法雷奥VAleo特殊要求(Chinese)
valeo glossary 法雷奥词汇
对于人员的考核目的是评估合作者的能力和转换的潜力。
一种人事管理软件
防差错系统
聚碳酸酯
聚丙烯 潜在利润 预防维护 价格估计
P&L
防止次品的装置，避免不合格产品形成及流入下一道工序
热塑性材料中的一种，常用来做前大灯透镜。 操作温度：+-300°。
投资授权申请
法雷奥五轴心之一：全员参与
风险优先等级指数
风险优先等级指数为FMEA所采用的测量单位.其数值通过相关风险的严重性,概率及频率指数 相乘获得.
互动客户问表
Initial Sample
首批样件
首件,批量产品的代表,使用批量生产工艺制造出来的.
English ISO14000
ISO Ilotage
Chinese DEP
Meaning in Chinese
（计划要求的文件）文件整体（文件整体的开支帐本和详细说明）确定了顾客的需求，比如 说制造者，同时文件整体也是由供应商确定的，例如法雷奥。
装配设计
DFMEA
设计潜在失效模式分析
DOE
试验设计
DR EAQF
EDI ERP Fifo
Design Review
Polycarbonate
Polypropylene Potential Margin Preventative Maintenance Price Estimate
P&L P0 Project P1 Project P2 Project P3 Project
Chinese 帕拉图 人员考核
Meaning in Chinese
法雷奥供应商手册Supplier Quality Manual 2104 rev 09.1 CHN
Deliverable of the stage .......................................................................................................................... 15 本步骤的输出 Defined VALEO Requirement File ........................................................................................................ 15 定义法雷奥要求文件
I.4 AQP.pp Stage 2 – Supplier nomination ....................................................................................................................16 1.4 AQP.pp 2 步骤– 与与与任命
valeo汽车行业质量管理体系管理手册
VALEO汽车行业质量管理体系管理手册【最新资料，WORD文档，可编辑修改】董事长1994年7月法雷奥公司必须以其优质的汽车零部件和完美的服务完全满足各汽车制造商的要求。
为了实行统一的政策并能跻身世界最佳水平之列,法雷奥公司参照ISO 9000系列标准，于1990年制定了本公司的质量标准：法雷奥1000（VALEO 1000）VALEO 1000将按照我公司客户的要求不断发展。
本资料系第四版，其内容考虑到：－法国汽车制造商和零部件商（EAQF 94）以及德国汽车制造商和零部件商（VDA 6）共同的质量标准；－ISO9000系列标准的新版本；－我公司的欧洲、美洲和日本客户相应标准的最新发展。
本质量标准也反映了本公司对人身安全和环境保护方面的关注。
VALEO1000是遍布全世界的所有法雷奥公司的一部工作准则,它同样适用于我公司所有的供应商。
法雷奥集团的各级负责人必须通晓该准则，向其合作者通报并为实施全面质量管理，确保对合作者的培训。
本公司向其所有的客户保证坚持不懈地实行VALEO 1000系列标准。
Noel Goutard·ISO9000/9001：质量体系所要求的规范·EAQF 94：1994年对供应商质量能力的评估·VDA 6：德国汽车工业协会标准5轴心保证设计制造高技术高质量产品，交货准时，价格合理,满足客户要求。
目录绪言第1页第一单元：全面质量第2页第二单元：安全与环境第7页第三单元：质量保证第15页词汇表第78页绪言作为轿车、旅游车和重型载重卡车零部件的制造商，法雷奥公司的职责是为汽车制造商和二次配套市场提供种类众多的、适应技术不断发展并且质量完美的产品及服务。
法雷奥集团的方针与目标本集团的管理准则和目标如下：－公司管理部门应引导本集团掌握全面质量管理；－集团的目标与成就将不断向法雷奥的全体职工和各客户及供应商传播。
每完成一个项目，将跟各客户合作，总结优缺点；－质量培训活动在集团的培训计划中占有优先的地位；培训活动涉及本公司全体职工；－本公司必须注重技术投资；－集团各分公司承诺遵守环境法规；－供应商必须要遴选，因为他们要接受与法雷奥相同的原则（供应商质量保证AQF010218）；－本集团分布世界各地的公司,无论设在哪个国家,必须跻身汽车质量的第一流水平之列。
法雷奥VAleo特殊要求(Chinese)
39
是否有不合格管理程序?
10
A:流转中和因技术原因的不合格/不合格区域，标识、隔离、让步接受。
报废拒收、返工、返修……
40
是否有纠正措施管理程序？
10
A：缺陷记录，分析、纠正措施计划……
序
标准
C
第3章生产过程
3. 1控制计划的验证
41
每一岗位操作要求是否与控制计划相一致?
5
序
标准
R
C
IRC
第2章采购-验收-储存
2.1采购与进货检验
8
采购定单是否有明确的具体要求？
5
9
成批采购是否依据首批样品接受？
5
A：检查每一个产品是否被审核，首样认可才能接受。
2.1.1外协
10
定单是否有明确的外协技术规范?
5
11
受控安全件以及关键特性的可追溯性？
10
12
是否有发货前的自检报告?
5
2.1.2外协的生产过程
5
提供批量样品之前是否有内部样件的试验、检验、产品和过程的认可报告？
10
6
特性值是否与图纸和技术要求相符合？
10
7
对关键/重要特性的工序做机器能力指数Cmk≥1.67，工序能力指数Cpk≥1.33。
10
A：如果不适用SPC的，应建立防差错系统。
R：风险系数 C：合格系数（0=满意；4=不足；7=较差；10=不存在） NA：为不合适该企业标准 IRC：风险指数 A：说明
供方
审核日期
零件名称
序
标准
R
C
第一章产品质量保证计划
1．1 产品质量保证计划
武汉法雷奥模具通用要求
1. Steel 钢料1.1 For the heat treatment steel(H13), pls show us a report of detecting for internal stressto avoid potential trouble in the future, toolmaker must provide the official steel certification to VALEO.对于钢材的热处理,请提供检测内部应力组织,避免潜在危险的报告.模具供应商需向VALEO提供模具材质报告书.1.2 Any of quality issue caused by steel (e.g., polishing issue) is responsible of toolmaker who charge the checking of the steel quality所有因钢料质量所产生的品质问题,比如沙眼抛光不能满足要求,由模厂负责任,模厂必须对钢料的质量做严格检查2. Press mounting & injection 模具机台安装适配性&工艺性2.1 The locating ring and sprue bushing should be designed for matching the request of VALEO.定位圈,浇口套符合VALEO机床的要求.2.2 The mold can easy to change to manufacture single, The sprue can rotate.模具需设计成易换为单边生产. 浇口部位可转换.2.3 The molding must balance,the choice of the inject point is correct.the core and cavity lock themselves.模具浇铸平衡,型芯型腔互锁可靠,浇口的选择正确,易于注塑.2.4 The cycle time of the mold should be ensured. 模具成型周期需保证2.5 it's forbidden to use demolding agent 模具生产时不可使用脱模剂2.6 Mold have to be equipped with eyebolt which can be balance of handling.Reference number for each mold plate.which can be handling separateness. Standing foot for half _mold banlance.模具配有吊环,模具起吊平衡,每块模板有编号,能独立起吊,方便模具拆装.大模周边有启模口. 锁模块工作可靠,拆装方便, 模具有模脚便于安放.2.7. The Counter should be assembled on the mold located at the operator side, the detail is "CVPL-200" of CounterView Brand，模具必须安装计数器，安装位置于操作者侧，计数器选用CounterView牌的"CVPL-200"型号，2.8 There should not have any sharp,shrinkmark,deformation,flowmark,eject whiter,gasmark,etc defectin the part.The position of the weldind line should be approved by valeo, and it should can be modify.零件不可有飞边,流痕,缩痕,变形,拉伤,顶白,气痕等缺陷. 融接痕的位置与大小不显眼,并可调整,且强度足够.3. Guidance, ejector,stripping for undercut导向机构,顶出机构,抽芯等3.1 The mold eject balance,ejection stroke is enough,eject return system is stable.blade ejector, ejector pin and ejector sleeve should have a very good stability with a long life during workingejection plates must be mounted with at least 4 ball bearing guide units (HASCO only can be used);模具顶杆设置合理,顶出平衡,行程足够,顶板回程机构可靠, 使用HASCO滚珠导向系统.扁顶,顶块,顶管的固定与使用可靠.材料使用合理.3.2 For hydraulic cylinder, our supplier is TAIYO (except be approved by tooling eng'r in advance), the connecter of the oil areMPX 06.1101/JV, MPX 06.7101/JV(Staubli), There should have two limited switchand safety receptacle to control the hydraulic cylinder. The safety receptacle isa set of HARTING 16-pin male connector receptacle ref: 09 20 016 2612(male);The supplier of the limited switch is XCMD2102L1对于油缸抽芯,我们选用太阳(TAIYO)的油缸, 油管接头是MPX 06.1101/JV, MPX 06.7101/JV(Staubli).每个油缸都有两个行程开关控制,我们使用的行程开关的型号是：XCMD2102L1行程开关的电线接头一套,选用HARTING的接头:09 20 016 2612(male),3.3 for touch switchs of ejector plate, we define the brand is "Schneider Electric", if other brand used should be inform Valeo for approving,the connector of touch switch we use the HARTING brand as following:09 30 010 0301, male connector receptacle: 0933 010 2601推板的行程开关用施耐德的,选用HARTING的接头: 09 30 010 0301, 09 33 010 2601(公);09 33 010 2701(母).3.4. The slide and lifter should work journey, AMPCO inserts must be used to regulate thin zonesfor cooling(even for slide and lifter). lifter guidance device should be SANKYO or same equivelent unit;模具的滑块与斜顶设计合理,强度足够,定位可靠,冷却均匀,必要时可选用BE-CU材料加强冷却,斜顶使用SANKYO配件.3.5 The slide retainer,angle pin,brozne_wear plate,balance bar,side lock,inter lock, spring, screw,prograss lock should work journey, 12.9 grade screw should be necessary.模具的定距机构,拉钩,边锁,滑块固定器,扁担以及相配的青铜耐磨片,顶杆,弹簧,选用DME或类似配件. 螺丝符合12.9级.3.6 For the three plate mold ,we should use balance bars, p-locks,brozne_wear plate, brozne_guide bushing .we must ensure them work trustiness.对于三板模具，我们要使用平衡担,拉钩,含石墨青铜耐磨片,青铜导套,来确保浮动的模板工作正常,并确保他们工作可靠.3.7 all the ejector pins must be well fixed for avoiding rolling, D type of head 所有顶针的止转是强制性的，用D型防转4. Regulation 冷确系统4.1 Ejectors positions and cooling lines, section of slide and insert must be defined onthe mold pre study ; it needs to provide 3D mold drawing in "STP" or "CATPART" format at prestudy;顶杆与冷却水路需在模具预研究时定义,提供STP或CATPART格式的3D模具图.4.2 Independant and symetrical cooling circuits for each core , cavity , slide, insert, lifter.the top temputre is 100, the top press of the cooling system is 10Kg. We can only use twokind of "O" ring. there have LOGO for wate "IN","OUT" in the mold.模具的型芯,型腔,滑块,镶件,斜顶冷却均匀有效,温差小于5度,水路耐温100度,耐压10KG.水路"O"圈只可使用两种规格,水管接头沉入模具,水管在模具上充分固定,水路进出有标识与标牌,使用VALEO的标准水路配件.4.3 An independant cooling circuit is necessary around the hot runner nozzle on the front plate;Page 1 of 3热嘴的冷却水路必须是独立的5. General points 注意事项5.1 All sharp and thin steel area muse use the insert & the spare part should be prepared accordingly 所有的尖钢与细薄钢料区需考虑镶件方式.5.2 Parting line must be defined in the way to be able to tune the external volume of the part 分型面的设置易于调整零件外形尺寸.5.3 The MOLDFLOW analyse is necessary． MOLDFLOW分析零件缺陷是必需的. 5.4 Inserts are needed to tune all the fixing brackets ,bulb hole,locating pin,screw hole,slide water-proof wall area,and some area where is difficult to degas; The insert can be made by BE-CU.零件的孔位,凸台,螺丝位,碰穿位,排气针,细小结构,滑块等等尽量使用镶件, 易于调整.必要时用铍铜加工加强冷却. 尽量有工艺螺丝孔方便拆装.5.5 No visible parting line accepted on the front side of the part;零件正面不可有看得见的分模线.5.6 Mould conception's mistake cause mould function NG,toolmaker have to correct this mistake for fulfilling all general and specific demanding from valeo without any condition;The toolmaker should forecast mistake of the mold and part， then take action to avoid it and inform VALEO immediately 模具慨念的错误导致模具功能不良应由模具供应商负责, 模具供应商需依照VALEO的要求无任何条件地修改. 模具供应商应能预见到产品和模具的问题并告知VALEO,同时应采取对策避免问题发生．5.7 When toolmaker work together with VALEO first time,toomaker should go to VALEO factory to know the details with Valeo plastic Engineer. the requestment of VALEO. 第一次与VALEO合作的模具供应商请务必到VALEO具体了解VALEO对模具的具体要求.5.8 模具制造商必须完全按产品的2D&3D图上的定义来进行模具设计，如行位线，水口位置等，同时在正式加工之前需与Valeo再次确认 The mold design must follow the 2D&3D drawing definition, the double confirm must be done before the tooling start5.9 The DFMEA tool should be used during the design phase and all the potential risk will be well handled and preventive action must be reviewed before design validation在设计阶段, 模厂设计者必须用"设计失效模式分析"的工具对所有潜在的问题做分析并拟定预防对策5.10. Any modification of the part should be approved by valeo.任何对产品的修改需得到VALEO认可5.11 On mobile side gas vents are needed at constant position (erery around 40-60mmm) on the parting line; Width for parting line surface for cavity side and cire side is around 30mm~40mm with 0.5mm~1mm step difference; 在动模分型面每隔40-60MM开排气槽,排气槽距离分型面30-40MM,带0.5mm-1mm台阶位.5.12 OPTICAL SURFACES MUST BE MACHINED BY CNC .SPARK EROSION (EDM) IS FORBIDDEN 光学表面必需用CNC加工,禁止使用火花机加工.光学面产品公差为正负0.04MM。
知名刹车片品牌
世界知名品牌刹车片作为一个主导的摩擦品牌近100 年，英国明泰斯（Mintex）成为了一个代表刹车产品质量的代名词。
如今，明泰斯（Mintex）是TMD Friction摩擦材料集团的一部分。
明泰斯（Mintex）的产品范围涉及1500种刹车片，300多种剎车蹄，1000余种刹车盘，百种刹车毂，以及其它刹车系统和制动液。
明泰斯（Mintex）刹车片使用独一无二的摩擦混合物制造而成，沿用世界最大的原装设备摩擦组合，提供最大的刹车动力及低损耗。
Mintye工业有限公司是一家在马来西亚吉隆坡证券交易所主板上市的公司，总部位于马来西亚工业重镇马六甲，销售总公司位于首都吉隆坡。
Mintye 成立于公元1976年，是专业生产刹车片、制动蹄和刹车油等产品的汽车零部件企业。
Mintye 公司产品均为无损害环境的无石棉摩擦材料制作，配方里所用的优质原料均来自德国的供应，并且公司绝大多数的设备采购于德国和拥有一间自己独立的实验室。
1991年获得MSIS09002品质认证，2000年获得德国TUV品质认证。
2001年获得德国KBA评发的欧共体R-90证书。
Mintye 公司目前把产品出口到世界超过50个国家其中包括澳洲、日本、台湾、英国、中东以及其他国家和地区。
合作伙伴有奔驰、三菱、日野、卡特彼勒等，出口销售是本公司总营业额的55%。
菲罗多公司于1897年在英格兰成立，1897年，制造出世界第一个刹车片。
1995年，世界原厂装车市场占有率近50%，产量世界第一。
FERODO-菲罗多是世界摩擦材料标准协会FMSI的发起人和主席。
菲罗多-FERODO现为美国辉门公司（FEDERAL-MOGUL）旗下品牌。
菲罗多在全世界20多个国家设为20多间独立或或合资或以发放专利许可证方式合作生产的工厂。
生产和销售的主要品牌有：FERODO（全球范围），ABEX（法国），BERAL（德国和韩国），NECTO（西班牙），SDI（马来西亚），JBI（日本），SUMITOMO（日本）。
VALEO产品包装规范-1
V ALEO生产件包装、运输及标识（标签）指南1.介绍下面是V ALEO雨刮器系统的包装，标签及运输要求，,所有的供应商从1998年4月1日起都必须执行该规范的要求。
该手册的目的是告诉供应商为了优化产品质量及减少固体包装垃圾的基本要求。
在所有各方的大力配合下，我们一定能进行持续改进，提高我们的竞争力和降低成本。
供应商有责任包装好产品，并依据V ALEO雨刮器系统指定的方法进行运输，以保证产品在到达V ALEO工厂后还处于良好的可接受状态，该规范提供了发货/产品标识标签的打印及粘贴要求。
这些标签被设计成可以高效地捕捉数据，从而提高供应商和顾客的生产率。
这些数据用在生产计数，货仓进货/出货，循环检测，货物发运，转运，运费传输控制，接收和其它清单控制方面。
供应商有责任按这些规格提供条形码标签，严格遵循发货/零件标识标签的规格将会降低执行消耗，给V ALEO雨刮器系统及供应商都带来好处。
2．遵守由于该规范对我们工厂运行的重要性，供应商被强制要求执行本包装，标签及发货要求，并要持续的进行监控。
如果不执行本规范的要求，我们的收货工厂将向供应商投诉“拒绝的包装”。
重新包装产品或者处理非循环包装材料的费用都将向供应商收取。
如果持续的出现这样的问题，V ALEO雨刮器系统的采购将要求供应商提供纠正措施报告。
任何提供材料和零件的供应商都必须对其包装设计负责，其包装应能满足正常的搬运、储藏及工厂移动的要求。
包装设计应满足本规范的最低标准。
所有的包装都必须得到TRICO包装工程部门的批准，否则供应商应对其行为负责。
所有的供应商都必须提供包装详情表（见第6部分）。
所有的包装应符合各政府及交通运输法规等有关规定的要求。
包装必须适合运输及仓储过程中的码垛要求。
用人工搬运的箱子其最佳最大重量应不超过30LB（13KG），如果超过将被拒收。
包装设计应考虑到便于处理、使用、高度及重量限制，以及方便取出零件。
货物封箱/捆绑，应满足功能和环保要求，供货商应选择最能保护货物和最小影响环境的材料/方法。
法雷奥valeo in china
Climate Control
Engine Cooling
Compressors
Lighting Systems
Wiper Systems
I
Comfort & Driving Assistance 2009 Key Figures 舒适及辅助驾驶业务集团2009年的关键数字
Global sales: €1.3bn
I
Visibility Systems 2009 Key Figures 视觉系统2009年关键数字
Global sales: €1.9bn
Global market positions Lighting Alliance: 19% # 2 Wiper Systems: 26% # 1
Global footprint 36 production sites 26 development
* 42 production sites, 14 R&D centers if including unconsolidated companies
I
Valeo organization 组织结构
H.P. Kunze
Group SVP Sales & Business
Development
M Haub
Visibility Systems 视觉系统
Reversible Wiper motor
AquabladeTM
Adaptive LED Rearlights I
Innovation examples for more convenience and ergonomy 更方便更人性化的创新产品
Smart Car Key Passive Entry system
南京法雷奥面试必备Valeo-ppt
集团战略
优秀运作
1.有竞争力。 2.全面质量。 3.全球化。
技术创新
法雷奥每年拿出销售
额的6.5%投资到研发
上，技术创新是法雷
奥发展战略的核心。
我们的客户
法雷奥服务部门在全球100多个国家，向汽车经销商、 备用零件经销商和独立汽修厂销售各种产品和优质服务 （产品目录、营销方法营销方法、培训和诊断工具）。
二期扩建工程结束后工厂建筑 面积将达44000m 2。
厂房规模
核心产品DCT
配合两离合器的控制，能够实现在不 切断动力的情况下转换传动比，从而缩短 换档时间，有效提高换档品质。
双离合器的诞生使换档时动力中断、 乘客“点头”的现象成为了历史。
平顺换挡，没有迟滞。
传统DCT的扭矩传递是通过浸没在油中的离合器摩擦片实现的， 需要油冷器、吸虑器及高压油管配套使用，系统效率不高。
法雷奥服务 部门始终致 力于最大程 度的满足客 户需求，为 客户提供全 面的技术与 销售专业支 持。
南京工厂
法雷奥传动系统南京公司包括两家工厂： 法雷奥汽车自动传动系统(南京)有限公司 南京法雷奥离合器有限公司
工厂扩建工程
160万液力变矩器，300万离合器， 80万双离合器和 73万液压油管。
产能增长
南京法雷奥面试必备Valeo-ppt
目
录
历史渊源 History 全球视野 Global Presence
南京工 VATS&NVCC
核心产品 DCT
90年历史
起步
吸收
全球化
技术 合作
法雷奥常见缩写
IS:INITIAL SAMPLES
ISR:INITIAL SAMPLE REPORT
NBOH:NEW BUSINESS ON HOLD
POKA YOKE:ERROR PROOFING
PPB:PARTS PER BILLION
PQA:Product Quality Assurance
AQP.pp Stage 3 – Design validation 11
AQP.pp Stage 4 – Process validation 13
AQP.pp Stage 5 – Initial sample validation 16
AQP.pp Stage 6 – Start Of Production & probationary period 17
VRF:VALEOPre-Sourcing Requirement File
strategic performances of the suppliers. This grid is used to select as well as to evaluate
suppliers (present and potential suppliers)
FDPR:FULL DAY PRODUCTION RUN
法雷奥常见缩写 aqp.pp:advancedquality planning processaqp.pp stage supplierpre selection aqp.ppstage supplierselection 10 aqp.pp stage suppliernomination 11 aqp.pp stage designvalidation 11 aqp.pp stage processvalidation 13 aqp.pp stage initialsample validation 16 aqp.pp stage probationaryperiod 17 aqp.pp stage productquality assurance management csl1: control shipment level car:corrective action request ccl: commodity check list eval: valeo supplier evaluation tool taking keycriteria concerning operational strategicperformances evaluatesuppliers (present potentialsuppliers) fdpr :full day production run ims: incidents management system initialsamples isr: initial sample report nboh: new business holdpoka yoke: error proofing ppb: parts per billion pqa: product quality assurance qip:quality improvement plan qrqc: quick response quality control qaf: quality assurance file rcp:reinforced control plan rfq: request quotationsop: start productionsppc:special product processcharacteristics srm: supplier relationship manag
ValeoAcronyms法雷奥缩写词
VALEO ACRONYMS法雷奥缩写词APQP advanced product quality planningA APT autonomous production team APU autonomous production unit APZ autonomous production zone BG business groupB BOM bill of materialBRDS banned/restricted/declarable substances BRS banned or regulated substancesCAA contract approval applicationCBD cost breakdownCDP customer development planCIP constant innovation policyC CM capability machinesCMK capability & centering -mahcinesCP capability processCPK capability & centering -processCRD customer requirements documentCSL controlled shipment level 1 and 2D-FMEA design failure mode and effects analysis DL&IDL deirect labour & indirect labor(costs)D DPM delivery performanceDR design reviewDVP&R design validation plan & planECO enginerring change orderECR enginerring change requestE EDI electronic data interchangeERIM equipment reliability improvement management ERP enterprise resource planningFA flow analysisFDPR full day production runFIFO first in-first outF FMEA failure mode and effect analysisFOT first off toolFPD full production dayFTA factor tree analysisG GM gross marginGPS group priority supplierIAR investment authorization requestI IMS incident management system IP improvement proposalsIS initial sampleVALEO ACRONYMS法雷奥缩写词J JIT just in timeL-FMEA logistics FMEAL LLC lesson learned cardLPP linear performance pricingMAFMIPMPSMSA MMSAMSCMTBFMTTRNBOHNDANPA NNTFNTFYNTICOEM O OESOJT manual administrative financiermodule infocenter projectmaster production schedulemaster supplier agreement measurement system analysismaterial steering committeemean time between failuremean time to repairnew business on holdnon disclosure agreementnew project approvalno trouble foundno trouble found yetnew tech of information and communicationorigunal equipment manufactureroriginal equipment spareon job trainingP&L profit and lossPA purchasing amountPAA project approval applicationPDCA plan,do,check,actPDM product data managementP-FMEA process-FMEAPG/PL product group/product linePLM product lifecycle managementPM preventive maintenancePMC project management committeePO purchasing orderP PPAP product part approval process PPB parts per billionPPDF product/process definition filePPI phase performance indexPQA priduct quality assurancePQP product quality planPRE SOCOpre sourcing committeePRR production rate returnPTM project team memberPUMA purchasing managementPV product validationPVC project validation committeeVALEO ACRONYMS法雷奥缩写词QAF quality assurance fileQAPp/p quality assurance plan product/processQCD quality cost deliveryQCDI quality cost delivery innovationQ QCDM quality cost delivery motivationQIP quality improvement planQMF quality monitoring fileQMS quality management systemQRQC quick response quality controlRAISE robustness accountability innovation standards expertise RAMS relibility,availability,maintainbility,safetyR R&D research and developmentRFQ request for quotationRM raw materialS/R safety/regulatorySCO standard change orderSCR standard change requestSDAE supplier designer aptitude evaluationSGS san gen shugiSI supplier integrationSIOP sales inventory operational planningSMED single minite exchange dieS SOCO sourcing committeeSOP stsrt of productionSPC statistical process controlSPPC special product and process characteristicsSQA supplier quality assuranceSQSU supplier quality step upSRM supplier relationship managementSTD standardSWOT strengths,weaknesses,opportunities,threatsTDP technology development planTO turnoverT TPM total productive maintenanceTQ total qualityTQM total quality managementV5000VALEO 5000VA/VE value analysis/value engineeringVPS VALEO production systemV VRF VALEO requirements fileVRO visual re orderVSA value stream analysisVSDP VALEO structured development process VTES VALEO transversal expertise sharingVALEO ACRONYMS法雷奥缩写词W WIP work in progress WS workstation。
法雷奥valeo供应商质量管理
* 80％≥Eval ≥ 70%并且 * Eval ≥ 80%并且
* 80％≥过程预审核≥ 70% * 过程预审核≥ 80%并
并且
且
* 拥有下列证书之一：
* 拥有下列证书之一：
- V1000(S) A 级或 B 级
- V1000(S) A 级
- ISO TS 16949 最新版
- ISO TS 16949 最新版
I （在适用的范围内） * Eval ≥ 80%并且 * 过程预审核≥ 80%并 且 * V1000(D) A 级或 ISO TS 16949 最新版证书＋ V1000(D)特别问题并且 * SDAE≥ 80%
法雷奥质量审核 程序书： A 2104
－ 10 －
2 SQAE 程序
供应商分三类：
供应商类别
没有进步或者相较前一个月有退步价格指数例指数m1前一月m当月服务率8885红色qcd指数m当月m1前一月c1c2c3c3m的数量当月复发的质量事故的数量当月c1质量事故的数量c1c2c3c3m的数量当月复发质量事故的数量当月c1质量事故的数量供应商指数实际值目标指数供应商指数实际值目标指数实际服务率实际服务率0310的计算方法相同但并不考虑从原有供应商换到新的替代的供应商所造成的影响
法雷奥质量审核 程序书： A 2104
－6－
对制造商和分包商的预选择流程图表
审核结果≥70
EVAL 2004
No 供应商未通过预选择
Yes
审核结果≥70
过程预 审核
No 供应商未通过预选择
Yes
质量体系：
体系
No
- ISO TS 16949 最新版
证书
- QS 9000
- VDA 6.1
Valeo 常用缩写词
V- ACRONYMSV- 缩写词Definition定义AQP.pp ADVANCED QUALITY PLANNING for product and process: aim of AQP.pp is provide VALEO with all the guarantees concerning the means to achieve product quality. The AQP.pp includes: VALEO Requirements File (VRF), Quality Assurance File (QAF), Initial Samples File (ISF) and a Quality Monitoring File (QMF).产品和过程先期质量策划：AQP.pp的目的是向法雷奥提供担保，保证达到产品质量要求的各项方法。
AQP.pp 包括：VALEO Requirements File（VRF）法雷奥要求文件，Quality Assurance File （QAF）质量保证文件，Initial Samples File （ISF）首批样件文件和 Quality Monitoring File（QMF）质量监控文件。
CAR CORRECTIVE ACTION REQUEST 纠正措施要求（即，不符合项）CERTIFICATION证书Notice given by an OFFICIAL organization on the basis of the appropriate procedures or documents by which the component is recognized as being in compliance with STATUTORY requirements官方认证机构基于适宜的程序或文件，认可零件符合法定要求的通知CONFORMITY符合Fulfilment of a requirement. Note: The term "CONFORMANCE" is a synonymous but deprecated. (ISO 9000 - 2000)满足某一要求。
深圳法雷奥硬件面试笔试题
深圳法雷奥硬件面试笔试题摘要：1.深圳法雷奥公司简介2.硬件工程师面试笔试题概述3.面试笔试题详细内容4.面试经验分享5.薪资待遇与福利6.总结正文：一、深圳法雷奥公司简介深圳法雷奥（Valeo）是一家外资企业，专注于汽车零部件的设计、生产和销售。
作为世界领先的汽车零部件供应商，法雷奥集团在全球范围内设有124 家工厂、51 个研究开发中心，并拥有74,800 名员工。
公司致力于为轿车及卡车提供零件、集成系统和模块，同时服务于主机配套及售后维修市场。
二、硬件工程师面试笔试题概述深圳法雷奥的硬件工程师面试笔试题主要分为几个部分，包括基础知识、专业技能、实际操作和项目经验等。
面试过程中，应聘者需要展示自己的理论知识和实际能力，以证明自己适合这个岗位。
三、面试笔试题详细内容1.基础知识：这类题目主要测试应聘者的基本功，如数字电路、模拟电路、计算机网络、操作系统等。
这类题目难度适中，要求应聘者对基本概念和原理有清晰的理解。
2.专业技能：这类题目主要测试应聘者的专业能力，如嵌入式系统设计、硬件电路设计、PCB 设计等。
应聘者需要具备较强的专业技能和实际经验，才能正确回答这类问题。
3.实际操作：这类题目要求应聘者在现场进行实际操作，如使用示波器、万用表等仪器进行测试。
这类题目主要测试应聘者的动手能力和操作技巧。
4.项目经验：这类题目主要询问应聘者过去的项目经验，如项目背景、项目目标、自己的职责和贡献等。
应聘者需要准备一些典型的项目案例，以证明自己具备丰富的项目经验。
四、面试经验分享在面试过程中，应聘者需要注意以下几点：1.保持自信：在回答问题时，应聘者应保持自信，以展示自己的实力和能力。
2.沟通能力：面试过程中，应聘者需要展示自己的沟通能力，如清晰地表达自己的观点、理解面试官的问题等。
3.准备充分：应聘者应在面试前充分准备，了解公司背景、职位要求等信息，以便在面试过程中更好地展示自己。
五、薪资待遇与福利深圳法雷奥的薪资待遇较为优厚，本科生实习期间薪资为2000 元，硕士生为3000 元，年底双薪。
法雷奥客户标准件规范
法雷奥客户标准件规范目次一．顶出系统1.顶杆（Rabourdin）………………………………………………………………………………订购举例2.垃圾钉（Rabourdin）……………………………………………………………………………订购举例二．模具外围系统1.吊环（Rabourdin）………………………………………………………………………………订购举例三．模架系统1.回程杆（Rabourdin）………………………………………………………………………….订购举例2.导柱（Rabourdin）………………………………………………………………………………订购举例3.导套（Rabourdin）………………………………………………………………………………订购举例4.推板导套（Rabourdin）……………………………………………………………………….订购举例5.推板导套（INA）…………………………………………………………………………………订购举例四．冷却系统1.集水器（Staubli）………………………………………………………………………………订购举例2.直头水嘴（Staubli）……………………………………………………………………………订购举例3.自锁型弯头水嘴（Staubli）………………………………………………………………….订购举例4.弯头水嘴（Staubli）……………………………………………………………………………订购举例5.水路快速接头（Staubli）…………………………………………………………………….订购举例6.加长型快速接头（Staubli）………………………………………………………………….订购举例五．液压系统1.集油器（Staubli）………………………………………………………………………………订购举例六.热流道系统1.航空插座(Harting)A型航空插座……………………………………………………………………………………..订购举例一．顶出系统:1. 顶杆(Ejector Pin)1.1.顶杆设计规范：如图1.1，表1.1图1.1.顶杆表1.1.1.2.品牌标准件订购举例：名称：顶杆规格:628-1*100 材料：备注：RABOURDIN标准件2. 垃圾钉(Stop Pin)2.1.垃圾钉设计规范：如图2.1，表2.1所示图2.1：垃圾钉表2.12.2.品牌标准件订购标记：名称：垃圾钉规格：608-20*4材料：备注: RABOURDIN标准件二．模具外围系统1. 吊环(Lifting)1.1.吊环标准件规格：如图1.1，表1.1所示图：1.1 吊环表1.1：1.2.品牌标准件订购标记：名称：吊环规格：260-M30*20备注：RABOURDIN标准件三．模架系统1. 回程杆(Return Pin)1.1.回程杆设计规范:如图1.1.表1.1图1.1：回程杆表1.11.2.品牌标准件订购标记：名称：回程杆规格:609-12*80 材料：备注：RABOURDIN标准件2. 导柱(Guide Pin)2.1.概述：导柱导套为模架所带的标准配件，为了推动模架零件化加工及设计。
怠速时NVH分析(VALEO)
@
Mechanical vibration filter
spring adjusting disc spring flange retaining plate stop pin facing facing rivet friction washer
2001年 11月 离合器系统
hub predamper spring crinkle washer on predamper bush friction plate on predamper Friction plate
Torsional engine irregularity - Model
Te = A0.5e
( 2πjf 0.5t )
+ A2 e
( 2πjf 2t )
+ A4 e
( 2πjf 4t )
+ A6 e
( 2πjf 6t )
2001年 11月
离合器系统
-9
Property of Valeo - Duplication prohibited 法雷奥所有- 严禁假冒
Clutch disc damper Vibrationechanical vibration filter
Predamper stage Low stiffness Low torque range Idle rattle
2001年 11月
离合器系统
- 18
Property of Valeo - Duplication prohibited 法雷奥所有- 严禁假冒
Torsional engine irregularity
FW speed Input shaft speed
Speed sensor
法雷奥包装标准
法雷奥包装标准法雷奥（Fareo）是一家以生产包装为主的公司，成立于1963年，总部位于欧洲的瑞士。
多年来，法雷奥一直致力于为客户提供高品质的包装产品和服务。
在业内享有良好的口碑和信誉。
为了更好地服务客户，公司制定了一系列严格的包装标准，保证产品在包装过程中运输和使用的可靠性和稳定性。
一、包装材料标准法雷奥的包装材料标准是基于客户需求和产品特性的综合考虑，通过各种测试和试验验证后制定出来。
该标准主要包括以下方面：1. 材料质量：必须使用符合国际标准的环保材料，保证包装材料不会对产品产生任何污染和损害。
2. 材料强度：必须满足产品包装的重量要求以及运输过程中各种运动和震动对包装的挑战，确保产品安全无损。
3. 材料结构：必须保证包装材料的结构设计合理，能够符合产品形状和尺寸，提供最佳的保护和支撑。
二、包装方法标准法雷奥的包装方法标准是根据产品特性、运输方式和客户要求等各种因素综合考虑而定。
该标准主要包括以下方面：1. 包装形式：必须选择最适合产品的包装形式，如：箱装、袋装、托盘装等等，保证运输和存储过程中的安全性和稳定性。
2. 垫料选择：必须选择适合的垫料材料，并按要求加强其垫料的实用性，确保产品运输过程中不受挤压和摩擦损坏。
3. 包装标记：必须按要求在包装上标明清晰的产品名称、数量、规格、生产日期、批次号等信息，以便在运输和维护过程中快速识别。
三、包装标准管控为了保证包装标准的质量和稳定性，法雷奥在生产、运输和存储各个环节都要严格控制。
具体措施如下：1. 生产管控：工厂要进行质量监控和质量检测，确保包装材料和包装方法符合标准，技术工艺熟练，人员素质有保障。
2. 运输管控：在运输和配送过程中要对运输车辆、装载容器、装载荷载、封车、托盘包装、堆放等进行严格的管控，确保包装材料的完整性。
3. 存储管控：在储存、管理和使用等方面也要做好监管和管控，确保不出现超期、过期、损坏等现象。
四、结语通过对包装标准的设计、应用和管控等环节进行专业化和标准化，可以提高包装质量和稳定性，保障产品质量和供应可靠性，为企业和客户提供更好的服务体验。
OP-072VALEO特殊要求
过程 机器
管理
编号:
OP-072 A1
VALEO特殊要求
—— 版本
1.目的 对VALEO的特殊要求进行识别，在公司内部传达，确保满足顾客特殊要求。 2.适用范围 适用于公司所有与VALEO业务。 3.职责 3.1 销售部负责VALEO特殊要求的收集，及组织相关部门评审； 3.2 人力资源部负责VALEO特殊要求的培训组织； 3.3 各职能部门负责按VALEO特殊要求实施控制。 4.工作程序 序号 1 类别 安全/环境 来源 VALEO 1000 版本5c VALEO 1000 版本5c VRF VRF PQA7步骤 VRF 特殊要求 1：组织必须有通过ISO14001认证的目标； 2：必须满足VALEO 1000 的4.0 安全/环境的要求。 1：组织必须有通过TS16949认证的目标； 2：必须满足VALEO 1000 的要求。 Cm > 2 ; Cmk > 2 / Cp > 1.67 ; Cpk > 如果CPK不能满足要求，须100%全检。 无特殊要求时，PPM为0 按VALEO的PQA7步骤完成提交 按VRF上包装要求 批产前按顾客的闭口订单； 批产后按VALEO的开口订单及顾客用量计划结合顾客提货的 实际数量（外部仓库每月提供），内部制定发货计划，以 满足顾客要求，但外部仓库应有一个月的库存。 C1事故（最终顾客不合格）：1400USD/次； C2事故（顾客生产线发生不合格）：700USD/次； C3事故（顾客进厂检测发生不合格）：700USD/次； 按VALEO的PDCA规定，采用PDCA表格反馈，QR在24小时内提 交，PD在5个工作日内提交，CA在10个工作日内提交，所有 措施需在30个工作日内完成。 按VALEO的FOCUS标准进行内部管理。 1.67；
valeo离合器结构参数
摘要：在IVECO 混合动力系统设计中，由于无法直接获得IVECO离合器的设计参数，作为总体布置设计，又不能回避零部件的匹配问题，考虑通过迂回途径解决这一问题。
并评估设计初选型号之可行性。
背景：目前手边的离合器图纸的件号为780710，而离合器实物上打印件号为780707。
通过比较，发现，确实大相径庭。
而实物离合器的特性数据（如分离特性、盖总成的载荷特性），不清楚。
依维柯离合器的结构参数，如下表所示表一拉式离合器推式离合器结构特点单片241.3mm（9.5inch），机械操纵式，拉式单片241.3mm（9.5inch），机械操纵式，推式分离机构膜片弹簧膜片弹簧从动盘摩擦片，双扭振弹簧摩擦片，单扭振弹簧摩擦片外径 235毫米 240~244毫米摩擦片内径 165毫米 160~162毫米从动盘允许的最小厚度 5.0毫米 5.0毫米从动盘压紧时的最大变形 0.20毫米 0.20毫米从动盘和花键轴的径向间隙 0.11毫米 0.11毫米膜片弹簧及飞轮表面距离 41.79~47.84毫米 44.25~48.06毫米膜片弹簧与分离轴承的间隙 0 1.5毫米分离行程 9~10毫米 8.9~10.4毫米资料来源：《南京依维柯轻型汽车结构和维修图解》 张禾丰编，北理工出版社，1999年版南汽IVECO轻型客车动力系统中配置的发动机为柴油机，离合器为法雷奥（V ALEO）公司的产品。
注意到，IVECO汽车离合器的主要原配供应商亦为V ALEO公司。
因此从产品通用化和系列化的角度分析，可通过查询V ALEO公司载客汽车膜片离合器参数，应能够对于原型车所配置的离合器类型有所把握。
表二资料来源：《膜片弹簧与蝶形弹簧离合器的设计与制造》林世裕编，东南大学出版社，1995年版注：— 代表缺少数据。
进一步地，测绘目前新购置的IVECO混合动力的功能样车的离合器参数：表三类型拉式离合器（无支撑环式）摩擦片直径（外径/内径）235/162用量程为500N，分度为10N的弹簧秤，测量压盘总成的质量为52.0N，摩擦片的质量为15.0N，因此离合器总计质量为67N （6.7 kgf ）。
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/供方审核日期零件名称序标准NA R C IRC第一章产品质量保证计划1．1 产品质量保证计划1 是否有完整有效的技术要求文件？ 5定义文件必须有效和最新版本。
2 是否有完整的产品质量保证计划？10A：产品质量保证文件必须提供工艺流程,PFMEA，控制计划,设备能力Cmk1．2 传递和更改3 是否对图纸要求的特性和已经更改的内容在相应文件中进行了传递？ 5A：提供的文件已经改变，相应的图纸、PFMEA、材料规格、控制计划或其他文件是否随之更改；特性传递情况、版本、FMEA完整性。
4 是否对关键、重要参数进行分析（如有必要）？ 5A：是否对特性值的重要度等级PRI进行标识，FMEA的每一个RPN是否评价和调整；检查整改是否实施在No.51涉及。
1．3 认可报告5 提供批量样品之前是否有内部样件的试验、检验、产品和过程的认可报告？ 106 特性值是否与图纸和技术要求相符合？ 107 对关键/重要特性的工序做机器能力指数Cmk≥1.67，工序能力指数Cpk≥1.33。
10A：如果不适用SPC的，应建立防差错系统。
R：风险系数 C：合格系数（0=满意；4=不足；7=较差；10=不存在） NA：为不合适该企业标准 IRC：风险指数 A：说明 序标准NA R C IRC第2章采购-验收-储存2.1 采购与进货检验8 采购定单是否有明确的具体要求？ 59 成批采购是否依据首批样品接受？ 5A：检查每一个产品是否被审核，首样认可才能接受。
2.1.1 外协10 定单是否有明确的外协技术规范? 511 受控安全件以及关键特性的可追溯性？ 1012 是否有发货前的自检报告? 52.1.2 外协的生产过程13 是否有有效的控制计划? 514 首批样品是否可接受? A: 首批样品验证记录及样品。
1015 过程是否经过评审和认可？ 52.2 验收管理16 是否有验收管理程序? 5A：交货是否与订单一致，包括标识、数量、包装、材料牌号、炉号、生产批号等是否有合格（证书）、报告等。
供货单，检验章，有效期等17 是否有特殊批量产品验收程序? 5A: 工装样品、产品试验、首批样品、试制批等……回用及更改管理。
2.2.1 进货检验18 是否实行进货检验程序？ 10A：供货产品与订单要求的版本号一致；记录、拒收批；客户包装要求的运输、堆放……序标准NA R C IRC 19 是否有产品进货检验区域？ 52.2.2 产品质量保证的供货PQA20 PQA产品管理程序? 5A：每一产品PQA状态21 PQA产品一览表? 5A：PQA产品的信息化管理？22 PQA产品进货的审核程序? 5A：PQA供货的周期检查，审核进度表是否存在？23 PQA产品实物标识? 52.2.3 标识-可追溯性24 原材料\批量零件S/R受控/安全，关键项的标识和可追溯性? 1025 质量状态：合格接受、拒收、待检产品、返修……标识？ 10A：程序文件实施；原材料\批量零件所定义的各种状态应进行跟踪。
2.2.4 检验设备26 检验手段适合, 检验器具标定？ 10A：与产品相关的公差、R&R……27 专业实验室的测量、检验是否贯彻实施？ 5A：如果有必要，检查原材料是否符合质保书内容。
2.3 储存-仓库-物流2. 3. 1 储存-搬运-流转28 是否有搬运和储存程序? 529 存储区域是否合适，安排是否合理？ 5A：受损坏风险？序标准NA R C IRC 30 是否有零件或材料安全库存的管理？ 5A：物资流转、存储条件……31 存储周转是否“FIFO”，重视有效期限？ 1032 储藏及装卸设备的维护？ 533 装卸方法是否适合于产品和人员安全？ 5A：包括备用设备。
34 厂外储存或备用仓库？ 5A：责任明确、储存环境和质量、对额外风险的估计。
2. 3. 2 包装-标识35 包装是否适合产品, 是否与技术规范相符? 5A：包装尺寸、数量、损坏风险……36 遵守整批和特殊产品的标识规定？有效期限？ 537 包装是否含有必要的受控项/安全项标记? 标记位置是否合适? 52. 3. 3 更改管理38 已修改的及未修改的产品的控制方法 10A：标识、不常用产品管理、生产结束产品。
2. 3. 4 不合格管理39 是否有不合格管理程序? 10A: 流转中和因技术原因的不合格/不合格区域，标识、隔离、让步接受。
报废拒收、返工、返修……40 是否有纠正措施管理程序？ 10A：缺陷记录，分析、纠正措施计划……序标准NA R C IRC第3章生产过程3. 1控制计划的验证41 每一岗位操作要求是否与控制计划相一致? 542 操作指导书是否最新版? 543 操作实施情况? 10A：工艺指导文件、设备调整、一二级保养、受控/安全项及生产检验记录……3. 2 内部物资存储流转44 工位间零件的传送? 5A：工位间及中转库FIFO出储存传送。
45 半成品传递过程标识和可追溯性？ 5A：标记清晰：零件号、数量、日期……可追溯性：产品来源和去向之间的联系。
46 生产工位和产品流转过程中没有损坏的危险？ 5A：工位器具、搬运方法、中间储存区……47 与S.Valeo发货要求相符的生产计划？急需批标识？ 53. 3 开始生产和设备启动48 开始生产的批准程序？ 10A：实施启动程序，用于调整设备零件的隔离、合格首件陈列，当交接班、原材料更改、零件更换时……49 影响工艺的参数（内部和外部）？ 10A：参数是否明确\可控\有记录(温度 空压 电压 清洁度……)可控制的设备装置。
50 产品的可追溯性标识？ 5A：检验、生产日期、模具号等。
序标准NA R C IRC3. 4 生产手段51 检查工艺（过程）FMEA？10A：风险特性指数（RPN）实施纠正情况，检查工位上最新产品工艺参数，(修改、偶发或易发生事故、差错、问题、版本……）。
52 检查工艺参数？ 5A：测试、记录、能力……53 测量及检验仪器？ 10A：检验仪器检定、校准件，性能保养、R&R测试。
54 生产过程中出现的偶然情况的控制？ 5A：偶然情况：能源故障，零件、原材料断源；有无措施发现和分离不合格产品？55 作业（工序）能力下降的管理？ 5A：产量、工序能力、周期平衡、生产率……56 防错系统？ 10A：是否有计划、完善性、可操作性；检查放置地方、有效性。
57 过程评审？ 5A：过程质量审核。
58 特殊工序。
10A：执行工艺参数的持续监控、记录；保证操作过程有效进行。
3.5 产品管理59 产品质量状态标识？ 10A：待判定、合格、待检、拒收、让步接受、返工、返修品……标识？60 正确运用SPC统计的质量控制，对偏差进行纠正措施管理？ 10A：对工序能力不稳定性进行管理。
序标准NA R C IRC61 对SPC之外的检验是否有记录？ 562 产品发货或外加工前进行最后认可？ 563 产品审核？ A：计划、内容完整、计划实施。
53.6 预防性设备维修64 一级保养（操作人员）。
5A：保养计划、实施记录、检查防错系统和测试设备……65 二级保养（维修部门）。
10A：保养计划、操作记录、测量方法、备件管理……3.7 工装保养和验证66 标识和验证 5A：合格（验证）报告、零件（工装）清单、使用记录、更改和S.Valeo标识……67 工装保养 10A：检查工装保养后的合格验证、实施记录。
3.8 不合格管理68 是否有不合格品管理程序？ 10A：不合格品标识、工位隔离、记录、偏差、拒收及原因分析。
69 是否有纠正预防管理程序？运用结果？ 10A：纠正和预防措施的效率（不重复出现）。
3.9 产品/工艺更改70 是否有产品/工艺更改管理程序并正确运用？ 571 是否有内/外部的首样/首批样品认可程序？ 10A：文件修改前，先首批样品认可，再将信息传递顾客，文件作更改……序标准NA R C IRC第四章成品管理4.1 包装72 包装指导书的运用？ 5A：按顾客要求（如果客户有要求）、风险分析。
4.2 标识73 标识符合客户要求？ 5A：批次/条形码、受控/安全项、易碎字样及标识清晰……74 防差错系统来避免混杂和错误的标识？ 575 脱离（回用）和更改标识？ 54.3 储存76 合适的储藏区域？ 10A：储存条件场所零件号 FIFO 有效期、审核……77 储存、搬运、过磅、点数、包装等设备的维护？ 578 外厂储存和备用仓库的管理？ 10A：明确职责、储存的环境（条件和质量）、FIFO、审核、……79 所使用的搬运方式是否适合于产品和人员安全？ 5A：包括备用设备。
4.4 发货80 是否有发货程序并正确实施？ 10A：要符合程序要求，有防差错措施。
81 是否有发货区域？ 5A：如果发货、接货相邻，检查混杂风险？序标准NA R C IRC82 发货是否做到FIFO？职责分明？ A：发货记录。
583 对运输进行管理？ A：审核、装卸货区域, 指导书 (5)84 安全库存的管理？ 5A：风险分析、安全（备件）计划？85 是否了解该产品的客户使用情况并予以重视？ 54.5 不合格管理86 不合格管理程序并正确实施? 5第五章试验实验室计量5.1实验室检验计量87 适当的组织和资源配置？ A：如有必要，可请外部协助 (10)88 是否有试验程序并正确实施？ 589 有无最新进度计划？ 590 实施结果如何？ 10A：试验结果要有批准，分发，保存归档；如不符合要求，则应采取纠正措施。
5.2 试验、实验设备及计量器具的验证91 是否有适当的组织和资源配置？ 10A：如有必要，可请外部协助……92 是否有验证程序并正确实施？ 5A：程序是否存在、适用、实施。
93 是否有最新验证计划？ 594 验证结果如何？ 10A：记录应批准并归档，如不符合要求，则应采取纠正措施。
序标准NA R C IRC第六章人员-环境-安全6.1 人员95 所有人员是否按岗位需求进行了培训、具备了资格？正确实施程序文件和 10作业指导书的内容？A：如：铲车驾驶、质量控制、受控安全特性、特殊（工序）岗位的资格。
96 岗位多技能情况？ 5A：多技能名单及资格证明。
6.2环境和安全97 人员分布的协调性如何？ 5A：各工位的作业联系及分布的协调性。
（工位人机工程研究）98 环境是否整齐、清洁、明亮、有序？ 5A：地面线条划分标记、场所整洁有序。
99 噪音和废气、污染、是否得到控制？ 5A：如有环境噪音污染问题存在，是否有整改计划。
100 工作岗位安全规则明确？是否遵守？ 5 101 信息栏内容清晰明了？ 5 A：与质量有关的信息，如日、月报表；信息不断更新，员工了解明白。