7 配送中心成本管理
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装载率=实际载重量／标准载重量X l00％
车辆开动率=月总开动次数／拥有台数×l00％
运行周转率=月总运行次数／拥有台数×l00％
单位车辆月行驶里程=月总行驶里程／拥有台数
单位里程行驶费=月实际行驶三费／月总行驶里程 (行驶三费=修理费+内外胎费+燃油费)
单位运量运费=运输费／运输总量
(2)有关保管活动指标
第七章配送中心成本管理
哈尔滨师范大学 于尔弘
第一节 配送中心成本概述
一、配送成本的含义 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配 装、送货、送达服务及配送加工等环节中所发生的各项费用 的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货 币表现。 二、配送成本的特征 1．配送成本的隐蔽性 2．配送成本削减具有乘数效应 3．配送成本的“效益背反” 所谓效益背反，又称经济领域的二律背反，是指同一资源的 两个方面处于互相矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要 损失一部分另一目的，要追求一方，必得舍弃另一方的一种 状态。
第二节 配送中心成本分析与管理 一、 配送中心成本的构成
二、配送中心成本分析的主要指标 1．配送中心物流成本的全面分析
单位销售额物流成本率=物流成本／销售额×100％
单位营业费用物流成本率=物流成wenku.baidu.com／(销售额+一般管理费)x100％
物流职能成本率=物流职能成本／物流总成本xl00％
2．配送中心物流成本的详细分析 (1)与运输、配送相关的指标
谢谢大家！
(1)这些目标之间存在“效益背反”现象。在同一技术水 平中，为了满足这些目标中的一些目标，必须牺牲其他目标， 但随着高科技的发展，通过使用先进的信息技术和创造性的 网络设计，对这些目标的影响在减小。
(2)实现这些目标时，要以总目标“经济效益”为基准。 配送中心在运营中，应在成本和服务之间作出权衡，结合自 身能力对先进的信息技术加以引进，同时在设计目标成本时， 利用管理技术和信息技术使目标成本和服务共同迈上一个台 阶。另外，现金流量对正常运营起着关键性的作用，在条件 允许的情况下，配送中心要加快资金周转率，同时保持充足 的现金流量，这样更有利于配送中心在竞争中降低成本，获 得竞争优势。净投资回报率低是一种机会成本，引进技术和 设备的同时要作技术经济分析，选择最佳投资方式。
(4)延迟策略。
延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状 及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订 单后再确定。一旦接到订单就要快速反应，因此， 采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。
(5)标准化策略。标准化策略就是尽量减少因品种多 变而导致附加配送成本，尽可能多地采用标准零部 件、模块化产品。
【思考与练习】 1．配送中心成本有何特征? 2．叙述配送中心的成本构成。 3．降低配送成本的意义有哪些? 4．配送中心成本降低的方法有哪些?
5．配送中心成本管理的控制指标有哪些?
每 一 次 的 加 油，每 一次的 努力都 是为了 下一次 更好的 自己。 21.1.1221.1.12Tuesday, January 12, 2021 天 生 我 材 必 有用， 千金散 尽还复 来。12:13:1112:13:1112:131/12/2021 12:13:11 PM 安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。21.1.1212:13:1112:13Jan-2112-Jan-21 得 道 多 助 失 道寡助 ，掌控 人心方 位上。 12:13:1112:13:1112:13Tuesday, January 12, 2021 安 全 在 于 心 细，事 故出在 麻痹。 21.1.1221.1.1212:13:1112:13:11January 12, 2021 加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2021年 1月12日 下午 12时13分 21.1.1221.1.12 扩 展 市 场 ， 开发未 来，实 现现在 。2021年 1月12日 星期 二下午 12时13分 11秒 12:13:1121.1.12 做 专 业 的 企 业，做 专业的 事情， 让自己 专业起 来。2021年 1月 下午12时 13分 21.1.1212:13January 12, 2021 时 间 是 人 类 发展的 空间。 2021年 1月12日 星期二 12时13分 11秒 12:13:1112 January 2021 科 学 ， 你 是 国力的 灵魂； 同时又 是社会 发展的 标志。 下午12时 13分 11秒下 午12时 13分12:13:1121.1.12 每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 21.1.1221.1.1212:1312:13:1112:13:11Jan-21 人 生 不 是 自 发的自 我发展 ，而是 一长串 机缘。 事件和 决定， 这些机 缘、事 件和决 定在它 们实现 的当时 是取决 于我们 的意志 的。2021年 1月 12日星 期二12时 13分 11秒Tuesday, January 12, 2021 感 情 上 的 亲 密，发 展友谊 ；钱财 上的亲 密，破 坏友谊 。21.1.122021年 1月 12日 星期 二12时 13分11秒 21.1.12
一、降低配送成本的意义 1．社会意义 (1)降低社会流通成本。 (2)保证社会供应，调节社会需求。 2．经济意义 (1)降低存储成本，节约企业资金。 (2)正确把握物流成本，改进企业物流管理水平。 (3)为物流企业进行绩效考核提供科学依据。
二、降低配送中心成本的方法 1．导入目标成本管理 设定一些这样的具体指标，如成本、现金流量、净投资回报 率、库存、净利润等分目标来进行具体的控制。
装卸设备开工率=装卸设备实际开动时间／装卸设备标准开动时间
单位工作量修理费=装卸设备修理费／总工作量
单位工作量卸装费=装卸费／总工作量
(4)有关物流信息活动指标
物流信息处理率=物流信息处理数量(传票张数等)／标准物流信息处 理数(传票张数等)
单位产品物流信息流通费=物流信息流通费／总产量
第三节 降低配送成本的途径和方法
仓库利用率=存货面积／总面积×100％
库存周转次数=年出库金额(数量)／平均库存金额(数量) =年出库金额(数量)×2／(年初库存金额+年末库存金额)
(3)有关装卸搬运活动指标
单位人时工作量=总工作量／装卸作业人时数 (装卸作业人时数=作业人数×作业时间)
装卸效率=标准装卸作业人时数／实际装卸作业人时数
(3)把目标管理的重点放在控制影响成本降低的“瓶颈”因 素。
2．合理选择配送策略 (1)混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完 成，另一部分则外包给第三方物流公司完成，即采用混合作 业。合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方完成的配 送作业，能使配送成本最低。
(2)差异化策略。差异化策略的指导思想是：产品特征不同， 顾客服务水平也不同，按照产品的特点、销售水平，来设置 不同的配送作业，即设置不同的库存、不同的配送方式以及 不同的储存地点。
(3)合并策略。合并策略包含两个层次，一是配送方法上的合 并，另一个则是共同配送。
配送方法上的合并是指企业在安排车辆完成配送任务时， 充分利用车辆的容积和载重量，做到满载满装，这是降低配 送成本的重要途径。
共同配送是一种战略运作层次上的共享，也称集中协作 配送。其标准运作方式是：在中心机构的统一指挥和调度下， 各配送主体以经营活动(或以资产为纽带)联合行动，在较大 的区域内协调运作，共同对某一个或某几个客户提供系列化 的配送服务。
车辆开动率=月总开动次数／拥有台数×l00％
运行周转率=月总运行次数／拥有台数×l00％
单位车辆月行驶里程=月总行驶里程／拥有台数
单位里程行驶费=月实际行驶三费／月总行驶里程 (行驶三费=修理费+内外胎费+燃油费)
单位运量运费=运输费／运输总量
(2)有关保管活动指标
第七章配送中心成本管理
哈尔滨师范大学 于尔弘
第一节 配送中心成本概述
一、配送成本的含义 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配 装、送货、送达服务及配送加工等环节中所发生的各项费用 的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货 币表现。 二、配送成本的特征 1．配送成本的隐蔽性 2．配送成本削减具有乘数效应 3．配送成本的“效益背反” 所谓效益背反，又称经济领域的二律背反，是指同一资源的 两个方面处于互相矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要 损失一部分另一目的，要追求一方，必得舍弃另一方的一种 状态。
第二节 配送中心成本分析与管理 一、 配送中心成本的构成
二、配送中心成本分析的主要指标 1．配送中心物流成本的全面分析
单位销售额物流成本率=物流成本／销售额×100％
单位营业费用物流成本率=物流成wenku.baidu.com／(销售额+一般管理费)x100％
物流职能成本率=物流职能成本／物流总成本xl00％
2．配送中心物流成本的详细分析 (1)与运输、配送相关的指标
谢谢大家！
(1)这些目标之间存在“效益背反”现象。在同一技术水 平中，为了满足这些目标中的一些目标，必须牺牲其他目标， 但随着高科技的发展，通过使用先进的信息技术和创造性的 网络设计，对这些目标的影响在减小。
(2)实现这些目标时，要以总目标“经济效益”为基准。 配送中心在运营中，应在成本和服务之间作出权衡，结合自 身能力对先进的信息技术加以引进，同时在设计目标成本时， 利用管理技术和信息技术使目标成本和服务共同迈上一个台 阶。另外，现金流量对正常运营起着关键性的作用，在条件 允许的情况下，配送中心要加快资金周转率，同时保持充足 的现金流量，这样更有利于配送中心在竞争中降低成本，获 得竞争优势。净投资回报率低是一种机会成本，引进技术和 设备的同时要作技术经济分析，选择最佳投资方式。
(4)延迟策略。
延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状 及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订 单后再确定。一旦接到订单就要快速反应，因此， 采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。
(5)标准化策略。标准化策略就是尽量减少因品种多 变而导致附加配送成本，尽可能多地采用标准零部 件、模块化产品。
【思考与练习】 1．配送中心成本有何特征? 2．叙述配送中心的成本构成。 3．降低配送成本的意义有哪些? 4．配送中心成本降低的方法有哪些?
5．配送中心成本管理的控制指标有哪些?
每 一 次 的 加 油，每 一次的 努力都 是为了 下一次 更好的 自己。 21.1.1221.1.12Tuesday, January 12, 2021 天 生 我 材 必 有用， 千金散 尽还复 来。12:13:1112:13:1112:131/12/2021 12:13:11 PM 安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。21.1.1212:13:1112:13Jan-2112-Jan-21 得 道 多 助 失 道寡助 ，掌控 人心方 位上。 12:13:1112:13:1112:13Tuesday, January 12, 2021 安 全 在 于 心 细，事 故出在 麻痹。 21.1.1221.1.1212:13:1112:13:11January 12, 2021 加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2021年 1月12日 下午 12时13分 21.1.1221.1.12 扩 展 市 场 ， 开发未 来，实 现现在 。2021年 1月12日 星期 二下午 12时13分 11秒 12:13:1121.1.12 做 专 业 的 企 业，做 专业的 事情， 让自己 专业起 来。2021年 1月 下午12时 13分 21.1.1212:13January 12, 2021 时 间 是 人 类 发展的 空间。 2021年 1月12日 星期二 12时13分 11秒 12:13:1112 January 2021 科 学 ， 你 是 国力的 灵魂； 同时又 是社会 发展的 标志。 下午12时 13分 11秒下 午12时 13分12:13:1121.1.12 每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 21.1.1221.1.1212:1312:13:1112:13:11Jan-21 人 生 不 是 自 发的自 我发展 ，而是 一长串 机缘。 事件和 决定， 这些机 缘、事 件和决 定在它 们实现 的当时 是取决 于我们 的意志 的。2021年 1月 12日星 期二12时 13分 11秒Tuesday, January 12, 2021 感 情 上 的 亲 密，发 展友谊 ；钱财 上的亲 密，破 坏友谊 。21.1.122021年 1月 12日 星期 二12时 13分11秒 21.1.12
一、降低配送成本的意义 1．社会意义 (1)降低社会流通成本。 (2)保证社会供应，调节社会需求。 2．经济意义 (1)降低存储成本，节约企业资金。 (2)正确把握物流成本，改进企业物流管理水平。 (3)为物流企业进行绩效考核提供科学依据。
二、降低配送中心成本的方法 1．导入目标成本管理 设定一些这样的具体指标，如成本、现金流量、净投资回报 率、库存、净利润等分目标来进行具体的控制。
装卸设备开工率=装卸设备实际开动时间／装卸设备标准开动时间
单位工作量修理费=装卸设备修理费／总工作量
单位工作量卸装费=装卸费／总工作量
(4)有关物流信息活动指标
物流信息处理率=物流信息处理数量(传票张数等)／标准物流信息处 理数(传票张数等)
单位产品物流信息流通费=物流信息流通费／总产量
第三节 降低配送成本的途径和方法
仓库利用率=存货面积／总面积×100％
库存周转次数=年出库金额(数量)／平均库存金额(数量) =年出库金额(数量)×2／(年初库存金额+年末库存金额)
(3)有关装卸搬运活动指标
单位人时工作量=总工作量／装卸作业人时数 (装卸作业人时数=作业人数×作业时间)
装卸效率=标准装卸作业人时数／实际装卸作业人时数
(3)把目标管理的重点放在控制影响成本降低的“瓶颈”因 素。
2．合理选择配送策略 (1)混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完 成，另一部分则外包给第三方物流公司完成，即采用混合作 业。合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方完成的配 送作业，能使配送成本最低。
(2)差异化策略。差异化策略的指导思想是：产品特征不同， 顾客服务水平也不同，按照产品的特点、销售水平，来设置 不同的配送作业，即设置不同的库存、不同的配送方式以及 不同的储存地点。
(3)合并策略。合并策略包含两个层次，一是配送方法上的合 并，另一个则是共同配送。
配送方法上的合并是指企业在安排车辆完成配送任务时， 充分利用车辆的容积和载重量，做到满载满装，这是降低配 送成本的重要途径。
共同配送是一种战略运作层次上的共享，也称集中协作 配送。其标准运作方式是：在中心机构的统一指挥和调度下， 各配送主体以经营活动(或以资产为纽带)联合行动，在较大 的区域内协调运作，共同对某一个或某几个客户提供系列化 的配送服务。