管理学大师弗雷德费德勒及其权变领导思想
菲德勒的权变管理思想
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菲德勒的权变管理思想(1965)弗雷德·菲德勒(Fred E. Fiedler),美国当代著名心理学和管理专家。
于芝加哥大学获得博士学位,现为美国华盛顿大学心理学与管理学教授。
他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学,提出了“权变领导理论”,开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道,对以后的管理思想发展产生了重要影响。
他的主要著作和论文包括《一种领导效能理论》(1967),《让工作适应管理者》(1965),《权变模型——领导效用的新方向》(1974),以及《领导游戏:人与环境的匹配》等。
在许多研究者仍然争论究竟哪一种领导风格更为有效时,菲德勒在大量研究的基础上提出了有效领导的权变模型,他认为任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适合。
首先,菲德勒剥离出影响领导形态有效性的以下三个环境因素:1、领导者——成员的关系。
即领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任,是否能吸引并使下级愿意追随他。
2、职位权利。
即领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分,在上级和整个组织中所得到的支持是否有力,对雇佣、解雇、纪律、晋升和增加工资的影响程度大小。
3、任务结构。
指工作团体要完成的任务是否明确,有无含糊不清之处,其规范和程序化程度如何。
菲德勒模型利用上面三个权变变量来评估情境。
领导者与成员关系或好或差,任务结构或高或低,职位权力或强或弱,三项权变变量总和起来,便得到八种不同的情境或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。
菲德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基本领导风格,因此他为发现这种基本风格而设计了最不喜欢同事(LPC)调查问卷,问卷由16组对应形容词构成(见表1)。
作答者要先回想一下自己共过事的所有同事,并找出一个最不喜欢的同事,在16组形容词中按l-8等级对他进行评估。
如果以相对积极的词汇描述最不喜欢同事(LPC得分高),则作答者很乐于与同事形成良好的人际关系,就是关系取向型。
领导学演讲-费德勒权变理论
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• 费德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大
影响。
• 对低LPC型领导来说,比较重视工作任务的完
成。如果环境较差,他将首先保证完成任务; 当环境较好时,任务能够完成,这时他的目 标将是搞好人际关系。
• 对高LPC型领导来说,比较重视人际关系。如
果环境较差,他将首先将人际关系放在首位; 如果环境较好,人际关系也比较融洽,这时 他将追求完成工作任务。
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2、领导权变理论对决策的影响 (1)决策品质及下级对决策的接受度。 (2)领导与下级所拥有的相关信息总量。 (3)下级接受独断决策的可能性,或者 下级参与其中合作制定更好决策的可能性。 (4)与下级意见的分歧大小。
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(二)费德勒模型的意义
1、这个模型特别强调效果,强调为了领导有效 需要采取什么样的领导行为,而不是从领导人的 素质出发强调应当具有什么样的领导行为,这无 疑为研究领导行为提供了新方向。
• (3)排斥用科学的方法论进行概念分析,使得概
念缺乏统一性,内容缺乏有机联系,从而使管理 理论和管理实践缺乏相应科学的标准。
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• 总之,领导的权变理论是当代西方领导理
论的一个非常重要的组成部分。它把领导 行为与情境因素结合起来考察领导方式, 主张根据具体的情况来确定最佳的领导方 式的思想,是颇受人们重视的。因此,在 学习研究过程中,对权变理论的各种学说, 要本着剔除其糟粕,吸取其精华的思想。
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一、起源背景
领导权变理论的研究始于20世纪60年代,并 于70年代逐渐形成体系。其产生和发展反映了一 定时代背景条件下实际管理活动的需要。
系统管理学派以及经验管理学派是领导权变 理论的两大渊源。系统观念为它提供了直接的理 论模式和分析手段;经验管理学派注重研究特定 情景和条件下的不同管理经验,同样否认有任何 “普遍通用的管理准则”。社会系统学派和社会 -技术系统理论等管理学说对它也有一定影响。
领导权变理论分析
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领导权变理论分析领导权变理论认为每个领导者所处的组织都面临着不同的内在的功能环境以及外在的可变因素,因此领导过程中不存在适合每一种情境的决策指导方案。
一、费德勒模型第一个综合的领导模型是由弗莱德费德勒提出来的,他认为影响一个领导者作出正确的领导决策的因素简单来讲有两个,一是领导者所处的决策情境,二是领导者的个人特质和行为风格能否与决策情境相匹配,一个领导活动能否成功进行,这是关键因素。
费德勒认为能够影响领导效果的因素主要有三个方面:1.领导者与其成员之间的关系1。
这历来就是一个值得探究的因素,领导者与下属之间存在着微妙的关系,溯源而上,我国古代的皇帝制就是典型的例子,伴君如伴虎,由此可见领导者通常是处于主导地位的,因为他可以决定被领导者的晋升,决定是否采纳被领导者的意见甚至是被领导者的去留。
而下属此时处在一个较低的地位中,需要通过良好的表现来得到领导者的满意,所以在这样一个不平等的关系中,领导者与下属之间的互相作用会在极大程度上影响领导效果的产生。
2.任务结构2。
一般来说,在一个庞大的工作过程中,需要员工在工作内容方面严密的协调及链接,所以每个员工通过分配得到的工作任务内容必须是明确的。
同时如果员工长期所处理的内容只是枯燥的例行公事,那么长时间过后,员工就会失去工作的激情,应付任务的程度反而会愈加增多,那么组织中就缺乏创造力。
3.领导者所处职位的固有权力。
从领导者与被领导者之间的关系来看,领导者的职位权力在领导过程中起着至关重要的作用,因为职位权力象征着领导地位,标志了领导与下属的之间的关系,制约了下属的行为,显示出领导者的主体价值。
费德勒开发出“最难共事者问卷”的工具来确定领导个体的风格,主要让作答者找到一个最难共事者,然后根据所给的形容词来评估这个人,从而确定大众所能接受的领导风格,,根据LPC的问卷结果,确定了两种领导风格分别为任务导向型和关系导向型,任务导向型即这个人的LPC分数过低,不被大多数成员喜欢,说明他是以工作为主,而关系导向型则是这个人的LPC分数较高,他与组织成员的关系较为密切,比较在乎别人对他的看法,在注重工作的基础上,更加注意成员之间的关系处理情况。
菲德勒的权变理论
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菲德勒的权变理论弗雷德·菲德勒,美国当代著名心理学和管理专家。
于芝加哥大学获得博士学位,现为美国华盛顿大学心理学与管理学教授。
他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学,提出了“权变领导理论”,开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道,对以后的管理思想发展产生了重要影响。
他的主要著作和论文包括《一种领导效能理论》(196 7),《让工作适应管理者》(1965)<<权变模型——领导效用的新方向》(1974),以及《领导游戏:人与环境的匹配》等。
在许多研究者仍然争论究竟哪一种领导风格更为有效时,菲德勒在大量研究的基础上提出了有效领导的权变模型,他认为任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于所处的环境是否适合。
首先,菲德勒剥离出影响领导形态有效性的以下三个环境因素:1.领导者——成员的关系。
即领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任,是否能吸引并使下级愿意追随他。
2.职位权利。
即领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分,在上级和整个组织中所得到的支持是否有力,对雇佣、解雇、纪律、晋升和增加工资的影响程度大小。
3.任务结构。
指工作团体要完成的任务是否明确,有无含糊不清之处,其规范和程序化程度如何。
菲德勒模型利用上面三个权变变量来评估情境。
领导者与成员关系或好或差,任务结构或高或低,职位权力或强或弱,三项权变变量总和起来,便得到八种不同的情境或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。
菲德勒模型利用上面三个权变变量来评估情境。
领导者与成员关系或好或差,任务结构或高或低,职位权力或强或弱,三项权变变量总和起来,便得到八种不同的情境或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。
菲德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基本领导风格,因此他为发现这种基本风格而设计了最不喜欢同事( lpc)调查问卷,问卷由16组对应形容词构成。
费德勒的权变领导理论基本思想
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费德勒的权变领导理论基本思想权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。
或者说,领导者和领导方式是某种既定环境的产物,即领导方式是领导者特征(L)、追随者特征(F)和环境(E)的函数。
S=f(L F E)领导者的特质主要是指个人素质、价值观和工作经验。
追随者的特质主要指个人品质、价值观和工作能力。
环境主要指工作特征、组织特征、社会条件、文化影响、心理因素等。
费德勒的权变理论是具有代表性的权变理论。
这一理论认为,各种领导风格在一定环境下都可能是有效的,是各种外部和内部因素的综合作用。
中文名称:权变理论外文名称:Contingency Theory内容归属:管理学应用领域:领导管理权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义基础上进一步发展起来的一种管理理论。
它是在西方组织管理中特定情境和特定对策的权变思想基础上形成的管理理论。
费德勒的权变理论体现在三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。
所谓职位权力,是指领导者职位的权限和权力,或者说是领导者的法定权力、处罚权和奖励权。
权力越大,群体成员的服从程度和知识水平越高,领导环境越好。
相反,情况越糟。
任务结构是指任务的清晰性和下属对这些任务的责任。
上下级关系是指下属追随的程度。
上下级关系是指下属愿意追随的程度。
上下级关系越好,领导环境越好。
权变理论的核心理念是,世界上没有固定的管理模式。
管理学与其说是一门理论,不如说是一门实践操作性很强的技术;权变管理最能体现艺术的元素,一个卓越的领导者应该是一个善变的人,能够根据不同的情况及时改变自己的领导风格。
权变理论告诉管理者应该不断调整自己,这样才能不失时机地适应外部变化。
[1][美] 斯蒂芬•P•罗宾斯. 管理学(第四版). 北京:中国人民大学出版社,1997[2][美] 斯蒂芬•P•罗宾斯. 组织行为学(第七版). 北京:中国人民大学出版社,2002[3] 张玉利主编.管理学.南开大学出版社,2004。
费德勒权变领导思想
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领导风格确定
• LPC得分 12 ~ 22 任务导向型 41 ~ 57 关系导向型 23 ~ 40 难界定人群
• 领导风格 任务导向型
以任务为中心,他所关心的是工作任务的完成,即使因为工作任务而损害 了人们之间的关系也会在所不惜,重视通过完成任务来满足自尊心。
关系导向型
以人际关系为中心,乐意与别人建立良好的人际关系,对同事和下属往往 持谅解和支持的态度。
快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳 有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益 热情 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不热情 紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松 疏远 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密 冷漠 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心 合作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 助人 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——敌意 无聊 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣 好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽 自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫 高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效 郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗 开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备
• 中西方“关系导向型”的差异 “对事儿不对人” VS “对人不对事儿”
• 中国的领导以中国式的“关系导向型”居多 • 案例:浙江一博士下岗引起各方关注
案例:浙江一博士下岗引起各方关注
35岁的郭品正是浙江省惟一一位脑外科博士。1998年12月,他成了浙江省 第一名失业的博士。2000年4月,这位在浙江求职屡屡碰壁的博士,被美国加州 大学医学中心聘用。此事在浙江引起很大反响。
(最新整理)领导学演讲费德勒权变理论
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2021/7/26
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• “管理者应当学会分析和识
别工作环境,然后就可以 将下面的管理人员分配到 适合他的风格的环境中去 工作。每个环境到底需要 什么样的管理风格,取决 于环境对管理者的有利程 度,而这种程度是由若干 因素决定的。……显然,改 变这些环境因素要比调换 下级经理或者是改变他们 的工作作风要容易得多。”
是指下属对一位领导者的信任爱戴和拥护程度,以及领导 者对下属的关心、爱护程度。这一点对履行领导职能是很 重要的。因为职位权力和任务结构可以由组织控制,而上 下级关系是组织无法控制的。
2021/7/26
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费德勒模型的结论
1.费德勒模型分析
• 费德勒对1200个团体进行抽样调查,得出结论 • 领导环境决定了领导方式。 • 在较好的1、2、3和环境较差的7、8情况下,采用低LPC型领导方
领导态度之间的关系着手进行研究,经过长达15 年的调 查试验,提出了“有效领导的权变模式”,即菲德勒模型。
• 弗雷德·费德勒(F. E. Fiedler)在《让工作适合管理者》
一文中提出
1.影响领导有效性的环境因素主要有三方面:
(1)领导者与下属的关系; (2)任务结构; (3)职位权力
2.费德勒模型 3.费德勒模型的结论
(最新整理)领导学演讲费德勒权变理论
2021/7/26
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菲德勒权变理论的内容
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菲德勒权变理论的内容菲德勒权变理论。
菲德勒(Fiedler)权变理论是由美国心理学家弗雷德·菲德勒于20世纪60年代提出的一种领导力理论。
该理论认为,领导者的有效性取决于领导者与员工之间的关系,以及任务的结构性。
菲德勒权变理论对领导者如何根据情境来调整领导风格提出了新的思路。
首先,菲德勒权变理论强调了领导者与员工之间的关系对领导效力的影响。
在权变理论中,领导者与员工之间的关系被称为“领导者-成员关系”。
菲德勒认为,领导者-成员关系的好坏决定了领导者的有效性。
如果领导者与员工之间的关系良好,领导者的有效性就会更高。
因此,领导者需要不断地建立和维护与员工之间的良好关系,以提高自身的领导效力。
其次,菲德勒权变理论强调了任务结构性对领导效力的影响。
任务结构性是指任务本身的明确程度和可预测性。
菲德勒认为,任务结构性高的情境下,领导者的有效性更高。
因为在任务结构性高的情境下,领导者可以更容易地制定明确的目标和计划,并对员工进行有效的指导和监督。
相反,任务结构性低的情境下,领导者的有效性就会受到影响,因为在这种情境下,领导者需要更多地依赖员工的自主性和创造性来完成任务。
菲德勒权变理论的提出,为领导者提供了一种根据情境来调整领导风格的方法。
在实际工作中,领导者可以根据自身所处的情境,来调整自己的领导风格,以提高自身的领导效力。
比如,在领导者-成员关系良好、任务结构性高的情境下,领导者可以采取更为直接和指导性的领导风格;而在领导者-成员关系较差、任务结构性较低的情境下,领导者则可以采取更为民主和开放的领导风格,以激发员工的创造性和自主性。
总的来说,菲德勒权变理论为我们提供了一种新的思路,即领导者的有效性取决于领导者与员工之间的关系,以及任务的结构性。
领导者可以根据自身所处的情境,来调整自己的领导风格,以提高自身的领导效力。
这对于提高组织的整体效能,促进员工的发展和士气提高都具有积极的意义。
费德勒权变模型
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费德勒权变模型费德勒权变模型(Fiedler's contingency model)是由弗雷德·费德勒(Fred Fiedler)于20世纪60年代提出的一种领导理论,用于解释领导者与特定情境之间的关系。
在这篇文章中,我将探讨费德勒权变模型的原理、应用以及我的观点和理解。
首先,费德勒权变模型基于两个关键概念:领导者行为和情境特征。
领导者行为被分类为任务导向型和关系导向型。
任务导向型领导者关注目标的实现和任务完成,而关系导向型领导者则注重员工的情感需求和关系建立。
情境特征包括领导者和组织之间的关系、任务结构和权力关系等。
根据费德勒的理论,对于任务结构明确的情境,任务导向型领导者更有效率。
而对于情境不确定或任务结构模糊的情境,关系导向型领导者更能够产生积极的影响。
这是因为在这种情境下,关系导向型领导者能够通过建立信任和支持员工来增加组织的适应性和创新能力。
此外,费德勒还强调了领导者-成员关系的重要性。
在高度支持性领导者-成员关系的情境下,领导者的行为会被员工接受和认同,从而提高员工的工作满意度和绩效。
而在低度支持性领导者-成员关系的情境下,领导者的行为则可能被员工视为控制和不信任的表现,导致员工对组织产生不满和不稳定的工作态度。
对于我个人来说,费德勒权变模型提供了一种对领导力的全面理解和分析方法。
通过评估领导者行为和情境特征,我们能够更好地适应并选择适合的领导风格。
此外,该模型还提供了关于领导者-成员关系的洞察,强调了建立良好的工作环境和支持性关系对于组织的重要性。
然而,该模型也存在一些限制。
首先,它假设领导者具有稳定的行为风格,忽视了领导者在不同情境下的可塑性。
其次,该模型忽略了个体差异对于领导影响的影响,即同一种领导风格在不同个体间可能产生不同的效果。
因此,在实际应用中,我们需要综合考虑领导者的特征和个体差异,以充分发挥领导力的作用。
综上所述,费德勒权变模型为我们提供了一种理解领导力和领导行为的框架。
著名管理思想-权变领导思想

弗雷德·菲德勒:权变领导思想弗雷德·菲德勒提出的权变领导思想开创了西方领导学理论的一个新阶段,他从管理心理学和实证环境分析两方面进行研究,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新方向。
菲德勒的思想对后来领导学和管理学的发展产生了重要影响。
【思想概述】权变领导思想是菲德勒对管理学所做的巨大贡献。
所谓权变领导思想,是指改变环境以改变领导的思想。
一个组织的成功与失败在很大程度上取决于它的管理人员的素质,即取决于领导。
如何寻求最佳的管理人员,即领导者是一个十分重要的问题,但更现实、更重要的是如何改变现有环境以更好地发挥现有管理人员的才能。
菲德勒主要著作有《一种领导效能理论》、《领导方式与有效的管理》。
比较主要的论文有:《权变模型——领导效用的新方向》、《让工作适合管理者》、《领导游戏:人与环境的匹配》等。
【背景故事】菲德勒,美国当代著名心理学和管理学家,美国华盛顿大学心理学与管理学教授,同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时卢万大学客座教授。
他早年就读了芝加哥大学,获博士学位,毕业后留校任教。
1951年移居伊利诺斯州,担任伊利诺斯大学心理学教授和群体效能研究实验室主任,1969年前往华盛顿。
在学术研究方面,菲德勒也有很高的造诣,他发表了3100多篇论文和4部学术著作。
【思想精要】权变领导思想所谓权变管理,是指领导者在变化着的条件下和特殊的环境中如何实现有效的管理的思想和方法。
菲德勒的权变领导思想,试图阐明的就是如何去修改和变化工作环境以使其具有适用性。
事实证明,在某些环境条件下专制式的领导者工作起来效率高,而在一些环境中民主型的领导者工作起来得心应手,在任何一种环境中,我们都有可能改变那些与领导者固有风格相抵触的客观因素条件。
如果一个组织的最高层领导者明白这种可能性,他便可以为他的中层经理设计出适合他们各自风格的工作环境,从而提高领导效率。
如何确定环境对管理者的有利程度,怎么改善那些与领导者风格相抵触的环境因素,如何才能设计出适合领导者风格的环境,这些都作为管理者亟解决的问题。
费雷德费德勒及其权变领导思想
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管理学大师弗雷德•费德勒及其权变领导思想【摘要】弗雷德•菲德勒(Fred E. Fiedler)是美国当代著名心理学家和管理专家,他创立的权变领导理论为西方领导学理论开创了一个新阶段,将以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道,对之后领导学和管理学的发展产生了重要影响。
本文针对费德勒创立的权变领导思想及费德勒权变模型做简要综述,指出它在理论上的意义与不足,并通过案例简单验证它在实践中的实用性。
【关键词】费德勒模型,权变理论,领导领导力,作为管理学和社会心理学的重要问题之一,最主要面临两大问题——怎样成为领导;怎样成为好领导。
对于第一个问题,在20世纪60年代之前的研究者已经取得了很多成果,而对于第二个问题,前人的研究则主要集中在领导的特质理论和行为理论上,这些研究把焦点集中在对领导者个人因素的关注,而忽略的情景对于领导有效性的影响。
因此,管理学大师弗雷德•菲德勒(Fred E. Fiedler)提出了权变的领导思想,将领导者风格与情景因素相匹配,并由此提出了第一个综合的权变模型——费德勒权变模型。
一、管理学大师——弗雷德•菲德勒简介弗雷德•菲德勒(Fred E. Fiedler,1922—)是美国当代著名心理学家和管理专家,同时也是美国华盛顿大学心理与管理学教授,兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时卢万大学客座教授。
他所提出的“权变领导理论”开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道。
他本人被西方管理学界称为“权变管理的创始人”。
他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学,提出了"权变领导理论",他的研究开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道。
菲德勒的理论对尔后领导学和管理学的发展产生了重要影响。
⏹生平经历:早年在芝加哥大学就读并获得博士学位,毕业后留校任教。
领导权变理论2:费德勒的权变领导理论

知识点5 领导权变理论2:费德勒的权变领导理论《管理学原理》第六章 领导职能费德勒的领导权变理论费德勒权变理论是美国著名的心理学家和管理专家费德勒经过15年的研究于1967年提出的。
“没有最好的,只有适合的”是其理论的核心思想,该理论认为有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。
领导行为有效性的影响因素领导行为有效性的影响因素——领导方式LPC评分表的测试项目包括:令人愉快8、7、6、5、4、3、2、1、令人讨厌不友好1、2、3、4、5、6、7、8、友好抱认可态度8、7、6、5、4、3、2、1、抱拒绝态度使人失望1、2、3、4、5、6、7、8、对人有帮助热心8、7、6、5、4、3、2、1、不热心紧张1、2、3、4、5、6、7、8、松弛关系密切8、7、6、5、4、3、2、1、关系疏远冷淡1、2、3、4、5、6、7、8、热情善于合作8、7、6、5、4、3、2、1、不善于合作怀有敌意8、7、6、5、4、3、2、1、支持态度有趣8、7、6、5、4、3、2、1、乏味争吵8、7、6、5、4、3、2、1、和睦自信8、7、6、5、4、3、2、1、犹豫无效1、2、3、4、5、6、7、8、有效欢快8、7、6、5、4、3、2、1、忧郁谨小慎微1、2、3、4、5、6、7、8、坦率开朗指领导者与其组织成员之间的关系。
如果双方高度信任、互相尊重、互相支持和友好,则相互关系是好的;反之,则是差的。
领导者和下属之间的关系:任务结构:指组织工作的程序化、明确化程度,如工作的目标、方法、步骤等是否清楚,有无含糊不清之处等。
如果工作是例行的、明确、容易理解以及有章可循的,则任务结构属于明确的或高的;反之,则属于不明确或低的。
职位权力:指领导者的职位所能提供的权力、权威是否明确、充分,在上级和整个组织中所得到的支持是否有力,对雇员解雇、晋升和报酬的影响程度的大小。
影响领导有效性的影响因素——情境因素菲德勒的领导权变理论主要观点费德勒模型根据领导者——成员关系、任务结构、职位权力三种要素的强弱程度,组合成8种情境条件,并得出任务导向型的领导在非常有利的情境和非常不利的情境下工作的更好,而关系导向型的领导则在中间状态下工作的更好。
领导权变理论:菲德勒
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领导权变理论:菲德勒本文属于《管理百年》连载系列-32,阅读时间8分钟弗雷德·爱德华·菲德勒Fred Edward Fiedler美国著名管理学家和心理学家。
1949年,获得芝加哥大学的临床心理学博士学位,随后留校任教;1951年在伊利诺伊大学任心理学教授和群体效能研究室主任;1969年在华盛顿大学任心理学与组织管理学教授。
同时,他还兼任荷兰阿姆斯特丹大学与比利时卢万大学的客座教授。
其代表作有1967年出版的《领导效能理论》、1976年出版的《提高领导效率:领导者匹配概念》与1出版的《提高领导有效性的新途径:认知资源和组织绩效》关键词•领导权变理论•最难共事者问卷•认知资源理论•菲德勒权变模型菲德勒提出了领导权变理论,他认为领导风格是与生俱来的,不可能改变领导风格去适应变化的情境。
因此,提高领导者的有效性实际上只有两条途径:第一,替换领导者以适应环境。
第二,改变情境以适应领导者。
领导权变理论菲德勒提出了领导权变理论:任何形式的领导方式都可能有效,而其有效性完全取决于领导方式与环境是否适应。
如何确定有效的领导方式,可以考察以下三个具体步骤:1.确定个体的领导风格领导风格分成两种:一种是关系取向型,在组织中比较关心人的因素;另一种是任务取向型,在组织中比较关心工作的因素。
为了确定某一个领导是属于任务取向型还是关系取向型,他开发了最难共事者问卷这种测量工具:该问卷共有16个项目,每个项目都有正反两个方面,共分为八个等级,分别为1~8分,要求答卷者对其过去和现在的同事中最不喜欢的一位作相关方面描述。
例如,根据和前同事相处的快乐程度,答卷者可以在快乐到不快乐的8个等级中选择最合适的一个,等级数就是该项的分数。
把这16项的分数加起来再除以16。
如果平均分数为4.1~5.7,即分数很高,代表此人的领导风格属于关系取向型;如果平均分数为1.2~2.2,则是很低的分数,代表此人的领导风格属于任务取向型。
费德勒权变理论
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费德勒权变理论
伊利诺大学的菲德勒(Fred Fiedler)从1951年开始,首先从组织绩效和领导态度之间的关系着手进行研究,经过长达15年的调查试验,提出了“有效领导的权变模式”,即菲德勒模型。
他认为任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。
他把影响领导者领导风格的环境因素归纳为三个方面:职位权力、任务结构和上下级关系。
(1)职位权力(position power)。
职位权力指的是与领导者职位相关联的正式职权和从上级和整个组织各个方面所得到的支持程度,这一职位权力由领导者对下属所拥有的实有权力所决定。
领导者拥有这种明确的职位权力时,则组织成员将会更顺从他的领导,有利于提高工作效率。
(2)任务结构(task structure)。
任务结构是指工作任务明确程度和有关人员对工作任务的职责明确程度。
当工作任务本身十分明确,组织成员对工作任务的职责明确时,领导者对工作过程易于控制,整个组织完成工作任务的方向就更加明确。
(3)上下级关系(leader-member relations)。
上下级关系是指下属对一位领导者的信任爱戴和拥护程度,以及领导者对下属的关心、爱护程度。
这一点对履行领导职能是很重要的。
因为职位权力和任务结构可以由组织控制,而上下级关系是组织无法控制的。
菲德勒的权变领导理论
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二、菲德勒权变领导理论的主要内容
(一)权变理论的历史背景与理论渊源 1、历史背景: 二战后,社会的发展变化使得组织的生存与发展日益受社 会环境的制约,领导的效能也主要取决于环境条件。不采取 情境性的观点,就无法理解受多种因素影响的领导效能问题。 2、理论渊源:
(二)权变领导理论的基本观点
理论假设前提:不存在普遍适用的最佳的领导方式或 行为,领导行为的有效性其实是情境因素的函数,是 领导者因素与情境因素共同作用的结果。
结论:领导是否有效,不仅是由领导者的人格特质所 决定,也不只是由领导情势所决定。领导绩效取决于 领导特质与领导情势的适当匹配。任务取向型的(低 LPC)的领导者在高度控制和低度控制的领导情势下 绩效最佳;关系取向型(高LPC)的领导者,在中度 控制的领导情势下绩效最优。
(三)、领导风格的确认:任务取向型与关系取向型
1、LPC量表与领导方式的分类:
LPC量表:菲德勒设计的一种用来测量领导者领导方式 (风格)的量表,也叫“最不喜欢同事”评价问卷。用来 测量领导者对同事与下属的看法(与评价),由此推断出 其领导风格与行为模式的特点从而对领导者进行分类。
2、关系取向型领导:
1、任务取向型领导在非常有利(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)和非常不 利(Ⅶ、 Ⅷ)的情境下工作得更好。 2、关系取向型领导在中度有利的情境下,即Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ 类型的情境中干得更好。
3、个人的领导风格是与生俱来稳定不变的,不可能改变 风格去适应情境。
4、当一个人的领导风格与其面临的情境不匹配时,提高 领导有效性的途径有二个:
弗雷德·费德勒及其理论
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权变领导理论的内容
• 领导者对其所领导的群体,应随领导者 本身的需要结构,以及在特定情境下的 控制及影响程度而权变。
• 要根据社会环境和领导对象的具体情况 决定采用那种领导风格和领导方法。
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影响领导者领导风格的环境因素
1、集体的气氛 (即领导者与下属的关系,上下级关 系) 2、工作任务结构 3、领导者拥有的职位权力 (领导者 所处职位的固有权力)
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领导方式没有好坏之分,只有适 应与不适应之别。
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谢谢!Βιβλιοθήκη 2019/3/3111
弗雷德· 菲德勒(Fred E. Fiedler )
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菲德勒简介
弗雷德· 菲德勒(Fred E. Fiedler,1922—) :权 变管理创始人,美国当代著名心理学和管理 专家 。
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2
弗雷德·菲德勒的主要著作
《一种领导效能理论》(1967)
《让工作适应管理者》 (1965) 《权变模型一领导效用的新方向》(1974) 《领导游戏:人与环境的匹配》
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环境因 素 情境
领导与下属 任务结构 的关系 好 好 好 高 高 低
职位权力 强 弱 强
1 2 3
4
5 6 7
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好
差 差 差 差
低
高 高 低 低
弱
强 弱 强 弱
6
8
LPC问卷调查表
快乐 —— 友善 —— 拒绝 —— 有益 —— 不热情—— 紧张 —— 疏远 —— 冷漠 —— 合作 —— 助人 —— 无聊 —— 好争 —— 自信 —— 高效 —— 郁闷 —— 2019/3/31 开放 —— 8 8 1 8 1 1 1 1 8 8 1 1 8 8 1 8 7 7 2 7 2 2 2 2 7 7 2 2 7 7 2 7 6 6 3 6 3 3 3 3 6 6 3 3 6 6 3 6 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 3 3 6 3 6 6 6 6 3 3 6 6 3 3 6 3 2 2 7 2 7 7 7 7 2 2 7 7 2 2 7 2 1 1 8 1 8 8 8 8 1 1 8 8 1 1 8 1 ——不快乐 ——不友善 ——接纳 ——无益 ——热情 ——轻松 ——亲密 ——热心 ——不合作 ——敌意 ——有趣 ——融洽 ——犹豫 ——低效 ——开朗 ——防备
弗雷德·费德勒及其理论
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影响领导者领导风格的环境因素
1、集体的气氛 (即领导者与下属的关系,上下级关 系) 2、工作任务结构 3、领导者拥有的职位权力 (领导者 所处职位的固有权力)
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环境因 素 情境
领导与下属 任务结构 的关系 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低
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利用LPC量表将作答者分为两种领导风格 关系取向性(LPC得分高) 作答者很乐于与同事形成良好的人际关系 任务取向性(LPC得分低) 作答者可能更关注生产
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8
LPC量表与领导方式的分类
LPC量表是菲德勒设计的一种用来测量 领导者领导方式(风格)的量表,也叫“ 最难共事的同事”调查问卷表。 ”
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弗雷德·菲德勒的主要著作 弗雷德·
《一种领导效能理论》(1967) 《让工作适应管理者》 (1965) 《权变模型一领导效用的新方向》(1974) 《领导游戏:人与环境的匹配》
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权变领导理论的内容
• 领导者对其所领导的群体,应随领导者 本身的需要结构,以及在特定情境下的 控制及影响程度而权变。 • 要根据社会环境和领导对象的具体情况 决定采用那种领导风格和领导方法。
职位权力Biblioteka 1 2 3 4 5 6 7
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强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
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LPC问卷调查表 LPC问卷调查表
快乐 —— 友善 —— 拒绝 —— 有益 —— 不热情—— 紧张 —— 疏远 —— 冷漠 —— 合作 —— 助人 —— 无聊 —— 好争 —— 自信 —— 高效 —— 郁闷 —— 开放 —— 8 8 1 8 1 1 1 1 8 8 1 1 8 8 1 8 7 7 2 7 2 2 2 2 7 7 2 2 7 7 2 7 6 6 3 6 3 3 3 3 6 6 3 3 6 6 3 6 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 4 3 3 6 3 6 6 6 6 3 3 6 6 3 3 6 3 2 2 7 2 7 7 7 7 2 2 7 7 2 2 7 2 1 1 8 1 8 8 8 8 1 1 8 8 1 1 8 1 ——不快乐 ——不友善 ——接纳 ——无益 ——热情 ——轻松 ——亲密 ——热心 ——不合作 ——敌意 ——有趣 ——融洽 ——犹豫 ——低效 ——开朗 ——防备
领导权变理论和菲德勒模型
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领导权变理论
人们越来越清楚地认识到,要找到一种适合于任何组织、任何性质的工作和任务、任务对象的固定的领导特质和领导行为的方式,都是不现实的,没有什么一成不变的,普遍适用的“最好的”领导理论和方法,领导行为效果的好坏,不仅取决于领导者本人的素质和能力,而且还取决于做多客观因素,他们是诸多因素相互作用、相互影响的过程。
领导=f(领导者、被领导者、环境)
因此,没有一种“最好”的领导行为。
一切以时间、地点、条件为转移,这便是权变理论的实质。
菲德勒模型
费雷德。
费德勒是权变理论的创始人,他认为任何领导行为都可能是有效的,也可能是无效的。
关键是看他是否与环境相互适应。
领导者必须是一位具有适应能力的人。
费德勒定义的环境包括以下三项内容:
1.领导者与被领导者的关系。
这是对下属对领导人的信任、
喜爱、忠诚和愿意追随的程度,以及领导者对下属的吸引力。
他是决定领导者在群体中的控制力和影响力的主要因素
2.工作任务结构。
指下属担任工作任务的明确程度,即表明
任务的目的、方法和绩效标准的清楚程度。
3.职务权利。
指领导者拥有的权利变量的影响程度。
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情境因素
1 领导者与被领导者的关系
工作任务的结构
2
3
领导者所处职位的固有权力
费德勒模型
费德勒模型意义
• 强调根据环境采取领导行为,而不是从领导人的素质出发强调应当具 有什么样的领导行为,这无疑为研究领导行为提供了新方向。 • 这个模型的重要之处是将领导行为和情境因素、领导者和被领导者之
间联系起来。
• 这个模型还告诉管理阶层必须依照情况来选用领导人。如果是最好或 最坏的情况,应选用任务导向的领导,反之则选用关系导向者。 • 费德勒还主张有必要改造环境以符合领导者的风格。他提出了一些改 善领导关系、任务结构和职位权力的建议。
费德勒模型的不足
• LPC量表背后的逻辑性尚未被很好的认识和了解,回答者的
空间上的含义
在空间上,权变指管理者所处的环境的改变导致管理方 式和手段发生变化。
对象上的含义
在管理对象方面,权变指的是管理者因下属的多样性和 变化性而相应地在管理方式和手段上进行改变。
权变领导的原则
相对稳 最好时,可通过不同领 在面对多个矛盾的因素时,应根据主要影响因 领导方式和风格不能过度地频繁地变动。 素确定领导方式和风格 导方式的试验来判断哪种领导方式最合适。
中国领导方式改革
• 中国领导方式的改革
中国式“关系导向型”
西方式“关系导向型” • 以工作绩效为第一重心
• 工作表现与人际关系形成相对独立的评价体系
五、参考文献
• [1] F. E. Fiedler, A theory of leadership effectiveness, McGraw-Hill,1967 • [2] 弗雷德·菲德勒,《让工作适合管理者》,中国科学出版社, • [3] 全变管理创始人——费德勒,《管理大师速读》,2004 • [4] 弗雷德·费德勒简介,MBA智库百科 /wiki/%E8%B4%B9%E5%BE%B7%E5%8B%92 • [5] 费德勒模型之最难共事者问卷,《管理学》,清华大学出版社, 1998 • [6] 马向荣,中国的领导管理与费德勒模型,《财经随笔》,2001
三、费德勒权变模型
费德勒权变模型 (Fiedler contingency model) • 管理学权变领导理论中第一个综合性权变模型; • 有效的群体绩效取决于领导风格和情景因素的匹配。 • 前提假设: 1、在不同类型的情境中,总有某种领导风格最为 有效。 2、假定领导者的领导风格不可更改。
LPC调查问卷
二、权变领导思想
• 弗雷德·费德勒提出
• 20世纪70年代形成学派
• “没有最好的,只有合适的。”
• 环境、管理对象和管理目标这三者之中的任何一个发 生了变化,就要改变管理的方式和方法。
权变的含义
时间上的含义
在时间上,权变指的是随着时间的推移而导致组织环境 条件的变化,从而引起管理方式和手段的变化。
LPC分数并不稳定。
• 所设定的情景变量在实际生活中很难量化。
• 针对很难界定领导风格的16%并未给出很好的解释。 • 关于领导者风格不能改变的假设不能得到普遍认同。
四、本土化研究
• 费德勒模型与中国的领导管理
图一 中国与西方两种领导风格LPC得分比较
任务导向型 西方 中国 低 高
关系导向型 高 低
Fred E. Fiedler and Contingency Theory
管理学大师
弗雷德·费德勒
及其权变领导思想
Contents
一、弗雷德·费德勒简介 二、权变领导思想简介 三、费德勒权变模型 四、本土化研究 五、参考文献
一、弗雷德·费德勒简介
弗雷德•菲德勒
(Fred E. Fiedler,1922— ) • 美国当代著名心理学家和管理 专家,权变领导理论的创始人。 • 早年芝加哥大学就读并获得博 士学位,毕业后留校任教。 • 1951-1968 伊利诺伊大学心理 学教授和群体效能研究实验室 主任。 • 1969- 美国华盛顿大学心理学 与管理学教授。
中西方领导方式差异
• 中西方对“最难共事者(LPC)”的理解 “难共事” VS “差人缘”
• 中西方“关系导向型”的差异 “对事儿不对人” VS “对人不对事儿” • 中国的领导以中国式的“关系导向型”居多 • 案例:浙江一博士下岗引起各方关注
案例:浙江一博士下岗引起各方关注
35岁的郭品正是浙江省惟一一位脑外科博士。1998年12月,他成了浙江省 第一名失业的博士。2000年4月,这位在浙江求职屡屡碰壁的博士,被美国加州 大学医学中心聘用。此事在浙江引起很大反响。 1991年,郭品正从上海医科大学研究生院毕业,分配到浙江医科大学邵逸 夫医院工作。两年后,他脱产攻读浙江医科大学博士,取得学位后重回医院。 1998年12月,他意外地接到医院人事部的通知,称不再与他续签聘用合同。院 方称这是科室工作人员优化组合的需要,此前郭与科室同事关系一直不协调。 郭品正下岗后,院方给予三个月的待业期。他四处求职,不少医院开始都 答应接收,但到邵逸夫医院了解情况后,又都纷纷变卦。郭品正无奈之下,通 过互联网向海外求职。1999年12月底,美国加州大学医学中心派人到上海面试, 今年4月,郭收到正式邀请书,年薪3.9万美元,且提供科研经费。日前郭品正 已经出国。 在现今中国,培养一名博士生实属不易,尤其是在尖端前沿的医学领域。 郭品正下岗之后流失国外,很多人感到痛心,浙江一家媒体记者由此发问: “难道我们就容不下他?”浙江大学一位教授呼吁,要为人才创造发挥才华、 心情舒畅的环境。
快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳 有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益 热情 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不热情 紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松 疏远 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密 冷漠 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心 合作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 助人 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——敌意 无聊 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣 好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽 自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫 高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效 郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗 开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备
领导风格确定
• LPC得分
12 ~ 22 任务导向型
41 ~ 57 关系导向型 23 ~ 40 难界定人群
• 领导风格
任务导向型
以任务为中心,他所关心的是工作任务的完成,即使因为工作任务而损害 了人们之间的关系也会在所不惜,重视通过完成任务来满足自尊心。
关系导向型
以人际关系为中心,乐意与别人建立良好的人际关系,对同事和下属往往 持谅解和支持的态度。
• 最难共事者问卷(Least preferred co-worker questionnaire,LPC)
回想一下你自己最难共事的一个同事,他(她)可以是现在和 你共事的,也可以是过去与你共事的。他(她)不一定是你最 不喜欢的人,只不过是你在工作中相处最为困难的人,用上面 16组形容词来描述他(她),在你认为最准确描述他(她)的 等级上打勾。不要空下任何一组形容词。