三本台账规范情况的汇报

三本台账规范情况的汇报县委实践办按照南委群组发[2014]9号通知要求，**县供销社在深入开展党的群众路线教育实践活动中，扎实推进"走基层、解难题、办实事、惠民生"和"转作风、惠民生"活动，将切实改善民生诉求、维护社会稳定、帮扶困难群众落到实处。根据**县供销社的实际，建立了"三本台账"，现就**县供销社"三本台账"规范情况汇报如下。一、信息收集、分类建账以直属公司和各基层社为单位，实行定人、定时、定责的管理模式。结合本单位工作实际，通过座谈交流、走访慰问群众等方式，问政于民，问需于民，问计于民。开展"三访四问"活动，即访老党员、访老干部、访贫困户、问生活难事、问致富愿望、问干部形象、问发展计策，全面及时了解社情民意，收集各类涉及"三本台账"的相关信息，信息内容做到一事一记、一户一页、一个单位一本册子。通过对直属单位和各基层社收集上来的相关信息中涉及的民生诉求、困难群众、信访稳定信息进行分类，建立了民生诉求、困难群众和信访稳定工作的三本台账，对所建台账核实锁定，定期上报，动态管理。二、限时办结、备案销号县社班子针对"三本台账"中所涉及的问题，具体问题具体分析，根据实际情况不同，召开专题研究讨论，及时办理，能及早解决的绝不拖延，暂不能解决的要及时上报，并与相关部门充分协调，制定解决方案，对供销社改制中遗留下的问题，设置专门科室，安排专人掌控，协调配合解决。对所建台账进行动态管理，已作处理的问题将问题处理的措施、办法及效果及时作入记载。同时，通过口头、书面、

电话等形式反馈办理的情况。广泛征求群众意见，做到"三本台账"反映真实，群众满意放心。2013年供销社办理民生诉求3件，解决了供销系统退休职工门诊医保费的问题，并将供销社两名干部遗属纳入民政慰问对象；今年3月妥善解决了县供销社机关2000年退休的16名干部与现有机关退休干部同等经济待遇和2名干部遗属由财政按月支付生活困难补助的老大难问题。帮助挂联村中的困难群众制定产业规划，并发放了部分资金和物资给予慰问；上报信访稳定问题两件，事情现在协调中。三、统计上报、定期分析县社将定期收集的相关信息统计汇总，分类建账。并于当月10日前将统计情况上报实践办。召开定期与不定期相结合的分析会，研究"三本台账"的办理情况，总结经验，分析原因，制定计划，确保群众反映的问题件件有落实，事事有记载。通过对"三本台账"的规范管理，系统情况一目了然，心中的数，来信来访逐年下降，困难群众生活得到改善。