细介绍打110报警的处理流程,希望能够帮助大家在遇到紧急情况时能够正确、迅速地采取行动。
首先,当你遇到紧急情况需要报警时,首先要冷静下来,尽量控制好自己的情绪。
然后,迅速拨打110报警电话。
在拨打电话时,要清晰、准确地描述事件的发生地点、时间、事件的性质以及需要求助的具体情况。
在和接线员交流时,要保持清晰、镇定的语气,不要大声喧哗或者语无伦次,以便接线员能够准确理解你的情况。
接着,根据接线员的指示,配合提供自己的个人信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等,以便警方能够及时联系到你,了解情况并采取相应的措施。
同时,要听从接线员的指导,按照警方的要求采取相应的行动,绝不擅自行动或者冒险。
在等待警方到达的过程中,要尽量保持安全,远离危险区域,保护好自己和他人的安全。
如果有可能,可以寻求周围人的帮助,让他们一起协助你等待警方的到来。
在等待的过程中,要保持手机畅通,以便警方能够及时联系到你。
最后,当警方到达现场后,要积极配合警方的工作,如实陈述事件的经过,提供相关证据和线索,并配合警方的调查工作。
在警方的指导下,配合完成相应的程序和手续,不要阻碍警方的工作,以免造成不必要的麻烦。
总的来说,打110报警是一种非常重要的应急手段,但在使用时需要注意一些技巧和注意事项。
希望大家在遇到紧急情况时能够冷静应对,正确有效地使用报警手段,保护好自己和他人的生命财产安全。
希望大家能够牢记这些报警处理流程,以备不时之需。
110报警基本常识
110报警基本常识发布日期:2011-04-11 16:43:14 浏览次数:409次【打印】一、110报警服务台受理群众电话报警、求助和投诉的范围2003年5月,公安部制定印发了《110接处警工作规则》,《规则》明确规定了110报警服务台接受电话报警、求助和投诉的范围。
接处警情的范围:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公民遇到危难,处于孤立无援状态的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、工作、学习、生活秩序和自然人、法人及其他组织生命或者财产安全,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
受理群众电话投诉的范围:公安机关及其人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
二、群众拨打110报警注意要点(一)正确了解、使用110报警电话,明确110的职责范围。
(二)手机、市话和可拨通外线的分机电话都能打110。
110是特殊服务号码,使用时不收话费。
用手机拨打110时不用加区号。
打电话时,注意110接警员提示的要点,讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。
(三)尽量克服焦躁情绪,吐字清楚。
(四)如实反映事件的实际情况,不夸大,不歪曲。
(五)110答复马上出警后,在事发现场等候,主动与赶到的民警联系,详细介绍情况。
(六)报警人应积极协助警方开展调查工作。
(七)危急时刻报警要注意以下几点:1.一定要在就近的地方,抓紧时间报警,越快越好。
任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
110接处警规范
110接处警规范贯彻执行《两区公安机关110 接处警工作规范(试行)》的实施细则第一章总则第一条为进一步加强两区公安机关110 接处警工作规范化建设,根据《中华人民共和国人民警察法》、公安部《省、地、县级公安机关指挥中心工作规范》、《110 接处警工作规则》、《110 报警服务工作规范化标准》和《云南省公安机关110 接处警工作规范》、《“两区” 分局机关110 接处警工作规范(试行)》以及交通、消防管理等有关法律法规,结合我区实际情况,制定本实施细则。
第二条110 接处警工作以全心全意为人民服务为宗旨,以“接警快、出警快、处臵好、群众满意”为目标,以规范110 接警、指挥调度和处警程序、现场取证、着装携装、监督管理工作为重点,大力推进接处警工作程序化、标准化、制度化,以严格、公正、文明执法和优质高效服务,回应人民群众的新期待,满足人民群众的新要求。
第三条分局指挥中心负责对各单位、各警种的110 接处警工作进行业务指导、协调和监督。
第四条本实施细则适用于分局110 报警服务台及派出所、分局、刑侦、治安、交警、消防等担负110 接处警任务的警种、部门及其接处警人员。
处警人员包括处警民警和协助处警民警勤务工作的协勤人员。
第二章接警与指挥调度第五条分局110报警服务台实行24 小时值班,统一受理群众报警、求助、举报、投诉。
根据局领导授权和工作预案,具有直接指挥、先期处臵、通报协调、装备调用、检查督导、信息归口等职权。
第六条110 接处警实行110、119、122“三台合一” 、一级接警、统一指挥、分类处警的工作机制,坚持依法、公开、公正原则,做到快速反应、规范处臵、热情服务。
第七条分局110 报警服务台设立指挥长(值班长)、接警(调度)岗位,实行指挥长(值班长)负责制。
(一)指挥长(值班长)指导、检查接警人员处臵一般警情、紧急警情、常态指挥调度和处理一般信息;协助局领导或指挥中心领导处臵重大紧急警情,并根据有关工作预案进行先期指挥调度工作;处理各类重要信息,提出拟办意见。
110报警求助
110报警求助,您拨对了吗?日常生活中,我们不免会遇到一些紧急情况,当遇到危害时,及时正确地报警是首要环节。
如果报警人能正确利用这些便捷的方法及时向警方提供有效线索,会让警方在处理警情上事半功倍。
那市民该如何正确拨打110报警电话?一、110报警服务台受理报警、求助的范围公安部《110接处警工作规则》第十四条规定了110报警服务台受理报警的范围:(一)刑事案件;(二)治安案(事)件;(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;(四)自然灾害、治安灾害事故;(五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
公安部《110接处警工作规则》第二十九条规定了110报警服务台受理求助的范围:(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
110报警服务台负责全天24小时受理公众紧急电话报1警、求助。
当公民人身、财产受到不法侵害,发现国家财产、他人生命财产受到不法侵害,遇到交通、生产等事故和自然灾害,发现刑事、治安案件线索及其它事故苗头,遇到自身不能解决,需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时,可随时拨打110。
这里特别需要强调的是“急、难、险、重”四字,公民经自身努力能够解决的困难和问题,不要随意拨打110,更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。
二、拨打110报警的注意事项(一)报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况,简明扼要陈述情况,讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况等。
如果是发生了案件,要说清歹徒的人数、特征,携带什么凶器,乘坐什么交通工具;如果是求助,要讲清楚求助的原因。
派出所报案流程
派出所报案流程
派出所报案是指群众向公安机关报告案件的行为,是我国刑事
诉讼制度中的一个重要环节。
下面将为大家介绍派出所报案的流程。
首先,当发生突发事件或者犯罪行为时,群众可以第一时间拨
打110报警电话,向警方报案。
警方接到报警后,会派遣民警前往
现场进行处置和调查。
其次,如果发生的事件不是紧急情况,群众也可以前往当地派
出所进行报案。
在派出所,群众可以向值班民警进行口头报案,或
者填写书面报案材料。
在填写书面报案材料时,需要详细描述事件
的经过、时间、地点、涉及的人员和物品等信息,以便民警进行后
续的调查和处理。
接着,民警会对报案人进行询问,了解事件的详细情况,并核
实相关信息。
在核实信息的过程中,民警可能会要求报案人提供相
关证据,比如现场照片、视频、证人证言等,以协助警方进行案件
调查。
随后,民警会对报案事件进行立案登记,并开展调查工作。
在
调查过程中,民警可能会对相关人员进行讯问、调取监控视频、勘查现场等,以获取更多的证据和线索。
最后,一旦调查取证工作完成,民警会根据调查结果,决定是否立案侦查。
如果立案侦查,案件将进入司法程序,民警将依法采取必要的措施,对犯罪嫌疑人进行追逃、抓捕和起诉。
需要说明的是,派出所报案流程可能会因地区、案件性质和具体情况而有所差异,但总体流程是相似的。
在报案过程中,群众应当如实提供案件信息,配合警方的调查工作,协助公安机关维护社会治安和秩序。
总之,派出所报案是维护社会稳定和安全的重要环节,希望广大群众能够了解报案流程,做到及时报案、如实报案,共同营造安定的社会环境。
110报警流程
110报警流程110报警流程110报警是我国公安机关的紧急报警电话,用于报警、求助等紧急情况。
以下是一般情况下110报警的流程:第一步:呼叫110当民众遭遇紧急情况时,首先要拨打110报警电话。
民众可以使用座机或者手机拨打,无论是固定电话还是移动电话,对于报警通信费用都是免费的。
民众应该尽量保持冷静,清晰地描述事情的经过和所需要的帮助。
第二步:报案信息一名接警员会接听110报警电话。
民众需要将事件的相关信息准确描述给接警员,包括事件发生的时间、地点、人数、伤亡状况等。
如果民众之前已经报案过,也要提供相关案件的报案编号以供查询。
接警员会认真记录这些信息,确保准确无误。
第三步:问题确认接警员会根据民众提供的信息,对紧急情况进行初步判断。
如果事态严重,需要马上派遣警力到现场处理,接警员会立即进行指挥。
如果情况较为简单,接警员会通知民众先行保护自己,同时告知相关处理方法。
第四步:指定警力根据情况的紧急程度,接警员会将警力指派到现场。
警力会根据接警员提供的情况进行快速反应,尽快赶到现场处理。
警力会根据不同的紧急情况进行不同的处理,比如火警需要通知消防队,交通事故需要通知交警等。
第五步:处理现场警力到达现场后,会快速进行现场处理。
警察会进行调查,询问当事人,收集证据等。
在处理过程中,警力会尽量避免影响周围的民众,并且确保现场的安全。
第六步:追踪调查警察会根据第五步骤的调查,进一步展开调查工作,以确定事件的真相和责任人。
他们会对目击者进行讯问,搜集更多证据,进行必要的勘验等。
根据情况的不同,警察可能还需要协调其他部门进行进一步调查。
第七步:案件结论经过调查和审查,警察会对案件作出结论。
如果发现犯罪行为,他们会采取进一步的刑事追诉措施。
如果发现纠纷,他们会调解双方,解决问题。
以上就是110报警的一般流程。
但需要特别强调的是,报警是一种非常严肃的行为,只有在紧急情况下才应该拨打110报警电话。
同时,民众在拨打电话时应该保持冷静,提供准确的信息,以便警方能尽快处理问题。
简述报案受理的工作流程
简述报案受理的工作流程报案受理是指警察部门接到报案信息后对报案内容进行初步核实,并做出处理决定的工作过程。
下面将详细介绍报案受理的工作流程。
一、接到报案信息报案信息可以通过电话、网上报案平台、窗口服务等多种途径传递给警察部门。
接到报案信息后,警察部门应该记录报案人的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
同时,要准确记录报案人所反映的问题,注意详细描述报案内容和事发经过。
二、初步核实在接到报案信息后,警方需要进行初步核实,对报案内容进行筛查和初步验证,确保报案内容的真实性和合法性。
核实的主要内容包括:报案人的身份是否属实,报案事发地点是否正确,报案内容是否涉及刑事犯罪等。
三、分类登记核实完报案信息后,警方需要对报案信息进行分类登记,根据不同报案类型进行归档管理。
常见的报案类型包括:刑事案件、治安案件、交通案件、经济案件等。
分类登记是为了后续的办案工作提供便利,能够更好地统计和操作。
四、调查取证在分类登记后,警方需要进行调查取证工作。
这个过程主要涉及到对案发现场进行勘查、物证的收集和保护、证人的询问等一系列取证工作。
通过对现场痕迹、物品等进行科学、技术的鉴定和分析,获取案件相关的证据,为后续的侦破工作提供依据。
五、走访调查在调查取证的同时,警方还需要进行走访调查。
这个过程主要通过走访事发地周边的居民、商户、单位等人员,了解相关情况和获得相关线索。
走访调查是为了收集更多的信息和证据,为后续的侦破工作提供参考。
六、分析研判在调查取证和走访调查后,警方需要对所掌握的信息进行综合分析研判。
通过对案发地、案发时间、案发原因等的分析,初步确定案件的犯罪嫌疑人和作案动机,并制定进一步侦破方案。
七、制定办案方案在分析研判完成后,警方需要制定具体的办案方案。
根据犯罪嫌疑人的特征和作案手法,确定适当的侦破思路和方法,确保案件能够尽快侦破和处理。
八、侦破工作侦破工作是报案受理的核心环节。
通过实施抓捕行动、调取相关资料、利用技术手段等一系列手段,追踪犯罪嫌疑人的行踪和活动轨迹,寻找重要的线索和证据,最终将嫌疑人抓获并彻底侦破案件。
【2023年】安徽省宿州市警察招考公安专业科目测试卷(含答案)
【2023年】安徽省宿州市警察招考公安专业科目测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.下列()行为,依法不能给予治安管理处罚。
A.引诱他人卖淫B.容留他人卖淫C.介绍他人卖淫D.组织他人卖淫2.盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的,可以( )处罚。
A.不予B.从轻C.减轻D.从轻、减轻或者不予3.某公安机关接到李某报警,称其孩子不慎走失请求帮忙寻找。
对此求助,公安机关正确的做法是:A.告知李某自行寻找B.告知李某警力不够,无法帮助寻找C.因李某曾谎称警情,对其求助不理睬D.立即派员核实情况并组织警力帮助寻找4.DOS中扩展名为.BAK的文件称为()A.批处理文件B.BASIC文件C.临时文件D.备份文件5.拘传的适用对象为()。
A.已被拘留的犯罪嫌疑人、被告人B.已被逮捕的犯罪嫌疑人、被告人C.未被羁押的犯罪嫌疑人、被告人D.所有犯罪嫌疑人、被告人6.某森林公安机关在侦查一国有林场场长滥伐林木案时,发现该场长还涉嫌重大贪污行为,正确的做法是()。
A.森林公安机关侦查滥伐林木案,检察院立案侦查贪污犯罪案件由,彼此互不干涉B.因犯罪嫌疑人是国有林场的厂长,所以全案皆由检察院立案侦查C.森林公安机关应当将贪污案件移交检察院,检察院为主侦查,森林公安机关予以配合D.森林公安机关为主侦查,检察院予以配合7.第58 题我国公安机关对危害国家安全的敌对势力、敌对分子和严重危害社会治安秩序的犯罪分子进行镇压、制裁、改造和监督的社会职能是()。
A.文化职能B.经济职能C.民主职能D.专政职能8.人民政协对公安机关及其人民警察的执法活动进行监督所采用的主要形式是()。
A.提出批评、建议B.进行调查、审查C.审查、批准、决定、命令D.受理人民群众举报、申诉9.被处以罚款行政处罚的当事人到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的( )加处罚款。
110报警台的法定受理的“报警”、“求助”范围
110报警台的法定受理的“报警”、“求助”范围摘自中华人民共和国公安部《110接处警工作规则》2003-04-30第十四条110报警服务台受理报警的范围:(一)刑事案件;(二)治安案(事)件;(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;(四)自然灾害、治安灾害事故;(五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
第二十九条110报警服务台受理求助的范围:(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
(这里明确规定的是:一、其它机关无权处理或者无法处理而必须由公安机关出面处理的事项;二、在程度上必须属于必须马上处理的紧急事项)110报警台对于公安机关职责范围以外的求助要求第三十一条对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,110报警服务台应当派警进行先期处置,同时通报相关部门或者单位派员到现场处置。
在相关部门或者单位进行处置时,公安机关处警人员可以予以必要的协助。
(前提:发生的必须是可能危及人身、财产安全的事项。
处理程序:一、公安机关必须先派民警到达现场进行处理;二、同时通报有关单位)第三十二条对于公安机关职责范围以外的非紧急求助,110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助。
中华人民共和国人民警察法第二章职权第六条公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;(二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;(三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;(四)组织、实施消防工作,实行消防监督;(五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;(七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;(八)管理集会、游行、示威活动;(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;(十)维护国(边)境地区的治安秩序;(十一)对被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察;(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;(十四)法律、法规规定的其他职责。